瑜伽馆策划经营管理心得分享

第一篇：瑜伽馆策划经营管理心得分享

工作流程 前言

√ 这是一个简易的操作流程体系，具体的细节另外阐述；

√ 所有流程并非一成不变，应根据实际和环境的变化而不断修正优化； √ 流程是为了正确地经营，并非为了限制创造力；

√ 这个工作流程是为了努力达到“创新、量化、统一管理”的有效营运模式。

二、关于广告宣传

1、开业前广告宣传

√ 在开始装修时，应先做临街的招牌或开业预告；

√ 尽快申请并取得电话号码、邮址、网址、地址等联系方式印制名片派发； √ 尽快拍摄老师教学照片印刷海报张贴；

√ 尽快制作《瑜伽小册子》作定时定点派发；

√ 尽快取得商圈内目标客户的名单、电话、邮址等资料直接营销； √ 尽快策划有目标客户参加的开业活动典礼； √ 尽快编写软文在媒体发布； √ 尽快开通教练博客进行初步网络营销；

√ 必须拨出10%以上投资作为首期广告宣传费用。

2、开业后广告宣传

√ 每月定期一次户外巡回宣传活动； √ 每周定期定时派发《瑜伽练习小册子》；

√ 每天定时通过电话、互联网发信息和联系目标客户； √ 尽快开发自有网站开展网络营销； √ 尽快联络企业单位的团体业务； √ 尽快开展异业联盟置换广告计划； √ 增加软文的发表和开发新的广告方法；

√ 每月拨出5%以上营业额作为广告宣传费用。

三、关于客户接待

1、来点咨询客户

√ 问清并记录对方的姓名、来意、电话，方便日后营销；

√ 询问对方从哪里了解到我们的，方便统计和打开话题；

√ 不要轻易在电话里报价，必要时只报最优惠的单价或促销单价；

√ 尽快掌握对方的信息，让对方跟我们的思路；

√ 电话结束前必须获得一个结果（如邀约、再电、拒绝„„）。

2、来访参观客户

√ 问清并记录对方的姓名、来意、电话，方便日后营销；

√ 询问对方从哪里了解到我们的，方便统计和打开话题

√ 询问对方了解瑜伽有多久了，方便了解对方的基础和需要； √ 运用电脑、文化墙、销售辅助工具展示有形的专业性； √ 通过调动对方的五官促进销售； √ 直接提出购买建议； √ 最少要让对方购买私人启蒙课程或交订金； √ 来访结束时必须获得一个结果（如邀约、再电„„）； √ 赠送小册子等小礼物加深印象。

3、参加体验课或启蒙课的客户

√ 提前半天再次确认课程时间和准备事项； √ 提前安排接待事项； √ 关注客户的个人感觉和细节；

√ 获得签单或者一个结果（如客户评价„„）。

4、会员

√ 提前半天发短信告知课程及时间； √ 根据预约人员提前安排接待事项； √ 统计预约出勤数字；

√ 通过对话获得更多个人信息并记录；

√ 离开前预约下次课程或获得一个结果（如客户意见„„）。

四、关于人力资源系统

1、经营者兼总经理

√ 经营者必须兼总经理，尽快熟悉掌握行业的运作和规律； √ 经营者必须懂专业或懂经营，懂专业会更有主动权； √ 必须有一份合适的工资和职责。

2、教师兼健康顾问（教学+销售）√ 教师负责上课及销售工作；

√ 一天最多安排2节大课、1节私教，或不能超过3个课时，以合理安排体力和营销工作； √ 教师的基本课时费按一个客户付出的最小课程单价计算，以控制成本； √ 教师最好自己培养并聘为专职，以控制服务质量；

