企业文化建设心得总结

第一篇：企业文化建设心得总结

企业文化建设心得总结

企业文化建设心得总结

在建塑企业文化的具体实践中，我们感到收获很大，体会很深，启发很多。最主要的感受有以下几点：

第一，必须有明确的思路和目的。企业文化建设是一项涉及内容多、覆盖面广并带有战略意义的庞大系统工程。建塑企业文化必须着眼全面性、注意继承性、发挥能动性、体现长效性，也就是说，要有一个明确的思路和目的。否则，就很难达到预期的效果。正是基于这一认识，我矿在实施企业文化建设之初，就客观理性地提出了“一年全面起步，两年升华发展，三年形成特色”的企业文化建设规划。特别是新班子调整后，又联系新一阶段企业文化建设实际，提

出了以岗位创建为基础的“抓亮点、创特色、上品位”的创建思路，使文化建设与企业管理活动融为了一体，达到了“互促双丰”的效果。

第二，必须坚持结合本企业实际来进行。在开展企业文化建设的实践中我们体会到，要形成优秀的、有个性的企业文化，既不能关起门来盲目地创建，也不能机械地照抄照搬其它单位的做法，必须结合企业自身特点和发展目标，进行合理的扬弃和大胆的创新，从各个层面作全面科学的分析和规划，突出企业文化的个性和可操作性，建设有企业特色的文化体系。我矿在开展企业文化建设过程中，每做一件事情，每搞一项活动，都要思考这样做是否有利于企业的可持续发展，是否有利于职工的精神和物质需要，是否在实事求是地塑造具有煤矿特色的企业文化，从而防止和避免了企业文化建设过程中的各种偏差，有效地促进和保证了安全生产经营等各项工作的健康稳定发展。

第三，必须克服脱离实际的几种不良倾向。建塑企业文化既要正确理解和把握企业文化的深刻内涵，更要尊重客观规律，结合实际来开展，特别要注意克服三种不良倾向，即急功近利的倾向；象抓一般活动一样抓创建的倾向；企业文化建设包罗一切的倾向。之所以有些人对企业文化的认识上产生这样那样的偏差，就是因为只看到了企业文化丰富多彩的表面现象，而对深藏于内里的本质及深刻内涵不了解。在抓企业文化建设的过程中，我们只有坚持以人为本的方针，正确认识企业文化的深刻内涵，防止走入企业文化建设中的几个误区，才能有利于建设优秀的企业文化，企业也势必会有更加长足的发展。

第四、今后企业文化建设的初步打算

从当前我矿开展企业文化建设的现状看，尽管取得了阶段性成果，但与先进单位相比，还有很大差距，还有很多方面亟待加强和改进。为此，今后一

个时期，我们将进一步加大创建力度，努力探索和实践符合企业发展战略、遵循文化发展规律、体现员工根本利益、具有鲜明时代特征和独具特色的企业文化建设新路子，着力在以下几个方面下功夫：

一是加强组织领导，进一步推进创建步伐。充分发挥企业文化建设领导小组和职能部门的作用，狠抓动态创建的监督检查和考核，特别是抓住事关企业文化建设的重点、难点和关键点，强势推进，狠抓落实，力争再有新的进展和突破。

二是突出岗位创建，进一步深化精细管理。在不断健全完善各项管理制度的基础上，立足于岗位创建，着力在rmo精细化管理、走动式看板管理、6s管理及班前礼仪上求深化、促提高，并进一步拓展rmo精细化管理领域，使之向地面单位、html” class=“ubbwordlink”>机关科室及经营系统延伸，不断巩固和发展现有成果。

三是搞好环境美化，进一步提升企业形象。按照即定的规划目标，有计划、有步骤、有重点地进行环境刷新和整治，并本着量力而行的原则，进一步加大投入，努力营造一个和谐优美、舒适优雅的工作生活环境，进一步提升企业形象。

四是创新工作思路，规划好明年创建工作。在认真总结以往好的经验和做法的基础上，立足当前，着眼长远，进一步创新工作思路，改进创建形式，研究并提出明年企业文化建设的意见及思路，确保企业文化建设工作健康有序发展。

