第一篇:公交车驾驶员先进事迹1
线路有终点、服务无止境 乘客的满意就是我的追求
——×××××××公司
×路××××公交车驾驶员×××先进事迹材料
×××,男,×××年生,汉族。是××××××公司×路公交车驾驶员,该同志自2009年参加工作以来,在所从事的×路公交车驾驶员工作中,以饱满的热情,文明的服务,真情待客,倍受赞誉,以“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”为服务准则,在平凡的岗位上孜孜不倦的工作着。2009年至今,在近四年多的公交车驾驶生涯中,×××与无数的乘客打过交道,发生在他身上的好人好事不计其数。由于他表现突出,连续2年被公司评为“优秀驾驶员”称号,2012年6月1日,由于他舍己救人被×××市四小授予 “感动四小人物”,并颁发荣誉证书,于2013年2月×××被×××市人民政府授予“见义勇为先进模范”称号。在2013年底开展的公交车挂牌评星活动中,×××被评为“五星级”驾驶员。
在经营服务工作中,×××同志多年如一日,开展优质服务工作,受到乘客的好评。
一、热情温馨,真诚待客
“乘客满意,就是我的追求”这是×××常说的一句话,自从事公交驾驶员开始,×××就以优质服务、文明驾驶为己任,在行车过程中处处为乘客着想。每到一站,他都会提前告诉乘客;车辆转弯,他会提醒乘客拉好扶手。由于刚开始公交车上没安装语音报站器,刚开始的时候×师傅的行为还引起了许多非议,当时大家都不了解,觉得这个人在做表面工作,给同事看,给领导看,乘客也觉得怪怪的。但是经过一段时间以后,半年,一年,一直到现在,他都一直坚持这样做.如今,乘客都认同了他的这种服务。许多乘客纷纷写信打电话到公司表扬他。
由于×路公交车线长,从××城市东区到老城购物、买水果蔬菜的乘客比较多,遇有携带物品的乘客×××都会停好车主动下车配合售票员帮助乘客把随身携带的物品放到车上,并做到扶老携幼,这些细心的关怀很受乘客欢迎。正由于他热情周到的服务,他的车上至今没有乘客跌倒摔伤的事件发生。每当提起这些,他总是说:“安全是大事,自己累点没什么,乘客满意了,我辛苦点也心甘情愿。”
二、平凡的岗位,不懈的追求
乘坐×师傅的车,还可以享受到清洁卫生的乘车环境。每天下班后,无论多么晚,他都是自己亲手把车洗完后才回家吃饭,车子有故障了,他及时将车开到修理厂协助修理工修好自己的车,他常常是忙到夜里十点多了还没吃饭。在别人看来,开公交车又辛苦又枯燥,可张师傅认为这份工作很适合他,虽然很辛苦,但很快乐。
三、舍己救人 美名远扬
2012年5月26日中午,×××同志在开车接送市四小学生放学回家途中,在途径×××庄一队路口时,听到有人喊有学生掉到渠里了,他立即把车停到路边,跑到渠边一看,有一个小孩正在大渠中间的漩涡中挣扎,眼看小孩就只剩下头部露出水面。情况非常危险,说时迟,那时快,他没多想,连衣服带鞋纵身跳进浑浊的渠水中进行施救,经过一番努力,在岸上人的帮助下,才将孩子拉上了光滑的渠岸,孩子得救了。但是这时他已筋疲力尽,因渠的两岸都是片石护坡很滑,他连上了几次都滑了下去没有爬上岸,后来有一位好心的妇女,找来了一个木棍,和几位学生才将他拉上了岸。由于采取措施果断,施救的比较及时,孩子没有任何生命危险,×××同志休息了一会,穿着浑身是水的衣服驾车将学生送回家。
事情发生后,孩子的母亲到孩子所在的学校询问恩人的姓名,才知道救小孩的恩人是××××××公司的公交车司机×××,并于5月30日向我公司送来了一封感谢信和一面锦旗,×××电视台知道此事后进行了跟踪采访,并于6月2日在×××新闻上进行了报道。×××同志在救人的过程中腿部不慎受伤,他一直没有向任何人说起,晚上洗脚时,挽起裤腿才被家人发现。而且,由于渠水过凉,他在水中呆的时间较长,上车后穿着湿衣服去送学生,导致膝关节疼痛,给他的生活带来了不便,救人的当晚,他的腿多次抽筋,他也不曾向别人说起,只有他的妻子知道。当别人问起救小孩这件事的时候,他总是微笑着说,小事一桩,别人碰上也会这么做到。他的这种助人为乐的精神感动着身边的没一个人。