√ 教师必须参加沟通和销售技考课程，以增加教师的技能和收益； √ 所有销售额均与个人资金挂钩，以增加教师的收益收入；

√ 教师要安排在晚上的黄金时段上班，以体现教师的最大价值。

3、兼职人员 √ 兼职人员可以计时工资加补贴形式出现；

√ 兼职人员主要用于黄金时段的销售协助、清洁、定时定点派发小册子、每月户外宣传活动等。

√ 兼职人员必须接受岗前培训；

√ 兼职人员一般可聘请大学生和退休人员。

4、总结 √ 销售人员和教师是公司人力成本中比例最大的，将两者角色合二为一可增加教师的收入，减少人力浪费和管理问题；

√ 经营者必须亲自抓营销，依赖某一个专家或销售经理也只能解决一时的问题，而且付出的成本或代价可能远远超于收益；

√ 利用优化工作流程，实际销售绩效、预测工作量等手段和数据，算出最优化的人员组合和工作量。

五、关于课程的安排

1、课程安排原则

√ 课程安排主要通过制作每月会员课程表完成；开业初期每天安排2-3节课为宜，之后再逐步增加；

√ 课程表的元素包括：时间段、课程名称、备注说明、咨询电话、排版风格等； √ 每月安排应根据上月出席率、会员意见、习惯规律等统计数据综合微调； √ 应考虑课程难度的渐进性、延续性、变化和趣味； √ 要预测季节、天气、节假日对客户的影响；