总之，开展企业文化建设是一个需要认真实践和探索的重大课题，也是一个长期的过程，更是一项紧迫而艰巨的现实任务，需要坚持不懈的去培育和建设。在这一点上，我们白庄矿仅仅有了一个好的开端，离集团公司的要求还有很大差距，还有很多的工作要做。我们相信，随着党的十六届五中全会的召开和矿区主辅分离辅业改制的深入进行，我们将面临难得的机遇，只要抓住机遇，积极探索，努力实践，以这次会议精神为动力，进一步加大创建力度，丰富文化内涵，就一定能够创造出更多更鲜活的经验，建塑企业文化的宏伟目标就一定能够实现。

第二篇：企业文化建设心得总结

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企业文化建设心得总结

企业文化建设心得总结

在建塑企业文化的具体实践中，我们感到收获很大，体会很深，启发很多。最主要的感受有以下几点：

第一，必须有明确的思路和目的。企业文化建设是一项涉及内容多、覆盖面广并带有战略意义的庞大系统工程。建塑企业文化必须着眼全面性、注意继承性、发挥能动性、体现长效性，也就是说，要有一个明确的思路和目的。否则，就很难达到预期的效果。正是基于这一认识，我矿在实施企业文化建设之初，就客观理性地提出了“一年全面起步，两年升华发展，三年形成特色”的企业文化建设规划。特别是新班子调整后，又联系新一阶段企业文化建设实际，提

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出了以岗位创建为基础的“抓亮点、创特色、上品位”的创建思路，使文化建设与企业管理活动融为了一体，达到了“互促双丰”的效果。

第二，必须坚持结合本企业实际来进行。在开展企业文化建设的实践中我们体会到，要形成优秀的、有个性的企业文化，既不能关起门来盲目地创建，也不能机械地照抄照搬其它单位的做法，必须结合企业自身特点和发展目标，进行合理的扬弃和大胆的创新，从各个层面作全面科学的分析和规划，突出企业文化的个性和可操作性，建设有企业特色的文化体系。我矿在开展企业文化建设过程中，每做一件事情，每搞一项活动，都要思考这样做是否有利于企业的可持续发展，是否有利于职工的精神和物质需要，是否在实事求是地塑造具有煤矿特色的企业文化，从而防止和避免了企业文化建设过程中的各种偏差，有效地促进和保证了安全生产经营等各项工作的健康稳定发展。

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第三，必须克服脱离实际的几种不良倾向。建塑企业文化既要正确理解和把握企业文化的深刻内涵，更要尊重客观规律，结合实际来开展，特别要注意克服三种不良倾向，即急功近利的倾向；象抓一般活动一样抓创建的倾向；企业文化建设包罗一切的倾向。之所以有些人对企业文化的认识上产生这样那样的偏差，就是因为只看到了企业文化丰富多彩的表面现象，而对深藏于内里的本质及深刻内涵不了解。在抓企业文化建设的过程中，我们只有坚持以人为本的方针，正确认识企业文化的深刻内涵，防止走入企业文化建设中的几个误区，才能有利于建设优秀的企业文化，企业也势必会有更加长足的发展。

第四、今后企业文化建设的初步打算

从当前我矿开展企业文化建设的现状看，尽管取得了阶段性成果，但与先进单位相比，还有很大差距，还有很多方面亟待加强和改进。为此，今后一

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个时期，我们将进一步加大创建力度，努力探索和实践符合企业发展战略、遵循文化发展规律、体现员工根本利益、具有鲜明时代特征和独具特色的企业文化建设新路子，着力在以下几个方面下功夫：

一是加强组织领导，进一步推进创建步伐。充分发挥企业文化建设领导小组和职能部门的作用，狠抓动态创建的监督检查和考核，特别是抓住事关企业文化建设的重点、难点和关键点，强势推进，狠抓落实，力争再有新的进展和突破。

二是突出岗位创建，进一步深化精细管理。在不断健全完善各项管理制度的基础上，立足于岗位创建，着力在rmo精细化管理、走动式看板管理、6s管理及班前礼仪上求深化、促提高，并进一步拓展rmo精细化管理领域，使之向地面单位、html” class=“ubbwordlink”>机关科室及经营系统延伸，不断巩固和发展现有成果。

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三是搞好环境美化，进一步提升企业形象。按照即定的规划目标，有计划、有步骤、有重点地进行环境刷新和整治，并本着量力而行的原则，进一步加大投入，努力营造一个和谐优美、舒适优雅的工作生活环境，进一步提升企业形象。

四是创新工作思路，规划好明年创建工作。在认真总结以往好的经验和做法的基础上，立足当前，着眼长远，进一步创新工作思路，改进创建形式，研究并提出明年企业文化建设的意见及思路，确保企业文化建设工作健康有序发展。

