社区工作总结[共5篇]

第一篇：社区工作总结

2015社区工作总结范文

是光辉灿烂的一年、催人奋进的一年、也是蓬勃发展的一年、更是充满挑战和机遇的一年。这一年来，我社区以创建和谐xx为宗旨，按照年初的工作目标，本着为民服务的原则，有条、有序、脚踏实地的为民办实事。特别是在铁xx办事处党委的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，社区工作成绩显著。现将一年来的工作实践总结

一、党建工作

党建工作是社区工作的灵魂，党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础，必须坚持围绕中心，强化功能，在党建工作方面，我们着重完善了党务公开的相关信息和资料，进一步巩固了党在社区和居民心中牢固不可替代的地位，于此同时我们也不忘加强流动党员的管理，时常与流出党员保持信息沟通，关注他们的思想、工作和生活。为使基层党组织成为实实在在为人民群众办事谋福的组织，我们做了如下工作：

1、组建“党员之家”活动园地，学习xx届五中全会相关文件精神，鼓励居民遵从“社会四德”，即：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。

2、认真整理党建资料，完善党建档案，拟写社区党支部XX年“两定”目标任务，并顺利完成了党支部换届。

3、党建方面 全力完善党建工作机制，开展党员一帮一活动——‘“一句话、一个承诺、一个兑现”。

4、为党输送新鲜血液，提高党社区组织的生机和活力

我们及时了解辖区入党积极分子XX年第一季度的工作和生活情况，并鼓励他们做与时俱进的时代青年。党支部严把发展党员质量关，认真做了培养、发展、纳新工作，在党内外形成了“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”的良好工作作风，目前我党支部培养入党积极分子3名，其中已有两名参加了本月尧都区党校组织的培训。

5、积极开展好“结对共建”活动

社区党组织与社区机关、企事业单位党组织“结对共建”资源共享是加强社区管理的有效途径，以便于优势互补、共同发展。九月下旬组织了一次活动，为XX年国庆献礼：活动内容将以搞好社区建设和社区管理为中心，以地区性、群众性、公益性、社会性工作为抓手，以共同目标、共同利益、共同需求为纽带，以给社区居民群众办好事、办事实为出发点。预期要达到的效果是:社区是我家、建设靠大家。

6、积极开展好社区在职党员回社区认岗定责活动

根据城市社区党工委的要求，结合我社区的实际情况，根据回社区报到党员的特长及意愿，每月组织安排一次党员自愿者活动，活动内容有：扶贫帮困助残、便民利民服务、纠纷调解、法律咨询及讲座、拥军优属、青少年教育、健康咨询、科普知识讲座、文化体育活动、家电维修等。

7、社区党支部与xx办事处党委签订《党风廉政建设责任书》.8、规范流动党员管理

流动党员的管理是党建工作中的一个难点，对于流出党员我们采取各种方式定期与他们联系，及时了解他们目前的生活和工作情况，重点帮助留在家中的妻子、老人和孩子，使他们在经济富裕的同时感情生活和和美美。同时，不定期走访流入党员，及时了解和帮助他们解决工作和生活方面的困难，使他们在异地也能找到自己的“家”—社区党组织。

9、党务公开

根据办事处对这项工作的要求，我们完善了相应的网页版块，并且版面上墙，实行领导督导群众监督的公平、公开、公正的网络一体化工作制度。

10、争先创优

根据办事处对这项工作要求，我们成立了争先创优活动领导小组，组长由吕成安担任，每一个党员都写出了岗位承诺，并且根据本支部的实际情况和工作成效写出了争先创优汇报材料。

11、光阴似箭，岁月如梭，我们的党走过了90年艰苦奋斗的道路。在党的90岁生日之际，我们每一个人都怀着感概和感激之情，为此，我们分别于本月 22日和23日上午9时，在中铁23局和 社区党支部 隆重召开庆祝建党90周年活动，与会党员和群众合计56名，会上，全体党员共同回忆了我们党90年的光辉历史，同时更加坚定跟党走的坚定信念和奋斗理念。

另外，为进一步加强于社区党员的联系沟通，我社区党支部与冶建社区服务站杨院长联系为互感器居民党员进行了2次为期8天的免费体检，目的是充分体现党的温暖，使多年来无人过问的党员彻底从感情上回归到党的怀抱。

二、安全稳定

稳定压倒一切，责任重于泰山，这一切都取决于民生。关注民生是社区工作的基础，我们每一个社区工作者都要用双脚去丈量脚下每一寸土地，用心去倾听来自最基层的声音，在全区综治工作会议指导下我们加大矛盾纠纷排查处理力度。这一年中，为了进行调解的规范化建设，我们做了大量工作，对社区调解组织进行了整顿、规范、完善和充实。同时，加强了对宗教人员的管理，刑释解教人员的回访帮教，消除各类不稳定因素，钝化各类矛盾，全力维护社区稳定。认真做好外来暂住人口管理工作，做好相关制度宣传，使他们懂法、守法，做到制度措施双落实、管理教育两结合。积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态。今年，调委会共受理民间纠纷30余起，排查率100%，调成率91%。

（一）、节日安全

重大节日我们走访辖区内重点对象、走街串巷深入居民区强调燃放烟花爆竹的注意事项，宣传春节期间安全稳定的重要意义，实行24小时值班制，相关人员各负其责，确保了节日期间的安全稳定。

今年春节上班第一天，社区工作人员慰问老党员老同志，给予节日的祝贺，并深入到辖区单位天煜电气给领导及全体员工拜年。

（二）矛盾排查

1、冶建职工曾多次次到太原上访，我们通过各种渠道了解详细情况，及时向办事处领导做了汇报，例如：中秋之际，车桂芳、刁文选等因破产问题要去太原上访，我们得到消息从家庭、生活、单位实际入手，感化他们，使他们从感情上对国有企业目前存在的现状有所理解，从而取消了太原上访的行程。旧的矛盾不断的在化解，新的矛盾也不断的在出现，27、28日，又有一批职工要去太原上访，我们协同段店派出所进行一一化解„„

2、配合省公安厅、尧都区公安局、段店派出所的工作人员，对社区治安管理进行民意调查工作，居民积极配合，认真填表30余份，为此我们对冶建破产职工上访人员的情况也有了进一步的了解。[page]

3、冶建菜市场公厕倒塌，社区领导多次与辖区施工单位（河南省中原建设有限公司）协商，解决了菜市场公共厕所的修缮问题。

4、受理群众咨询92起，其中一辖区居民家中要为其爱子过一周生日，社区居委会为保障居民圆满顺利地办喜事，立即联系保洁人员组织清理，此举为居民创造了一个舒心的用餐环境，也为日常出行提供了方便，受到了居民良好的赞誉。

5、配合xx派出所找人，帮助千里寻亲者与妹妹席燕燕取得联系；协助尧都区法院在本辖区执行经济案件；配合尧都区公安局经济侦查小组工作人员找出辖区居民郭全梅的联系方式，以方便天津静海“11.30”非法吸收公众存款案的调查取证工作。6、5月19日上午，办事处包片领导来社区检查，各类档案资料齐全，工作开展扎实有效，受到领导的好评。在检查中发现二十三局居民住房仍然是板楼，建议基地负责人向总公司打报告，尽快拿出改造方案，以免房屋倒塌发生事故纠纷。

