第一篇:校园招聘总结回复
校园招聘总结回复
三个人均能从不同角度看出问题,是好事,还不够细致,说的都是面,但是解决问题才是根本,汇总如下:
前期一个人在做,过程几个人在做,没有跟进到位,我会同步反思。
1、基本流程完成、宣传保证需求,但没有为雇主品牌建设做太大贡献
2、规范程度不够、细节需提升1、1准备环节:宣传品设计、PPT内容逻辑性不够,有缺失
笔试题目和综合测试题目没有针对性
对学校环境和周边环境不是非常熟悉:住宿、车辆等
预定不合适,不规范,临时找地方
缺少培训2、1实施环节:现场分工不明确
面试技巧缺乏、回复技巧性也没有
统筹性不足、缺乏经验
司机管理不到位,礼仪也不到位,没有充分运用起来3、1后期环节:费用报销要及时
还有大家总结里提到的其他细节问题。
需思考?
实业公司的校园招聘是否必须按照集团统一模式进行?
是否可以有一套自己的招聘模式,简单、快捷能够选出我们的人即可 要打破思维,去想。
我们要什么学生,什么专业,确实有很大不同的地方。
以上问题,小窦作为本次项目的负责人
责任到底,11月份组织部门内复盘讨论。出具可落地的改进建议和改进计划,持续修订,以备明年使用。
第二篇:校园招聘总结
2015年校园招聘总结
一、招聘前工作
1.给学校就业处老师打电话
给学校就业处老师打电话联系宣讲会或者双选会。按照今年春招的做法是: 1.1.已合作学校
如果说已经合作过的学校,我会这样开头:老师,您好!我是上学期到贵校做过宣讲会的千喜鹤集团人力资源中心的,想要问一下老师学校这边最近是否方便安排宣讲会。老师说:可以,我会继续问学校这边学生在校情况、专业设置、学生的就业情况,以及学校最近来校招聘单位招聘的情况和时间安排。然后根据企业时间让老师安排宣讲会的时间和地点,并让学校老师在学校就业信息网和各个专业辅导员进行宣传,以便于前期做好宣传工作。
如果老师说:最近学校不安排宣讲,我会问老师学校这边大概什么时候方便做宣讲,到时候我提前联系。或者也可以将招聘信息发给老师,让老师挂到官网上,学生看到以后也可以投递简历。同时也可以询问学校双选会时间安排,准备学校的双选会。
1.2.未合作学校
如果是没有合作过的学校,我会这样开始:您好!请问是xx学校就业处老师吗?我这边是北京千喜鹤集团人力资源中心的。想问一下老师学校这边最近是否方便公司做校园宣讲,如果老师说可以,我就会询问老师企业需要做哪些准备,记下学校公用邮箱,在学校官网上申请帐号,方便宣讲会、招聘会申请和信息的发布。如果老师说:不方便。我会询问学校大概多久可以举行,记下老师的邮箱,将企业招聘简章发到邮箱,让老师将招聘简章发布到学校就业信息网站上,同时也会询问学校双选会的时间安排。2.给学校老师发送资料
给学校老师发送资料主要包括:招聘简章、营业执照、组织机构代码等以压缩包的形式发送。一般都是发在学校就业处公共邮箱,在发送邮箱时要注意礼貌用语,邮件主题为:千喜鹤集团2015年校园招聘资料。邮件正文:尊敬的XX老师,您好!我是北京千喜鹤集团人力资源中心的,公司招聘相关资料已发到您的邮箱,请您查收,谢谢!这样进行简单的描写,可以显示公司的重视程度,给学校留下深刻的印象。
3.提前到学校做准备工作
3.1提前到学校张贴海报(可以用A3纸打印招聘简章)、悬挂条幅(看具体情况是否需要做)等,并注意检查维护,不要乱张贴以免给企业造成不好的影响。3.2也可以提前和学校联系,最好落实一名学生组织负责人作为校内联络者,利用其在学校的影响力,帮我们公司争取更多的优秀求职者。3.3同时可以先和学校先沟通,让同学们帮我们一起贴(他们知道哪里人多,哪里有人看),同时可以通过他们帮我们宣传,做好铺垫。3.4联系学校经管院的学生会主席和公司一起搞宣讲会,进行前期的宣传。4.与部门领导沟通 联系好学校以后要与人力部门领导进行沟通,提前做好人员、车辆的沟通工作。便于提前了解人员状况,方便人员的安排。5.校园宣讲资料的准备
