关于企业管理培训心得体会的文章分析(五篇范例)

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第一篇:关于企业管理培训心得体会的文章分析

关于企业管理培训心得体会的文章分析

做正确的选择机会面前人人平等,不同的是有人知道如何抉择,及时抓住机会并一步步努力走向成功。面对企业管理培训心得体会,很多时候,做正确的选择是最关键的,要清醒认识到自己的优势、劣势和要达到的目标

学习企业管理培训心得体会经过公司组织的企业管理培训课程的学习,使我在有关企业管理培训方面的知识有了进一步的认识。不管是作为管理者或被管理者,学习企业管理培训的相关知识后,可以更好的理解组织的内部运行方式,适应组织的需求。对于管理的综合定义是指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下,运用计划组织、人员配备、领导和控制等职能,对组织的资源进行有效的整合和利用,协调他人的活动,使他人同自己一起实现组织的既定目标的活动过程。

学习企业管理培训心得体会管理理论来自于实践,又指导实践,因为管理具有科学性,客观规律,反对经验论,同时也具有艺术性,反对模式论。管理具有一般性、综合性、历史性、实践性的综合属性,管理是一种手段与工具,不是目的。两个人以上的集体活动,拥有共同目标,就有管理的存在。而作为一个组织都必须具备三个特点:目的性,整体性和开放性。同时,要具有组织的构成要素:组织环境,组织目的,管理主体以及管理客体。所以,管理是科学性和艺术性的统一,管理是效率和效果的统一,管理是维持和创新的统一,管理是理性手段和非理性手段的统一。吴登科——天下伐谋咨询首席服务管理专家。国内著名服务管理研究学者,“感动服务”的倡导者。曾任职海尔售后服务总部总监,负责海尔服务网络与服务人员的工作问题研究与方向把控,在三星销售总部任职期间,与同事共同创建了三星电子销售总部培训体系。现任北京天下伐谋咨询公司高级合伙人、首席服务管理专家。我认为,管理的本质应该归结为效率,效率可以说是管理的灵魂。因为效率既是管理者毕生所追求的目标,又是衡量一个企业或是一个组织成功的重要要素之一和管理成败的关键所在。只有强调效率与效果的统一、强调创新与系统化,才能保证组织良好快速的运作。对于管理者来说,管理最重要的是责任感与决策,而决策又贯穿于管理的全过程中。

同时管理者又分为三个层次:

第一,高层管理者,起决策性工作,属于概念性技能;

第二,中层管理者,起执行性工作,属于人际关系性技能;

第三,基层管理者,起作业性工作,属于技术性技能。

学习企业管理培训心得体会作为当代新型的管理者,应该更新管理理念,建立授权指导,而授权就是上级把自己的职权授给下属,使下属拥有相当的自主权和行动权。授权是领导者通过为员工和下属提供更多的自主权,以达到组织目标的过程。授权是领导者智慧和能力的扩展和延伸,必须遵循客观规律和原则,授权过程是科学化和艺术化的过程。高层管理者在对下级管理者授权时,应该挑选合适的人,建立互信。

授权成功后,对于老板所得到的是增强了与员工之间的信任与沟通,可以实现需要集体合作努力才能实现的目标;对于员工所得到的是能够巩固现有的技能并掌握新的技能,增强完成工作后的热情,使员工具有完成重大使命的成就感;而对于企业所得到的是通过确保把任务授权给合适位置的正确人选,使组织节省了开支,通过最充分地利用本组织的资源使组织的生产率和工作效率得到全面的提高。对于管理学,这些是我目前有的一些认识,而要论到细处,现在自己知道的还非常之少。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。

学习企业管理培训心得体会,我想不光是要学习管理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。综上所述,就是管理学带给我的心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。

第二篇:企业管理精华文章

企业管理:具备一种很敏锐的金钱感觉

金钱感觉是经营者必须掌握的一个部分,是非常重要的感觉。经营者对公司的金钱必须严格把关。公司的金钱不仅限于现金,原材料。商品、设备,必须把这所有的一切都反映为金钱。老板动用的金钱数目越大,人对金钱的感觉就会变得越麻痹。公司的规模越大,必然其金额就会增大。日常动用巨额金钱时,小额钞票常常显得像垃圾一样不予重视。如果每天操纵着10万、100万那样巨额的现金,那么对一两万变得无所谓,则并不足为奇。