总之，开展企业文化建设是一个需要认真实践和探索的重大课题，也是一个长期的过程，更是一项紧迫而艰巨的现实任务，需要坚持不懈的去培育和建设。在这一点上，我们白庄矿仅仅有了一个好的开端，离集团公司的要求还有很大差距，还有很多的工作要做。我们相信，随着党的十六届五中全会的召开和矿区主辅分离辅业改制的深入进行，专业知识分享

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我们将面临难得的机遇，只要抓住机遇，积极探索，努力实践，以这次会议精神为动力，进一步加大创建力度，丰富文化内涵，就一定能够创造出更多更鲜活的经验，建塑企业文化的宏伟目标就一定能够实现。

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第三篇：企业文化建设心得

论企业文化的形成、发展和作用

现代企业越来越重视企业文化建设，当然，这种重视的角度也不尽相同，不同行业、不同规模的企业对企业文化理解都有一定差距，甚至对企业文化存在着种种的误解，而我们又该怎样真正去认识企业文化，今天我就与大家一同探讨一下我所理解的企业文化。

一、企业文化的形成与发展

企业文化的形成和发展我认为经历了三个阶段，初创时期，调整时期，成熟时期。

第一阶段，企业文化的初创时期即企业的创业阶段。我认为企业文化的形成和发展的过程一直都体现出企业领导者的个人意志，但随着企业的发展，企业家的个人意志在企业文化的比重有所减少，更多思想和内容将一步步融合到企业文化之中。如同企业发展必须有领导者一样，企业领导者在企业文化发展中同样扮演领袖和引导者的作用。这一阶段企业文化的形成是在企业家创业过程中自然而然的形成的，但却决定了未来企业文化发展的核心价值观和思想。初创阶段的企业文化并不需要写出来，说出来„„因为这时的企业文化其实只是一种精神，它是创业者所表现出来的一种坚强不屈、努力拼搏、团结协作的精神。企业家的性格和精神从某种意义上构成了企业的性格和精神，形成企业文化的核心价值观。作者虽然不是企业的领导者，但也能够充分的体会到这种精神，作者曾在我公司新进驻的一个物业项

目工作，当时只有5、6名员工在那里，相当于一座孤岛，我们几位员工在为了能让这个项目的工作迅速开展起来，连续奋战4个多月，这4个多月，我们的团队就自然而然的形成了团队精神，最突出的特点就是：团结协作，互帮互助，当我们手头的事情做完，看见别的同事还在忙的时候，会主动的去帮助他做，并不是因为什么高尚理念的感召和驱使，并没有那么伟大的思想感悟，而是很自然的去帮助，因为我们只是不忍心其他团队成员还在不停的为工作劳心。那种关系就像是一个战壕里的战友！这就是一种精神，一种精神的力量，这也是初创时期的企业文化。

第二阶段，当企业经过了创业时期生死存亡的考验后，就进入了稳定发展阶段，随着企业人数的不断增加，后来进入企业的员工并没有经历创业的艰难，所以精神的力量开始逐渐减弱，那么这时候的企业文化就要从精神层面走入纸面上，形成文字的东西，通过宣传，教育来灌输企业文化思想。同时吸收员工的声音，在企业不断发展的过程中，不断丰富和充实企业文化的内容，调整企业文化，以适应是企业发展的实际情况，并且与企业经营发展相结合，和企业发展战略相结合，脱离企业经营发展的企业文化是无意义的，也是没有作用的。

第三阶段：成熟阶段。随着企业发展到一定规模，各项管理制度完善，经营步入稳定之后，企业文化的作用和定位则会发生一个质的变化，这时的企业文化将更加注重企业氛围的塑造，企业一种“软力量”的塑造，这个“软力量”作用在于规范员工行为，在企业内部形成良好“氛围”打个简单的比方大家就会比较容易理解这个“氛围”的意思，比如说：一个班级，全部都是勤奋好学，积极向上的好学生，那么那种调皮捣蛋，不学无术的差学生就会很没趣，很没有市场，就会被这个集体所抛弃。相反，一个班都是调皮捣蛋的学生，那么好学生也会离开这个集体。在这个阶段，企业文化就必须达到这样一个目的。我认为，规范员工最有效的方式不是制度，而是企业文化所创造的氛围，虽然是“软力量”但是发挥的作用却是非常有效的，在我看来企业的规章制度只是针对公司突出的、有代表性的员工。用制度去奖励先进和模仿员工，从而带动全体员工的积极性，同时也用制度去惩罚不思进取，没有责任心的员工。但是，企业制度绝对不是万能的，大家细心就会发现，有些企业制度再完善、再严厉，员工工作态度和积极性依旧不高，还是出现大量的违纪问题，原因就在于企业文化的“软力量”没有建立起来，没有发挥作用。从另一个方面，企业文化发展到成熟阶段，并不是说企业文化就不发展了，而是同样要进入到一个稳步发展的阶段，用一个科学的方法，完善的模式，不断的去丰富企业文化，促进企业组织的健康发展，更有力的支持企业的长远发展。

