2010年社区工作总结（共5篇）

第一篇：2010年社区工作总结

星河苑社区党委 居委会 2010年度工作总结

一、年度社区“两委”工作完成情况

1、抓组织，建体系，打牢“双争创”创建基础 星河苑社区去年实施规范化社区建设工作后，为强化“一分三定”两目标的要求，充分发挥党的领导核心作用和自治组织作用，今年我社区党委根据“双争创”工作的整体思路和目标，社区重新构建了组织网络。一是成立领导小组。社区成立了“双争创”工作领导小组，党委书记任组长，对领导班子建设、组织队伍建设、工作机制建设、发挥作用四方面的“双争创”工作任务明确监督责任人。社区居委会和服务站积极发挥项目管理小组、民主监督小组、居务公开小组、党员居民议事小组的作用。做到社区各类活动开展过程中各项社区建设和财务投入都有居民参与和决策，充分体现出居民的知情权、决策权、参与权、监督权。二是完善规章制度。为了完善社区工作制度，健全居民自治组织、民主监督、民主决策等机制，社区重新修订了社区共建联席会等4项制度，使社区管理有章可循。实施了岗位承诺制，社区向居民提出认真履行职责、实行党务公开、居务公开等4项承诺，增强了社区居民积极参与社区事务管理的意识。建立群众诉求机制和矛盾化解机制，维护了社区稳定。三是建立工作体系。建立了民主管理、民主监督工作体系。在社区事务中逐步发挥民主酝酿、民主评议、民主决策、民主监督的功能，扩大社区党委、居委会在居民群众中的影响力。

按照“创先争优”活动部署计划，社区党委结合社区实际，在广泛征求各方面意见和建议的基础上，制定社区工作安排，努力宣传和营造“创先争优“活动氛围。开展了“创先争优当先锋，城南行动作表率启动仪式；社区优秀共产党员表彰；社区党委书记讲党课等实践活动。围绕社区城市管理、群众信访、社会治安等方面的问题开展“议发展—献策活动”；依据社区工作者党员和社区无职党员的岗位特点，划分工作岗位和职责；开展社区工作者党员“争做服务先锋，提升规范化水平”的主题承诺活动，和无职党员承诺活动。对居民普遍关心的小区停车位问题和业委会、物业公司共同探讨解决方案，重点解决矛盾，突出社区和谐。逐步形成发展主题突出、创建特色社区、竞相比学赶超的活动局面。

2、抓重点、建阵地，搭建社区居民自治的平台（1）、搭建监督平台。有效的监督是推进基层民主自治的重要保证。在监督主体上，星河苑社区积极发挥议事会在民主监督中的作用，在监督形式上，社区民主监督小组不断参与社区管理，定期检查参与社区工作。监督小组中的居民成员部是由社区的无职党员担任。今年我们通过民主议事、民事协商方式，在小区内添加了16组室外健身器材，使社区居民不同层次的体育健身爱好者的都能得到了满足需要，形成快乐健身的和谐氛围。

（2）、搭建议事平台。基层性、群众性和自治性，决定了社区在居民自治中的主体地位。健全民主制度，丰富民主形式，拓宽民主渠道，都要由社区依法来组织实施。我社区通过由社区干部、社区民警、党代表、居民代表、物业公司和驻区单位代表组成的议事会搭建了居民事务议事平台，就居民近期关心的热点、难点问题，商讨解决对策，努力把矛盾化解在居民区，把稳定落实在居民区，把和谐构建在居民区。通过议事平台，了解到高档社区居民的最大需求是文化和健身需求。为了实现社区资源共享，最大限度地服务辖区居民，我们继续探索在市场经济条件下“共建、共驻、互利、互惠”的新形式，改变过去单一的社区包办的旧模式。社区主动与辖区单位沟通联系合作，组织开展了多项目、多场次的综合和单项体育比赛和文化活动，不仅解决了社区投入相对不足，又给企业单位带来良好的宣传效益，发挥了辖区内的体育健身资源的整体效益和共建共享的作用。（3）、搭建知情平台。我们认真开展宣传教育工作，引导社区居民树立“我为人人，人人为我”的意识。通过健全网络、电话、社情民意联系箱、社区事务告知栏等信息传播渠道，广泛开展党和政府的惠民政策、消防安全“四个能力”、节水型社区、防火和防煤气中毒的宣传，使社区居民能够方便快捷地了解社区服务的具体内容，并发表对社区建设的意见建议，并对社区事务和公共服务等进行监督。从而激发更多的居民群众多层面、多渠道、多形式、全方位地参与居民自治。

目前，我社区开展的三个平台建设，有效调动了居民参与社区的建设的积极性。通过物色和招募骨干社区力量，引领培育社区维稳、安全生产、城市管理、计划生育、文化体育、残疾人服务、弱势群体帮扶、劳动和社会保障等社区组织和网络，不断拓宽居民参与社区建设的渠道。通过组织志愿者服务队，动员更多居民，开展自我服务和相互服务。

3、抓活动、聚人心，发挥居民自治的作用

星河苑社区党委深入开展基层党建工作创新项目实践活动，不断推进和谐社区建设。根据辖区实际，确定了“社区文体生活化，党建创新求发展”的实践主题。目的是以“文体生活化社区”为特色，带动社区党建创新项目的开展，使“党建创新”活动在“特”字上有亮点，在“实”字上有成效，着力推进社区党建和基层民主政治建设的推进与深入，充分落实社区居民的“知情权、决策权、参与权、监督权”。

