全区大走访活动开展情况阶段总结（小编推荐）

第一篇：全区大走访活动开展情况阶段总结（小编推荐）

包河区大走访活动阶段总结

（2011年12月）

“大走访”活动开展三个月来，包河区党政负责人当好表率，各级党组织书记和区直机关干部广泛踊跃参与，与群众面对面交流、手拉手亲近、心连心沟通、实打实解难，在服务群众中践行宗旨，在解决问题中树立形象，走出了好作风、好氛围。

一、精心组织、扎实推进，在活动开展上强领导。

开展‚五级书记带头大走访‛活动，是省委根据中央要求，着眼于新形势，进一步加强和改进群众工作的一项重要决策。区委对此高度重视。第一时间传达贯彻，第一时间研究部署，第一时间带头推动，区委先后召开3次常委会，对全区大走访活动进行研究部署。市委常委、副市长、区委书记周善武多次就活动的开展情况作出指示，并以市区领导的双重身份带头参加走访活动，先后深入到肥东桥头集镇和包河芜湖路街道走访慰问。区长胡启生先后深入义城街道施口村和董城村，开展了调研走访。区委副书记、区大走访活动推进领导小组组长王强到包河工业区和骆岗街道分别走访了企业和群众。其他区党政领导班子成员也分别深入联系点，开展走访活动。为加强活动开展的组织领导，成立了包河区‚五级书记带头大走访‛活动推进领导小组及办公室，有专人负责办公室日常工作。区委根据 1

省市有关文件精神，结合包河实际，认真制定并引发《包河区‚五级书记带头大走访‛活动实施方案》、《区党政领导干部调研走访实施细则》及系列配套文件。区委根据活动开展，及时召开了全区五级书记带头大走访活动推进会，对下一步工作推进作出具体安排。

二、领导带头、干部跟进，在全员走访上见行动。

大走访活动开展以来，区党政领导身体力行、当好表率，区直机关干部踊跃参与、全面跟进，全部走下去，全员大走访。一是领导带头包联薄弱村居。15位区党政领导班子成员带头把矛盾相对比较集中、问题相对比较复杂、历史遗留问题相对比较多的村（居）作为调研走访联系点，一对一帮扶指导；把那些收入来源少、生活困难多的家庭作为走访对象，进行结对帮扶。区党政主要负责同志更是带头走访、带头调研，带着感情、带着责任到全区最偏远的地方走村入户、调研走访，与群众面对面、零距离交心谈心，详细了解群众当前最盼、最缺、最怕、最怨的，努力解决群众最急、最难、最需、最实际的。街镇、村居书记也都脚步向下，进农家、进社区、进企业、进学校，扎实深入走访调研。目前，区党政班子成员共走访调研76次，街镇党政班子成员共走访662次。二是领导带头接访下访。实行领导开门接访，每周安排4天时间作为开门接访日，几乎每天都有区党政领导在接访中心开门接待群众来访。活动开展以来，区党政领导共开门接访40次，接待群众97批次。实行领 2

导带案下访，共梳理出23件重难点信访件，逐一落实到区党政班子成员，进行带案下访、包案解决。目前，已解决15件，其他都在积极解决之中。三是机关干部全部下一线。组织区直机关干部全员投身大走访活动，到群众中访贫问苦、接受教育，到工作一线体验甘苦、增长才干，到社区（村）践行宗旨、服务居民。为确保走访实效，要求区直部门班子成员走访调研不少于2天，走访户数不少于5户，每人帮扶联系困难户1-2户；区直机关一般干部走访不少于4户，力争解决1-2个实际问题。同时，选派100多名机关干部到基层一线，服务建设发展，服务居民群众。组织机关年轻党员干部到市容创建、建筑工地、拆迁安臵等艰苦一线体验锻炼，共有300多人次走进街头巷尾、建筑工地，与环卫工人、建筑工人等一起劳动。截至目前，全区共有64家单位、近千名党员干部参加了大走访活动，累计开展走访活动8000余人次，走访群众4300余户、企业348家。

三、突出主题、主动作为，在联系群众上动真情。

区委区政府牢固树立群众观点，始终站稳群众立场，主动作为，切实做到思想上相信群众。感情上贴近群众、工作上依靠群众。一是广开言路听民声。开通大走访活动专题网站、专题邮箱，畅通群众表达民意诉求的渠道，使广大群众更加主动投身大走访活动中。12月6日，由区委负责同志带队，和区直相关部门主要负责人一起，在市热线呼叫中心，专题接听12345政府服务热线，现场解答群众关心的各种问题。为了扩大知晓面，积极利用新安晚 3

报、安徽商报、江淮晨报、包河报等省市区媒体，将热线接访信息第一时间发布出去，让更多的人参与进来，为包河工作建言献策。据统计，当天共接听了184个热线电话，受到了群众的普遍称赞。二是宣讲政策释民惑。走访活动中，广大党员干部臵身群众之中宣传党的方针政策，采取编印知识问答、赠送学习资料、发放服务卡等群众喜闻乐见的方式，广泛宣传党的十七届六中全会以及省、市党代会精神，用政策引导群众思想，用政策解答群众困惑，受到了群众的欢迎。区委宣传部组织开展的‚党的理论下基层‛宣讲活动近日走进骆岗街道骆岗社区，用生动的语言、鲜活的事例，深入浅出地阐述了十七届六中全会精神，受到群众好评。三是推心置腹访民意。广大党员干部深入基层与群众交朋友、心联心，推心臵腹，坦诚相见，听群众说，同群众聊，认真记取群众的诉求、反映的问题、提出的意见建议。在围绕实际工作开展走访之后，常青街道党工委书记说，‚群众反映的问题是街道没有完全掌握的，提出的建议是街道应该重新思考的，提出的诉求也是街道必须高度重视和认真解决的。大走访活动让街道充分认识到努力践行群众路线的必要性。‛据统计，全区大走访共摸排出各类问题1500多件。四是因地制宜抓结合。因地制宜，紧密结合单位实际和工作实际，找准活动开展和工作推进的结合点、着力点。包河工业区紧紧围绕加快园区转型发展和构建和谐幸福街道两个重点开展大走访活动，班子成员每人走访包联3-5户规上企业，帮助企业解决发展中 4

