值班管理制度

第一篇：值班管理制度

《值班管理制度》

第一章 总 则

为了加强对公司值班工作的管理，确保公司的财产安全以及突发事件的处理，特制定本制度。

第二章

值班工作的组织领导

第一条 值班工作领导小组成员

1、组长：副总裁

2、副组长：总裁办负责人、用户服务部负责人、软件研发部负责人、产品设计部负责人、财务核算部负责人、市场开发部负责人、行政管理部负责人、人力资源部负责人、品牌管理部负责人。

3、组员：总裁办员工、用户服务部员工、软件研发部员工、产品设计部员工、财务核算部员工、市场开发部员工、行政管理部员工、人力资源部员工、品牌管理部员工。

第二条 值班编排

行政部具体负责值班编排，编制值班表，并对值班情况进行督促检查。公司全体人员实行以部门为单位轮流值班。

第三章

值班时间

第一条 值班具体时间规定

1、星期六至星期日上午9:00至12:00，下午14:30至17：30必须在办公室值班。

2、国家法定节假日上午9:00至12:00，下午14:30至17：30必须在办公室值班。

3、其余时间由各部门值班组副组长负责，有情况发生立即通知值班领导小组副组长及时处理。重大节假日和重要的大型活动的值班由行政管理部提前下发值班安排通知。第四章

值班人员的具体要求

第一条 值班组人员的主要任务

1、处理商务来电，答复公务电话的查询。

2、接待来访人员，处理一般的来访事件。

3、处理突发事件和紧急工作安排。

4、向上级负责人报告重要事件和重要情况，承办领导交办的工作事项。

5、做好公司的安全防护，作好值班记录。

第二条 对值班工作的具体要求

1、记录处理各类商务来电，值班人员应在《节假日值班记录表》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送值班上级负责人，由上级值班负责人作出相应的处理。

2、如遇突发事件，值班人立刻上报上级值班负责人，上级负责人接到突发事件的报告后，应立刻做出回应，视具体情况采取逐级上报的方式。必要时，组织相关人员迅速赶到事件现场并进行相应的处理。

3、值班人员在值班期间应依次对门禁监控系统、消防设施、水电设施、公司绿植等内容进行排查并将异常情况详细记录。

第三条 值班人员的职责和纪律

1、值班组人员必须按时到岗，并进行外勤签到、签退。并按要求对门禁监控系统、消防设施、水电设施、公司绿植等依次检查并认真填写《节假日值班记录表》。

2、值班人员不按时到位或工作失职造成公司资产被盗或财产被破坏的，将视其情节的轻重和财产损失的情况，追究值班人员的相关责任，并处以经济赔偿。

3、值班人员不准在公司乱翻乱拿，偷盗公司财物、窃取保密信息，如有发现视情节严重情况追究当事人法律责任及保持公司环境卫生整洁的职责。

4、值班人无故缺席，给予50元的经济处罚，值班迟到或早退者给予30元处罚。如无人值班，视为该值班组全体人员缺席，每人各处罚50元，并将处罚结果进行全员公示。

第四条 其他要求

1、值班所涉及到的屋室钥匙按值班时间到行政管理部领取，值班结束后归还。

2、值班组组长将随时进行检查，如发现违反规定者将严格处理。

第五章

附

则

第一条 在公司任职的所有员工，严格执行本制度。第二条 本制度由行政管理部负责起草、解释、修改。（哪个部门起草哪个部门负责）

第三条 本制度于发布之日起执行。

内蒙古华讯软件有限公司

二〇一七年十一月

第二篇：值班管理制度

值班管理制度

****公司各部门：

为加强公司内部安全管理，规范节假日及夜间值班管理和行为准则，完善值班人员福利条件，结合历次节假日值班通知及实际情况，现对原****【2012】001号文件进行修订，形成本制度，请各部门认真学习，并遵照执行。

河南****有限公司 二〇一三年二月七日

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第一章 总则

第一条 内容纲要：排班原则、值班管理范围、节假日值班流程、夜间值班流程、综合部工作流程及行为准则、值班人员行为准则、奖惩措施、执行日期。

第二条 适用范围：河南****有限公司所有员工。

第二章

排班原则

第三条 班次：

1、节假日值班班次为7:50—12:00和12:00—下午下班。

2、夜间值班班次为下午下班至次日7:50。第四条 排班原则：

1、节假日公司所有员工轮值，均按1个班次值班，每个班次由1名值班人员构成。轮值排序按入职时间倒推。司机岗位人员节假日不安排轮值，但须满足临时出车需求，如无法及时到岗，需自行调换。