（1）、营造和谐文化氛围，形成自治理念 星河苑社区在活动中注重抓好特色文化活动建设和培育，建立富有星河苑特色、贴近居民群众的社区文化活动载体，鼓励社区居民参加社区文化体育活动，为广大居民群众提供各种系列文化、体育大餐。今年组织的“戏曲进社区”汇报演出在北京戏曲学院成功举办，得到了区文委、区社会办、街道领导和京剧名家孙毓敏等各界文化名家的亲临观看和现场指导，也得到了地区居民的欢迎与肯定。

（2）、打造健康生活方式，形成自治支柱

社区将具有各种爱好和特长的居民群众发动起来，按照居民需求的阶段性和多元性，聘请有经验文化和体育方面的专家、教练和志愿者为居民讲课和辅导。设立了专门的体育健身宣传橱窗，定期展示健康知识和科学的方法。编印了4000册《星河苑社区生活与健身手册》，免费向辖区居民发放，大力宣传科学健身知识。我们在推出特色服务工作的同时，坚持“三面向三提供”：一是面向文化、体育健身爱好者，提供全面服务。二是面向家庭，提供特殊服务。三是面向特殊群体，提供一对一的服务。以星河苑社区体育健身俱乐部和文体协会为龙头，以14支群众性文体组织为骨干，组织了以“社区居民齐参与，百姓体育生活化”为活动内容的一系列综合性、娱乐性、趣味性的全民健身活动。不断满足社区内不同年龄阶段、不同文化层次、不同兴趣爱好的各类群体的需求，尝试性地实现了社区居民“人人都在组织、组织都在活动、活动都有特色的目标，逐步推进社区居民在参与社区建设活动中的自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的民主自治意识。10月16日，40多名区政协委员和区体育局领导到我社区视察，对社区开展群众体育工作实现重大活动规模化、专题活动主体化、品牌活动特色化、经常活动大众化的活动形式，给予了充分的肯定。我社区按照党的十七大提出的建立“管理有序、服务完善、文明祥和”新型社区的总体要求，坚持发挥社区党委的领导核心作用和党员的战斗堡垒作用，按照服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化生活丰富、管理手段科学、人际关系和谐、公众参与广泛的工作标准，努力做到区域规划好、设施配置好、服务效能好、资源效益好、群众反映好。逐步实现社区“两委一站”的职能清晰，创新社区服务方式，提高社区服务工作水平，为居民提供优质服务。

社区在认真领会文件精神，广泛调研讨论的基础上，开创性地构建了“一核心、一自治、一服务，三方参与共建和谐社区”的社区管理模式。“一核心”就是体现社区党委的领导核心地位；“一自治”是作为居民自治组织，社区居委会充分发挥自治职能，协助做好政府做好有关工作，提高社区服务水平；“一服务”是社区服务站接受社区党委的领导，不断完善社区公共服务水平。三个社区组织各司其职、各尽其责的良性运作，有效推动社区居委会自治功能的发挥和政府公共服务进社区项目的有效延伸。

经过一年时间的不懈努力，社区党委已基本做到把控全局，协调关系，做好指导，党员带头，齐头并进。我社区居委会已基本做到发动群众、打造品牌、建立体系、促进自治。我社区服务站已基本落实一站服务、体察民情、宣扬国策、培育志愿、共建和谐的规范服务内容。

虽然社区各项工作取得一定的成绩，但我们也清醒的看到了不足和差距。我们将在明年的工作中不断探索工作方法，进一步坚持以“勤活动、抓载体、搞服务、上水平”的社区党建和社区建设思路，立足辖区实际，努力抓好社区各项工作，服务社区民众。

二、存在的主要问题

一是，社区班子工作创新意识和能力不强。表现为追求创新 实践能力较差，习惯于用老经验、思路办事，没有强烈的创新动机。只有树立高度的责任意识，积极主动地投入到创新工作中去，自觉学习与实践，才能在工作中有新的突破。二是，社区自治职能有待进一步加强和推进。强化社区规范化建设，将社区居委会从繁杂的事务性工作中解脱出来，沉到居民当中去，了解他们的需求，努力提高服务水平和能力，逐步增强居民群众对社区的认同感，增强社区与居民的亲和力和凝聚力。三是，组织社区居民参与社区建设的广度和深度不够。研究和探讨怎样保持社区志愿者的常态化，怎样使我们的服务站窗口工作更便捷等等这些工作，我们还将在日后的实践工作中继续总结和提高。同时加强社区工作者队伍的学习和工作能力的提高，形成一个工作学习化、学习工作化的良好氛围，逐步构建符合星河苑社区特色的社区事务管理和服务体系，满足社区居民的合理需求。

三、2011年工作思路

2011年我社区党委的工作重心将继续以“双争创”工作为目标，努力创建“五个好社区党组织、和谐社区建设，进一步规范社区服务职能和项目，提高居民满意度；努力打造”“人文社区”，满足居民日益增长的文化需求。以开展社区文化体育节、戏曲进社区系列活动和为载体，吸引广大的社区居民的参与热情，推动社区民主自治进程，打造更广泛的社区各类型志愿者队伍和建立社区共建长效机制，促进社区党建工作创新和社区规范化的发展建设，全力维护社区稳定使居民们的生活走向科学、绿色、人文、环保，促进社区和谐发展。

星河苑社区党委 居委会 2010年12月23日

第二篇：社区工作总结

2011年个人总结

2011年我主要负责社区环境、武装、动物防疫兼顾社区综合治理工作。一年来，在社区全体同志的帮助、支持下，我以“服务居民、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一、社区环境工作