遇到的问题。望湖街道以大走访活动促进楼宇税源大排查，促进楼宇大招商、党建大提升。区城管局结合文明创建，开展了以‚把服务对象当亲人‛为主题的实践活动，引起了广泛反响，收到了良好效果。

四、为民解忧、帮民解困，在惠及民生上出实招。

全区把解决群众实际问题作为大走访活动的着力点和落脚点，大力推进民生工程，切实维护群众利益。一是给力民生得民心。民生连着民心，全区坚持问政问需于民，不断创造条件改善民生，让民生工程真正深入民心、赢得民心。今年，我区共实施20项民生工程，其中省定18项，区自定2项，各级财政累计投入民生工程资金1.91亿元，目前20项民生工程已经全部完成。同时，提高了计划生育家庭奖励扶助、贫困白内障复明等6个项目的实施标准，全区中小学生均公用经费、教师公积金标准提高到全市最高水平，基层卫生服务机构全部达到省规范化、市示范化标准。一件件民生工程的圆满实施，真诚回应了广大群众的热切期盼，赢得了群众对党和政府的信任和支持。二是扶贫济困解民难。对于走访中发现和群众提出的问题，本着求真务实、真抓实干的作风，坚持边访边改，全力为民排忧解难。针对居民就医难的实际问题，组织开展了医疗卫生进村居活动；针对残疾人、困难户等重点人群就业难、生活难的问题，组织开展了包联扶助活动；针对当前校车交通安全存在的问题，开展了校车交通安全管理工程。据不完全统计，5

目前全区共帮扶困难户1694户，解决群众生产生活实际问题965件。三是创新管理优服务。通过加强和促进社会管理服务创新，完善工作机制，促进社会和谐提升。全区下发民情联系卡、建立住户档案、编印民情小报、开通民情热线，搭建起‚一卡、一档、一报、一线‛的四个一服务联系平台。在社区大力推行网格化管理，滨湖和园社区已经基本实现了住户档案的信息化管理；在农村积极开展‚创建共助、老幼扶助、治安协助、教育帮助、致富互助‛‚五相助‛活动。

五、锤炼作风、展示形象，在增强本领上下功夫。

区委要求全区各级各单位都要坚持和发扬求真务实、真抓实干的一贯作风，扎实推进活动开展，确保活动不走过场、流于形式。一是机制上有保障。区领导小组研究下发了8个相关配套文件和工作方案，出台了《关于严肃“五级书记带头大走访”活动工作纪律的通知》，对走访活动进行了规范。成立了大走访活动督查指导组，分别联系到街镇和区直部门，加强对活动的督查和指导。二是作风上有体现。在滨湖公园及环湖大道项目拆迁中，义城街道李荣社区的‚两委‛干部每人准备了一张临时床放在办公室，坚持吃住在一线，而且为保证拆迁居民的生命财产安全，村干部白天上门动员，晚上夜间巡逻，展示了包河干部良好形象。三是形象上有展示。各服务窗口单位广泛开展了‚党员先锋岗‛、“党员示范岗”、“党员承诺制”、“星级窗口”等主题实践活动，不断完善为民、利民、便民服务措施，打造 6

‚规范服务之窗、高效服务之窗、群众满意之窗‛。包河党员干部挂在嘴上的三句话就是：‚带着一颗感恩的责任心，真情回报‘江东父老’；永葆一颗赤诚的奉献心，承诺筑起‘坚强堡垒’；秉承一颗火热的事业心，举力实现‘跨越发展’‛。

六、加强宣传、创新宣传，在舆论营造上浓氛围。

区委高度重视大走访活动的宣传工作，通过创新宣传载体、搭建宣传平台、拓宽宣传渠道，不断加强宣传力度，营造了浓厚的宣传氛围。《包河》报、区政府门户网站、包河新闻网等网站开设了大走访活动专栏，区活动简报编印了25期，及时宣传全区大走访活动动态、取得成效和特色做法。省市主流媒体《合肥日报》、《合肥晚报》、《江淮晨报》、《新安晚报》和省市电视台等都对我区大走访活动进行了宣传报道。省市活动简报多次登载我区大走访活动开展情况。中央电视台新闻联播以‚干部大走访、为民办实事‛为题对包河区大走访活动作了专题报道。

七、干群一家、凝心聚力，在跨越赶超上共奋斗。

区委区政府把大走访活动作为凝聚力量、构建和谐、加快发展的难得契机，坚持科学发展、跨越发展、和谐发展不动摇，努力以大走访‚走‛出团结和谐的好氛围，‚访‛出干事创业的好状态，推动包河建设发展大跨越。一是大走访走出大和谐。大走访期间，全区上下深入基层、深入群众，尤其是深入到建设发展任务较重、矛盾比较突出、问题比较复杂、历史遗留问 7

题比较多的地方，认真梳理并着力解决一大批群众反映的热点难点问题，破解了一些影响发展的难题。结合社会管理创新工作，扎实推进矛盾纠纷化解，优化提升社区管理服务，有效维护了全区政治、社会大局和谐稳定。二是大走访促进大建设。包河区是现代化滨湖大城市建设的核心区域，大拆迁、大建设的任务异常繁重。结合大走访活动，广大干部进村（居）入户宣传拆迁安臵政策，深入细致地做好群众思想工作，妥善解决群众的实际困难，赢得了拆迁群众的理解支持。在滨湖中心重点项目拆迁上，相关街道深入了解并帮助解决拆迁群众在租房、子女就学等方面的实际困难，有效促进了拆迁工作的又快又好推进。在复建点建设上，区住建等部门深入施工现场走访，倒排工期，查摆问题，加快了建设进度。今年以来，全区共完成各类拆迁160多万平方米。三是大走访推动大发展。区委区政府坚持一手抓大走访活动推进，一手抓加快发展不松劲，全区实现了大走访与经济社会发展的两不误、两促进。针对当前中小企业融资难、用工难问题，区经济部门主动上门与企业共商大计，共克时艰，及时向符合奖励条件的87家规模工业企业落实惠企政策，将1899.12万元奖励资金拨付给企业，帮助合肥华福土工有限公司等多家企业解决融资难题，增强了企业发展信心和动力。2010年度1-10月份，全区财政收入达21.81亿元，增长20.9%，位居全市县区第一；招商引资总量266.42亿元，增长43.9%，位居全市县区第一；社会固定资产投资523.69 8

