基层工作心得

第一篇：基层工作心得

基层干部工作心得体会 怎样的干部才是好干部，总书记用“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”进行了简明而又深刻的阐述。作为干部队伍中的较大群体，基层干部是老百姓身边的干部，工作对象是党和国家事业的坚强基石---最广大的人民群众，党和政府的形象也是通过基层干部的努力工作来体现。基层需要干部，干部需要人民群众的认同，好干部更是群众的迫切需要。那么怎样才能成为基层的好干部呢？ 多沾染些黄土气息。我们党历来重视基层工作，鼓励广大干部投身基层建功立业，基层就是党和国家事业的根基，就是群众利益的集合地。基层虽小，舞台很大，所以说，基层干部更能够施展自己才华，实现自己的抱负。一名好的基层干部应该让自己身上多一点黄土味儿，少一些烟酒味儿，常念“最初的梦想”，深深扎根基层，树立远大目标。理想信念是干事创业的先决条件，只有在基层摸爬滚打，以誓死不渝的决心积极投身到党的事业中去，衣襟上多沾些泥土才能理解基层工作的重要意义，才能将自己的人生价值实现同群众的幸福联系起来。基层“土厚”厚在群众基础，基层“土香”源自辛勤耕耘，一名优秀的基层干部当把牢理想信念之舵，放低姿态、俯下身子，用尽职尽责、无私奉献的赤子之心在黄土地上挥洒激情的汗水，做一名“农民型干部”。多拉群众促膝谈心。学会与群众打交道，心系群众更应常念群众，在主动频繁的交流中体察民情，了解民意。在基层，党员干部最应深刻认识和感知到手中权力的来源，更应对赋予我们权力的人满怀真情。与群众谈心交流是一种工作能力，让群众多说一些，干部多听一些，工作就会好做一些。正所谓“村看村，户看户，群众看干部”，民情民意不是坐等而来，也不容许我们党员干部凭空捏造，在改进干部作风中，我们应提倡“坐田坎、拉家常”，这是提高党员干部与人民群众沟通、交流的能力的最佳途径，是深化干群关系的有效形式，是一名好干部的基本素质需要。我们工作中所解决的一切问题都是群众关心的问题，都事关群众切身利益，一名好干部日常关心的应该是群众反应的“家常事”、“急难事”，把一切工作的出发点和落脚点根植于最广大人民的最根本利益，只有这样，基层干部才能在群众当中树立起“好干部”的形象，才能成为群众心中的“好干部”。多用双脚丈量土地。做好基层的工作靠的是扎实的工作，是为民务实的作风，基层干部在仰望星空的同时更应脚踏实地。基层干部都有一颗“向上”的心，这是基层干部的一种可贵品质，但如何将“向上”的心作为一种动力推动人生目标向现实转化，这就需要脚踏实地。一名基层的好干部应怀揣一颗“向上”的心“走下去”，从惬意舒适的办公室走向群众生活的土地，挽起裤腿用双脚步丈量基层这片热土。基层工作是做出来的而不是谈出来、吹出来的，党和国家事业大厦的基础必须是实实在在的“民心工程”，群众听不懂官话、也不需要官话。当然，群众的要求也不高，一个温暖的握手，一件御寒的衣服就能树立起群众眼中的好干部的形象。成不成的了一名基层的好干部在于迈不迈得开双脚，在群众的土地上站不站得稳。离星空最近的位置在高山，高楼只会让我们的目光局限，一名干部能用双脚丈量出山与山的距离，将为民务实的党性修养汇成一股细流，让其遍基层、暖民心，他就是一名好干部。多加担子肩扛大任。担当与责任是干部素质的“标配”，一个干部的担当和责任表现在是否敢于承担难做的事、棘手的事、得罪人的事，是否能处理各种复杂的矛盾。当前，社会的快速发展让矛盾交织更为复杂，在广大基层，特别是移民乡镇，社会矛盾的多发性、复杂性以及长期性是无法用简单随意的工作能处理的，一些问题的处理上稍有不慎，就会演变成更为复杂的深层次问题，影响各项工作的有序开展和社会稳定。一名基层的好干部就必须主动面对各种矛盾，积极靠前、深入一线，将自身的能力充分展现在急难险重的工作中，不断自我加压，绷紧工作神经，用缜密的思维、耐心的工作不回避责任担当，把每一次工作都看成是一种机会，珍惜工作经验的获取和岗位的磨炼，时刻告诉自己要练就结实臂膀，扛得住任何重担，并以百分百的信念和舍我其谁的气概出色地完成工作任务。

多怀敬畏感恩之心。自重、自警、自省、自励是党员干部的“清规戒律”，基层的好干部应守住寂寞，耐得住清贫，抵得住诱惑，经得住考验，不断砺练品性，铭记立身做官之本，“要做官，德为先”，干部对法律、对群众要有敬畏感恩之心。基层干部只有注重自己的德行修养，具有良好的“官德”，才能让群众从内心信服，加深群众对政府的信任，强化群众对政府工作的支持。一名基层的好干部要心明如镜，奉公守法，在处理群众问题的时候，不偏私，不徇情，不枉法，敢碰硬又要灵活变通，完成工作任务的同时也要体谅群众困难。要成为基层的好干部，更要经常进行自我总结与反思，要反思自己在工作中，在与群众的交往中

是否存在问题，并思考如何改进这些问题，群众是天，要以感恩之心多接受意见建议，常照群众这面镜子，迎合群众的要求和期待去改进工作，实现自我完善。敬畏法律和群众，感恩回馈群众，坚定地跟随党的思想路线指引，沿着正确的方向奋发作为，这样的基层干部才能成为一个名副其实的“好干部”。

在锻炼中考验，在工作中成长

——基层工作心得体会

在组织和领导的关怀下，在同志们的热心帮助下，作为一名选调生，在基层工作这一年多时间里，我努力工作、虚心学习、深入实践，在各方面都取得了较大的提高，既经受了在基层艰苦条件下从小事做起的考验，也体验了运用所学知识服务基层的喜悦，更获得了许多从书本上学不到的知识。作为一名刚踏出校门就走上工作岗位的大学生，我十分珍惜自己人生中这段基层工作经历，作为一名选调生，我深感在基层锻炼所面临的机遇与挑战。以下是我这一年多在基层工作的几点体会。

一、珍惜机遇，尽快适应基层工作。

基层，是丰富阅历、积累经验、增强能力、磨炼意志的良好场所，是最能同广大人民群众联系在一起、倾听群众心声的地方，在基层法院工作，是我人生中最重要的经历，也是一次难得的机会，因此，我十分珍惜，要抓住机遇、用好机遇，认真学习锻炼。通过这一年多的工作，我已熟练掌握了基层法院工作的程序和要求，养成了良好的工作作风，并较快地适应了从校园到国家机关、从学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应，自觉做到慎独、慎欲，经受起考验，用实际行动维护自己的形象。力争做一名组织放心、领导满意、群众认可的合格的选调生。记得刚来工作时，面对陌生的环境，陌生的领导和同事，不同的风俗习惯，不同的地方口音，我曾感到几分畏惧，但是，我很顺利地解决了这些问题，度过了最艰难的时期，并且用最