我社区领导对环境卫生工作非常重视，把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点，结合社区的实际情况，因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统，做到了每个楼院有一到两名保洁员，社区辖区内有两名专职保洁员，保证监督了垃圾的日常清运工作，成立了志愿者服务队，保证了整个社区卫生清洁情况。

为了社区卫生工作再提高一步，以优美的环境迎接“全国文明城区创建”活动,我社区多次组织志愿者队伍对社区环境卫生进行大整治。由社区干部带领，分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理，对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除。通过几次卫生环境大的整顿，社区环境有了明显的改观，基本做到了各楼院环境整洁，下水畅通。社区公共区域无蝇、蛹、无满溢，垃圾入桶，无乱搭乱建现象，受到了广大居民的好评。

为了搞好楼道内的卫生，保持楼道内清洁，我们召集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料，让他们对各自的楼院、单元卫生进行检查监督，需要社区出面解决的环境卫生问题及时向社区反应，便于我们工作，以免出现环境卫生方面的遗漏。

另外，我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作，今年发放蟑螂药69袋，鼠药21包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。给居民创造了一个整洁、优美的生活环境。

二、社区武装工作

充分做好征兵工作是国防建设的基础。我们始终把为部队输送合格兵员作为最高目标，在征兵工作中我们让各驻区单位分管武装工作的同志统一集中学习了《兵役法》和征兵宣传教育提纲，充分利用电子显示屏、黑板板、悬挂过街横幅等形势充分做好了宣传发动工作，我们还利用宣传栏在辖区内宣传了征兵工作条例，发放了征兵宣传材料381份，主要说明了征集对象和范围，征集年龄和具体时间安排，我们本着优中选优的原则，紧紧围绕为部队输送优质兵员的目标，扎扎实实从以下几个方面抓好征兵工作：

1、抓好适龄青年兵役登记工作；

2、抓好适龄青年调查摸底、预征对象审定工作；

3、要做好应征公民政审、初审;

4、要搞好双合格人员的政审、复审，配合接兵部队搞好调查走访工作;

5、做好定点送兵及总结上报工作。

通过认真细致的落实以上几项工作，我们保质保量完成了2011兵役登记、征兵等各项任务。

三、社区动物防疫工作

根据乡动物防疫中心的统一部署，我社区动物防疫工作在2011年里积极行动，广泛宣传，精心组织，周密部署，细化任务，狠抓落实，动物防疫工作取得阶段性成效。全社区共免疫犬只53头。免疫档案建档率均达100%。

同时按照《动物防疫法》的有关规定，进一步完善机制,重点抓好以下几个环节:

1、明确责任、按期完成

2、加强防疫注射，确保免疫密度和质量

3、建立完整免疫卡

4、加强免疫信息报告

5、强化重大动物疫情报告

2011年我们健全了防疫工作纪律和制度，制订了详细的动物防疫预案，采取张贴标语，悬挂横幅，发放宣传材料等多种有效举措对动物防疫法规和强制免疫工作进行宣传发动，提高了社区居民防疫意识，确保了防疫工作的开展。做好疫情监测及上报工作，确保了社区的动物疫情稳定。

（一）政治思想方面

我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“科学发展观”重要思想为指导，积极参加时事政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。工作以来我做到严于律已，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构建抵御自由主义、拜金主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线；同时加强法律法规的学习，提高自身的法律水平，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，严格遵守各项规章制度。

（二）业务知识和工作能力

认真学习工作业务知识，重点学习社工师相关知识、公文写作、公文处理、计算机知识等。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己的专业知识，及时发现自己在社区工作知识、公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。自己在目前的岗位上已工作了将近三年，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字语言表达能力等方面，经过这段时间的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。

（三）工作态度、勤奋敬业方面

能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加地区办事处组织的各种业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的业务能力和责任心。认真遵守各项规章制度，认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握所主管的各项工作的开展情况，分析工作中存在的主要问题，总结工作经验，为解决问题作出科学的、正确的决策。努力提高自身的工作效率和工作质量，保证了本职工作的正常开展。

（四）工作数量、质量及贡献

按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果.值得一提的是,在2011年里我荣获了朝阳“区综合治理先进个人”的荣誉.回顾一年来的工作，我在思想上、工作上取得了很大的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还不够，理论联系实际还不够。在新的一年里，我有决心认真学习党的十七大精神，认真贯彻实践“科学发展观”重要思想，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为建设和谐社区，积极贡献自己的一份力量。

第三篇：社区工作总结

商业街社区党建工作总结

一年来，商业街社区党总支按照光明镇党委的要求，切实加强社区党建工作，紧紧围绕“建设和谐社会，创建省级文明社区”，的工作目标，深入学习贯彻党的十七大精神，以科学的发展观武装头脑，以改善民生为重点，创新工作模式，社区各项事业再上了一个台阶，具体做了以下几方面的工作：

一、基本情况

我社区党支部现有党员61名,迁出党员1名，其中男性 42人，女性19人，积极分子5人，总支1个，4个支部。

二、加强班子建设，增强支部的凝聚力

1、抓好支部及社区居委会班子自身建设。我们认真抓好党支部班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。加强支委班子能力建设，坚持党员“三会一课”制度，开好支部大会和支委会。抓好党员教育管理，一是注重党员日常政治理论、业务知识学习，把党员现代远程教育与组织工作、科技培训紧密结合，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向；二是把党组织建设同社区建设有机结合起来，组织全体党员参加到和谐社区创建中来，有效地把党员动态教育管理提升到一个新的高度。