√ 新课程推广应提前1-2周预告并举办公开课调查； √ 新课程推广前应在员工内部试课调整； √ 每种课程均应有候补的教练；

√ 增加课程或减少课程均应考虑会员的反应；

√ 每月均应统计每天每种课程的出席率和实际人数。

2、课程预约原则 √ 提前一周公布下月的新课程表，方便会员预约更新；

√ 必须公布预约守则，并严格按照守则处理出现的相关问题； √ 按照预约的情况安排工作人员和接待方案； √ 记录并确认预约及出勤的具体数据；

3、总结

√ 课程安排关系到老师的产能、公司的最大接待量、会员的满足度等重要因素； √ 课程安排应结合公司的各部实际情况和公司战略谨慎处理

六、关于客服的内容

1、会员客服跟进

√ 每天13：00、15：00或17：00，群发当天课程预告手机短讯； √ 提前一周准备会员生日礼物及当天祝词； √ 每天课程结束后的现场预约课程服务；

2、信息调查反馈 √ 设立意见和建议登记部；

√ 接受会员投诉和建议，限期答复；

√ 每月定期开展会员调查，每月不同主题并设立奖励； √ 公布口碑传播、转介绍奖励计划并调查反馈；

3、会员资料统计整理

√ 会员基本资料统计（住址、职业、作息、收入、生日、家庭、介绍人、交通、目标„„）； √ 会员预约、出勤率及请假记录； √ 会员奖励及积分统计；

√ 会员满意度和建议统计。

4、总结 √ 会员是积聚人气、口碑传播、转介绍、数据调查、续卡销售等一系列营运最重要的元素； √ 会员服务是每天必做的长期工作，无法回避也不可马虎；

√ 会员服务工作量大，耗费人力成本，随着会员量的增加，最终必须通过电子智能化设备和客服软件处理；

七、关于开发新的赢利项目

√ 瑜伽及其他体育产业经营正趋向休闲化、专业化、针对化三大定位

√ 定位休闲化可增加美容、按摩、营养餐、心理舒压、素质培训、舞蹈、文化沙龙等流行项目；

√ 定位专业化可增加教师培训、私教课程、各流派瑜伽课程、冥想、呼吸控制法高级课程、瑜伽文化课程、讲座、户外、爱好者交流等项目；

√ 定位针对化可增加人群细分课程、特殊人群课程、上门服务课程、私人教练服务、理疗课程、纤体课程、小组课程等；

√ 新项目有助于开发会员二次消费和组合捆绑消费；

√ 新项目开发成功的重点在于掌握技术和控制成本及会员营销。

八、关于客户销售

√ 客户可能处于购买期、准备期、了解期，尽快让他们进入购买期；根据当地客户情况制定会籍销售策略

√ 有时客户也不知他们想要什么，直接建议他们作出投资健康的决定；避免提供过多选择

√ 我们与客户的关系应该是平等和互相尊重的，而且我们训练有素，拥有专业的能力服务客户；

√ 降低门槛，加快销售进度，如提供99元/2节启蒙课程让客户现场作出购买决定；

√ 任何一次销售都要获得一个结果和跟进的理由，记录要点并开展跟进；

√ 每次销售后最起码要留给客户一个好印象。

九、关于员工的工作安排

√ 工作安排分固定安排和计划安排。固定安排应该是定时定期的；计划安排分缓急轻重，运用ABC法则处理；

√ 员工入职前就应该清楚每天要做的事和如何做事； √ 销售、客服、学习是员工每天工作的三大安排；

十、关于瑜伽教学

√ 提供个人启蒙课程，协助会员尽快掌握有效的练习方法； √ 教学的安全为第一，不要高估学员身体素质；

√ 建立严格的课堂纪律、简单有趣的课程、鼓励奖赏的语言、宽松随意的环境、专业负责的精神、个性魅 力的形象；

√ 借鉴其他健身项目的成功教学模式。

第二篇：瑜伽馆的经营管理

瑜伽馆的经营管理（闻道软件提供）

经营管理是一个很大的话题。限定在瑜伽馆的层面上，依然有很多值得与大家分享的地方。我是闻道软件(wendaosoft.com)的CEO。闻道软件公司为瑜伽舞蹈行业提供管理软件，至今有3年多的行业经验，350多家瑜伽馆和舞蹈馆用户。我们接触过非常多的客户，有了一点体会。今天想与大家分享：【管理的规范化】和【经营的成熟度】。

【管理的规范化】 俗话说，“没有规矩，不成方圆”。但中国人在很多时候却信奉，“规矩是人定的，规矩就是用来打破的”等等。这些观念用在经营管理上，往往会出问题。在瑜伽馆中出现的问题往往不是经营者们没有制定管理规则的智慧，而是经不住顾客和员工们的不理解、不接纳，而最后不得不开始放弃原先的要求。当然，即使是最规范的管理模式也需要不断改进和改善。但如果经营者的管理规则得不到落实，就无法谈及规范了。

管理制度得不到规范化的原因其实更多的时候是员工们的不理解，而不是顾客们的不接纳。举个例子，很多馆主都想要收集一下顾客的生日，以后可以通过闻道软件进行短信群发和生日提醒，进行更好的售后服务和营销活动。这个工作当然需要员工们向客户去询问，然后登记下来。员工们能理解这件事情的价值，但无法理解其必要性。就会理解成：“如果我问了，客户不说那就没我的事了”，或者是“客户如果会籍资料里自己没有填写，我也不必多此一举去询问了”等等。最后的结果就是馆主的理念得不到落实。对策：馆主们应在一项管理互动公布之前，仔细地思考一下其重要性和难度。如果非常重要，且难度较低的，就应该坚决予以落实。这时就应以制度的形式予以落实，而不是口头公布的方式。要写进公司管理制度当中，有执行细则和奖惩措施。当然，定期的跟踪和问责是必须的。

【经营的成熟度】

经营的成熟度可以理解成，对经营活动的完整透彻理解和执行。

一百个馆主就会有一百种理解和执行方式，没有对错之分，只有是幼稚还是成熟之分。幼稚的经营方式，往往就是观念过于理想化、执行过于简单化、精力过于分散化。成熟的经营方式，会更好的将观念、执行和精力这三样东西和谐统一起来。经过我们对经营收益很好且口碑很好的瑜伽馆的观察，她们的经营往往建立在数据分析的基础上。举个例子：有一家很成功的瑜伽馆，经营了有10年左右时间。其馆主每周所关注的有三点：

