立足本职工作_争做人民满意的公务员心得体会

第一篇：立足本职工作_争做人民满意的公务员心得体会

“ 争做人民满意的公务员”

心得体会

杨艳平

创先争优，做人民满意的公务员活动，立足实际，认真学习先进，以下谈几点体会：

一是本职工作和其他工作的关系问题。本职工作，就是制度规定的职务所应承担的工作，还包括领导交办的事项，同时还包括体现党性的政治工作。因为我们国家的公务员既是政治人又是行政人。政治工作是灵魂，具体工作是抓手。谈立足本职工作，我认为一是视野要高，站得高才能看得远，才能走得远，就是要站在我们党发展全局的角度开展工作，站在人民群众所需、所想、所盼的立场着手工作。

二是准备要足，准备充分，工作的开展才会顺顺利利。既要有心态上的准备，也要有能力上的准备。就是要牢记人民公仆的身份，牢记为人民服务的宗旨。要认真学习，多看书，勤思考。自觉去接触民生了解民生，培养善于和人民群众打交道的能力。

三是立足实际，工作开展从实处抓起，不能好高骛远，更不能吃着碗里看着锅里说着这里指着那里。我作为财务科的一名同志，明确我做事是服务职能的，是为监狱安全稳定服务，为人民群众服务的。其他工作要像对待本职工作一样认真，其他工作与本职工作发生冲突时，首先要服从本职工

作。通过其他工作获得更多的知识经验体会，有助于本职工作的进一步开展。

第四，人民满意和领导满意的关系问题。工作做得好不好，到底有谁说了算，我觉得，要看工作的性质，我所在科室，直接面对面接触群众，工作满意不满意群众比较能直接的感受。

第五．在工作岗位上是公务员，离开了岗位就是一个自然人，或者说成了社会人。要注意自己的一言一行，言论和立场不能因为身份的转变而发生巨大的转变。要严守工作纪律，组织纪律，不能说的不说，不便问的不问。

如何从自身实际出发，争做人民满意的公务员。

（一）是加强学习，学习先进，学习书本，学习经验。认真学习先进，了解他们的事迹，体会他们的用心，增强工作的动力。认真学习书本，看好书，作笔记，写心得，加强理论学习，积极学法用法，钻研业务知识，增强工作的能力。通过多听多看多做多学多想，了解本职工作方面的基本情况，把握本职工作方面的发展方向，通过总结经验，借鉴经验，学习经验，增强工作的活力。

（二）是增强服务意识，让人民满意。内心深处扎牢让人民满意的种子，人民需要我们怎样做我们就应该怎样做，我们用的是纳税人的钱，应该给他们提供最优质的服务。遇到群众上门办事笑脸相迎，热心听取意见建议这是最起码 的。不能出现“门难进、脸难看、事难办”的现象，不能扯皮推诿，一只耳朵进一只耳朵出，口头应得好，回头忘得快。增强服务意识，要根据工作安排，按照领导的要求，遵照制度的规定，扎扎实实做好各项工作，完成工作任务。

树立良好的自身形象。做人民满意的公务员应该注意树立个人形象。主要包括言谈举止和工作作风等方面。具体地讲就是为人正直，作风正派。对人礼貌，举止得体、说话谦逊、清楚、明白，做事要有计划有步骤，要干脆利索，不能拖泥带水。

第二篇：立足本职工作 争做人民满意的公务员[最终版]

立足本职工作 争做人民满意的公务员

各位领导、同志们:

大家好。首先非常感谢组织给我这次机会交流心得体会。接下来我结合自己工作以来的经历，简单谈谈我的对于公务员工作的一点个人体会。

公务员是一份认同度相当高的职业，每年有多少人挤破了脑袋要进这个队伍，手捧金碗，哪肯丢弃。但是金碗并不好端，随着人事制度改革的深入，公民民主法制意识的加强，对公务员的要求在越来越高；随着公务员法实施，依法管理公务员队伍的进程在加快，同时严肃管理队伍的力度也在加大，责任制推行后行政不作为或者行政乱作为都要被追责。以往抱着“不求有功，但求无过”的思想也许可以滥竽充数一时，但终究会被淘汰。退一步说，没有上进心，缺乏工作激情，自己都会觉得活得窝囊。

