企业战略及管理创新学习心得

第一篇：企业战略及管理创新学习心得

企业战略管理及经营创新课程学习心得

通过这一期的企业战略管理及经营创新课程的学习，对管理的定义、组织形式、企业战略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及经营创新等有了进一步的认识和理解。通过对优秀企业经营成功的典型案例、管理故事、管理定律的学习，使我对管理和创新有了从理到感性的认识，得到了很多的启发。这些都对我以后的工作具有一定的现实指导意义，今后，还应进一步加强这方面的学习，不断提高工作能力和理论实践水平。

战略对于企业的发展成败至关重要，企业战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体规划的动态过程。近几年来，全球经济发生了巨大的变化，经济环境也越来越复杂，竞争异常激烈，不仅对大企业提出了挑战，更对众多的中小企业提出了更高的要求。一个企业要在激烈的市场竞争中获胜，拥有自己的一席之位，必须要走规模化道路、要有品牌优势和产品、技术优势，否则就很有可能被淘汰，但是即使具备了这些优势，也不一定就不会被淘汰，关键还需要有正确的战略和决策，要运用战略的眼光和思维，正确地分析内外部环境的优劣势，正确把握市场发 1 展的动向，合理布局自己的优势资源和产品，这样才能在市场竞争中充分发挥优势、规避弱项，取得阶段性的胜利。

在市场竞争激烈的今天，企业战略已成为企业家所关心的首要问题，制定战略和实施战略已成为企业核心的管理职能，强有力地执行一个科学、缜密的战略已是企业竞争制胜、经营成功的重要保证。观念产生于企业以往的历史与经验，这此观念就是企业的经营风格，它一旦形成，就会根植于企业成员的思想之中，成为企业文化的重要组成部分。可以说，战略也是企业文化的一种反映，有什么样的企业文化就会形成什么样的战略。如果制定的战略与企业文化不相兼容，则要么战略不能成功，要么需要对企业文化进行变革，可见企业文化也是关键所在，可以说它决定了一个企业的战略实施的成败。

另一方面通过一系列的课程学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化，学习无论对于个人还是企业都至关重要，也是非常迫切的，企业和个人都必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织，只有不断学习，做到与时俱进，全面普及管理及专业知识，掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应瞬息万变的市场竞争形势，抓 2 住机遇，迎接挑战。

企业要持续稳定的发展，必须提高自己的核心竞争能力，这是企业独特的竞争优势，企业的执行能力也是的核心竞争力的一部分。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分，经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展，战略制定好后，主要是在管理上贯彻执行，当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动是为了支持和确保经营活动的决策能正确执行。我们很多企业不是没有决策、战略及制度，而是决策、制度不能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能，而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远，其中一个关键原因就是企业的战略思想和经营决策没有被组织内所有成员所了解和支持，存在沟通渠道不畅通与沟通方式、方法不合理，企业战略决策与发展目标不光是决策层与管理层的事，企业所有成员都应该要有所了解，否则将导致组织成员不明确企业战略发展方向，对企业前景不了解，无法形成合力，影响企业决策的执行力度与效果。

第二篇：企业战略管理学习心得

通过学习《企业战略管理》这门课程，使我了解到战略管理对企业的重要性，哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过：“战略是一个企业成败的要害”。

尤其是现在，我们正处于金融危机时期，全球的经济发生了巨大变化，经济环境越来越复杂和变化莫测，很多企业由于受到金融危机、贸易技术壁垒的影响，再加上国家限电及人工、材料成本的增加，市场竞争也异常激烈，企业正面临着巨大挑战，一些企业已面临倒闭的危机，这不仅对大企业提出了新的挑战，也对众多的中小企业提出了更高的要求，因此企业发展战略的研究与设计就显得更加重要。企业战略管理是一种崭新的管理思想和管理方式，是企业在市场竞争中求生存和谋发展的重要条件。企业只有根据自己的实际情况，清楚地认识战略管理的重要性，才能有助于决策者及时发现和解决那些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题，有助于用战略眼光将企业经营活动的视野放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中，选择相应正确的战略策略，才能渡过目前的困难期，获得更大的发展。

我们在工作中遇到问题要能从企业战略管理学习的知识去加以领会和理解，才能有助于提高自己的管理知识和水平，提高自身的职业道德和职业素养，从而更好地服务于企业。

《企业战略管理》第七章讲述了合作战略选择，主要介绍合作营销、虚拟经营、战略联盟与企业集群四种合作战略。四种战略对于不同的企业都有不同的优胜之处，如我在下面将要谈到案例中所用的就是四种战略之一的战略联盟。

惠普公司通过战略联盟的方式，得到的好处包括：获得互补性资源；进入新市场；分担研究与开发(R＆D)的成本与风险；在合作中获得新的增长点；获得新产品或新技术等。惠普公司正是凭借其联盟管理方面的成功经验获得了上述好处。

识别关键的战略因素围绕着关键的战略因素来组织联盟只能够增加联盟成功的可能性。惠普就从它拥有的众多联盟中寻找出主要的战略伙伴，如微软、思科、甲骨文、美国在线等等，然后设立一个伙伴级的联盟经理职位来监督公司的每一个主要联盟，战略伙伴级的联盟经理有责任同每一具体的联盟经理及其职员一起工作，以确保合作尽可能成功。