1、每周的收入、各卡种的销售和会员销课情况。

2、每周各员工的销售情况和各员工负责客户的续费情况。

3、各教练的课程到课率和预约率。第一点，她通过数据从总体上了解了馆里的经营状况和负债水平，第二点她通过数据分析，将经营活动的难度分散到各员工的层面，减轻了自己的工作强度，并使员工有更强的销售和服务意识。第三点，通过数据分析，她掌握了教学方面的情况，并使教练更加专注于教学活动和客户沟通。其实，该馆主并没有时刻待在馆里，也没有事事亲历亲为。她的诀窍就在于，通过对数据的分析，来全面了解各方面的情况，并做出对策。我们不得不佩服她的是，她已经充分理解到20%的精力产生80%的效益的道理。

因为经营管理活动是非常宽泛的一个话题，我无意也无力阐述全面的管理理论和实践。20/80的道理告诉我，如果馆主们能理解并执行以上两点：管理的规范化和经营的成熟度，相信就可以极大提升管理水平。

第三篇：如何策划瑜伽馆的活动

如何策划瑜伽馆的活动

开篇：

故事：德国海德堡（正确的发现问题是解决问题的一半）

中篇：

一、为什么开瑜伽馆？ 你开店的目的是为了什么？

例：赚钱吧、赚多少钱？（也就是赚钱就干不赚钱不敢、干到哪里不知道、不负责任）

利润就像（食物、空气、水）一样重要、但人活着不是为了这些 君子爱财取之有“道”、道是文化、文化就是使命 ——————

例：金钱的三面（正面叫经营、反面叫管理、侧面叫文化）

把目光整天顶住在如何赚钱的企业其实一般都不怎么赚钱、把目光放在如何帮别人的人一般都很能赚钱 注意力在哪里结果就在哪里

经营的魂（经营使命）、老板的魂（利他思想）、团队的魂（共赢机制）————

例：孙中山的经营思想：三民主义（自由、平等、博爱）

例：毛主席的经营思想：打土豪分田地、为人民服务 你要干什么等于说明你能给别人带来什么？

——————

例：福特公司（我们要造出能让普通人能买得起的车子）

例：模仿者李书福（我们要造出中国老百姓买的起的车子）、得到社会、国家的支持、习近平上任后接待两位企业家、一位是马云、一位就是李书福 例：牛根生（百年蒙牛、强乳兴农）、一头牛跑了火箭的速度 你的理念能否让消费者、员工、乃至国家都很期待 君子务本、本立而道生、这就是根本 起心动念 ——————

