暑假工作心得[五篇]

第一篇：暑假工作心得

酒店前台接待心得体会

大学的第一个暑假不期而至，为了积累自己的社会经验，我选择了参加暑期社会实践活动，在七月中旬进入了君悦酒店做前台接待员。在这次活动中我学到了很多，也感悟到许多，下面就我这次暑假社会实践心得做一简短的汇报。

刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候才发现这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。一开始的前几天跟着这里的员工一起工作，对一切都很陌生，后来经过慢慢的学习掌握了许多技能。前台的工作主要有电话接听、客人信息登记、帮客人处理服务要求、为客人解答疑问等等。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求都是向前台工作人员提出的，有时还会遇到很多刁难的客人，虽然有时候错不在我们，但是还是会被领导批评。常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”，而我在这次的实践中终于深深的体会到了。

酒店的前台，工作班次分早班、晚班和正常班三个班轮换工作，一个月休假四天。社会实践是让我们对社会有新的领悟和认识的平台，只有在现 实中经历过才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店打暑假工期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点

是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实践才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个打暑假工实践过程中最宝贵的一部分。整个历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

显而易见，前台的工作量是很大的，早上十点开始上班，然后打扫卫生，看看站位安排就到各自负责的区域迎接客人的到来，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。也许，在外人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的一个月多里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨；当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。

我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。

一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷

场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二． 在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

三． 在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

四． 在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

暑期的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而那些财富将是使我终生受用，社会实践加深了我对社会各阶层人的了解，拉近了我与社会的距离。作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践是必不可少的环节，在今后的学习生活

中我会摆正自己的心态，正确定位，努力提高自己的综合素质，适应时代对我们的要求，做一个对家庭、对人民、对社会有用的人。

暑假结束了，我的工作也接近尾声了！接下来我该收拾好心情，积极投身到学习中去了！12生物教育

黄结清篇二：暑期实习工作心得

前言：暑期实习时间已经过去了两周，本文作者以自己现阶段的实习经历为基础写了这篇实习心得。现在很多企业会要求大学生在实习期间写一些实习心得。本文将会是一篇不错的实习模板。

暑期实习工作心得 1.初到公司所感

今年暑假我来到了河南企汇网信息技术有限公司开始了为期一个月的暑期实习。现在已经经过两周的磨合，对于实习内容也有了一定的了解。实习的第一天，营销总监给我们大致讲了市场部，策划部以及推广部的职能，最后还给我们讲了互联网的发展趋势和未来的职场选择。总监的这一番话另我们这些职场小菜鸟获益匪浅，并且最终确定了自己的实习部门，而我最终选择了seo优化这个工作岗位，进入了推广部。

刚到达工作岗位的时候，我是是茫然困惑的，然而企汇网这个温馨和谐的氛围，又恰当地减轻了我的紧张与不适。2.实习内容

实习第一天，我这个菜鸟实习生并没有做什么具体的工作，只是接到通知说，先浏览几个公司的网站，了解一下公司的业务流程及建站方面的简单知识。接到这个任务的时候，说实话我的心里有点不太能理解，总觉得优化与这些都没关系。当负责带领我们的一位姐姐告诉我们seo优化是在了解搜素引擎排名的基础上，对网站进行内部及外部的调整优化，改进网站在搜素引擎中的关键字自然排名，获得更多流量，从而达成网站销售及品牌建设目标的时候，我才开始知道了解网站的结构对于seo优化的重要性。在后来两周的实习里，我先后学习到了关键词在文章中的作用，如何拓宽长尾关键词，外推文章的注意事项，影响页面优化的元素，搜素推广基础知识，网站三元素，搜素引擎工作原理等，并且写了几篇关于网站建设的外推文章发布到几个网络平台，记录其收录情况，从而从中总结出了经验教训。3.实习体会

