第一篇：市场调查实习个人心得
市场调查心得体会
一、前言
本学期我们学习了营销调研的理论课程，我们迎来了营销调研的实习课程，从中我们收获了很多。在本次实习过程中，我们小组的课题是浙江农林大学在校大学生服装购买行为调研报告。
就我个人来讲，主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划，也感受颇多，个人觉得主要表现在三个方面：
1）做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容；
2）设计问卷一定要科学严密，要按照一定的逻辑顺序，要带有目的性的设计，并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问；
3）在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力，如何把握好自己的心态，应对各种突发情况这点至关重要。
二、实习过程
本次实习，我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析，明确了调查的目的，然后根据调查目的设计出具体的调查问卷，并交由老师审核，经过老师审核之后，我们开始打印问卷，并在图书馆进行了问卷的发放，之后进行相关的数据收集与统计分析的工作，并由组长完成最终的调查报告。
三、心得体会
在实习的过程中，自己收获很多，下面详细介绍自己的三点重要体会：
首先，明确调查目的；
市场调查的目的是为决策者提供决策依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，提供依据。调查可以是学术性的，也可以是实用性的。
因此，在我们做调查的初期，必须明确调查目的，由于我们忽视了这一点，导致在初期我们开会讨论的时候，出现了很多分歧或者说方向性的错误，导致浪费了一些时间，后来在老师的指导下，我们明确了调查的目的，那就是，通过对现在大学生对电影看法的调查，了解用户的需求以及满意度状况，分析本部电影在大学生中的市场状况以及局限性，提出并设计有效地营销活动，帮助电影获取较高的票房。
第二，问卷设计；
这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力，组长的作用当然明显，但大家的积极配合起到了很大的帮助，团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问卷设计是一项十分细致的工作，一份好的问卷应做到：内容简明扼要，信息包含要全；问卷问题安排合理，合乎逻辑，通俗易懂；便于对资料分析处理。此外，在问卷的措辞要注意几个方面：
（l）遵守准确性原则，总措辞表达意思要准确并完整，不要模棱两可。一个问题只询问一个问题，不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽，避免互相交叉或包容；
（2）问题不要带有倾向性，避免诱导性和暗示性。例如，褒义词、贬义词、否定问题都应尽量避免，即尽量给出中间的“一般/无所谓”选项（以下简称中间项）。我认为，该选项的存在会诱使被调查者不思考问题，直接选择中间项。实践中经常出现被调查者把量表中所有的题（或多数题）都选择为中间项，当然不给出中间项也会产生偏差，有些被调查者可能对问题本来没有明显偏好，而就近给出选择。但我认为被调查者在“被迫”选择的同时已经过思考，选项能够代表他自己的想法；
（3）遵循可靠性原则，避免使用过于生僻、专业的词语。必须使用时，应进行定义和说明。措辞要标准、规范、具体，防止不同被调查者对同一问题的理解不同，同时还有可比性；
（4）注意可维护性原则，语句标准，口径统一。
第三，要调整好自己。
（1）要全心全意地投入自己选择所要做的事，尊重选择。既然选择了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任务。
（2）积极主动，大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说，觉得别人比自己强的人，别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变——要告诉别人 2 自己的想法！实践过程中，问问题，说出一些自己的建议、想法，跟大家坐在一起聊聊天„„虽然不知道恰不恰当，但说出来一起交流，表达自己的想法，也了解他人的想法，感觉很是有趣，也调动大家的积极性！