有一位老板在公司资金筹措紧迫时,却每天将1000至2000的钞票扔在酒馆里。一边说着还差二三百万,一边却将公司的钱如汤水般抛撒。的确,对于100万来说,1000算不得什么。那一天即使节省了1000,对于筹措的100万算不了什么,但是如果人们探究其资金筹措紧迫的原因之后,必然会考虑借或贷款的风险,而断绝借其款项的念头。

果然,这位经营者最终使公司倒闭了。俗话说,一分钱憋死英雄汉,不会珍惜小钱的人干不了事业。

不是说要吝啬,也不是说对金钱要总是做精细打算。对自己囊中的金钱稍微大方一点没有什么关系,但是,对公司的金钱一分也不能浪费。

一分也不能浪费并不仅限于现金。不用说商品,就连原材料、燃料、劳动力都不能浪费。它们虽然没有露着金钱的面孔,但在公司的经营活动中与金钱相同。

对金钱以外的东西,不少人都不具备以金钱的眼光去看待的感觉。因此,不少人看重金钱,却在不断地浪费商品和原材料。这些人也属于金钱感觉薄弱型。

举一个身边的例子。假设一个店主借给了邻居1万元,到了约定的日子邻居却没有还,店主心怀不满,可是又过了很长时间,邻居仍没有还的意思,店主于是怒上心头,“从此不再理那邻居”。

而另一方面,店主的商店向邻家赊了1万元的商品。买东西的一方因为听到“什么时候付钱都可以”,不久就把这事完全忘记了,没去付钱。邻家的商店不久也忘记了,到决算的时候才想起。但是,已经是好几个月前的事了,碍于面子难索取。于是,店主便说:“唉,算了吧!”不了了之。

前者对现金得不到偿还怒上心头,后者因为不是现金是商品而变得慷慨大方。可以说这完全是感觉问题。实际上两者都遭受1万元的损失。后者由于不是从金库支出的1万元,没有感到那么心痛。店主在计算损失时,不是二万元,而是进价的6000元吧!从金钱感觉来说,太过于迟钝。

把商品看做与要标注的价格相等的现金,才是敏锐的金钱感觉。二万元的商品货款呆账了,必须看做是1万元的现金呆账了。一般在货款不能收回时,经营者常以进价和制造成本来计算,这种感觉实在太天真。如果接受了100万元的票据,应该有借出了100万元现金的感觉。如果具有了这样的感觉,就不会那么简单地接受票据了。

退货也一样。如果有100万元的商品退货了,那么就等于是从公司的金库支出了100万元现金。这样的感觉往往使老板有一种深刻的危机意识,将会更为谨慎的面对自己企业的经营活动。

浅析企业与供应商之间的联系

在企业的生产经营过程中,消费者的态度固然对企业顾客关系的状况发生决定性的影响,但与供应商的关系也切不可掉以轻心。

现代工业生产日益复杂,企业欲维持正常生产,必须依靠供应商提供原料、零部件、设备及能源等;现代商业旅游业同样需要供应商提供丰富、可靠的商品供应,否则,企业的业务就无法维持。不仅如此,供应商是否能够提供质优、价廉的商品、原料,还直接影响着企业产品或服务质量的优劣。另外,供应商还可以为企业提供有关市场、原料、商品、价格、消费趋势,以及商品动态等一系列宝贵信息。由此可见,与供应商维持良好的关系,是提高企业效益的重要手段之一。

现代企业经营特别强调企业与供应商之间建立互惠互利、密切合作的关系,甚至提出一些具体原则,如:双方在物资管理方面互相合作与共同负责;双方既应独立自主,又须尊重双方的自主权;双方实施共同的管理标准,以使相互关系和谐融洽;双方的商业活动,应经常考虑到消费者的需要,等等。

企业与供应商的关系,主要靠采购人员维持。因此,公共关系部门需要特别重视训练采购人员,通过他们去建立良好的供应商关系。此外,还应积极推进企业与供应商之间的信息交流。双方之间的信息交流方式包括:私人访问。举行招待会、接待来访、举行座谈会、招待供应商来厂参观等,还可以利用印刷及视听交流工具,如业务刊物、广告。报告、函件,以及各种有关企业政策。组织、人事、规章等内容的小册子,用以增进双方的了解与合作。

战略管理案例分析:尤尼莱弗公司的战略

尤尼莱弗公司是一家已有57年历史的英荷合资的跨国公司,英方总部设在伦敦,荷方总部设在鹿特丹,以经营食品为主。分公司500余家遍布世界75个国家和地区,职工约30万人,年营业额约180亿英镑。