实习的过程是快乐丰富的，从最初的对什么都不了解的茫然到后来慢慢地接触到最后的融入与了解。实习是我们从学校生活到职场生活的过渡，一个良好的实习过程将会成为以后我们进入职场的阶梯。这次在企汇网的实习，让我明白了学生与职场人的区别。学生的主要任务是学习专业知识，自由支配的时间很充裕；而职场人更多的则是代表一种责任，每天都有一定的任务，必须按时上下班。学生可以很有个性，但职场人必须学会融入企业，融入社会文化氛围，学会与人团结合作，否则就会被淘汰。4.工作环境 企汇网的工作氛围令人舒心。宽敞明亮的办公场所，一排排整齐的办公用具，宽松的工作氛围这一切的一切都让人感到心情舒畅，这也是自己最想要得到的，我认为这能够发挥出自己的能力。而且大家都在同一个大厅中共同工作，遇到问题一起解决，如果有什么要讨论或商量的事项，推广部的成员们就会在会议室里共同商讨。每天上午十点半会有一个放松时段，全体企汇网员工做体操舒缓上午的工作压力。下午工作开始之前，会有一段播放音乐的时段，在这个时段里，各个部门聚在一起做游戏。天热的时候，企汇网会给予一定的福利，比如雪糕，水果之类的。公司的墙上还有许许多多的标语和剪贴画，各种充满创意的剪贴画营造出了浓郁的企业文化。在企汇网这样一个温馨的大家庭下实习，我感到异常开心，在这里我不仅学到了知识，而且也有家的感觉，遇到不懂的问题公司的哥哥姐姐都会热情地给予解惑。

5.对公司的认识

通过前辈和工作人员的介绍，我知道了企汇网是河南最大的综合b2b电子商务平台，可满足企业建网站、做推广、找订单、找企业、看商情、参展会等多种需求，是中国各类企业销售产品、拓展市场及网络推广的首选网站。了解到了这一点之后，我对未来的工作充满了信心。作为电子商务专业的学生，我希望在今后毕业之后也能进入像河南企汇网信息技术有限公司这样的与电子商务相关的企业工作。总结：在企汇网实习期间，我收获良多。实习生是由学生到职场人的转变阶段。通过这两周的实习经历，我也初步接触了seo优化。在接下来的实习期间，我将会与推广部的各位前辈和谐相处，努力地学习seo优化知识，充实自己，为企汇网提供我自身的价值。篇三：暑假工作心得

暑假工作心得

暑假回家，自己找了一份暑假工。从这份暑期工中，我学到了许多在大学学不到的东西。首先要体会的当然是找工作，在暑假之前，自己已经计划好暑假一回家就找份暑期工，但计划容易实践难。我回到家第二天就开始到处找暑期工了，在很多地方都有问过，但回答都是只招聘长期工，到处碰壁后还是无奈地回到一间本地人的工厂里,这间工厂是本地人经营的,相当的照顾本地人,暑期工都只招本地人。因为人事部的经也是本地人，也都是熟人了，很干脆的把我安排到拆下栏不做杂工，平时大多是拉着货在厂里穿梭。

连续工作了一些日子后，我对工作的热情并没有减退，但是，在不断的工作之中，我发现，要干好这样的流水线工作，却是需要很大的耐力。在接近两个月的工作中我认识到了在社会上要善于与别人沟通，毕竟，我经常要拉货送到不同的部门，经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要，人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍，别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。另外，在这一段时间里，我也很好的体会到人之间的关怀。在这个暑假中，工作并非一路顺风，因为在八月初，我因为工作不小心，被拉货的车压到脚趾，这一次伤的不轻，半个脚趾头断了，而在这个时候在工作中认识的人都表现出充分的关心，厂方也是马上用车把我送到医院。在之后的一段休息的时间里，厂方不仅报销全部医药费，停工的日子也是带薪的。我想厂方能做到这一步大概离不开我是本地人的关系，也许外地人就不会有这样的待遇，但是这对于在中国的工厂来说，实属难能可贵。大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。近两个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