二、瑜伽馆课程规划

1、瑜伽馆的价格设置 周卡、月卡、VIP卡、储值卡 例：苹果（乔布什时代、苹果5C）

例：电影院爆米花的三个价格（20%小杯、20%大杯、60%中杯）—————— 解决思路：

白金卡：白天无限次 VIP卡：全年无限次

至尊卡：三人结伴权（单独约课型）——————

2、瑜伽馆的课程设置

每天几堂课程？顾客的时间理由是最不好回答的答案 充分的时间安排

预先框式法：预先框住别人想问题的角度 ——————

3、课程内容？

我们的目标客户群体（已知瑜伽人、未知瑜伽人？）专业性课题与功能性课题 解决问题是顾客关心的焦点 ——————

三、瑜伽馆的活动策划

1、每周活动（1）、编辑养生知识、发微信内容、2）、下周课程表提示）

2、每月活动（会员沙龙会：养生知识、两性关系、亲子教育、瑜伽经、形象管理）（女人帮酒会）

3、每季活动（全国游学会）

4、每年活动（店庆会、年会）

四、瑜伽馆的促销规划 促销政策？

大家促销政策是每年的都已经订好了、还是每个月现想？ 要领：

为什么顾客不相信促销？

游戏规则的制定者是老板、而破坏者也是老板

这个社会不是缺少机会、而是因为身边的诱惑太多、失去了原则和信誉 春天研究新会员、夏天研究疾病会员、秋天研究高端会员、冬天研究老会员 —————— 解决思路：

特定人群节日促销：母亲节、光棍节、教师节（符合条件促销）重大节日促销：五一、十一（限时限量）小型节日关怀：全城开放送周卡、老会员结伴权 ——————

未来的销售不是营销之战、而是心智之战

心矛建立法：例（狗与铃铛）、让会员产生条件反射 例：小米手机的饥饿式营销————（限量促销）例：天猫的双十一————（限时促销）

让消费者产生期待感和把握心是促销策略是最高境界 —————— 解决思路：

瑜伽馆一年内做好一次大型促销 店庆售卖会

尾篇：

成功永远降临在那些有准备的人 公布金老师微信号：***

第四篇：瑜伽馆规章制度

篇一：瑜伽馆卫生管理制度

xx 瑜 伽 卫 生 制 度

一 每日班前卫生大清洁

（1）清理瑜伽垫、毛毯、沙发等软家具的灰尘。

（2）地面的打扫和湿拖。

（3）清理茶几、收银台、咨询台、所有镜子、音响、毛巾、饮水机等营业场所

的所有设施的灰尘。

（4）对各类毛巾、拖鞋、瑜伽垫要进行每日清理（特别是高温课后用过的垫子

要消毒清理）。

（5）更换垃圾袋，清理完毕后，带走每天的卫生垃圾。

二 每日班中卫生小清洁

（1）会员离开后及时收放会员使用后的瑜伽垫、毛毯和拖鞋。

（2）摆放新的拖鞋、瑜伽垫和毛毯。

（3）查看室内卫生，有无异味等做到通风透气，保持空气清新。

三 每日班后卫生的清洁

（1）收放瑜伽垫、毛毯和拖鞋

（2）整理浴室、更衣室和卫生间。

四 卫生大扫除的安排

(1)每星期一次的大扫除包括：玻璃房、玻璃窗、墙面、空调风扇页、沙发底下、教练办公室、更衣柜（含柜顶上），最重要的是把所有的拖鞋消毒一次（夏天应该每天消毒）。（一般安排在每周的周六）