×××同志在他人危难之时,不顾个人安危,挺身而出,临危不惧,救起一个鲜活的生命,体现了中华民族见义勇为的传统美德,将雷锋精神得到了传承和发扬,他是一名普通的公交司机,他爱岗敬业,他在平凡的岗位上作出不平凡的事,用他的实际行动向人们证明了雷锋就在我们身边,他是当代青年的先锋,是当代青年的楷模,他为学校的发展,为孩子的成长,为×××市和谐和安定作出了一份贡献。
几米长的车厢内,×××同志展示着自己的人生价值,无愧于自己的岗位,无愧于众多乘客。×××同志无私的奉献,热情的服务,得到乘客的肯定,受到社会的赞誉,作为一名普通的驾驶员,×师傅的工作是平凡的,既没有激动的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,他却始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己,点缀着社会,在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采!
×××××××××××公司 2014年4月1日
第二篇:公交车驾驶员个人先进事迹
xxx,男,1972年生,汉族,共产党员。该同志在所从事的公交驾驶员工作中,以饱满的热情,文明的服务,真情待客,倍受赞誉,以“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”为服务准则,在平凡的岗位上孜孜不倦的工作着。xxxx年至今,两年多的公交车驾驶生涯中,xx与无数的乘客打过交道,发生在他身上的好人好事不计其数。
一、热情温馨,真诚待客
“乘客满意,就是我的追求。”这是xx常说的一句话,自从事公交驾驶员开始,xx就一板一眼的报站、宣传、服务乘客。在行车过程中处处为乘客着想。每到一站,他都会提前告诉乘客;车辆转弯,他会提醒乘客拉好扶好。由于蒙自公交车上没安装报站器,刚开始的时候陶师傅的行为还引起了许多非议,当时大家都不了解,觉得这个人在做表面工作,给同事看,给领导看,乘客也觉得怪怪的。但是经过一段时间以后,半年,一年,一直到现在,他都一直坚持这样做.如今,乘客都认同了他的这种服务。许多乘客纷纷写信打电话到公司表扬他。
在开6路车时,由于6路车是郊区班线,从郊区到城里卖水果蔬菜的乘客比较多,xx就会停好车主动下车帮助乘客把随身携带的重物放到车上,搀扶老人到车上坐好,这些细节的关怀很受乘客欢迎。正是由于他热情周到的服务,他的车上至今没有乘客跌倒摔伤的事件发生。每当提起这些,他总是说:“安全是大事,自己累点没什么,乘客满意了,我辛苦点也心甘情愿。”
二、平凡的岗位,不懈的追求
乘坐陶师傅的车,还可以享受到清洁卫生的乘车环境。每天下班后,无论多么晚,他都是自己亲手把车洗完后才回家吃饭,车子有故障了,哪怕是休息时间,他还是要回公司,协助修理工修好自己的车,他常常是忙到夜里十点多了还没吃饭。在别人看来,开公交车又辛苦又枯燥,可陶师傅认为这份工作很适合他,虽然很辛苦,但很快乐。
三、爱岗敬业,无私奉献
几米长的车厢内,xx同志展示着自己的人生价值,无愧于自己的岗位,无愧于众多乘客。xx同志无私的奉献,热情的服务,得到乘客的肯定,受到社会的赞誉,作为一名普通的驾驶员,陶师傅的工作是平凡的,既没有激动的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,他却始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己,点缀着社会,在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采!
