房管部门工作总结心得体会

第一篇：房管部门工作总结心得体会

房管窗口工作人员心得体会

关于中心组织的“加强作风建设,服务‘三年倍增’”的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结：

一.对照十个“有没有”中‘在业务上，有没有缺乏我们一向将其放在首位，我主要采取如下方法提高自己的业务水平，将各个项目的需求一遍又一遍的熟记，以便在工作中得心应手。我到窗口上班也不过半个月，在这半个月中我较好的完成各项工作，工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施，在接待工作中尤其对有些纠缠不清.性格古怪的群众钻研.浅尝辄止.业务不精.为民服务的本领不高.’都做到耐心解答，服务周到，对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难，以真情感动对方，以行动塑好形象。就正如前几天来的一个危房鉴定的群众，前一天登记第三天就来催报告，说了种种理由要求尽快，为了安抚他的心情我们前后方一起努力，使十个工作日完成的事情两天就搞定了，我认为窗口服务没有惊人的事迹，可越是看似平淡无奇的工作，就越是能磨练人的意志和思想，这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心，热心，细心，用“心”去对待每位来办事的群众，也要用“心”为办事的群众带来真诚 满意的服务。

二.在学习业务上的新知识，巩固旧知识提高素质能力上下功夫。在要求上决不降低标准，放松管理。牢固树立与时俱进的学习理念，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识，掌握新技能，增强新本领，决不做到得过且过，“标杆”意识不强。进一步强化职素意识，在争创一流业绩上下功夫。树立大局观念和团结协作意识，从全局一盘棋的大局观念来看待和处理问题，加强与其他同志的联系和配合，充分发挥集体凝聚力、战斗力作用，体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神。我想我们所要做的，是抓住这次“全市机关作风与效能建设”活动提供的契机，按照办事理念最先进，办事态度最热情，办事程序最简化，办事方式最快捷，办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众，服务经济发展的能力和水平。

关于中心组织的“加强作风建设,服务‘三年倍增’”的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结：

一.对照十个“有没有”中‘在业务上，有没有缺乏我们一向将其放在首位，我主要采取如下方法提高自己的业务水平，将各个项目的需求一遍又一遍的熟记，以便在工作中得心应手。我到窗口上班也不过半个月，在这半个月中我较好的完成各项工作，工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施，在接待工作中尤其对有些纠缠不清.性格古怪的群众钻研.浅尝辄止.业务不精.为民服务的本领不高.’都做到耐心解答，服务周到，对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难，以真情感动对方，以行动塑好形象。就正如前几天来的一个危房鉴定的群众，前一天登记第三天就来催报告，说了种种理由要求尽快，为了安抚他的心情我们前后方一起努力，使十个工作日完成的事情两天就搞定了，我认为窗口服务没有惊人的事迹，可越是看似平淡无奇的工作，就越是能磨练人的意志和思想，这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心，热心，细心，用“心”去对待每位来办事的群众，也要用“心”为办事的群众带来真诚 满意的服务。

二.在学习业务上的新知识，巩固旧知识提高素质能力上下功夫。在要求上决不降低标准，放松管理。牢固树立与时俱进的学习理念，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识，掌握新技能，增强新本领，决不做到得过且过，“标杆”意识不强。进一步强化职素意识，在争创一流业绩上下功夫。树立大局观念和团结协作意识，从全局一盘棋的大局观念来看待和处理问题，加强与其他同志的联系和配合，充分发挥集体凝聚力、战斗力作用，体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神。我想我们所要做的，是抓住这次“全市机关作风与效能建设”活动提供的契机，按照办事理念最先进，办事态度最热情，办事程序最简化，办事方式最快捷，办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众，服务经济发展的能力和水平。

房管窗口工作人员心得体会

关于中心组织的“加强作风建设,服务‘三年倍增’”的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结：

一.对照十个“有没有”中‘在业务上，有没有缺乏我们一向将其放在首位，我主要采取如下方法提高自己的业务水平，将各个项目的需求一遍又一遍的熟记，以便在工作中得心应手。我到窗口上班也不过半个月，在这半个月中我较好的完成各项工作，工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施，在接待工作中尤其对有些纠缠不清.性格古怪的群众钻研.浅尝辄止.业务不精.为民服务的本领不高.’都做到耐心解答，服务周到，对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难，以真情感动对方，以行动塑好形象。就正如前几天来的一个危房鉴定的群众，前一天登记第三天就来催报告，说了种种理由要求尽快，为了安抚他的心情我们前后方一起努力，使十个工作日完成的事情两天就搞定了，我认为窗口服务没有惊人的事迹，可越是看似平淡无奇的工作，就越是能磨练人的意志和思想，这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心，热心，细心，用“心”去对待每位来办事的群众，也要用“心”为办事的群众带来真诚 满意的服务。