(2)每月一次楼外清理包括：门窗外面、走廊、不锈钢扶手、电线管、水管等。（月底人员全勤的那一天）

xx瑜伽健身养生会所

2011-3-2 篇二：瑜伽室管理制度

瑜伽室管理制度

为了保持一个良好的活动氛围和环境，特制定本制度，请瑜伽小组成员服从管理并自觉遵守：

1、在瑜伽室内请保持安静，请不要在室内大声喧哗、追逐打闹；

2、保持室内卫生，请勿随地吐痰、乱扔纸屑等杂物，禁止在室内进食、吃零食；

3、请注意保护瑜伽室的公共财产，严禁将瑜伽室的物品带出，如有损坏加倍赔偿；

4、使用过后请将物品按原样摆放，以便下次取用，瑜伽垫、投影仪等使用完毕后统一摆放到休息室；

5、工作时间不得进入活动场地进行练习；

6、严谨酒后进入瑜伽活动场地进行练习；

7、请保管好个人物品，如若丢失，后果自负；

8、进入活动室前请在门口换好鞋袜；

9、请最后离开瑜伽室的员工主动关灯、关门。

瑜伽活动室是大家放松身心的地方，请大家自觉遵守以上制度。

2014年5月

瑜伽室卫生管理制度

为了能给大家创造一个舒适、优美的活动氛围，保持干净整洁的室内环境，特制定瑜伽室卫生管理制度，请自觉遵守：

一、卫生管理的范围为活动场地及其室内设施的卫生（包括浇花、门窗的开关等）；

二、卫生清理标准：地面清洁干净无污物、污水；镜子上无浮尘、污迹；物品摆放整齐、不得堆积垃圾、污垢或碎屑，保持室内整洁；

三、瑜伽室每次活动前需清扫一次，减少灰尘的飞扬，并开窗保持空气畅通；

四、卫生清理实行小组责任制，按照活动分组，每组组长为责任人，督促小组成员做好卫生管理工作。篇三：瑜伽教练工作制度

瑜伽教练工作制度

1、遵守职业道德，对会员负责，对顾主负责，为会员提供安全有效的健身服务。

2．教练应整洁大方，仪态端庄，积极配合各部门和馆内活动。了解每一位跟随你练习的会员的身体状况，不断为其提供新的练习目标，请站在学员的角度上去考虑每一个练习。

3、瑜伽课程时间为60分钟每节课（不包括课前准备工作及课后清场工作），教练不得随意更改课程，不得随意增加或减少上课时间，请按时开始及结束课程，课程结束及时签字。

4、教练进入教学场地后检查场馆设备及本节课程所需瑜伽用品和音响设备，如发现设备有问题时，及时到前台报修并监督修复情况，并做好其他课前准备工作。

5．教练不准出现跨过卧位会员身体的情况，但触碰会员身体之前必须经会员允许，教练在涉及关节过伸的动作时必须向会员提前说明禁忌，其他练习禁忌也应在练习前说明。

6、教练不得收取会员馈赠、包括物品，钱财等，爱护会所提供的设施设备，下课后及时关闭瑜伽房相关电源。

7、我们只是一名瑜伽教练，请不要帮助会员做我们工作职责以外的决定。

因为喜欢瑜伽，我们从事了这份工作，我们要以瑜伽的精神对待它，不要把培训当成是例行公事，不要把教授瑜伽仅沦为一种赚钱的工具。记得不断地学习，以让你更有能力去帮助别人和你自己。记得律己，为人师表，更好地展示瑜伽的魅力。记得感恩，会让你拥有热情、勇气和莲花般的笑容，并使得知识永远闪光。

会所教练除执行上述教练管理制度外，特作如下规定：

1、带课教练应提前5～10分钟进入练习场地，每迟到或早退一分钟即扣10元，以此类推，课后到值班负责人哪里领取处罚单。

2、教练做到不迟到尽量不找别人替课，如有特殊情况不能按时上课，应提前一天与主教练请示。否则承担全部的责任，如临时有事不能按时上课，自己寻找老师代替，替课教练水平应与自己水平相当，并扣除课时费的100%。如找不到教练代替或让会馆安排教练替课，则扣除2节课时费。

3、如特殊情况迟到应及时通知相关人员，按迟到或早退制度执行，并随时保持手机畅通，会所经理当班时，如上课十分钟之内无法联系到本人，必须作出合理的解释，否则视为缺勤。

4、教练不准在本会所谈论有关瑜伽服订做信息，不准在本会所谈论及贬低其他俱乐部的行为，不得有任何不利会所的言行，如有经核实立即停止其授课权利且扣除相应课时费。

5、教练之间发现任何问题，及时与教练主管沟通，不允许在会员面前损坏其他教练形象或抱怨会馆制度，做到口径一致。

6、主教练负责制定课程表并与办公室共同协商，但以会所因素为主。当班时出现任何情况即时报告给主教练或办公室。

本制度从二〇一二年十一月十五日起开始实行。

教练签字：、、南山武术馆 二〇一二年十一月十五

篇四：瑜伽馆会员须知loveyoga 爱尚瑜伽会馆会员须知

欢迎您成为爱尚瑜伽会馆的会员！请您务必仔细阅读以下守则，以便帮助您了解本会馆的规定及会员可以使用的正当权利。

1.会员资格从您支付会员卡的所有费用时开始，即成为正式会员，您所交纳的费用（包括定金）不会因任何原因退费。如果当您不能练习时，可申请会员卡的转让，受让人在交付50元转让金的当日即享有您卡上的剩余时间。会员卡一经转让，您便不再享有练习时间。若会员卡遗失，您须亲临会馆补发新卡（补卡费10元）。次卡遗失不再补发，请您妥善保管。