尤尼莱弗所以取得显赫业绩,当然是多种因素起作用的结果,但最重要的是它确定了原则性与灵活性相结合的经营战略。

该公司英方前董事长肯尼思·德拉姆是这样总结其经验的。他说,公司在拟定经营战略

和远景规划的时候,主要依靠两条:一条是公司对问题所采取的灵活而重实效的态度;一条是公司有着始终不渝的带根本性的指导原则。这些原则归纳起来有下列几点:

(1)即使在80年代初经济衰退时期,公司仍坚持管理和发展的长期计划,继续招募和培训将来能够管理公司的第一流人才。

(2)公司总是保持财政上的强大优势,能够应付任何不测风云,保证经营活动不致因财政困难而受限制。

(3)公司一直维持高投资水平,并把资源用在最新技术的开发上面,同时通过增加投资和收购其他企业,积极扩大经营规模。

(4)无论在生产部门,在销售系统,还是在总部,公司坚持不懈地努力提高效率,在总产量未获提高的情况下,劳动生产率却总是得到明显提高。近5年来,平均每年提高了55%。

(5)公司一方面大做主题广告;另一方面不断提高现有产品质量和开发新产品,以永保名牌,公司把研究与发展看作未来计划的中枢在欧洲、美国和印度均设有研究中心,在世界40多个国家设有开发实验室。

(6)公司的管理原则建立在“大权集中,小权分散”的基础上。总部集中抓好对整个公司长远战略目标至关重要的事情,以及与评价计划执行情况有关的问题。在人事、财政、研究与发展、市场销售等方面,总部大权在握。总部任命能够独当一面的能人到国外去主管分公司的工作。

在公司总计划范围内,所有分公司都享有高度自主权,可以自由处理分公司的事务。公司最典型的特点之一,各分公司都保持各自特色。有些分公司,比如利华兄弟公司,甚至用自己的字号经营,商品也不贴尤尼莱弗的牌子。

由于分公司最接近当地市场,最了解消费者目前和未来的需要,所以许多商品往往要在分公司所在国利用当地原料和人力,因地制宜地进行生产。这样做既有利于调动分公司的主动性和创造性,也能发挥和提高经理的才能。

和客户沟通技巧:重视顾客的抱怨

要树立小企业的形象,用户的看法是至关重要的。这一方面可以得到本企业什么地方做得不错,什么地方做得不好的信息;另一方面也可给用户一个本企业是在为用户认真服务的印象。要加强和用户的沟通,小企业经理应要求公关人员注意以下几点:

①经常主动和用户联系。比如说对大的用户固定时间进行专访,听听他们对使用本公司产品的看法等。或给用户打电话,送去一些使用本公司产品的意见单,让他们对本公司产品的质量和服务提意见,还有哪些服务要求,哪些方面需要改善等。

②在重大节日给用户送去贺卡、贺信、挂历之类的物品,加强感情联络。

③本公司新开发的产品,应及时向老用户介绍,征求他们的意见。

对于目前的很多小企业来说,可以说和用户是缺乏沟通的。很多人是一锤子买卖,做过这一次也就不想做第二次了。但还是有一些小企业在这方面做得很出色。

顾客的抱怨往往要么是产品的质量有问题,要么售后服务做得不好。顾客不满意,他们就要抱怨。和顾客的赞美可以为企业博得一个好的形象,吸引来潜在的顾客一样,顾客的抱怨会在他周围的同事。朋友中间造成某企业服务不佳的印象,因而也就赶走了潜在的消费者。尤其是在几个人都同时异口同声地说某企业不好时,对周围人的影响更大。

哪一家企业的产品或服务也不可能十全十美,顾客有点抱怨是可以理解的。我国的情况在过去都是产品卖出去算完事,能用不能用,伤人死人都是顾客自认倒霉,因而企业完全可以对顾客的抱怨置之不理,甚至有的企业人员耍蛮放刁、死不讲理。但目前的情况显然已今非昔比,各种法律法规的出台,使不负责任的企业及其经理要受到法律的严厉惩处。而且由于买方市场的逐渐形成,企业已经失去了老爷卖主的地位,不再是买者主动找他们买,而是他们得去主动卖。这就更要注意消费者的意见。一般来说,小企业正确处理顾客的怨言可从以下角度去做:

①按顾客不满意的地方,对本企业出售的产品或服务加以完善,使顾客满意。

②调换回不合格的产品,并免费做善后工作。

③由于双方误会引起的怨言,解释清楚,使顾客消除误会。

管理咨询:怎样使企业文化良性健康发展

作为一个企业,无论在进行内训、公开班还是人资峰会的时候,总是会听到一个抱怨,主要就是人资部门的工作很难以施展开:企业培训时员工的出勤率很低、对于培训也有较大的抵触情绪;企业内不支持;培训计划无法实施等等。这也就说明,企业的文化对于企业培训效果起到一个很重要的作用。