亿元，增长28.8%，总量位居全市各县区第一；社会消费品零售总额141.13亿元，增速24.4%，增速位居全市县区第一。全区经济发展继续保持了跨越赶超的强劲势头。

尽管我区在大走访活动中推进扎实，取得了初步成效，但同省委、市委的要求和全区人民的期盼相比，我们的工作还存在不小的差距和不足之处。如：一是少数单位思想认识不够高；二是活动进展不平衡；三是特色打造有待加强。这些差距和不足以后将作为我区大走访活动的着力点，进一步改善和加强。

八、下一步工作打算

大走访活动开展时间已过半，下一步，我们将按照省市部署，在省市活动推进领导小组的指导下，继续扎扎实实推进活动的开展。

一是在组织推进上持之以恒。承接当前良好形势，严格做好规定动作，抓好自选动作。尤其是在调研走访上不折不扣，不走形式，扩大走访覆盖面，确保走访取得实效。总体上实现区级党政领导下基层调研不少于一个月，走访不少于40户，解决重大问题不少于10件，接待群众来访不少于6次；街镇党（工）委书记调研不少于一个半月，走访不少于50户，每周至少接待群众来访1次；区直部门班子成员走访调研不少于2天，走访户数不少于5户，每人帮扶联系困难户1-2户；区直机关一般干部走访不少于4户，力争解决1-2个实际问题；村居书记要帮扶联系1-2个困难户。把“大走访”活动与宣传贯彻党的十七届 9

六中全会精神和省第九次党代会精神相结合，通过开展形式多样的走访、座谈、调研等活动，真正强化工作作风，密切党群、干群关系。

二是在解决问题上有更大突破。努力把“化解一批民生问题、办成一批民生事务、帮助一些困难群众”作为“大走访”活动的着力点。坚持通过走访调研、开门接访、带案下访，集中各方智慧，依法合规地解决一批历史遗留问题，同时，进一步加大民生工程投入，切实帮助群众解决一些实际困难，能提前解决的问题尽量不往后推延，能现在解决的问题尽可能及时解决到位。

三是在推进工作上取得更好实效。任何活动开展和工作推进，都离不开有效的方式方法。一是抓结合，紧密结合包河区实际，找准活动开展与工作推进的结合点、着力点，联动推进。比如社会管理创新、文明创建、民生工程和创先争优等等。二是抓创新，在结合的基础上，进一步创新活动的内容、载体和形式，努力使活动丰富多彩、有声有色。三是抓亮点，在全面推进走访活动的基础上，包河区将立足于区情，着力塑造活动特色，努力打造1-2个活动亮点，充分发挥好典型的示范带动作用。

四是在群众工作机制上有所创新。认真总结前期大走访活动开展情况，吸取各级在群众工作中的一些成功做法，在大走访活动中不断加以完善，努力形成能有效推动新形势下群众工 10

作的新机制。尤其是在建立党群、干群“互动”机制上下功夫。进一步推广社区“连心服务卡”，完善基层座谈会、征询会、通报会等制度，逐步建立起一个党群、干群沟通互动的平台。在问题处理机制上下功夫，各级各单位主要负责人作为问题处理第一责任人，接访领导为直接责任人，问题处理限时办结。11

第二篇：开展大走访活动总结范文

“大走访大讨论”活动总结

为认真贯彻落实区局发展提升年活动实施方案，分局组织干部职工召开了“大走访大讨论”专门会议，进行动员部署，成立了由分局局长为组长，巡查队长为副组长，各网格巡查人员为成员的大走访活动小组，确保“大走访大讨论”各项工作全面落实。现将大走访大讨论活动总结如下： 一是以大讨论大走访活动为契机，加强食品安全监管。为确保“六一”节、“端午节”期间食品市场安全，分局加大巡查力度，大力加强流通环节食品安全监管，提前布置，做好辖区节前食品抽检和专项整治工作。通过整顿，规范了辖区食品经营户的经营行为。在此期间分局还联合沃尔玛购物广场共同举办了“食品安全伴我行 安全知识在我心”为主题的食品安全知识竞赛及“注意食品安全，善于保护自己”儿童食品安全知识讲座。净化了辖区食品市场的消费环境，消除了食品安全存在的不安全隐患。

二是打造校园周边消费环境。网格巡查人员深入校园周边食品销售网点和食品经营户，重点查看证照是否齐全，有无三无、过期变质食品，并对校园周边的食品经营户进行了食品安全意识教育。通过检查，发现校园周边地段食品商店经营规范，卫生设施齐全，都能按照要求从事食品经营。

三是充分发挥行政指导作用。大走访期间，网格巡查人员认真了解辖区经营户在经营过程中遇到的热点和难点问题，与经营户面对面的沟通交流，以实际行动帮扶经营户在经营过程中遇到的困难。截至7月8日，分局先后上门走访经营户291人次，发放调查意见表291份。

四是拓宽大走访工作思路，丰富活动载体。分局将继续结合辖区实际，充分发挥工商职能作用，为辖区经营户提供法律方面的咨询，提高其市场反应的敏锐度，增强市场竞争力，更好地服务地方经济发展。

