值班心得体会5则范文

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《值班心得体会》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《值班心得体会》。

第一篇:值班心得体会

值班心得体会

2016年6月20日到永乐派出所为期一周的值班实习,所领导以及民警对我这个警务助理非常重视和关心,对我在处警中如何正确执法,如何保障自己的安全进行教育和指导。总之,这次值班让我尝试经历了很多。

体验“24小时值班备勤”。派出所是公安部门最基层的组织,工作的好坏直接影响到今后全局工作的可持续发展,在其所处理的事情和接触的人物方面,是极为基础和庞杂的,其工作内容极其繁琐、复杂;做工作,办事情要非常认真;自律性要特别好,容不得半点闪失。在接到报警电话后需要紧急出警,这些事情让我明白了基层民警必须时刻准备着随时出警。

调解各种离奇古怪的纠纷。2016年6月21日凌晨零点58分接到“110指令”说有人在放音乐扰民接到报警后立即赶到现场,6月21日早上接到报警在民群有人打架,接到报警电话后立即赶到现场,两家因山林边界不清发生纠纷。6月21日早上接到报警电话永乐村因修通组公路,施工方与承包方因工资问题,运输问题发生矛盾纠纷,施工方把运输车辆用来堵路,以上皆为110报警。6月22日接到报警电话称有人在永乐卫生院旁边打架,因两家邻居做生意发生打架抓扯。6月24日接到报警电话在高粱村发生打架事件、祖坟被盗。接到报警电话后立即出警,出警结束后还需要制作公安机关特有台账、录入办案的整个过程不得半点马虎,必须一一核对,一一确认,一一审核,认真整齐的制作。

短暂的实习时间即将结束,实习生活不仅让我学习到了没有的实践工作经验,还学习了警官们吃苦耐劳的工作作风,团结合作的精神。我从老民警的身上看到了服从安排,踏实肯干,讲求实效,迎难而上的态度。

这一个周,我对一些业务逐渐熟悉了,我在工作中还存在缺点,还有一些失败的教训,但这些过程是值得铭记的,也留给我在下一次实习的机会去把握,去弥补。特别感谢所领导安排我们这次值班实习的机会,学到了很多的为人处事,处理事情的方法、方式。出警的规章制度。

山堡村警务助理: 2016年6月30日

第二篇:值班工作心得体会

学习市党委值班工作会议精神心得体会

纪晓峰

12月12日**市召开了党委值班工作会议,省委值班室主任杨建国、市委副秘书长聂玉民等省市委领导传达了省委值班工作培训会议精神。会后,我县召开了专门会议,学习了省市值班工作会议精神,结合自己在值班室的工作经历,我认为做好值班工作主要应做好以下几个方面。

增强做好党委值班工作的责任感和使命感。值班工作作为党委办公室机关工作的重要组成部分,是协调运转的重要枢纽、展示形象的重要窗口、发挥服务作用的重要阵地。当前,我国改革发展正处在关键时期,社会利益关系复杂化,新情况新问题层出不穷,突发事件,重大事故大量增加,给人民生命财产造成了重大损失。新的形势给我们提出了新的要求。党委值班室工作处于承上启下、协调左右的重要位置,担负着报告紧急情况重大事件的重要任务和传达领导指示、协助处理突发情况的重要职责,成为领导掌握重要信息的主渠道。只有不断地加强和改进值班工作,才能更好第适应形势发展的要求,为党委提供更好的服务。

不断推动党委值班工作有新发展。坚持与时俱进,不断开拓创新,是做好值班工作的根本要求,是形势发展的需要。首先在工作理念上求创新。

第三篇:值班

值班问题汇总

一、笼统来看

1、值班纪律性不够,个别成员嬉笑打闹影响老师工作。

2、部分成员积极主动性不够,需老成员提醒工作。

3、工作不够细致、熟练

4、灵活应变能力不足

例:来访的同学在走廊上未等值班人员接待便自行敲响所预约老师的办公室,在老师开门同意直接进行咨询时,只需端上一杯温水到老师办公室即可,无需一定要该同学倒回值班室喝水等待。