2、做好培养和发展新党员的工作,各支部活动开展经常。党总支部严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，今年社区党支部接受入党积极分子入党申请书2份，推荐入党积极分子5人。有名3预备党员转正，增强党员队伍的新生力量。全年收缴党费工作及时，共收缴党费2232元并按时上缴上级党委。总之在党内外形成了“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”的良好工作作风。

3、与公安局户政科结对“岗村结对互助，共建和谐社会”。根据县委组织部有关文件精神，我社区与“共产党员示范岗”望城县公安局户政科结成共建单位，开展互帮互助活动，共建和谐社区。利用了户政科“共产党员示范岗”的示范作用，进一步加强和规范党支部建设，五月召开了一次共建双方党建的工作联席会议，六月开展了学习交流活动，借助户政科在组织建设、队伍建设等方面的经验，促进社区党支部组织、队伍建设的提升，基本形成与“共产党员示范岗”工作的有效对接，深化党建带团建、党建带妇建，推进双方党建工作相互促进，协调发展。

三、充分发挥社区党支部的领导核心作用，大力推进精神文明建设

1、落实城镇居民医保试点工作。为了贯彻十七大以民为本的思想，通过社区大规模的宣传声势，12月份，社区工作人员牺牲自己休息时间加班为群众宣传医保政策，上门入户到高龄和行动不便对象家中办理、主动联系辖区单位集中办理、提供代收代缴0优质服务等多种形式，将惠民政落实至居民群众。

2、开展各类文娱活动，重阳节组织老年朋友召开座谈会，并举办文艺表演。全年开展了舞蹈、唱歌、健身球，柔力球、太极拳等各项文体活动，参加县级以上举办的以各类文化娱乐活动。

3、开展扶贫帮困送温暖活动，关心弱势群体。春节期间上门慰问社区困难党员4户、每户送去慰问金400元。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员进行了慰问，切实送去党组织的关怀。为141户低保户办理住房补贴，发放资金86256元。

5、解决的重点、难点问题。社区杨家围小区因历史遗留问题下水道、自来水基础设施尚未完善，多年来，社区一直在奔走呼吁，协调相关部门解决此项关注民生的大问题。

四、充分发挥社区党支部的领导核心作用，狠抓工作落实（1）、关注民生，抓好民政、低保、劳动保障、及退管工作。

1、社区救助制度落到实处。落实党的惠民政策，社区居干细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助，而且每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督，社区积极筹集资金，为他们提供力所能及的帮助。

2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。截至2010年11月城市居民最低生活保障普查，我社区共有享受低保生活保障对象498户，取消低保对象19户，新增13户，变更26人次，积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，现有141户享受住房租赁货币补贴。认真落实殡改工作，做好政策宣传，通过居民小组及党小组长进行宣传发动，取得社区居民的认同，殡改工作开展顺利。2010年我社区共死亡14人，火化14人，火化率达到100％。

3、加大劳动保障工作的力度。我社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年以来，为136名“4050”办理社保、医保补贴。免费职业介绍22人。开展企业退休人员资格认证，对企业退休人员实施社会化管理，进行认证的人员达到200多人。

（2）、维护社会稳定，抓好综合治理工作，打造“平安社区”。社区把综治工作摆上重要的议事日程，纳入社区文明建设的总体规划，落实治安管理责任制。加强队伍建设，加大矛盾纠纷排查处理力度，抓好社区调解规范化建设。对社区调解组织进行充实、完善、规范和整顿。社区调解工作及时到位，成功调处各类纠纷6处，调处率100％。加强对刑释解教人员的回访帮教，消除各类不稳定因素，钝化各类矛盾，全力维护社会稳定。认真做好外来暂住人口管理工作，开展多种形式的普法和禁毒宣传教育活动，为群众提供法律咨询和服务。5月20日，社区成立了一支义务巡逻队，在辖区内进行巡查，消除安全隐患。尤其是奥运，全程监控重点对象，社区无一例上访现象发生，为上级部门分忧，确保了辖区的稳定。从维稳、治安、和公共安全三方面入手，协助公安派出所进行安全防范巡视，为维护社会安全和谐，奥运会成功举办创造良好的社会环境。

（3）、开展优质服务，抓好计生服务工作。加大计生工作的宣传力度，实行“五奖一免一干预”的措施，计生工作稳步前进。年初与辖区单位签订人口计划生育目标管理责任书，与辖区房屋出租户签订房屋出租合同，积极落实计划生育奖扶政策，为63户独生子女家庭发放独生子女保健费3230元。充分发挥计生协会的作用，建立健全计生工作档案，对辖区育龄妇女的生育状况进行了全面的了解，完善了育龄妇女信息。全年我社区共出生56人、流出已婚妇女41人、流入人口256人。定期对流动人口进行清查，免费为育龄人群提供药具、孕检流动人口持证率、查验证率均达到100%，切实加强统计工作，无一例瞒报、漏报、错报现象。

商业街社区 2010年1月5日

第四篇：社区工作总结

社区工作总结

不知不觉中我社区一年来紧张而繁忙的工作已接近尾声。**年，**社区在街道党委、办事处的正确领导下，在街道各部门和广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，拧成一股绳，完成了上级下达的各项任务，确保了社区工作健康有序的开展，现将**年的工作开展情况总结如下：

一、加强党的基层组织建设

1、抓好社区党支部及社区居委会班子自身建设。从年初开始，狠抓党支部成员的思想政治建设、作风建设和组织建设，强化党员的模范带头作用，坚持大事要一块议，小事要通气，经常谈心、交流沟通感情，始终保持一个民主和谐、心情舒畅的合作氛围，从而为社区全年工作的开展奠定了良好的基础。