（3）实践与理论相结合，提升自己的能力。回首这次实习的过程，虽然时间短暂，我只能走马观花似地去接触和吸收新事物，但我通过实践也学到了很书本上没有的知识，既增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历，这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富，同时通过社会实践活动，我把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高了自身解决问题的能力。走向社会，参加实践，帮助我们摆正了自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。
四、结尾
这次的实习，我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面，当与随机抽样的群众做问卷调查的时候，我有时被他们拒绝。在这样的情况下，我并没有与他们反驳吵架；反而让我学习被别人拒绝的感受，学习更深的忍耐。因为我知道，工作就是工作，就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外，我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强；这次市场调查，使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习，我学习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣；促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。最后我想说，这次实习，所有组员们在一起为同一目标共同努力时，每个人的心里都是暖暖的。
第二篇：市场调查实习日记及心得
2013/6/24 星期一 阴
今天是实习的第一天，对于这次实习机会我们很珍惜，从没做过市场调查的我们怀着好奇期盼着实习的开始。
下午一点半，老师们给我们开了实习动员大会。刘岩老师给我们做了详细的实习过程讲解，并讲解了实习要求和实习目的。我们认真倾听并做了笔记，这次实习的题目是对快递业市场调查，我们需要发放调查问卷给调查者，并整理分析。
动员大会结束时，老师要求我们自行分组，一组四人。我很自然的和周围的几个同学组成了一组，成员有我，杨康宁，于光远，陈才。会后我们去打印了调查问卷并查询了相关资料。忙完了这些我们对未来两周的实习生活进行了具体的计划。
明天我们的实习调查就正式开始了，加油！
2013/7/2星期二雨
最近这两天天气一直不不怎么好，果然今天下起了大雨。但这并没有影响我们的调查。今天我们决定用从来没用过的电子调查，简单的说我们就是通过QQ对好友们进行调查。
可能是最近都在忙着考试，在线的好友真的不多，我就对那为数不多的好友进行了调查，他们也都很热情的帮助了我，但这一顿忙活下来也没完成几份。因此我决定去咱们物流系的群里试试。我刚在群里说明来意之后，群里的学弟学妹们就表现出了浓厚的兴趣，平常冷清的群忽然就热闹起来了，同学们不但帮我做问卷调查，还和我讨论了国内快递市场上的问题。
第一次使用电子调查，没想到有如此大的收获，当然这得感谢群里的同学们对我的帮助。
2013-7-3 星期三多云
明天需要国际贸易，而后天就是上交实习报告的截止日期了，所以我们四人的抓紧时间，尽量今天就把市场调查实习完成。
下午我们四人来到了图书馆，对我们的调查问卷做了整理和统计。当得出最终的同意结果时我们发现消费者最关心的问题集中在快递速度慢，工作人员服务态度差，以及货损等方面。
接下来就是写报告了我们四人讨论决定采用饼状图的方法将结果反映在实习报告中，因为我们觉得饼状图能最好的反映各种问题在所有问题中所占的比例。
我们根据老师给的模板，在报告中我们对调查结果做了详细的说明和分析，并针对目前快递业存在的问题提出了我们自己的观点。
经过一天的忙碌，我们终于完成了此次实习，接下来就要投入紧张的考试了。