给联盟部门合适的定位战略联盟职能部门应该使联盟经理能够轻易找到关于某些特殊的问题、联盟的类型或者联盟在其生命周期中所处的阶段这样一些隐含性知识。例如，当具体的联盟经理想知道商讨战略联盟协议的最佳方式是什么？什么合同条款和控制权安排最恰当？应该使用哪些技巧？与联盟伙伴解决分歧的最有效的方法是什么时，他们应该能够通过战略联盟职能部门获得这些信息。

如果定位准确，专门的联盟职能部门就会帮助公司寻求战略领先、获得资源。美国尤它州贝格海姆青年大学国际战略教授JEFFREYH.DYER等人的研究认为，建立专门的联盟职能部门是获取竞争优势所需知识的关键，专门的联盟职能部门从四个方面创造价值：完善知识管理、提高公司的外部知名度、提供内部协调和消除责任和干预问题。因此，如何建立专门的、有效的联盟职能部门显得十分重要。通常企业可以围绕主要联盟伙伴、产业、业务单位、地理区域或者是这四者的组合来建立联盟职能部门。

制定关系管理的流程和方法许多公司采购、生产、销售、质量保证、服务等业务活动都制定了管理流程，但是他们在关系管理上却止步不前，没有将以前的管理方法记录在案，更没有形成关系的流程。

惠普公司已经形成了60种不同的工具和模式，其中包括了一本300页的指南，用来指导在具体的联盟过程中做出决策，这本指南包括的工具有：对联盟伙伴进行评估的方法、不同部门任务与责任的谈判模式、评估联盟绩效的方法和联盟终止的清单。

“在惠普，我们努力向公司内部和外部学习，目的远不只是简单的收集资料和信息，而是向单个的联盟经理们提供帮助，指导他们切实有效地进行最好的实践。”惠普的战略联盟经理JOEKITTEL说。

培训联盟经理尽管企业有合作愿望，但怎样把愿望变为现实，却掌握在联盟的直接管理者(联盟经理)手中，联盟经理的合作意愿、工作能力、管理水平在一定程度上影响战略联盟的成败。在这方面，惠普公司一是有内部培训计划；二是公司定期派遣联盟经理到商学院深造，学习联盟关系管理技巧。

惠普的培训可以称之为正式培训，除此之外，联盟经理之间的相互交流与学习也是一种很好的非正式培训。

最后，经常协调和审查联盟关系。企业为确保联盟的正常运行，在关系管理方面，不仅需要专门的联盟职能部门、为联盟关系管理制定程序和方法、为联盟经理提供培训课程，而且经常对联盟关系进行协调和审查也是十分必要的。

协调联盟关系最重要的是要求合作伙伴之间相互沟通。曾任麦肯锡公司驻日本分公司执行董事的凯尼奇·奥梅认为如果没有良好的、经常的沟通，即使最精心设计的关系也会破裂。他指出，单靠良好的管理程序和制度还不足以保证沟通，合伙人之间的关系需要高级经理人员花费大量的时间和精力来处理，双方总裁不能只是象征性的每年见一次面，即使关系成熟了，最高经理人员也应该至少每年会见四次，以便回顾一下已有的成绩和展望一下面前存在的机遇和障碍。他还认为双方会见的地点很重要。如果一家美国公司和一家日本公司合资建立了联营企业，最高经理人员应该至少一次聚会在日本，一次聚会在美国，另一次聚会在处于两者之间的夏威夷。

审查联盟关系则是指要审视联盟现在是否给企业带来好处以及将来能否给企业带来好处。BIC集团的首席财务官(CFO)BLYTHEMC GARVIE认为，当战略联盟不能够比其他类似的交易安排产生更多的价值时，联盟也是失败的。因此，要认真审查联盟关系是否具有价值，是否给企业带来好处，企业甚至可以对联盟进行周期性的“健康检查”，以保证联盟的战略性和有效性。

第三篇：企业战略管理学习心得

企业战略管理学习心得体会

姓名：徐洪宽

学号：200911512208 班级：09财管2班

企业战略管理学习心得体会

又到了期末，又要忙着做各种大作业了，还要忙着准备各种要考试的科目了，总之就是一个繁忙略带解脱的轻松。《企业战略管理——概念.方法与案例》这门课程也开课一学期了，这一学期，我们从最开始的朦胧懂，到现在的略懂点皮毛，出去也不至于别人问我们什么是企业战略而尴尬，也不至于在给自己做个规划时，还要去“百度”上百度一下吧！总之，企业战略管理不仅让我们收获了知识，也让我们收获了人生需要坚持与理性、敢拼与敢闯。

我们是学习企业战略管理课程的，那么就应该知道什么是企业战略吧？战略就是一种计划（Plan），在开始行动或者有动作前得明确的指定的方向，具有处理局势的明确性的指导方针；战略是一种计谋（Ploy），说我们为了战胜对手必须要有个实际的具体的还能够应用到对手身上的手段；战略是一种模式（Pattern），说的是有了行动的方针后，我们也有可以采用的手段，那么总要对自己有个了解吧，俗话说“知己知彼，百战不殆“，因此在对手动手前，我们要对自己的资源有个合理的安排和应用，把自己拥有的资源充分的应用，做到不浪费一分一毫；战略是一种定位（Position），说的就是我们得给自己量身做个切合实际，不夸大不看轻自己的评判，知道自己在与同行业、同样环境中处的位置；战略是一种观念（Perspective），说的就是你怎样和你的员工共同发展你们的企业，在企业取得了成就之后，和员工怎样共享这块蛋糕。