（三）、纠纷调解

在社区工作岗位十年来我们充分意识到---民间无小事，小事成大事，为此在安全稳定中我们重点抓调解，先后共调解重大纠纷30余起，下面举几例

1、今年年初，在我辖区内，发生一起公交车与居民乘车引发的摔伤赔偿纠纷事件，经过长达3个月的数次调解，终于于5月5日达成协议，纠纷事件就此终结。

2、第二季度初，辖区居民关景艳与季坤荣因下水道漏水引发纠纷，我们从年龄结构上调解，达成谅解。

3、父子调解，史先立再婚，他与已故妻子的儿子发生经济、结婚住房纠纷，几乎导致血案，几经多方调解，父亲在力所能及的情况下出资1万元儿子租房结婚，父子和解。

4、辖区居民刘玉兰患有精神分裂症，常常围坐居委会不走，并多次与邻里产生纠纷，例如，10月13日上午，与邻居王明友发生纠纷，独自一人爬上房顶想跳楼，多方劝解无效，随时都有生命危险，在这紧急关头，居委会的工作人员及时赶到现场，与该同志耐心地沟通，讲解，最终让该同志安然无恙地回到家中。

（四）、加强重点人员的管理

1、下岗失业人员的管理

我社区是下岗职工聚集的地方，下岗直接影响到个人身心、家庭经济和社区稳定三个方面。我们社区一班人首先从就业入手，先后从天煜电气等多个单位谋得若干个就业各位，使家庭经济得以富裕、个人身心得以健康、社区治安得以稳定，同时把他们从想吃低保的行列中拉了出来，也给国家减轻了不少负担。

2、两牢人员的管理

两牢人员是管理中的难点，我们采取感化和给予的办法：互感器厂刑满释放人员遆文生，我们一边进行思想感化一边给予低保和廉租房。类似此类人员还有几个，就不一一例举了。

（五）、铁护联防 群防群治

铁路护路工作也是我们社区工作的一项重点工程，为此我们成立了铁护联防领导小组和巡逻队，采取二人一班轮流值班制，有工作记录和值班记录，并召开有关人员每月一次的工作例会，年初制定工作计划，每月检查督促，年底总结表彰。并同辖区相关单位签订《安全生产工作目标责任书》、《社会治安综合治理目标管理责任书》、《铁路护路联防工作责任书》、《劳动安全卫生集体协商协议》、《区域性集体合同》的同时与辖区单位领导进行了进一步的沟通，了解职工目前的工作和生活情况，以便更好的开展下一步的各项服务工作。

（六）、社区干部参加办事处召开的有关食品卫生、防汛工作会议。席主任安排每周二下午实行“零”汇报制，每月一总结。会后我们成立食品安全监管领导小组，张贴食品安全宣传单，制定食品检查记录表格，每周一次的市场检查制度，并讲解食品添加剂的危害性。

（六）、安全度汛

我们是集破产企业为一体的社区，平房多、危房多，大多数始建于五六十年代。为防止坍塌伤人，我们协派志愿者刘建民、方太刚、石连明在辖区内下发防汛通知，告知各住户自检住房，如逢暴雨危险，暂时搬迁，并成立夏季应急抢险队，下设4个小分队，共计20人，分布到各个辖区，出现汛情，及时报告，及时采取措施。

9月19日凌晨3时冶建青年区低保户王淑珍家房屋倒塌，社区工作人员在第一时间深入现场了解情况,并向张书记报告，目前没有人员伤亡，随后我们安排辖区志愿者分成3个小分队深入辖区对危房居住户进行详细的统计，以便必要之时的应备之用，并张贴告示，让居民了解目前情况，采取临时措施，暂借搬迁。当天下午，党宝国、张山等到房屋倒塌现场视察。为确保今年安全度汛，尧都区司法局局长董海波、办事处党工委书记张福民、党工委副书记孙杰英、区人大代表、冶建留守处主任丁鹏飞以及安监站有关人员于20日上午对冶建社区青年区危房坍塌情况进行实地勘察：冶建社区青年区房屋始建于60年代，约有平房500余间，现有住户100余户，因年久失修结构已严重损坏，随时都有倒塌可能。检查过程中，张书记每到一户都仔细询问房屋安全情况，为居民讲解雷雨季节的注意事项，以防止意外发生。为了切实保障居民生命财产安全，检查结束后在冶建社区立即召开了紧急会议，决定对冶建危房居住的居民立即采取撤离措施，逐户下发通知，尽快撤离危房。张书记提出以下要求：

（一）、提高思想，明确目标，扎 实为民办实事；

（二）、加强领导，搬迁方法措施必须得当；

（三）、行动迅速有力，切实保障居民生命财产安全。会议还对下一步冶建棚户区的改造问题进行了研究。目前，我们已与危房区100余户居民签订了搬迁协议。

（七）、九小场所

对九小场所的安全我们实行定期检查，发现问题及时通知他们整改。尤其是食品行业我们更是重点监督，从卫生着手逐步开展工作，对16户食品经营户按其经营范围和经营类型分别进行食品宣传和督导，并与各个食品经营户签订承诺书。

三、民政工作 关注民生，把民政工作落到实处

民政工作是一项民心工程，是帮助解决居民生活困难的实质性工程。我社区工作人员为确保辖区居民生活稳定、衣食无忧，经常入户调查了解民情，及时掌握困难家庭的最新情况，帮助解决其燃眉之急。

（一）、分民忧、解民难、稳民心。

今年民政工作最大的亮点就是廉租住房申报和经济适用房的申购登记工作，作为市委市政府重点抓的建设项目，政策性用房“漪汾花园”的住房工程于今年实行。在有关部门的指导下，我社区工作人员通过前后两个多月的苦干，完成了此项工作，给随之而来的入户调查、严格审批提供了详实资料，到目前已有5户购买了经济适用房，20户分到了廉租房。今年又新申报廉租房24户，经济适用房2户，并于6月12日和19日协同办事处工作人员一一进行入户调查上表。[page]

（二）城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。

我社区居委会通过各种渠道宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的情况，坚持申报全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公开、公平、公正。截至XX年10月底，我社区共有享受最低生活保障金的家庭183户，全年共计停发、取消低保对象41户，新增9户，变更低保金额8人次，并积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，体现了动态管理下的应保尽保。例如：中铁23局潘金连孩子患白血病，多次申报入户不在，我们针对特殊情况特殊对待，争取尽快帮其解决低保问题。

11月我们协同低保中心对辖区185户低保户进行了入户调查，调查过程中虽然也存在这样或那样的问题，但总体还不错，工作人员方法得当，低保户配合有序。

（三）、送温暖、献爱心

为响应尧都区慈善总会号召，同时为了构建和谐xx,进一步推进社会救助进社区活动，XX年9月30日上午，办事处韦部长等一行4人来到冶建社区同社区干部举行“送温暖、献爱心”捐赠活动。此次捐赠活动共捐助83户，发放衣物520件，捐赠对象全部为冶建社区低保户、残疾人、孤寡老人、单亲家庭、下岗工人等。此次活动给居民送来了温暖，送来了关心，居民对政府给予的关心非常感动。

四、共驻共建 志愿者活动

今年的共驻共建我们旨在围绕张书记的《和谐社区之歌》，发扬毛主席的“抗美援朝”精神, 本着“资源共享，为民服务”的科学理念，认真落实干部思想作风，为民办实事，办好事。辖区共驻共建实施方案已经制定，活动也已逐步开展，并与各单位领导取得了联系，明确职责，抓落实。