xxxx年xx月,因为工作突出,xx荣获公司嘉奖。而他认为,党员在生活中要处处体现先进,要对得起党员的称号,做什么事都带头是理所当然的。
第三篇:浅析公交车驾驶员
浅析公交车驾驶员的十类安全隐患1.公交车驾驶员应避免开快车
随着人们生活水平的不断提高,城市人群出行的需求量也就越来越大。因长期受线路规范约束,乘客频繁上下车的工作环境以及车辆状况给公交车师傅思想上带来较大影响,自然而然产生的侥幸心理,容易放松安全警惕性,加上城市公交车线路又受路段时段和区域限制,虽然根据不同路段确定了30-50km限时控速标准,但依然存在个别驾驶员无视限速规定,无拘无束、自由散慢的意识,开飞车、快速行驶现象时有发生,尤其是部分城市多行业主或私营公交客车业主怀着争夺乘客,企图谋取企业利益而多拉快跑,却丝毫不顾安全事故隐患,常言道:“十次肇事九次快”,这样往往难以避免事故的发生。因此,应坚决遏制开快车行驶意识。
2.公交车驾驶员饮酒后严禁驾车
驾驶出车时不得带酒开车是一项法律性规定,而有的驾驶员无法控制自己的行为,为了解除疲劳、释放心中不快或是三朋好友聚会好酒贪杯,不加约束开怀畅饮过度饮酒者屡见不鲜,然而容易导致精神状态萎靡不振。驾驶员这种目无企业规章制度、安全意识淡薄、安全行车警惕性不高、忘乎所以过高估计自己、自认为饮酒后仍然可以开车的思想,既违反了交通安全管理法规,又潜伏着非常大的交通安全隐患,驾驶员应时刻严格控制自己的不良嗜好,不然会后悔莫及。
3.公交车驾驶员情绪不佳不要驾车
公交车驾驶员应具备较强的安全行车思想和心理素质。因长期与机动车辆打交道,时刻把乘客人身安全放在第一位,要科学调整好工作思想情绪,保持良好驾车心态。心烦恼怒的工作情绪是导致事故发生的重要因素,一定冷静调整把握自己情绪。公交车驾驶员因思想麻痹心理,把行车规定、车辆检修等视为老生常谈习以为常的东西,自以为技术高超,碰到不顺心或违背自己意愿公交车驾驶员要自觉遵守营运纪律,讲究职业道德,态度和蔼,心胸开阔,做到情绪稳定,忍得一时气,免得百日忧。要与人为善,同他人和谐相处,切忌争胜好强,避免与任何人发生冲突,不能“见缝插车,得过且过”故意抢道占道行驶,山城或丘陵地区市郊公路或边远区乡公交线路,公交驾驶员的职责所在,驾驶员一般工作情况上班大约5点左右出车,下班晚23点左右收车,因此要合理安排休息时间,保证充足睡眠,防止超负荷开车,一定要保持旺盛的精力和良好身体状况,这样才能适应工作量高度集中的公交车驾驶员岗位。
第四篇:公交车驾驶员承诺书
公交车驾驶员公开承诺书
“共享幸福生活”是我们交通人一致追求的目标,“共创文明城市”是我们交通人义不容辞的责任。当前,我县已全面推进全国文明县城和江苏省文明城市创建,本人将积极投身到文明城市创建活动中来,并严格做到以下几点:
1、路别标志清晰、车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话、禁烟标志等。
2、车辆正常保洁,确保车容车貌、车内环境卫生。准点发车、无游弋带客、乱停乱放行为。
3、司乘人员仪表整洁、用语文明,按照规定佩带、放置服务证件、报清站名、态度友善,耐心解答乘客的问询。
4、严守交通安全法规。在营运过程中,坚决做到“六不”,即:不超载、不超速、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶,自觉做到文明礼让。
5、系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物。
承诺人签名:
手机号码:
车号:
所在单位:
第五篇:公交车驾驶员承诺书
篇一:公交车驾驶员承诺书
公交车驾驶员公开承诺书