5.1准备好校园宣讲PPT:PPT的制作应该以大学生比较关注的公司企业文化、人才培养战略、晋升渠道、薪酬福利、培训机制等为主。还可以加上公司优秀领导和大学生的风采剪辑、公司领导的寄语和讲话。5.2准备好企业视频和宣传片。5.3准备好宣讲会的笔试题、招聘简章、易拉宝、胶带等小件物品。5.4携带公司鹤徽和名片,以便和学校老师、学生助理留下印象、进行交流。6.宣讲会确认工作
在宣讲会开始前一天做好宣讲会时间和教室的确认工作,并索取负责服务老师和学生的电话。提前估算时间,做好行程安排。
二、招聘过程中流程安排
1、宣讲前:给学生分发招聘简章,让学生了解此次招聘的岗位。播放企业宣传片和视频小样,让学生在宣讲前先大概了解公司的情况,同时避免学生在现场干坐着的状况发生。宣讲人要专业,熟悉公司各项情况、特别是要对公司企业文化了如指掌、应变能力强。着装规范,最好穿正装,代表公司形象。亲和力强,让学生感觉亲切,没有太大的距离感,给可信任性。
2、宣讲:一般以四十分钟到一个小时为宜。首先是一个好的开场白,不要直接讲,以免显得太突兀。可以简单地介绍一下参加宣讲会的部门领导、介绍企业校园招聘会的流程。其次,可以根据学生听的情况,适当调整内容,可适当讲一些典故、小情节增加互动来调动学生的积极性和集中力。可以将宣讲PPT的内容与学生互动,宣讲材料里面一部分内容我们可以把它变成FLASH动画的效果(比如公司员工生活、工作的风采展示那部分,这其实是学生比较关心的)。再次,还可以和学生分享一下今年的就业形势,分清学生所处阶段的就业压力,引起学生的共鸣,让企业和学生之间形成一定关系。最后,学生提问发放带有公司LOGO的小礼品,如:鼠标垫、文件夹、公司塑料袋等。
3、初试:此环节主要是学生的自我介绍,目的是看应聘者的整体形象,语言表达能力,普通话水平,个人性格素质,家庭情况和相关的在校任职或兼职等经历。
4、笔试:主要是客观题和主观题。客观题是行测题,主观题是5个问答题的形式。主要考察应聘者的逻辑思维能力和书面表达能力,以及看应聘者主观题是否真实、是否有来公司工作的意愿。5.复试前
第一、面试官的准备:统计好参加复试的人员,根据统计面试的岗位提前与各部门主任沟通,确定面试官。
第二、复试地点的通知或指引:
1、短信或者电话告知候选人面试的地点和紧急联系人电话。
2、由于公司在别墅区,可以在丹龙路的路口挂上指示牌标识出面试地点。
第三、复试接待:
1、提前安排复试人员的座位。一般可以复试人员坐在进门的对面,面试官坐在靠门这边,便于观察。
2、专人接待面试者,引导进入面试等待区。
3、填写应聘登记表,将复试简历和面试评估表装订在一起。
4、为每位候选人准备一杯温水,尽量不要是冷水或者开水,给面试者好的印象。
5、为候选人准备相应的公司资料,如:提前你的成功、智云塾,千喜鹤人等书籍,方便候选人了解公司。6.复试中 6.1复试宣讲
主要包括:
1、主持人介绍面试官
2、主持人介绍复试流程
3、主持人播放千喜鹤集团宣传片,并且对公司的文化,价值观,人才观进行宣传。
6.2自我推荐。
每个人三分钟的自我介绍,包含个人基本信息、在校社会实践经历,对公司的了解程度、个人职业生涯规划、个人兴趣爱好以及才艺展示等内容。
6.3无领导小组讨论。