（一）、共驻共建

1、交通无阻

俗话说衣食住行是居民生存必不可少的条件。我们冶建与市区被临钢一厂之隔，居民出行完全靠8路一线通。随着经济改革的不断发展，临汾公交公司奔着为民着想，提升服务质量的原则，在更新公交车的同时，就要求沿线道路畅通无阻。由于冶建通往里堡的路（此段道路产权属于李堡村）多年失修，道路坑洼不平，为更好地方便辖区居民出行，社区干部与相关单位协商实地勘查8路沿线路况，成立修路补路领导组：我们先后组织了三次施工修建冶建路。在此活动中，冶建学校援助材料，企业家资助机械，河南饭店老板被这种精神所感动，为工人们免费提供饭菜，志愿者们自带工具积极参与工作，真正做到了有钱的出钱有力的出力，韦部长、党保国等人莅临施工现场视察，在多方的共同努力下，道路修建得以顺利完工，深受辖区居民好评。在此次前后为期两天的修路工作中，这一首《和谐社区之歌》始终伴随着修理工们，大家众生辅唱：“社区是咱家，你我心相连，不管你掌多大权，不管你有多少钱，社区是咱共有的大家园，和谐社区共驻共建，和谐社区共享共管”„„在这种共建美好家园的歌声中大家忘记了疲劳，忘记了烦恼„„成功修建了8路沿线道路。如今的8路公交车司机一改往日的愁容，面带微笑迎往顾客„„

2、互助互爱 共建家园

此次的共驻共建活动在中铁23局召开，主题是 团结奋进 互助互爱，参加人数 10人，活动内容 慰问残废军人

低保贫困户，活动效果 互助互爱 共建家园

3、小区祥和文明，体育活动兴起

活动提高生命力，活动体现和谐。在小区住户的支持参与下建成了300平方安装10套建身器材同时可容纳50余人的建身广场。中铁二十三临汾基地为了活跃居民娱乐活动，准备增加党员活动室30平米，配备乒乓球室60平米左右，增加气排球体育设施，更换篮球设施并无尚向互感器居民开放。另外，粉刷楼道墙面，加大绿化力度增载名贵雪松，在温馨如家的环境中，广泛开展“邻里互助”活动增强小区居民的认同感和归属感。

（二）、志愿者队伍组建情况

在积极投入志愿者服务的系列活动中，冶建社区成立了志愿者组织机构，以吕成安主任、翟九平、段晓华副主任、刘跃丽干事为首的志愿者领导班子积极行动起来，并广泛发动居民鼓励辖区青年积极参与到社区志愿者的队伍中来，吸纳社区志愿者162人，其中，中青年19人，党员21人，低保户52人，其他67人，可提供各类技能服务的48人，服务老年儿童的114人。开展种类丰富的活动，组织有序的走入各个小区、学校、医院、企业、工厂，普及两会思想，与小区居民探讨并弘扬两会精神；关注孤寡老人与社会弱势群体，献出一份爱心，让他人体验一份关怀。

今年共组织志愿者活动8次，累计参加人数300余人，活动内容：清理乱贴乱画、粉墙、修路补路、为辖区居民体检等等。

存在的问题：由于辖区居民思想意识薄弱，我们也遇到了一些困难：有些居民不愿意参加，因为志愿者队伍是进行一些无偿服务的活动；有些居民在填写个人信息后，不积极地交照片；还有些居民以各种理由推托拒绝。

但是通过这段时间组建志愿者队伍的情况，组织志愿者开展一系列的活动，得到了辖区居民的一致好评。大家觉得组建志愿者队伍的举措很好，取得了显著效果，希望将此工作中继续进行下去。

五、劳保就业

为了进一步搞好稳定，社区下岗职工再就业一直是我们关注的一项大事，多年来我们也陆续做了不少工作，为保持再就业人数稳定增长，天煜电气有限责任公司常年优先为本辖区居民提供各种工作岗位，确保居民收入稳步增长。再者，为互感器厂居民无尚提供水源和文化娱乐场所，确保居民身心健康和谐共处。

六、计生工作

上半年的计生工作，“围绕一个主题，抓好四项建设，实现一个突破”的工作思路，进行了如下工作

1、办理生育服务证13人、抄送新出生名单，并上报新生儿11人。采集死亡人口信息，办理独生子女22份，全员卡1份，1孩证明13份。

2、抄送新出生及死亡、新婚名单。

3、整理计划生育档案，并上报相关单据。

4、张贴爱贝佳母婴护理培训通知。

5、校对辖区居民身份证号及住址等信息。

6、计生信息的复制及应用。

7、组织辖区妇女进行女性健康知识问答。

8、采集死亡人口信息11人、办理生育服务证。[page]

9、流动人口的管理是计生工作的重点，今年我们进行了每月一次的流动人口大普查，对新搬来的及时建档，搬走的消除档案记录。

10、计生员到计生办开会，认真核实新婚人员的详细情况

11、填写计生月报表，村级信息反馈表435人。

12、对已婚育龄妇女二胎进行分类,二胎70户，90去前计划内的121户，90年后共58户，其中计划内28户；计划外30户，已处罚15户，未处罚15户。张贴“开展计划生育家庭特别救助对象调查登记工作的通知”，并统计辖区内独生子女大病户3户。

七、工会工作

工会工作是我们刚接触不久的一项新的工作，相关知识贫乏，工作经验极少，但宗旨是维护劳动者的合法权益。半年以来我们干了干了两项工作

1、联系辖区相关单位签订《女职工权益保护专项集体合同》。

2、组织困难职工填写《困难职工档案》、《困难职工申请登记表》。

八、法律援助

为提高社区居民的法律意识，依法维护自身合法权益，6月份我们依法启动山西隆鑫律师事务所，为居民免费法律咨询。

九、“双百”整治工作

百日环境卫生综合整治是本月的工作重点。自8月8日办事处该项工作会议之后，我们社区成立领导组，分别于9日、16日、23日、24日召开辖区单位领导工作会议，安排部署此项工作。

1、宣传 在辖区内广泛宣传，划分责任区，悬挂横幅。

2、制定社区百日环境卫生整治方案，并要求辖区各单位根据本单位实际制定相应的实施方案。现已全部交回，并签订了责任书。

3、具体落实

组织志愿者清理卫生、粉刷墙壁、树木。参与人员300百余人，本次活动共清理垃圾：20车预计200粉刷墙面：约3500平方，粉刷树木：111棵，清理小广告：约4000平方，小街小巷道路修补：约9800平方米；清理路边生活区杂草约2600平方。声势浩大的‘爱我家园、美化环境”’的整治活动，参加人员有居民组长、清扫队、社区志愿者等。虽然阴雨连绵，但大家情绪高涨展开了一幅你追我赶，奋勇当先的温馨画面。

4、达到的效果

经过长达3个月的整治，辖区面貌焕然一新，辖区居民心情愉悦。十、十进社区居民服务信息的充实和完善

（一）、已充实的

截至9月底，十进社区内容我们只涉及到党建团建、安全稳定、计划生育、社会救助、劳保就业、科教文体、法律援助这7项。

党建团建：填充了辖区党员人数，党员关系，入党时间，在职的、退休的、纯居民、大中专毕业生等相关信息。

安全稳定：填充了劳教和帮教人员基本情况、危房情况和危房中居住人员基本情况等相关内容。

计划生育：填充了育龄妇女、独生子女、二胎、多胎、新婚、待育、节育等相关内容。

社会救助：填充了低保户、廉租房户、慈善救助户、大病救助户等相关内容。

劳保就业：填充了创业、就业、特长技能、居民养老保险、医疗保险等相关内容。

科教文体：填充了接受健康教育、普法教育、文体活动等相关内容。

法律援助：这项工作的机构已经成立，由段晓华担任法律援助机构的助理，此工作正在开展中。

（二）、未充实的 卫生旅游、家政便民、金融保险这3项正在完善中。

（三）、在这项工作开展中我们的经验是和日常工作相结合，凡是来社区办理各种事务者首先查看十进社区居民服务信息表的填写情况，以便更好的推进这项工作的有效开展；存在的问题是部分居民拒绝填写个人重要信息，比如身份证号、电话等。