短的时间融入到同事中，投入到工作中。一来到单位，我便采取多听多问的形式，主动接近同事，与他们一起谈工作、谈生活，让他们了解我，也让自己了解更多的同事。工作之余，我常去其他单位了解学习，这让我结识了更多的人，结下了良的人际关系，较快地适应了基层工作。

二、甘做公仆，吃苦敬业磨炼毅力。

少讲空话，多办实事，不讲条件，多做贡献，是基层锻炼的基本要求。我认为只有坚持从小事做起，扎扎实实为人民群众干实事，才能达到锻炼的目的。法院的工作本身要求就是很严谨的，办理案件必须严格以事实为根据，以法律为准绳，同时，更重要的是要善于做好调解工作，力争使案件得到调解处理，促进社会和谐。要达到这一目的，必须以高度负责、谨慎耐心的精神去做。在工作中，我坚持从身边小事做起，从平凡小事做起，把每一起案件能得到调解处理都当成是对自己的历练，一次难得的机遇，一次人生的积累，真正做到立足本职，尽职尽责，扎实工作，把自己的追求融入到点点滴滴的工作中去，把享乐融入到无尽的为人民服务的行动之中。所以，在办理案件过程中，尤其是刑事附带民事案件和自诉案件的调解过程中，我始终从维护当事人利益的角度出发，坚持耐心细致的做双方的思想工作，不轻易放弃任何调解机会，使一大批案件得到了调解处理，真正实现了案结事了、案结事好的目的。

“艰难困苦，玉汝于成”。吃得苦中苦，方为人上人。古往今来凡成就大事者，无不视挫折为成功的必修课，善于从挫折中汲取营养，砥砺意志，磨炼毅力，自强自新。尽管到基层工作后，有时感觉事实不如愿望美好，但我还是坚定了信念，坚持自己的原则，安下心来工作，因为在我心里，选调生的名称本身就是一种荣誉、一种使命、一种责任。怀着此信念，哪怕再大的诱惑、再艰苦的环境，我都不会迷失前进的方向，也时刻不曾放松自己。

三、勤学多思，追求进步打造实力。

“进入社会这所大学，面对新的环境、新的岗位，一切都得从零开始”。自己虽有一定的理论知识，但实践能力还远远不够，于是我就坚持做到在工作中学习，在学习中工作，主动帮助审判人员调解案件，帮忙做当事人的思想工作，主动向领导要求拟写裁判文书，力求以最短的时间服务实践工作，学到更多的实用本领，从而锻炼自己分析案情、认定证据的能力，也提高了自己独立工作的能力。

在锻炼中考验，在工作中成长。这一年多的基层工作经历，使我学习、成长了许多，欣喜之余，也清晰地看到自己所肩负的责任与压力。基层有太多的东西还需要我们去深入学习，我将勇往直前，珍惜这段在基层法院工作的经历，在今后的工作中，更加刻苦地学习，更加努力地工作，为建设和谐旬邑尽一份微薄之力。篇三：基层工作体会与感悟

在基层锻炼的实践中不断成长

转眼两年的基层锻炼已几近尾声，此时回首走过的这段路，除感慨时光飞逝、流水年华外，更欣喜于自己的成长与收获，这两年注定是我此生难以忘怀的一段时光，是我职业生涯中丰富自我、提升自我、完善自我的不可或缺的一部分。翻开两年的工作笔记，一幕幕往事、一幅幅画面浮现眼前，令我心潮澎湃，感慨万千? 感 谢

感谢省局党组和省局领导给了我到基层锻炼学习的机会，使我从省局机关来到基层一线，从机关一般干部成为一名基层领导，从行政岗位到主管税收业务，使我真正了解到基层在做些什么，如何开展工作，切身感受到基层“上面千条线，下面一根针”的辛苦，深刻体会到省局领导常强调的提高落实力与执行力的重要性；感谢省局、市局领导的关心和支持，为我们搭建了很好的锻炼平台，给予了我工作上的帮助和生活上的关心，使我能在较短的时间内转变角色适应新的工作；感谢经开区局领导和干部职工的接纳和帮助，是你们的热情与坦诚让我很快融入到经开国税这个大家庭，是你们的关爱与宽容鼓励着我一路走来，顺利走完了这段路。

感 概

记得初到经开时，也是如今日般的阳光明媚，可心情却非常忐忑，深感紧张和压力，对于从没有基层工作经验的我，面

对全新的环境，如何才能不辱使命，在丰富阅历，增长才干的同时融入基层，为促进整体工作的提高尽一点微薄之力。然而局领导班子和同事们丝毫没有对我见外，而是热情地给我介绍情况，带领我熟悉管委会的各个部门及重点企业，并为我提供了很好的工作条件。他们的热情接纳、无私帮助和真诚支持，使我能迅速适应环境并开展工作，坚定了我做好工作的信心和决心。两年来，我快乐地工作、学习并收获着。

收获之一：税收业务能力的提高。自己非科班出身，在省局从事或者说接触业务的时间也较短，到基层后安排我分管征管、法规、办公室，联系管理商贸企业和个体工商户的税源管理二科，刚开始真是不知从何下手，深感“底气”的不足。在领导和同事的鼓励下，我从学会查询分析征管信息系统、执法考核系统、数据监控系统这三大运用系统入手，从跟着业务骨干学习如何管户入手，由系统应用反向学习相关政策、法规、业务流程及要求，遇到问题时与部门同志一起研究，向省、市局相关处室请教学习，从不会到会，从不懂到懂，自己的业务水平得到了很大提升，分管业务工作也进入了状态，得到了认可。两年来，执法考核系统实现并保持“零过错”、个体工商户全面实施储蓄扣税、电子定税平稳上线运行且核定面及户均定额得到提升、征管“六率”保持全市上游水平、顺利通过iso9001、14001质量及环境认证的外审评定、局档案室跳级晋升为五星级。

收获之二：基层实战经验的取得。作为国税战线的最前沿，基层是上级决策的最终执行者和落实者。两年来，我有幸深入其中，参与了领导干部管户、个体工商户电子定税、全市交叉纳税评估、开发区实体化管理等全市乃至全省的一些重点工作，在实践中了解基层，在实战中得到锻炼。其中有些事让我感受颇深，概括来讲是“四个非常重要”：一是实施细节化管理非常重要。规范征管资料的收集归档流程；二是思维方式的转变非常重要。个体工商户全面实施储蓄扣税，促进了工作质效的提升；申报率的降低；三是加强与省、市局的请示沟通非常重要。强化欠税分析管理，对陈欠户生产经营、财务状况、纳税能力等方面情况进行调研分析，及时调整清欠计划，组织撰写专题材料上报市局，允许每月作无过错申辩调整；四是赢得当地政府的支持非常重要。经费来源