无领导小组讨论规则:将参与面试的同学按照5-8人的标准进行分组,每个小组有20分钟的讨论时间。讨论结束之后每个小组选出一名代表陈述该小组的观点,陈述观点的时间是3分钟,小组其他成员可以对代表的陈述进行补充。面试期间我们不会回答面试者的任何问题也不会打断各个小组的讨论,所以在讨论开始之前一定要将无领导小组讨论的流程向面试官和候选人陈述清晰。6.4无领导小组阐述各小组观点pk。各个小组观点陈述结束之后,每个小组阐述该小组观点或者结论相对于其他小组的优势,每位代表3分钟。6.5面试官提问
各个面试官针对之前各位候选人的表现情况,可以每个小组为单位进行提问,也可以对单个候选人进行提问。6.6面试官分享
在进行前两个面试环节以后,主持人可邀请面试官进行初步总结。分享各自的经验,让学生与面试官能够更加亲近。6.7无领导小组面试结果通知
面试主持人宣布通过无领导小组面试的各个人员的名单,同时感谢未通过面试候选人名单。6.8终面(结构化面试)
通过前两轮面试,根据其填报的岗位志愿,推荐到各个部门进行单独面试。面谈时要了解面试者基本的专业知识、个人意愿、对公司的了解程度、到岗时间。在这个过程中可以根据候选人表现出来的特质和爱好,在岗位志愿方面进行相应的调整。
三、招聘后工作
1.做好招聘信息的反馈工作,主要包括:复试的简历、考核表以及面试者的情况记录等。
2.面试完成之后向各个部门统计候选人的面试结果。了解候选人面试流程的满意度,了解部门领导对于推荐的候选人的满意度,以及对复试流程组织的满意度。3.在面试结束之后的1-2天之内通知候选人面试结果。
4.做好后期复试人员offer邮箱的发放和电话的录用通知工作。5.做好人员的签约、入职工作。包括签订三方协议、办理入职等。6.进行录用人员试用期考核。
试用期届满10天前填写《员工综合素质评定表》、每周填写《员工试用期评估表》、每月《员工试用期面谈记录表》,入职后进行入职演讲。各部门负责人向人力资源中心提供各工作站测评见证材料。填写的各种表格对试用期和需调岗的员工每周进行综合、公正的评价,为其调岗、转正、去留提供依据。7.统计面试通过率,录用人员的转正率。
每参加完一次宣讲会,都要进行人员的统计工作。主要包括参加学生人数、投简历人数、参加复试人数、录用人数、报到人数、转正人数等。对不同阶段的人数进行计算,算出比例,便于数据分析。8.做好招聘总结工作,撰写宣讲会和复试总结工作。
人力资源部-魏鲜 2015年7月4日
第三篇:校园招聘宣讲总结
1高校宣讲会流程
一、前期准备工作
﹙一﹚、根据本招聘量计划确定本校园宣讲高校名单,根据高校学生质量选择院校。
﹙二﹚、高校调研:
1、根据高校名单前往各高校进行宣传品的调研(看高校里五花八门的海报传单,在宣传品设计中力争能够独树一帜);确定宣传用品的风格和定位。
2、了解各高校层次、宣传品张贴发放地点、宣传渠道及效果调查、学生关注重点等。
﹙三﹚、确定宣传用品:各种类型宣传品统一风格,突出企业VI,塑造公司正规大企业形象。例:易拉宝、海报、简历夹、传单、带有logo的小礼品、条幅;其中易拉宝、条幅固定不便,可重复循环使用,海报、传单根据宣讲会的内容进行修改,每次宣讲会的海报和传单都有所区别。
﹙四﹚、制作与主题相匹配的宣讲内容,凸显主题
﹙五﹚、确定每所院校的宣讲主讲人,将宣讲PPT交予主讲人,与主讲人沟通宣讲时间、主讲院校;
﹙六﹚、联系各高校(确定宣讲时间、场地、宣传方案、报价)
1.可联系的组织:
a.高校就业指导中心、勤工俭学中心
b.学生社团,协会等校园民间组织
c.校内各院、系学生会