二、如何科学的建设企业文化并让文化落地，发挥实际作用。企业文化建设是公司领导一个人的事情吗？答案绝对是否定的！尤其是在企业文化发展的第二和第三阶段，必须采用科学、正确的方法去完善和丰富企业文化，以适应企业文化发展的需要！我公司在长期的企业发展过程中，逐渐摸索出一套完整系统的方法和模式，概括起来就是：自下而上的产生，自上而下的传导。我们公司在08年，重新梳理了企业文化，对企业文化做了调整。一方面，我公司全面推进实施卓越绩效，对公司战略及发展目标进行的分析和调整，相应的企业文化必须体现出我们发展的一种目标性和前瞻性，从而统一员工思想意识，一心看齐企业发展目标。在企业文化的调整和充实过程中，我们首先是在通过企业文化征文活动，让每位员工表达自己对企业文化的认识和理解，表达自己的声音和愿望，通过收集和分析员工的征文内容并形成分析报告，再通过各级别的研讨会，基层研讨会、中高层管理干部研讨会，领导决策层研讨会，通过研讨会，充分讨论员工对企业文化的认识和理解，一方面对员工想法进行讨论、分析和研究，另一方面也是对企业经营战略目标、企业核心理念的宣讲。最终通过高层研讨会，确定对企业文化的调整与充实。这样的方式就是自下而上形成。通过这种模式的优点和意义在于：

1、通过员工征文活动，收集员工声音，通过这个步骤，可以充分掌握员工的心态，精神面貌，员工意见，从而实现企业自我诊断，发现问题。

2、通过员工征文活动，收集大量的员工声音和意见，通过分析可以找出员工对企业文化认识的共识区域，思想上的聚会点，为高层领导在对企业文化的调整时提供了有力的参考。

3、通过各层次的研讨会，可以充分让员工企业经营战略和企业核心理念有深入的认识和理解，使一次灌输和学习的好机会，并且不同层级的员工在对企业文化的认识有差异性，基层员工能够更好的反映基层声音，中高层管理干部能够更好结合公司管理提出合理化建议，高层决策层则能够结合企业战略给予企业文化做出引导。所以说，通过这种方式，能够尽可能集中全体员工的思想和

认识，通过的大家共同参与形成的企业文化，才是真正有生命力、有活力的企业文化，才能真正达到统一员工思想的作用，自觉主动为企业战略目标而努力，形成一种积极向上的企业氛围。另一方面，企业文化要“自上而下传导”，高层领导以身作则，带头贯彻企业文化精神，主动承担社会责任；各级领导干部起到纽带作用，不但要开展丰富多样的企业文化宣传、培训、学习活动（例如员工生日活动，拓展训练，演讲比赛，专题培训研讨会），更要抓住时机不断向基层员工灌输企业文化，带头学习企业文化，要让企业文化转化成为基层员工的实际行动，形成规范的行为标准。真正实现企业文化落地，发挥时机作用，企业文化不再只是口号！

另外在企业文化建设中，要注重宣传平台的建设，企业文化不但要通过丰富多样的文化活动去传递，更好建设好企业文化宣传平台，例如企业画册，企业内刊，报纸，网站等等方式，加强企业文化宣传平台的建设，建立文化宣传的阵地。在这方面，我公司的经验如下，企业现在主要通过画册宣传，企业内刊报纸《龙城报》，企业网站和OA社会，通过这些渠道的建设和运营，大大激发了员工参与企业文化的积极性，主动性，员工充分发挥创新意识，为公司建言献策，相互学习，在企业内部形成了一股好学、爱学、争学的好氛围。这也是建立学习型组织的必然要求，企业文化现实出了强大的生命力。同时，在企业发展的过程中，企业文化的发展也影响着企业品牌的建设，企业文化推动着企业品牌的建设，企业文化宣传平台的建设同时也是企业品牌宣传的渠道！