2、我社区始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，坚持把学习当作第一要务，坚持党课教育，建立学习制度，制定学习计划，规定学习时间、内容和要求，确保学习有序进行。切实增强学习的紧迫感和责任感，注重在实践中加快知识更新，优化知识结构，丰富知识储备，不断提升服务科学发展的能力。首先加强政治理论及业务学习，不断提高业务工作能力，不说行外话，不做行外事，注意在日常工作中点滴积累，以创新的理念、以务实的作风、务实的干劲，广泛征求社区群众对“社区”工作的意见建议，为进一步做好社区工作集思广益，以更好地履行自己的工作职责，更好地做好决策。

3、在支部的带领下，充分发挥战斗堡垒作用，带动社区干部以坚定的信念、饱满的热情，积极主动的投入到工作中。今年我居推荐了一名入党积极分子，召开了两次民主生活会，及同支部党员、在职党员、物业公司、居民代表参加的学习十八届三中全会精神会议。及时完成了党报党刊征订任务，并将党费缴纳到位。

4、为了深化在职党员服务群众活动，充分发挥在职党员在社区建设的先锋模范作用，促进社区党的基层组织建设，我社区党支部结合在职党员自身特长，积极邀请参加社区党组织开展的各项活动。在职党员充分发挥自己的特长，为社区的稳定、和谐、文明、共建作出了应有的贡献。

二、综治、信访稳定、矛盾调解工作。

1、提高认识，加强领导。我社区成立了由社区党支部书记曹蕾为负责人的排查队伍，具体由社区调委会、调解室、支部党员执行。针对排查出来的重信重访信访问题，进行认真的分析，制定了各项措施，明确了稳控责任单位和稳控责任领导。

2、强化信息报送。利用入户走访和巡查的时间对信访案件和矛盾隐患进行排查，做到及时发现、及时处理、及时解决，及时准确上报信访信息，掌握信访动态，积极从源头上预防，把矛盾解决在了社区和萌芽状态，促进了矛盾和问题产生之前的有效预防。

3、调解矛盾纠纷，为居民群众办实事，解决实际问题。社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥社区调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生。今年，社区共组织普法宣传3次，受益人500多人。成功调解各类纠纷12件。

4、突出维稳工作。重点人排查，突出重点人群管理，重点加强帮教社区矫正人员4人，涉核人员1人，重点上访人员1名。加强群防群治管理，积极动员广大在职党员和干部群众参与维护社区治安。

三、关注弱势群体，把党的关怀送到家。

1、**三期是2012下半年居民开始的入住，我社区在年初即开始对三期的低保残疾家庭进行了详细的摸底。目前统计在册残疾人105人。

2、阳光工作站继续发挥实效，在糊纸袋的基础上添加新项目--手工串珠。为残疾人和低收入家庭解决生活上的困难。截止到**年底阳光工作站共发放酬金26000余元。廊坊电视台、廊坊日报、新华社、河北日报等多家媒体对阳光工作站做了报道。

3、在“全国助残日”期间，社区慰问患有脑瘫儿童李宇鹏，并与社会爱心人士慰问残疾人2人；大病救助1人次；元旦前夕残疾人应急救助1人；帮助残疾人办理低价水费；慰问精神残疾居民及智力残疾居民累计22人次；为4位残疾人发放了残疾人医疗救助卡；为3户残疾人发放了每人500元慰问金；帮助残疾人解决再就业2人次，组织参加残疾人技能培训3次。关爱残疾人宣传3次；为了方便残疾人出入居委会，居委会新增无障碍通道方便残疾人办事、咨询。

4、组织社区残疾人文化体育活动，在残疾人活动周期间，我社区组织了以“全民健身与我同行”为主题的残疾人健身活动，开展丰富的残疾人的文化生活、培养健康的情趣和情操、促进了残疾人全面参与社会生活的信心。

5、社区始终将贫困群体作为工作重点。社区有低保家庭9户**人，今年新申请5户，申请限价房3户。春节前夕为18户困难家庭每户发放

第五篇：2014社区工作总结

全面贯彻群众路线 谱写社区服务新篇

河南街矿泉社区2014工作总结

2014河南街矿泉社区各项工作以党的群众路线教育实践活动为指导，以保持党同人民群众的血肉联系为出发点，进一步加强和改进工作作风，不断密切党群、干群关系。同时结合社区工作实际情况，以“发挥基层社区工作职能，服务群众切身利益”为主题扎实推进“服务型”基层组织创建工作开展。社区领导班子根据上级党工委的指示精神，以“新境界、心服务、新定式、心养成”十二字方针为基层工作主题词，推动服务定式养成，传递服务正能量，唱响社区工作“中国梦”。

一、以群众路线教育实践活动为契机，全面推动社区各项工作扎实开展

教育实践活动是一项基层党组织应长期坚持的工作，对服务基层群众具有重要意义。矿泉社区按照上级的有关要求，重点抓好三方面的工作：一是开展首问问责，切实加强社区干部作风建设，促进社区干部加强党性修养，树立和弘扬良好作风，增强立党为公、执政为民的自觉性和坚定性，进一步密切党群干群关系。二是深入开展批评，为今后工作奠定基础。立足服务职能，进一步完善服务举措，在服务群众、服务发展上有新作为。三是重点抓好整改问题工作，针对问题，科学制定和有效整改措施，完善制度，努力形成长效机制。