（四）、各种信息的利用情况

1、百日食品安全整治工作我们利用了九小场所信息表，各户经营户的基本情况，经营状况、人员情况，对我们工作的检查节省了时间，减少了没必要的工作量，以便我们抓住重点检查大的食品经营户。

2、工会工作也涉及到九小场所信息表，工会要求从3人以上的经营户吸收会员，这也给我们这项工作提供了方便。

3、开展社区志愿者工作我们利用十进社区居民服务信息表组建社区志愿者，以便于从年龄结构上使志愿者年轻化、知识化、技能化；利用低保和廉租房名单组建社区志愿者以便于使社区志愿者好指挥。

4、百日环境综合整治我们也是利用了十进社区居民服务信息表，从年龄结构、技能特长和性别上进行分类安排工作，以便于各尽其才、各尽所能，使我们社区的百日环境综合整治工作从时间、任务、数量和通筹安排上都得以顺利开展。

5、社会救助工作我们是利用社区志愿者队伍和居民组长，例如：慈善捐助。

6、综合整治工作我们是利用了社区巡逻队，例如，今年雨季冶建房屋倒塌，社区巡逻队兵分3路对青年区和新建区危房居住户进行详细的统计，以便必要之时的应备之用，并通知居民，采取临时措施，暂借搬迁。开展各项工作，表格和数字很好利用，但实际开展起来就遇到了一些困难：比如，现在的居民都要求的是有偿服务，穷人都在为生计忙碌，无暇顾及这些事情。

十一、纪律作风整顿工作

（一）第一阶段

为进一步加强学习，提高自身素养，我们根据办事处10月14日上午会议要求，对这一项工作进行了部署和安排 1、10月14日下午，我们召开了社区纪律作风整顿动员大会，与会人员有社区干部和居民特约代表，会上，吕主任做了重要讲话，反复强调了这次纪律作风整顿的重要性，并对本阶段的学习做了详细的安排。2、10月14日下午会议结束后我们制定了学习计划：基本上是社区主任负总责，社区干部轮流讲课，从17日—27日每天下午2:30开始学习，晚上自由巩固。

3、我们布置了学习园地宣传栏，每个人都写出了相应的心得体会。

（二）、第二阶段

通过第一阶段认真学习，我们顺利的进入了查找问题阶段

1、广泛征求意见

采取的方法是发放征求意见卡和召开座谈会，征求意见卡发放的对象是辖区单位代表和居民组长，共计发放36份。我们于11月4日下午3时召开座谈会，座谈会的代表也是上述人员，大家群情激奋，勇于发言，对一年来社区工作进行肯定的同时发表个人的见解，指出相关问题„„ [page]

2、查找问题

根据一年来领导班子存在的问题我们进行了剖析，找出了问题存在的原因是

第一、深层次的理论学习欠缺，造成工作方法不多，思路不够开阔。

第二、认识问题与思考问题的高度不够。

3、解决问题

第一、加强思想教育，完善管理机制。

第二、加强制度建设，提高科学决策水平。

第三、加强创新工作，全面提升驾驭全局的能力。

十二、居民养老保险 社区居委会在接到通知后第一时间召开居委会工作人员会议，安排部署养老保险工作，打印、张贴办理程序，安排人员各负其责，积极开展工作，到目前为止，我们共办理60岁以上48人、特殊群体33人、正常缴费99人。

通过这一阶段的实际工作和作为破产企业职工的亲身体会向劳动保障机构提出一个建议：能不能在企业破产后能把职工养老保险续接在居民养老保险上，减轻破产企业职工的经济负担。

十三、人大选举工作

根据办事处和包片领导的安排部署，我们先后召开了3次预备工作会议，历时20多天的人大换届选举工作目前已经结束，我们社区总共划分了13个选区，各选区负责人以高度的责任感和工作激情顺利的完成了此次选举

（1）选区共有选民 5223人

（2）参加投票人数 5125人 参选率 98%（3）选举结果 xx 以91% 当选

总之，我们社区企业正处在破产时期，脏乱差几乎成了破产企业的形象代言人，上访告状，不稳定因素极多，经常会发生群聚和上访事件，造成人心动荡不安，社区工作人员重点关注此类信息，小型的我们就地解决在社区，大型的及时向上级汇报，并在领导的统一安排下，保障了日常生产生活的正常运行。

第二篇：社区工作总结

2011年个人总结

2011年我主要负责社区环境、武装、动物防疫兼顾社区综合治理工作。一年来，在社区全体同志的帮助、支持下，我以“服务居民、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一、社区环境工作

我社区领导对环境卫生工作非常重视，把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点，结合社区的实际情况，因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统，做到了每个楼院有一到两名保洁员，社区辖区内有两名专职保洁员，保证监督了垃圾的日常清运工作，成立了志愿者服务队，保证了整个社区卫生清洁情况。

为了社区卫生工作再提高一步，以优美的环境迎接“全国文明城区创建”活动,我社区多次组织志愿者队伍对社区环境卫生进行大整治。由社区干部带领，分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理，对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除。通过几次卫生环境大的整顿，社区环境有了明显的改观，基本做到了各楼院环境整洁，下水畅通。社区公共区域无蝇、蛹、无满溢，垃圾入桶，无乱搭乱建现象，受到了广大居民的好评。

为了搞好楼道内的卫生，保持楼道内清洁，我们召集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料，让他们对各自的楼院、单元卫生进行检查监督，需要社区出面解决的环境卫生问题及时向社区反应，便于我们工作，以免出现环境卫生方面的遗漏。

另外，我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作，今年发放蟑螂药69袋，鼠药21包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。给居民创造了一个整洁、优美的生活环境。

二、社区武装工作

充分做好征兵工作是国防建设的基础。我们始终把为部队输送合格兵员作为最高目标，在征兵工作中我们让各驻区单位分管武装工作的同志统一集中学习了《兵役法》和征兵宣传教育提纲，充分利用电子显示屏、黑板板、悬挂过街横幅等形势充分做好了宣传发动工作，我们还利用宣传栏在辖区内宣传了征兵工作条例，发放了征兵宣传材料381份，主要说明了征集对象和范围，征集年龄和具体时间安排，我们本着优中选优的原则，紧紧围绕为部队输送优质兵员的目标，扎扎实实从以下几个方面抓好征兵工作：

1、抓好适龄青年兵役登记工作；

2、抓好适龄青年调查摸底、预征对象审定工作；

3、要做好应征公民政审、初审;

4、要搞好双合格人员的政审、复审，配合接兵部队搞好调查走访工作;

5、做好定点送兵及总结上报工作。

通过认真细致的落实以上几项工作，我们保质保量完成了2011兵役登记、征兵等各项任务。

三、社区动物防疫工作

根据乡动物防疫中心的统一部署，我社区动物防疫工作在2011年里积极行动，广泛宣传，精心组织，周密部署，细化任务，狠抓落实，动物防疫工作取得阶段性成效。全社区共免疫犬只53头。免疫档案建档率均达100%。

同时按照《动物防疫法》的有关规定，进一步完善机制,重点抓好以下几个环节:

1、明确责任、按期完成

2、加强防疫注射，确保免疫密度和质量

3、建立完整免疫卡

4、加强免疫信息报告

5、强化重大动物疫情报告

2011年我们健全了防疫工作纪律和制度，制订了详细的动物防疫预案，采取张贴标语，悬挂横幅，发放宣传材料等多种有效举措对动物防疫法规和强制免疫工作进行宣传发动，提高了社区居民防疫意识，确保了防疫工作的开展。做好疫情监测及上报工作，确保了社区的动物疫情稳定。