我觉得立足本职工作，做人民满意的公务员，关键是要处理好三对关系问题。

（一）本职工作和其他工作的关系问题。

本职工作，我觉得，狭义的理解是文件规定的职务所应承担的工作，还包括领导交办的事项。广义的讲还应包括体现党性的政治工作。因为我们国家的公务员不像西方发达国

1家分为政务类和事务类，而是兼有党派和公共管理双重性质，既是政治人又是行政人。政治工作是灵魂，具体工作是抓手。谈立足本职工作，我认为一是视野要高，站得高才能看得远，才能走得远，就是要站在我们党发展全局的角度开展工作，站在人民群众所需、所想、所盼的立场着手工作。二是准备要足，准备充分，工作的开展才会顺顺利利。既要有心态上的准备，也要有能力上的准备。就是要牢记人民勤务员的身份，牢记为人民服务的宗旨。要认真学习，多看书，勤思考。自觉去接触民生了解民生，培养善于和人民群众打交道的能力。三是着手要实，工作开展从实处抓起，不能好高骛远，更不能吃着碗里看着锅里说着这里指着那里。我作为办公室的一名同志，明确我做事是服务性的，是为委局领导服务，为机关各科室服务的。比如做好与县委办、政府办等部门的联系工作，就是实打实需要做、能够做的。对待其他工作要像对待本职工作一样认真，其他工作与本职工作发生冲突时，首先要服从本职工作。通过其他工作获得更多的知识经验体会，有助于本职工作的进一步开展。

（二）人民满意和领导满意的关系问题。

工作做得好不好，到底有谁说了算，我觉得，要看工作的性质，有些窗口单位，直接面对面接触群众，工作满意不满意群众比较能直接的感受，这样的工作，评价权应该群众多一些。像我们这样的办公室工作，性质就是服务，对象主

要是领导和委局常委。评价权主要还是在服务对象上，工作好不好，只有服务对象最清楚。领导满意和人民满意应该是殊途同归，两者不是必然矛盾的。

（三）公务员和自然人的身份关系问题。

在工作岗位上是公务员，离开了岗位就是一个自然人，或者说成了社会人。要注意自己的一言一行，言论和立场不能因为身份的转变而发生巨大的转变。要严守工作纪律，组织纪律，不能说的不说，不便问的不问。我觉得公务员和自然人身份的最大区别在于能不能行使公权。其他方面，比如个人操守方面应该保持高度的一致。

接下来，我谈谈下一步如何从自身实际出发，争做人民满意的公务员。

一是加强学习。学习先进，学习书本，学习经验。认真学习先进，了解他们的事迹，体会他们的用心，增强工作的动力。认真学习书本，看好书，作笔记，写心得，加强理论学习，积极学法用法，钻研业务知识，增强工作的能力。通过多听多看多做多学多想，了解本职工作方面的基本情况，把握本职工作方面的发展方向，通过总结经验，借鉴经验，学习经验，增强工作的活力。

二是增强服务意识，让人民满意。内心深处扎牢让人民满意的种子，人民需要我们怎样做我们就应该怎样做，我们用的是纳税人的钱，应该给他们提供最优质的服务。遇到群

众上门办事笑脸相迎，准备一杯茶，热心听取意见建议这是最起码的。不能出现“门难进、脸难看、事难办”的现象，不能扯皮推诿，一只耳朵进一只耳朵出，口头应得好，回头忘得快。这是人民群众最反对的官僚作风。增强服务意识，要根据工作安排，按照领导的要求，遵照制度的规定，扎扎实实做好各项工作，完成工作任务。

三是树立良好的自身形象。做人民满意的公务员应该注意树立个人形象。主要包括言谈举止和工作作风等方面。具体地讲就是为人正直，作风正派。对人礼貌，举止得体、说话谦逊、清楚、明白，做事要有计划有步骤，要干脆利索，不能拖泥带水。