（一）学习教育：触及灵魂 深入思想

河南街矿泉社区按照街道活动办有关要求制定《党的群众路线教育实践活动学习计划》。学习内容包括：《习近平关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》、《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动工作指导文件选编》等。河南街矿泉社区社区党员干部率先垂范，把提高认识、触及灵魂、加强党性修养作为重要目标，带头开展学习，认真撰写心得体会。在常规学习之外，还先后组织了多次专题学习，内容包括：《周总理的四个昼夜》、《永远飘扬的旗帜》、《杨善洲》、《用生命书写忠诚——毕世祥》等。学习过程中，支部全体党员通过撰写学习笔记、心得体会等方式，认真进行自我反思，找到自身的差距，做到立行立改，边学边改。使社区党员干部通过学习在思想上受到深刻的教育，认真查找自身的缺点和不足，突出强调牢固树立群众观念和宗旨意识。

（二）听取意见：范围广泛 形式多样

在开展好教育实践活动过程中，我社区紧密围绕贴近群众、发动群众、依靠群众的原则，开展群众意见征集活动。一是深入群众调查研究。充分发挥“网格化”管理作用，深入开展“干部联系群众”制度，做到入户访民情常态化，做到周周有汇报，月月有回音。同时社区班子成员定期深入到群众当中开展调查研究，通过发放征求意见表、到群众家中走访、召开百姓座谈会、召开社区代表大会等形式征集百姓诉求，倾听百姓呼声。二是扩大征求意见覆盖面。面向社区驻街单位、“两代表一委员”、社区工作者、党员代表、群众代表等发放调查问卷，征集对街区工作、民生服务工作、建立健全沟通渠道等问题进行意见征集。三是收集整理及时反馈。针对前期调查了解到的群众反映的实际问题，做到认真整理并及时进行反馈，反馈过程中针对居民广泛关心的问题提出合理化建议，并由社区党支部落实到人督促相关工作落实到位。四是面向公众公开整改结果。对于群众反映的问题要做到按时整改，及时公开，增加工作透明度，在利用社区LED公开相关工作进度的同时，有效利用社区网站等新媒体宣传平台、加强宣传，广泛发动居民积极参与到社区工作当中，提升居民参与热情。

（三）查摆问题：揭短亮丑 不避焦点

河南街矿泉社区党支部成员按照河南街活动办有关要求，结合干部群众所提意见，紧紧围绕中央八项规定及“四风”问题，本着见人、见事、见思想的原则联系个人实际，认真撰写个人对照检查材料。同时，由社区书记在广泛听取班子成员意见、建议的基础之上亲自撰写社区班子对照检查材料。为了使社区班子及成员对照检查材料达到敢于揭短亮丑、内容深入全面，确实触及灵魂深处的目的，社区班子先后多次召开班子会议，讨论研究社区班子及成员个人对照检查材料，彼此间多次提出了修改意见。

（四）专题组织生活会：直奔主题 红脸出汗

7月28日，矿泉社区党支部班子召开专题组织生活会。开展专题组织生活会是教育实践活动第二环节的核心内容，是教育实践活动取得实效的关键所在。矿泉社区在召开专题组织生活会的过程中：一是做好会前准备。为了开好此次专题组织生活会，会前社区班子成员间召开了多次会前谈心会，为进一步找准问题、聚集思想问题、解决突出问题，确保生活会质量打下坚实基础。二是会上直奔主题，开展批评触及思想、触及灵魂达到了红脸出汗的目的。总结我社区专题民主生活会主要特点有三方面：一是查摆问题比较“实在”，达到了见人、见事、见思想的要求。二是分析问题原因比较“深入”，班子成员沟通充分、交流深刻。三是批评和自我批评比较“真诚”，敢于揭短亮丑达到了红红脸、出出汗的目的。

（五）建章立制：完善服务体系 加强制度建设

在此次教育实践活动开展过程中，我社区以服务民生工作为首要任务，在确保相关制度不虚、不空，长期有效的前提下通过加强制度建设进一步完善社区服务体系。我社区通过调查问卷、入户走访、开展居民座谈等方式共征集到关系社区民生的问题8条，且已全部解决。其中在老区土路铺设彩砖问题及国联小区成立业主委员会解决无物业小区管理问题时，社区班子通过反复调研、多方协调总结出来一套行之有效的工作办法，即实地调研、集体研究、专人负责、限期落实。并加以社区班子成员间的相互配合，在有效解决问题的同时充分调动了班子成员积极性，有效促进了成员间团结协作。

（六）以“五进五同心连心”工作为基点，发挥党员干部模范带头作用

河南街矿泉社区自开展“在职党员进社区”活动开展以来共有在职党员172人到社区报到并承诺，截止目前共有37人践诺，其中帮助社区建设的有16人；参加义务劳动的12人；帮助社区宣传指导的1人；帮扶困难群众的1人；发动居民参与社区建设的7人。

1、在5月21日我市许斌副市长以社区在职党员的身份来到矿泉社区进行现场办公，并简要的听取了社区书记的工作汇报。在现场办公活动中，许副市长了解了老区“土路”铺设彩砖情况及老区1栋楼前巷道狭窄、老区8栋铺设彩砖等问题。许副市长当即表示将切实帮助社区解决部分实际困难。在了解到社区会议室更换办公桌椅的经费紧缺的情况后，许斌副市长现场表示，在能力范围内帮助社区解决6000元的办公用品经费问题。目前，矿泉社区办公桌椅已经更换完毕。

2、在职党员珲春市航务局梁京天局长历年来非常关注矿泉社区各项工作情况，在此次开展的党员干部进社区活动中，梁京天得知社区办公经费紧张的情况后，积极与社区进行协调，帮助社区解决了3800元的办公经费。