（一）政治思想方面

我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“科学发展观”重要思想为指导，积极参加时事政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。工作以来我做到严于律已，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构建抵御自由主义、拜金主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线；同时加强法律法规的学习，提高自身的法律水平，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，严格遵守各项规章制度。

（二）业务知识和工作能力

认真学习工作业务知识，重点学习社工师相关知识、公文写作、公文处理、计算机知识等。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己的专业知识，及时发现自己在社区工作知识、公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。自己在目前的岗位上已工作了将近三年，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字语言表达能力等方面，经过这段时间的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。

（三）工作态度、勤奋敬业方面

能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加地区办事处组织的各种业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的业务能力和责任心。认真遵守各项规章制度，认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握所主管的各项工作的开展情况，分析工作中存在的主要问题，总结工作经验，为解决问题作出科学的、正确的决策。努力提高自身的工作效率和工作质量，保证了本职工作的正常开展。

（四）工作数量、质量及贡献

按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果.值得一提的是,在2011年里我荣获了朝阳“区综合治理先进个人”的荣誉.回顾一年来的工作，我在思想上、工作上取得了很大的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还不够，理论联系实际还不够。在新的一年里，我有决心认真学习党的十七大精神，认真贯彻实践“科学发展观”重要思想，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为建设和谐社区，积极贡献自己的一份力量。

第三篇：社区工作总结

商业街社区党建工作总结

一年来，商业街社区党总支按照光明镇党委的要求，切实加强社区党建工作，紧紧围绕“建设和谐社会，创建省级文明社区”，的工作目标，深入学习贯彻党的十七大精神，以科学的发展观武装头脑，以改善民生为重点，创新工作模式，社区各项事业再上了一个台阶，具体做了以下几方面的工作：

一、基本情况

我社区党支部现有党员61名,迁出党员1名，其中男性 42人，女性19人，积极分子5人，总支1个，4个支部。

二、加强班子建设，增强支部的凝聚力

1、抓好支部及社区居委会班子自身建设。我们认真抓好党支部班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。加强支委班子能力建设，坚持党员“三会一课”制度，开好支部大会和支委会。抓好党员教育管理，一是注重党员日常政治理论、业务知识学习，把党员现代远程教育与组织工作、科技培训紧密结合，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向；二是把党组织建设同社区建设有机结合起来，组织全体党员参加到和谐社区创建中来，有效地把党员动态教育管理提升到一个新的高度。

2、做好培养和发展新党员的工作,各支部活动开展经常。党总支部严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，今年社区党支部接受入党积极分子入党申请书2份，推荐入党积极分子5人。有名3预备党员转正，增强党员队伍的新生力量。全年收缴党费工作及时，共收缴党费2232元并按时上缴上级党委。总之在党内外形成了“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”的良好工作作风。

3、与公安局户政科结对“岗村结对互助，共建和谐社会”。根据县委组织部有关文件精神，我社区与“共产党员示范岗”望城县公安局户政科结成共建单位，开展互帮互助活动，共建和谐社区。利用了户政科“共产党员示范岗”的示范作用，进一步加强和规范党支部建设，五月召开了一次共建双方党建的工作联席会议，六月开展了学习交流活动，借助户政科在组织建设、队伍建设等方面的经验，促进社区党支部组织、队伍建设的提升，基本形成与“共产党员示范岗”工作的有效对接，深化党建带团建、党建带妇建，推进双方党建工作相互促进，协调发展。

三、充分发挥社区党支部的领导核心作用，大力推进精神文明建设

1、落实城镇居民医保试点工作。为了贯彻十七大以民为本的思想，通过社区大规模的宣传声势，12月份，社区工作人员牺牲自己休息时间加班为群众宣传医保政策，上门入户到高龄和行动不便对象家中办理、主动联系辖区单位集中办理、提供代收代缴0优质服务等多种形式，将惠民政落实至居民群众。

2、开展各类文娱活动，重阳节组织老年朋友召开座谈会，并举办文艺表演。全年开展了舞蹈、唱歌、健身球，柔力球、太极拳等各项文体活动，参加县级以上举办的以各类文化娱乐活动。

3、开展扶贫帮困送温暖活动，关心弱势群体。春节期间上门慰问社区困难党员4户、每户送去慰问金400元。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员进行了慰问，切实送去党组织的关怀。为141户低保户办理住房补贴，发放资金86256元。

5、解决的重点、难点问题。社区杨家围小区因历史遗留问题下水道、自来水基础设施尚未完善，多年来，社区一直在奔走呼吁，协调相关部门解决此项关注民生的大问题。

四、充分发挥社区党支部的领导核心作用，狠抓工作落实（1）、关注民生，抓好民政、低保、劳动保障、及退管工作。

1、社区救助制度落到实处。落实党的惠民政策，社区居干细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助，而且每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督，社区积极筹集资金，为他们提供力所能及的帮助。

2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。截至2010年11月城市居民最低生活保障普查，我社区共有享受低保生活保障对象498户，取消低保对象19户，新增13户，变更26人次，积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，现有141户享受住房租赁货币补贴。认真落实殡改工作，做好政策宣传，通过居民小组及党小组长进行宣传发动，取得社区居民的认同，殡改工作开展顺利。2010年我社区共死亡14人，火化14人，火化率达到100％。

3、加大劳动保障工作的力度。我社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年以来，为136名“4050”办理社保、医保补贴。免费职业介绍22人。开展企业退休人员资格认证，对企业退休人员实施社会化管理，进行认证的人员达到200多人。

（2）、维护社会稳定，抓好综合治理工作，打造“平安社区”。社区把综治工作摆上重要的议事日程，纳入社区文明建设的总体规划，落实治安管理责任制。加强队伍建设，加大矛盾纠纷排查处理力度，抓好社区调解规范化建设。对社区调解组织进行充实、完善、规范和整顿。社区调解工作及时到位，成功调处各类纠纷6处，调处率100％。加强对刑释解教人员的回访帮教，消除各类不稳定因素，钝化各类矛盾，全力维护社会稳定。认真做好外来暂住人口管理工作，开展多种形式的普法和禁毒宣传教育活动，为群众提供法律咨询和服务。5月20日，社区成立了一支义务巡逻队，在辖区内进行巡查，消除安全隐患。尤其是奥运，全程监控重点对象，社区无一例上访现象发生，为上级部门分忧，确保了辖区的稳定。从维稳、治安、和公共安全三方面入手，协助公安派出所进行安全防范巡视，为维护社会安全和谐，奥运会成功举办创造良好的社会环境。

（3）、开展优质服务，抓好计生服务工作。加大计生工作的宣传力度，实行“五奖一免一干预”的措施，计生工作稳步前进。年初与辖区单位签订人口计划生育目标管理责任书，与辖区房屋出租户签订房屋出租合同，积极落实计划生育奖扶政策，为63户独生子女家庭发放独生子女保健费3230元。充分发挥计生协会的作用，建立健全计生工作档案，对辖区育龄妇女的生育状况进行了全面的了解，完善了育龄妇女信息。全年我社区共出生56人、流出已婚妇女41人、流入人口256人。定期对流动人口进行清查，免费为育龄人群提供药具、孕检流动人口持证率、查验证率均达到100%，切实加强统计工作，无一例瞒报、漏报、错报现象。