2.联系3-4个合作组织,进行约谈(原则:选择能保证人数和过程的、院校知名社团、院校中大系学生会组织)
社团的有利处:学生社团宣传活动能直接深入学生中,我们对宣传的过程可控性较强
社团的弊端:学生的责任意识不强,可能会出现教室审批的问题,场地出现变动,宣传力度不够等。宣传期间必须做到严格的跟踪监督,以保证结果;
就业或勤工俭学中心利处:官方宣传有威信,可用的宣传渠道广泛。场地审批有保障,并且一般不收取场地费。
就业或勤工俭学中心弊端:只对大四毕业生做宣传,对解决兼职作用甚微。
因此:我们某些时候可选择就业中心+社团组织这样的合作方式。
﹙七﹚、确定最终的高校宣讲计划;
二、宣讲会实施阶段。
﹙一﹚、确定时间及场地的前期调研:
1.网络:a.校园建筑分部情况,(主要教学楼、寝室楼分部、既往活动的举办地点)b.学校活动举办时间,c.社团组织
2.宣讲会前两周,至少去各高校两到三次进行实地考察,通过各种渠道了解:a.学校的既往宣讲会情况,b.社团,系组织及内部人员的联系方式,c.校园建筑结构,受关注的场地,d.学生普遍的作息时间,什么时候比较愿意听讲座
e.学校能不能贴海报,哪些地方学生经常看;
3.查课表
排除学生上课比较密集的时间。
4.联系所有能查到或打听到的社团,学生会,系干部。
5.联系学校的就业中心,勤工俭学处排除大型活动和避免集中的课程决定场地和时间。
﹙二﹚、制作宣讲会高校合作协议书并签定
包含:a.宣讲时间;
b.宣讲地点;
c.宣传周期:详细的宣传时间及方式,制定宣传需到达的效果
d.整体费用;
e.根据到场人数或宣传力度制定的奖惩方案
﹙三﹚、准备宣传用品及宣讲设备、宣讲现场人员安排
1.宣传用品:印刷易拉宝、海报、传单、宣传册、条幅;带有logo水笔及其它现场礼品
2.宣讲现场设备:
3.宣讲现场人员安排:
宣传物品明细
1.硬盘
1个
2.DV(架子)
各1副
3.电脑
1台
4.胶带
2卷
5.相机(电池)
2部
6.剪子
2把
7.白版笔
6支
8.翻页笔
1个
9.条幅
2条(外场、内场、活动字)
10.挂条幅的绳子
10米
11.大头针
1盒
12.扩音器(电池)
1个
13.路标、易拉宝上的字
若干
14.食品
水
15.插线板
10米的1个
16.音箱
1台
17.装简历的袋子2份
18.装礼品的箱子1只,现场礼品、海报、宣传笔
19.胶棒
1个
﹙四﹚、校内宣传
1.传单发放:
a.自习室
b.查询课表,到重点系上课之前发放到桌面上或等下课后在教室门口发
c.寝室发,每天晚上就寝之前
人员:每场的前三天开始发传单,每天安排两人。
a.五点半或根据各学校的习惯,在学生下课出教学楼的时候发。B按照课表时间
c.食堂,寝室楼外,校园里发三分之一,d.看一下海报的存活率
2.了解BBS的板块、内容。
至少提前一周在各个板块发帖,根据各版块不同来制定不同的标题和话题。安排一个人固定的每天花一个小时来做校园BBS的发帖和管理工作。
范例:
论坛管理应急方案
1.置顶帖
每天关注,回答留言问题,或利用不同用户名炒热话题
2.不能置顶帖
每天必须顶贴,保证帖子保持在第一页。
注意:各学校论坛情况不同,请参照备注中的版规操作,以免被封贴删帖。
3.遇到尖锐或反面话题帖
解决方案:a.不需正面回答,多发各类正面话题帖;
4.被禁言、删帖、封id
发帖人员在操作中一定要遵守各论坛版规,尽量避免出现以上情况。
如出现以上情况,解决方案:a.换在其它板块发帖
b.换用户名发帖或找在校学生帮忙发帖
c.情况严重的,不要用广告语言发帖,可换作公益性的问题来发帖。例:在求职板块发布类似“在大学如何过上你的SOHO生活,请在X日XX地点参加讲座”。