2、夜间值班由公司所有男性员工轮值，均按1个班次值班，每个班次由1名值班人员构成。

3、考虑到夜间值班的特殊性质，遇节假日夜间值班人员和日间值班人员重复的情况下，原则上考虑夜间值班人员的便利，日间值班可根据情况进行顺序调整。

4、新入职人员自入职之日满半个月可加入值班中。

5、特殊情况下，每班次由2名或2名以上值班人员构成。

6、综合部专人负责班次事宜，做到公开、透明。

7、值班人员因个人原因无法履行值班职责的，应自行调换，调换后通知综合部相关人员登记备案。

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第三章 值班管理范围

第五条 值班管理范围：公司院内1号办公楼楼内及公司院内停车场所有车辆，以及周边异常情况处理及安全防范工作。

第四章 节假日值班流程

第六条 值班流程：

1、第一班次值班人员与班次前对应的夜间值班人员交接，共同巡视后值班开始。

2、巡视：上下班次交接时由双方交接人共同巡视。巡视内容（以下巡视工作与此相同）：巡视是否有滞留人员，检查楼内所有门窗、电源是否关闭（未锁好的，值班人员可要求所属部门人员返岗进行关闭），办公楼周边是否有安全隐患。首次巡视结束后上班次人员离开，下班次人员返回楼内，并锁上大厅门。

3、值班结束时与下一班次值班人员进行交接，共同进行巡视。

4、最后一个班次值班人员与班次后对应的夜间值班人员交接，共同巡视结束后值班结束。

第五章 夜间值班流程

第七条 值班流程：

1、班次当日下班前到综合部领取值班物品，值班开始；

2、首次巡视：18:30（冬令制）、19:00（夏令制）。

第二次巡视：不定时。第三次巡视：次日7:00。

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3、次日7:50将值班物品归还到综合部，值班结束。

第六章 综合部工作流程及行为准则

第八条 工作流程及行为准则：

1、准备充足的值班交接表，供应值班人员填写。

2、每半个月统一清洗、消毒值班室内被褥等用品。

3、每周至少一次检查值班防卫用具是否正常使用。

4、不定期征求值班人员意见，改善值班环境及增添相应用品。

5、按照排班原则进行排班，和相应人员沟通后公示值班表。提前通知到值班人员。

6、根据值班表核算值班补助。

7、监督检查值班情况，不定期抽查，对于值班期间的操作做出相应正负激励。

8、收集及汇总值班资料，给评审提供详实、准确的信息。并作为评价值班质量的主要依据。

第七章 值班人员行为准则

第九条 值班人员行为准则：

1、值班期间需按规定严格遵守值班制度，强化责任意识，忠于职守，尽职尽责。加强巡视、巡查，做好防火、防盗、防灾等工作，尤其加强对重点区域的监管，杜绝脱岗、离岗等玩忽职守行为。

2、值班人员交接时，需认真如实填写交接表，在交接表上签字确认后将值班室钥匙、大厅门钥匙、警棍等用品进行面对面交接。

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3、交班人员在接班人员未到岗交接前，不得离开。接班人员迟于接班时间半个小时之内交接的，处以10元负激励；迟于接班时间1个小时之内交接的，处以50元负激励；超过1个小时交接的，处以100元负激励。交接时间以交班人员填写的交接表上时间为准。