商业街社区 2010年1月5日

第四篇：社区工作总结

社区工作总结

不知不觉中我社区一年来紧张而繁忙的工作已接近尾声。**年，**社区在街道党委、办事处的正确领导下，在街道各部门和广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，拧成一股绳，完成了上级下达的各项任务，确保了社区工作健康有序的开展，现将**年的工作开展情况总结如下：

一、加强党的基层组织建设

1、抓好社区党支部及社区居委会班子自身建设。从年初开始，狠抓党支部成员的思想政治建设、作风建设和组织建设，强化党员的模范带头作用，坚持大事要一块议，小事要通气，经常谈心、交流沟通感情，始终保持一个民主和谐、心情舒畅的合作氛围，从而为社区全年工作的开展奠定了良好的基础。

2、我社区始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，坚持把学习当作第一要务，坚持党课教育，建立学习制度，制定学习计划，规定学习时间、内容和要求，确保学习有序进行。切实增强学习的紧迫感和责任感，注重在实践中加快知识更新，优化知识结构，丰富知识储备，不断提升服务科学发展的能力。首先加强政治理论及业务学习，不断提高业务工作能力，不说行外话，不做行外事，注意在日常工作中点滴积累，以创新的理念、以务实的作风、务实的干劲，广泛征求社区群众对“社区”工作的意见建议，为进一步做好社区工作集思广益，以更好地履行自己的工作职责，更好地做好决策。

3、在支部的带领下，充分发挥战斗堡垒作用，带动社区干部以坚定的信念、饱满的热情，积极主动的投入到工作中。今年我居推荐了一名入党积极分子，召开了两次民主生活会，及同支部党员、在职党员、物业公司、居民代表参加的学习十八届三中全会精神会议。及时完成了党报党刊征订任务，并将党费缴纳到位。

4、为了深化在职党员服务群众活动，充分发挥在职党员在社区建设的先锋模范作用，促进社区党的基层组织建设，我社区党支部结合在职党员自身特长，积极邀请参加社区党组织开展的各项活动。在职党员充分发挥自己的特长，为社区的稳定、和谐、文明、共建作出了应有的贡献。

二、综治、信访稳定、矛盾调解工作。

1、提高认识，加强领导。我社区成立了由社区党支部书记曹蕾为负责人的排查队伍，具体由社区调委会、调解室、支部党员执行。针对排查出来的重信重访信访问题，进行认真的分析，制定了各项措施，明确了稳控责任单位和稳控责任领导。

2、强化信息报送。利用入户走访和巡查的时间对信访案件和矛盾隐患进行排查，做到及时发现、及时处理、及时解决，及时准确上报信访信息，掌握信访动态，积极从源头上预防，把矛盾解决在了社区和萌芽状态，促进了矛盾和问题产生之前的有效预防。

3、调解矛盾纠纷，为居民群众办实事，解决实际问题。社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥社区调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生。今年，社区共组织普法宣传3次，受益人500多人。成功调解各类纠纷12件。

4、突出维稳工作。重点人排查，突出重点人群管理，重点加强帮教社区矫正人员4人，涉核人员1人，重点上访人员1名。加强群防群治管理，积极动员广大在职党员和干部群众参与维护社区治安。

三、关注弱势群体，把党的关怀送到家。

1、**三期是2012下半年居民开始的入住，我社区在年初即开始对三期的低保残疾家庭进行了详细的摸底。目前统计在册残疾人105人。

2、阳光工作站继续发挥实效，在糊纸袋的基础上添加新项目--手工串珠。为残疾人和低收入家庭解决生活上的困难。截止到**年底阳光工作站共发放酬金26000余元。廊坊电视台、廊坊日报、新华社、河北日报等多家媒体对阳光工作站做了报道。

3、在“全国助残日”期间，社区慰问患有脑瘫儿童李宇鹏，并与社会爱心人士慰问残疾人2人；大病救助1人次；元旦前夕残疾人应急救助1人；帮助残疾人办理低价水费；慰问精神残疾居民及智力残疾居民累计22人次；为4位残疾人发放了残疾人医疗救助卡；为3户残疾人发放了每人500元慰问金；帮助残疾人解决再就业2人次，组织参加残疾人技能培训3次。关爱残疾人宣传3次；为了方便残疾人出入居委会，居委会新增无障碍通道方便残疾人办事、咨询。

4、组织社区残疾人文化体育活动，在残疾人活动周期间，我社区组织了以“全民健身与我同行”为主题的残疾人健身活动，开展丰富的残疾人的文化生活、培养健康的情趣和情操、促进了残疾人全面参与社会生活的信心。

5、社区始终将贫困群体作为工作重点。社区有低保家庭9户**人，今年新申请5户，申请限价房3户。春节前夕为18户困难家庭每户发放

第五篇：2014社区工作总结

全面贯彻群众路线 谱写社区服务新篇

河南街矿泉社区2014工作总结

2014河南街矿泉社区各项工作以党的群众路线教育实践活动为指导，以保持党同人民群众的血肉联系为出发点，进一步加强和改进工作作风，不断密切党群、干群关系。同时结合社区工作实际情况，以“发挥基层社区工作职能，服务群众切身利益”为主题扎实推进“服务型”基层组织创建工作开展。社区领导班子根据上级党工委的指示精神，以“新境界、心服务、新定式、心养成”十二字方针为基层工作主题词，推动服务定式养成，传递服务正能量，唱响社区工作“中国梦”。

一、以群众路线教育实践活动为契机，全面推动社区各项工作扎实开展

教育实践活动是一项基层党组织应长期坚持的工作，对服务基层群众具有重要意义。矿泉社区按照上级的有关要求，重点抓好三方面的工作：一是开展首问问责，切实加强社区干部作风建设，促进社区干部加强党性修养，树立和弘扬良好作风，增强立党为公、执政为民的自觉性和坚定性，进一步密切党群干群关系。二是深入开展批评，为今后工作奠定基础。立足服务职能，进一步完善服务举措，在服务群众、服务发展上有新作为。三是重点抓好整改问题工作，针对问题，科学制定和有效整改措施，完善制度，努力形成长效机制。

（一）学习教育：触及灵魂 深入思想

河南街矿泉社区按照街道活动办有关要求制定《党的群众路线教育实践活动学习计划》。学习内容包括：《习近平关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》、《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动工作指导文件选编》等。河南街矿泉社区社区党员干部率先垂范，把提高认识、触及灵魂、加强党性修养作为重要目标，带头开展学习，认真撰写心得体会。在常规学习之外，还先后组织了多次专题学习，内容包括：《周总理的四个昼夜》、《永远飘扬的旗帜》、《杨善洲》、《用生命书写忠诚——毕世祥》等。学习过程中，支部全体党员通过撰写学习笔记、心得体会等方式，认真进行自我反思，找到自身的差距，做到立行立改，边学边改。使社区党员干部通过学习在思想上受到深刻的教育，认真查找自身的缺点和不足，突出强调牢固树立群众观念和宗旨意识。

（二）听取意见：范围广泛 形式多样

在开展好教育实践活动过程中，我社区紧密围绕贴近群众、发动群众、依靠群众的原则，开展群众意见征集活动。一是深入群众调查研究。充分发挥“网格化”管理作用，深入开展“干部联系群众”制度，做到入户访民情常态化，做到周周有汇报，月月有回音。同时社区班子成员定期深入到群众当中开展调查研究，通过发放征求意见表、到群众家中走访、召开百姓座谈会、召开社区代表大会等形式征集百姓诉求，倾听百姓呼声。二是扩大征求意见覆盖面。面向社区驻街单位、“两代表一委员”、社区工作者、党员代表、群众代表等发放调查问卷，征集对街区工作、民生服务工作、建立健全沟通渠道等问题进行意见征集。三是收集整理及时反馈。针对前期调查了解到的群众反映的实际问题，做到认真整理并及时进行反馈，反馈过程中针对居民广泛关心的问题提出合理化建议，并由社区党支部落实到人督促相关工作落实到位。四是面向公众公开整改结果。对于群众反映的问题要做到按时整改，及时公开，增加工作透明度，在利用社区LED公开相关工作进度的同时，有效利用社区网站等新媒体宣传平台、加强宣传，广泛发动居民积极参与到社区工作当中，提升居民参与热情。