5.校外ip无法发文
联络校园兼职,在校老师帮忙发帖。负责人起到监督作用,每天至少查看一次,确保有帖存在。
3.通过一切能找到的人脉,联系校班级辅导员、班长等这类能够组织人员的人,帮助宣传。
4.联系勤工俭学处,就业中心,看能不能有些辅助的宣传
5.海报张贴:a.寝室的宣传栏,b.校园的宣传栏,只要有就贴
c.总的来说,校园里只要能贴广告的地方都要贴,前期去学校踩点记录校园所有能宣传的点;
6.建立宣传监督体系,每所院校安排一人做宣传期间的监督工作,及时与合作方沟通宣传进度。
﹙五﹚、宣讲现场
按照人员安排各司其职,保证现场秩序有条不紊。
范例:
宣讲会当天工作安排
1、组长:总协调
2、员工A:设备的调式以及文件的拷贝(电脑、移动硬盘的携带)、DV、支架一幅、拍照1(以及后期的保管)
标准:宣传篇(如果还没到开场时间就放完了,要保证及时衔接上)、PPT的顺利播放;DV要稳稳的架到场后的合适位置,保证主讲人能在画面的中央清晰可见;相机要捕捉到人员最多、最精彩的瞬间)
3、员工B:(根据现场情况安排1-2名员工)安排展台前答疑、结束后的咨询、监督展台同学的工作、结束后简历的整理工作
标准:要对同学的提问做到热情、细致、耐心的讲解,保证每位咨询的同学都能填简历。
4、员工C:迎宾工作、引位、现场秩序的总维护;
标准:热情大方、面带微笑,保证到场同学每一个座位都是有效的。
5、社团同学1:展台前发放传单
6、社团同学2:室内海报的张贴、室内/外条幅的悬挂
7、社团同学3:室内海报的张贴、室内/外条幅的悬挂
8、社团同学4:门口礼物发放
9、社团同学5:门口礼物发放
10、长期兼职1:装礼盒
11、长期兼职2:装礼盒
宣讲会突发事件处理方案
宣讲会前期
一、如承办前期宣传活动的组织取消本次宣传?(注:协议中规定在七个工作日之前让我司得知)
解决方案如下:
1、在我司合作伙伴保证每所学校不低于2个的情况下,且谈判时话说的不要那么的肯定;这样操作起来会多一份保障,2、聘用3—4位得力兼职,保证兼职前期对每所学校都了解;在宣传前期可做些相应培训;这样有利于处理,兼职培训时间:
3、按协议书上的规定扣除违约金。
二、经过我司调查后发现兼职的监督力度不够,导致该校50%以上都不知宣讲会的事情。
解决方案如下:
1、找到负责本次宣传的组织团体负责人,把事情说清楚;及时采取补救措施
2、万分火急的时候工作人员就要承担此次任务,我们要把易拉宝摆放在该校人流最多的地方,兼职要去寝室、教学楼、主干道下面发放传单。
三、如当天主讲人不能出席?
解决方案如下:
1、提前一周就要和他确定时间以及他的出席情况,在临开场前两天还要与之核实;如确实由于某些原因不能出席,我们在前两天得知后就要和其上级领导协调换人,2、如不能有人替换,我们要对主讲人所做的PPT内容很熟悉,我们部门也完全可以有人跟上,3、改变讲授思路,与人力资源相贴近的内容,例如:介绍公司、现场答疑…
…
宣讲会当天
一、如宣讲当天突遇电脑、多媒体、迈克不好使?
解决方案如下:
1、确保你的组织负责人开场前1小时内在场,这样他可以联系到相关的负责人;在此之前你同时也要问清此方面的事情,要提前得到这方面负责人老师的联系方式,以便及时取得联系,1、如电脑不好使,提前告之主讲人自备电脑并提前一天要到主讲人的PPT;我们要把主讲人所需文件提前拷贝到U盘上,2、如迈克不好使,我们可以携带扩音器,注:以上情况在租借场地时一定要问清楚,所以开宣讲会时都是可以避免的。
二、如开场前人数不足50人?