收获之三：协调管理能力的提升。遇到问题的有效解决；招商引资；每月1-2个工作重点；决策的重要；

收获之四：

两年来，自己在各级领导的关心帮助和同事们的支持下，工作取得了一些成效，但也存在许多不足和遗憾：如深入企业实际工作调查研究做得很不够；处理问题的综合能力有待改进；工作的预见性及前瞻性有待加强；与同志们的沟通交流做得不够等等。

感 悟

作为省局下派干部，我想用四个字来概括理解这种位置感受，那就是“忘记”和“想起”。所谓的“忘记”，就是在工 作中，要忘记自己头上的“光环”，不因为自己是省局来的有任何优越感而飘飘然；所谓“想起”，就是铭记责任和使命，对自己严格要求，不辜负组织的信任和培养，从小事做起，从点滴积累，练出扎实的基本功。

一是加强自身学习是做好工作的基础。到经济局工作后，工作环境、业务能力要求都发生了很大变化，自己深切地感受到业务知识的欠缺和对基层实际情况的不了解，很大程度上影响了工作的有效开展和遇到具体问题及时高效的应对解决。因此，自己只有多学习、多请教、多思考，从分管的日常工作入手，学习有关政策法规和相关业务流程，学习管理知识和领导艺术，学会站在全局和个体的角度看待问题，才能不断提高综合分析和应变能力，提高领导水平，使自己适应工作的要求。

二是找准自身位置是做好工作的关键。作为副局长，我认为主要是尊重班长的决策，维护班子的团结，在实际工作中尽可能把各部门关系协调好，最大限度地发挥干部职工特别是中层干部的主观能动性，尽己所能把事情办好，把分管的工作做实。工作要有主动积极性，有计划和前瞻性，不能满足于应付日常工作，要勤思考、勤调研、勤动手，着力培养并提升自己的综合分析能力和管理协调能力，只有这样，才能真正做到“到位不越位，帮忙不添乱”。三是学会尊重宽容是做好工作的保障。

感 言

俗话说：“唯身在其中，方解其中味。”两年来，我收获

着工作的喜悦，体会着基层的辛苦，也思索着

体会之一：群策群力，创建交流平台，实现资源信息的共享。

体会之二：专业化分工，实施干部能级管理。纳税评估、重点税源、一般纳税人 体会之三：加大应知应会岗位技能的培训力度。

总之，自己的工作全靠班子领导的帮助和各科室同志的支持，借此机会向各位领导和同事，表示衷心的感谢！我深知我的工作与组织的要求、同志们的期望还有一定的差距。因此，我决心在今后工作中，更加严格地要求自己，勤奋学习，努力工作，克服不足，完善自我，争取不断进步。昔日的初来乍到变为如今的熟人熟面，当初的忐忑不安成了今日的依依不舍。在战胜自我中不断提高，不断超越。这笔宝贵的财富，让我心存感激，使我终生受益。自己各方面都有较大提高并更加成熟。在与大家朝夕相处的日子里，我们的感情与日俱增，我对云南国税事业的理解也在与时俱进。我由衷地感到：是云南国税的名气、人气，激发了我力争有所作为的热情，总想多做一点事情；是云南国税的人才、人缘，增强了我不辱使命的信心，总想多出一点力气；是云南国税各级领导和国税干部对我无微不至的关心、关怀，总是鞭策我不敢懈怠、思进向前；是我们省局班子成员之间的相互信赖、相互帮助、相互提携，为我尽快进入工作角色、积极履行职责创造了宽松和谐的环境。在这样的好班长、好班子、好机关、好系统、好队伍之中学习、工篇四：基层工作心得体会

基层工作心得体会 我叫xxx，2008年9月怀着一颗扎根家乡、服务家乡的赤子之心，我来到了綦江县丁山镇，开始从事基层工作。

在基层工作的这一年里，在组织的关心和培养下，在镇党委政府的直接指导下，我坚定信念、努力实践，扎根基层、苦练本领，虚心学习、踏实工作，专心致志、乐于奉献，通过多岗位、全方位的锻炼，增强了服务本领，增加了工作经验，加深了对农村基层工作的认识，现将我的工作情况和工作体会对各位同志做如下汇报：

一、注重理论学习，努力提高政治素养

做一名合格的公务员必须要有坚实的政治素养、坚定的立场信念，要有敏锐的政治鉴别力，能够保持清醒、向上的头脑和为人民服务的宗旨。一年来，我一直坚持理论学习，努力提高党性修养，力求做到自省、自警、自励，更好的为基层群众服务。

1、立足自身，加强理论学习

一年来，在原大学的基础上，我认真学习了“十七大”报告和十七届二中全会与三中全会决议以及其他关于建设和发展有中国特色社会主义的理论文章，深入分析了党对农村工作的具体要求，在把握实质、提高认识上贯彻落实科学发展观，做到了认真记录学习心得体会，及时向镇党委汇报思想，使之学习工作化、工作学习化。通过不断的学习，有效的提高了自身理论水平，树立了正确的世界观、人生观和价值观，保证了在思想上同党中央保持高度一致，完全服从组织的领导和指挥。

2、坚定信念、恪守为民之志

基层锻炼是成长的必修课，只有坚定信念、扎根基层、苦练本领，才能更好的为老百姓服务。一年来，我认真学习基层工作知识，深入了解镇情、村情，努力实践镇党委以旅游发展为中心的理念，通过对国务院【2009】3号文件和***书记对綦江县“卫星城”定位以及相关配套政策文件的学习，对“科学发展、高效复命”的实践，坚定了我扎根基层、服务基层、开拓基层的信念。我深深的感到：只有面对社会的不断发展，体会生活的酸甜苦辣，保持党性的坚不可摧，才能培养出过人的本领、坚毅的品格、坚定的信念，才能恪守为民之志，更好的为人民服务。

3、与时俱进、提高党性修养

目前，全县正在掀起学习科学发展观的热潮，尽管我们镇级单位尚未全面启动，但我没有等闲视之，而是变“要我学”为“我要学”，通过自学相关政策、法规和党报、党刊来提高自身党性修养，通过撰写学习心得笔记和思想汇报来巩固学习成果。通过学习，我认识到科学发展不仅体现在思想上，更体现在行动上如何立党为公、执政为民。实践是检验真理的唯一标准，我只有在实践中沉下心来，扎根基层、踏实苦干，党性修养才能得到巩固和加强。以后的工作中，我会继续加强学习来提高政治理论素养，以适应社会发展的客观需要。

二、扎根基层锻炼，努力提高工作水平

“麻雀虽小，五脏俱全”。街镇是整个社会的缩影，通过街镇工作可以了解和熟悉社会，掌握生活和发展的技能。只有在基层才能贴

近群众、融入群众，才能了解百姓所思、所需、所急，工作才可能少走弯路、少出偏差、少有失误。一年来，我珍惜来之不易的锻炼机会，力求在工作中增强本领，在实践中提高工作能力，在磨练中增长才干。按照组织安排，我主要从事综治稳定、安全监管和共青团的工作。在这一年的实践锻炼中，我紧紧围绕全镇工作中心，坚持以稳定促发展的宗旨，在实践中求思、求变、求发展，力争务实、稳重、高效的工作。