此次大走访大讨论活动的开展，充分展示了我工商干部立党为公、执法为民的精神风貌，展现了工商部门为民服务、让民满意、请民监督的举措和成效，为“发展提升年”活动营造了良好的氛围，收到了良好的社会效果。

2011-7-8

第三篇：开展大走访总结

泉港实幼党支部开展“深入基层大走访”活动总结 为进一步推动校园的科学发展、营造和谐的氛围、服务好人民群众，于今年5月至7月，泉港实幼结合争先创优活动认真贯彻落实《关于在全省各级党组织和广大党员干部中开展“深入基层大走访”活动的通知》（泉港委组„2011‟综60号）精神，深入一线，深入实际，切实解决师生群众生产生活中遇到的实际问题，排查调处一些积累的矛盾纠纷，努力办成一些群众期盼的实事好事。现就工作开展情况总结如下：

一、高度重视，加强领导。

就开展大走访活动，我园支部召开专题工作会议，认真学习《关于在全省各级党组织和广大党员干部中开展“深入基层大走访”活动的通知》精神，充分认识大走访活动是一项政治性、政策性很强的工作，对于促进机关党员干部转变作风、密切党群干群关系、推动科学发展和跨越发展，都具有十分重要的意义。

二、统筹安排，责任到人。

为切实加强此次走访活动的协调指导，确保活动顺利开展，取得实效，我支部成立“大走访”活动领导小组，由支部书记任组长，园长任副组长，其余行政人员任成员的的活动领导小组。制定了具体的走访活动方案，明确了走访地、走访对象、走访时间和行程。同时划分成两个小组，扎实有效积极深入开展走访活动。

三、明确走访方式，听取意见建议。

园支部领导小组成员以“大走访”活动为载体，深入教学一线，深入班级，深入到社区、家长家中，积极主动地了解社区群众、教师、家长的需求和呼声。期间，在两位校级领导的带领下，党支部先后走

访了锦祥社区、逸涛小区、昌茂小区、实验小学、国家电力等一些地方。通过召开家长座谈会和教师座谈会，详细了解教师、家长们的现实需求、真实愿景及对学园的意见和建议，进而寻找我园工作中的缺点和不足，掌握一批有针对性、可操作性强、具有创新性的工作办法和举措。

四、整理归纳总结，切实解决问题。

对于大走访过程中收集的意见和建议，我园党支部高度重视，进行了及时的整理、归纳，总结为以下几个意见和建议：

1.随着经济的发展，社会对优质教育资源的需求日趋高涨，依据就近入学的原则要求调整入园招生范围。

2.教师渴望在专业成长上有高的平台，希望幼儿园加强开展园本教研培训活动，通过自主学习、课题组教研组研讨、帮扶结对、成长规划等多种形式促进教师专业素养的积累与提高。

3.办园规模有限，班生数还难于控制在标准要求以内。争取政府支持，对已征用地皮进行规划扩建，以扩大办园规模，缓解家长对入实幼的需求，减轻幼儿园招生压力，达到控制班级生额的目的。

4.家长对亲子育儿、科学育儿，良好的家庭教育方式有更多的需求，能多开办家教讲座、多参与学园活动提高育儿水平。

5.提高教师福利待遇和工作质量水平。

五、调整工作思路，服务学园发展。

社会、群众的需要就是我们的工作的方向和动力，我园支部将认真对待大走访过程中收集到的各类意见建议，并在工作不断吸收消化，逐一破解，并在“破”的过程中，不断地适时调整工作思路，切实服务教师们专业成长的需要，切实解决家长的后顾之忧，切实让幼儿在学园中开心幸福地成长，切实办出人民满意的学校。

第四篇：开展四民活动阶段总结

我市组织开展“访民情、听民意、解民忧、惠民生”专题活动以来，我局党组以对党高度忠诚、对人民群众高度热忱的态度，以四民活动为抓手，迅速将我局广大干部职工的思想认识统一到了市委的要求和部署上来，带领广大党员精心研讨、有力组织、狠抓落实、讲求实效，切实做到了重视群众、组织群众、信任群众、依靠群

众、服务群众。现将前一阶段的活动简要总结如下：

一是高度重视、科学研讨

2010年12月11日（周六）上午，我局组织召开党组中心组学习（扩大）会议，学习传达了12月9日市委中心组召开的主题为“加强和改进新形势下群众工作”学习会重要精神，认真学习了胡锦涛总书记在十七届五中全会上关于做好群众工作的讲话、张宝顺同志在省委八届十三次全会上关于做好新形势下群众工作的讲话精神和《中共**省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》。根据当前的群众工作的态势进行研讨分析。

我局广大党员通过充分交流、研讨，一致认为：新形势下的社会发展与我们城管工作密切相关，城管队员与人民群众血肉相连、直接打交道，城管执法的工作水平和素质将直接关系到群众对我们的认知度的好坏、将直接关系到一些百姓对政府的信任、将直接关系到老百姓对经济社会发展的信心。一切为了群众、一切依靠群众和从群众中来、到群众中去的群众路线是党的根本工作路线。虽然我局成立两年来没有发生较大不良影响的事，局行政处罚案卷一直保持着零诉讼零上访的业绩和水平，但小的不和谐因素仍然存在，一些不好的工作习惯仍未自查自纠，执法语言、行为不规范、服务态度不好的问题仍然存在，贯彻落实“四要四不”、“三个一点”的要求仍不到位。当前，城市管理工作中的矛盾在全国来说仍属高发期，我们**大部分市民对城管工作都是肯定、支持、配合的，在**发展的关键时期，我们要进一步做好城管执法工作、服务家乡、服务市民，提高执法素质和水平，拓宽创新工作思路。