暑假两个月，诺天天像以前放假一样玩便很没意义了，打暑期工一方面可以挣钱，另一方面学点东西打发时间，使暑假过的充实。几十天工作日说长不长，虽然每天的工作是如此重复，显得有点单调，但是每一天的工作经历都是如此不同，无论是以后在大学的日子还是以后出来工作的日子，我只要保持像暑期工工作般的乐观积极，认真不怕苦态度，我相信明天会更好！

总之，在这短短将近一个多月的普工生涯中，给我感触最深的，用一句话概括就是“知识决定命运”，没有知识你就只能做最基层的工作，并且在工作中素质方面也会表现出来你与别人的差距。所以经过这次的锻炼使我更珍惜现在的学习生活，让我更懂得要去学习更多的文化知识，或许现在还没有感觉到它的作用，但是在以后的工作中它一定会立竿见影的。也希望大家都明白这一点，多多努力为将来奋斗！篇四：暑假工作总结与心得

暑假工作总结与心得

首先我真心感谢总经理能给我这次工作与学习的机会；感谢程局和孟书记的重视与栽培；感谢吴经理在日常工作中的提拔与鼓励；感谢陈姨与保利姐在日常工作中的以亲相待、团结互助。在这个快乐与学习的暑假里能和这一群热爱生活热爱工作的领导们一起成长、一起拼搏，一起努力！我感觉非常的荣幸。通过公司各处的实习，我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识和工作经验，为以后正常的工作奠定了坚实的基础。在实习期间，我深深体会到了圣阜物业的优势，以及在日照的影响地位。虽然圣阜物业仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成绩，这与圣阜人辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。现如下是我在工作中体会各岗位的总结： 第一岗位保洁：一份付出，一份收获。每天对物业公司环境卫生打扫，深能体会到保洁阿姨的劳作与辛苦。

第二岗位客服与礼仪：对于业主与客户要热情招待，以最好的精神状态给业主与客户提供一流的物业服务。对于业主的问题与建议我学会如何看待，不要认为业主很多事，即使是小事也得当作大事看待。大事也是我们与业主之间存在的沟通问题，这是我实习的体会。物业这一行沟通很重要。在校学生的我缺乏这种能力，不能与业主进行有效的沟通。缺乏管理能力也是我的一大缺点。还是有很多业主是支持我们物业的，我便重新振作精神。任何职业都有能使工作能力得到提

高，也能使心理更加成熟，只有懂得这些，才会去适应这个社会的大熔炉。每一个人都有他应走的路，只有坚持不懈才才能到达终点。工作中我发现在学校里学到的跟实践中差距还是挺大的，我们学到的还是太理论化了，实际上业主所投诉的问题也是很生活化的，图纸我还是看不懂，对于这门课程我也要加强学习。

第三岗位财务会计：对交费业主开好相关的收据凭证，做到认真、熟练、分类制定各项收费汇总表、条理有序的整理好各类收据，以备方便查找。

刘利

2014年9月篇五：暑期工作心得体会

暑期工作心得体会 史利杰

（浙江农林大学，工程学院，2010级，机械105，201002120511）

摘要：本文是个人一个暑假在某单位工作后的心得体会，以及对以后工作生活的规划。关键词：暑期工作

大学是一个接近于社会的存在，但是他毕竟是一个为了教育而存在的。所以为了更快的适应社会，迎合社会的需求，就必须更快的融入社会!