提升人力价值的方法多种多样,无论是外部培训、内部培训、靠内部供血的OJT,还是时下流行的E-learning,里面都存在一个产出效益的问题,这其中的效益,和所进行的投入、重视程度并没有太大的关系,真正起到决定影响的是企业的文化氛围,特别是对待学习的态度。

成人学习时,主动学习和被动学习产出的效益有很大的差别,让被动变主动,虽然制度、惩罚能够起到一定的作用,但并非真正的灵丹妙药。

培训文化的建立最好的时机是在企业创立初期,当企业刚刚成立的时候,就打造一个学习、开放交流的企业文化,无论是对企业的发展还是日后的培训工作都有益处。随着企业的发展和员工数的增加,公司的初创人员可以将这种文化不断传承下去,使整个企业都拥有这种文化。可目前的情况是,很多企业在初创时期,在生存和绩效方面的关注多过文化的建立,这也就让后期当需要进行培训时困难重重。

当企业发展到一定规模时,面临员工不重视培训的情况,企业可以选择进行宣导或绩效考核的方式来进行,两种方式里,宣导很那在短期内形成效果,绩效考核反而更能够在短期内就取得效果。相比之下,绩效虽然能够短期就提升培训的出勤率,但不见得能够提高培训效益。因为员工参加培训,如果仅仅是为了达到绩效,就是为了参加培训而参加,员工的主动学习意愿低,培训效益也就会底下。宣导的方式可以帮助员工不断提升主动学习的意愿,培训效果也会得到提升。

其实,如果将绩效考核进行更详细的规划,也能取得不错的效果。例如与晋升机制结合。员工如果想要获得晋升机会,会根据其培训的内容进行考核,当考核达标时,就可以获得晋升,这样也可以提高员工的学习意愿。绩效和相结合,效果更加显著,很多企业都采用这种方式,可从另外一个方面看,这恰恰又是企业忽略企业培训文化的而进行的补救,在人力和时间成本上耗费较大。

多数情况下,只有企业达到一定规模,才会进行有系统、规划的培训,但并不代表在不需要培训的时候,就不为培训做足准备。如果缺乏相关内容准备,就很容易陷入比较尴尬的境地。要改变对培训形成坏习惯的员工有很大的困难度,所以,对那些正在发展中的企业来说,现在就开始在企业内营造学习的氛围,为时还不算晚。

作者:小编

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第三篇:企业管理培训心得体会___最新

企业管理培训心得体会精选___5篇最新

管理学是建立在行为科学、经济学、心理学、现代管理理论基础上的应用性极为广泛的综合性学科。下面给大家分享一些关于企业管理培训心得体会,便利大家学习

企业管理培训心得体会1

通过参与总经理的二天培训课程,我对中层管理的作用与使命深有体会,现结合培训内容谈谈自己的感想。作为酒店一位中层管理者的我对自己的工作有了肯定的认识和了解,渐渐的意识到中层管理干部是酒店的核心力气,是酒店管理架构中承上启下的关键,肩负着传达贯彻酒店领导各种决策与带领员工完成各项工作的重要使命。可是如何更好地做好工作,不辱使命呢?我感到做好以下的五对五讲是至关重要的。

一、对企业讲忠诚

就是把内心对酒店真挚的爱化作情愿把自己的一切贡献给酒店将来与进展的力气。作为中层管理干部,自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局动身,时刻树立“企业光荣我光荣,企业衰败我可耻,我为企业争光荣”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家,真正成为家庭中负责任的一员,而不是旁观者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力气是无穷的,喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必需严于律已,领先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。

二、对领导讲负责

首先要仔细贯彻企业领导班子的管理意图。踏实工作,一步一个脚窝。不能上有政策,下有对策,我行我素;主动当好领导工作上的左膀右臂,起到参谋助手作用。要多提建议,少发牢骚;多当助手,少袖手旁观;工作要到位,而不是越位;同心协力唱大戏,众人划桨开大船,就是要制造性地完成各项工作任务。要把酒店的方针政策与部门的实际结合起来,开创出自己部门特色的工作思路与方法。不能教条主义、本本主义,更不能我行我素。要擅长在贯彻中总结阅历与教训,在落实中寻求创新与进展。