二.在学习业务上的新知识，巩固旧知识提高素质能力上下功夫。在要求上决不降低标准，放松管理。牢固树立与时俱进的学习理念，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识，掌握新技能，增强新本领，决不做到得过且过，“标杆”意识不强。进一步强化职素意识，在争创一流业绩上下功

夫。树立大局观念和团结协作意识，从全局一盘棋的大局观念来看待和处理问题，加强与其他同志的联系和配合，充分发挥集体凝聚力、战斗力

作用，体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神。我想我们所要做的，是抓住这次“全市机关作风与效能建设”活动提供的契机，按照办事理念最先进，办事态度最热情，办事程序最简化，办事方式最快捷，办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众，服务经济发展的能力和水平。2010年4月23日篇三：房管窗口工作人员心得体会

房管窗口工作人员心得体会

关于中心组织的“加强作风建设,服务‘三年倍增’”的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结：

一.对照十个“有没有”中‘在业务上，有没有缺乏我们一向将其放在首位，我主要采取如下方法提高自己的业务水平，将各个项目的需求一遍又一遍的熟记，以便在工作中得心应手。我到窗口上班也不过半个月，在这半个月中我较好的完成各项工作，工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施，在接待工作中尤其对有些纠缠不清.性格古怪的群众钻研.浅尝辄止.业务不精.为民服务的本领不高.’都做到耐心解答，服务周到，对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难，以真情感动对方，以行动塑好形象。就正如前几天来的一个危房鉴定的群众，前一天登记第三天就来催报告，说了种种理由要求尽快，为了安抚他的心情我们前后方一起努力，使十个工作日完成的事情两天就搞定了，我认为窗口服务没有惊人的事迹，可越是看似平淡无奇的工作，就越是能磨练人的意志和思想，这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心，热心，细心，用“心”去对待每位来办事的群众，也要用“心”为办事的群众带来真诚 满意的服务。

二.在学习业务上的新知识，巩固旧知识提高素质能力上下功夫。在要求上决不降低标准，放松管理。牢固树立与时俱进的学习理念，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识，掌握新技能，增强新本领，决不做到得过且过，“标杆”意识不强。进一步强化职素意识，在争创一流业绩上下功夫。树立大局观念和团结协作意识，从全局一盘棋的大局观念来看待和处理问题，加强与其他同志的联系和配合，充分发挥集体凝聚力、战斗力

作用，体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神。我想我们所要做的，是抓住这次“全市机关作风与效能建设”活动提供的契机，按照办事理念最先进，办事态度最热情，办事程序最简化，办事方式最快捷，办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众，服务经济发展的能力和水平。

2010年4月23日篇四：房地产销售工作的心得体会与工作总结

在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

第二篇：党十七大报告房管部门学习心得体会-精选

党十七大报告房管部门学习心得体会

党十七大报告房管部门学习心得体会篇1

党的十七大报告向我们提出了“建设和谐文化，培育文明风尚”的光荣任务。通过近段来解放思想大讨论的认真学习，笔者认为：新型生育文化是社会主义和谐文化的一个组成部分。加强新型生育文化载体建设，着力打造“和谐计生”新品牌，应是“建设和谐文化，培育文明风尚”的题中应有之意。

几年来，全县人口计生部门进一步解放思想，围绕稳定低生育水平，积极参与新农村建设，通过加强新型生育文化载体建设，使“和谐计生”创建工作取得了扎实成效。

一、以倡树婚育新风尚为载体，引领“和谐计生”创建活动

生育文化做为人口文化的一个重要分支，是与人口和计划生育工作紧密相连的一种文化现象，它主要是指人们的生育意愿、生育性别嗜好、生育行为、生育习俗等，它又分为传统生育文化和新型生育文化。国家人口计生委自2018年9月在全国范围内大力开展了“婚育新风进万家”活动，目的就是要通过这项群众性活动的广泛开展，在“新”字上做文章，在“进”字上下功夫，在“家”字上见实效，让婚育新风尚，让婚育新观念，像春风一样绿遍祖国大地，让“男女平等、晚婚晚育、少生优生、生男生女一样好、女儿也是传后人、计划生育丈夫有责”等科学、文明、进步的新型婚育观念进入千家万户，教育和引导群众彻底摒弃“不孝有

