第一篇：浅谈项目管理学习心得修正版
课程名称： 项目管理学
学
院：
专业班级：
学 号：
姓 名：
指导教师： 张兴贤
时 间： 2014年 月 日
浅谈项目管理学学习心得
【摘要】
项目管理是一门综合了工程学、管理学、计算机技术等多门学科的交叉学科，也是一门实践性很强的学科。现代社会，企业、政府等组织面临着越来越复杂和变化快异的环境，竞争日益剧烈，项目管理越来越多的被这些组织所运用。随着社会实践的不断发展，项目管理理论的内容也越来越完善和丰富。本文我将谈谈我对项目管理的认识和体会。
【关键词】
项目管理；企业；监督控制；工程；
【Abstract】项目管理是一个综合性的交叉学科：工程，技术，管理科学和计算机是一个实践性很强的学科。在现代社会，企业，政府和其他组织都面临着越来越复杂，在不同的环境变化迅速，竞争日益激烈，越来越多的项目管理都是由这些机构。随着社会实践的发展，项目管理的理论内容更加丰富和完善。在本文中，我将谈谈我的理解和项目管理经验。
Project management is a comprehensive interdisciplinary subjects: Engineering, management science and computer technology, is a very practical subject.In modern society, enterprise, government and other organizations are facing more and more complex and fast changing in different environment, the increasingly fierce competition, more and more project management are used by these organizations.Along with the development of social practice, the theory of project management content is more rich and perfect.In this paper, I will talk about my understanding and experience of project management.【Keywords】
Project management;enterprise;supervision and control;engineering;
刚刚接触到项目管理这门课程的时候，心里面对它一知半解，感觉就像丈二的和尚—摸不着头脑。简简单单的以为是仅仅是管理项目的一门课程，后来，随着学习的深入，加上老师的详细讲解，我才对这门课程有了一个更深入的了解，知道了什么是项目，什么是项目管理，以及什么是项目周期等等一系列的有关项目管理的概念，让懵懂的我对他有了一个初步的认识，也算是交了个新朋友吧，随着我对本课程学习的深入，关于项目管理我知道的更多，学到了不少东西。就对于本课程的学习，我来谈谈自己的学习心得与体会吧。
【对项目管理的初步认识】
（一）什么是项目：
一个项目就是在一个事先确定的期限和预算范围内，必须完成的、且要达到
特定的预期效果的工作。
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我=我的项目”，可 见 项 目 与 我 们 的 生
活 息 息 相 关。设计 新 网 站 是 一 个 项 目。一旦设计结束，上了网，并清除了初期的小毛病，项目就宣告结束。这么看来完成一个项目如此简单，然而在完成这个项目的整个过程中涉及了很多复杂知识、技能和工具。
（二）、什么是项目管理
1、项目管理的概念
美国项目管理学会PMI在PMBOK中解释：项目管理就是将知识，技能、工具和技术应用于项目活动之中，以满足项目的要求。它是通过运用项目管理知识、技能、工具和技术的过程来实现的。在很多人眼里，项目管理是创造一种幻想的艺术，但事实上，项目管理并不
是一大堆花招。它是使用公认的程序和久经考验的工具来明确通往目标的路线，并在此过程中更正方向，最终达到预期的目标。
2、项目管理的生命周期
一般情况下，一个完整的的项目拥有四个阶段：
第一阶段是启动阶段：
这个阶段的主要工作任务是项目识别、项目构思和项目选择，形成项目建议书或可行性研究报告等文字资料，并确定项目经理。
第二阶段是计划阶段：
项目计划是项目执行的蓝本，它主要是解决何时（When）、何地(Where)、由谁(Who)来完成项目的目标等问题，为项目执行在预算和进度方面做准备。
第三阶段是执行阶段：