4、值班期间应锁上大厅门，对需要进出的人员做认真核实，对异常响动有警觉意识。

5、如配备公务车，需将公务车停靠在公司制定停车位上，锁好车门，如需出车，应报备给车管员，并详细记录相应数据。

6、巡视期间，遇到安全事故或隐患问题，在保证自身安全的前提下需立即排除。情况紧急的，马上与上级领导或相关部门取得联系。

7、值班期间，不得以任何原因脱岗，无论任何原因脱岗的，处以负激励200元次。值班人员手机保证通话正常，出现无法联系的现象，处以负激励200元次。

8、因公务或个人原因无法正常值班的，需由原值班人员自行调换，调换后需报备综合部。

9、值班期间，需保证值班室内物品整齐、卫生状况良好。

10、非巡逻期间，值班人员需在值班室内（高管除外）。

11、值班人员在岗期间不准饮酒、容留非本单位人员逗留、下棋、玩扑克、赌博，甚至留宿等。

12、值班期间请勿开启中央空调，值班室内挂式空调即可满足使用。

第八章 正负激励措施

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第十条 正激励措施：

1、正激励原则：在值班工作中应恪尽职守、严格按照流程和职责执行，并在值班期间未出现违规操作、隐患问题或安全事故。如违反本文件条款的，取消当期正激励资格。

2、评审方式：综合部公示值班记录（值班班次次数、值班记录是否详细认真、值班物品是否保存良好、提出值班改善建议及最终生效次数、值班期间是否有违规操作、隐患问题或安全事故等），由所有人员无记名投票，得票数最高的三名入围，由公司管理层综合评审出一名安全标兵。

3、奖励：作为综合考评的硬性指标之一进入考核。

4、正激励期间如果出现公司安全事故，奖励自动取消。第十一条 负激励措施：

1、值班人员违反本文件出现擅离职守或玩忽职守的，对相应人员处于公司内通报批评。未造成公司损失的，对于失职人员酌情处以50至200元不等的处罚；造成公司损失的，由公司管理层研究决定，另行处罚。

2、配备公务车的值班班次，严禁公车私用和非公务行为的在外过夜等违规行为。对相应人员处于公司内通报批评，未造成公司损失的，对当事人处以200元处罚。造成公司损失的，由公司管理层研究决定，另行处罚。

3、调换班次未报备到综合部的，原值班人员补助取消。

4、值班期间发生饮酒、容留非本公司人员、打牌、赌博、留宿等，对相应人员处于公司内通报批评，同时处以200元处罚。

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5、未特殊处理的负激励原则上随同工资一并扣除，特殊情况下的，根据情况变更扣除形式。

第九章 执行日期

第十二条 本文件自下发之日起执行。

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第三篇：值班管理制度

魏县第三完小值班管理制度

为加强学校值班工作的管理，确保学校安全、高效的运转，做好对突发事件的处理，特制定本制度。

一、值班方式

学校值班实行领导带班制，双休日、节假日值班白天值班人员全员上岗；夜间由1名领导带班，1名教职工值班，确保双人在岗。

二、值班时间

（一）双休日、节假日值班：实行昼夜24小时带班、值班。

（二）交班时间：每日上午8：00值班人员交接。

三、值班任务

（一）处理公务来电，答复公务电话的查询；

（二）接待来访群众，处理一般来访事件；

（三）处理突发事件和紧急公务；

（四）向领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项；

（五）做好学校的安全防护，做好值班记录及来电记录。

四、值班要求

（一）记录处理各类公务来电。值班组保证值班室24小时有人值班，值班人员应在《值班电话记录表》中记录如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报告值班负责人，由值班负责人做出相应的处理。

（二）对突发事件的处理。值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班领导的带领下，迅速赶到事件现场进行相应的处理；若遇重大突发事件，应及时报党政主要领导，然后通知相关人员。

（三）值班期间如遇上级检查工作，值班组应认真负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，不得推诿不办。

（四）值班期间如收到上级下发给学校主要领导的紧急公文或紧急信函，值班人员要尽快将有关情况报告主要领导，并及时按领导意图办理。

五、值班纪律

（一）加强领导和管理。双休日、节假日、工作日值班，由办公室负责安排。节假日前三天应落实值班人员，做好节前排班，并通知本人。值班人员临时有事，要及时找人换班，保证不出现空岗情况。凡发现因值班不到位造成工作失误的，按有关规定处理。

（二）严格遵守值班时间。值班人员必须坚守岗位，严禁出现脱岗、漏岗现象。不准饮酒、打牌、上网；不准留宿外来人员；不准干私活；不准找亲属、子女代替值班；不准擅自离岗。值班人员玩忽职守，引起后果的，严肃追究责任。

（三）严格交接班制度。值班人员不得迟到、早退，交接班实行人见人交接制度，保证值班工作正常、连续运转。

（四）严格登记制度。对本班情况要认真填写值班日志，及时准确记录有关部门通报的天气等灾害情况和来客来访登记，对接收电话要注明接收时间，及时做好上传下达工作。

（五）做好值班室卫生管理。值班人员要做好值班室卫生清洁工作，产生的生活垃圾如：瓜子皮、食品包装袋、水果皮、饮料瓶等要及时清除，交接班时若发现值班室有生活垃圾，扣除前天值班组每人10元。