“共享幸福生活”是我们交通人一致追求的目标,“共创文明城市”是我们交通人义不容辞的责任。当前,我县已全面推进全国文明县城和江苏省文明城市创建,本人将积极投身到文明城市创建活动中来,并严格做到以下几点:
1、路别标志清晰、车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话、禁烟标志等。
2、车辆正常保洁,确保车容车貌、车内环境卫生。准点发车、无游弋带客、乱停乱放行为。
3、司乘人员仪表整洁、用语文明,按照规定佩带、放置服务证件、报清站名、态度友善,耐心解答乘客的问询。
4、严守交通安全法规。在营运过程中,坚决做到“六不”,即:不超载、不超速、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶,自觉做到文明礼让。
5、系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物。
承诺人签名: 手机号码: 车号: 所在单位:
篇二:公交驾驶员安全运营承诺书
公交驾驶员安全运营承诺书
为认真落实公司《道路客运安全大整治专项行动方案》,做好公交安全运输工作,保障人民群众生命健康安全,突出“以客为尊,用心服务”的总要求,实现零违章、零事故、零伤亡、零损失、零投诉的目标,特作如下承诺:
1、严格遵守国家安全生产、交通安全有关法律、法规
和公司安全生产规章制度,自觉抵制“违禁品”上车。
2、落实安全承诺,以身作则、率先垂范、模范带头、规范操作、做好岗位公交驾驶安全工作;落实直线责任,履行好岗位安全职责,向公司、向乘客负责;落实属地管理,坚持“每个员工对自己岗位涉及的区域安全环境负责”的原则,做到本人驾驶的车辆安全运行无事故。
3、自觉接受公安交通管理部门、运管部门以及公司安
全监督管理部门的监督、管理,积极参加安全教育培训,增强安全意识,提高风险控制和事故防范能力。
4、驾驶中严格公司着装规定,严禁吸烟、闲谈、吃零
食、双手离开方向盘、接打电话,杜绝赤背、穿拖鞋、高跟鞋驾驶,不开“英雄车”、“赌气车”,切忌急躁情绪,不甩站、越站停车上下客。
5、认真履行互相监督责任,在行车中做到互相帮助、互相监督,杜绝违章驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、超速行驶现象,对交通安全负连带责任。
6、强化休息制度,执行驾驶工作前12小时内不饮酒,8碍交通安全的娱乐活动,保持精力充沛。
7“三检四勤”(出车前、行车中、收车后
保养、勤紧固、勤润滑),不驾驶存在安
检验合格的车辆上路。
8中速行驶,集中精力、注意观察,侥幸心理。注意天气和道路变化情况,善
不在不能保证安全或视线不良的情况下强
夜间行车进一步降低车速,注意观察道
超前预防可能突发的异常情况,做到守
服务规范,安全驾驶。
9安全设施设备并按规程操作、使用
防冻、防滑设施,确保性能良好。
10质服务,行驶中合理操作,杜绝乘
发生。
责任车辆:贵hu0779 承诺人:
运营线路:2路
2015年4月28日
小时内不从事有、认真做好车辆检查,勤检查、勤全隐患和未经安全、驾驶车辆中保持绝不麻痹大意或持待行人与车辆,决行超越、盲目交会。路状况,提高警惕,法、文明、礼让,、妥善维护、保管安全防护、防火、、关爱乘客、优客受伤等意外事件车辆自编号:014 篇三:驾驶员承诺书
驾驶员安全承诺书
作为市直机关驾驶员,我们将带头遵守各项法律法规和规章制度,切实增强责任意识,认真履行岗位职责,争当文明守法公民,确保圆满完成各项工作任务。现公开承诺如下:
1.遵守工作制度,服从统一调度。坚持遵章守时,不迟到、不早退、不缺勤,忠于职守,勤奋务实,不怕吃苦。有事履行请假手续,不私自出车,不外借车辆,不相互推诿,确保工作用车需要。