这就是加拿大麦吉尔大学教授明茨伯格（H.Mintzberg）对战略做出的5P解释，从这也就可以看出，我们在给企业做出合理化的规划战略时，得认真做5P分析，用到我们身上就是，在给自己写人生规划或者职业生涯的时候，也要对自己提出明确的规划（也就是Plan）；为了实现我们的目标，我们要付出一定的行动和做一些准备（也就是Ploy）；我们在给出了规划和要采取的行动后，我们还要对自己进行分析，分析自己有些什么能力，有什么优势，能够在实施行动中合理安排步骤（也就是Pattern）；在有了规划、准备和自我分析后，我们还得对自己有个合理的期和自身实际的分析，自己在这个大环境中处于个什么样的地位，处于什么样的水平，这样在采取行动时能够明确自己的行动有多大的成绩（这就是Position）；在有了这四方面的分析后，我们还要考虑在取得成功后，能不能和自己的家人、朋友分享自己的蛋糕呢！如果我们能够坐到这五点，那么在生活中、学习中、工作中就会有条不紊，有目标，有节奏，离我们的理想也就越来越近了。

作为一个企业的掌舵者得为自己的企业制定出一个利于自己企业发展的战略目标，而这个战略既不能是太让人感觉遥远飘渺，触不可及，只可远观而不可亵玩焉，那样的战略反而不利于企业的发展，但也不能制定的太小了，容易实现的的战略那还是战略吗？因此制定企业战略的时候也得注意企业战略具有的特征：全局性、长远性、指导性、竞争性、风险性、相对稳定性、适应性。但也得注意不要把战略看成是战术、定式、运营、管理工具、地图、可以先于执行的、是左脑使然的、是时尚的。

我们知道了企业发展需要制定企业战略，那么还得知道企业战略是由哪些要素构成的呢？它有什么样的结构层次呢？企业战略构成的要素有：活动领域、资源配置、竞争优势、协同优势。当知道了制定战略的因素后，那么在制定企业战略的时候可以避免不全面，不完整，缺乏指导意义。企业战略有三个层次结构，分别为：公司战略、经营战略、职能战略。三大战略在企业战略四要素中的地位：公司战略在四要素中的地位依次下降，甚至没有地位，经营战略由弱到强在到弱，职能战略在四要素中的资源配置和协同优势中的地位是一样的，活动领域和竞争优势中的地位略显低。

在了解了企业战略的概念后，我们还要知道企业战略的本质、作用，企业战略的管理和发展演变的过程。

战略管理的本质是：战略管理是整合性的和最高层次的管理理论；战略管理是企业高层管理者最重要的活动和技能；战略管理目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展；战略决策是一个直觉与分析相结合的思维过程；这就是企业战略管理的本质。

企业战略管理的作用：重视经营环境的作用；重视战略的实施；重视目标的统一；重视战略的评价与创新。战略管理过程有三个阶段：第一：战略分析：首先是企业使命与目标的确定；其次是企业外部环境分析；最后是企业内部环境分析。第二：战略选择及评价：战略方案的产生；战略方案的评价。第三：战略实施及控制。经历这三个阶段，企业战略才能够真正的实施。

战略管理理论的演变过程，有三个阶段：第一：以环境为基点的经典战略管理理论；第二：以产业（市场）结构分析为基础的竞争战略理论；第三：以资源和知识为基础的核心能力理论。

经过了对企业战略概念的基本了解，战略本质，作用，管理过程，发展演变过程，我们知道了如果一个企业要建立适合自己发展的，合理的战略策略，要经过多方面的分析，包括对自身、对自身所处环境的分析，举证找出能够说明战略的可行性，并作出结论分析，这对我们在制定未来几个月、几年的发展规划有重大的意义，我们在将来制定目标计划的时候，就可以根据自己具有的优势和劣势，所处的环境，在这个大环境中有多大的水平，制定出属于自己的，适合自己的目标计划。

到了企业使命与战略目标的学习，让我们了解，企业除了赚钱还是得有自己的企业使命的，这告诉我们无论在生活中还是工作中都得有担当，也就是使命；战略目标的学习更是告诉我们，人活着不能盲目的迷迷糊糊的过日子，得有个目标，得有个让你拼搏的目标，得有个值得你付出的目标，那样你的人生才有动力，才不会因为没有目标感到迷茫。

那么什么是企业使命呢？企业使命就是指企业在社会经济生活中所担当的角色和责任，就是应满足顾客何种需要和从事何种业务，以及企业的根本人物或本企业区别于其他企业而存在的理由。而在今天，随着社会文明的高度发展，企业的使命定义也越来越趋向于服务于社会，关注于社会的责任。企业制定了使命，对企业的发展也是有着极大的积极意义的，比如：导向作用，协调作用，界定作用等等。企业在陈述自己的企业使命时，都是根据企业的生存目的，企业的生存哲学，企业的形象，来制定符合自己的适合自己的使命陈述。企业使命的确定受到很多因素的影响，比如股东，雇员，顾客，供应商，竞争者等等。这些都是影响企业确定使命的重要因素，企业要制定出合适自己的使命都得注意这些因素的。

而当企业明确了自己的使命后，在生产和经营中就会明确自己的社会责任，并且为旅行社会责任而付出，他们的责任有：经济责任，法律责任，伦理责任，慈善责任。企业在运营中都会关注自己的发展会给社会带来的影响，关注当发生不可避免的自然灾害时，做出的社会责任等。