3、在职党员合作区科技局局长车俊平在来到社区报到并承诺时了解到社区各项办公经费紧张的情况之后，主动提出帮助社区解决1000元的办公经费问题。

4、七月初按照市政府文件精神要求，没有物业的小区要成立业主委员会。在国联小区成立业主委员会工作当中，社区党委积极发挥在职党员作用，召集国联小区在职党员召开会议，倡议该小区在职党员积极参与到业主委员会选举工作当中，在此次业主委员会选举工作当中该小区共有7名在职党员积极投入其中，在业主委员会选举工作中，有5人担任了此次业主委员会委员，他们分别是陈陆、李美子、蕫满堂、李花、杨梭等。在之后的小区改造工程当中，在职党员干部与社区工作人员带头走访入户，积极发动居民，征求居民意见，为社区各项工作建设献计献策，充分发挥了党员干部的先锋模范作用。

二、以群众路线为起点，不断推进社区各项工作向纵深发展

2014矿泉社区以党的群众路线教育实践活动为基础，社区各项工作紧紧围绕群众路线教育这一主题逐步深入开展。

（一）以群众路线活动为突破口，全面推动社区爱卫工作 2014矿泉社区爱国卫生工作以党的群众路线教育实践活动为突破口，统筹规划、合理布局在河南街道党工委的正确领导和社区居民的大力支持下，顺利完成年初的目标。社区爱国卫生工作按照上级文件精神和社区工作计划结合本社区的实际情况，组织开展了清理家园活动、卫生宣传活动和“除四害”等活动，这些卫生活动均取得了预期效果，受到了社区居民的好评。

社区爱国卫生工作作为与社区居民生活息息相关的一项中要工作，在广泛开展卫生健康宣传工作的同时，我们更加注重普及卫生知识和抓好环境卫生综合治理工作。在今年4月份在爱国卫生月活动中，我社区集中组织开展了以“搞好卫生综合整治、建设文明和谐家园”为主题的卫生宣传活动，通过普及卫生知识、开设健康讲座的方式，提高社区居民的个人卫生意识，城市卫生意识和环境保护卫生意识。2014年全年社区共清掏马葫芦20余次；巷道硬覆盖化约6000多平方米，院内彩砖铺设2000多平方米；农行小区5、6、7栋和成新公寓管道改造约680延长米；社区积极联系市住建局为老区39栋、五环10、11栋、农行6栋等4栋楼房更换房盖；全年共开展健康教育讲座10余次；除四害投放毒饵站200多个，每年春秋两季投放鼠药，每次投放鼠药大约7800克；爱卫月清理垃圾大约40余吨，建筑垃圾大约200立方米；全年共发放宣传单1200余份，清理小广告4200余处、粉刷乱涂乱画540余处。

（二）提高女性自身素质，完善社区文化阵地建设

为了丰富广大妇女的文化生活，全面促进妇女们的精神文明建设，以节日为契机，充分利用新的活动场所，开展各项活动。

1、充分利用文体活动室对外开放，乒乓球室不仅丰富了孩子们的假期生活，更极大地为中老年人的健身提供了便利，现已乒乓球室有8组乒乓球爱好者，为了让他们来到就能练习，社区为他们安排时间表，还有别的社区乒乓球爱好者听说后，也来到社区要求加入，只有安排晚上时间，他们也十分高兴。社区广场舞队在巾帼文艺志愿者的带领下，现已发展人数50多人，已成为中老年人业余文化生活的重要活动项目。

2、社区在今年三八节来临之际，社区组织妇女同胞们共同开展了“爱生活 爱美丽”健康知识讲座，在讲座上社区聘请河南街社区卫生服务中心医师，针对社区广大妇女同胞们在日常生活中遇到的常见病、多发病进行了详细的讲解。

3、积极响应上级关于“最美家庭”评选推荐活动，第一时间成立了以王书记为首的领导小组，并召开了工作会议，制定了活动方案。同时，深入小区张贴通知，向居民宣传此次活动的实质及意义。在收集材料料过程中，结合党的群众路线教育实践活动的开展，深入居民家中，心贴心交流，倾听居民的建议，把最真实、最感人的第一手材料整理好，进行综合评比推荐，我社区推荐的2户最美家庭已入选。

4、为了更好地贯彻群众路线，3月5日组织辖区内妇女共同学习了党的十八大三中全会会议精神。7月3日为了更好地管理文体协会，社区扩大了文体协会组织机构，特骋请文艺志愿者孙冬梅为文体指导兼顾问，各项文体活动队的负责人定为组织机构成员。7月18日日晚上在社区小广场，社区居民代表参加了“和睦邻里，幸福河南”第五届睦邻节，社区选送的文艺节目，大鼓腰鼓齐奏《开门红》、说唱表演《群众路线为民服务纪实》和俄罗斯居民表演唱《莫斯科郊外的晚上》，受到了广大居民的欢迎，并荣获了二等奖，在好邻里帮扶对接环节中，社区在职党员2名帮扶独居老人李曾女，金秋助学环节中我社区3名优秀贫困学生受助，市妇联支助贫困学生1名。

（三）全面落实群众路线精神实质，抓好民政服务民生工作

做好社区民政工作是关系到居民生活的一项主要工作，服务社区是我们的宗旨，但热情服务，提高服务质量是我们的工作标准，在实际工作中我做到了能办不推，不能办好好解释，认真讲解政策，让居民理解、明白，无怨言的工作方法。在市、街道民政部门的帮助指导下，社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以第二批党的群众路线教育实践活动为指导，充分发挥民政工作维护社会稳定，调节社会矛盾，促进社会公平的职能，社区民政工作努力为人民排忧解难，努力解决好困难群众的生产生活困难，做好城市居民最低生活保障发放工作，切实维护了民政对象的基本生活权益，为社区的经济和社会发展营造了良好的社会环境。