第三篇：干好本职工作,争做人民满意公务员

干好本职工作，争做人民满意的公务员

尊敬的老师，亲爱的学员们：

大家上午好，很荣幸有这样一次机会和大家一起参加培训。感谢大家今天将耳朵借给我。

我发言的题目是《干好本职工作，争做人民满意的公务员》。

我的发言主要包含三个层次，一是公务员必须让人民满意；二是人民满意的公务员什么样；三是结合实际谈谈打算。

公务员，是依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。在我国，公务员是在中国共产党的坚强领导下，行使国家行政权力、执行国家公务的人员。公务员不仅代表自身形象，更重要的是代表执政党。我们党和政府始终坚持以全心全意为人民服务为根本宗旨，从这个意义上讲，公务员就是人民公仆，就是人民的勤务员。公务员的权力是人民给予的，必须对人民负责。随着经济社会的发展，公务员“服务”的作用身份越来越突出。因此，公务员，就应该把“人民满意”作为始终不懈努力的目标，把人民满意与否作为自己想问题、办事情的根本出发点，必须做到让人民满意。

何为人民满意的公务员？检验的标准是什么？那就是-1-

能否做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”、“为民、务实、清廉”。在我看来，人民满意的公务员至少应该做到以下方面，政治立场坚定、大局意识责任意识强、诚实善良公正包容人品好、真抓实干善于学习艰苦奋斗清正廉洁作风好、工作能力强勇于创新工作业绩好、善待人民为人民办实事谋福利等等。

争做人民满意的公务员，是每一名公务员的奋斗目标。作为一名普通的公务员，我们既不制定大政方针，又不规划宏伟蓝图，所能做的只有在平凡的岗位上干好本职。争做人民满意的公务员，我将在以下四个方面下功夫。

一是在增强党性修养上下功夫。做人民满意的公务员，良好的党性修养是前提。作为一名共产党员，党性不能忘。我将继续增强党员意识，做到爱党、爱祖国、爱人民、爱中国特色社会主义，听党的话，始终与党中央保持高度一致；其次增强公仆意识，不论职位高低、不论权力大小，都心存为民服务之德，全心全意为人民服务。

二是在树立大局意识上下功夫。做人民满意的公务员，必须思想上维护大局，工作上把握大局。如我所承担的宣传工作，展现的不仅仅是我个人的工作成绩，而是整个系统的工作亮点和特点，是全系统辛勤工作的成果，体现的是系统形象，往大了说是xx的形象，因此，我要自觉地将本职与全系统甚至xx良好形象结合起来，始终胸怀全局，真正做

到宣传工作“围绕中心服务大局”。

三是在加强学习上下功夫。做人民满意的公务员，必须善于学习。我所承担的工作，除了一些程序性的，大部分都是需要不断用新知识新方法去解决问题的。因此，必须不断加强学习，在各个方面均要有所涉猎，绝不能被边缘化。今后，我将继续围绕职业角色需要，端正学习态度，拓展学习内容，重点加强政治理论知识、专业业务知识、法律知识、管理知识、科技知识等的学习，构建完善合理的知识结构，并创新学习方式、巩固学习效果，做到全面发展综合提高。

四是在提高沟通协调能力上下功夫。做人民满意的公务员，能力是基础。能力有很多种，之所以单独把它提出来，是因为我越来越意识到它的重要。今后我将在沟通礼仪、沟通技巧等方面多学习、多研究、多锻炼，逐步提高。

总之，我将在本职工作岗位上积极主动、勤勉敬业、团结协作、精益求精，以更好的工作业绩迎接党的十八大胜利召开。

我的发言完毕。

最后，祝大家工作顺利、生活幸福。

谢谢大家！

第四篇：立足本职工作争做优秀员工

立足本职工作，争做合格、优秀员工

做为白医的一名普通员工，如何发挥自己最大能量，为企业多做贡献，成为一名合格的、优秀的员工。这是我们每个员工应该思考的问题。正确认识自己，了解自己的使命和职责是开展一切工作的前提和条件，也是成为一名合格员工的最基本的要求。刚入职的员工都要参加一个简单的培训，主要被告知工作职责和权责范围。就是该做什么，不该做什么。了解自己的使命和职责，才能更好的做到不推卸责任。学会自我控制，在任何场合环境下，不受外界因素影响，做好自己的本职工作，老员工应该给新员工树立一个好的榜样。