2.当您进入会馆时请先于前台出示有效会员卡，经确认登记后方可参加课程。不得将自己的会员卡外借他人使用（次卡除外）。

3.开卡后30天之内，您享受补差价续卡的权利（即原办卡的费用可以抵入新卡，将会籍时间或次数升级），逾期不续卡者视为放弃该权利，再续卡时须全价付费。

4.您享有会员卡请假延期的权利，每次请假不得少于5天。请假须本人当面或以致电的形式提前告知，事后补假无效。月卡请假时间为5天，季卡请假时间累计不得超过15天；半年卡请假时间累计不得超过30天；年卡请假时间累计不得超过60天。在国家法定假期之外会馆单方放假，将如数延长您的会员卡期限。

5.如您出现特殊原因(如怀孕、医疗、移居、出差等)请假时间不够用的，可申请会员卡的暂停，停卡需交纳会籍保留金20元/月（超过15天也视为1个月）。

6.更衣柜应在当日离开前清空，本馆将于当天营业结束时统一清柜，对在柜中滞留的物品，将保存一周待领，期满之后丢弃；更衣柜只作储物用途，而非保险柜，请勿存放贵重物品，贵重物品可以放置于工作人员处暂时保管，在更衣室丢失现金或任何物品者责任自负。会馆提供瑜伽服和瑜伽铺巾的临时挂放，但因会员众多，不便帮您保管，若有遗失或混淆，会馆不予赔偿。

7.请您自觉维护馆内秩序，保持公用物品的清洁卫生，会馆内严禁吸烟。请爱护瑜伽垫和毛毯，节约用水，损坏公物按价赔偿；不得在会馆进行一切违法活动，如有发现，会馆将立即开除会籍，并交司法机关处理。

8.如您患有高血压、心脏病、冠心病等心血管疾病，请于医生准许后再参加练习。在练习时请注意安全，严防意外事故，各种手术恢复期或患有其他疾病不预先告知会馆而造成损伤者，责任自负。

9.本馆有权根据季节或教学需要调整课程时间和授课老师。

为了创造您本人和其他会员对瑜伽的最佳体验，请遵循以下准则： 1.请空腹前来。餐后的1-2小时用来消化，之后便是练习瑜伽的最佳时段。在修习结束后可以喝水，1小时后再进食和沐浴。