实习心得：
作为大三学生，距离步入社会只剩下半学期时间，这让缺乏锻炼的我们都倍感压力，我们都在怀疑自己能否在竞争激烈的环境下生存下来。而这次实习正好给了我们锻炼能力的机会，因此我们都对此次实习机会倍加珍惜。
这次实习的主要内容是快递消费的市场调查，这也是和我们物流专业紧密相关的调查。在这两周的时间里我们分别去了长大天桥，图书馆，学校东门这三个地点进行了调查，并且还在下雨天无法出去的情况下第一次进行了电子调查。在调查的过程中我们既经历了别人的冷漠，也遭遇了无情的拒绝。作为没有任何市场调查经验的学生，我们只能从零开始，慢慢摸索。在调查的过程中我们总结经验，改变说话方式，用亲和的语气来与被调查者交谈，渐渐地我们发现这一切也没那么难。
通过此次实习，我们学会了怎样利用互联网进行弄调查并且提高了与人交流的能力，这正是即将步入社会的我们所需要的。
通过这次市场调查，我们也意识到了国内快递业所存在的问题。虽然像顺丰，中通，圆通，申通，韵达这几个比较大的快递企业都发展的很快但相对来说这几个快递企业的规模还是太小，网点不全，无法做到送货上门和上门取件。而中国邮政EMS虽然网点多，但快递延误比较严重，并且费用较高。同时，由于野蛮投递而造成的货损显现日益明显。快递的延误与丢失也有明显的增长。由于快递企业的工作人员素质不够高，导致快递服务业整体服务水平较低，并且一旦发生货损消费者很难维护自己的权益。这些问题都导致快递业的投诉逐年增多。
目前快递市场的平均价格过高，这和国内的物流成本过高有直接关系。快递企业的物流网络不健全，航空业的人货混运，快递企业内部管理混乱以及几家较大的快递企业存在恶心竞争都会导致快递价格过高。
针对调查所反映出的问题，我们四人提出了自己的解决方案：政府应加大对物流的投入，加强交通设施建设，从而降低物流成本。建立扶持物流业发展的相关政策，鼓励支持快递企业的发展。快递企业应加强企业自身的管理，健全物流网络，通过岗前培训提高快递从业人员的素质。
目前快递业存在的问题不是一朝一夕就能就能解决的，这需要全社会的共同协作。作为物流管理专业即将毕业的学生，我们有责任为国家的物流业发展做出自己的贡献。
这次实习的成果是我们四人合作努力得来的，这份成果凝聚了我们每个人的汗水。很荣幸能与其他三位优秀的同学一块合作。
第三篇：市场调查个人实习报告
市场调查个人实习报告第1 页
一、实习目的及意义
本次实习是在完成了市场营销课程之后的一个实践活动，时间为一周，目的是为了使同学们对企业市场营销的基本状况有一个初步的了解，增加感性认识，为后续专业课程的学习打下基础。本次实习，除了邀请企业负责人来做讲座以及参观企业之外，重点是由同学们设计调查方案与问卷，深入市场开展市场调查工作，加强对企业市场竞争的实际认识。
通过这次参观和实地调研实践，我们在其中感受到了市场调研的实践是我们理论联系实际的体现，在参观企业中了解到工厂的流水线工序，而对于公司总经理的讲座，我们则深深感受到了竞争市场中需要商机需要机遇需要我们每个人的努力准备，而对市场的锐利的洞察眼光也是作为我们大学生所具备的，实地调研的经历也让我们看到了当今社会各行各业在消费者及参与者的心目中的不同，其中就体现在我们调查的统计数据中！
二、实习时间及安排
2010年4月19日——2010年4月25日
4月16日 ：豪森威市场研究公司廖总经理讲座
4月19日 ：实习动员及讲座
4月20日 ：分组讨论，写调查提纲、设计方案、设计调查问卷
4月21日 ：鱼珠木材集团副总经理讲座和参观鱼珠国际木材市场和广东南方
制碱有限公司
4月22日 ：实地调查
4月23日 ：实地调查
4月24-25日：数据统计分析、撰写调查报告
三、实习内容
在这次调查实习过程中，我主要是实地参观了二家企业的工厂，听了两家公司经理所做的公司概况和经营情况报告，了解了公司的基本运营方式以及拓宽经营渠道的方式。
实习的具体情况如下：
1、听讲座
在豪森威市场研究公司廖总经理的讲座中，对自己有关于市场调查的方式等方面的了解有了促进的作用，同时也知道了市场调查中应该注意的事项；
在张德鹏副院长的讲座中，我们知道了市场经济的规范以及国内外经济的异同，对于经济生活中需要注意的事情的讲述也让我们明白了自己需要更多的留意观察生活中的细节。
鱼珠木材集团陆副总经理的关于建立鱼珠木材的电子商务网店等的讲座。
2、参观企业