（三）查摆问题：揭短亮丑 不避焦点

河南街矿泉社区党支部成员按照河南街活动办有关要求，结合干部群众所提意见，紧紧围绕中央八项规定及“四风”问题，本着见人、见事、见思想的原则联系个人实际，认真撰写个人对照检查材料。同时，由社区书记在广泛听取班子成员意见、建议的基础之上亲自撰写社区班子对照检查材料。为了使社区班子及成员对照检查材料达到敢于揭短亮丑、内容深入全面，确实触及灵魂深处的目的，社区班子先后多次召开班子会议，讨论研究社区班子及成员个人对照检查材料，彼此间多次提出了修改意见。

（四）专题组织生活会：直奔主题 红脸出汗

7月28日，矿泉社区党支部班子召开专题组织生活会。开展专题组织生活会是教育实践活动第二环节的核心内容，是教育实践活动取得实效的关键所在。矿泉社区在召开专题组织生活会的过程中：一是做好会前准备。为了开好此次专题组织生活会，会前社区班子成员间召开了多次会前谈心会，为进一步找准问题、聚集思想问题、解决突出问题，确保生活会质量打下坚实基础。二是会上直奔主题，开展批评触及思想、触及灵魂达到了红脸出汗的目的。总结我社区专题民主生活会主要特点有三方面：一是查摆问题比较“实在”，达到了见人、见事、见思想的要求。二是分析问题原因比较“深入”，班子成员沟通充分、交流深刻。三是批评和自我批评比较“真诚”，敢于揭短亮丑达到了红红脸、出出汗的目的。

（五）建章立制：完善服务体系 加强制度建设

在此次教育实践活动开展过程中，我社区以服务民生工作为首要任务，在确保相关制度不虚、不空，长期有效的前提下通过加强制度建设进一步完善社区服务体系。我社区通过调查问卷、入户走访、开展居民座谈等方式共征集到关系社区民生的问题8条，且已全部解决。其中在老区土路铺设彩砖问题及国联小区成立业主委员会解决无物业小区管理问题时，社区班子通过反复调研、多方协调总结出来一套行之有效的工作办法，即实地调研、集体研究、专人负责、限期落实。并加以社区班子成员间的相互配合，在有效解决问题的同时充分调动了班子成员积极性，有效促进了成员间团结协作。

（六）以“五进五同心连心”工作为基点，发挥党员干部模范带头作用

河南街矿泉社区自开展“在职党员进社区”活动开展以来共有在职党员172人到社区报到并承诺，截止目前共有37人践诺，其中帮助社区建设的有16人；参加义务劳动的12人；帮助社区宣传指导的1人；帮扶困难群众的1人；发动居民参与社区建设的7人。

1、在5月21日我市许斌副市长以社区在职党员的身份来到矿泉社区进行现场办公，并简要的听取了社区书记的工作汇报。在现场办公活动中，许副市长了解了老区“土路”铺设彩砖情况及老区1栋楼前巷道狭窄、老区8栋铺设彩砖等问题。许副市长当即表示将切实帮助社区解决部分实际困难。在了解到社区会议室更换办公桌椅的经费紧缺的情况后，许斌副市长现场表示，在能力范围内帮助社区解决6000元的办公用品经费问题。目前，矿泉社区办公桌椅已经更换完毕。

2、在职党员珲春市航务局梁京天局长历年来非常关注矿泉社区各项工作情况，在此次开展的党员干部进社区活动中，梁京天得知社区办公经费紧张的情况后，积极与社区进行协调，帮助社区解决了3800元的办公经费。

3、在职党员合作区科技局局长车俊平在来到社区报到并承诺时了解到社区各项办公经费紧张的情况之后，主动提出帮助社区解决1000元的办公经费问题。

4、七月初按照市政府文件精神要求，没有物业的小区要成立业主委员会。在国联小区成立业主委员会工作当中，社区党委积极发挥在职党员作用，召集国联小区在职党员召开会议，倡议该小区在职党员积极参与到业主委员会选举工作当中，在此次业主委员会选举工作当中该小区共有7名在职党员积极投入其中，在业主委员会选举工作中，有5人担任了此次业主委员会委员，他们分别是陈陆、李美子、蕫满堂、李花、杨梭等。在之后的小区改造工程当中，在职党员干部与社区工作人员带头走访入户，积极发动居民，征求居民意见，为社区各项工作建设献计献策，充分发挥了党员干部的先锋模范作用。

二、以群众路线为起点，不断推进社区各项工作向纵深发展

2014矿泉社区以党的群众路线教育实践活动为基础，社区各项工作紧紧围绕群众路线教育这一主题逐步深入开展。

（一）以群众路线活动为突破口，全面推动社区爱卫工作 2014矿泉社区爱国卫生工作以党的群众路线教育实践活动为突破口，统筹规划、合理布局在河南街道党工委的正确领导和社区居民的大力支持下，顺利完成年初的目标。社区爱国卫生工作按照上级文件精神和社区工作计划结合本社区的实际情况，组织开展了清理家园活动、卫生宣传活动和“除四害”等活动，这些卫生活动均取得了预期效果，受到了社区居民的好评。

社区爱国卫生工作作为与社区居民生活息息相关的一项中要工作，在广泛开展卫生健康宣传工作的同时，我们更加注重普及卫生知识和抓好环境卫生综合治理工作。在今年4月份在爱国卫生月活动中，我社区集中组织开展了以“搞好卫生综合整治、建设文明和谐家园”为主题的卫生宣传活动，通过普及卫生知识、开设健康讲座的方式，提高社区居民的个人卫生意识，城市卫生意识和环境保护卫生意识。2014年全年社区共清掏马葫芦20余次；巷道硬覆盖化约6000多平方米，院内彩砖铺设2000多平方米；农行小区5、6、7栋和成新公寓管道改造约680延长米；社区积极联系市住建局为老区39栋、五环10、11栋、农行6栋等4栋楼房更换房盖；全年共开展健康教育讲座10余次；除四害投放毒饵站200多个，每年春秋两季投放鼠药，每次投放鼠药大约7800克；爱卫月清理垃圾大约40余吨，建筑垃圾大约200立方米；全年共发放宣传单1200余份，清理小广告4200余处、粉刷乱涂乱画540余处。

（二）提高女性自身素质，完善社区文化阵地建设

为了丰富广大妇女的文化生活，全面促进妇女们的精神文明建设，以节日为契机，充分利用新的活动场所，开展各项活动。

1、充分利用文体活动室对外开放，乒乓球室不仅丰富了孩子们的假期生活，更极大地为中老年人的健身提供了便利，现已乒乓球室有8组乒乓球爱好者，为了让他们来到就能练习，社区为他们安排时间表，还有别的社区乒乓球爱好者听说后，也来到社区要求加入，只有安排晚上时间，他们也十分高兴。社区广场舞队在巾帼文艺志愿者的带领下，现已发展人数50多人，已成为中老年人业余文化生活的重要活动项目。

2、社区在今年三八节来临之际，社区组织妇女同胞们共同开展了“爱生活 爱美丽”健康知识讲座，在讲座上社区聘请河南街社区卫生服务中心医师，针对社区广大妇女同胞们在日常生活中遇到的常见病、多发病进行了详细的讲解。