三、无后为大、多子多福、早有儿早得济”为代表的传统生育观念。

“婚育新风进万家”活动开展近10年来，在县委、县政府的正确领导下，县人口计生局联合宣传、广播电视、科技、卫生、教育等10部门，按照“大宣传、大联合、出精品”的工作思路，广泛开展了乡村人口文化大院建设、农村新型生育文化知识长廊建设和乡村婚育新风宣传队伍建设，开展了以“婚育知识送进门、优生、优育知识送进门、法制宣传送进门、优先、优惠政策送进门”为主要内容的“四进门”活动，培树了“全国优秀村计生委主任”杨广志和“全国优秀育龄妇女小组长”刘秀兰等一大批扎根基层、无私奉献的优秀计生干部先进典型，传播了婚育新风，弘扬了时代新风尚。2018年10月和2018年10月，我县先后两次荣获“全国婚育新风进万家活动先进县”荣誉称号，南徐村乡和县广播电视局也荣获了“全国婚育新风进万家活动先进单位”荣誉称号。

开展“婚育新风进万家”活动近10年来，我县共有1380对符合生育二胎条件的育龄夫妇主动放弃生育二胎，带头领取了《独生子女父母光荣证》，有近4000对农村青年主动推迟婚期，自觉晚婚、晚育。近年来，我们还主动参与新农村建设，在农村计划生育家庭中相继开展了“五星级”创建活动和“四有四新”创建活动，收到了很好的宣传效果。同时，我县还充分发挥文学团体在宣传新型生育文化中的作用，于2018年4月成立了县人口文化文学社，以创作小说、散文诗歌、漫画、楹联等群众喜闻乐见的的宣传形式去宣传、教育和引导群众树立科学、文明、进步的婚育观念，取得了显著的宣传实效。

二、以开展“关爱女孩行动”为载体，深化“和谐计生”创建活动

关心、爱护女孩和生育女孩的家庭，为女孩的学习和成长提供良好的生活环境和社会经济条件，是全社会义不容辞的责任。自2018年开始，县人口计生局联合多部门，在全县开展了以“关心女孩成长、关爱女孩成材”为主要内容的“关爱女孩陶山行”系列活动。开展了社会宣传、文化宣传、集中宣传、治理出生人口性别比偏高专项行动和向农村女孩开展救助、献爱心活动。为切实加强对出生人口性别比偏高问题的治理，我县成立了专门组织，配备了专门人员，人口计生部门与卫生、公安、药监等部门建立了联合执法检查制度，定期联合开展性别比治理专项行动，促进了活动的开展，使出生人口性别比偏高的势头得到有效遏制。在“关爱女孩行动”中，全县有2300多名农村女孩和家庭得到了社会救助，有870名因家庭经济困难的农家女孩在社会救济下摆脱辍学厄运，顺利完成自己的学业。如南徐村乡西马兰村贫困家庭女孩张荣峰，2018年考上高中后因家庭贫困面临辍学，县乡人口计生部门知道后，纷纷向她伸出关爱之手，使她顺利进入高中学习。她说：是关爱女孩行动扬起了我理想的风帆，圆了我上高中求大学的梦!

三、以落实优先、优惠政策为载体，推进“和谐计生”创建活动

落实好对农村计划生育家庭的各项优先、优惠政策，逐步建立和完善“少生奖励、优先优惠、免费服务、困难救助、贫困扶持、养老保障”六位一体的计划生育利益导向机制，精心打造“惠民计生”品牌，是推进“和谐计生”创建活动的重要内容。几年来，通过落实优先、优惠政策，注重发挥利益导向机制的经济杠杆作用，推进了管理方式由“处罚多生，奖励少生”向“奖励为主、奖罚并重”的转变，取得了显著的社会效益。

一是在发展致富项目上优先。各乡镇、县直各部门均结合实际，制定了对农村计划生育家庭的优先、优惠政策，推进了“少生快富”工程的实施。二是对农村独生子女上学、升本县初中、高中和报考本省大中专院校时，对农村独生子女给予加10分的照顾。仅今年中考就有25名农村独生子女享受到加10分的照顾，有8人享受到高考加10分照顾。三是全县成立了312支县、乡村三级计划生育志愿者服务队伍，解决了农村计生家庭发展生产缺帮手的实际困难，四是认真落实对农村独生子女父母奖励金。仅今年就为全县3900多户农村计划生育独生子女父母发放奖励金近百万元。五是开展救助计划生育贫困家庭救助活动。几年来，共救助计划生育特困家庭81户，发放救助金132400元。六是认真落实国家对农村部分计划生育家庭的奖扶政策，为全县582名符合国家奖扶政策的农村老人，享受到了每年每人600元的奖扶金。使农村群众深切体会到“听党的话不吃亏，实行计划生育得实惠”。[Page]