解决方案如下:
1、即时发传单(人流最集中地、场地门口…
…)
2、调动他所属的组织成员(事先要与其打好招呼;掌握他所属组织的人员数量,以及它的可操作性)
3、调动他身边的朋友
三、如当天到场人数超出场地实际座位数?
解决方案如下:
1、场地门口要摆有桌子,确保前来听讲座没有固定座位的人都能填一份简历再离开,2、如能增添活动座位的话,要事先和负责人协调好,开场前就要放好一定数量的活动座椅,四、如宣讲会当天讲师所讲效果不是很理想,导致到场同学大部分都不填简历表,或者中途离场同学很多!
解决方案如下:
1、答疑的人员可以有很大的机会能挽回这个场面
五、停电???
宣讲会后期
一、如当天所带简历(物品)不够?
解决方案如下:
1、及时找到最近的复印社复印
2、如办公室有人,可相应调动人员送一部分(除简历之外的其他急需物品)
3、如办公室有人,可协调现场人员去取一部分(除简历之外的其他急需物品)
三、宣讲效果评估阶段
﹙一﹚、简历处理。及时处理宣讲会简历(最好在宣讲结束后一周内),按招聘流程执行招聘过程。
﹙二﹚、宣讲效果评估
制作各院校的宣讲效果及成本
a.宣讲会到场人数
b.宣讲会收到简历数
c.初试通过人数
d.复试通过人数
e.签约人数
f.宣讲成本费用:所用宣传品、礼品费用;交付合作方的场地及宣传费用;宣讲当天的各项花费
效果:由成本/签约人数得出每所院校招聘的费用:XX元/人
第四篇:校园模拟招聘总结
校园模拟招聘
------杨占虎
虽然说模拟招聘圆满的画上了句号,但是在此之前我们尝试着画了很多逗号。也就是说要画好句号,必须学会画好逗号。
-----引言 我们团队是非常完美,完美因你而心动,我因我们团队而自豪。模拟招聘从开始准备到圆满结束整整经历了一个学期,我们团队也在无时无刻的为之做充分的准备工作。在此,我感谢每一位队友陪我走完全过程,我相信这段记忆将在大学生活以致以后的人生旅途中留下深刻的印象。当然,最要感谢的还有管理学院、专业老师、以及广大同学的支持。谢谢你们的参与让我们的模拟招聘活动更加完整,让我们的活动完美闭幕。
模拟招聘活动历时一周,我们的活动流程包括简历制作、简历培训、笔试环节、面试环节、颁奖仪式。我们为广大同学提供简历模板,同学们可以根据我们的简历填写我们的模板或者自己可以根据自己的喜好做一份适合自己的简历。完了我们把交上来的简历进行修改,为大家反馈下去。接下来在星期二的下午我们进行了简历培训。笔试环节定在了星期三的下午,用了两个教室,我们把准备好的试题交给大家做,做完后我们当天下午把所有的试卷进行修改,然后选择了那些做题认真并且态度良好的同学进行面试。面试时间是星期五的下午和星期六的下午,进行了为期两轮的面试,最后挑选出了适合的人选。最后进行的是颁奖仪式,我们为大家提供的奖品是三百元、二百元、一百元现金。以上讲述的主要是我们模拟招聘的全部流程。
每一段经历都是一段珍藏的回忆,我们一起走过、一起为其涂上绚丽的色彩。模拟招聘活动是我们专业的特色,我们专业的每一位同学都为其付出了相应的努力,而现在只有一点一滴的记忆跳跃在曾经走过的路上。同学们,大家辛苦了,你们都是最棒的!接下来我个人就模拟招聘的全过程做出以下几点的总结,也是我在参与了后最真实的感受:
一、团队力量的强大
第一点我总结为团队力量,因为我认为团队整体的力量在模拟招聘过程中的作用是巨大的。它就像一位久经沧桑的智者能够预测未来,掌控全局。在准备模拟招聘那漫长的几个月,我们都在期待模拟招聘的赶快到来,想象着招聘过程的每个环节。当然,我们还在准备模拟招聘各个环节所需要的资料,虽然在团队集体讨论某个问题时有过争吵、有过脸红、有过赌气,但是这只是我们团队“文化”的一部分。我们团队也有属于我们自己的凝聚力,那是属于我们团队独有的气质之所在。我们的凝聚力之所以独特,是因为我认为我们团队每到僵局时会心的一笑就可以把积攒下来的不快与即将爆发的脾气给碾碎了,每到这个时候不论是谁的一笑都可以把压抑已久的团队糟糕气氛给融化掉。