3、积极响应上级关于“最美家庭”评选推荐活动，第一时间成立了以王书记为首的领导小组，并召开了工作会议，制定了活动方案。同时，深入小区张贴通知，向居民宣传此次活动的实质及意义。在收集材料料过程中，结合党的群众路线教育实践活动的开展，深入居民家中，心贴心交流，倾听居民的建议，把最真实、最感人的第一手材料整理好，进行综合评比推荐，我社区推荐的2户最美家庭已入选。

4、为了更好地贯彻群众路线，3月5日组织辖区内妇女共同学习了党的十八大三中全会会议精神。7月3日为了更好地管理文体协会，社区扩大了文体协会组织机构，特骋请文艺志愿者孙冬梅为文体指导兼顾问，各项文体活动队的负责人定为组织机构成员。7月18日日晚上在社区小广场，社区居民代表参加了“和睦邻里，幸福河南”第五届睦邻节，社区选送的文艺节目，大鼓腰鼓齐奏《开门红》、说唱表演《群众路线为民服务纪实》和俄罗斯居民表演唱《莫斯科郊外的晚上》，受到了广大居民的欢迎，并荣获了二等奖，在好邻里帮扶对接环节中，社区在职党员2名帮扶独居老人李曾女，金秋助学环节中我社区3名优秀贫困学生受助，市妇联支助贫困学生1名。

（三）全面落实群众路线精神实质，抓好民政服务民生工作

做好社区民政工作是关系到居民生活的一项主要工作，服务社区是我们的宗旨，但热情服务，提高服务质量是我们的工作标准，在实际工作中我做到了能办不推，不能办好好解释，认真讲解政策，让居民理解、明白，无怨言的工作方法。在市、街道民政部门的帮助指导下，社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以第二批党的群众路线教育实践活动为指导，充分发挥民政工作维护社会稳定，调节社会矛盾，促进社会公平的职能，社区民政工作努力为人民排忧解难，努力解决好困难群众的生产生活困难，做好城市居民最低生活保障发放工作，切实维护了民政对象的基本生活权益，为社区的经济和社会发展营造了良好的社会环境。

1、严格实施动态管理，切实做到公平、有序。

在今年实施低保动态管理中，我们在民政局和街道民政部门的指导下，进行全面核实调查，建立健全定期核查、公示、评议、评审制度做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，管理实行分类，真正实行动态管理。目前矿泉社区共有低保户274户，372人，年初至今共新增低保户12户，15人，取消20户，38人。

2、规范操作程序，严格执行低保资金的发放程序

对享受城镇居民最低生活保障待遇的弱势群体，在办理申请、审查、审核、审批的过程中，严格按照要求，无重大反映。规范低保资金发放程序，做到了公开、公正、公平，增加了低保发放工作的透明度。

3、按照规范，统一低保档案和医疗档案

严格低保档案的建立，资料齐全、统一表格、装订规范，并作为永久性保存资料，以备上级部门审查。

4、认真召开低保自查，互查工作

自年初以来，认真彻底的对本社区的低保工作进行了摸底自筹工作。并对本社区低保对象家庭基本情况进行了详细的调查摸底，对已经再就业和隐性就业，家庭收入超过最低生活保障线标准的家庭进行了重点摸排工作。通过几个月的低保自查工作的开展，本社区对低保对象家庭基本情况都有了进一步的掌握。一年来，本社区在市民政局有利支持，对社区低保对象进行了调整，存在已经再就业和隐性就业、家庭收入超过最低生活保障线标准的低保家庭已退出了低保对象。并且本着“应保尽保”的原则，新增符合“低保”条件的家庭列入到“低保”对象。

（四）顺应形势，切实做好社区居家养老服务工作

为顺应社会老龄化发展趋势需要，更好地为辖区老年人办好事、办实事，今年我社区在河南街道办事处的指导下，积极探索，大胆尝试，整合辖区资源，运用新的服务理念，以社区居家养老服务中心为阵地，进一步推进了矿泉社区居家养老服务工作的深入开展，营造了和谐文明的社区人文环境，更好地开展社区居家养老服务，为老年人提供了各类服务项目。我们从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台帐、成立队伍、开展心贴心贴的服务入手，并对我社区核心家庭，空巢老人及独居老人家庭列入了重点服务对象，使社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到了进一步提升。

年初以来社区居家养老服务中心与社区非公企业如安康大药房、亨顺大药房、本草大药房等商家签定家政服务等；联系社区大衣小爱志愿者定期对半自理老人上门理发服务：联系河南街社区卫生医疗服务中心对无法出门的老年人实行上门义诊；定期动员志愿者义务为孤寡老人进行生活照顾，清扫卫生等服务，并充分利用居家养老活动室，定期开展了精神慰藉、心理咨询、法律咨询、健康讲座等；依托社区原有设施建立了老年活动室、棋牌室、图书室、日间照料室等，全方位的服务功能正在逐步走向正规。

（五）落实群众路线精神，全面推进社区再就业工作

2014年矿泉社区劳动保障站在街道劳动保障所和社区班子的精心指导下，以学习创新、服务民生为宗旨，扎实开展工作。在城镇居民医疗保险工作方面：截止目前我们共办理社区医疗保险总人数2469人，全年办理失业就业登记证人数84人，劳动就业人数20余人及走访社区企业数8个，并及时做好参保人员的变更、注销等后序工作。劳动关系协调及金保工程工作：调查走访辖区用人单位60户，实现用工备案54户，签订个体工商户劳动合同72人。有效保障劳动者的合法权益。对金保工程系统中个人基本信息、就失业管理、求职、招聘等板块进行日常维护，开发就业岗位128个。

（六）增强司法调解能力，巩固残联工作成果

1、加大司法调解力度，全面掌握社区矫正人员基本情况

今年，矿泉社区调解委员会充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社区共有矫正人员10名，安置帮教人员11名。全年社区共调处居民纠纷75件，调解率100％，成功率达98％。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。在2014年 8月，我矿泉社区被评委优秀人民调解委员会。9月份矿泉社区在被评委“民主法治示范社区”的基础上接受人大代表的检查并受到了表扬。在4.22世界地球日法制宣传活动中，我矿泉社区携手珲春市第七中学的师生，在辖区开展法制宣传，使居民群众在环保知识方面得到了很好的普及，提高了广大居民的思想综合素质，为促进和谐社区的建设贡献了一份力量。

2、关爱社区残疾人群，切实为残疾人谋福利

2014年我社区加大了精神残疾人的康复和治疗工作，目前社区共有残疾人212人，其中肢体残疾133人、精神残疾21人，语言残疾2人，智力残疾15人、视力残疾18人、听力残疾13人、多重残疾10人，在进一步促进残联工作的同时还建立了残疾人档案，全年共发放燃油补贴7例，为15名残疾人发放了爱心卡。在党的群众路线教育实践活动中社区为残疾人邢宝江申请了掖拐，同时，社区残联共发放器具轮椅6个，滑轮2个，掖拐2个，四角手杖7个，手杖8个，分指板3个，座便椅5个等，此次活动得到了社区残疾人居民的一直好评。

一年来矿泉社区在所有社区工作者的共同努力下，完成了年初制定的工作任务，社区的各项工作也得到了上级领导的充分肯定，荣誉的取得和社区全体工作者的努力是分不开的。明年我们将继续做好社区的各项工作，创新思路争取做出更好的成绩，为全面建成小康社会的宏伟目标而努力奋斗。

河南街矿泉社区

2014年9月26日