（六）全体值班人员应服从办公室的统一安排和调度。

第四篇：值班管理制度

篇一：公司值班管理制度

第1章 总则

第1条 目的为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务，除主管人员坚守岗位外，公司需另外安排员工值班。

第2条 值班处理事项

1．突发事件。2．管理、监督保安人员及值勤员工。

3．预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。

4．治安管理。5．公司临时交办的其他事宜。

第3条 值班时间 1．工作日值班

周一至周五每日下班时到次日上午上班时。

2．休息休假日值班

实行轮班制，日班上午8：00至下午5：00，夜班下午5：00至次日上午8：00（可根据公司办公时间的调整而变更）。

第4条 各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班，并于月底公布次月值班表。

第2章 值班纪律管理

第5条 值班室是公司的重要岗位部门，值班人员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序，第6条 值班人员应坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与工作无关的事情。

第7条 值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。

第8条 值班人员应严格遵守公司规定，禁止无关人员进入值班室。

第9条 值班人员应坚守岗位，在电话铃响三声之内接听电话。

第10条 任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。

第11条 值班人员遇有特殊情况需换班或代班者，必须经值班主管同意，否则责任自负。

第12条 值班人员按规定时间交接班，不得迟到、早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。第3章 值班事项处理

第13条 值班人员遇事可先行处理，事后再报告。如遇其职权范围以外的事情，应立即通报并请示主管。

第14条 值班人员遇到重大、紧急事情时，应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示，以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。

第15条 值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”，并于交班后送主管领导检查。

第16条 值班人员收到信件时应分别按下列方式处理。

1．属于职权范围内的，可即时处理。

2．非职权所及的，视其性质立即联系有关部门负责人处理。

3.对于密件或限时信件，应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。

第4章 值班津贴与奖惩

第17条 值班人员可领取值班津贴。具体数额参照《公司值班人员津贴费用规定》。

第18条 如果值班人员在遇到紧急事件时处理得当，公司可视其情节给予嘉奖。嘉奖分为书面表扬和物质奖励两个等级。奖励办法参见《公司值班人员津贴费用规定》。

第19条 值班人员在值班时间内如擅离职守，公司应给予处分，造成重大损失者，应从重论处。

第20条 值班人员因病或其他原因不能值班的，应先请假或请其他员工代理并呈交领导批准，出差时亦同。代理值班人员应负一切责任。

第5章 附则

第21条 本制度由行政部负责制定和解释，并报总经理审核批准。

第22条 本制度自公布之日起实行，每年修订一次。篇二：值班管理制度

值班管理制度

为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，确保值班工作的有效进行，特制定本规定。

一、值班人员的主要职责

负责接听、记录电话，接待来访人员； 负责解答投诉、咨询的一般性问题；

负责处理突发事件；

负责其他临时交办的工作。

二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换，并由值班负

责人报带班领导。

三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

四、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答；不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复；对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。

五、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间

按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。

六、值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

七、值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。

八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作，值班过程中值班室不得少于2人。带班领导负责检查本班次值班人员的到

岗情况。

九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇进行通报批评，扣除当月考核奖；对无故不到岗人员，在全镇进行通报批评，扣除当月考核奖和当日值班费，一个季度内累计达到两次，取消值班资格。对其他违规行为按有关规定处理。

十、值班工作由办公室负责监督检查。

固定资产管理制度

为加强办事处资产管理，提高固定资产使用效益，实行科学化、规范化管理，特制定本制度。

一、本制度所称固定资产包括：

1、凡使用年限在一年以上，并在使用过程中保持原有实物形态的资产，均为本机关固定资产；

2、单位价值在500元以上的一般办公设备，单位价值在100元以下但其使用年限在一年以上的批量同类物品（如桌、椅等）。

一般设备包括：

（1）办公通用设备：办公自动化设备、办公家具、一般电器和会议室物品；

（2）以上没有列入的使用期限在一年以上的物品。

二、固定资产物品的管理、使用

1、固定资产由财政办、政府办公室负责登记、管理并明确责任人；

2、具体使用办公设备的人员，负责保管好个人的用品，离任时必须做好交接工作；

3、新购置固定资产，由财政办、政府办公室登记，明确归谁保管或由谁使用，应由保管人或使用人及登记人签字。固定资产报废，应由财政办、政府办人员登记核实，并报主管领导审查销减；