1、综治稳定工作

虽然我刚从学校毕业不久，但由于我出生于农村，对农村情况比较了解，所以参加工作一个多月后就主动请缨参与辖区范围内的一些矛盾纠纷调解。在这近一年里，我镇发生的各类矛盾纠纷中我参与了十多件调解工作，其中黄坪村6、8社社级公路矛盾纠纷等6件属于疑难矛盾纠纷。通过镇、村、社三级干部的共同努力，2008年9月至今未新增因矛盾纠纷而演变成上访、上法院或其他刑事案件等行为，没有到市进京信访或集访事件发生，确保了“小事不出村、大事不出镇、疑难事不出县” 的目标，实现了人民调解为人民的宗旨，获得了县委、县府“建设平安綦江暨保稳定保平安工作2008年度先进单位”。2009年信访人数和件数持续减少，保证了平安丁山的顺利建设。

2、安全监管工作

由于丁山镇属于第三产业镇即旅游镇，旅游安全是我镇旅游可持续发展的坚强后盾，所以我重点在水上交通安全和道路交通安全这两

方面狠下功夫，力求万无一失。考虑到安全监管工作对于我是一项全新的工作，为尽快进入角色，我常常晚上加班学习相关资料和历年文件，周末也在尝试写作安全方面的公文。在工作中，我要求自己坚持做好“五多”，即多看、多听、多问、多想、多做，谦虚谨慎、不骄不躁，不懂就问、不断学习，通过短短几个月的时间便基本掌握了安全监管工作的基本要领。为确保全镇安全生产，自参加工作以来，我主动放弃了国庆、元旦、春节、清明、五

一、端午等国家法定节假日的休息而坚守在安全监管第一线，确保了我镇从2008年9月至今未发生一起安全事故，获得了“綦江县2008年度安全生产先进单位”二等奖。2009年上半年度考核名列前茅，至今没有发生一起安全生产事故。

3、共青团工作 自接手共青团工作以来，我利用与各村居、单位和学校接触的机会，逐步摸清了我镇青年和团员的数量、构成及各团支部现状。这期间，我按时收缴团费和上报表册；与丁山小学团支部和少先队一起组织了2009年春季运动会；以“健康綦江”为契机，结合“健康丁山”目标在四月份组织全镇青年进行了“迎五

一、庆五四”的篮球比赛；五月四日在丁山中学举行了纪念“五〃四”运动90周年演出暨优秀团员表彰活动；2009年7月中旬与西南大学、交通大学、科技学院等三所高效联合举办了青年志愿者暑期三下乡社会实践活动。同时，我还积极参与团县委的有关会议和活动。今年“五〃四”，我镇有1个团组织、2名团干部和5名团员获团县委表彰。

4、其他工作

在这1年里，我先后驻秋发村、黄坪村和四角村，走访过全镇8个村居，对全镇的基本情况有了一定的了解，并对走访中发现的问题及时进行了思考和总结。在做好本职工作的同时，我还关注全县经济社会发展，积极参加一些活动并取得了一定的成绩。2008年12月取得了綦江县旅游景区解说员资格，今年3月获得了綦江县旅游局和新闻社举办的“金点子”征文二等奖，5月份获得了2009年中国重庆〃青年人才论坛綦江分论坛优秀论文三等奖。对于本镇的新闻与信息报送，以及重点工作调研，我也积极参与其中。其他领导及同事交办的每一件事我都认真做好。

三、驻村工作体会 2009年6月，我有幸加入“万名干部驻村”行动，开始了一项新的农村工作——村支部副书记，两个多月的时间也有一定的体会。

1、由一名学生成为一名“村官”要做的便是要完成角色的转变。刚一走出校门便走上“村官”的工作岗位，开始确实有些茫然，不知该从何下手。学生时代，主要任务是学习知识，掌握技能，通过一系列的考试强化知识，检测所学知识。而基层工作，当一名“村官”则意味着要运用所学知识帮助所负责工作的顺利高效的完成。学生时代，以学业为重，不需太多的合作协调能力，但是作为“村官”，更加需要注意的则是与周围班子成员以及村民关系的和谐。没有和谐的关系，没有村委会成员以及村民的支持，自己的创新和点子就会没有施展的平台，就会失去发展的根基。篇五：在基层工作的几点心得体会1 在基层工作的几点心得体会

以下是工作以来几点很肤浅的心得体会，不当不足之处在所难免，敬请谅解指正。

调整心态，要静得下心

从政当以“干事”为主，还是以“经营”为主？这是第一个要明确的问题。所谓“干事”需要踏踏实实，需要吃苦耐劳，需要一步一个脚印，需要多学习、多想事、多办事、多深入。“经营”之道就是围着领导身边转，阿谀奉承，左右逢源，为的是获取领导的关注和提拔，比如喝酒，比如打牌，比如娱乐等等。我觉得这取决于追求，是为了当大官、发大财，过好日子，追求光宗耀祖？亦或是为了办实事、办好事，为了党和国家、老百姓的事业、利益而奋斗终身。儒家经典《大学》有云：“知止而后有定；定而后能静”，意思是“目标明确才能够志向坚定；志向坚定才能够心平气静”。我到镇上之初，有一位老干部和我谈起时下的年轻干部，感慨如今“耐得住寂寞、经得住清贫”的年轻干部越来越少，尤其是能够真正静下心来想事、干事的人太少太少。年轻人大多贪恋城市的热闹和繁华，在乡下往往呆个半年一年，就通过各种途径离开了乡镇，回到了城市。从学校毕业的年轻人大多在城市里读的大学，习惯了了城市的热闹和繁华，初到基层，首先就要调整心态、调正心态。要有在基层建功立业的目标

不拿百姓一文钱，原非易事；但问一官三千石，所造何功？年轻干部在基层应当造何功呢？在我看来，不一定非要办成什么惊天动地的大事才是建功立业，只要是能从这些看似小实则重、看似鸡毛蒜皮实则关乎党群干群关系乃至涉及社会稳定大局的事入手，真心为群众排忧解难，让人民生活幸福，那么他就能赢得百姓的信任和拥护，这就是建功立业。能把政府的惠民政策落实在百姓的头上，这便是建功立业，为人民服务，这就是目标。如何在基层建功立业呢？民有所呼我有应。“民有所呼，我有所应”，是政府职能部门的职责，群众所需要的显然不是政府部门程序化的书面“回应”，而是实实在在解决问题。比如出行难问题，也许在很多人看来不是大事，却是偏僻小乡村的村民们最关心、最直接、最现实的利益问题。还有很多看似琐碎的事情，但是群众而言，却件件是大事。要始终把群众利益放在第一位，为群众多办实事，多解难事，多做好事，在为群众排忧解难中拉近距离、增进感情。要贴近群众、服务群众