在这个阶段主要是具体实施项目计划。这一时期的管理重点是执行项目计划书、跟踪执行过程和进行过程控制，当项目在具体执行过程中出现偏差时，必须确保项目按照计划有序、协调的执行。
第四阶段是收尾阶段：
当项目目标已经实现，或项目目标不可能实现是，项目就进入收尾阶段。这个阶段的重点是项目的交接、对项目的结果进行检验、项目的评估和总结、吸取经验教训，为完善以后的项目管理积累经验。
【对项目管理的深入学习】
国内工程项目质量管理现状分析
近几年，随着国内经济和社会的发展，房地产业也有了突飞猛进的发展，许多政府部门和企事业单位相继委托房地产开发公司进行办公、住宅楼的统一建设。业主们由于缺乏建筑专业技术知识和始终抱着侥幸心理，虽然对工程实体质量问题比较重视，但对建设项目质量管理的认识和决策存在着一些偏见。所谓质量管理包括施工操作质量、设计内容质量、材料使用质量、设备机具质量等几方面管理，下面就当前国内的质量管理现状如下:
1、偏重土建质量，忽视功能和配套设施及设备的质量。在政府部门组织的质量审查及竣工验收中，问题整改通知上多集中在土建方面，对水、暖、电、智能、电梯、防火、卫生、设备等配套设施检查力度较小，容易被忽略，施工方容易蒙混过关，例如:水压小而导致供应不足、流水不畅管路不通、电线超负荷工作寿命短、窗密封性差漏风漏雨或保温隔声性能不好等:还有私人住宅二次装修中随意更改电、水管线路，给工程交工后住户使用带来极大不便。因而，要保证整个工程质量，加强对非主专业工程的质量管理也是
十分重要的。
2、偏重表面质量，忽视隐蔽质量一般工地检查质量、评估工程、竣工验收和用户反馈意见等。往往偏重于外露的质量问题，对较隐蔽的质量问题，如:钢筋间距均匀性、下料长度、箍筋弯钩角度、搭接绑扎质量、焊接接头质量、当钢筋数量在构件(梁柱结点)同一截面上密度较大时排放、硅保护层厚度控制、硅浇筑振捣质量(密实度)、设备器材调试及管线耐久性等均较容易忽视。再加上现场管理人员质量责任意识不强，知识水平较低等因素，造成某些表面质量不错且被评为建筑杯的工程，实际还存在着硅强度不足(蜂窝麻面、空鼓孔洞)、钢筋废料充数、主筋位移导致硅保护层增大或减小、设备启动困难或耐久性差、防水材料不防水(暴晒开裂、人为破坏)或过早老化剥落等问题。因此，必须加强对隐蔽工程质量问题的监督和检查，这就需要甲方、施工、监理做好协调配合隐蔽报检及签字验收、资料整理审查等工作;监理旁站跟踪、督促整改、严格管理，把由隐蔽不合格引发的质量隐患彻底消灭。
3、偏重个体计划质量及施工进度，忽视整体效率。目前，在北方地区温差较大，建设周期短，从土壤解冻到进入寒冬约半年时间。因而，房地产开发商和建设业主为避免工期拖延而尽早回收资金，通常几个班组轮流作业，加班加点，最终虽然较快地完成了单位工程乃至整个小区建筑实体的施工并尽早提出交工申请以方便备案和办理房产;但由于其他相关工程来不及施工，许多遗留问题暂时不能处理解决，而用户虽己缴纳足够房款却迟迟不能入住，例如: 主体外围工程与附属工程计划相互不配合、资金到位不及时或数量少而中途停工、装饰设计图纸和变更不确定、管网(给排水、供热、弱电)不完善、化粪池没有、道路不畅通及供水电不及时等。只有当这些相关计划在时间上取得协调，资源上获得平衡，符合工程开展的逻辑顺序，才有可能实现项目的整体效率。由此可见，重视个体计划质量及施工进度固然重要，但更要重视整体效率。
国外工程项目质量管理现状分析
综观目前世界发达国家和地区的建设工程质量管理，与其建设体制相适应，大多数政府的建设主管部门都把制定住宅、城市、交通、环境建设和建筑业质量管理的法规和监督执行作为主要任务，并把大型项目和政府投资作为质量管理监督的重点对象。政府主管部门通过审核和认可，授权或委托这些组织和机构，将相应的政府职能向民间和半官方机构转移，实行对专业人士教育培训，考核注册制度，充分发挥建筑师、结构工程师、建造师等各类专业人士的作用，对建设工程项目的组织实施阶段的质量进行直接的监督管理。他们的普遍做法是依据法规，建立项目许可制度，承包商、供应商的市场准入制度，生产过程检测、认证制度、竣工后经审核颁发使用许可证制度等，对建设工程项目的质量形成全过程进行管理。在对具体建设工程项目质量监督的模式上，这些国家和地区的承包商都按照谁设计谁负责，谁施工谁负责的原则实行质量自控，业主普遍采用委托工程咨询(监理)公司对工程质量进行监督控制的做法。为了提高监理工作的有效性，不少国家的业主往往委托在工程竞标中的失败方作为该工程的监理单位。而政府是否介入其投资的公共工程以及民间投资的工程质量的具体监督检查，即政府主管部是否直接参与微观层次的工程质量监督检查控制，各个国家和地区的情况不尽相同，归纳来讲，大致有三种模式:
第一种是法国模式。主要表现在政府主管部门不直接参与工程项目的质量监督检查，而是主要运用法律和经济手段，促使建筑企业提高工程质量。