三、对员工讲敬重

就是正确认识与处理好管理干部与员工之间的关系。管理干部首先自己是努力工,是体能与才智的杰出者,是各方面的模范,是员工才智的开发者,应成为员工的导师;其次,管理干部是带领员工完成任务的带头人。能否带出一支好的队伍是衡量管理干部力量与水平的主要标记之一;多征求员工看法,不压制员工思想。要把员工锻造成团结进取、务实创新、招之即来、来之能战、战之能胜的顽强队伍;擅长调动起员工的主动性、主动性、制造性,靠团结分散人心,积蓄力气。一个团结的集体,就是一个打不垮、撕不烂、摧不毁的钢铁长城。管理干部要擅长团结每一位员工,实现员工间心往一处想,话往一处说,劲往一处使,事往一处办。所以要利为员工谋,情为员工系,权为员工用。

四、对协调讲原则

就是凡事必需首先坚持原则。原则是规范,是制度。不讲原则,就会管理混乱。违反原则,就是出卖企业利益。在坚持原则的前提下,在方式方法上敏捷运用,实现目标是最终目的。由于我们的服务对象是有思想、有意识的人,每个人的思想、行为都是千差万别的,所以要因人而异,要有针对性地开展协调工作。

五、对工作讲求真务实

就是要全面落实各项管理措施。措施是银,落实是金。无论多么好的措施,假如得不到全面地贯彻,也不能称其为好。关键是认仔细真、扎扎实实。管理中每一个环节都要落到实处。不要放过细枝末节。千里之堤,溃于蚁穴。对详情万万不能马虎大意。四星级与五星级酒店的真正差别就是详情,现在有的酒店把管理理念定为“详情、详情、还是详情”,足见详情管理的重要性。

做好了这五对五讲,才能当好领导的左膀右臂,才能当好员工的知心人,成为一个合格的御泉湾中层管理干部。

企业管理培训心得体会2

听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许很多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的将来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了赐予与奉献,还有大量特别善良但心态与行动却始终在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

李总提出我们__公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比方的确有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素养的环境,这或许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应当认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应当是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能制造性地、杰出地完成本职工作的力量,格外是前者尤为重要。

来到__公司就职,我们每个人都有一种期盼:盼望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公正的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,肯定公正是没有的,但假如失去了基本的公正,一个团队就不行能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让__这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思考的问题!

我们在工作的过程中应当贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

创新、超越、团结、务实这是__公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚恳守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司进展过程中多年阅历的积累与沉淀,是__公司人集体才智的结晶。

一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,主动地留意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和进展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,由于它会在今后的市场竞争中渐渐丢失。

公司的企业的文化是开放的、包涵和不断进展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结全都共同奋斗,我们有理由信任__的明天会更好!

企业管理培训心得体会3

将近半年的培训,从“心态”到“沟通”,从“详情决定成败”到“如何制定目标”这一系列特别精彩的培训内容使我想到了许多东西,但是想得最多的还是如何将自己的本职工作做得更好,从以上的学习内容中我体会到了这些。

提高执行力就要做到加强学习,更新观念

日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,想方设法毁灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依旧存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力气是无穷的。一些胜利企业也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动进展的不竭动力。只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速进展,才能始终布满蓬勃旺盛的精力。综观我们福康大楼近年来所取得的超常规、跨越式进展,正是思想先行、观念解放的必定结果。实践证明,假如不是破除了“等靠要”的旧的思想认识,树立了新的改革创新进展观念,正确施行了科学的管理手段,就不会有我们福康大楼辉煌的今日。由此,我们要认识到,任何一个企业的进展,不仅仅是战略决策,经营规划等等,更重要的是各级人员的执行力量。对待日常工作,不要总是找借口,要从自身动身,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,转变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。

提高执行力就要做到诚恳做人,仔细做事

我们常说,诚诚恳实做人,认仔细真做事。做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中,经常是有制度,有措施,也有违章。究其缘由,就是一个看法问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚恳、做事是否仔细的问题。联系到一些企业“做强做大”的进展格局,就象我们物业管理部一样,部门管理的范围越来越大,更需要我们树立一种主动向上的工作看法,诚恳仔细地执行好企业的每一项决策,正确履行各项工作。要时刻___执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热忱、带着情感去做,而且要全力以赴、尽职尽责地做好。就象我部员工曹主管那样,爱岗敬业。对待工作,从来不说不行,明知困难重重,也要坚决去执行。