四、以提供优质服务为载体，促进“和谐计生”创建活动

几年来，在“和谐计生”创建活动中，结合县乡技术服务站建设，抓实季服务和开展生殖健康免费服务活动，为育龄群众提供了优质、免费的生殖健康服务。县乡人口计生部门以“倾情关注民生、热情服务育龄群众”的实际行动，赢得了育龄群众的称赞。一是先后投入500多万元建设了优质服务型县计划生育技术服务站。全县8个乡镇均建设了优质服务型技术服务站。通过优化环境、招聘人员、规范管理，提高了服务水平。二是倾情关注民生，热情服务育龄群众。从2018年9月份以来，县人口计生局组建了2支生殖健康免费服务队，常年坚持下乡为农村育龄群众开展乳腺病、生殖道疾病免费服务活动。几年来，下乡服务队共让全县农村已婚育龄妇女节省了200多万元的生殖健康检查和交通费用。共免费服务15万多人次，其中，检查出乳腺和生殖道疾病患者3万人次，有26例疑似乳腺癌、宫颈癌患者得到及时的转诊治疗。三是扎实开展季服务活动，及时落实各项避孕节育措施，促进了孕前型服务管理机制的落实，为稳定低生育水平打下坚实基础。

五、以严格执法为载体，维护“和谐计生”创建活动

认真贯彻落实中央《决定》和人口与计划生育法律、法规，坚持计划生育依法行政、文明执法，切实维护群众计划生育合法权益。一是对自觉实行计划生育的群众，落实好各项优先、优惠政策，使他们早日走上“少生快富”之路;二是对违法生育人员，一律征收社会抚养费。对造成恶劣影响的，公开处理、电视曝光，是党员、干部的，还要落实党纪、政纪处分。三是加强计划生育法庭建设和执法队伍建设，全面推行人口和计划生育行政执法责任制，建立和完善了“有权必有责，用权受监督、侵权要赔偿”的执法机制，杜绝了侵犯群众利益的恶性案件的发生，维护了群众合法权益。

建设“和谐计生”,推动人口和计划生育工作上水平，是一项长期性的系统创建工程。明年，我县人口计生部门决心以在全市开展的解放思想大讨论活动为契机，以稳定低生育水平为中心，以巩固创建全国计划生育优质服务先进县活动成果为目标，全力抓好基层基础、优质服务、改革创新、性别比治理、依法行政和综合治理六项重点工作，解放思想、开拓创新，以开展“依法行政促进年”活动为载体，推动全县人口计生工作再上新台阶。

党十七大报告房管部门学习心得体会篇2

按照单位要求，我认真对胡代表十六届中央委员会所作的报告认真进行学习，并时刻关注着十七大动态，结合本地区、本单位和本人的工作实际深入思考。现将学习的体会汇报如下：

一、十七大报告求真务实，文字精炼。十七大报告对十六届中央委员会的工作总结客观公正、实事求是，继承和发扬了我党一贯的求真务实作风，并注重文字的准确、精炼。既做到了实事求是，又催人奋进;既做到了文字精炼，对工作的总结和部署又准确全面。十七大报告是一份求真务实、高瞻远瞩、高层建瓴、催人奋进的报告，是吹响号角，带领全国各族人民夺取全面建设小康社会新胜利的报告。

二、十七大报告客观总结了十六大以来的工作，明确了今后工作的指导思想和发展方向 报告对十六大以来的工作认真进行了总结，在总结成果和经验的基础上，毫不回避矛盾和问题，展现了共产党人敢于面对问题、正视问题、解决问题的胆识的魄力，展现了中国共产党在全球局面和当前形势错综复杂的情况下具有带领全国各族群众实现历史伟大复兴的信心和能力。在十七大报告中，准确了治党、治国的经验和成果，同时，回答了中国当前和今后关于发展的问题。要求要高举一面旗：建设有中国特色社会主义伟大旗帜，坚持“一个中心、两个基本点”的路线坚决不动摇。总结并提炼出了科学发展观。回答了如何发展、为谁发展、靠谁发展的问题，指出，要坚持科学发展、可持续发展，发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。并把科学发展观写入了党的章程，是党的建设的一个重要里程碑。

过去我们一直倡导转变经济“增长”方式，十七大报告中，代之以转变经济“发展”方式。“一词之差，含义深刻。”经济增长主要是着重于总量，更强调了经济本身;而十七大报告中新的表述，更注重经济与其他事业的协调性，更突出了“好”字。从十七大报告提出的全面建设小康社会的新要求中，已经看出了这种转变。有四个方面的协调需要在实际中重点落实：一是翻两番必须建立在优化结构、提高效益、降低消耗、保护环境的基础上;二是区域协调互动发展机制以及主体功能区的基本形成;三是消费、投资、出口协调拉动，尤其要突出消费;四是发展动力的协调，决不能仅仅依靠投资拉动，而要更多强调改革和自主创新的推动。并要求：要提高自主创新能力，建设创新型国家。加快转变经济发展方式，推动产业结构优化升级。统筹城乡发展，推进社会主义新农村建设。加强能源资源节约和生态环境保护，增强可持续发展能力。等等~