企业有了使命，还得制定个战略目标的，而战略目标的制定得遵循战略目标制定的特征：可接受性，可检验性，可分解性，可实现性，可挑战性。制定战略目标也有很多种方法可以选择，比如：盈亏平衡分析法，回归分析法，博弈论法等等。选用这些方法的时候还得注意这些方法应用到自己企业的时候适不适用，选择一个符合自己企业发展的方法制定出一个战略目标，对企业来说也是很重要的。而战略目标对企业的发展也有促进作用的，比如：战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点，明确了企业的努力方向，体现了企业的具体期望，表明了企业的行动纲领。

综合使命的描述，确定，了解确定影响使命确定和制定的因素，我们知道了要写出符合自己的使命，就得考虑诸多的因素，不仅要考虑自身的，还要考虑外部的，只有综合起来考虑，那么写出的使命才对自身发展有利。而企业战略目标的制定更是让我们知道，制定一个适合自己的目标还是有点难度的，既不能太大了，太大了，看不到希望；太小了，容易实现，很容易让人产生骄傲感，会慢慢的变的懒惰，觉得自己很行！

第三章是外部分析：机会、挑战与产业竞争。这一章总共有四节，第一节是宏观环境分析，在宏观环境分析中，我们要注意政治法律环境因素分析（如企业所在地区和国家的、政局稳定状况等）、经济环境因素分析（如社会经济结构、经济发展水平等）、社会文化环境因素分析（如文化传统、价值观等）、科技环境因素分析（如技术革新为企业提供了机会等）；在行业环境分析中：我们要了解行业生命周期分析、行业竞争结构分析，了解行业生命周期，可以知道在这一行业中那些企业的生命力旺盛，在这一行业中又怎样的地位，了解行业竞争结构，我们知道在这一行业中那些企业的竞争力强，那些企业竞争力弱，从而为企业制定出合理的竞争机制。在竞争对手分析中，我们要学会怎样界定竞争对手，怎样看待竞争对手，而不是一味的打压，学会利用竞争对手来增强自身的综合实力，磨练企业的竞争力，增强对对手的分析和了解，增加市场环境的分析，市场需求的了解，市场发展状况的了解。在外部环境评价分析方法中，我们要学会用外部要素评价矩阵、竞争态势矩阵、外部环境预测方法来分析外部环境。

在综合的、系统的学了企业战略管理后，让我明白了，将来无论是创业还是进企业工作，都要有个合理的安排和规划，能够根据自己的实际情况制定出符合自己的目标，明白自己的使命和责任，给自己一个合理的定位，对自己所处的环境能够有着清晰的认识。

而且更重要的是在这门课程中，老师在开课的时候提出的分组，让我们组成一个个的小团队，提前体验将来毕业后的团队合作协调。而在后来的一次次活动中，我们“TOP UP”组的协调合作可以说颇有点曲折的，在排练话剧中，大家的时间安排不一样，需要协调；在活动中，有的队友不喜欢玩这个，不喜欢去哪玩，这也需要协调的。总而言之，言而总之，我们最终克服了，而且在后来的话剧演出中，大家取得成绩还是理想的，我们的配合还是很好的，我们的努力还是有成果的！这都得谢谢俺们的柳老师呢！感谢柳老师让我们有这个机会在《企业战略管理》这门课上不仅学到理论知识，还学会了怎样和同学配合完成任务，也让我们有了相处了解的机会，包容别人，谅解别人，自我认识，学会给自己合理的定位与反省。

第四篇：企业战略管理沙盘模拟学习心得

企业战略管理沙盘模拟工作总结和学习心得

这学期有幸选了赵和喜老师的企业战略管理沙盘模拟课。这本是一次很随意的选课，却给我现在的认知带来了严重的撞击，使我不得不重新认识企业战略管理和重新认识自我。虽然这个课程很短暂，但正是因为它的短暂才发出了耀眼的火花。

以前，我认知的企业战略管理就是公司高级管理人员制定一个宏观战略或发展规划，各部门按照制定好的战略分别去实施和执行就可以了。然而通过这次沙盘模拟，使我认识到企业的战略管理不仅仅是一个公司的管理高层去制定战略，然后各部门去实施的过程。公司的企业战略管理是一个有机的、各部门相互制约、相互联系的动态过程，而不是一个各部门相互独立，各就其职的分散的组合，其中任何一个部门出现了问题，都可能引起整个公司的战略失败，甚至是公司的破产。

企业战略管理沙盘模拟是在沙盘上推演企业在生产经营过程中所面临的风险，以及对企业的营销、组织和财务等领域的综合性决策性问题。在沙盘模拟开始时，我们被分成了六个小组，每个小组有4000万的现金和一个可容纳六条生产线的大厂房（已建成了四条生产线）。并且每组都根据各自的情况选定了CEO、COO、CFO等。每个小组都在精心策划着本组企业的成长之路，每个人都雄心勃勃准备大显身手。可就在我们在将企业推演到第二年的时候，就已经有企业出现资金紧张的局面，随时面临着企业的破产。在第三年时，就有一家企业破产了，其他小组也是风雨飘摇、摇摇欲坠。在第四年的时候又有一家企业破产了。在第五年的时候，剩下的四家企业就各有千秋了，有的资不抵债；有的尚有盈余，我们小组也面临这资金短缺的压力，随时都有可能破产。特别是在赵老师在给我们演示如何在5年内把一个企业做大做强，甚至是巨无霸的形式。这更加让我们目瞪口呆，同样的规模，同样的资金，为什么会出现不同的结果。看来我们对企业还是不太了解，那么企业战略管理的重点在哪？如何安排企业的生产、销售、采购，使企业能够良性的运营和成长。