一、工作心得体会

大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过第一次工作的磨练，我深深地认识到了社会生存的不容易。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

大学的第一个暑假如期到来，在经历了大学这一个学期后，我认识到了很多东西，要更好的适应社会就必须融入社会。因此，我在回家的车上就为自己做好了打算：这个暑假必须去找个工作。

回到家，看到离别一年的家，真是感慨万千啊。在爸妈的簇拥下我放下了行李，一家人便开始吃饭。我在饭桌晚上给爸妈讲了我一个学期的学习生活，他们微笑的听着，还不是为我夹菜。其间我提到了要去参加工作，爸爸爽朗的笑了，还说我懂事了，呵呵！

第二天，我就顶着烈日到了市中心寻找我的工作单位。我看到了很多招聘的广告，但是都是招收本科以上的求职人员。我一看一想，我也算本科吧，虽然没毕业。毅然走进了大厅，但是当听说我是在校生时，那个接待人员便婉言拒绝了我。这是我很受打击，在校生怎么了，没工作经验怎么了，谁不是一点一点做起来的啊！怀着郁闷的心情我有找了几家单位，但是无一例外，都说在校生不行。

夕阳西下，我只能灰溜溜的回家了。

回到家，看到我姐的车在我家门口就知道我姐来了，这时我姐正好走出门，看我郁闷这脸就问我怎么了。我把今天的经历说了出来。她笑笑说这是一定的，暑假工期短，很少会有单位要的啊，除非你到那些个专为暑期工设的单位。说着就说要不你来我商店了帮忙吧，先做着，积累点经验。我心想也好啊，省的我找了，我姐还能帮帮我，有事还能问问我姐啊！

第二天我就到了我姐的商店。

工作了一个多月，我在之中遇到了很多问题。因为我姐开得是几家出售各种小商品的店，我就必须接待来自不同年龄不同省份的不同顾客。刚开始我还不能很好的推销我的产品，都没清楚什么人适合什么，会需要什么。于是我就在一边看着我姐，渐渐的我好像知道了如何与来的客人说话，在言语中知道他们的需求。

一个星期之后我就正式工作了。

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在一个多月的工作中我认识到了在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

二、工作总结

1、态度决定一切。

工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错, 有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽然工作中我也会犯一些错误，受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验，这对我来说是很宝贵的。

2、勤于思考

在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握，这样才算是一位合格的技术人员。

三． 以后的规划

① 作为一个大学生必须先完成自己的学业，学好自己的专业知识，在这个基础上拓展 自己的课余时间。

② 在大学毕业之前参加各种校内外工作。为以后踏出校门做准备。③ 大学毕业前找到一份实习工作，为今后的工作积累经验。

第二篇：2010暑假工作心得

助理，你伤不起！

——暑假实践感受

又到了大学里的一个漫长的暑假，很是期待，也很兴奋，我想这个暑假我会努力过的很有意义，让这个暑假因为我的经历在我的大学生涯丰富多彩。刚到家不久，我就到了单位应聘假期的兼职助理的工作，因为在学校的成绩很好，自己也不要求什么工资，所以被很快的录用了，干上了这份工作，我就爱上了它，每天都努力工作，这份工作让我获益颇多，感受也非常的深刻。

其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会，以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。

临近放暑假的时候，我们班开完班会，学校给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表，要求我们利用暑期的时间投身到社会中去，目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式.同时这也是我们学校的一个特色，放暑假寒假都要去参加社会实践及社会调查。让自己给自己一个锻炼的机会。

去年过年我没有这种意识，现在长大了，当拿到实践活动登记表的我们兴奋不已，纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工，他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教，这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性，其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在也终于轮到我们了。

放假回到家里，我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务，他们都很支持学校的决定，也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法，我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作，我就在叔叔的单位找到一份助理的工作，很开心，因为自己终于可以体会工作的艰辛和面对即将工作的憧憬。

第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张，我的心里还很不安，不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。我的工作其实没什么时间规定，我一般只要坐在办公室里解决一些基本的简单的工作，然后搞搞卫生什么的，开始的时候应为才接触这个行业，所以很开心，也很期待我在这里的工作表现，有时候出去跑下业务，和同伴一起，虽然很累很热可是还是很开心，在工作中我们才接触这个行业，所以我们一直都是不断的学习，不断地去实践去研究，有时候我们也会很烦躁这些事情，可是一想到我是在工作，不能这样散漫下去，所以又继续咬咬牙坚持下去。我很开心自己可以在这里工作和学习，学到很多书本上不曾教过的东西，锻炼了自己的交际能力，在外面工作看起来很难。其实很轻松，关键是看你如何让说话，如何和别人沟通，在做事和说话上面都要有一定的分寸，这样才会为自己带来更多的优势，和别人想必你就有更多的机会。