2.提前10分钟到馆,留一点时间给自己做预备活动，您可舒展身体，也可让自己平静下来，或使自己从一天的劳累中解脱出来。

3.请净脚后赤脚进入教室，鞋子放在鞋架上。保持公用瑜伽垫原有的位置，我们已经为您调整好瑜伽垫的间距，如有需要加厚请取用

备用瑜伽垫。

4.如果您到达时课程已经开始，请于冥想时间结束之后再轻轻地走进教室，并在教室后面找到您的空位。课程开始后，中途不得退场，身体不舒服等特殊情况除外。

5.请将手机等通讯工具调为静音，开课后请勿随意接听。如您必须接听来电，应轻声走出教室。若接听来电超过2次，请您自觉放弃本次练习，为他人着想。

6.如果您曾受伤，或感觉身体有任何不适，请在课前告知教练。这有助于您的瑜伽教练给您提供一些有针对性的建议，而您也可更安全、更投入地进行修习。

7.请低声交谈。当您进出爱尚瑜伽会馆时，其他会员可能正在休息或是阅读中。我们希望为每位会员都来营造瑜伽会馆舒适、宁静、休闲及友好的氛围。

【违规处罚】

基于维护会员和会馆正当权益的需要，本馆保留视个别情况之需要劝说个别会员退会的权利：

1.言行举止违反本守则规定或本馆的其他规章制度者；

2.言行举止妨碍或骚扰其他会员正常使用本馆服务(包括隐瞒患有传染病)，导致其他会员权益受损者；

3.言行举止影响本馆正常运作且不接受本馆工作人员的指引或劝告者；

4.蓄意破坏本馆之各项设施或伤害本馆之名誉者；

5.于本馆内有任何不法行为(如偷窃、破坏等)经发现或查证属实者；

本馆有权提前解除与该会员的《会籍合约》或拒绝该会员续约且不会退回任何费用和给予任何补偿或赔偿的权利。

如有未尽事宜或其他相关细则未及时规定，本馆将保留随时修订该守则的权利，并公告会员共同遵守。篇五：哈他瑜伽员工工作制度

哈他瑜伽员工工作制度

一、本制度适用于公司所有员工的工作管理。

二、员工应坚守岗位，不迟到、不早退、不旷工。每天早上9点签到，打扫卫生，9点半准时上班。每月迟到1次罚款10元；第二次罚款20元；依次类推每多一次加罚10元。每天下午7:00准时下班。

三、员工必须关心公司，全身心的投入工作，上班时间不得做与工作无关的事情，遵守职业道德，并积极为公司发展献计献策。员工提出对公司有益的合理化的建议，公司听取并实施者，根据此建议对公司的意义进行现金奖励，最低20元。

五、微笑做事，微笑做人。用微笑欢迎每一位顾客光临，用微笑送别每一位顾客。

六、员工有义务保持馆内干净整洁，并保持馆内的安静，不大声喧哗。

七、员工在工作和对外接待中要文明用语，礼貌待人，必须使用普通话。

八、员工中午不得在前台、休息区吃饭，注意个人形象，严禁在公司公共场合抽烟，违者一次警告，二次罚款20元。

九、员工必须遵纪守法、廉洁、诚实、敬业。

十、员工禁止索取非法利益，不得挪用公款。

十一、员工有义务保守公司商业秘密。

十二、员工如需请假，请提前一天向主管请假，写请假条，并扣除当天工资。

十三、每月全勤员工发放全勤奖100元。

第五篇：瑜伽馆合作协议

南宁市梅子瑜伽优生活馆

梅子健身馆—合作协议

甲方：梅子瑜伽优生活馆

（以下简称甲方）乙方：

（以下简称乙方）

一个人可以把事情做好，但是，一个团队却可以把事情做大！

甲乙双方本着互相信任、资源共享、互惠互利、共同发展、平等自愿的原则，经友好协商达成合作。具体事宜如下：

1、甲方授权乙方以承办方的名义配合甲方组织推广公司所有的培训课程与活动，课程费用以导师费用+支付公司场地经营及管理费+乙方利润构成。乙方本人参加课程享受最低折扣六折优惠，每次招生5人以上享受免费学习名额一个(如果只有本人参加学习可享受六五折优惠）乙方会员参加公司组织的培训课程全国统一价。除此以外如项目亏损由甲方自行承担。

2、乙方在自己馆内开设Ashtanga会员课，可安排馆内老师学习Ashtanga或者由公司安排推荐，课时费根据乙方所在城市自行安排协商，甲方不再收取推荐费。

3、在节假日期间乙方需要组织公益课、公开课或集训课以做宣传带动，甲方免费提供指导，如需配合可提前安排共同协商。

4、乙方以公平、公开、公正、科学、合理的理念参与合作，不得以违法乱纪的手段扰乱市场，妨碍他人。

5、公司的客户信息和公司的运营细则及操作模式都属于公司的机密，乙方具有保密的义务，不可外传，若因此给甲方造成损失，甲方保留有追究其法律责任的权利。

6、合同签订之日起一年有效，合同期内乙方可自由参与所有其他合作老师的会员课学习。（一年后续约需提前一个月申请）

9、有待完善事宜等解释权均归属于梅子瑜伽优生活馆所有。

10、其他事项：

__________________________________________________________________________ 本协议一式两份，双方各执一份。

甲方代表：

乙方代表： 签订日期：

签订日期：