只有深入了解群众的所思所想所盼，才能做好新形势下的群众工作。要放下架子，俯下身子，拓宽联系群众的路径，丰富联系群众的手段，深入实践，广群众的意见和建议，了解最鲜活的群众动态，准确把握社情，在了解民情中提炼民意，在把握社情中明晰思路，在深入调研中思考大局。其次要和 群众打成一片，真正做到从群众中来，到群众中去。很多事情群众不满意，一个重要原因就是对群众缺乏深厚的感情。没有对群众真挚深厚的感情，就无法赢得群众的理解和支持。在基层实践锻炼中不仅要丰富阅历、增长才干，更要增进对群众的感情。很多年轻干部初到基层总有一种错觉，认为自己身无一官半职，就是个跑腿做点日常事务的人，为群众办的也是些微不足道的琐碎小事，感叹自己没有干出一件“拿得出来”的大事，严重的缺乏自我认同感和成就感。其实，年轻干部要清楚“人民公仆”这四个字的分量，只要在自己的岗位上尽心尽力、尽职尽责，不去不计个人得失，一心为民谋利，也照样能为民办大事，成就自己有价值的人生。官职大小在百姓眼中并不是那么重要，重要的是能不能为他们办好事、办实事、谋福利。在群众看来，能想群众之所想、盼群众之所盼、忧群众之所忧，为民解困，就能充实的干好每一件事，过好每一天。

要坚持学习并学以致用 学习在于坚持，知识在于积累，贵在与时俱进，更贵在学以致用。“不积跬步，无以至千里”。基层事务繁杂，但是不管时间多紧、工作多忙，都要挤出时间学习，努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验，否则，就跟不上时

代潮流，就会落后于时代，甚至被时代所淘汰。鲁迅先生曾说，时间就像海绵里的水，挤一挤总是有的。用有限的时间进行有效的学习，需要把学习和工作统筹安排，才能更好地相互促进。此外，更重要的是：要在实践中学习，用学习指导实践，要学以致用。通过学习，掌握党的方针政策，掌握适应时代发展的各项能力，坚持理论与实践相结合，用科学理论指导实践，在创新实践中发展理论。理论与实践能否结合，结合的质量高不高，直接关系到科学理论能否产生实践效果，关系到党的理论、路线、纲领和方针政策的落实，想要做一个合格的干部，就必须不断学习，努力使自己站得高一些、看得远一些，着力提高发现问题、分析问题、研究问题、解决问题的能力和水平。胡锦涛总书记在七一讲话中指出：“ „„年轻干部要承担起事业重任，必须牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，做到忠诚党的事业、心系人民群众、专心做好工作、不断完善自己。广大年轻干部要自觉到艰苦地区、复杂环境、关键岗位砥砺品质、锤炼作风、增长才干。经过艰苦复杂环境磨练、重大斗争考验、实践证明优秀、有培养前途的大批年轻干部能够不断涌现出来，党和人民事业就大有希望。这是总书记对年轻干部的殷切希望。“士不可以不弘毅,任重而道远”。同志们，响应总书记的号召，行动吧。

第二篇：公务员基层工作心得

只有解决好群众的各种困难，群众才会更加信任自己，更加接受自己，这样才能在基层真正的“扎住根”。

坚持在这个职位上走下去，踏踏实实的工作，把青春献给农村，把汗水献给土地，把真情献给百姓，全心全意为村民服务。

“见贤思齐，见不贤而内省”

为民情怀，全心全意为农民服务；干事豪情，在农村做出一番事业；创新精神，破解农村工作的难题。

改革创新的精神，充分发挥自身优势，勇于开拓创新，在农村这片广阔的天地里锐意进取，求真务实，努力创造一流的工作业绩。

大学生村官要像李林森那样，牢固树立坚定的理想信念，把人民事业和人生价值紧紧连在一起，不虚度美好光阴，不辜负历史使命，以高度的事业心和责任感投入到群众工作中，在平凡的岗位上施展才华，在广阔的农村建功立业，做出让老百姓满意的实绩。

大学生村官都应当充分发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，立足实际，奋力赶超，开拓创新，积极作为，切实在基础设施建设上、产业结构调整上、富民增收举措上寻找突破口，实实在在地在农村经济社会发展中建新功、谋发展、创大业，为群众增收致富出力，为新农村建设助力，为构建和谐社会增力，争做群众的知心人、贴心人、暖心人。

大学生村官学习李林森的精神，不能只是学习领悟，更要落实在行动上。要站在群众的立场上，坚持群众的利益高于一切、重于一切，在感情上贴近群众，思想上尊重群众，行动上深入群众，把群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，扑下身子，融入群众，多看、多听、多想、多干，把主要精力放在解决突出问题上，放在研究解决群众生产生活中的紧迫问题上，多干发展急需的事，多干群众受益的事，切实帮助他们解决最关心、最直接、最急需的问题，像李林森那样做一个视老百姓为亲爹娘的好党员、好村官。

甘于服务人民的公仆情怀；忠于党的事业的赤诚之心；严于廉洁自律的高尚人格。

学习李林森，就要做到感情重心“下移”，把普通百姓和困难群众当做亲人，谦虚谨慎、亲切随和，以平等的身份与他们打交道，听取意见，接受批评，不断提升工作能力；要做到眼睛始终“向下”，沉在基层，体恤百姓，以实际行动为群众排忧解难，竭尽所能为群众解决生产和生活中的实际问题，真正做到时刻把群众的冷暖疾苦记挂在心，时刻站在有利于广大人民群众的立场上，与人民群众同呼吸、共命运，以共产党员的真心换群众的真心、以共产党员的真情换群众的真情。

只有不断地加强学习，才能使自己的思想不僵化、信仰不弱化、知识不老化、能力不退化，才能时刻保持政治上的清醒与坚定，才能让群众认可和信服。

大学生村官要深入群众中，扎实肯干，时刻冲在工作第一线。结合村庄实际，找准经济发展切入点，一心一意谋发展，全心全意干事业，通过整合力量，踏实工作，干出成绩，造福一方百姓。

第三篇：公务员基层工作心得

近一年的基层锻炼已经接近尾声，回顾以往的工作，结合最近的工作，我从中得到以下一些体会，结合我所了解的城管工作，我觉得应该在以后的工作中，这些体会应该能够用的上。

一、工作前必须做到心中有数，要先了解情况，做好前期准备，这样在实际开展的时候才能不出差错。例如当时经普工作，去搜集信息前先规划好每个区域以及路线图，人员做好具体分工，因此个体户录入工作能在两天只能基本初步录完。还有输入无违建信息系统，也是前期先将拍好的照片编号序号和姓名，按组别放好文件夹，也很大程度上提升工作效率。所以说，凡事预则立，不预则废。

二、情商比智商更重要，村务工作更加需要注意与班子成员以及群众关系的和谐。没有和谐的关系，没有村委会成员以及村民的支持，容易好心办坏事。同理，将来在中队里的工作，既要处理好与上级领导的关系，也要在上街执法的过程中做的文明执法，微笑执法。在对违规违章商户的劝导的过程中融入法规知识的普及，营造一个和谐的执法环境。这个我认为在我以后的工作中，是必须摆在第一位的。

三、实际工作中要深入实际，向群众征求意见，听取反映，了解民意，才能为开展工作奠定坚实基础。没有调查就没有发言权。兼听则明偏信则暗，片面之词不可全信。未来走向第一线执法，工作过程中要多多听取群众意见，调解时候要听听双方当事人的诉求。结合实际，情理法综合考虑，才能更顺利开展工作。