我局党组、各基层党支部要求全体干部职工：要迅速学习贯彻落实市委中心组主题学习会议精神，统一思想，把全局干部职工的思想认识都要统一到市委中心组主题学习会议精神上来，各单位要主动查找在从事城市管理工作过程中、在与老百姓打交道的过程中，还有哪些缺陷、还有哪些亟待解决的问题。要提高认识，要高度重视与市民百姓的沟通，各中队要进社区上门服务，要主动“访民情、听民意、解民忧、惠民生”。要继续把贯穿全年的“请您来做客”活动开展下去，要真正做到重视群众、组织群众、信任群众、依靠群众、服务群众，凝聚民心、汇聚民力、集聚民智。要突出重点，通过学习活动的开展，一方面解决干部思想、作风、能力层面的问题，切实增强各级干部特别是领导干部的群众观点、政策观念，提高做好群众工作能力水平，增进与群众的感情，密切党群、干群关系；另一方面对当前存在的突出问题进行梳理，切实解决好城市管理工作中存在的问题等。要在实际工作中要做到一切为了群众、一切依靠群众、一切让群众满意。要坚持问政于群众、问计于群众，坚持服务群众。确保城市管理工作服务于民、让市民满意。

二是狠抓落实、科学对待

2010年12月13日后，我局立即成立活动领导小组，迅速组织专题研讨座谈，就如何开展好、宣传好专题活动展开充分研究讨论。

2010年12月16日，我局制定并向全局下发了《市行政执法局关于开展“访民情、听民意、解民忧、惠民生”专题活动的实施方案》（*城组字〔2010〕24号）文件，明确目标任务：一是着力解决联系点群众普遍反映的突出问题，重点解决涉及到群众切身利益的问题，化解一批矛盾纠纷，为群众办一批好事实事，以实实在在的成效取信于民。二是着力解决联系点干部的思想、作风、能力等方面存在的问题，切实增强各级领导干部的群众观点、政策观念，提高做好新形势下群众工作的能力水平，转变工作作风，增进与群众的感情，密切党群干群关系。三是着力加强基层组织建设，把专题活动作为创先争优活动的重要载体，增强基层党员干部队伍活力，推动基层党建工作创新。明确组织机构，提出了具体的方法步骤，要求全体干部职工统一思想、提高认识，统筹兼顾、求真务实，加强宣传、营造氛围，严肃纪律、注重形象，认真履职，严禁搞形式、走过场，切实为群众办好事，办实事。

《

方案》下发后，我局各党支部迅速组织召开动员会、部署会、学习会，将市委、局党组的精神和要求传达给每一位干部职工，各党支部纷纷成立活动领导小组，明确责任。集中时间开展学习培训，主要学习党和国家领导人关于群众工作的重要讲话和重要文件、《中共**省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》、市委二届十三次全会精神等。全局党员干部认真学习，撰写心得体会,开展深入讨论，深刻分析原因，提高思想认识。同时我局还积极做好下访准备，与联系点**区乌沙镇乌沙社区及所在的乡镇积极联系，了解相关情况，做好下访前的各项准备工作。

同时，我局简报、门户网站还开设专栏，宣传专题活动的意义、报道我局专题活动动态与进度，并及时将我局专题活动信息上报。

三是注重实效、科学操作

2010年12月下旬，我局主要领导干部深入联系点**区乌沙镇乌沙社区，认真了解群众生产生活、政策落实、经济发展等方面的情况，组织召开村（居）“两委”班子会、党员大会和村（居）民、小组长代表会议，向他们讲清专题活动的任务、目的和要求，广泛征求意见，引导广大群众积极支持、参与专题活动。带头认真做好“送温暖”工作，结合专题活动，拟定“送温暖”方案，充分考虑群众实际需要，切实帮助群众解决实际问题。对群众反映的问题认真梳理、分门别类。对涉及多个地区、部门和单位的问题，采取现场办公会、协调会、调度会等形式解决；对重点问题成立专项小组，由局主要领导牵头，积极探索上下互动、左右联动解决问题的有效办法。对应当解决但一时又解决不了的问题，要向群众做出说明，记录归档，创造条件逐步加以解决，努力做到“件件有落实、事事有回音”。同时，积极做好联系点“两委”换届的指导工作，坚持“两不误、两促进”，推动各项工作有序开展。我局在专题活动开展期间，不断健全体制机制，不断完善基层群众工作制度，形成党员干部联系服务群众的长效机制、矛盾纠纷排查化解机制、重大事项社会稳定风险评估机制。始终坚持在深入群众上下功夫，在宣传群众上下功夫，在服务群众上下功夫。

12月17日上午，市委宣传部副部长、市文明办主任、市行政执法局党组书记、局长**率工作组一行深入乌沙镇乌沙社区，就如何开展好“访民情、听民意、解民忧、惠民生”专题活动与乌沙社区两委班子成员进行了座谈。

会议指出并强调，开展“访民情、听民意、解民忧、惠民生”专题活动，是市委贯彻中央和省委有关群众工作精神，进一步强化全市各级干部群众观念和加强新形势下群众工作的重要举措。广大党员干部要把思想和行动统一到市委的决策部署上来，增加活动的自觉性和主动性，不断完善活动实施方案。要统筹兼顾，相互促进。当前，正值年终、“十一五”收官和“十二五”的启动之际，要坚持“两不误、两促进”，确保专题活动开展有声势、有力度、有成效。就专题活动的开展，会议要求排好工作日程表，“开好三个座谈会、做好两个联系和一个走访”。“开好三个座谈会”就是要及时召开乌沙社区两委班子成员座谈会、党员代表座谈会、村民小组长和群众代表座谈会，深化广大干部群众对市委开展“访民情、听民意、解民忧、惠民生”专题活动重要意义的认识，深入了解社区的基本情况和存在的问题；“做好两个联系”就是要将专题活动的工作意图以及工作组成员的联系方式在不同村民组广为张贴告示，专题活动领导班子成员每人联系一户困难党员或群众；“一个走访”就是有选择性地对重点户进行走访，加强宣传，对于发现的问题，能够解决的尽快解决，不能解决的要做好解释工作。在此基础上，对发现的所有问题进行一次梳理，分门别类，工作组与社区两委班子双方共同协商，提出解决方案，予以实施。同时，配合乌沙镇党委指导乌沙社区做好两委换届选举工作。