一、企业战略管理的意义

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有人说企业三年发展靠机遇，十年发展靠战略。可见企业战略管理对企业发展的重要性。企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。企业的战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。诸如企业的经营方向、市场开拓、产品研发、机构改组、融资筹资等问题。

（一）、如果企业没有很好的战略规划，就像没有指南针的船在大海中航行一样会迷失方向，尤其是在复杂多变的环境中，企业需要有战略管理，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。由于企业是一个有生产部门、财务部门、营销部门、采购部门等构成的一个相互联系、相互制约的有机整体。从而企业制定一个在未来一定时期内的战略目标和行动规划，使企业的各级人员都能够了解、认知企业的共同目标，进而可以增强企业的凝聚力和动力。企业战略管理使企业和各部门的战略性活动优先得到实施，战略的全局性使企业人员能够主动考虑到其他部门的决策，从而使员工能够着眼大局，从全局出发，培养员工的整体意识。

（二）、企业的战略管理使企业明确了未来各个阶段的工作重点和资源需求，从而使组织机构设计和资源整合更具有目的性、针对性和原则性，从而可以保持组织机构与战略的匹配性，这就可以更好的优化资源，实现资源价值的最大化。资源投向及在各部门之间的合理分配，是企业战略管理的重要功能。企业只有实施有效的战略管理，将各种资源统一到企业的战略之下，可以避免出现资源分配与工作重点安排上的偏颇，从而使资源最大限度的利用和发挥，并且在必要时可以决定追加新的投资，以推进企业整体规模的扩大和效益的提高。

我们再沙盘模拟的时候有明确的市场的需求和各个市场的分析。但在现实的市场环境中，外部环境的变幻莫测，处处充满了不确定性，为企业的发展带来严峻的挑战与威胁。而战略管理可以为企业迎接一切机遇和挑战创造良好的条件。现代企业面临的外部环境是变幻无穷的，这种变幻给企业带来压力和挑战的时候，同时又给企业带来了意料之外的机遇。企业的战略管理可以将企业的决策过程和外部环境联系起来，根据环境的变化不断调整企业的战略，及时抓住企业发展的宝贵机遇，规避环境对企业造成的威胁，主动迎接未来的挑战。

二、企业战略的制定

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企业战略管理的重点就是根据企业所面临的机会和威胁去分析企业的外部环境，根据企业本身所具有的内部优势和劣势，确定企业总体目标以及实现目标的方案，从而构造出企业战略管理的框架。

（一）、企业战略的制定要理性把握企业的外部环境。企业在一定的环境中生存，其生产经营活动必然与环境中的各种因素发生相互作用。所以环境分析是制定企业战略的基础性工作。企业在制定与实施战略管理时，需要认真分析与研究企业的外部环境，探讨获得竞争优势的可能性。行业环境是企业生存发展的空间，也是对企业生产经营活动最直接发送影响的外部条件。对企业来说，需要更多的注意同行或竞争对手的动向和信息，要把同行中处于领先地位的企业所设置的标准，或他们已经达到的水平，作为衡量自己的尺度，作为战略目标去努力，而不论这个领先的同行位于世界上什么地方。瞄准国际上同行的高标准作为自己的战略目标去奋斗，才有可能把自己提高到具有国际竞争力的水平，从而才能在竞争日益激烈的市场上占有一席之地。

（二）、企业战略的制定有有机地整合本企业的内部条件。企业的战略管理要整合企业内部资源，谋求企业与环境的匹配。企业的产品有没有市场，具有什么样的知名度，产品质量如何，企业在市场竞争中拥有哪些强项，企业资源如何配置，这些问题都是企业在制定战略时需要考虑的问题，企业只有清醒的、客观的认识到知己的优势和劣势，才能制定出科学合理的战略，实现资源的合理分配。

在企业全面了解和分析了外部环境和内部发展条件的基础上，企业要以正确的战略思想为指导，确定企业经营发展的目标和宗旨，提出实现目标的步骤和措施，使企业发展战略具有超前性和可行性。当前市场竞争日益激烈，形势错综复杂，企业的形势和优劣势也在不停的转换，所以企业的发展战略是不可能一成不变的。企业的发展要根据外部环境和内部条件的不断变化而不断地调整和完善，使其更加符合企业的发展。

三、企业战略管理的实施

一个好的战略对于企业只能算小成，战略管理的更大意义在于战略的实施。在企业的战略管理过程中，战略的制定是远远不够的，必须将战略付诸实际行动，企业领导的成功计划必须要靠基层职工的成功执行才能取得成就。企业发展战略

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目标确定以后，企业管理者必须调动一切积极因素，对企业战略惊醒完整的全过程动态管理，要经常深入基层与职工沟通，了解企业一线的真实情况，使企业的一切工作都要围绕实现企业的发展战略而展开，充分体现企业发展战略的基本思想和精神，才能确保企业发展战略的成功实施。

（一）、根据形势变化调整企业组织是实施企业战略管理的根本保证。企业的组织结构是企业战略实施的必要手段，应根据战略的需要加以调整和完善，这是实施企业战略管理的组织保证。战略与结构之间既相互制约，又相互促进。组织机构只有动态地适应战略，才能确保战略的有效实施。而社会化则要求组织机构的设计要尽量使每个机构都面向市场。