三、个人如何贯彻落实十七大

作为一名基层工作者，我将继续带头学习贯彻好十七大精神。用十七大精神来指导工作，用努力工作的成绩来向十七大献礼。

第一，继续扎实抓好理论学习。学习宣传贯彻十七大精神，我们基层工作者肩负着义不容辞的责任。我们要迅速行动起来，兴起学习宣传贯彻十七大精神的热潮。充分发挥理论宣传、新闻宣传、文艺宣传、社会宣传、网络宣传等各个方面的特点和优势，积极地把大会精神传播到农村、社区、企业、学校中去，做到家喻户晓、人人皆知。要按照“三贴近”要求，针对不同层面、不同受众的特点，用通俗易懂的语言和生动活泼的形式，真正把广大干部群众的思想和行动统一到发展中国特色社会主义的伟大事业上来。

第二，坚持不懈地努力奋斗。学习贯彻十七大精神，必须落实到行动上。要求真务实，锐意进取，不仅做好长远的战略性工作，更着眼于解决当前经济社会发展中的紧迫问题，特别是以改善民生为重点推进社会建设，着力解决好就业再就业、上学难上学贵、看病难看病贵、城镇困难群众住房和城乡居民收入水平偏低等人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让改革发展的成果惠及全体人民，促进社会和谐。

党十七大报告房管部门学习心得体会篇3

在十七大报告中提出，加快推进以改善民生为重点的社会建设，努力使全体人民“住有所居”，并要求健全廉租住房制度建设，加快解决中低收入家庭住房困难。我们房产系统必须时不我待，加倍努力，从理清思路、构建体系入手，不断创新机制，着力完善政策，不断完善住房保障体系，有效改善低收入家庭的住房条件与居住环境，为全面实现小康目标做出房产人应有的贡献。

我们将结合房产工作的实际和市委、市政府对房产工作的要求、人民群众对房产工作的期望，认真贯彻落实好十七大精神，使房产又好又快发展的成果更多地惠及百姓。

一、进一步完善住房保障规划。严格落实《国务院关于解决城市低收入家庭住房困难的若干意见》要求，搞好调查研究，摸清保障对象底数，建立住房困难家庭住房档案。在《**市“十一五”住房建设规划》基础上，制定《**市五年住房保障规划》，对用地储备、资金筹措、困难标准、保障标准、申购管理、上市销售、后续管理等方面进一步完善规定，细化住房保障目标任务，增强住房保障工作的计划性、针对性和可操作性。

二、进一步完善保障政策体系。建立健全经济适用住房、廉租住房申购、轮候、公示、回购、退出机制，结合**实际制定上市交易办法，强化保障性住房动态管理。完善城市基础设施配套费等各种行政事业性收费和政府基金减免办法，在全国同类城市中保持较低供应价格的基础上，进一步压缩建设成本，确保保障性住房真正让利于民，造福于民。

三、进一步加大“三房”建设力度。针对经济适用住房、廉租住房、中低价商品房限价商品住房供不应求的现状，“十一五”期间将进一步加大“三房”建设力度，同时在经济适用住房小区配建一定比例的廉租房，加大政策性住房的有效供给。

四、进一步扩大住房保障覆盖范围。加快落实廉租住房制度保障由城市最低收入住房困难家庭扩大到低收入住房困难家庭的要求，适当加大实物配租比例。结合**实际，进一步放宽经济适用住房、中低价商品房限价商品房申购条件，优先重点解决特困职工、落实政策无房户、优抚对象、部分劳动模范等住房困难群体的住房问题。

第三篇：房管工作总结

房管工作总结

信访稳定、平安创建、法治建设、公益事业等工作

我局高度重视信访稳定、平安创建、法治建设工作，作为一项重要工作长抓不懈，成立了专门组织，加强领导，制定了实施方案，狠抓落实。一是强化安全防范措施，提高安全意识，认真做好创建的各项工作，全力打造平安单位；二贯彻落实信访条例，及时调解、化解各种纠纷、矛盾，做到了有人管事、有人办事、有人落实，群众来信来访，事事有回音，件件有着落。目前我局未发生一起集体访、越级上访事件和安全事故。在公益事业上，全局系统干部职工都积极响应县委、县政府号召，无论是扶贫助困，还是在救灾、送温暖献爱心活动中，上下齐心，踊跃参加。1--6月份，共捐款1.7万余元。房地产行业管理水平稳步提升

1、房地产开发市场更趋规范和稳定。今年以来，为规范市场行为，促进市场健康发展，我局在深入贯彻国家一系列宏观调控政策的前提下，认真落实我县住房建设规划和计划，采取积极有效的措施，抓住房地产市场回暖时机，强化市场管理职能，稳定住房价格，鼓励普通住房消费，推进住房供应结构调整，引导开发中小户型、中低价位普通商品房，加快发展二手房市场和住房租赁市场，满足多层次住房需求。同时，加大执法力度，重点加强对商品房预售许可、商品房销售管理，落实动态巡查监管责任制，建立健全长效机制，进一步规范我县房地产市场秩序，使我县房地产市场朝良性健康方向发展。