例如法国实行强制性的工程保险制度。法国的建筑法规《建筑职责与保险》规定:凡涉及工程建设活动的所有单位，包括业主、总承包商、设计、施工、质检等单位，均必须向保险公司投保，而保险公司则要求该项工程在建设过程中，必须委托一个质量检查公司
进行质量检查，并给予投保单位可少付保险费的优惠。法国的质量检查公司在营业前必须取得由政府有关部门组成的委员会审批颁发的证书，并每2一3年须经发证机构复审一次。为了保证质量，检查公司能保持其第三方客观公正地位，质量检查公司不得在国内参与与质检以外的任何商业活动。质量检查公司在接受工程项目的质量检查任务后，从工程的设计、施工招标阶段开始，直到工程竣工，最后提交工程质量评价报告送与工程建设的有关各方。法国的质检公司均配备完善的检测设备，以保证质量检验的准确性和及时性。
第二种是美国模式。主要表现在政府主管部门直接参与工程项目质量的监督和检查。在美国，政府参加工程项目质量监督检查的人员分为两类
:一类是政府自己的检查人员，另一类是政府临时聘请或要求业主聘请的，属于政府认可的外部的专业人员。这类监督检查人员都直接参与每道重要工序和每个分部分项工程的检查验收，由他们认定合格后，方可进行下一道工序。对工程材料、制品质量的检验由相对独立的法定检测机构检测，在所有监督检查中，又以地基基础和主体结构的隐蔽工程作为重点。
第三种是德国模式。主要表现在政府部门对工程项目的质量监督实行间接管理。德国政府对工程质量的监督管理，主要采取由州政府建设主管部门委托或授权，由国家认可的质监工程师组建的质量监督审查公司，代表政府对所有新建工程和涉及结构安全的改建工程的质量实行强制性监督审查。在工程质量检查中，对工程材料的检测，一般由承包商负责送到国家认可的工程质量检测机构检测。当发生工程质量或业主与承包商对工程材料、施工质量发生争议时，由质监工程师委托国家认可的工程质量检测机构进行检测，检测费用由承包商业主或质监公司中的责任方负担。
【案例分析】
“保沧高速公路C5合同段“进度控制过程
影响该工程项目进度的因素有很多，诸如人为、技术、材料、设备、资金、地基、气候等，其中人为因素又是最主要的因素。从业主方面分析，影响工程项目进度的主要原因是错误地估计项目的实施的条件，当然，不可预见的事件发生，也是直接影响工程项目进度的因素。进度管理的主要方法是筹划、控制和协调。对工程项目开发建设进度进行有效的控制和管理，使在建工程项目的开发按期、按质完成并达到预期的开发效果，是项目经理在项目管理工作中的中心任务。进度、投资、质量三个方面的控制目标是对立统一的，因而企业的管理人员对此要全面系统地加以考虑，使这三个目标管理能有机结合，恰到好处，使项目开发进度快、投资省、质量好，在矛盾中求得统一。工程项目实施阶段中，设计阶段是影响项目投资最大的阶段，也是影响项目工期的关键性阶段。施工期是项目实施中时间最长、直接进行投资的主要阶段。市政配套工程是建筑产品形成的最后过程。协调好配套单位的工作，疏通项目交付使用过程中一切社会关系，是工程项目实施中的最后阶段。可见，上述三个阶段是工程项目进度控制的重点。设计阶段进行进度管理：业主和设计单位签订的设计合同，应明确规定各个阶段的设计进度，以此作为设计进度控制的依据。从业主角度分析，影响设计阶段进度的主要因素是提供的设计资料不完备，提供设计的基础资料不完整，以及工程项目配套建设征询意见不落实。在设计进度实施过程中，业主要定期了解设计进度，加强和设计单位的联系与配合，使设计工作始终处于可控状态，把影响设计进度的因素减少到最小程度。施工阶段的进度管理：在项目的实施过程中，实际的施工进度如果不能按照计划进行或得不到有效控制，项目进度总目标就难以实现。施工阶段进度管理，就是业主或其代表对施工企业的施工工序和作业工期 的管理，影响施工阶段进度的因素。
工程项目成本控制研究
成本控制，即在企业内部对负有成本经营责任的各级单位，在成本形成过程中，根据事前制订的成本目标和制度进行控制，并通过责任会计的建立，保证成本中心的各项成本指标的实现。在事中的成本控制中，不仅要对已发生成本差异予以纠正，而且要预防可能发生的成本偏差；不仅要执行成本控制标准，而且还要根据实际情况修改和完善标准。事中控制的主要内容及程序可概括为以下几个方面：
第一，以各成本中心编制责任预算，作为日常成本控制的依据。第二，在日常工作中由对成本负有管理责任的单位遵照控制的原则，对成本实际发生情况进行计量、限制、指导和监督。
第三，各个成本责任单位根据实际需要（按日、按旬、按周或按天）编制实绩报告，并将各自责任成本的实际发生数与预算数或标准成本进行对比，计算出成本差异。凡实际成本大于预算的称为不利差异；凡实际成本小于预算成本或标准成本的称为有利差异。