三、企业文化建设的指导思路因该是什么？

我们通过对公司近几年企业发展的历程分析，我公司企业文化实现了跨越式发展，完成了从无序到有序，从高层领导走向基层员工，从领导自发意识到有计划、有目标、有模式的进行企业文化建设的巨大转变。在这一过程中，我们总结经验教训，认真分析当前企业文化建设的现状和时代精神发展的要求，提出了以下四大指导思想：

1、企业文化建设必须立足长远性、要符合时代发展的精神，要具有高度的思想觉悟，重点要体现企业的社会责任感，主动承担社会责任。从企业角度来看，企业通过承担社会责任，可以赢得声誉和组织认同，同时也可以更好地体现自己的文化取向和价值观念，为企业发展营造更好的社会氛围，使企业得以保持生命力，保持长期可持续地发展。从社会角度来看，企业承担社会责任，在社会发生变革时，可以应对社会变革的消极影响，降低或减少由于社会变革因素而必须付出的改革成本。加速我国有特色的市场经济体制走向成熟悉的步伐。促进整个社会生产力的发展，有利于促进社会的进步。

2、企业文化建设要体现以员工为本，关心、关爱员工的精神，加强员工的思想教育，从而增强集体凝聚力和企业认同感。企业文化必须坚持以人为本的建设原则，在企业文化建设中充分依靠员工、尊重员工，做到以员工为主体进行企业文化建设。企业文化的落地，则关键在于员工是否认知、认同，是否言行一致，但无论是文化的认知认同，还是言行一致，都是一个通过文化的整合提升从而积极塑造和

改变员工思维习惯与行为方式的过程，只有尽可能地实现员工思维习惯与行为方式的统一性，企业文化建设才是富有效率而具有成效的。

3、企业文化建设要面向客户，体现以客户为中心的理念，展示我们服务行业的特点、风采和形象。基于这个指导思想，公司上下进一步开拓思路，加强与业主方的沟通、交流，运用多种渠道和方式，传播和宣传公司，从而达到扩大企业影响力，树立品牌形象的作用。公司很多管理处已经在这方面有所行动，例如制作服务简报、与甲方业主一同开联谊会等活动，不但加强了相互之间的联系与沟通，同时也达到了宣传推广企业形象的目的。

4、企业文化建设要务实、要发挥实际作用，走下“神坛”化作员工思想上的认识和工作中的实际行动，化作品牌价值，转化为实际价值。企业文化要成为员工的实际的思想认识和实际行动。最终落地在理念识别和行为识别中，成为企业CIS的一部分。并且让企业文化实实在在转化成为品牌价值和品牌影响力。

第四篇：企业文化建设培训心得

企业文化建设与推动企业发展的思考

——企业文化建设培训心得体会

5月14日上午9时，为期两天的企业文化建设示范班在一片掌声中正式开班，三百多名来自潞安各个单位的党委书记、文化办干事齐聚二中报告厅，开课仪式上集团党委副书记张从林做了重要讲话，他指出以下四点内容：一，在今年的四届一次职代会上李董事长指出企业文化建设是推动企业发展的内在动力，是追求更高目标的不竭源泉。二，这次企业文化建设示范培训，不仅是对潞安走过的十几年企业文化发展历史的回顾与总结，还是对未来潞安企业文化发展的预期与展望。三，推进潞安企业文化建设是响应国家号召，推动社会主义大发展，大繁荣的要求，是建设文化强国的需要。四，潞安“十二五”发展战略中指出推进潞安企业文化建设的发展和创新。努力实现把潞安建设成为中西部地区企业文化建设示范基地的目标。

上午宣传部石部长以《潞安文化建设大纲》为题进行了全面深入的讲解。潞安企业文化的内容经过几十年的发展与完善，形成了企业文化的“三个层次”，内核是代表“想法”的理念文化，中间层次代表“做法”的行为文化系统。最外层是代表着“外表”的物质文化系统。三者融会贯通，紧密联系。

理念文化包含了基本理念和系统理念两个部分。基本理念经过多年来的创新与总结，形成了包括 核心理念、核心价值、潞安精神、潞安愿景、潞安战略、潞安作风的六大核心理念。系统理念包含了开放理念、人才理念、学习理念、和谐理念、廉洁理念、安全理念、创新理念、经营理念、绿色理念共九大部分。