2、物业管理工作全面开展。为规范和培育物业管理市场，全面提升我县物业管理水平，我们依据《物业管理条例》等相关法规，在认真学习理解的基础上，积极做好物业管理工作。一是积极做好小区业主成立业主委员会工作的指导与备案登记工作。通过深入宣传，物业管理逐步被广大群众所接受，业主们维权意识不断得到增强，但由于目前物业管理还属于起步阶段，大多数业主对相关的法律法规了解不够，缺乏一定的认识，所以在维权过程中难免存在盲区和误区。对此，我们及时调整工作思路，对成立业主委员会程序上有问题苗头的小区主动介入，积极给予指导和帮助。二是加强对区内物业公司的管理，积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾纠纷。我们依据相关法规，在加强对物业管理企业督促指导的同时，积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾，并通过组织召开协调会等形式直接参与了多次物业管理纠纷矛盾调解协调，为促进物业管理进一步走向规范发挥了积极作用。

3、房屋拆迁工作有力推进。在拆迁管理工作中，我局坚持做到依法行政、严格程序，强化监管，维护当事人的合法权益，使拆迁工作做到有理、有力，措施落实到位；同时，积极响应县委、县政府号召，维护城市建设和经济发展大局，发挥攻坚克难的拼搏精神，抽调精干人员，经常放弃节假日，加班加点，不分昼夜，有效保障了县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工，半年来，未发生一起因拆迁导致上访和安全事故，圆满完成县政府下达的房屋拆迁任务。

4、产权、交易管理不断完善。房地产交易活动直接关系到群众的根本利益。我们一是简化办事程序，提高办事效率，对房屋产权登记、抵押、测绘、办证等业务实行一站式办理，努力实现客户服务的零缺陷，办事流程的零阻碍，大大缩短了办证时间，此举获得群众广泛好评；二是优化发展环境，服务经济建设大局。我局在县行政服务中心配备了2名业务骨干，设立“房管窗口”，高效为企业提供优质的办证服务。今年以来，“交易发证窗口”工作人员主动多次上门为各类企业服务，办理相关权证，树立了良好的窗口服务形象；三是交易发证大厅工作人员为帮助解决年老体弱、身体残疾的客户不能到场签字办理产权手续的困难，先后10余次主动上门服务，为客户排忧解难；经常放弃节假日，多次为在外创业返乡的客户办理房产交易，满足了客户返乡创业的迫切需求，良好的服务得到了办事群众和企业的高度赞誉。

5、直管公房管理、白蚁防治以及房屋测绘工作进一步加强。我局在公房管理工作中，始终坚持“以人为本、安全第一”的原则，加强安全防范工作，加大隐患的排查力度，定期对直管公房进行防火、防倒塌事故隐患大排查，做到早发现、早处理，防患于未然。今年针对单位和个人对白蚁防治的危害认识不足，我们积极采取措施，不断加大宣传力度，今年开展白蚁防（灭）治科普宣传3次，不断增强居民和企业的防治意识；针对已发生的蚁害，及时上门入户进行灭治。今年以来，完成白蚁灭治面积1.32万平方米，防治面积3.27万平方米，有效的控制了白蚁危害。今年我们还重点抓好房产测绘工作。严格房产测绘工作程序，落实房产测绘各项规章制度，确保房产测绘工作质量。上半年，完成119户计13.73万平方米的房产测绘任务，做到了零差错，零失误。