四、善于协调与沟通，同时也要坚持工作原则，一线的工作难免遇到一些屡教不改，屡禁不止的现象。必要时候我们还是要坚持工作原则，顾全大局。

五、端正心态，坚守底线。公务员的性质决定我们在以后的工作中，要有一个阳光心态，同时更要坚守职业底线，本分做人，扎实做事，清廉做官。会议室墙上有一句话：公道通而私门塞，吏官廉则国运兴。因此，有些手不能伸，有些事不能做，心中自要有杆秤。

以上就是我从基层锻炼中得到的一些体会，应该在以后的工作中成为我的财富。

第四篇：基层工作资料、心得材料2017.7.22

领导干部调研制度：拒绝“盆景式”，提倡随机性

“不做调查没有发言权。”我们党历来重视调查研究。调查研究，是党在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的重要传家宝。总书记强调，调查研究是做好领导工作的一项基本功，调查研究能力是领导干部整体素质和能力的一个组成部分。

然而多年来，一些地方虽一直倡导领导干部调查研究，但实际工作中并没有很好地坚持下去。有的走不出“文山会海”，强调工作忙，很少下去调查研究；有的满足于看材料、听汇报、上网络，不深入实际生活，坐在办公室关起门来作决策；有的自认为熟悉本地区本部门情况，对层出不穷的新情况新问题反应不敏锐，对形势发展变化提出的新课题新挑战应对不得力，凭经验办事，拍脑袋决策；有的调研走过场，只看“盆景式”典型，满足于听听、转转、看看，蜻蜓点水、浅尝辄止……究其原因，主要还是没有形成制度，在执行上不够规范和严格。

这样的状况正在发生改变。3月27日，广州市委召开常委会议，审议并原则通过《2014年市领导调研工作整体方案》和《2014年市委、市政府重点工作督办方案》，市领导要按照分工，带头沉下去，严格按照时间节点完成调研任务，及时将调研成果转化为政策文件。值得注意的是，这次会议强调，制定实施调研工作方案和重点工作督办方案，是落实总书记关于“坚持和完善领导机关、领导干部的调研工作d制度”要求的具体行动。

按照最新的中央要求，除个别特殊部门外，中央和国家机关各部门主要负责同志每年都要到基层调研若干次；各省区市党政主要负责同志除开展经常性调研外，每年要到基层驻点调研，深入点上蹲住调研要保证一定时间；各地区各部门其他党员领导干部到基层调研，则由本地区本部门结合实际提出具体要求。

“这就把原来的软约束变成了硬任务，调查研究升格为了‘必修课’。”中央党校党建部副主任戴焰军教授表示，党员领导干部到基层调研要严格遵守中央八项规定精神，轻车简从、改进作风，多到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的地方去，掌握真实情况，通过“解剖麻雀”认识规律，回来以后可以更好地总结经验、研究问题、解决困难、指导工作。

“提倡随机走访、随机座谈，不能提前安排人、提前准备词，不能光听喜歌赞歌，不能把调研变成演戏。”这是第一批教育实践活动中，河北省委书记周本顺向全省党员领导干部发出的“警告”。

事实证明，随机调研确实能够找出真问题。“之前我到保山市隆阳区听取群众对征地拆迁的意见，先是听了市委、区委安排的12位基层代表的意见，都说同意拆迁，说的都是好话，都在表扬我们的干部。但我随机调研到一个村，找了6位群众来谈，大家谈的却都是问题。”云南省委书记秦光荣谈到调研的亲身经历时十分感慨：“随机调研确实很有收获！”

记者注意到，鼓励机关党员干部利用探亲休假等机会开展随机调研，已在最新要求之列。

基层联系点制度：各层级联系点忌重复交叉

浙江建德市石泉村7个自然村的382户村民，几乎没有一个人不认得叶丽晨。虽然到这个村担任联村指导员才短短3个月，但即便是需要步行40分钟的泥巴路才能到达的农户家，她都走了个遍。谁家经济困难、谁家孤独无伴，登记本上每家每户的家庭情况、反映问题和处理结果都记得清清楚楚。叶丽晨只是建德市近2000名驻村干部中的一员。而今，“走村不漏户，户户见干部”，已经成为浙江基层工作的常态。

领导干部基层联系点制度是坚持党的群众路线的具体体现，也是转变领导干部工作作风、密切党群干群关系的有效形式。联系点直接连通机关与基层、领导与群众，是领导干部掌握社情民意的“观测点”、见微知著的“显微镜”、帮扶群众的“着力点”。

“县处级以上党政领导班子成员要建立基层联系点。”按照中央要求，原则上，各省区市党政领导班子成员联系到县及以下，地市级党政领导班子成员联系到乡镇（街道）及以下，县级党政领导班子成员联系到村（社区），中央和国家机关各部门以及其他机关党员领导干部主要联系本部门本系统的基层单位。

“这就不是可建可不建的问题，而是必须建、怎么建的问题。” 国家行政学院教授刘峰说，分层级联系，有助于联系点制度落实到位。

同时，按照有关要求，各层级联系点一般不重复交叉，可与扶贫点、挂职地方等相结合，一个联系点的联系时间不少于1年，可以长期联系。专家表示，在数量要求方面，省部级、市厅级党员领导干部深入联系点每年应至少1次，而县处级党员领导干部则每年不少于2次。

“越往基层去，领导干部应跟群众联系越紧密。作出一定数量的规定，有利于日后的考核评价，也比较符合实际。”戴焰军认为，虽然规定了建立联系点制度，但并不搞“一刀切”，党员领导干部到联系点完全可以与驻点调研结合起来，不必另起炉灶。

值得注意的是，针对乡镇（街道）党政领导班子成员，中央最新的要求与县级以上领导干部则有所差异。譬如，规定每人结对联系几户以上基层群众，每年走访几次，及时宣传党的路线方针政策、了解群众利益诉求、听取意见建议、帮助解决问题、做好思想政治工作；结对联系户的联系时间不得少于几年，可以长期联系。“乡镇（街道）党政领导班子成员，距离基层一线很近，对他们的要求具体一些、时间长一些，理所当然。”刘峰认为。

专家表示，联系点建立后，党员领导干部的主要任务，应当聚焦在了解社情民意，帮助当地建强基层组织、谋划发展思路、解决发展难题等方面，以此来充分发挥联系点的辐射带动作用，不能联系点建完即完，防止“点”到为止。

基层挂职任职制度：到基层一线“补课”“充电”

一段时间以来，“三门干部”现象饱受各界诟病。如何让后备干部、年轻干部等群体真正接触基层，看问题、作决策、办事情更接地气，到基层挂职任职是一条捷径。

在这方面，各地近年来探索不断。

为了让优秀人才到基层去，让机关干部从基层来，使基层和生产一线成为培养干部的基础阵地，2010年，山东启动“基层培养优选计划”，当年全省就选派了三批共1000多名机关干部到基层挂职任职。