12月18日上午，市委宣传部副部长、市文明办主任、市行政执法局党组书记、局长盛建国率工作组一行深入乌沙镇乌沙社区，就如何做好下一步的“访民情、听民意、解民忧、惠民生”专题活动进行了深入座谈。乌沙社区党总支书记黄宏友对社区的基本情况以及存在的主要问题进行了详细汇报，他说社区目前主要的问题和困难集中于征地补偿、拆迁、低保评定、五保户养老、为民服务中心资金缺口等方面。

会议指出并强调：农村工作难度较大，群众反映的问题较多，但话讲出来、矛盾暴露出来，对于群众工作来讲是好事，在同志们的努力下解决了问题，对于百姓群众来说就是好事，即使不能让所有的群众百分之百满意，但至少要让绝大多数群众对我们的工作表示满意。广大党员干部要充分认识到专题活动的重要性，进一步统一思想、正确对待、积极参与，增强活动的自觉性和主动性。在专题活动开展过程中，对能解决的问题尽量解决、难以解决的问题要分步解决、无法解决的要做好宣传解释工作。要一级抓一级、一级帮一级，切实把中央、省委、市委有关群众工作精神落实好、贯彻好、执行好。

12月24日上午，市文明办副主任、市行政执法局党组成员、副局长姚杰才率工作组一行，冒着雨雪，徒步深入乌沙镇乌沙社区卫生室、为民服务中心和村民家里，进村入户、访民情、听民意，详细了解受访村民的生产生活情况、村民的实际困难、意见和想法。

姚杰才带领工作组每走访一户就宣传一户，他说：市委开展这个活动，就是要我们这些党员领导干部为你们服务好，帮助你们解决实际困难与合理要求，我们不能解决的，会逐级向上级反映。

在乌沙居委会卫生室，姚杰才详细察看了卫生室的医药设备、工作运行等情况，当他询问卫生室负责人纪海洲有无实际困难时，纪海洲说：设置卫生室对村民来说是一个大好事，但是卫生室在运行中遇到了两个困难，一是电费收取不合理，卫生室是公共服务非盈利性质的，却按商业电价收取；二是人员待遇与服务面不符，规定服务对象有5000余人，实际服务对象达7000多人。姚杰才对纪海洲说：你们的困难我们会迅速研究并尽力帮助解决。

在村民纪嫩又家中，姚杰才详细询问了他生活和工作情况，纪嫩又说工作中困难有二：一是在承建为民服务中心时，资金有缺口；二是在给村民建房时，工钱一直很难结算清。

在留守老人陈东开家中，姚杰才与村民聊起了家长里短，详细询问了家庭生活情况。陈东开老伴表示生活的很好、党和政府的政策也很好，没有困难。

2011年1月初，我局主要领导在乌沙社区开展专题活动时了解到：乌沙社区一流浪人员刘友亮（原**钢厂下岗工人、48岁、离婚、独自带一子、其子未上学、无房屋、生活极其困难），其多次到政府上访请求解决困难。

鉴于实际情况，我局经研究决定：为刘友亮在市垃圾处理场安排一工作岗位，工资待遇参照环卫工人现有标准执行。

2011年1月9日，市文明办主任、市行政执法局党组书记、局长盛建国、市文明办副主任、市行政执法局党组成员、副局长姚杰才、市行政执法局党组成员、副局长张金萍一行，分三组看望慰问乌沙镇乌沙社区家境困难的村民。

村民胡平贵今年45岁、患肺癌一年，由于重病、其家境十分困难。盛建国走进他家低矮的房子，为他送去1000元慰问金，盛建国拉着胡平贵的手说：“你还有什么困难？请跟我讲，我们会同乌沙社区一起来帮助你。” 村民戴立琴今年41岁，身患胃癌，由于重病、家境十分困难，其两女学习很好，徒壁的家中墙上挂着女儿的奖状，盛建国在看望她的时候，为她送去了慰问金，并摸着戴立琴小女儿的头说：“你一定要好好学习啊！” 村民汪军身患直肠癌，家境十分困难。盛建国在他贫困的家中与他拉起了家常，一边看着汪军儿子做作业，一边对汪军说：“你一定要振作精神，把身体养好，把你的孩子培养成对社会有用的人。” 村民汪自根今年59岁，自幼双目失明，未婚，生活一直是弟弟在照顾，盛建国对汪自根弟弟说：“感谢你照顾好了你的哥哥，为政府分了忧，我们会同村里竭尽全力帮助你们。” 村民陈汇生身患胃癌在外求医，其老父独守家中，盛建国拉着她父亲的手说：“现在医学发达，什么病都能治好，您老可要保重身体呀！” 姚杰才、张金萍分别看望慰问了其他困难村民。

此次慰问，市文明、市行政执法局共为村民送去慰问金1万元（1000元/户）。

2011年1月17日，市行政执法局副局长张金萍、人教科负责人包志德等一行，前往乌沙镇乌沙社区，参加乌沙社区的“居（村）干部双述双评测评会议”。对居（村）干部履行职责和廉洁自律方面的测评；对“四民”活动提出建议；并为乌沙社区送去了1万5千元慰问金。

张金萍副局长在听取了乌沙社区负责人汇报后，张金萍表示：通过会议，了解到了乌沙社区一年来的工作特色和亮点，尤其是在计生、惠民方面取得了不错的成绩。即至佳节，希望基层干部把握住农民工返乡的机会，做好在社会安全、计生方面的工作宣传。同时，市行政执法局也诚心实意、衷心希望能够更多地贴近社区、帮助社区。

“盛主任，我们有时候无故受到群众辱骂，心里真是想不通啊。”“农村工作难度大，工作中受了委屈要学会自我调节，面对老百姓的一些过激行为要学会换位思考、正确对待，当大部分老百姓表扬你们、肯定你们，心中就会有满足感、成就感。” 1月18日，乌沙社区领导班子来到市行政执法局，市文明办主任、市行政执法局党组书记、局长盛建国率相关科室负责人接待并召开座谈会。