（二）、核心能力的培养是实施企业战略管理的重点。核心能力又称为核心竞争力，是建立在企业核心资源基础之上，企业的智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映。实施企业战略管理必须培养企业的核心能力。随着社会、科技、经济的迅速发展变化，竞争日益加剧，市场边界处于快速变化之中，目标市场变得日益难以琢磨。在这种情况下，有效地建立企业的竞争优势，合理地整合全企业范围内的技术、生产能力、组织、管理和市场开发能力，即企业核心能力的培养，已成为企业获得可持续发展和提高市场竞争地位的关键。

核心能力是企业制定和实施战略的基础，是战略管理的根本，只有拥有核心能力，企业才能在未来的市场竞争中赢得优势并获取丰厚利润。由于建立核心所需的要素涉及企业的生产、经营、管理、文化等各个方面，企业的各部门只有相互协调、相互配合，共同关注企业的长远发展，共同追求如何在未来市场上的竞争优势地位，将企业的核心能力战略贯穿于各部门活动的始终，同时不断进行观念创新、制度创新、组织创新、市场创新和技术创新，才能逐步培育和提升企业的核心能力，建立行业比较优势，从而开创市场，占领市场。

（三）、协同竞争是实施企业战略管理的必由之路。世界经济在走向全球化和信息化的过程中，尽管企业之间存在着一系列的矛盾和冲突，但现代企业的博弈已不再是你死我活的争斗，也不像战争和体育运动那样，只单纯的输赢，开放和合作正变得与竞争同等重要。众多国际著名的大企业都认为，衡量一个企业在行业中是否处于领导地位的标准之一，就是看该企业是开放式经营还是封闭式的-共8页

运转。在复杂激烈的竞争环境中，企业通过一定程度的合作和资源共享来寻求竞争优势已成为一种趋势，世界已进入利益共享的合作竞争时代，许多有远见的企业家也认识到，只有协作才有可能最大限度发挥企业自身的优势，企业只有在合作中竞争，在竞争中合作，才能共同达到双赢的目的，协同竞争已成为许多企业的战略新意境。

在当今市场竞争中，想一家企业仅凭一己之力就独占鳌头是不可能，合作和共赢已经是企业发展的必然选择。在新经济时代，单个企业之间的竞争几乎是不存在的，取而代之的是企业群与企业群之间的竞争，而且是以品牌企业为核心的新型企业群体之间的竞争。这是因为，企业要面临众多的竞争对手，如果企业的所有业务全部由自己来承担，那么他必然面临所有相关领域的竞争对手。只有联合了行业中优秀的上下游企业，建立一条业务关系紧密、经济利益相关联的经济资源联盟体，才能实现共赢。这种竞争与融合的关系，应该是建立在互利互惠的基础上，通过强强联合、优势互补，确保企业在某一个领域具有不可替代的地位，并不断开拓新的市场。

（四）、良好的企业文化是实施企业战略的人文保证。企业之间市场竞争，是产品与服务的竞争，又是管理与经营方式的竞争，经营机制与体制的竞争，归根结底是企业文化的竞争。企业战略的实现还需要一个与战略相吻合的企业文化。企业文化是由企业的物质文化、精神文化、制度文化、行为文化共同构成的一个有机整体。通过塑造配合，支持企业战略管理的优秀企业文化，往往可以迅速而容易地实施企业战略管理，实现企业的总体战略目标。

在企业文化的建设中，要始终把人放在企业的中心地位，按照以人为本的企业文化理念，坚持“尊重人、依靠人、发展人、为了人”建设方针，尊重员工的个人价值、个人尊严，正确的对待员工的个性，尽量满足员工的合理愿望和需求。企业的领导者应将对员工的激励、培养纳入到自己的视野中，尽力为他们的学习创造条件、提供机会，使员工的创新能力、适应能力不断增强，专业技能和综合素质不断提高，使员工与企业共同成长、共同前进。在这样的企业文化氛围中，企业战略将成为全体员工的共同奋斗目标，科学、严谨、求实、创新成为全体员工共同遵守的精神信条，企业全体员工为实现战略构想和阶段目标相互激励、协

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同作战，不断提供超出业主期望的产品和服务，并成为今后业主的当然选择。实现企业的良性发展。因此，建立与企业战略相适应的企业文化是实施企业战略的关键。

四、企业战略管理中可能存在的问题

（一）、企业领导者的素质较低。个别企业的领导者的战略管理观念淡薄，把更多的精力都放在了日常经营管理工作上，忙于日常事务，忽视了企业深层次、长远发展的问题研究。有些领导者过分依赖过程的管理经验，对管理的创新性和前瞻性不强，特别是在战略的制定上过分依赖过去的一些成功经验，对竞争环境缺乏全面客观的定量分析，缺乏对现代企业管理和可持续发展问题的认识和研究，致使企业战略的制定过分主观性、随意性。很多企业在战略实施方面由于方法不多、执行力不够、外部环境发生重大变化等诸多原因，导致企业战略规划流于文字形式，致使战略的实施没有达到预期的效果。

（二）、企业战略管理重局部而轻整体，系统整合性差。企业战略具有明显的全局性，它所管理的是企业总体活动，所追求的是总体效果。虽然这种管理也包括企业的局部活动，但是这些局部活动是作为总体活动的有机组成部分在战略管理中出现的。但是目前很多企业的战略实施中普遍存在着企业战略整合性和协调性差的问题，突出表现在门户之见严重、相互扯皮推诿、协调难度大，造成企业高层管理者不得不花费大量精力去协调各方关系，造成战略管理的不和谐以至失调，严重影响了管理效果。