参观了广东南方制碱有限公司的工厂，了解了工厂生产流程的基本知识，由理论到实物感受的过程加深了自己对于所学知识结构的巩固。
四、实习体会（最少要写4点体会，根据实习内容写体会）
总字数不少于3千字，体会不少于1千5百字。
一 豪森威市场研究公司廖总经理讲座
公司简介：豪森威市场研究公司于1994年在中国注册，总部设在广州，公司服务的客户遍布中国20多个省市地区。
廖总经理简介：1966年出生，94年毕业于暨南大学工商管理学。
讲座体会：这次讲座是由公司CEO廖总经理演讲的，在演讲过程中，他 以自己的亲身经历为例，把实际中的实践调查需要的素质告诉我们，其中，也让我们认识到细心、耐心、关心是一个成功的市场调查人所必须要具备的； 而具体到豪森威公司，公司以始终坚持“为客户创造价值”的经营理念，以谨 慎，可靠和自制的作业态度将调研的技术和成果不断与客户的经营实践相结 合。作为在这个竞争残酷的社会里生存的企业，急需一盏明灯来照亮指引着 企业的路途的方向，而豪森威公司则希望在承诺的专业领域内为企业科学的 营销和管理决策点燃一盏“心灯”，凭着对企业的忠诚和负责，豪森威公司也 着力于自身团队的建设，以科学合理、精确而可靠的作业态度去面对每一个 任务，时刻关注每一个项目是否能够为企业创造价值；时刻反省我们所承诺 的每一项服务是否物有所值，不负众望。廖总经理的幽默风趣的演讲风格也 给了我很深刻的印象，其中的言语也可以感受到他在工作中的乐观积极地态 度，的确，乐观开朗、善于学习、勤于思考、勤于训练，成为一名狂热的专 业工作者是豪森威人的工作和生活状态。作为企业的伙伴，豪森威需要在企
业的发展中扮演着指挥员的作用，在企业运营中，它的决定很大程度上决定 了企业经营业务的成败！所以，豪森威时刻以警惕感来要求自己，力求以最 好的状态来完成任务，树立公司的形象！
作为一名大学生，我们应该首先加强自己在素质上的培养，需要更多的 了解市场调查在企业发展中的重要作用，而不断保持工作热情也是我们所必 须拥有的，这是事业成功的必要条件。我们在此次市场调查的实践中也感受 到了作为一名市场调查人需要具备耐心，细心等素质方能以良好的心态去完 成任务！
二 鱼珠木材集团陈副总经理讲座
公司简介：广东鱼珠国际木材市场是广东省现代龙头批发市场，位于广
州市黄埔区，总占地面积36万平方米、水仓面积20万平方
米。市场内设原木交易区、板枋材交易区、林产化工交易区、码头物流区、加工配送中心、木地板城、木门销售基地、交
易展示中心、技术研发中心等。市场为中高档进口木材专业
批发市场，年交易规模位居全国同行业首位。
讲座体会：这次讲座中，陈副总经理讲述了在公司里对于网店销售在经
营比重的不断增加，其中体现了网络经营方面强大的发展空
间，由被不重视的网络经营的部门到在企业中的经营起到关
键作用，从中也感受到了信息管理对于经营的强大作用，这
个对于我们信息管理与信息系统专业的学生来说也是尤其
有感触的，对于信息技术也需要不断加强，真正学到知识和
技术！陈副总经理尤其重视与时俱进的这个理念，而这个也
就警醒了我们当代大学生要不断更新自己的知识库，不断把
自己拥有的技术向更高方向发展！对于更方面知识都要去涉
猎去了解，这样才能以锐利的眼光去挖掘市场潜在的商机！
在这次讲座中，他也对信息的重要性做出了强调，信息发达
带来无限的商机，而这就需要我们要熟悉网站建设等技术，不仅仅要懂得获取信息，而且要学会寻找信息获取的渠道。
作为一名大二的学生，我们珍惜大学里的宝贵时光，在大学
里掌握相关的电脑技术，为以后工作奠定良好的技术基础，为自己的未来负责！
三 参观广东南方制碱有限公司
公司简介：广东南方制碱有限公司所属年产20万吨纯碱工程是广州
市“八五”期间重点建设项目之一,设计规模年产纯碱20万
吨,芒硝5.6万吨。公司分为纯碱厂区和硝盐矿区两部分，公司自有盐矿、码头、热电装置，关键设备，技术成熟
先进，基础设施完善，服务保障功能配套，构成企业持
续的竞争优势。我司纯碱生产采用氨碱法纯碱生产工艺,主要技术装备引进了具有国际80年代末先进水平的比利
时索尔维公司的真空蒸馏、盐水精制和化灰三项技术,是
国际上纯碱生产较先进的工艺技术,关键设备引进国外设
备,整体技术装备在辆同行业中处于领先水平;公司自备
热电站,热电并供,实现了从采盐到制碱一条龙生产,能源
利用合理。
参观体会：此次参观广东南方制碱有限公司是由公司里面的工作人员