局党组书记盛建国详细了解了乌沙社区群众工作、经济发展、政策落实等多项工作开展的情况、目前的态势和工作中的困难。乌沙社区领导班子表示：在受到市行政执法局（市文明办）的慰问后，困难群众很是感激。对经济发展和上级政策，大部分村民百姓都能够理解和支持，只是有少数人不能够支持配合、态度令人难以接受。

会议指出：发展才是硬道理，只有蛋糕做大了，大家都有钱了，农民生活才会越来越好。我们帮扶就要帮扶最困难的村民，人只要有同情心都能办好事，虽然不可能给每个需要帮助的人办事，但只要能解决一个人的事，就是好事。党和政府发展经济的目的就是为了老百姓，只有这样，才会得到老百姓的支持、信任和拥护。

党的干部要为人民服务，要为广大人民群众谋福利，要努力工作把党和政府交办的任务完成好，要在合理合法的前提下多帮助老百姓，多为老百姓办好事。

会议强调：农村工作难度大，我们这一代党的干部、人民的公仆要多理解老百姓，要多宣传、多引导、多忍耐、多做工作，要为老百姓服务好。工作中受了委屈要学会自我调节，面对老百姓的一些过激行为要学会换位思考、正确对待，当大部分老百姓表扬你们、肯定你们，心中就会有满足感、成就感。

2011年1月19日，受到帮扶的乌沙社区流浪人员刘友亮带着感激的心来到市行政执法局，向市行政执法局敬献印有“惠民生解民忧、办实事暖人心”字样的锦旗和感谢信。刘友亮说，他在我市开展“访民情、听民意、解民忧、惠民生”的活动中，抱着试试看的心态，找到了市行政管理执法局盛建国局长，盛局长在百忙中约见了他，了解了并走访调查核实了他的情况，协调安排了他的住宿问题、还给他安排了一份临时工作，他感受到了党的温暖，给了他新的希望，让他有了新的生活勇气。

家住清溪名苑10号楼的女孩张琦今年15岁、在第十中学念书，自幼丧父，家庭全靠其母潘文莲打临工维持生活，很是困难。2010年，我局就按照春蕾计划，对其进行帮扶。我局主要领导还针对小张琦的情况，特别要求要贯彻执行好春蕾计划、长期地帮助小张琦，一直帮助到她完成学业。

2011年年初，我局继续响应春蕾计划，结合专题活动，继续帮扶困难学生小张琦，勉励她好好学习、孝顺家长，并为她送去500元慰问金。

自全市开展“访民情、听民意、解民忧、惠民生”专题活动以来，我局始终以高度的政治责任感、求真务实的态度、扎实细致的作风，努力把专题活动办成群众满意的工程；始终把维护群众的根本利益放在首位；始终坚持群众路线、增强群众观点，密切联系群众、真心服务群众。进村入户访民情、扑下身子听民意、千方百计解民忧、办好实事惠民生，立足当前，解决实际问题，着眼长远，完善体制机制。我局党员干部特别是领导干部在活动中，深入基层，突出重点，着力解决群众关注的热点难点问题，着力增强党员领导干部的群众观点、宗旨意识，提升群众工作的能力和水平；着力解决群众反映的突出问题；着力夯实党的基层组织；着力健全完善群众工作的长效机制。始终把学习教育、开展接访、解决问题、完善机制贯穿始终；加大舆论宣传力度，营造良好氛围；加强督查指导，确保任务落到实处。采取有力措施，抓推进、抓指导、抓协调、抓落实，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

第五篇：关于开展大走访活动情况的总结

关于开展大走访活动情况总结的报告

市大走访活动领导小组：

根据省、市开展的“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题的“五级书记带头大走访活动”和市直工委“百名干部下基层，深入群众大走访”活动要求，在局党组的正确领导下，局总支紧扣当前活动主题，紧紧围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众这一主题，积极开展大走访活动，组织党员干部采取调研指导、一线接访、现场办公、走访慰问等多种形式，做好结对帮扶、宣传法规政策、听取意见建议、排除矛盾纠纷、为民办实事等各项工作，切实做到建设情况在一线掌握、矛盾问题在一线解决、干部作风在一线转变、党的政策在一线落实、科学发展在一线体现，开创了党的新形势下群众工作的新局面。现将大走访活动开展情况汇报如下：

一、精心谋划部署，找准活动开展的立足点 局党组坚持把开展大走访活动作为当前必须抓好的重要政治任务，作为提升群众工作水平、构建和谐铜陵、加快跨越赶超的难得机遇，从思想高度重视，行动上迅速部署。一是强化组织领导，推进活动开展。全省群众工作电视电话

会议和市直机关工委“百名干部下基层，深入群众大走访”活动通知文件下发后，我局立即召开党组会议进行学习贯彻，并在局系统范围内进行学习动员，迅速将全局干部职工的思想和行动统一到省、市委和市直机关工委的工作部署和要求上来。为进一步加强“大走访活动”和市直机关工委“百名干部下基层，深入群众大走访”活动的领导，及时成立了以党组副书记、副局长为组长，分管副局长、党组成员为副组长，局属各单位和机关各科室主要负责人为成员的“五级书记带头大走访活动”工作领导小组，下设办公室与局办公室合署办公，具体负责联络协调、指挥调度和督查指导工作；确定由局办公室负责人为局大走访活动联络员，及时与联系村、社区联系。同时把“五级书记带头大走访活动”纳入局系统党政领导日常工作和工作考评范畴。二是结合实际，制定实施方案。按照大走访活动要求，局党组认真讨论研究，立足城乡规划工作实际，制定了《市城乡规划局以“进园区、进企业、进乡村、进社区、进家庭”为主题的“大走访”活动实施方案》。要求县处领导带头以“五进”为抓手，围绕“走访群众、集中民智、宣讲政策、化解矛盾、为民办事”五项内容，深入开展大走访活动。为了更有效推动大走访活动的开展，市城乡规划局还对活动的组织实施提出了诸多具体要求;要联系实际，创新活动载体，拓宽联系渠道，注重工作整合，与“四百工程”、“四联四促”、“双创”