团队个人的成长跟随着团队的整体发展,我们都在一步一步的进步着。我们都在为团队的发展尽每个人的一份力量,而每一份单一的力量汇聚在一起就是我们团队的力量。模拟招聘正式拉开序幕后,我们每个人分工利用自己的业余时间为团队的整体利益服务着,看着团队的进步就是对我们每个人付出的肯定。从第一步开始,我们团队经历了很多,直到最后一步的到来,我深刻的感觉到了其中的艰难与辛酸,我们团队的女生挺着疲惫的身体跟着团队的脚步慢慢前进着。直到最后大家一起说“去吃饭、去痛快的玩一下吧。”
二、个人付出
第二点我就来谈一下个人付出对团队的作用,个人作为团队的一份子,对团队的整体进步与后退起着推动与阻碍作用。如果你是一个识大体、有集体意识,对团队的事情特别的上
心的人,即使是开一次小会你也不会迟到,那么你在团队中属于促进团队成长的一部分。但如果你是一个事不关己高高挂起、对任何事都无所谓不上心的人,那你就是那个阻碍团队进步的一部分。我们都明白,没有百分百完美的团队,也没用百分之四十九就能成功的团队。在为团队付出的过程中有保留是一种普遍现象,就像有一天下午你们团队要开会,而恰恰你的几个老乡要叫你去聚餐,往往你可能会选择了后者,因为觉得团队一直在开会,而老乡聚会一学期只有一次。所以说这种情况就是你不能全心全意付出的表现。对待团队的利益如果可以做到你像对待你的家庭一样(也许大家可能不会同意这种做法,说这是两个概念不能同台而论),那么这将是不可限量的凝聚力。为什么我要说像对待家庭一样对待团队呢?我认为只有一个高度负责的人就像对自己的家庭那样负责的人才配在团队中工作,这样的人能承担责任。
在个人付出中我还想谈到的一点就是我是真正的体会到了“制度产生高绩效”这句话的深刻含义。如果不被约束的个体那就像是一匹草原上的野马,你始终给它装不上马鞍和缰绳。即使你用心征服了它,让他在心里服从了你,但是他在行为上还是属于野马独有的野性范畴。所以只有你用制度让它真正的约束了它自己,比如它做不到要求你就将它杀掉之类的,也许它会真正的臣服于制度之下。人也是同样的道理,不要指望用心去软化,因为他和你不在一个意识范畴里边,他的世界你进不了,你的世界他不懂!你们就在两个世界,往往团队领导头疼的就是这种下属,也就是说一般这种下属没人会可怜他,只待他自取灭亡。
三、对模拟招聘“商业化”提出个人见解
我认为我们的出发点走错了,我们把自己专业的特色活动商业化了,赋予了太多的利益以致参与的同学都用各种手段奔向了我们的奖项。我们是管理学院人力资源管理专业主办的实训活动,但是我们却走着社团举办活动的路线,用大量的现金或丰富的奖品诱导广大同学去参与是错误的路线,也是完全没有必要的。实训过程中我们为广大同学提供进入职场的体验,而我们实训的目的是做面试官,这完全就是一个双赢的过程,很多同学是非常乐意参加的。我就简单的按照我们团队的报名情况说一下这个事实,我们团队一共报名人数是180人左右,这些人中有50人左右是我们报名前一天晚上去人力大一大二宿舍,为他们宣传后他们报的名。剩下的130人都是我们在食堂门口摆摊时招的,我们招人是按照这个程序招的:每天集中在人流量最大时(中午的一小时),我们团队全体成员集体出动,拿着宣传单为路过的同学简单的介绍(介绍词:我们是管理学院人力资源管理的大三学生,我们在管理学院的支持下举办模拟招聘活动,面向全校同学,为大家免费提供求职平台。我们模拟的公司是婚庆公司,我们为大家提供了人事专员和市场推广员两个职位。活动主要流程是简历制作、简历培训、笔试、面试等环节)就这样简单的介绍后,同学们都会觉得我们是专业的,也就不怀疑我们的专业能力了,因此感兴趣的同学很快就参加了我们。用这样的报名宣传流程我们持续了两天就招到100人左右,剩下的30人是主动来摊位前咨询报名的。我们都明白,真正想锻炼自己的同学并不是想着去用各种手段去争做第一,而是想在这次活动中能够真正学到什么,如何把自己真正的提升作为关键。所以通过这次活动,我深刻的感觉到我们把专业实训的性质定义的有些偏差,每个团队在底下搞得是如何选出第一第二第三,继而又想着如何挑选一名有能力的第一在终极PK中获胜,为自己的团队争光,这难道不是走了一个极端吗?