二、细节问题

1、预约本填写不认真、不仔细,出现以下错误:

①日期、学生姓名、电话号码等资料填写错误

②填写不规范:改约未使用蓝色铅字笔注明,且未写明改约原因及具体操作者的名字、日期。致使出错后无法找到具体操作者了解情况予以更正,给老师及同学造成困扰。

正确填写:应用蓝色笔注明:同学/老师因„„取消或改约到„„,署名、日期 ③预约过程总表看得不够仔细。

例:周一下午曾老师有课,预约总本已用红笔将时间限定为上午,下午的空格已用铅笔画掉,但仍有成员将老师的咨询约在周一下午,而且连续两周出现同样的错误,需另外电话通知该同学改约,给对方造成不便。

正确处理:以后值班时若发现其他班次的同学犯了错误,应跟该班次的同学反应,然后在注意事项本上提醒大家,以免下次再犯同类错误。

2、预约本核对不认真:

①出现上诉预约出错的情况时,两周内在核对预约本过程中没有成员发现该错误,并主动询问老师,可见成员在核对过程中不够细致。②三本预约本出现信息不一致的情况却没有得到修改。例:蔡老师的一个预约,由于老师要开会,老师自己跟同学改约了,但是三个本子中,所写的情况都不一致,导致不知是取消了还是改约了。

正确处理:应该打电话问清当时写取消或改约的那个值班同学,所以大家一定要在本子上签名,当出现问题时,其他值班同学才能更容易地解决。

3、未了解咨询者是否为非华农学生

例:某华农同学来中心说要为自己的一个朋友咨询问题,情况紧急,便安排给紧急班的老师咨询。但咨询过后才得知其所要帮助的朋友为非华农学生。正确处理:在接预约时一定要问清相关人是否为华农在校本科生,若不是应委婉拒绝并告知其他咨询途径。同时若为代咨询的情况,应尽量让本人过来咨询。

4、未及时查看“注意事项本”。

例:老师曾反映不同班次的成员会重复询问同一个问题,指出我们在工作沟通及交接上存在问题。如在发现老师原本安排团培的地方做了预约后,曾有3个班次的成员反复问过老师是否是老师自己约的,致使老师要重复回答这一情况。正确处理:针对一个问题问清老师后一定要在注意事项本内写明,或在总表上贴上纸条标明已处理或问过老师。同时,在值班时一定要注意查看“注意事项本”,了解近段时间值班过程应注意的情况,及各老师预约要求的变动。认真看是指看时要把所有的事情都与实际联系起来,动脑想想,不要出现注意了眼前这项而忘了之前的事项。

5、出现来访者直接进入老师办公室的情况

例:有一次辅导员带着家长和学生直接进入紧急班老师的办公室,大家想想,如果老师正在做紧急咨询,或一会来了一位更需要做紧急班咨询的同学,那会有多大的影响呢?

正确处理:来访者进入老师办公室后分两种情况: ① 如果该同学刚好是来咨询的同学并刚好是这个老师

如果老师跟同学已开始交谈,老师也知道一会做的就是这个同学的咨询,便直接倒水并端给同学,然后关上门便可,不要再把同学叫到值班室坐,再带同学去咨询,这样会让同学感觉不好。

② 如果该同学是来预约或来做咨询约的是其他老师 应把同学带入值班室,倒水,并跟同学解释清楚 出现没能及时拦住来访者的原因有:

①在忙电话预约、帮老师处理事情、在接待在预约或等待咨询的同学 ②没有人坐在办公桌的拐角处 ③ 在看书、聊天,没注意看 正确处理:

①在忙很多事时,注意分工,同时留意走廊情况,特别是坐在拐角处的同学,要学会同时处理好多件事

②办公桌拐角位不能空着,那是观察走廊动态的最佳位置

6、在接电话预约时,值班人员很多时候都忘了推荐朋辈咨询

正确处理:大家要多点推荐朋辈咨询,接电话预约时,让推荐朋辈咨询成为一种习惯,但是要求清晰解释朋辈咨询员的定义,并按照预约的程序(见朋辈预约表首页)

7、认为值班没事干,没有电话接、也没预约时,感觉很闲,为什么?