行为文化包括了企业制度文化和员工行为规范两大部分。企业制度文化是潞安自身发展所应遵循的行为准则，它包括治理结构、管控模式、组织架构、产业结构、管理机制、管理体系六大方面。在治理结构方面，2000年潞安集团由原来的单一制国有企业改制成为股份制企业，实现了股权多元化的发展目标。在产业结构方面，潞安发展成为5+5产业布局。在管理机制方面提出分类管理，分类考核。在管理体系方面，提出了三层级即总部，业务板块和二级公司。员工行为规范包括了6s管理、员工誓词、企业礼仪三方面内容。

物质文化包括了基础和应用两部分，基础部分里有企业标志、标准字、吉祥物、辅助字等展示潞安基本对外形象的图案。应用部分包括了办公用品、礼品、环境、车辆、广告、标牌、旗帜等展示潞安形象的实物部分。

潞安基本理念经过数十年的创新发展形成了六大块，即核心理念、核心价值、企业精神、企业愿景、企业作风、企业战略。战略愿景、核心理念、核心价值和企业精神构建了“四位一体”的潞安核心价值体系。

下午，清华大学邹广文教授就《中国企业文化建设经验与问题》进行了精彩的讲述，内容详实细致，他的讲座提纲分为三大部分。

一，企业文化实践基本经验，从发展历程上来看，30年来中国企业文化发展历程艰辛而又坎坷，最初的1984年，中国虽然正式提出“企业文化”，但没有独立的企业文化理念，那个时期还只是简单的从美国日本等发达国家模仿照搬，到后来1992年小平同志南巡讲话后，市场经济转型正式开启，中国企业走上了消化吸收外来企业文化的历史阶段，到了二十一世纪，中国加入世界贸易组织之后，随着企业的不断发展壮大，企业文化推动企业突破瓶颈，进一步发展的作用开始显现。2004年国务院发布《企业文化建设实施纲要》中国企业迎来了自身企业文化发展的实践创新阶段，海尔等一批优秀企业的文化理念被广泛传播借鉴。

从实践上来讲，企业文化的核心目标是塑造“企业人”。即能够全身心融入企业的员工，这种员工在企业实践境界是合格→投入→创造→忘我。创造的境界是能够在工作中举一反三，能有所突破和创新。忘我是将企业和自身的诉求融为一体的最高境界。在企业管理上讲，我们的企业历经了经验管理阶段（即“人治”阶段），到之后的制度管理阶段（即“法治”阶段），再到目前的文化管理阶段（即“文治”阶段）。“文治”的核心是将企业文化作为管理手段，达到“主体↔主体”互动模式，最终实现企业家把员工当目的，员工才会把企业当目的的理想模式和“外圆内方”的企业氛围。在这种氛围当中自觉形成良好的自我管理和全员管理的意识，将信仰和忠诚的信念时刻印记于脑海当中。让企业文化成为一种企业环境。

二．从文化传承上来讲，企业文化的形成和发展离不开各级领导的关心和培育，更离不开各级领导之间的继承和发扬。人走茶凉，管理理念不连贯是企业当中经常出现的问题，与此同时，漠视员工的归属感，领导意识太强，只灌输，不重视与员工之间的文化认同，都是企业文化发展当中的阻碍。针对这些问题，适时的正视文化间的差异，立足管理实际，打造“合金”式的企业文化，形成“各美其美”的文化氛围，对打破企业与员工之间的文化隔阂，打破企业管理政治化的模式能起到积极作用。最后在文化传承的对策方面提出了四点建议：①培育核心价值观、愿景。②包容、理解和信任机制。③打造文化融合的优秀团队。④员工间的人际传播。做到这四点对于文化的传承将会起到关键作用。

三．从文化创新建议与思路上来讲，①将“文化”与“战略”有机结合，确保文化的可持续发展。既要保持高层管理者的文化自觉。又要使全体员工能够自觉参与。②培育员工的信仰与境界。既要培育员工的事业感，成就感。又要培育员工的企业幸福感和人生信仰。③弘扬企业的社会责任。企业应是承担社会责任的示范者，应是良好市场秩序的维护者，应是为全民服务的热心者，也应是让人们共享利益的实施者。④探寻企业健康模式：打造“学习型企业”。让“学习”冲破个体的限制，在组织中迅速传播。要坚持做到以下四点，一是要汲取先进文化理念。二是要突破思维上限。三是要有效沟通与对话。四是要寻求团队共识。

文化创新的道路充满了艰辛与坎坷，我们应当以四点作为企业文化创新的标志，一企业有没有危机意识。二是企业是否具备一定的冒险精神。三是企业能否宽容失败行为。四是企业有没有迅速反映的执行力。