第四，各个成本责任中心根据业绩报告中产生的成本差异分析原因，采取措施来指导、限制当前的经营活动，或据以修订原来的标准成本或责任预算。第五，企业管理部门根据各责任单位业绩报告中计算出来的成本差异，对各成本责任单位进行业绩评价与考核，保证责权利相结合的经济责任制的贯彻执行。
通过对本门课程的学习，加上上课时对老师讲解内容做的简单的笔记，对项目管理才有了简单的认识，此论文是我结合自己本学期学习的项目管理学知识加上自己的一些想法，通过上网查阅资料总结出来的。也许总结的不是很全面，或许有很多不足之处，但都是我对于本门课程的认识和思考，算是对本门课程做的一个总结。不当之处望张兴贤老师加以修正加以点拨。
参考文献：
[1]谌丰毅。国际工程的项目管理研究[J]。项目管理研究，2012,5 [2]黄辉，梁工谦，肖茂。企业项目管理成熟度模型的构建与应用研究[J]。管理工程学报，2005.3 [3]黄有亮，成虎。工程项目管理理论与实践新进展综述[J].江苏建筑学研究。2003.3 [4]曹修涛.人力资源管理在项目管理中的有效应用[J].现代经济(现代物业下半月刊).2008.6 [5]刘喆。建设工程项目管理信息化发展问题研究[J].现代情报.2005.6
学生：刘雅倩
2012级会计学会计四班
学号：1203151033
第二篇：项目管理学习心得
项目管理心得
通过在课堂上的学习，我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。再在老师的教导下，我对项目管理有了进一步的学习和认识，我真正认识T项目管理在现实生活中的运用。现将我对项目管理的理解总结如下。
项目管理是项目管理在领域的应用。它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法，包含着多个知识领域（如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等）。
由于项目管理是项目管理在领域的应用，因此它有着在信息技术行业的许多特征：任务的明确性、管理工具的先进性、信息沟通的及时性、资源提供的必要性、测试的完善和严谨性、度量的准确性及项目管理的贯穿性等。项目集成管理是指在项目的整个生命周期内，汇集项目管理的知识领域，对所有项目计划，进行整合执行及控制，以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。项目集成管理是从全局的、集成的观点出发通过有机的协调项目各个要素(进度、成本、质量和资源等)，在相互影响的项目各项具体目标与方案中权衡和选择，尽可能地消除项目各单项管理的局限性，从而实现最大限度地满足项目干系人的需求和希望的目的。
项目的范围管理影响到信息系统项目的成功。在实践中，“需求蔓延”是信息系统失败最常见的原因之一，信息系统项目往往在项目启动、计划、执行、甚至收尾时不断加入新功能，无论是客户的要求还是项目实现人员对新技术的试验，都可能导致信息系统项目范围的失控，从而使得信息系统项目无论在时间、资源和质量上都受到严重影响。项目管理的首要任务是制定一个构思良好的项目计划，以确定项目的范围、进度和费用。在给定的时间完成项目是项目的重要约束性目标，能否按进度交付是衡量项目是否成功的重要标志。因此，进度控制是项目控制的首要内容，是项目的灵魂。同时，由于项目管理是一个带有创造性的过程，项目不确定性很大，项目的进度控制是项目管理中的最大难点。
项目的成本是项目的全过程所耗用的各种费用的总和。项目的成本管理对于组织来说非常重要，成本管理并不只是把项目的成本进行监控和记录，而是需要对成本数据进行分析，以发现项目的成本隐患和问题，在项目遭受可能的损失之前采取必要的行动。
项目成本管理希望节约项目的费用，但并不意味着要一味减少成本。例如：在信息系统项目中，减少测试无疑能够减少项目的费用，但没有测试，如同许多曾经进行过的信息系统一样，把用户当做测试者，可能对项目造成灾难性的后果，最终，或者使得项目的成本大为提高，或者让项目走向失败的边缘。质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和”，明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础性文件。质量管理作为项目管理的一部分，具有非常重要的地位。质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程，使用一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质量。时间、成本、质量是项目管理的三大目标，如果质量不能满足要求，即使进度再快，成本再节省，项目也没有意义。