提高执行力就要做到面对困难,勇往直前

唯物辩证法认为,任何事物的进展都不是一帆风顺的,___同志也说过,我们共产党人不怕任何困难,世上无难事,只怕有心人。回想我们福康大楼近年来的改革进展,尤其让我们引以骄傲的是在商业企业疲软时期,企业生产、生活福利特别艰苦,但我们却在那样困难的条件下,平稳地渡过了难关。今日,照样有许多员工为了企业的进展舍小家、顾大家,为企业的可持续进展做着无私的奉献。这些感人的事迹,充分体现了高度的纪律性和大局意识,这也正是企业员工在执行中必需要坚持的,记住,这是你的工作,无论你在工作中遇到多大的困难,你都要全力以赴完成它。

提高执行力就要认识到没有最好,只有更好

当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰嘉奖时,总是说,我做得还不够,还要连续努力,争取更大的成绩。这是一种戒骄戒躁和诚恳虚心的表现,但也同时说明白一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了肯定的成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的成功。还要再接再厉,好上加好。比如,近年来,我们福康大楼主动应对市场经济的新形势,正确执行集团公司一系列指示、指令,不断解放思想,更新观念,对内强化现场管理,坚持科学合理地生产,始终走在全局的前列,但纵观同行业兄弟单位,我们的差距还很大,我们的担子还很重,我们还没有骄傲的资本,也正由于我们没有骄傲,才会更加务实地工作,更加科学地决策,更加主动主动地努力工作,又创出了新的业绩。

总之,执行力是企业的核心竞争力。面对市场经济的大潮,我们要想立于不败之地,就必需要提高执行力,细心打造这一核心竞争力。

总之,作为大楼一名物业管理部员工,我们不仅仅要有坚决不移地执行力度,更要有一身过硬的技术,以及甘为孺子牛的工作心态。

企业管理培训心得体会4

在20__年结束之季,很荣幸能参与广西分公司———“赢在中层”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理力量的培训机会,在培训中我能仔细学习并深刻理睬其中的含义,我的感知感想如下:

体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们常常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力气。许多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过嬉戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是非常重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所担当的任务也是致关重要的,作为一个胜利的团队主管,他之所以胜利,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作,不是由于他手中有权,权是不能劝说人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数缘由是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信念和力气,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要敬重下属的人格、尊严及制造精神,爱惜下级的主动性和制造性;信任员工,放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的平安感和信任感;当工作中消失差错时,要担当自己应当担当的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感谢的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要把握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作主动性,更好的实现企业与员工共同健康进展的目标。

沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能准时消退部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增加部门之间协同作战的力量,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生沟通障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必定造成组织的任务无法得到准时完成。如何提高自我的沟通力量?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热忱洋溢;二是谦卑有礼;三是全面倾听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必需要把心打开,热忱微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要仔细的倾听,争取把对方说的重点___在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最终是仔细的维护好与对方的关系。

这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的进展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简洁的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同憧憬的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不行缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。

总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、擅长总结,擅长汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰.企业管理培训心得体会5

我于2021年6月22日至26日参与了上级党委举办的国有企业管理干部培训班,学习的资料非常丰富、精采,让我的素养得到了很大的提高,主要体此刻三个方面:

一、从更深层次认识到我党高度重视的三农问题,三农问题一向困扰着农村经济的进展,其中农村改革关系着农民负担、城乡差距、农业进展、农村公共事业建设等诸多问题,于是很有必要讨论农村改革。

历经多年农村税费改革,农村虽然已经渐渐趋于规范,但是仍有不少缺陷,如何进行下一步改革,成为统筹城乡进展的一大难题,___为农村改革指明白道路和方向。

二、在道德方应对自已提出了更高要求,一个中共党员,一个国企领导干部,不能只有工作潜力而没有道德素养,德才兼备,德在才先,要从思想上、学习上、行动上更严格要求自已,平常多学习精神礼貌建设的资料,争取令自已的形象更上新的台阶。

三、学习了如何提高干部的创新潜力,提高干部的综合素养和领导潜力,首先要培育现代意识,提高素养。

干部处于一线,工作繁杂而细碎,很少有时间能坐下来仔细学习,分析问题和解决问题显得慢几拍,习惯按阅历办事。不能适应新形势进展的要求。因此,培育现代意识,提高领导素养燃眉之急。当前,要抓好培训,增加开放意识、法治意识、服务意识、竞争意识和市场意识,从而到达提高综合素养的目的。其次要转变观念,要大力提高素养和现代理念,改革制度。跨部门竞争上岗就是个创新。要强化实践熬炼,提高决定形势、驾驭市场经济、应对简单局面、依法行政、总揽全局的潜力。