这次为期两天的培训为我们提供了很好的开展企业文化建设方面工作的操作模式；为企业文化在各单位部门针对实际情况，抓重点，抓问题，将理论学习与工作实践相结合提供了很好的实际经验。认真组织好单位各部门的学习培训，将我们潞安的新核心价值体系，新的理念贯彻落实下去，去除掉一些功利落后，不思进取的陈腐杂念，从思想上灌输一些积极向上，健康进取的思想，成为我们下一阶段的重点工作。我们一定要牢记职责，不辱使命，创新进取，扎实工作，开创企业文化建设新业绩，为潞安顺利实现“十二五”战略目标，保驾护航！

第五篇：7.企业文化建设心得

纵观中外的优秀企业，其成功的真谛就是因为其有适应时代发展的企业文化的支持。文化是一种不竭的力量，企业品牌靠文化来宣传，企业信誉靠文化来播扬，企业精神靠文化来培育，企业形象靠文化来塑造。企业文化催生领导班子的运筹力，催生全体员工的亲和力，催生企业发展的持续力。因此，有人把企业文化称为“管理的精髓”，更有人则认为，企业文化是企业成败的关键。

当前，烟草行业的改革和发展进入了一个新的阶段。如何建设和完善先进的企业文化，促进行业和企业的持续健康发展，成为我们重点研究和亟待解决的课题。

企业文化的含义及特征

企业文化是处于一定经济社会文化背景下的企业，在长期生产经营过程中逐步形成和发展起来的独特的企业价值观、企业精神，并以此为核心所生成的行为规范、道德准则、企业风范、管理模式、经营理念和策略等等，是企业全体员工在经营活动中长期倡导和创造的观念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的综合体。

企业文化是社会文化在企业中的特殊形态，它的主要特征是：

1.1 社会性。企业文化是一种客观存在，是社会生产力和生产关系、经济基础和上层建筑协调发展的反映，也是社会文化在企业中的特殊形态，是社会文化形态的组成部分，它随着社会的发展而发展，并对社会文化建设起到促进作用。

1.2 兼容性。企业文化通过文化色彩把企业的物质文明建设和精神文明建设有机统一起来，综合、立体、全方位地引导或制约着员工的思想和行动，最终影响企业的兴衰成败和社会的前进与倒退。

1.3 行业性。企业文化具有行业属性，烟草行业是一个集产供销、内外贸为一体的垄断行业，其生产经营的卷烟既对人体有一定的危害性，又是人们生活中的一种特殊商品，它得到国家法律承认，是合法产品。

1.4 独特性。企业文化具有鲜明的个体特征，每个企业都有自己特有的识别标记、企业精神、员工认可的价值观和行为准则等，从而使企业在产品、服务、管理等方面形成鲜明的差别。企业文化的功能

企业文化是为现代企业发展服务的，其主要功能是：

2.1 导向功能。企业文化创造和谐自觉的激励氛围，改善管理与被管理者的关系，弱化监督与惩罚措施。优秀的企业文化能把员工引导到企业所确定的最高目标和努力方向上来，企业提倡什么，崇尚什么，通过企业文化的作用，能有效地把职工的注意力和价值追求引导到工作岗位上来。

2.2 凝聚功能。企业文化是一种粘合剂，它使整个企业在精神和行动上团结一致，并具有一种强烈的认同感和归属感。良好的企业文化能够优化组织结构，优化经营管理，优化员工及上下级之间的关系，使员工树立团队精神，朝着共同的目标奋发努力。

2.3 协调功能。凡是有人群的地方都会有矛盾，企业也不例外，是一个矛盾的集合体。企业文化是一种润滑剂，它能有效地使企业成员之间沟通信息，交流感情，化解矛盾，增强信任，协调关系，形成良好的氛围，达到管理者与被管理者、员工与员工之间从大处着眼、和谐共处、共同进步的目的。

2.4 约束功能。企业文化同时又具有约束功能，它对企业每个成员的思想和行为都起着约束作用，而这种约束具有自觉性，是一种违背了它就感到不舒服的东西，是一种由内在心理约束而起作用的对行为的自我管制。

2.5 激励功能。企业文化的核心是尊重人、相信人，它强调用理性和非理性的感情因素渗透到企业管理中的作用，并以此为出发点来协调和控制人的行为，因而能最大限度地激发企业员工的积极性和创造精神，使之为实现企业的工作计划和发展目标而努力奋斗。