2013年春节后，上海市静安区“80后”干部陈功从区府办秘书科科长岗位调到石二街道担任党工委书记助理，任职一至两年。至于锻炼期满后是提拔、平调还是恢复原来职务，全取决于她一两年间的工作业绩和能力水平。2013年，静安区委组织部启动的“年轻干部基层实践锻炼”计划与以往不同，改“挂职”为“任职”，编制跟着身份转，要求年轻人一门心思到基层。区委组织部有关负责人表示，选派骨干到基层锻炼，离开原工作岗位，从短期看可能会对原单位的工作暂时产生一定的影响和损失，但越是有发展潜力、有培养前途的年轻干部，越要舍得派下去锻炼。

而今，类似这样的探索已经上升为中央政策。根据中央最新要求，县级以上机关要选派党员干部特别是后备干部、年轻干部和没有基层工作经历的干部，到县、乡特别是条件艰苦、环境复杂的基层单位、与群众接触比较直接的岗位和村、社区、企业、社会组织等基层一线挂职任职、驻点包户，时间不少于1年，挂职期间原则上与原单位工作脱钩。

“不立地，就无法顶天。”刘峰表示，不论是挂职，还是任职，对党员干部特别是年轻干部来说，都是到基层一线“补课”“充电”，是难得的机遇，对干部的成长可以说是终生受益。

专家同时指出，干部“下去”了，绝不能放鸭子，还必须加强对挂职任职干部的监督管理和实绩考核，引导挂职任职干部自觉践行群众路线、认真履行职责，做到工作学习在基层、生活交友在基层、锻炼成长在基层。

二、党员干部直接联系群众，需要完善相关制度，以确保党员干部能够与群众面对面、心贴心地交流沟通。这就要求，完善定期接待群众来访制度，规范党员干部接访任务，了解群众诉求，化解各类矛盾；完善与干部群众谈心制度，及时了解干部群众思想动态，增进理解，促进团结；完善征集群众意见制度，听民意集民智，改善自身工作，并加强对群众的宣传引导。随着一系列制度的不断完善，干群之间的“连心桥”架得更稳，横亘在干群之间的“隐形墙”亦将不在。

——编 者

定期接待群众来访制度：接访建台账，时间要有“硬杠杠”

群众路线是党的生命线和根本工作路线，接待群众来访是领导干部践行群众路线的一种重要工作方法。通过接待群众来访，能够让领导干部与群众面对面、心交心，了解群众的真正诉求，及时帮助群众解决实际困难，这既是为人民服务宗旨意识的体现，也是领导干部的职责所在。

群众来访是群众主动反映问题，领导干部了解民情民意的好机会。但近年来，有些领导干部却唯恐避之不及，有的觉得群众来访净是些芝麻小事，不值得花时间、费精力；有的觉得群众总是要求太多，诉求不合理也超出了自己的能力范围；还有的觉得群众来访就是来闹事的，不懂政策，胡搅蛮缠，接访费心费力又不讨好……如此心理作祟，一些领导干部越发不愿意与群众接触，群众遇到困难就更难找到干部，长此以往，干部与群众就生疏了。

对此，中央要求，各地区党政领导班子成员要定期接待群众来访，省级领导干部每半年至少1天，市级领导干部每季度至少1天，县级领导干部每月至少1天，乡镇（街道）领导干部每周至少1天。各地党委和政府工作部门领导干部、中央和国家机关党员领导干部定期接待群众来访工作，由各地区各部门结合实际提出具体要求。

“像这样根据不同级别来分类规定领导干部的接访频率，把接访工作变成硬规定，很有必要。”北航廉政中心主任任建明说，“对接访工作不重视甚至是抵触，是领导干部脱离群众的典型表现。现在，有的地方干部不是围着群众转，而是围着领导转，成了‘领导路线’，不主动去了解群众诉求，对群众来反映问题也消极回避。所以，规定干部接访时间是针对实际问题的有力举措，有助于化解各类矛盾。”

从服务群众的角度看，除了接访时间，接访方式和接访地点的设计，也直接影响到接访的质量和群众满意度。领导干部接访并不是只要坐在办公室，等群众敲门就可以了，而是要采取重点约访、带案下访、上门回访等多种方式，一切以方便群众参与为准。如很多地方正在施行的“干部进村入户走访”，已被实践证明是倾听群众诉求、化解基层矛盾的有效途径。

“接待来访，最根本的还是要落实到为老百姓解决问题上。”任建明说，按照中央要求，党员领导干部接访要建立工作台账，明确承办单位和责任人，以便督办落实和答复来访群众。对人数较多的集体上访，在依法规范、依法处置的同时，党政领导班子成员要出面接访、化解矛盾。县处级以上党政领导班子成员要及时处理群众来信及群众通过网上信箱、热线电话、政务微博等方式反映的诉求。

专家表示，发挥作用的不应仅仅是领导班子，党组织也要充分发挥组织资源优势，发动普通党员干部定期走访群众，农村、社区基层干部也应通过各种方式走访辖区群众，及时收集社情民意、协调利益纠纷。

与干部群众谈心制度：功夫下在平时，为干部客观真实“画像”

近年来，干部“带病提拔”问题饱受诟病，已引起中央及组织部门的重视。不少落马的领导干部，其在被提拔前已经出现严重的违纪违法行为，但仍能蒙混过关，仕途畅通，直到最后东窗事发被查处。这种现象的存在，与领导班子或组织部门对干部了解不够，疏于教育引导和管理监督有关。因此，及时掌握干部的思想动态，了解他们的工作和生活情况变得极有必要。另一方面，即便是群众也会因思想上的波动，带来行为上的偏颇，这也需要及时发觉并予以引导。

所以，党员领导干部特别是党政领导班子成员在日常工作中，需要与干部群众开展谈心活动，及时了解他们的学习、思想、工作、生活情况，既肯定成绩、指出不足，又明确方向、鞭策鼓励；既虚心听取意见建议，又切实帮助解决实际困难，对发现的苗头性、倾向性问题要及时进行教育引导，防止矛盾积累激化。

根据中央最新要求，谈心活动每年至少开展两次，可与党员民主生活会谈心结合起来安排。谈心活动可采取个别谈话、集体座谈、随机交流等多种形式，营造实事求是、客观公正、坦诚相见的良好氛围，通过广泛深入的谈心谈话，进一步沟通思想、增进理解、促进团结、形成共识。

在这方面，山东进行了探索。省委组织部提出，要开展全天候随时谈，干部随时可以约谈组织部长或副部长，以汇报工作、反映困难或表达意愿；变考察考核谈为全方位谈，每两年对所管理干部进行一次全方位谈心，给每一位干部客观真实地“画像”；由干部暴露问题谈变为日常谈，有问题时谈，没问题也要谈，既指出不足和问题，又肯定成绩，鼓励表扬……

“将干部谈心制度化，把功夫下在平时，既有利于组织上及时掌握干部动态，对干部的苗头性问题及时提醒和帮助，又能让干部把心里话说出来，对干部和组织来说都是好事。”中国人民大学教授杨光斌说。