人是决定组织和项目成败的关键。尤其是在信息系统领域，合格人选很难找到和保留在某个项目中。有效的管理人力资源，是项目经理们认为最困难的一件事情。项目人力资源管理包括为最有效地使用参与项目人员所需的各项过程。它包括项目的所有利害关系者，如赞助人、顾客、合伙人、供应商/分包商、项目团队成员等。而讨论对赞助人、合伙人、顾客的管理已经超出本章的范围，本章将重点关注项目团队的人力资源管理。
项目人力资源管理主要包括编制人力资源计划，组建项目团队和项目团队建设三个主要的过程。人力资源计划编制的主要内容包括确定、记录并分派项目角色、职责，请示汇报关系，这个过程的输出主要包括角色和职责分配矩阵、报告关系，以及项目的组织结构；项目团队组建的内容主要是招募、分派到项目工作的所需人力资源，得到项目所需的人员是信息系统项目成败的关键；而项目团队建设的内容主要包括培养项目团队个人与集体的能力，以提高项目的绩效。对于许多信息系统项目而言，是否能够培养团队和集体的能力，也是项目成功要考虑的因素之一。
沟通是指人际之间传递和沟通信息的过程，对于项目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。沟通的主旨在于互动双方建立彼此相互了解的关系，相互回应，并期待能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。在信息系统项目中，项目干系人之间的沟通贯穿项自整个生命周期，很多专家认为信息系统项目失败的重要原因就是沟通的失败。
项目需要以有限的成本在有限的时间内达到项目目标，而风险会影响这一点。风险管理的目的就是最小化风险对项目目标的负面影响，抓住风险带来的机会，增加项目干系人的收益。作为项目管理人员，必须评估项目中的风险，制定风险应对策略，有针对性地分配资源、制定计划，保证项目顺利的进行。项目采购是从项目外部购买项目所需的产品和服务的过程。采购过程涉及具有不同目标的双方或多方，各方在一定市场条件下相互影响和制约。通过流程化和标准化的采购管理和运作，可以达到降低成本、增加利润的作用。项目采购管理过程包括采购计划、合同编制、招标、供方选择、合同管理和合同收尾等。
在此，我想将学习此门课程的心得总结为一下几点：
一、项目管理就在我们的身边刚刚开始的时候，觉得项目管理就是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识，正确理解应该是以IT项目为对象的系统管理方法，是通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
二、团队是项目管理成功与否的大环境好的项目团队，应该有一个共同认可的明确的目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的公司是一个大的项目团队，每个部门和每个作业小组就是一个小项目团队。
三、项目经理是项目管理的灵魂项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时是一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。
四、沟通是项目管理的桥梁沟通是项目成功必不可少的桥梁。要做好项目每个阶段的工作，达到预期的效果，就必须在项目组内部以及项目组与外部环境之间建立沟通渠道，快速准确的传递信息从而达到各成员的协调一致；使项目成员明确各自的职责，了解他们的工作对实现项目目标所做的贡献。这就是我在IT项目管理当中的学习心得，希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的领悟和运用学习所得。
项目管理是在大的规模上对问题的处理。我们生活中也在不断的遇到各种各样的问题，在进行项目管理的过程中，随着工作的进展，也给我们生活中解决问题指明了一条正确的思路和方法。项目问题就是人的问题，在做事的时候不要怨天尤人，惟有付之行动，生活才会回报付出者；没有计划，就没有控制；要积极主动，不要被动反应；承担责任，争取权力；所有的行为只有从执行者的视角来理解才有意义；人最害怕的是被拒绝，最需要的是被接受；沟通技能是项目经理最应具备的技能之一。
在一个项目的进行过程中，我们不可避免的要和用户之间沟通和交流，当然，在交流过程中，会遇到一些问题。不管用户是非对错，用户提出问题，我的思想老是照着用户的问题去解决问题。在这本书中针对这种情况有详细的解析。我往往把用户的问题定义成了问题。想尽方法帮用户解决。读完此书，以后在用户提出问题后，需先想想问题到底出在哪里？找出问题的真正定义！在寻找问题定义的道路上疲倦地游荡时，不要忘记随时都回头看看，看看你是不是已经迷路了，在工作中我经常帮用户想解决方法，哪种解决方法对于用户目前是最简单的？回头想想，有的时候真的帮用户解决到问题吗？没有！因为我在找解决方法的过程中，已经错误的定义了我在解决的问题。每种解决方法都会带来新的问题，的确存在很多问题解决之后，产生了更大的问题。针对这种现象,问题最难以处理的部分恰恰是去意识到它们的存在,因为用户养成的习惯，慢慢的就会无法意识到它们的存在。