带领我们参观的，参观工厂第一要注意的事情就是安全，我们个个都头戴头盔，工厂里面的机器设备都是相当巨大的，而里面运作的都是材料的转化过程，而具体的转化原
理则是我们以前学过的化学反应原理，看到一系列的反应
原理在这么多设备里进行，我们感受到了知识运用于实践的美妙，也感受到了科学实践科学生产的力量，机器设备的正确运作，少不了里面工人的科学的操作，因为每一步
运行效果都是有严格的数据要求的！我们还参观了里面的数据监控室，里面的数据是对其中的反应过程是否正常和
反应结果是否符合要求的一个参考！
参观完工厂后就是进公司的会议室听该公司的人力部
门经理的讲座了，经理就关于人才的筛选提出了作为公司
招聘方面的要求以及对于人才的标准，他提到当今社会需
要的是有综合素质的人才，而作为大学生则需要不断从内
在和外在完善自己，要在大学里努力培养自己各方面的能
力，不断凸现自己的优势，突出自己！
经过这次的工厂参观和经理的讲座，我感受到了理论
和实践的完美结合，以及大学生应如何抓住机遇来展现自
己的，凸显自己！要重视综合素质的提高，不仅在于知识，而且在于各方面的能力的培养！
四 龙洞校区大学生消费习惯问卷调查
调查感想：这次调查我们结合大学生如今的消费的习惯，做了一份调
查表，而体会尤其深刻的是对于调查后的反应，的确，通过
问卷调查我们可以感受到实地问卷调查的实际性，它真实反
应了如今大学生对于消费的心理，这次调查体现了调查表的深刻意义，也对我们今后对于调查起了个启蒙的作用！
五 市场调查总结
一周的市场调查，让我们感受到了企业的生存需要有强烈的进取心，在竞争激烈的社会里，只有具有敏锐的洞察力才能在市场竞争中夺得先机，而在这一周的各个讲座也给予了我深刻的启发，市场调查的基本事项是在第一次讲座被我们所记住的，它强调了调查的技巧性和创业的坚定地信心，而对于网络经营的发展，鱼珠木材公司的经理也给我们上了一堂有深刻意义的课，在广东南方制碱公司的经理的讲座中，我们则明白了作为一名大学生，一名即将走向社会的大学生需要在大学里培养什么，了解什么，掌握什么！而张德鹏副院长的讲座和则结合国际跟我们说到了经济在不同国家的差异性，这也让我们的视野得到了拓宽!
排版要求：
报告中一级标题用4号黑体加黑。
报告中二标题用小4号黑体加黑。
报告中一级和二级标题顶格。
报告中一级标题与其前部分的内容空一行。
报告中三级标题用小4号黑体加黑。
报告中三级以下标题都空两格。
报告的正文部分（除图表外）用小4号宋体。
报告中一级标题与上一段内容空一行。
各层次标题不得置于页面的最后一行。
在默认状态下设置每页30行，每行35字。
第四篇：市场调查个人实习报告
市场调查个人实习报告第1 页
一、实习目的及意义
本次实习是在完成了市场营销课程之后的一个实践活动，时间为一周，目的是为了使同学们对企业市场营销的基本状况有一个初步的了解，增加感性认识，为后续专业课程的学习打下基础。本次实习，除了邀请企业负责人来做讲座以及参观企业之外，重点是由同学们设计调查方案与问卷，深入市场开展市场调查工作，加强对企业市场竞争的实际认识。
通过这次参观和实地调研实践，我们在其中感受到了市场调研的实践是我们理论联系实际的体现，在参观企业中了解到工厂的流水线工序，而对于公司总经理的讲座，我们则深深感受到了竞争市场中需要商机需要机遇需要我们每个人的努力准备，而对市场的锐利的洞察眼光也是作为我们大学生所具备的，实地调研的经历也让我们看到了当今社会各行各业在消费者及参与者的心目中的不同，其中就体现在我们调查的统计数据中！
二、实习时间及安排
三、实习内容
在这次调查实习过程中，我主要是实地参观了二家企业的工厂，听了两家公司经理所做的公司概况和经营情况报告，了解了公司的基本运营方式以及拓宽经营渠道的方式。
实习的具体情况如下：
1、听讲座
在豪森威市场研究公司廖总经理的讲座中，对自己有关于市场调查的方式等方面的了解有了促进的作用，同时也知道了市场调查中应该注意的事项；
在张德鹏副院长的讲座中，我们知道了市场经济的规范以及国内外经济的异同，对于经济生活中需要注意的事情的讲述也让我们明白了自己需要更多的留意观察生活中的细节。
鱼珠木材集团陆副总经理的关于建立鱼珠木材的电子商务网店等的讲座。
2、参观企业
参观了广东南方制碱有限公司的工厂，了解了工厂生产流程的基本知识，由理论到实物感受的过程加深了自己对于所学知识结构的巩固。