同时，中央还要求，基层党支部负责人每年要与所属党员至少进行2次谈心谈话，还要广泛开展基层党员干部与群众谈心活动，努力实现全覆盖。杨光斌表示，群众在生活中的不满意、不顺心，如不能得到有效渠道予以表达和解决，容易出现影响社会稳定因素，“通过谈心制度来解决身边事，老百姓的心气儿顺了，也就不容易出现矛盾。”

征集群众意见制度：定期收集汇总、分析研判群众意见

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，党员干部是否践行群众路线，是否贯彻为人民服务的宗旨，群众最有发言权。我们党历来相信人民群众的智慧，坚持从群众中来，到群众中去，征求群众意见就是其中的一个重要工作方法。

通过征求群众意见，加强群众监督，可以改进自身工作作风，破除以往“机关病、老大难”的问题，如湖北省省直机关开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治活动，开通24小时举报电话，在省直36家窗口单位行政服务大厅，设立“三难”问题专项整治投诉举报箱，先后开展三轮明察暗访，下发整改通知单141份，问责追责610人，在省直机关起到了较大的震慑作用。

如今，征集群众意见不仅是一种工作方法，中央已经将其上升到制度层面。县级以上党政机关要通过建立健全公示、听证咨询、民意调查等制度，设立意见箱、开通热线电话、发放征求意见卡等方式，利用现代信息技术手段，就经济社会发展中的重要问题和人民群众最关心最直接最现实的利益问题广泛征集群众意见，与群众协商，并以适当方式反馈或公布群众意见采纳处理情况。从中央到地方，各级党委和政府要定期收集汇总、分析研判群众意见，作为科学决策的重要依据。

值得注意的是，探索建立网上群众工作制度亦是新的政策指向。“这就意味着要逐步建立党员干部与网民有效沟通机制，运用网络手段和博客、微博、微信、论坛等平台，广泛听取民意。”杨光斌说。

“领导干部通过网络收集群众意见，打破了时空限制，如中央纪委监察部网站上的‘举报直通车’等形式，效果就很好，而且更有效率。”任建明说，“因为网络的公开化特点，也倒逼着领导干部不断提高自身的能力和水平。”

第五篇：基层工作心得

在过程中收获，在反思中成长

——**作业区**五年基层工作的心得体会

我2005年7月****大学工业设计专业毕业，同年进入****公司工作，现将五年来的工作情况和体会汇报如下：

一、基本经历

2005年7月至2007年10月工作于**开发公司热注作业区生产组任组员、生产综合调度。

2007年10月至2009年4月工作于**开发公司热注作业区中心二站任副站长。

2009年4月至今工作于**开发公司热注作业区中心三站任中心站长

二、工作方法

工作中，我努力做到了三个结合，即：

1、注重学习与注重实践的结合。初到工作岗位，陌生的人际环境、复杂的工作环境和与书本暂无对接的业务环境，我首先要求自己必须保持良好的心态，热情待人、主动待事，努力融入环境中，坚持学经验、学知识、学能力，通过始终保持谦虚谨慎的态度，向其他的领导学、身边的干部学、基层的员工学；同时，我深深明白到基层锻炼既是磨练心性，增强适应艰苦环境的能力；更能历练经验，提高业务水平，所以我必须依靠踏实勤奋地参与实际工作取得生产管理的宝贵经验。

2、勤于工作与勤于思考的结合。“思必出位，所以穷天地之大；行必素位，所以应人事之常”。在五年的工作中，我也要求自己注意思行的结合，在工作中埋头扎下去，在思维里积极跳出来。在勤于工作的同时，要勤于思考，既思考工作思路，也思考工作对策；既思考实然，也思考应然。发明了“排污泵自动启停技术”，参与多次作业区QC小组活动。

3、机关工作与基层工作的结合。在热注作业区工作期间，我经历了多个工作岗位，先后在基层和机关工作过一段时间，特别是在经验积累和能力锻炼方面，有着不同的侧重。在基层，我学到形式多样的工作方法、判断决策的工作艺术、踏实肯干的工作态度、埋头苦干的奉献精神；在机关，我学到坚定敏锐的党性观念、严谨细致的工作作风、严肃认真的工作态度、上下沟通的协调能力。在工作中，我给自己这样定位：首先通过为人赢得其他同志的信任；其次通过能力赢得其他同志的尊重。

这几年，领导给了我很多学习的机会，使我有了向上的动力，我不断的汲取养分，不断的自我加压，不断的思考总结，在工作中倾注了极大的热情，一些工作也得到了认可，简单梳理呈报如下：

2007年荣获**油田开发公司：青年岗位能手、科技工作先进个人、技术创新二等奖、优秀党员责任区、资产设备管理先进管理者

2008年荣获**油田公司：质量科技成果一等奖

2008年荣获**油田开发公司：优秀管理者、科技工作先进个人、技术创新二等奖、五小成果三等奖、优秀共产党员责任区

2009年荣获省质量科技成果二等奖、辽宁省优秀质量管理小组

2009年荣获**油田开发公司：优秀共产党员、科技工作先进个人、安全生产先进个人

三、工作体会

以此次公司组织部要求个人递交书面总结为契机，在工作之余，我对自己的工作和在工作中成长的历程进行了深刻的反思，现将心得体会整理如下：

通过一年来的工作实践，我深深体会到：作为一名年轻干部，基层的锻炼是一笔宝贵的财富。在开展工作时应该具备“三心”。一是崇高的事业心。事业心是成功者的基石，胜利的源泉。在基层工作的我们由于工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性，需要我们有强烈的责任感和使命感。只有这样，人生才会显得充实，精神才会有所寄托，困难才能得以克服。二是爱心。情感的交流在工作中必不可少，处理好“钢性制度+人文关怀”的关系尤为重要。时刻关心身边员工的冷暖，以一种实事求是的态度发现问题、研究问题、解决问题，以一种主人翁的态度创造性的开展工作。三是进取心。虽然我们是人们眼中的“天之娇子”，但现代社会，知识更新的速度不断加快，这就必然要求我们挤出时间充实自己，继续接受教育，勤奋刻苦地学习新知识，新技能。既要向书本学习，又要向他人学习，向社会学习。

其次，要做到“三勤”。一是勤动口多沟通，放下架子，虚心请教，认真学习别人的先进经验，熟悉掌握人员、设备、流程等生产中一切因素。多请教、多交流、多接触。二是勤动脑多思考，对问题多角度多方位思考，总结经验，发扬成绩，改正不足，以利再战。三是勤动腿跑现场，对于各级指示要做实做好，对精细管理执行到位。坚持靠前指挥，多了解一线生产生活实际情况，倾听大家意见，解决实际困难。

基层既是熔炉，也是试金石。经过五年的基层工作实战积累，让我深切感受到要想做好一名青年干部，非但要有扎实的专业知识、良好的心态，更要有良好的表达能力、业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力。要沉下心，在琐碎小事中锻炼自己，丰富工作阅历。所以我要在今后的工作中，加倍努力，不断学习，不断创新，努力将自己锤炼成一名适应公司发展要求的后备人才