在这里工作的人他们很友好，我们相处的很好，这里的工作条件也是很好。我认为这是一个新的时代，需要我们年轻人不断地去创新，不断地去努力，我们都有一个共同的目标，每天我们都朝着这个共同的目标在不断地努力和奋斗。他们给我的一种感觉就是同事之间很友好、和谐及团结。他们的团结让我想到了在学校的种种，我们会为了一点小事而斤斤计较，我们会为了自己的利益而不顾班级利益。他们让我知道，在一个团队中我们要团结和谐，这样才会做到做好，才会给自己及他人带来更好的利益。他们是会玩会工作的一群人，在工作中他们一丝不苟，一直都很敬业，在私下也会很会玩，会为自己解压。在一起他们是亲密无间的好朋友，有时候更像兄弟姐妹。互相帮助。我们要学习这种精神。

办公室里办公我们都用电脑，因为我这学期学过半年的基本办公软件，对电脑比较熟习，打字比较快，我们要不断地做一些简单的表格及PPT，这样不仅工作了还帮助我熟悉了曾经学过的东西，不过有时候做也个表格要不断地反复地修改，有时真的觉得好烦，不过不管觉得多烦也要忍着，不能发脾气，毕竟自己是在给别人打工。更难受的是，闲的时候也不能离开办公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃，不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会，想融入这个社会，这小小的辛苦是一定要的。

一个多月的暑期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，主管也说我们工作能力也错，以后要是暑期还想实践就到我这来。这时离开时还真有点舍不得呢。两个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后，我做了如下的总结：

1、要善于沟通：碰到那些很顽固的顾客及老总时，我们要和他们沟通，要给他们推荐我们的产品及好处，当他们问了很多问题，当我们不耐烦的时候，我们不能和他们吵，要心平气和的和他们解

释他们所不明白的问题，每当看到他们最后都想通的时候，我心里真的很有成就;当然和老板也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和主管沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。

2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让那些生意人感觉很舒心，大家一起做生意也就很开心;在一起工作更是一种缘分，在任何时候都不能带着自己的情绪去上班，我们要学会把自己的工作和自己的私事分开，不能因为自己的事情而给工作带来麻烦。

3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，也比较容易受提拔，比如我很空闲的时候就帮同事刚一些事情，整理整理文件。这样可以带给别人更好的印象，才会和别人相处融洽。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候主管说了才知道做，主管不说就没有这个意识去做；社会经验比较缺乏，经常会做一些错事；刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

第三篇：暑假-工作心得

暑期工作心得

这个暑假，我过的很充实。

刚放假的之前几天，天天在玩，后来，觉得实在玩的很无聊，觉得自己慢慢在颓废，所以就开始找工作。

其实，我找工作的过程，也是很吃力的。因为，我只在襄樊长虹桥南找工作。遇到的一个麻烦就是:本来我应聘了一家网吧的网管或者让我坐收银员的位置也行。可是，哪家的网吧老板说过留个电话就，还说几天之后给我答复。可是，我一连等了好几天，我也去找过他们好几天。从这件事上，可以看出，他们不适合经营。我不会说错。直到，我给他们再次打电话，他们说：不用了，我们找长期的，招收短期的。额！当时就无语得很。后来，我也就没再去了。十三号，我回家休息了一天，又开始了寻找工作的旅程。

我从早上开始找工作，从万达广场一直徒步走到长虹路工业区，走的脚又疼又酸，总算是尝到了找工作的辛苦。皇天不负有心人，找工作的第二天上午九点左右，我终于找到了工作，是网吧的收银员，嘿嘿，挺好。总算是抚平了我心中的那团怒火。