美国著名项目管理专家刘易斯提出16步管理模型。从16步管理模型中可以看到项目的战略计划所处的位置：概念确立。就是对所要做的事情有一个框架性的设计，有一种思想；问题的定义。即对长远目标说明。第二步骤是对第一步的进一步细化和具体化；生成项目的备选方案和战略计划。就是提供思路、备选方案和战略计划总体思路；战略计划评估和选择。就是在选择方案的同时，有一个从总体技术路线到总体项目管理策略的评价和选择；战略的确立。就是确定具体的战略、目标；制订项目的实施计划。这是一个更加具体的、第二个层次的项目计划，就是怎样实施；项目干系人批准计划。这里的计划包括战略计划、初步计划、详细计划，在这些项目实施之前，有一个批准过程；签署项目计划。项目的批准人、参与项目的有关干系人要签署项目计划，对计划做出承诺，同时建立项目的跟踪记录，做一个项目进展情况日志或者周志、月志、记录，根据这些记录信息进行知识管理；执行项目计划。执行项目就是正式开展计划，进展这个项目；监控项目进展。计划开始实施之后，就要考虑计划执行得如何，有无问题，要对进展情况进行监控、监测和控制；审查项目定义。项目实施之后，需要做一些评审，评审包括对原来工作的评审，同时也包括对项目目标定义的评审，如有问题就返回到步骤二，重新修正项目的定义；对项目的战略进行评审。首先是评价目标或项目的定义，然后评审战略计划、战略制订是不是有问题，如果有问题就返回步骤四，重新修正你的项目战略；项目的实施计划。具体的计划工作流程、对一些细节要进行评审，有问题就进行修改；循环。按照整个过程不断地从计划的执行到监测、评审，有问题就要修改计划，然后再执行，再评审，这个过程一直延续到全部工作结束；总结经验教训。项目全部完成以后，及时总结经验教训，对一些问题进行归档，作为今后项目的指导和借鉴；结束项目。这是一个完整的项目管理流程，从这个流程可以看到整个项目战略计划实际上是在制订项目的详细计划和实施计划之前。在项目计划的时候，首先要有一个总体的战略计划，在总体的战略计划指导下再开展具体的项目计划。
在我们开始一个项目时，首先应该搞清楚项目的使命，前景，目标和目的。确定是否要进行此项目。当我们决定要开始一个项目后，就应该制定相应的战略计划，战略要回答“我们怎样对这项工作展开活动”这样的广泛问题，而制定实施计划则要求一丝不苟，换句话说，制定实施计划有关怎样做这项工作的详细事宜。制定计划涉及回答的问题包括：做什么、谁来做、何时、何地、多长时间和怎么做。
项目进度计划编制既是一门科学，又是一门艺术。关于进度计划，真正的重点是为在最短的时间完成项目，找出并行尽可能多的活动的方法。项目管理科学的一面涉及到资源的平衡，它通过计算机运算完成，并存在许多算法。但是，同首次进行项目人力资源分配应用的技术相比，其结果差不多。资源计划也是重要的一环。完成一项活动的时间取决于分配给它的资源，并且如果没有相应数量的资源，工作就不能按计划完成。如果项目经理不能解决资源分配的问题，项目进度计划就不会成功。
此外，要对项目控制和评审。要达到项目目标，有必要采取适合的项目控制和评审。项目检查有三种类型：即状况、设计和工作过程检查。状况检查主要检查项目是否在进度计划和预算之内、范围是否正确、绩效的要求有没有问题。而设计检查仅仅适用于包括设计工作的项目，检查中经常要问的问题是达到规范了吗？用户界面友好吗？我们有能力制造吗？市场需要我们开发的产品吗？投资回报及其他的产品开发理由荏苒适合吗？之所以进行项目需要检查时因为：随着项目管理水平的提高，同时提高项目绩效；确保项目工作质量不居于进度和成本问题之后；尽早找出开发问题，以便提前采取措施；识别应采取不同管理方式的其他项目领域；确保业主获知项目状况。
在项目即将结束之时应该总结经验教训，若失败，则分析失败原因，可以从以下几个层次进行分析：（1）项目管理环境中的失败。这些失败的根源可以追溯到项目组织与项目目标、项目任务、高层管理部门以及更大的环境之间的不适当的“配合”。它们包括使用对于项目目标和项目环境来说不正确的项目管理方法或模型，以及缺乏高层管理部门对项目的支持等。项目不具备正确的组织结构、项目经理或者团队（以技能、经验、权力、正规性、复杂性来衡量）来“配合”项目。（2）项目管理系统中的失败。这些失败的根源可以追溯到项目领导及错误实践。它们包括项目经理在项目生命周期中对系统方法的忽略，以及项目管理技巧的错误应用等。具体的可以归结为：不胜任的项目经理；忽略了项目的系统本质；管理技巧不恰当或者错误的运用。（3）在计划和控制过程中的失败：项目中没有良好的沟通；没有用户的参与；不充分的项目计划；不充分的项目定义；糟糕的时间和资源估计；不正确的工期安排和资源处理；在执行阶段为数众多的变更；不恰当的控制；项目终止的计划很拙劣。同样项目成功也应该总结经验。要取得项目成功，项目的目标定义、项目的系统、整体系统控制、整体计划，包括战略计划、实施计划、日程计划要通过详细、认真地预算、估算，保证项目能够得到充分的资源。在项目的实施过程当中，要通过经常性的审查、控制和评审来保证项目能够按计划不断地推进。除此之外，组织目标的实现还需要在组织上保证。包括项目经理的领导艺术、项目经理的管理才能、管理技能以及相关的技能、组织结构和团队建设方面。所有的这些，都是保证项目走向成功必不可少的环节。