四、实习体会（最少要写4点体会，根据实习内容写体会）
总字数不少于3千字，体会不少于1千5百字。
一 豪森威市场研究公司廖总经理讲座
公司简介：豪森威市场研究公司于1994年在中国注册，总部设在广州，公司服务的客户遍布中国20多个省市地区。
廖总经理简介：1966年出生，94年毕业于暨南大学工商管理学。
讲座体会：这次讲座是由公司CEO廖总经理演讲的，在演讲过程中，他 以自己的亲身经历为例，把实际中的实践调查需要的素质告诉我们，其中，也让我们认识到细心、耐心、关心是一个成功的市场调查人所必须要具备的； 而具体到豪森威公司，公司以始终坚持“为客户创造价值”的经营理念，以谨 慎，可靠和自制的作业态度将调研的技术和成果不断与客户的经营实践相结 合。作为在这个竞争残酷的社会里生存的企业，急需一盏明灯来照亮指引着 企业的路途的方向，而豪森威公司则希望在承诺的专业领域内为企业科学的 营销和管理决策点燃一盏“心灯”，凭着对企业的忠诚和负责，豪森威公司也 着力于自身团队的建设，以科学合理、精确而可靠的作业态度去面对每一个 任务，时刻关注每一个项目是否能够为企业创造价值；时刻反省我们所承诺 的每一项服务是否物有所值，不负众望。廖总经理的幽默风趣的演讲风格也 给了我很深刻的印象，其中的言语也可以感受到他在工作中的乐观积极地态 度，的确，乐观开朗、善于学习、勤于思考、勤于训练，成为一名狂热的专 业工作者是豪森威人的工作和生活状态。作为企业的伙伴，豪森威需要在企 业的发展中扮演着指挥员的作用，在企业运营中，它的决定很大程度上决定 了企业经营业务的成败！所以，豪森威时刻以警惕感来要求自己，力求以最 好的状态来完成任务，树立公司的形象！
作为一名大学生，我们应该首先加强自己在素质上的培养，需要更多的 了解市场调查在企业发展中的重要作用，而不断保持工作热情也是我们所必 须拥有的，这是事业成功的必要条件。我们在此次市场调查的实践中也感受 到了作为一名市场调查人需要具备耐心，细心等素质方能以良好的心态去完 成任务！
二 鱼珠木材集团陈副总经理讲座
公司简介：广东鱼珠国际木材市场是广东省现代龙头批发市场，位于广
州市黄埔区，总占地面积36万平方米、水仓面积20万平方
米。市场内设原木交易区、板枋材交易区、林产化工交易区、码头物流区、加工配送中心、木地板城、木门销售基地、交
易展示中心、技术研发中心等。市场为中高档进口木材专业
批发市场，年交易规模位居全国同行业首位。
讲座体会：这次讲座中，陈副总经理讲述了在公司里对于网店销售在经
营比重的不断增加，其中体现了网络经营方面强大的发展空
间，由被不重视的网络经营的部门到在企业中的经营起到关
键作用，从中也感受到了信息管理对于经营的强大作用，这
个对于我们信息管理与信息系统专业的学生来说也是尤其
有感触的，对于信息技术也需要不断加强，真正学到知识和
技术！陈副总经理尤其重视与时俱进的这个理念，而这个也
就警醒了我们当代大学生要不断更新自己的知识库，不断把
自己拥有的技术向更高方向发展！对于更方面知识都要去涉
猎去了解，这样才能以锐利的眼光去挖掘市场潜在的商机！
在这次讲座中，他也对信息的重要性做出了强调，信息发达
带来无限的商机，而这就需要我们要熟悉网站建设等技术，不仅仅要懂得获取信息，而且要学会寻找信息获取的渠道。
作为一名大二的学生，我们珍惜大学里的宝贵时光，在大学
里掌握相关的电脑技术，为以后工作奠定良好的技术基础，为自己的未来负责！
三 参观广东南方制碱有限公司
公司简介：广东南方制碱有限公司所属年产20万吨纯碱工程是广州
市“八五”期间重点建设项目之一,设计规模年产纯碱20万
吨,芒硝5.6万吨。公司分为纯碱厂区和硝盐矿区两部分，公司自有盐矿、码头、热电装置，关键设备，技术成熟
先进，基础设施完善，服务保障功能配套，构成企业持
续的竞争优势。我司纯碱生产采用氨碱法纯碱生产工艺,主要技术装备引进了具有国际80年代末先进水平的比利
时索尔维公司的真空蒸馏、盐水精制和化灰三项技术,是
国际上纯碱生产较先进的工艺技术,关键设备引进国外设
备,整体技术装备在辆同行业中处于领先水平;公司自备
热电站,热电并供,实现了从采盐到制碱一条龙生产,能源
利用合理。
参观体会：此次参观广东南方制碱有限公司是由公司里面的工作人员