我暑期工作的地方的网吧叫星网咖，工作时间和休息时间是工作十二个小时，休息二十四个小时，不管怎样，我个人认为这份暑期工对于我还是挺适合的，我很喜欢。再者就是，我在这里遇到了我自己的缘分。

早上，六点半起床，洗漱之后，七点准时坐上公交车，七点二十左右到达工作的地方。然后就换工作服，进入工作区域，点货，交班，上货。这样就算开始了一天的工作。其实，工作不累，就坐在吧台收钱，一是收钱卖副食，二是收钱给顾客充值。上午，顾客不是很多，所以不忙。一到下午，人就越来越多，还好有经理帮忙，否则，肯定会错账错的厉害。我的经理，他人很好，不论是对谁，他都很照顾到位。我很欣赏他。

中午，在那里工作，管饭。厨房的阿姨，做的饭挺香的，我很爱吃。当然，厨房阿姨也挺照顾我们的，想吃什么就要大胆的说，她会做给你吃。晚上，也是在网吧吃的晚饭。伙食一直都很好。到了半夜，还有夜宵呢！嘿嘿„„

我在那里工作了一个半月前半个月工资拿了四百八十元，第二个月的工资还没发，本来应该等到十号，就是九月十号才会发，只是经理透露会在五号就发工资。我估计我也就只会拿个六七百吧，因为我一个月并没有干完，准确来说只工作了第二个月的二十七天。

拿了工资，我想买个好看点的手机，管他什么牌子的，只要功能属我意就行。要有飞信，要有手机QQ。再者就是网速能快些。别无他求，只要其他的功能正常就好。当然，能少花点钱就少花点。毕竟，咱还是学生一个。

现在已经开学了，名也报了，学费也交了，书也拿到了。课，也已经正式开课了。

这个暑期，我感觉过的很好，很充实，虽然每天都是枯燥无味的收钱，但是，有人陪着你一起，那感觉就是不一样，很好。

虽然，我的工资拿得不多，但是那也是我辛辛苦苦挣来的，用我的汗水挣来的钱。我花的开心，花的自在。我享受，我快乐。

经过这一个暑期的磨练，我觉得我的身心又得到了升华，我很满足我这个暑期的工作。从中，我也知道了社会的“险恶”。虽然不是特别清楚，但是，我喜欢那样的生活方式。

总之，这个暑假，我赚够了，也足够了。接下来，就是好好学习了。毕竟，学生要以学习为主。父母，也总是担心我，怕我会误了学习。我坚信，这个学期，我已经大二了，接下来我的任务是好好学习。为了家人，为了他人，更为了自己，一定要好好学习。该拿到的证书，一定要全力以赴，拿到它，拥有它。

为了美好的未来，我要加油。大家，也和我一起加油吧！

在这里，我想要感谢一个人，他的名字叫旭。旭，谢谢你这段时间的照顾，希望你的梦想能成为现实。而我，也将和你一样努力加油，为咱们美好的未来努力奋斗！

当然，我要感谢的人还很多，最主要的是我的父母。我忠心祝福爸妈，身体健康，笑口常开，财源广进。也祝大家，笑口常开，心想事成。

第四篇：暑假工作实践心得

去年暑假，我们相信了两位大二学长的话，当时我们还是大一，他们告诉我们暑假打工怎么怎么好，我们信以为真，可是他们却利用我们对于“学长”的信任，欺骗了我们。在此告诫大家，暑假外出打工慎重再慎重，不要轻易被表面的“皇宫待遇”所诱-惑!

在工作期间，我很感谢同组工友对我们不离不弃，甚至教会了很多在书本上学不到的知识，也感激我的上司督导和组长，暑期工她们不像别的组，有一员工一做错就破口大骂，而是有耐心地给我们讲道理，我也好荣幸首次出来工作就能碰到这么好的上司.现在一有同学问起我的暑期工做得怎样?我一定会说好愉快,很轻松,所以,如有机会我一定会再成为公司的职员的。

谨以我们暑假在外地打工感受告诫大家，暑假打工是好事，可以锻炼自己，也可以为家里减轻负担，但是一定要谨慎!