廉租住房建设和古镇保护与开发等城镇化建设重点工程顺利推进

1、廉租住房建设和住房保障工作。我局高度重视廉租住房建设工作，克服困难，积极推进，采取切实有效措施，把县委、县政府对人民群众的关怀落实到住房保障工作当中，取得了初步成效。一是全面启动新增廉租住房及2011年新建廉租住房项目建设。该工程项目是全县城镇化建设重点工程，也是全县重点“民生工程”。建设地点位于城南新区，总用地面积17834平方米，其中新增廉租房用地面积9168平方米，住房总建筑面积10800平方米（廉租住房180套，建筑面积9000平方米），项目投资900万；2011年新建廉租房用地面积8666平方米，住房总建筑面积1平方米（廉租住房200套，建筑面积10000平方米），项目投资1000万。目前，该工程已办理项目选址意向书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证，现正在办理征地等相关手续，待征地工作一完成，即可开工建设。二是全面启动廉租住房保障工作。规范和完善城市最低收入和低收入家庭住房需求档案，对申请廉租房家庭进行登记造册，实行一户一档，为下一步廉租住房政策的实施提供基础依据，科学合理，确定享受对象。新增廉租住房及2011年新建廉租住房项目建成后，将向低收入住房困难家庭提供538套廉租住房，实物配租在我县尚属首次，可以说领导重视、社会关注、百姓关心。这是今年房管工作的重点和难点，我们一定要下决心把工作的难点变成工作的亮点。一是为保障低收入家庭的基本住房需求，完善我县廉租住房制度，协助县政府出台了《铅山县城镇廉租住房管理实施办法》和《铅山县廉租住房实物配租实施细则》两个规范性文件；二是进一步加大宣传力度，努力营造良好的住房保障工作氛围；三是主动接受各级人大、政协以及社会各界的监督，实施“阳光配租”。必须创新保障思路、不拘一格、想尽办法地将廉租住房优惠政策落实到百姓身上，切实解决好低收入者的住房难问题，让老百姓享受到发展带来的实惠。

2、古镇保护与开发工作。在县委、政府和古镇保护与开发领导小组、指挥部的正确领导下，古镇保护开发项目建设正在按计划顺利推进。古镇保护开发项目建设按照“保护第一、开发第二”的原则，整体延续河口古镇历史文化传统的发展脉络、保持历史文化名镇景观风貌，突出体现河口古镇历史文化特征，充分发掘河口古镇历史文化资源，发展城市文化博览和观光功能，结合棚户区改造，提高铅山城市综合品质，促进铅山县经济、社会、文化的整体协调发展。《河口历史文化名镇保护规划》力争6月底通过专家评审，并经同级人大审议通过。7月份可以制定出《古镇保护与开发重点项目修建方案》，使古镇的保护利用有章可循，确保保护开发工作走向科学发展的轨道。思想和制度建设工作逐步提高

1、加强思想教育，树房管部门新形象。今年以来，我们认真抓好干部职工的思想道德建设，把学习、宣传、贯彻十七大和“三个代表”重要思想贯穿于全年工作的始终。紧密结合学习实践科学发展观活动，运用每周二、五学习日组织全体干部职工集中进行学习,着力提高党员、干部的政治理论素质。年初，在全局上下开展了“内强素质、外树形象、换位思考”解放思想大讨论活动，突出规范管理、强化服务、树立形象三个工作重点，努力创建“团结协作、爱岗敬业、关注民生、高效廉洁”的房管新形象。

2、积极开展“创先争优”活动。按照县委的安排和部署，我局积极行动起来，在全系统基层党组织和党员中深入开展深入开展创先争优活动。通过第一阶段的学习，我们充分认识到创先争优活动是学习实践科学发展观活动的延展和深化，是夯实科学发展坚实基础的重大举措。我们将通过活动的深入开展，努力提升党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先进性和模范性。

3、坚持抓干部队伍，着力提高干部职工的服务水平。

为充分调动干部职工的工作积极性和主动性，增强责任感和紧迫感，改变机关工作作风，我们在全局深入开展了“创业服务年”活动。在总结以往“机关效能年”活动完成情况的基础上，做了大量的调查研究，制定了具有较强操作性的实施方案，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可行，便于操作。在执行过程中，我们从领导带头做起，铁面无私，一抓到底。取得了良好效果。自开展“创业服务年”活动以来，进一步转变了行业作风，彻底转变了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，坚决杜绝了“吃、拿、卡、要、报”和“冷、硬、推、顶、拖”等不良行为的发生。持证上岗，使用文明用语，针对群众和客户的难点、热点问题，不断提升服务层次和水平。今年我局充分利用大门楼梯通道显目位置，重新规范的制作了本部门的办事流程、服务承诺、工作职责，让前来办事企业和群众一目了然，心中有数。我们还统一制作了全县开发规模较大的精品楼盘效果图粘贴在我局通道两旁，为房地产开发企业的发展起到了很好的推介作用。房地产管理工作做到了从被动服务到主动服务，从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。

4、严格执行廉洁从政的有关规定，提高拒腐防变的能力。今年以来，我局及时召开会议传达学xxx省、市、县一系列关于党风廉政建设的会议和文件精神，并结合实际认真抓好党风廉政建设工作落实。一是切实抓好经常性的党风廉政教育。我局党总支重点把学习《廉政准则》纳入党支部日常学习内容，组织党员干部职工认真学习理解《廉政准则》的指导思想、基本精神、主要内容和具体要求。通过召开学习交流、座谈会等形式，不断将学习宣传《廉政准则》活动引向深入。通过学习，使党员干部职工切实增强廉洁从政意识，讲党性、重品行、作表率，永葆先进性。二是建立了各项行之有效的规章制度。局党总支坚持对党员干部进行党风廉政责任制考核、评定工作。通过建立制度和长期的教育，使广大党员干部在思想上警钟长鸣，切切实实地把好廉洁自律关，提高了自身拒腐防变的能力