所以我个人觉得模拟招聘的过程,就应该像是在制作简历和简历培训这个环节一样,让大家学会了如何去制做简历为我们的目的。继而在笔试和面试后应该为参与的同学反馈一些实用的笔试以及面试技巧,让参与的同学在活动中真正的学到东西,这样做也许才是我们实训的出发点,这样做也许才能让我们专业的实训在广大师生中留下好评,才能让我们专业的活动越做越大越做越好。
四、活动重在细节
活动后我发了这样一条微博“如果说违背自己的原则,以致失去公平性,让别人没有得到平等对待。所有结果,如果没有数字去验证,那还不如用第一印象。综合能力不是单方面的表现,而是结合了各个方面的综合表现得出的数据结果。”我仅以这样一条微博警示自己在以后的人生道路上一定要有自己做人的一些最基本的原则。之所以发这样一条微博,是因为我们在争执的过程中我对一些事情的思考和反思让我觉得我们不能违背一些最基本的人生规则。也许是以前在社会上的一些经验也许是曾经在社团活动里边的一些总结,让我觉得活动过程中注意了细节就等于成功了一半。所以我竭尽全力告诉我的队友不要对活动的结果失真,不要凭借第一感觉,不要感情用事,用事实说话,用数据用结果说话,不要放过活动过程中任何一个细节。即使我们做不得到完美,但是我们可以尽力靠近完美。
每一次的活动我们都要在其中总结一些东西,反思一些问题。就像我的队友曾告诉我,我在活动过程中脾气失控,对队友发脾气。事后我也感觉到了我做的不对,我道歉了。但是我要狡辩的是我觉得自己虽然是得罪了队友,但是我掌握了团队活动的进程,没有因为个别人不能及时参与而耽误更多人去参与活动。所以说活动中队员间有效并及时沟通是必要的,这将是我们长期行动的支柱。
五、结束语
模拟招聘在大礼堂闭幕,虽然后半场现场气氛不佳。但是这是模拟招聘第一次在大礼堂举办,需要改进的地方还有很多。我们都在努力,我们都在进步。同样我们都将在专业实训中体验我们专业独特的味道,我们也将在我们专业的熏陶下更快的成长。模拟招聘虽然结束,但是我们的职业人生才刚刚拉开序幕,我们将在以后走向更远更高的地方。在这里我也祝愿管理学院人力资源管理专业模拟招聘在将来的实训过程中可以办的更好,更有意义。
第五篇:回复1月度总结
月度总结
1本月接待很少,但都是重要接待,在用餐和会议过程中,未出现纰漏。唯一的就是客人的衣服放在机麻室,我们去找,却没找到。最后做清洁的时候才发现衣服放在了转椅上,由于我的不仔细,导致客人没能拿到衣服就离开酒店。对我而言,是次挺严重的教训,吸取教训,下不为例。
2本月的几次KTV,都有把沙发搬到会议室,并准备好几束假花,便于客人之间互相献花。(请根据KTV实际情况单独申请一些仿真花)3在没有客人的情况下,对服务员进行各点服务技能的培训。4张怀丽调到会议室后由付俊美带领学习会议服务。5李治建带领杨再永学习大堂吧的服务。
6各点在做卫生上面都还是比较认真。要再接再厉。
7进行合理的人员调配,服务员不再固定于某个点进行单项服务。