2.6 形象功能。成功的企业总是能很好地发挥企业文化的作用，向社会展示自己良好的管理风格、经营状况、销售服务及积极进取的精神风貌，以赢得顾客和社会的承认与信赖，从而塑造良好的企业形象。

2.7 社会功能。企业文化一旦形成，不但对本企业产生越来越大的影响，而且对社会也产生一定的作用。它可以促使企业在社会责任与企业利益之间做出正确的选择和妥善处理，做到互利和协调，并承担起应有的社会责任，促进社会风气的好转和精神文明建设。

当前企业文化建设的重点和途径笔者认为，加强企业文化建设要抓好以下几个重点和途径，努力做到“七个着力”：

3.1 着力培育企业的价值观。企业价值观是支配员工精神的主要价值观念，是企业文化的基础。培育企业价值观要崇尚创新精神和敬业精神，追求创新意识和敬业理念。确立企业价值观既可以立足企业、以人为本，又可以面向社会、顾客至上。企业价值观的确立必须注重感召力、驱动力，必须对员工的思想行为具有规范性和约束性，必须坚持企业与社会责任相统一，必须坚持物质与精神并重。

3.2 着力培育独具特色的企业精神。企业精神是企业全体员工共同认可的企业理念，是企业文化的精髓。培育企业精神要充分考虑企业员工队伍素质、技术实力、经营管理方式、产品特色、行业特点、历史沿革等因素，把那些带有共性的积极向上的，在企业的发展历程中确实发挥了鼓舞、激励作用的优良传统、作风、思想加以总结、深入挖掘提炼，形成独具特色、个性鲜明的企业精神。

3.3 着力提升企业领导班子形象。企业领导班子要在企业文化建设中发挥关键作用。企业领导班子要重视学习，善于学习，要讲政治、懂经营、善管理、通晓法律。要熟练把握市场运作规律，积极吸纳各种信息，不断提高解决实际问题的能力，不断提高经营管理水平。自觉做到清正廉洁，尽职尽责，艰苦奋斗，真抓实干，知人善任，不断提高企业的凝聚力和亲和力。

3.4 着力培育企业诚信文化。公平竞争、诚实守信是企业文化的第一要务。要通过“两个维护”在岗位主题实践活动、社会主义荣辱观教育、学习实践科学发展观等活动，引导干部职工树立与社会主义市场经济相适应的职业道德规范，积极开展以“服务、规范、诚信、敬业、奉献”为基本要求的职业道德建设活动。要把以敬业树立信心、以奉献树立形象、以服务开拓市场、以诚信赢得信赖、以规范增强内功的职业道德意识渗透到企业生产经营、管理和各个环节，使之成为干部职工的自觉行动。

3.5 着力建设企业管理文化。要建立有效的激励机制，促使企业内部人才选拔方式的创新，实现人力资源配置的最优化。把以人为本作为建设企业特色文化的重要特征，在尊重人、理解人、关心人等方面下功夫，为职工提供更好的发展机会和实现自我价值的平台。

3.6 着力建设优秀的企业组织文化。要按照建立现代企业制度的要求，结合企业经营目标、经营策略，抓好企业制度建设，制定各岗位的工作规范。如今，廊坊市局(公司)以强化规范管理、夯实发展基础为主线，健全完善了180余项《岗位责任制》、《管理制度》、《考核办法》和《内控程序》等，明确工作任务，规范办事程序。并组织实施了iso9001：质量管理贯标认证工作，提高经营管理水平，树立了良好的服务形象。3lian.com

3.7 着力塑造良好的企业形象。要建立企业理念识别系统，把企业经营哲学、经营宗旨、经营目标和经营作风等，通过企业口号、标语、企业之歌、企业座右铭、宣传报导等形式来加强对内外的宣传力度。

总之，创建优秀的企业文化，对于我们来说是一个新的课题，需要研究和解决的问题还很多。企业文化是特色文化，其生命力在于鲜明的时代特色。我们要顺应时代要求，坚持与时俱进，从烟草行业和本企业的实际出发，找准自己的优势，积极吸纳国内优秀企业文化，以学习和创新的价值观引导企业经营战略、组织结构、管理体制、服务方式等方面的不断创新，培育独具特色的企业文化，使企业成为学习型企业，职工成为终身学习的人，充分发挥企业文化内聚人心、外塑形象、转变观念、增强实力的重要作用，提升企业的核心竞争力，推进烟草行业持续稳定协调健康发展。