一名优秀的员工，应该是一位拥有良好的心态的员工。这种良好的心态让人快乐地面对工作，而不是把工作当着一份糊口的苦差。这种心态让人在工作中遇到困难时，不慌张不烦躁，而是认真分析问题，并努力找到解决方法。

一名优秀的员工，必然是一位敬业的员工。一名员工如果不敬业，那必然遇事均斤斤计较，不肯付出。只有那些爱岗敬业，不计个人得失，而以出色地完成本职工作，做出良好业绩为追求的员工才可能成为一名优秀的员工。

今年白医的201、202现场核查就体现出团队精神的重要性，环环相扣的任何一个环节都需要团队的团结协作。企业需要团队，企业团队的每个成员就是企业的每一名员工，要成为一名好员工，必须具备团队精神和组织能力，做每一件事情，都要从团队的角度出发。优先考虑整体利益，集合众人的智慧和力量，把事情做好。学会换位思考，是员工能在企业发展和立足的关键。先更多的问问自己，我能够为公司做什么，而不仅仅是公司能给我什么，或者假如你是老板，你会希望员工是什么样的人，具备什么样的工作态度。通过这样的换位思考，理解老板和他人，调整自己，多考虑企业的综合利益和同事的合作问题，具备了主人翁意识，加强学习，提高自身素质，把自己培养成合格的、优秀的员工，自然成为企业受欢迎和重用的人。

供应部：靳红卫

第五篇：争做人民满意公务员

阿里地区食品药品监督管理局关于 开展争做人民满意公务员活动

方案

局属各科室：

为切实加强我局机关执政能力建设和先进性建设，提高机关整体水平，始终以全心全意为人民服务为宗旨，围绕“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的职业道德，不断解放思想，改进工作，完善机制，创优服务，努力做到让人民群众满意为标准，按照地委组织部《关于开展争做人民满意公务员活动的通知》（【2011】64号）文件精神，结合我局实际情况，现制定我局开展争做人民满意公务员活动实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大、十七届三中、四中、五中全会精神和阿里地委关于深入开展创先争优活动的总体要求，以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众为主题，坚持以人为本、执政为民，大力加强公务员队伍思想建设和作风建设，提高公务员政治素质，建设一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意的公务员队伍，为加快我地区经济发展和社会稳定做出新的贡献。

二、活动主题

以“创先争优”、“基层建设年”活动为契机，以我局“迎大庆、树机关形象”为载体，争做人民满意公务员。

三、活动内容

在局机关开展“争做人民满意的公务员”活动，以树立和实践胡锦涛总书记提倡的“八荣八耻”及“八个方面的良好风气”为重点，以学习贯彻《中华人民共和国公务员法》为主题，以“抓监管、展形象、促发展、惠民生”为重点，进一步转变观念，转变职能，转变作风，强化服务意识，全面提升局机关的文明监管水平，塑造人民满意公务员新形象。

（一）创建文明和谐机关

1、端正学风，加强学习，创建学习型机关。采取中心理论组学习、支部学习、全体干职集中学习等形式，组织广大公务员认真学习马克思主义“四观两论”，学习党的十七届四中、五中全会精神，学习中央第五次西藏工作座谈会精神、区党委七届七次、八次全委会、胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话及习近平同志在出席西藏和平解放60周年期间的一系列讲话精神。引导局公务员始终不渝地恪守“忠于党和国家、忠于人民、终于职守”的职业道德，教育广大公务员牢固树立立党为公、执政为民意识。从本部门、本科室的工作实际出发，按照干什么学什么，缺

什么补什么的原则，动员和组织广大机关干部职工深入刻苦地学习，把加强学习、提高素质作为加强自身修养的一项基本内容，建立学习制度，积极参加公务员知识更新与培训，使学习成为经常化、普遍化、制度化的行为。要坚持学以致用、知行统一，提高运用理论知识解决实际问题的能力，不断追求思想、知识、能力上新境界。