（三）、企业战略管理缺少特色。国际决策中心董事长、著名战略咨询家米歇尔·罗伯特曾说过：企业取胜需要有一个有特色的战略，模仿就是自杀。企业战略是企业为谋求和维持竞争优势以求长期生存和发展，在对外部机会与威胁和内部优势与劣势分析的基础上，对企业主要发展目标、达成目标的途径与手段所进行的总体规划。不同行业的企业、同一行业的不同企业、同一企业的不同发展时期因其内外环境的差异，企业战略必然不同。可以说，没有一种企业战略是放之四海而皆准，因此，在战略管理中只会照搬仿效，没有结合自身企业的实际情况的，只能把企业引入发展误区。

（四）、完善企业战略管理的对策。加强企业领导者的培训。针对企业领导

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者素质较低的问题，各个企业可以根据自身的具体情况，采取不同的方式对企业的领导者进行定期或不定期的培训。通过培训应尽可能使企业高层管理者了解战略管理。建立一套高效、灵敏、准确的信息情报系统。企业战略的成功很大程度上取决于把握信息的准确性与及时性。据有发展战略眼光的现代企业应当“站在行业的高度做企业”，建立起属于自己的信息平台，积聚资源、汇集信息，为自身的发展提供准备可靠的信息。加强企业特色管理制度建设，消除片面认识。围绕企业自身的特点，建立标准化、规范化的管理制度。企业战略管理是个综合战略管理体系，涉及到战略的层次，战略制定的方法，战略形成的过程和程序步骤，以及战略管理组织等。企业战略管理制度合理与否将直接影响到公司经营目标能否实现。除此之外，企业必须将战略转换成具体的、可测量的、为众人所理解的行动方案，且在行动过程中注意信息的反馈，并及时的消化吸收和解决。

总之，经过这次企业战略管理沙盘模拟的学习，使我对企业战略管理有了更深层次的认识和了解。特别是赵老师那精彩的讲解，使我们在轻松愉快的环境中学到了更多的知识，了解了更多的关于企业战略管理的内容，加深了我们的认识，拓宽了我们的眼界。再次向赵老师表示衷心的感谢。

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第五篇：创新管理学习心得

创新管理培训讲课

我们作为基层公司管理干部，每每在工作中碰到许多管理方面、人际关系等方面的一些困惑时，人需要不断的继续学习，思想落后跟不上社会的发展，对企业的管理更是不适应的。我们不学习将被时代淘汰，被这个社会淘汰，今天我们主要就是来谈谈如何做好创新管理工作

通过培训我们要明白创新，也叫创造。创造是个体根据一定目的和任务，运用一切已知的条件，产生出新颖、有价值的成果（精神的、社会的、物质的）的认知和行为活动。

创新的最主要特点是新颖性和具有价值。

1、新颖性。新颖性包括三个层次：（1）世界新颖性或绝对新颖性（2）局部新颖性（3）主观新颖性，即只是对创造者个人来说是前所未有的。

2、具有价值。这个特点与新颖性密切相关，世界新颖性的价值层次最高，局部新颖性次之，主观新颖性更次之。

创新管理对我们来说触动比较大，也有一种茅塞顿开的感觉。头一次理解了木桶原理，就是说一个木桶的容量大小取决于最小最 的那块木板，运用到企业管理中，作为领导和管理者应该把职工的一切能力均衡的共同提高，否则，将减小凝聚力及承 1

担风险的能力。公司发展将变得缓慢或停止不前甚至倒退，也就是说员工的思维模式，决定企业的成败。一个好的企业按惯性发展运行，只能是循规蹈矩，所以要搞好企业必须得创新，学习就是创造一种新的生活和思维方式。企业也应打破论资排辈，新人才能以能力脱颖而出。企业发展应靠组织，靠团队精神。只有多付出，才能超越自我，敢于承担责任，一句话：出了问题我负责。

通过培训课，我们要对管理有充分的认识，管理必须以人为本，管理就是把自己的思想搬到别人的脑子里的人，作为管理者在企业管理中，应该充分利用你的下属，因材施人，抓大放小，给下属一个好的平台、能力和价值，有符合要求的人才是企业生存的基础和根本。明白了用人之道，有德有才大用之，有德无才善用之，无德有才慎用之，无德无才弃用之。

再者作为一个管理者必须要有好的心态，一个人当他改变对事物的看法时，事物和其他人物对他来说就会发生变换，如果一个人把他的思想指向光明就会很吃惊的发现，他的生活在变得光明，一个人所能够得到的，正是他们自己思想的直接结果，有个奋发向上的思想之后，一个人才能够兴起、征服，才能有所成就。如果他不能奋起他的思想，他就永远只能衰弱而哀愁，也就是说心态决定命运。一个人情绪的恶劣会破坏他自己身体的健康，一个经理的恶劣情绪却会破坏企业的健康，做为一名公司的管理者，我们要知道问题的重要性，因此我们会在工作中积极消除负面情绪，使之不干扰决策。我们在工作和生活中应该勇于应对挫 2