XX年8月7号。我踏上了我的打工之旅，虽然这段生活已经结束，但现在的我依然被这段生活给震撼了，他让我懂得了更多的东西，明白了更多的社会现象，我相信它给我带来的决不是那区区的950块钱和满脸的黑色素!

通过一段时间的工作经历，让我更深地认识到社会的复杂，人心的复杂，最深的体会，让我觉得：金钱的万能。

虽说钱并不能买到一些真感情，试问：人这一生中接触的这么多人当中，真正地会有几个会象父母那么无私呢?有几个不会涉及到这方面的问题呢?更何况我们是生活在一个现实的社会中。

同时，我也可以深刻地体会到钱的来之不易。它的背后可能会有多少的汗水与辛酸，而在这种情况下，忍耐是通往梦想地带的必要基储必经之路。对于服务行业而言，一些刁蛮的顾客或多或少总会难到一些，而对于一些性子急的人来说，吵架或更恶劣的事情的发生总是难免的，而这时就需要忍耐。因为你毕竟是给别人打(工，这样的所作所为，对老板来说总会影响，所以责任就可能全降到你一个人的头上。这时候扣薪水或放你大假是时有可能发生的，所以成大器者必先会忍，要改变局面也必须要忍。

其次，学历高低直接影响薪水、职位的高低，故其对今后有一定的影响。再次，一定的特长对于这个发展的社会也是必须的，它能提高你的就业机率，在这个高速发展的时代，拥有一技之长是防止被淘汰的法宝之一，所谓世不压身。从小事出发，从点滴做起，从自身做起，体验人生的快乐和美好。其实，幸福无处不在，欢乐无时不有，只要付出过努力，我相信“世间自有公道，付出总有回报”，怕只怕自己不肯去做，不敢去做，怕那些不成困难的困难吓倒了自己，从而止步不前，不肯努力，不肯努力拼搏。“吃得苦中苦，方为人上人”，要成就事业，就得付出。要做真正的自己，做有用的人才，必须要先耕耘，再苦再累都要永不言弃。锻练自身，着手现在，创造未来。

第五篇：2014暑假社会实践——业务员工作心得

2014暑假社会实践——业务员工作心得

摘要：为了学习贯彻落实党的十八大精神和总书记五四重要讲话精神，贯彻落实中央关于“我的中国梦”教育实践活动的部署和要求，以及不辜负习总书记对广大青年“第一，要坚定理想信念； 第二，要练就过硬本领； 第三，要勇于创新创造； 第四，要矢志艰苦奋斗；第五，要锤炼高尚品格。”的殷切期望。作为一个大学生的我从基层做起，从小事做起，成为了武夷山市高茗网络传媒有限公司的一个业务员。

正文：

为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一汇报。

我实习的单位是一家文化传媒公司,以提供网络服务包括网站建设、淘宝店装修、微信公众平台搭建等的私营单位。虽是中小型公司,但在激烈的市场竞争中存活下来,并在全市同行业中占有一定地位。

为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。

在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉业务,包括:学习各种业务知识、向客户详细介绍产品的性能和演示案例。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得

在刚介绍业务时有“心有余而力不足”的感觉。一个网站,看起来很简单就是那么几个页面,可要真正能熟练介绍网站功能,我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练地介绍,但还不能和技术人员们比。因为这是我接触的第一项业务,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己学习业务、熟悉业务,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的业务。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。带领我的是我们业务部的副经理——武亮,这里,我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一

次的毛病,武亮也说好好了,并赞扬我进步很快。再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去红袍街的清轩茗茶,见着老板以后,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息。回到公司,经理问我业务情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。现在我去“清轩茗茶”,那位挑剔的老板和我已是无话不说,对我也是无话可说了。

短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢学校和社会给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓*”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。

通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,邓小平同志就说过:“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。