等工作相结合，切实把“大走访”活动作为群众工作的基础性工作抓实抓好。三是营造浓厚氛围。充分运用市城乡规划局网站和《铜都规划》等新闻媒体及活动简报，加强对局系统开展大走访活动的动态、安排部署以及有影响的活动事项宣传报道，形成强大的宣传声势，努力营造广大党员干部尤其是领导干部深入基层、服务群众、创先争优、推动发展、促进和谐的浓厚氛围，局总支落实专人要负责好大走访活动信息的收集、报送工作，做到月有汇总，季有小结。要注意发掘和总结“大走访”工作中的先进典型，及时推广运用好的经验和做法，积极营造良好的氛围，不断完善服务群众的有效形式，提高工作的实际效果。

二、突出领导带头，找准活动开展的关键点

坚持把领导带头作为活动开展的关键环节，局党政领导班子成员率先垂范，机关干部踊跃参与，积极开展大走访活动。一是领导带头帮扶困难群众。局党政领导班子成员带头把矛盾多、条件差、困难多的群众作为走访的重点和联系点，县级领导干部每人带头帮扶困难群众2户，科级干部每人帮扶困难群众1户，上门看望帮扶困难对象，和群众一起摸爬滚打，解决实际问题，为全局广大党员干部深入开展大走访作出表率。二是走访群众，了解民情民意。带着感情、带着责任走进农村、走进社区，主动入户和深入园区、企业，全面掌握基层情况。深入了解联系社区和企业发展中的实际困

难和问题，进一步促进机关作风转变，促进联系村（社区）和企业工作开展提供依据。“一把手”张和成同志更是多次前往狮子山区朝山村、铜官山区朝阳社区和井湖社区以及狮子山区凤凰山社区，访农户，问民情，与生产领头人促膝谈心，了解村情民意，共谋发展；同时张局长还带领导班子深入到县区、乡镇、园区和企业开展调查研究，及时掌握新情况、新问题，提出解决措施。三是宣讲政策，帮群众提高认识。在走访工作中，我们认真宣传党的十七届六中全会和省、市第九次党代会精神，开展“送政策下乡”、“送法下乡”、“送规划上门”等活动，加强规划法制宣传教育，集中宣讲好城乡规划法律法规，加大惠民政策宣传力度，提高群众对政策实施情况的认知度和满意度，进一步推进重大事项社会稳定风险评估，完善决策机制，通过畅通民意表达渠道、广泛征询意见建议等形式，开发民智、集中民智、运用民智，使决策真正建立在科学、民主的基础之上。四是开展建设项目审批回访工作。通过电话回访、网络回访、上门回访以及座谈会回访等多种途径，对每个规划审批项目逐一进行回访，重点了解服务对象对规划服务质量、服务态度、服务效率等方面的意见和建议，着力找准“可能不满意”的症结，形成了审批内部“监督回路”，努力做到以制度管人、管事，形成环环相扣的制度体系。五是深入开展规划上门服务活动。把解决群众反映的和企业发展中遇到的突出问题作为大走访活动的着力点，积极解决问题，局领导班子成员亲自带队，定期开展上门服务，保证建设项目落地，确保各类问题得到

有效解决。同时专门制定出台了《建设项目规划审理意见即时反馈制度》。并按照“一日受理，三日办结”的原则，对“861”等重点工程项目开通“绿色通道”，把握关键环节，加快项目进度，做到及时审查、快速审批，重大项目和民生工程的选址审批实现3个工作日初步办结。通过开展走访调研并采取有效措施，帮助建设单位和群众解决了实际问题。真正做到了工作在一线、发现问题在一线、解决困难在一线、形象树立在一线，增进了人民群众对党和政府的信任，也有利地推动了局各项工作的开展。目前，局党政班子成员共走访调研园区、企业、居民户61次，收集梳理问题8个，研究解决8个；收集建议1条，研究吸纳建议1条。

三、取得的成效

一是群众观念达成了新共识。全局上下牢固树立群众观点，自觉践行群众路线，使各项决策都站在群众立场上来部署，各项事业都依靠人民群众来推进，各项工作都为了实现群众利益来开展，进一步增强群众工作的自觉性和主动性。二是规划服务取得了新成效。通过进村居、到园区、访企业，与建设单位“零距离”接触、“面对面”沟通、“心贴心”交流，认真倾听建设单位和群众的诉求，帮助建设单位和群众解决生产生活中遇到的实际问题，千方百计保障和改善民生，真正做到了“群众需要什么，我们就办什么”。三是干部作风上有了新加强。广大党员干部把基层当课堂，在与建设单位和群众朝夕相处中、在解决实际问题中，不断提高群

众工作本领。做到与群众打交道“进得了门、谈得上话、交得上心”，提高了本领、锤炼了作风、展示了形象，进一步融洽了干群关系。四是体制机制有了新突破。坚持把创新体制机制作为践行群众路线的重要保证，围绕加强和改进群众工作进一步建立健全相关制度，真正形成按制度办事、靠制度推进群众工作的良好局面。五是城乡规划取得了新成就。城乡规划宣传工作进一步加强，新一轮城市总体规划修编工作基本完成，目前已进入报批阶段；城乡规划体系进一步完善，滨江岸线规划、长江路中心城区重要节点城市设计、天目湖概念性规划等一批重要城乡规划编制任务基本完成，规划局“窗口”效能进一步提升，服务经济发展水平进一步提高，切实发挥了城乡规划的引导和调控作用。

下一步，我们将按照市委后续工作的各项要求，继续怀着对人民群众的深厚感情，以饱满的精神状态，不断开创新形势下群众工作的新局面。

二〇一二年二月二十日