原因:自己没有动脑去想自己可以做些什么,还应该做些什么。

比如:可以观察下值班室:杂志摆得很乱吗?窗边的桌子脏了吗?值班室的角落有没有很多尘土?饮水机背面是不是很脏了?垃圾需要扔了吗?„„

正确的值班态度:值班并非简单的只是接听来电、接待来访者。还应时刻保持值班室、值班台的整洁,主动做好更换垃圾袋、清扫值班室、整理书架等工作,为来访者及自身提供一个整洁舒适的环境。

8、把值班当成简单的值班,认为把值班细则里规定的事做完,或老师交待的那件事完成就可以了 例:当老师要帮忙拿垃圾袋给他时,可能有些同学只是把垃圾袋拿给老师就算完成任务了,而没有想老师办公室的垃圾筒是在哪个位置呢?垃圾满了没有呢?如果满了就帮老师倒了,再放入新的袋子。

正确的态度:为什么会有值班仅是值班的想法呢?因为在做每一件事时,没有进一步去想怎么样才能做得更好,更能给老师以及来预约、咨询的同学带来方便

9、值班的礼仪方面

例:在与老师沟通时,在礼貌方面普遍有所提高,但部分成员在接听来电及接待来访者是,忘记面带微笑,且有时询问交流的语气过于生硬:“同学,请问有什么可以帮到你的?”

正确的态度:大家在进入值班室的那一刻,如果有不大顺心的事也请先把自己不好的情绪暂时放下吧,微笑吧,这既是对自己的一个放松,也能给来访者带来不少温暖。牢记我们“微笑服务、阳光心灵”的服务态度。

10、值班同学不清楚借出309或桌椅的程序

正确处理:请熟读《值班细则》,内有程序说明,即使这类情况出现机率不高。

11、出现以及忘记登记做紧急班咨询的同学个人信息

例:某同学哭着过来做咨询由紧急班的老师接待,但在当时状况下老师不方便取得该同学的详细信息,而咨询结束后,同学直接离去,若有续约需要,老师将无法联系改同学。

正确解决:同学咨询结束后,情绪较为稳定,应及时取得并登记其详细信息,方便有需要时联系。

12、同学进老师办公室做咨询时,忘记帮同学把水端入办公室

正确处理:在带同学进入办公室前,如果看到同学的水已喝得差不多,应该帮同学加水,并帮他端入办公室。

第四篇:农村教师留校值班学习心得体会

最近,为了狠抓教育教学质量,提高教师业务素质,继五条禁令之后,学校制定了切实可行的教师留校值班学习制度,我认为在某种程度上也是可行的。因为一个单位,如果没有严格的规章制度和严明的纪律,就如同一盘散沙;“没有规矩不成方圆”,如果没有服从,单位将会溃不成军,何谈竞争和生存。

那么我们怎样做呢?在工作中,只要每个人从心底里尊敬自己的职业,热爱自己的岗位,就能做得更好。这实质上是一种负责敬业的精神,是一种诚实的态度,是一种完美的执行能力,它是要求我们尽己所能去认真做好每一项工作,而不是为没有完成任务去寻找借口。只有保持这样一种心态,这就是工作中最基本的原则,你也就必备了一个优秀员工的素质,同时也具备了优秀员工的一种美德!责任是一种境界。

教书育人就是我们教师的责任。然而对于大多数人而言,工作就意味着完成自己的份内事,然后心安理得地拿自己那份薪水。过去,我也一直这样认为,工作既是自己的谋生手段,也是个人对社会的一份责任。一个平凡人,工作日复一日年复一年,上班下班总是忙忙碌碌,似乎也找不到多少不平凡的业绩。

教师是“人类灵魂的工程师”,肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号,怎样才能完成党赋予的培养人才的责任,这是每个教师必须认真对待并要用实践作出回答的问题。