1、严格实施动态管理，切实做到公平、有序。

在今年实施低保动态管理中，我们在民政局和街道民政部门的指导下，进行全面核实调查，建立健全定期核查、公示、评议、评审制度做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，管理实行分类，真正实行动态管理。目前矿泉社区共有低保户274户，372人，年初至今共新增低保户12户，15人，取消20户，38人。

2、规范操作程序，严格执行低保资金的发放程序

对享受城镇居民最低生活保障待遇的弱势群体，在办理申请、审查、审核、审批的过程中，严格按照要求，无重大反映。规范低保资金发放程序，做到了公开、公正、公平，增加了低保发放工作的透明度。

3、按照规范，统一低保档案和医疗档案

严格低保档案的建立，资料齐全、统一表格、装订规范，并作为永久性保存资料，以备上级部门审查。

4、认真召开低保自查，互查工作

自年初以来，认真彻底的对本社区的低保工作进行了摸底自筹工作。并对本社区低保对象家庭基本情况进行了详细的调查摸底，对已经再就业和隐性就业，家庭收入超过最低生活保障线标准的家庭进行了重点摸排工作。通过几个月的低保自查工作的开展，本社区对低保对象家庭基本情况都有了进一步的掌握。一年来，本社区在市民政局有利支持，对社区低保对象进行了调整，存在已经再就业和隐性就业、家庭收入超过最低生活保障线标准的低保家庭已退出了低保对象。并且本着“应保尽保”的原则，新增符合“低保”条件的家庭列入到“低保”对象。

（四）顺应形势，切实做好社区居家养老服务工作

为顺应社会老龄化发展趋势需要，更好地为辖区老年人办好事、办实事，今年我社区在河南街道办事处的指导下，积极探索，大胆尝试，整合辖区资源，运用新的服务理念，以社区居家养老服务中心为阵地，进一步推进了矿泉社区居家养老服务工作的深入开展，营造了和谐文明的社区人文环境，更好地开展社区居家养老服务，为老年人提供了各类服务项目。我们从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台帐、成立队伍、开展心贴心贴的服务入手，并对我社区核心家庭，空巢老人及独居老人家庭列入了重点服务对象，使社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到了进一步提升。

年初以来社区居家养老服务中心与社区非公企业如安康大药房、亨顺大药房、本草大药房等商家签定家政服务等；联系社区大衣小爱志愿者定期对半自理老人上门理发服务：联系河南街社区卫生医疗服务中心对无法出门的老年人实行上门义诊；定期动员志愿者义务为孤寡老人进行生活照顾，清扫卫生等服务，并充分利用居家养老活动室，定期开展了精神慰藉、心理咨询、法律咨询、健康讲座等；依托社区原有设施建立了老年活动室、棋牌室、图书室、日间照料室等，全方位的服务功能正在逐步走向正规。

（五）落实群众路线精神，全面推进社区再就业工作

2014年矿泉社区劳动保障站在街道劳动保障所和社区班子的精心指导下，以学习创新、服务民生为宗旨，扎实开展工作。在城镇居民医疗保险工作方面：截止目前我们共办理社区医疗保险总人数2469人，全年办理失业就业登记证人数84人，劳动就业人数20余人及走访社区企业数8个，并及时做好参保人员的变更、注销等后序工作。劳动关系协调及金保工程工作：调查走访辖区用人单位60户，实现用工备案54户，签订个体工商户劳动合同72人。有效保障劳动者的合法权益。对金保工程系统中个人基本信息、就失业管理、求职、招聘等板块进行日常维护，开发就业岗位128个。

（六）增强司法调解能力，巩固残联工作成果

1、加大司法调解力度，全面掌握社区矫正人员基本情况

今年，矿泉社区调解委员会充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社区共有矫正人员10名，安置帮教人员11名。全年社区共调处居民纠纷75件，调解率100％，成功率达98％。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。在2014年 8月，我矿泉社区被评委优秀人民调解委员会。9月份矿泉社区在被评委“民主法治示范社区”的基础上接受人大代表的检查并受到了表扬。在4.22世界地球日法制宣传活动中，我矿泉社区携手珲春市第七中学的师生，在辖区开展法制宣传，使居民群众在环保知识方面得到了很好的普及，提高了广大居民的思想综合素质，为促进和谐社区的建设贡献了一份力量。

2、关爱社区残疾人群，切实为残疾人谋福利

2014年我社区加大了精神残疾人的康复和治疗工作，目前社区共有残疾人212人，其中肢体残疾133人、精神残疾21人，语言残疾2人，智力残疾15人、视力残疾18人、听力残疾13人、多重残疾10人，在进一步促进残联工作的同时还建立了残疾人档案，全年共发放燃油补贴7例，为15名残疾人发放了爱心卡。在党的群众路线教育实践活动中社区为残疾人邢宝江申请了掖拐，同时，社区残联共发放器具轮椅6个，滑轮2个，掖拐2个，四角手杖7个，手杖8个，分指板3个，座便椅5个等，此次活动得到了社区残疾人居民的一直好评。

一年来矿泉社区在所有社区工作者的共同努力下，完成了年初制定的工作任务，社区的各项工作也得到了上级领导的充分肯定，荣誉的取得和社区全体工作者的努力是分不开的。明年我们将继续做好社区的各项工作，创新思路争取做出更好的成绩，为全面建成小康社会的宏伟目标而努力奋斗。

河南街矿泉社区

2014年9月26日