感觉在这门课程的学习过程当中，老师给我们很大帮助，给我们讲诉了一个全新的概念，也给我们留了足够的自由学习空间，更能发挥我们学生的学习主动性和积极性。
第三篇：IT 项目管理学习心得
IT 项目管理学习心得
刚刚接触到项目管理的时候，我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中我渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识，正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、指导和控制，以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。在项目管理中对我学习最深刻的是什么是“项目”。项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合，是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”。而项目是指那些作为管理对象，按限定时间、预算和质量指标完成的一次性务。
经过学习，改变了以前对项目的片面认识，同时我也对 “项目” 也有了自己的认知：项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。项目是一个特殊的将完成的有限任务，在一定的约束条件下，以高效率地实 现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为 独立实体进行经济核算，并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计 划、组织、协调、控制的系统管理活动；是在一定的组织内，利用有 限资源，在规定的时间内完成满足一定性能、质量、技术指标等要求 的任务。每个项目都有独特的地方，没有两个项目会是完全相同的，此外，由于项目的独特性，项作为一项任务，一旦完成，就不会重复。任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程，因而是有起点和终点的。
随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化，信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创 新、技术创新、管理创新，增强企业的核心竞争力。因此，项目管理 的思想已经被越来越多的IT企业所接受，企业把越来越多精力和资源投入到 IT 项目的建设中。在这样的背景下，我们 IT人也不得不学习这样的一门课程，了解软件行业的开发流程，抓住软件行业动态从而可以预测我们将来的努力方向。
学习完本门课程后，或多或少的对一个项目在实施过程用应该注意什么，项目过程中每个部门该怎么去有效的开展自己的工作，从而在规定的时间的把我们的任务完成。本门课程其中我最有感触的是项目管理中的团队合作。在项目管理在团队的作用才是最大的，个人的力量是根本达不到团队的效果，通过这门课的学习，我也感受到团队的重要性，相信这在我以后的人生发展中有着本质的作用。
第四篇：项目管理学习心得
每每做一次小阶段的总结，就会恍然回神时间流走的如此之快。距离开始工作都快三个月了。三个月前奔波各处面试的情景依稀在昨天；两个星期前每天跟在组长后面跑的情景也依稀在昨天；现在，我已经开始要独立自己做业务了，每天奔跑在各大医院之间。记得刚开始自己做的时候，我连门都不敢进去，进去了之后，见了人话也不敢说，那么的胆小也不自信。后来，有人对我说了一句话，是这样的：当我被一万个人拒绝的时候，就是我成功的时候。一下子，眼前就豁然开朗了。我知道了自己迈不出去脚步的愿意是四个字：害怕失败。可是如果连承受失败的能力都没有，又怎么能成功呢。然后，我突破了自己，虽然被人拒绝了，但是感觉依旧很奇妙。