2、转变作风、强化服务，创建服务型机关。不断加强机关的思想作风建设、党风廉政建设、政务公开建设，转变职能、转变作风、强化服务。要正确行使部门权力，充分发挥部门作用，改进管理方式，规范从政行为，努力为群众服务、为基层服务、为全地区经济建设大局服务。要以人民群众满意作为最高标准，开展为民办实事活动，结合创先争优、基层建设年活动，走出机关、深入基层、走近群众，问政于民、问需于民、问计于民。坚决防止和克服部门利益、形式主义和官僚主义等不良做法和作风，杜绝和纠正吃拿卡要、冷横硬顶、门难进、脸难看、事难办等风气，主动增强服务意识，对办事群众热情接待、阳光作业，要从身边每件事做起，努力做到事事有结果，件件有交待，让人民群众满意。

3、解放思想、与时俱进，创建创新型机关。要紧紧围绕食药监管中心工作，结合本部门工作实际，大胆改革，勇于创新，提高做好工作的主动性、自觉性、创造性，开拓思路、创新工作，以新的思路、新的举措推动实现跨越式发展、全面建设小康社会的新实践。坚持和做到解放思想、实事求是、与时俱进，着力在转变职能、增强活力、创新进取、奋发有为上下功夫，积极探索在新的形势下机关工作服务大局、服务中心、服务社会、服务人民的新路子，把为民宗旨落实到机关工作中，不断开创食药监管工作的新局面。

（二）争当人民满意的公务员

1、做勤奋学习、勇于进取的模范。把学习放在首位，确立终身学习观念，立足本职岗位，立志自学成才。根据食药监管事业发展的需要，勤奋学习新理论，刻苦钻研新知识，不断拓展新领域，增长新才干，提升学习力，增强创新力，全面提高思想政治素质和依法行政水平。

2、做清正廉洁、公道正派的模范。树立正确的人生观、世界观、价值观，依法办事、秉公执法、遵章守纪、廉洁自律，不谋私利、拒腐防变，自觉做到权为民所用，利为民所谋，当一名“为民、务实、清廉”的公务员。

3、做忠于职守、勤勉尽责的模范。爱岗敬业、尽职尽责、求真务实、真抓实干，倡导讲真话、办实事、求实效的务实作风,脚踏实地地把食药监管事业改革与发展及其他各项工作任务落到实处。

4、做顾全大局、团结协作的模范。树立全局观念，增强大局意识和团结协作精神。大事讲原则，小事讲风格，同事间甘于协作和互相帮助，不计较个人得失，齐心协力做好

食药监管工作，推进食药监管事业发展。

5、做勤俭节约、艰苦奋斗的模范。牢记“两个务必”，践行艰苦奋斗，自觉从我做起，从现在做起，从点滴做起，带头节约每一滴水、一滴油、一分钱、一张纸、一度电，养成良好的勤俭习惯，在创建节约型机关活动中做表率。

四、组织领导

为加强对此次活动的领导，特成立我局“争做人民满意公务员”活动领导小组，组成人员如下：

组长：局党组书记、局长杰嘎卓玛 副组长：副局长兼办公室主任马兴明

成员：药品安全监管科科长丹木真

综合科科长兼办公室副主任多吉南加稽查队副队长边巴次仁

医疗器械负责人桑姆

食品安全监管科负责人唐晓峰

药检所负责人江英

五、工作要求

（一）加强领导。要及时向地区活动领导小组办公室报送工作动态。要以开展此次活动为契机，推动食品药品监管各项工作取得新成效。

（二）狠抓落实。各科室要认真查找本科室公务员在服务意识、效能建设等方面存在的突出问题，分析、梳理并提

出整改意见，加大整改落实，通过此次活动促人员素质提高、工作作风转变、服务水平提升、整体工作上台阶。

（三）加强宣传。要重视发挥报纸、电视台、电台、网络等新闻媒体的作用，与机关整体工作协调，做好活动宣传报道。

（四）总结表彰。每年年底对我局公务员在活动中履行职责、兑现承诺、发挥作用等情况进行总结，每年至少一次，实事求是肯定成绩，指出存在的问题和努力方向。按照公务员奖励有关规定，坚持精神鼓励和物质奖励相结合，把发现、宣传、推广先进典型为抓手，对活动中涌现出来的优秀公务员进行表彰奖励，每年至少奖励一次。

阿里地区食品药品监督管理局

2011年9月19日