4、固定资产、物品发生非正常损坏、丢失（包括失窃）应追究保管使用人和分管负责人责任，视情节给予一定的经济赔偿，情节严重的应给予一定的行政处理；

5、固定资产、物品原则上不允许外借，特殊情况下应当由镇政府主要负责人批准后方可外借，由具体承办人负责及时收回。

6、干部职工工作调动、退休等须按登记情况将本人负责保管使用的固定资产进行移交，不得将公共财产占为私有。

7、固定资产、物品每年年初进行一次盘点、清理、核对工作。

党委印章管理制度

一、镇党委公章由党委办公室专人保管。

二、在一般情况下使用公章时，应由党委副书记批准。

三、若需借用、携带公章时，务必经镇党委主要领导同意，办公

室并作好使用登记。

四、在办文、办事上，凡涉及到人事、资金、重大事项等问题，必须请示汇报党委主要领导后，方可办理，否则，追究经办

人的政治、经济责任。

四、建立党委公章的使用登记台帐，保管公章人员对使用党

委公章的一律进行登记。

篇三：公司值班制度

公司值班制度

第一条 为保障公司正常工作秩序，维护公司财产安全，特制定本制度。

第二条 公司依据各单位的生产情况，设立值班岗位，由本单位划分各值班岗位管辖区域，保证24小时有人值班。

第三条 各单位负责人要高度重视值班工作，对值班岗位建立相应的岗位责任制，明确责任区域和范围，与值班人员签订责任书。切实做好本单位的防盗、防火、防灾等安全工作，发生事故，同时追究单位负责人的责任。

第四条 值班人员要认真负责，遵守值班纪律，按时交接班，做好交接班记录，有事须先请假，以便安排临时代替人员。严格审查所负责区域内人员的进出，无关人员不得随意进出。

第五条 值班人员要坚守岗位，不得串岗、脱岗，不得酒后上岗，不得在岗位上打牌、喝酒、睡觉。

第六条 值班人员要加强区域内巡视，看护好责任区域内的设备和设施，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。

第七条 值班人员在当班时间内违犯值班制度，按《劳资人事管理制度》予以处罚，并停止其工作，不再安排岗位，按停薪留职对待，其各项社会保险费均由自己承担。

第八条 值班人员玩忽职守，发生失盗、损坏设备设施，由责任人全额赔偿损失，并按《劳资人事管理制度》处理。

第九条 值班人员应是本公司股东员工，一旦失职给公司造成损失，从责任人工资中赔偿损失，工资不足以赔偿时，用其股份抵顶，保证公司利益不受损失。

第十条 值班人员要相互协作，服从分配，服从管理。篇四：值班管理制度

机电车间值班制度

为了加强夜间设备故障处理效率，规范值班人员的行为，保证生产的正常运转和值班人员的安全，特制定本制度。

1、值班人员或备用值班人员必须服从车间值班领导和生产车间的工作安排，无任何原因不服从安排的，每次考核50-200元，造成生产影响的，按照车间相关规定进行考核。

2、值班人员和备用值班人员需向车间值班领导报道，并按时进入自己的工作岗位。正常情况下常白班下班后30分钟内进入工作岗位，如因病、事假等原因，无法正常值班的，提前向班长请示，班长另行调整值班及备用值班人员顺序，违法规定的每次考核责任人50元。

3、值班期间值班人员与备用值班人员必须保证通信设备畅通，值班人员在班组值班室值班，备用值班人员在宿舍待命，因通讯原因影响生产的，按照车间相关规定进行考核。

4、值班人员需严格遵守劳动纪律和检修制度。值班期间不得擅自离岗、喝酒、赌博、干私活等干与工作无关的事情；检修时穿戴好劳保用品，严格执行工作票制度及检修规程。违反规定每次考核50-200元。

5、值班人员无检修任务时，需按时对负责区域的设备进行二级点巡检，下班时保证负责区域内卫生整洁干净，严格交接工器具，并做好值班记录，班长负责签字确认。违反规定每次考核50元。

6、接到检修任务时，值班区域负责人需15分钟到达现场，需要用到备用值班人员的，30分钟内进入现场。正常情况下，班组负责区域内的设备检修由本班组值班人员进行检修，如检修力量不够，负责区域值班人员自行联系其他班组值班人员协助，不服从调配的联系值班领导进行协调，特殊情况下可以调用备用值班人员，人员调配时一般遵循先本区域后其他区域的原则。违反规定每次考核50元。