我认为,好教师首先必须有敬业精神,要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点,就应充分认识教师工作的意义,从而深深地热爱教育事业。

现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培养靠的是教育,靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发对教师工作的热爱,也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。

“师者,所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”,也就是说教师要通过自身的教学实践,给学生传授知识,培养学生的实践能力,使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌,悔人不倦”来开拓学生的知识视野,丰富学生的知识储备,并在此基础上,培养学生运用知识解决实际问题的能力。与此同时,教师要有崇高的理想,完善的道德情操,坚定的信念,顽强的意志品质,并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样,才能培养出祖国需要的,全面发展的,能适应竞争形势的有用之才。

其次,必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师,能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看,学生并不存在好与差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚,而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素,都会严重束缚学生内在潜能的发挥,都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此,我们教师对这些所谓的“差生”,更应加备的关爱与呵护。在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,恢复感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生“向师性”。这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。

第三,一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”,要以自身的行为去影响学习,真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体,切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,向学生畅开心灵,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

通过这次活动,我受益良多,只有安下身,扎下根,才能立足于教师长远的发展,静下心来钻研业务,才能真正提高教育教学质量,我们有信心做好它,也一定能做好!

第五篇:农村教师留校值班学习心得体会

--精选公文范文--------------------------农村教师留校值班学习心得体会

农村教师留校值班学习心得体会

最近,为了狠抓教育教学质量,提高教师业务素质,继五条禁令之后,学校制定了切实可行的教师留校值班学习制度,我认为在某种程度上也是可行的。因为一个单位,如果没有严格的规章制度和严明的纪律,就如同一盘散沙;“没有规矩不成方圆”,如果没有服从,单位将会溃不成军,何谈竞争和生存。

那么我们怎样做呢?在工作中,只要每个人从心底里尊敬自己的职业,热爱自己的岗位,就能做得更好。这实质上是一种负责敬业的精神,是一种诚实的态度,是一种完美的执行能力,它是要求我们尽己所能去认真做好每一项工作,而不是为没有完成任务去寻找借口。只有保持这样一种心态,这就是工作中最基本的原则,你也就必备了一个优秀员工的素质,同时也具备了优秀员工的----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------一种美德!责任是一种境界。

教书育人就是我们教师的责任。然而对于大多数人而言,工作就意味着完成自己的份内事,然后心安理得地拿自己那份薪水。过去,我也一直这样认为,工作既是自己的谋生手段,也是个人对社会的一份责任。一个平凡人,工作日复一日年复一年,上班下班总是忙忙碌碌,似乎也找不到多少不平凡的业绩。

教师是“人类灵魂的工程师”,肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号,怎样才能完成党赋予的培养人才的责任,这是每个教师必须认真对待并要用实践作出回答的问题。

我认为,好教师首先必须有敬业精神,要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点,就应充分认识教师工作的意义,从而深深地热爱教育事业。

现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培养靠的是教育,靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发对教师工作的热爱,也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。

“师者,所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”,也就是说教师要通过自身的教学实践,给学生传授知识,培养学生的实践能力,使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌,悔人不倦”来开拓学生的知识视野,丰富学生的知识储备,并在此基础上,培养学生运用知识解决实际问题的能力。与此同时,教师要有崇高的理想,完善的道德情操,坚定的信念,顽强的意志品质,并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样,才能培养出祖国需要的,全面发展的,能适应竞争形势的有用之才。

其次,必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师,----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看,学生并不存在好与差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚,而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素,都会严重束缚学生内在潜能的发挥,都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此,我们教师对这些所谓的“差生”,更应加备的关爱与呵护。在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,恢复感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生“向师性”。这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。

第三,一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”,要以自身的行为去影响学习,真正成为学生的表率使学生从----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体,切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,向学生畅开心灵,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

通过这次活动,我受益良多,只有安下身,扎下根,才能立足于教师长远的发展,静下心来钻研业务,才能真正提高教育教学质量,我们有信心做好它,也一定能做好!

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