年后回来公司，第一件事情是开会，计划未来一年的事情。这样的会议真是让我受益匪浅呀。通过这样的年初会议，让我对于未来一年有一个清晰的轮廓。公司给我们一个公司目标，让我有了自己未来一年做事的方向，原来之前无头苍蝇的感觉就是没有计划造成的。那时候，我深刻的体会到了计划的重要性。之前，一直认为计划是一种束缚，那是一种无用的计划和想象，现在我才知道当时自己的幼稚。
此外，我还收获了一个重要的知识，是关于项目管理。项目是为完成某一独特产品或者服务所做的一次性努力。项目管理是企业商业目标的达成和战略实现的手段，跨国公司像IBM、朗讯、诺基亚。惠普等在其他公司运营的核心部分都采用了项目管理模式进行运作。项目管理给公司也带来了很大的益处，比如，缩短项目周期，一般能够缩短10%以上；降低成本，大约可以降低10%~20%；减少风险，增加价值，提高企业的应变能力等。
项目管理管理主要分五个阶段。
一、项目启动阶段，关于启动阶段的任务1.有立项申请：对项目是否合理做出可行性研
究，包括技术经济等做出评价，需要储备一些可供选择的项目，使得项目投资决策的基础工作超前，或者取消一些不合理，不可行的项目，避免和减少投资决策的失误。2.组建项目组：寻找合适的人选，了解他们的技术，管理方面的优劣势，争取只能部门的支持，一个配置合理，团队合作的项目组是项目的核心，也是项目成功的保障。3.制作项目策划，和项目开工会。这时候要输出项目组成表，项目任务书，还有一个里程碑，所谓的里程碑就是完成某项任务或者活动的时间节点。
二、项目计划阶段，计划阶段的任务就是进行的任务 1.工作分解：将项目分解成每个
大的活动，再将每个活动分解为不能再分的任务，完全穷尽，彼此独立。这样就能根据每个任务划分给它的责任人，并估算出工作狼和工期。2.活动排序:先不要担心资源 日期 或者工期，给任务做一个前导图，根据任务轻重缓急，安排好前后关系。
3.资源工期和成本估算：对人员，物资，技术等做出考量，比如：我需要什么资源，什么时候需要，需要多少，获得所需资源找谁要等。4.计划进度：根据WBS 活动派寻 工期估算 所需资源进行分析，制定出项目进度计划。5.风险沟通计划：识别风险，评估风险等级，制定风险响应计划。
三、项目实施阶段和项目监控阶段，这个阶段的任务 1.沟通，包括赞助人，PM,CT,ET,等等项目所涉及到的所有人之间的沟通。2.项目监控；监控要点包括高风险的任务，于项目里程碑有关的进展，使用的资源和费用，人员的表现等。3.变更管理。
四、项目收尾阶段，这个阶段的任务 1.评估和验收。2.项目总结，和文件归档。总得来说在这个项目管理的学习中，核心我觉得就是两个字，计划。项目规划好了，剩下就是实践了。而计划就是实践中的思想指导。这个是在学校课堂中没有深刻体会到的。所以在学校课程上面，我建议要更加注重实践课程，作业任务要更加具有实操性质，自己调查，自己完成作品，小组合作等形式。让学生的课外时间有一半是花在自己专业上的，强迫性的作业和一定程的压力和束缚，会使同学业养成一定的良好习惯。
第五篇：项目管理学习心得
项目管理学习心得
作者：萧飞提交时间：2010年12月27日
学习是一个持之以恒的话题。响应集团号召，提高自身能力，加强专业培训，做好再学习再培训的工作以便实现海航集团国际化飞速发展的需要，所以学习相应的专业知识就成为了必然，以下是对国际项目操作学习的一些心得体会。
一、项目管理的知识理解
项目管理是一种以结果为导向的专业化正规化的工作。而项目本身又具有临时性、独特性和渐进细化性的特点。所以在学习和管理项目的时候要从总体规划分段实施。
㈠项目的流程
一个项目不管是长是短都可以分为五个阶段，分别是项目启动过程、项目调研过程、项目评估过程、项目谈判过程和项目移交过程。把项目分成五个过程可以更详细和精确的实施管理和监督。
㈡项目的知识领域
之所以称项目管理是一门综合性的工作是因为它所涉及的领域广，知识面全。概况起来主要有八大知识领域：项目的战略分析、项目的行业分析、项目的地域分析、项目的成本与收益分析、项目的风险分析、项目的人力资源配备、项目的沟通管理、项目的谈判管理。作为一个项目经理其90%的时间和精力都要放在沟通和项目整合上面，以促进和保障项目的顺利完成。
二、项目管理知识的应用理解
海航集团国际部在海航国际化发展中扮演了国际项目拓展者的角色。无论国际部是以职能式、矩阵式还是项目式的形式参与到国际项目，国际部整合集团资源的角色是没变。
而在五个过程组中，国际部从国际项目的启动到移交全程参与，并且在项目调研评估和谈判阶段发挥主要作用。
三、总结
为了更好的实现海航集团项目国际化的目标，要更积极主动的学习专业正规的项目管理知识。学习专业知识提高专业技能来武装自己完善自己，在将其应用的实际的工作当中来推动集团更加飞速的发展。
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