短短几天的培训学习更让我明白了许多的管理和经营的道理,一分耕耘,一分收获。共性在危情和困难面前,我们就应顽强,力求创新,力求突破,而不是消极等待,畏首畏尾,更不是躲避。群众是历史的制造者,我们干任何工作都要紧紧依靠群众;亲密联系群众,搞好干群关系,只要我们心里真心装着群众,静下心来,沉下身子,深化群众中,设心处地为群众办实事,干好事,就会赢得群众的支持,就能解决一切困难,产生较强的效力,推动事业的全面进展。

企业管理培训心得体会精选___5篇最新

第四篇:企业管理培训心得体会

企业管理培训心得体会

有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。我认为,此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练,提高了科主任管理、经营能力和水平,加强沟通技巧,塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从激励与领导艺术,沟通与领导艺术,管理与领导艺术等方面分别进行了阐述,以浅显而富有说服力的举例和互动游戏,让大家真正参与并积极思考,使这次培训取得了较好的效果,也使我受益匪浅。

(一)组织管理能力。

每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。

(二)综合协调能力

作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。

(三)选材用人能力

组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。另一方面,要善于因人施用。每位员工不可能都是人才,但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力,保障工作顺利开展。

(四)处事应变能力

社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。

(五)开拓创新能力

在事业发展的过程中,一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备“萧规曹随”的作风,也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破,敢于创新。以大无畏的精神,在原有的企业管理基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进工作不断发展。

(六)学习、实践能力

这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方

法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。

以上是本人通过参加管理培训班之后的所想所悟,虽然这一次的管理培训班只有短短的几天,但更让我清楚作为一名干部应当具备怎样的素质与能力。因此,在以后的工作学习中,我将学到的东西应用于工作中,把它作为行动的指南,不断加强自己在各方面的素质和综合能力锻炼,争当一名符合新时代要求的干部。

第五篇:企业管理培训心得体会

企业管理培训心得体会

企业管理培训心得体会1

现在的社会日新月异,科技的发展,管理的创新,都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来,每个管理者都应不断地加强学习,不停地给自己“充电”,才能不断的开拓进取,勇于创新,才能更进一步的创造财富。此次公司为了提高企业管理水平,特意邀请了厦门同博企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧张的学习过程,我学到了很多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关知识。我感觉到了充实,可以说我很好的完成这次学习任务。

对此次培训,我总结如下:

一、在人力资源管理方面为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行,为企业部门配置合适的人力资源,另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源涉及到员工培训、管理方法,绩效评估、福利待遇以及员工关系等。

1、员工培训

为使员工更好的适应企业的发展,更快的适应岗位、理解岗位,要对员工进行培训以补充专业知识,发展员工能力,转变观念以及交流信息等

2、人员管理

人员管理与企业的发展息息相关,对员工的日常管理是企业发展的必要过程企业文化的产生,企业制度有利于员工管理,企业正常的运作,通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力,了解员工的心态,适时转变管理方式完善管理模式。

3、绩效评估

绩效评估为企业的决策提供依据,是员工对自己以及对他人工作能力的评估,了解自己的工作能力,同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来,提供薪酬依据,发现员工潜力并及时做出相关人事调动。

4、员工福利待遇

员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障,没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献,长久的留在企业工作。

通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了成为企业发展的人才,对于现在的我而言要加强各项技能上的学习,提高自己的专业能力,没有好的个人能力就没有好的发展,专业技能,专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的`规划管理,对自己未来的期望。

人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重,很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力量,技术人员没有及时补充专业知识,管理人员没有及时补充以致管理模式落后,还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。

二、在企业文化的推进与落地方面随着企业的发展,企业文化在企业中的主体地位逐渐突出,最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展,抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植,首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂,它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。对此,我通过此次培训,从以下几方面理解企业文化在公司的推进与落地。

1、第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求,它体现了公司对高效、快速的组织反应能力的追寻。类似于海尔的“快速反应、马上行动”。

2、主动开展工作。这也是一条执行层面的要求,但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从积极性和目标性的角度上看,也强调员工的个人能力充分施展。

3、关注细节。细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注,不仅仅是在认知的层面,它要求我们从具体的事情做起,彻底的完成工作,彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。

4、持续创新。创新是企业发展的发动机,是企业的灵魂。创新的重要性,尤其对我们这种需要精细化管理的企业来讲,尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神,在全球一体化的大格局下,要求我们员工时刻不断学习的心态,学他家之长,容他家之短。从经验教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为基础的。