2.恪守职业道德,做到文明行车。严格遵守交通安全法律法规,不急躁冒失,不酒后驾车,不闯红灯,不超速行驶,不占道行车,不乱拉警报,不违规鸣笛,不疲劳驾驶。
3.自觉爱护车辆,保证行车安全。始终把行车安全作为根本要求,加强车辆保养和检查,勤检查、勤维护、勤保养,发现故障及时报告、及时排除、及时维修,绝不心存侥幸,绝不带故障行驶,确保车况良好、行车安全。
4.保持车容整洁,提升乘车环境。坚持服务与卫生同步改善、品位与形象同步提高,车辆外表不划不碰,车内不乱扔乱挂,不随地吐痰,不乱扔烟头,不乱丢垃圾,经常清理车内车外卫生,提供干净整洁的乘车环境。
5.加强自身修养,增强服务意识。注重养成良好的工作、生活习惯,做到衣着端庄整洁、举止大方得体、讲话文明礼貌、待人谦虚随和、服务规范细致、驾驶小心谨慎,不在车内吸烟、聊天或大声喧
哗。
6.坚持廉洁自律,树立良好形象。严格执行财务管理和车辆管理制度,实行定点维修、定点加油以及费用报销制度,重要支出及时请示报告。坚决杜绝公车私用,每天用车结束后统一停放在机关院内或单位指定位置,不在小区停放过夜,不占用居民车位。坚持严于律己,绝不参与赌博,绝不借领导名义和工作之便谋取私利,树立和维护机关良好形象。
2011年3月2日 篇四:驾驶员承诺书
驾驶员安全承诺书
作为 驾驶员,我将带头遵守各项法律法规和规章制度,切实增强责任意识,认真履行岗位职责,争当文明守法公民,确保圆满完成各项工作任务。现公开承诺如下:
1.遵守工作制度,服从统一调度。坚持遵章守时,不迟到、不早退、不缺勤,忠于职守,勤奋务实,不怕吃苦。2.恪守职业道德,做到文明行车。严格遵守交通安全法律法规,不急躁冒失,不酒后驾车,不闯红灯,不超速行驶,不占道行车,不违规鸣笛,不疲劳驾驶。
3.加强安全学习,提高安全意识。严格遵守危险品运输管理的有关规定,接受危险品安全教育,学习化学品基本常识,严格按规定时间、速度、路线行驶,确保不发生泄露及交通事故。
4.自觉爱护车辆,保证行车安全。始终把行车安全作为根本要求,加强车辆保养和检查,勤检查、勤维护、勤保养,发现故障及时报告、及时排除、及时维修,绝不心存侥幸,绝不带故障行驶,确保车况良好,确保行车安全。
5.保持车辆平稳运行,努力降低燃油消耗。严格按照《车队油料考核暂行规定》的文件要求进行执行,做到缓慢提速匀速行驶,严禁超油或偷油等违规行为,违者重罚。
7.加强自身修养,增强服务意识。做到衣着整洁、举止得体、讲话文明礼貌、待人谦虚随和,面对客户树立良好形象,做到服务规范细致。
8.坚持廉洁自律,严格执行各项制度。严格执行财务管理和车辆管理制度,实行定点维修、定点加油以及费用报销制度,重要支出及时请示报告。
驾驶员:
年 月 日 篇五:驾驶员承诺书
xx单位驾驶员承诺书
按照《高新区车辆管理规定》《高新区城管综合执法大队车辆管理规定》我们将带头遵守各项法律法规和规章制度,切实增强责任意识,认真履行岗位职责。现公开承诺如下:
1.遵守工作制度,服从统一调度。不私自出车,不相互推诿,确保工作用车需要。
2.恪守职业道德,做到文明行车。严格遵守交通安全法律法规,不急躁冒失,不酒后驾车,不闯红灯,不超速行驶,不占道行车,不乱拉警报,不违规鸣笛,不疲劳驾驶。
3.自觉爱护车辆,保证行车安全。始终把行车安全作为根本要求,加强车辆保养和检查,勤检查、勤维护、勤保养,发现故障及时报告、及时排除、及时维修,绝不心存侥幸,绝不带故障行驶,确保车况良好、行车安全。
4.保持车容整洁,提升乘车环境。坚持服务与卫生同步改善、品位与形象同步提高,车辆外表不划不碰,经常清理车内车外卫生,提供干净整洁的乘车环境。
5.非执行公务导致车辆损坏,物件丢失,违章罚款,由我负责。