折，成功富裕的人生取决于应对挫折，被拒绝的越多，学习和成长的越多，越能够成功。应对于挫折时，不要理会暂时的小挫折，所有的挫折都是暂时的小挫折，半途而废才是最大的挫折，打不死的磨难是一笔财富。对待问题的态度，影响解决问题的能力。正因为有了问题，所以别人才没有达成，领导是解决问题的，在解决问题中长大，问题是成长的机会，是达成目标最好的教练。

创新管理的核心内容是技术创新。没有创新管理，技术创新很难实现。创新是一个系统，要从总的创新走向系统创新。创新管理的核心内容：文化的创新、机制与制度的创新，管理技术与方法工具的创新，经营管理模式的创新。不管什么工作，做完后都应提出存在的不足，引以借鉴，好的发扬，从而形成制度。下属反应问题及建议应提出堵绝方案及改进措施，有时反问下属有什么看法和建议，问题发生后，应先处理问题，把损失降到最低，而不是去推脱责任。对待错误好的方法是：分析原因、制定措施、堵绝问题。不要轻易的去处理你的下属，主要应看当事人的态度区分有意和无意。创新要冒一定的风险，但不创新是一个企业最大的风险。企业的变革所面临的最深层次的变革是人与文化的变革，是管理机制与管理制度的变革，是内在管理能力与核心竞争力的提升。所以企业家应保持创新精神，敢于承担风险，保持偏执、执着，才能是一个优秀的领导者。

我作为一个企业管理者，应该从方方面面把工作做好，这就引深到企业项目管理方面的问题。我们中国企业正进入改革开放 3

高速发展期，建筑业日新月异，各种管理矛盾日溢突出，目前房地产业在国家的指导下，法制化、秩序化建设逐步完善。建筑法、项目法人制、招投标法、招投标制、建设监理制的建立奠定了我国与国际建筑市场接轨的基础，工程建设项目管理是通过工程项目法人委托的管理公司对拟建工程项目预先进行周密细致的前期策划和工程立项以后的详细计划及规划实施阶段严格控制，达到对工程建设全过程的掌控。项目组织是工程建设项目管理的重要内容。面对工程建设项目的长期性、复杂性、高投资的特点，为实现工程建设项目的投资省、工期短、安全适应的目的，需要一个高效和强有力的组织。发展工程管理项目归根结底要依靠项目管理人员。进行工程管理需要管理人才和专业技术人才。在企业的人才发展战略中要特别重视项目管理人才的开发，包括引进人才，培养人才和继续教育，从而壮大项目管理人才队伍。引进人才选择人才进行培养和培训，使之具备项目管理的知识和能力，包括从大学里吸纳毕业学生;继续教育是指对现有项目管理人才进行再教育，补充新知识，提高项目管理能力。还要大力加强团队建设，使项目管理人员组成较高项目团队，形成团队机制，发挥组织力，搞好项目管理创新：

项目创新管理方面的问题基本包括九个方面：

1、范围管理：根据项目的目的，界定项目所必须完成的工作范围，并对它进行管理，包括立项、项目范围的计划和定义、范围确认、范围变更控制，使目标更明确化。

2、时间管理：给出项目活动的定义，安排和时间估计，制定当计划并进行有效的控制。

3、费用控制：确保项目在预算范围之内的管理过程，包括资源和费用的规划、费用预算和控制。

4、人力资源管理：确保项目团队成员发挥最佳效能的管理过程，包括组织规划、人员招聘和项目团队的组建。

5、质量管理：确保项目满足客户需要的质量，主要包括质量计划、质量保证和质量控制。

6、沟通管理：确保项目相关信息能及时、准确地得到处理，包括沟通计划的制定、信息传递、过程实施报告和评估报告。

7、风险管理： 确保项目能够及时成功实现，需要进行风险的识别。

8、采购管理 ：确保项目所需要的外界资源得到满足，包括采购计划、询价、资源选择公司的管理和终结。

9、综合管理：确保项目各要素的协调工作，包括项目计划的制定和执行、项目整体变化控制。

有了项目创新管理下一步就是执行力的问题，作为一个决策者，应该听大多数人的意见，同少数人商量，最后自己说了算。孟子说过：善政得民财，善教得民心。只有坚定的执行才能让战略落地，只有标准的执行力才能让政策实施，只有严格执行才能让组织运行，只有尊重执行才能让文化扎根。这就谈到最高执行者及中层和一线执行者的三件事：制定战略、选拔下属、指导企 5

业运营。而中层执行者需要有解决问题的能力，换句话说，中层执行者是司机也是乘客、教育者、培训者、提拔者、教练员、啦啦队长。而一线执行者应该对细节更关注，包括现场能力、标准的理解、创新的理解，对客户的意识，效率高低的原则。

有了以上的几个方面的程序，关键要看战略方面的问题，只有战略目标的制定，才能有执行力和细节的问题。目标定下来了，才能逐步落实到位。这就是说，正确的去做事和去做正确的事是两个概念。去做正确的事是因为有了目标，而正确的去做事呢，是因为没有战略目标，去盲目的做，做到最后可能会离目标越来越远，这就是选择比努力更重要。另外企业在管理过程的执行力相当重要，执行力的核心要素有心态要素、流程要素、角色要素和工具要素。作为一个企业，作为一个团队，我们更应该在执行过程中持续的改善，使我们的执行力能够深入到企业内部的每一个角落。

总的来说，通过培训学习，对企业发展，包括人生观方面都提高。我们集团在发展，而我们作为社会的一分子更应该不断的学习，跟上社会的发展而不懈的努力，只有更加努力的学习才会让人进步，跟上企业发展的步伐！