7、从事设备检、抢修时，负责区域的值班人员为现场安全与检修负责人，值班领导为安全第一负责人，检、抢修人员必须积极配合，不得推诿、消极怠工、拖沓，违反规定每次考核50-200元，造成生产影响的，按照车间相关规定进行考核。

8、遇到重大问题时，及时向车间值班领导汇报。值班领导根据实际情况联系相关专业负责人、车间主任或对外人员的联系。值班领导行使车间主任权利，相关人员必须积极配合，造成影响的，追究相关人责任。

机电车间

2014.12.17 注：各班长在18日中午前按照要求，将本区域内的值班表交车间王强处，制定好后下发。要求：

1、各检修班组班长负责制定本负责区域的值班表，车间制定值班领导轮值表及车工值班表，报车间汇总后分发到各检修班组、生产车间、调度。

2、值班表制定包括正常值班表和备用值班表，顺序按照每周轮排，内容包括人员名单及联系方式（大、小号）。篇五：单位值班制度

单位值班制度

为明确工作职责，严肃值班纪律，实现规范化管理，特制定如下值班制度。

一、值班安排

所有工作人员都应履行值班职责，按照要求做好值班工作，具体值班安排由办公室负责。

二、值班分工

（1）工作日及加班期间夜间值班

值班地点：办公室

值班时间：夏季，19：30——21：30；

冬季，18：30——21：00（2）节假日值班

值班地点：办公室

值班时间：参照日常作息时间及夜间值班时间

三、值班要求

1、值班人员必须按时到岗值班，坚守工作岗位，不得脱岗、睡岗、漏岗，处理好办公室一切日常事务和领导交办事项，按要求做好值班记录，遇有重要或紧急事件要及时向领导汇报。

2、值班人员要按照卫生制度规定做好卫生工作，确保卫生区干净整洁。

3、夜间值班结束值班人员离开前关好门窗、关闭用电设备；白天值班人员应在早上上班前准备好各办公室饮用热水。

4、值班期间，接待客人、接听电话、下达通知等，要做到用语规范，态度和蔼，礼貌待客。

5、在值班期间，值班人员要提高安全意识，负责安全保卫和检查工作。

6、对于临时外出、学习、开会等原因不能值班的，由办公室进行调剂。

第五篇：值班管理制度

值班管理制度

一、目的

为确保公司节假日期间工作正常运行，提高处置应急事件的能力，根据公司的实际，特制订本制度。

二、值班范围

（一）值班人员为公司高层领导、中层管理人员。

（二）值班时间以公司放假日期为准。

三、值班人员安排

（一）由综合办编制节假日值班表。

（二）值班表的编制按照循环制轮流值班原则，如上年编制未轮完，下一年按照循环原则接着轮值。

（三）如遇值班人员有特殊情况的，由本人自行调换班次，综合办妥善安排调度。

（四）上级主管部门或领导有特别安排的除外。

四、值班人员主要工作

（一）办公楼巡视、处理偶发事件、发生重大或紧急事件等要果断启动应急预案，并及时报告主管领导和相关部门。

（二）接待来访、来电，及时处理有关事宜，做到公务保密。

（三）预防灾害、盗窃及其它危机事项。

（四）指导监督其他在岗员工的工作情况，并与他们保持联系，及时了解情况。

（五）认真填写值班记录表，随时注意各个场所的卫生状况。

（六）公司交办的各项事宜。

五、值班要求

（一）值班岗位要求

1.值班期间不得请假，如有特殊情况不能值班的，自行联系管理级别相同的人员代替，并向综合办上报说明情况。

2.值班人员在值班期间原则上不得离岗，发生紧急情况及时向带班领导汇报，同时认真做好安排。

3.严禁空岗、脱岗、睡岗、办私事

（二）值班纪律要求

1.按正常工作时间值班，不得迟到早退，不得酒后上岗和岗中饮酒。

2.值班人员下班前要做好值班情况登记。

3.值班人员下班时要做到人走窗关、灯灭、门闭，存放好文件等。4.禁止将与本公司无关人员带入厂内。

（三）值班人员收到电文处理方法 1.属于职权范围内的可即时处理。

2.非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。3.密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。