第四篇：房管部门经济发展调查汇报

县委、县政府决定开展全县经济发展三年大竞赛，是贯彻省委、省政府、市委、市政府转变经济发展方式、促进县域经济发展总体部署的具体举措。县房管局作为政府的一个职能部门，对支持和服务县域经济发展负有义不容辞的责任。

一、加强住房保障体系建设

二、依法加大行业监管力度

一是不断强化开发项目管理，整顿规范房地产市场秩序，促进房屋开发总量增加，档次上升，满足人民群众日益增长的多样化住房需求；二是不断完善房地产交易市场，把房屋发证延伸到乡村，尽最大限度方便群众，促进活跃房地产二级市场；搞好抵押登记服务，协助借贷融资，促进全民创业；三是促进房地产中介市场行业发展，从规范从业人员资格和从业单位资质管理等方面进一步规范和发展中介机构，大力构筑多层次、全方位的房地产中介市场格局，形成符合市场运营规则的房地产中介市场框架；四是不断提高白蚁防灭治水平，做好白蚁防灭治工作；五是不断推进物业管理工作的开展，努力提升城乡居民生活质量，促进好、维护好全县房地产市场的健康和谐。

三、集中精力抓好招商引资

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把招商引资作为全局服务县域经济发展的一项重要工作来抓。创新招商引资工作机制，切实加大招商引资力度。在“招”字上下足功夫，重点瞄准大项目，提高招商成功率；在“诚”字上做好文章，搞好全程服务。继续抓好已引进项目（力得管业有限公司、宜丰宏伟模压材料厂）的各项服务工作，做好在谈项目的项目跟踪工作。同时，为县重大产业项目和重点项目服务开通绿色通道，做好服务工作。

四、大力加强行政效能建设

以创业服务年活动为抓手，以发展县域经济为己任，增强服务意识，不断优化发展的环境。一是营造优质高效的服务环境，努力建设务实、高效的服务型机关；二是营造灵活宽松的政策环境，严格执行上级有关优惠政策；三是营造规范有序的法制环境，严格执行我县规范执法行为的“十个不准”；四是大力推进服务承诺制、首问责任制、限时办结制、责任追究制，对做出的公开承诺，坚决予以兑现；五是进一步优化窗口设置，增强窗口职责和直接办结能力，建立规范高效的行政审批运行机制；六是进一步改进审批方式，提高办事效率，全面推进依法行政。

第五篇：房管组工作总结

**工作站房管组工作总结

2011年，我社区的综管工作以维护社会稳定、促进社会和谐为目标，以社会管理和市场引导为工作主线，以流动人口和出租屋管理服务为中心，以开展服务质量保证体系、目标量化责任考核、实施激励机制和隐患信息平台建设为重点，明确工作职责，完善管理制度，加强检查指导，优化管理和服务，较好地完成了各项工作任务。

今年主要工作情况：

一是全面开展了百日清理整治。

从今年三月份开始，为确保大运会的顺利召开，街道组织开展了严管严查百日冲刺专项行动。房管组在各部门的积极配合下取得了明显成绩。组织全体工作人员集体上门采集人口信息行动50余次，全面清理复核了所有房屋，其中清查出租屋400余套，调解租赁纠纷1例，清理无证经营30宗，清除消防隐患48处，综管系统协助派出所监督锁定保释人员2人名，充分发挥了协助社会稳定和消除治安隐患的重要作用。

二是开展了信息采集大会战。

根据龙岗区开展信息采集大会战的统一部署，街道成立领导挂点社区小组，由主要领导任组长，分管副站指导督战。实行网格化分责任制，对所有房屋进行“拉网式”、“地毯式”采集复核，有效地推动了工作落实。房管组针对租住人员生活规律实行弹性上班制，灵活调整综管员走访登记时间。今年来，经过综管员的共同努力，共采集信息3760条，注销信息1479条，信息采集率水平上了一个新台阶。

三是扎实做好房屋信息规范管理。

为配合全市居住证管理制度的实施，坚持开展房屋信息普查编码的日常管理和更新维护工作，今年共收集更新地图2份，新建楼栋编码15处。通过不断完善房屋信息数据库，确保每一间房屋将拥有唯一的身份识别编码，极大地提升了流动人口与房屋信息化管理的水平。

在本房管组工作中虽然取得了一定的成绩，但还有许多不足的地方需要改进。在以后的工作中，房管小组将在街道和社区的领导下，结合我社区的实际情况，扎扎实实开展好各项工作，努力为社区居民朋友一个更好的服务。

**房管组

2011-11-21