5、勇于承担责任。责任的归属,需要详细、准确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度来界定。但这个“勇于”,是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作,不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象,但要杜绝它,除了我们良好的管理制度保全外,更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。

6、以团队目标为己任。这个时代,早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力量是有限的,而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后,大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。

7、最大限度的创造价值。成本意识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到分享资源和信息,力争在团队组织中创造一个良好的学习交流、分享合作的氛围。

8、公司的事就是我的事。公司每一个员工都必须要有主人翁的精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务,急员工所急;而员工更要积极为公司着想,时时保持忧患意识,不断提升自己的工作水平,不断关注公司管理的进步。

三、在非财务经理的财务管理方面

杨立国老师用深入浅出,用通俗易懂的精彩课程使我对非财务经理的财务管理有了比较清晰的了解。以下是我的学习心得:

1、找准切入点,推行精细化的财务管理

精细化的财务管理是一项涉及面广而且综合性较强的经济管理活动,涉及公司的方方面面,必须达到控制成本、提高效益的目的。而达成这一目标,需要各部门围绕企业的效益目标协同作战,提高公司经营管理的灵活性和战斗力。这就需要我们围绕资金、成本、人员等资源配置的关键,深入推行精细化的财务管理。

2、实施全面预算管理,优化配置企业有限资源

预算管理是连接企业战略和战略执行的管理工具,是公司的业务计划与财务预算的集成工作,公司的高效管理更加需要预算管理的信息化。全面预算管理过程,在本质上就是一个优化配置企业资源的过程。全面预算管理不单指预算控制,还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算控制,是兼具计划、协调、控制、激励、评价等功能的一种战略方针的经营机制,是一种全新的、全面的现代企业管理模式。

3、实行人本财务管理,全员参与,提升素质

树立人本财务观念。要理解员工、尊重员工,充分发挥员工的主动性和积极性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和控制,其成效如何也主要取决于员工的知识、智慧以及努力程度,因此,贯彻人本财务观念要求做到:第一,增加人力资源投资,提高企业领导和员工素质;第二,推行财务分层管理和全员财务管理,实行民主式和参与式财务管理,提高员工对财务的参与意识;第三,加大软资源投资力度,为培育企业文化和良好人际关系创造优良环境。

以精细化财务管理作为切入点,把精细化财务管理融合到公司生产经营的每个层次,通过不断深化财务管理的管理方式和手段,优化资源配置,优化财务核算,提高财务信息的有效性,以精细化财务管理促进管理水平的提升,这是实现“向管理要效益”的有效途径。

最后,我想,这次培训经历给予的所有感触,必将永记在我心中。所有这些感触在以后的时间里,更会激励我更加努力的学习、高效的工作,紧跟公司飞速发展的步伐,不断地自我完善,不断的进步,实现自我价值,为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自己的微薄之力!

企业管理培训心得体会2

近日,我通过对现代企业管理的学习,感触颇深,以下是我对现代企业管理学习的心得体会。随着高科技的发展和社会的进步,西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向,强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一词,常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样,管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴,巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

管理工作既是一门科学,又是一门艺术。反映这门工作的学科知识,既有管理科学,又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。因此,学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富,才能避免重蹈覆辙。因此,对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。一个企业要想成功,必须注意以下几点:

1、企业战略长远性和适时性的统一。企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划,显然具有长远性特点,同时,企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此,又具有适时性和应变性的特点。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。企业在规模扩张中,要避免不切实际的多元化经营。大众出租车10年时间里净资产从0增长到10.5亿元,走的是一条规模扩张的路,但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则,以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控,还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”,如今也沉寂下来,其原因也是贪大求多,由急速扩充为恶性膨胀,导致无法收拾。

3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业,它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子,这些人相互信任,真诚地怀着共同的理想,同时具有其领域需要的才干。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。现代企业竞争,不仅是产品质量、款式的竞争,更是无形资产的竞争。

5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的,在人才培养和使用方面形成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所,也是一所培养商业人才的学校,每年的预算高达10亿美元,每年培养的高级管理人员多达1万,作为董事长兼首席执行官的韦尔奇,每月的一项重要工作就是到该所讲课一次,韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首,这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩,因为论资排辈的结果,往往伴生官僚主义。

6、创新是企业发展的灵魂。在创新管理方面,海尔集团是中国企业中最成功的一个。

1984年以来,海尔做到平均一天有一个新产品,一天有两项专利,产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前,海尔与日本GK设计公司合作成立青岛海高设计有限公司,目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站,产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域,使海尔的海外市场产品实现了本土化设计,即按照不同国家和地区的消费需求进行开发设计。

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