带领我们参观的，参观工厂第一要注意的事情就是安全，我们个个都头戴头盔，工厂里面的机器设备都是相当巨大的，而里面运作的都是材料的转化过程，而具体的转化原
理则是我们以前学过的化学反应原理，看到一系列的反应
原理在这么多设备里进行，我们感受到了知识运用于实践的美妙，也感受到了科学实践科学生产的力量，机器设备的正确运作，少不了里面工人的科学的操作，因为每一步
运行效果都是有严格的数据要求的！我们还参观了里面的数据监控室，里面的数据是对其中的反应过程是否正常和
反应结果是否符合要求的一个参考！
参观完工厂后就是进公司的会议室听该公司的人力部
门经理的讲座了，经理就关于人才的筛选提出了作为公司
招聘方面的要求以及对于人才的标准，他提到当今社会需
要的是有综合素质的人才，而作为大学生则需要不断从内
在和外在完善自己，要在大学里努力培养自己各方面的能
力，不断凸现自己的优势，突出自己！
经过这次的工厂参观和经理的讲座，我感受到了理论
和实践的完美结合，以及大学生应如何抓住机遇来展现自
己的，凸显自己！要重视综合素质的提高，不仅在于知识，而且在于各方面的能力的培养！
四 龙洞校区大学生消费习惯问卷调查
调查感想：这次调查我们结合大学生如今的消费的习惯，做了一份调
查表，而体会尤其深刻的是对于调查后的反应，的确，通过
问卷调查我们可以感受到实地问卷调查的实际性，它真实反
应了如今大学生对于消费的心理，这次调查体现了调查表的深刻意义，也对我们今后对于调查起了个启蒙的作用！
五 市场调查总结
一周的市场调查，让我们感受到了企业的生存需要有强烈的进取心，在竞争激烈的社会里，只有具有敏锐的洞察力才能在市场竞争中夺得先机，而在这一周的各个讲座也给予了我深刻的启发，市场调查的基本事项是在第一次讲座被我们所记住的，它强调了调查的技巧性和创业的坚定地信心，而对于网络经营的发展，鱼珠木材公司的经理也给我们上了一堂有深刻意义的课，在广东南方制碱公司的经理的讲座中，我们则明白了作为一名大学生，一名即将走向社会的大学生需要在大学里培养什么，了解什么，掌握什么！而张德鹏副院长的讲座和则结合国际跟我们说到了经济在不同国家的差异性，这也让我们的视野得到了拓宽!
排版要求：
报告中一级标题用4号黑体加黑。
报告中二标题用小4号黑体加黑。
报告中一级和二级标题顶格。
报告中一级标题与其前部分的内容空一行。
报告中三级标题用小4号黑体加黑。
报告中三级以下标题都空两格。
报告的正文部分（除图表外）用小4号宋体。
报告中一级标题与上一段内容空一行。
各层次标题不得置于页面的最后一行。
在默认状态下设置每页30行，每行35字。
第五篇：市场调查实习个人总结
市场调查实习个人总结
市场营销 1 班 王伟杰 2012218350
一、前言
本学期在系主任骆正清老师的指导下，我们迎来了市场调查的实习课程。在18周到21周为期4周的实习过程中，我们收获了很多很多。在本次实习过程中，我们组的课题是有关移动公司的客户满意度的市场调查，就我个人方面，主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划，以及调查问卷的发放，收集与统计分析，感受颇多，个人觉得主要表现在三个方面：
1）做调查首先要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容；
2）设计问卷一定符合逻辑，在依照我们目的的情况下，有层次有顺序的，科学的设计问卷；
3）要保持良好心态去面对可能会遇到的困难，遇到困难去克服，不要气馁。
二、实习过程
本次实习，我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析，明确了调查的目的，然后根据调查目的设计出具体的调查问卷，并汇报由老师审核，经过老师审核之后，我们对问卷进行修改，最终确定，然后开始打印问卷，并在宣城各地点以及网上进行了问卷的发放，之后进行相关的数据收集与统计分析的工作，并完成最终的调查报告。
三、心得体会
在我们做调查的初期，必须明确调查目的，由于我们忽视了这一点，导致在初期我们开会讨论的时候，出现了很多错误，导致浪费了一些时间，做出的问卷并不很适合，后来在老师的指导下，我们明确了调查的目的，对问卷进行了修改，最终确定了问卷。
在我们设计问卷的时候发现问卷设计是一项十分细致的工作，一份好的问卷应做到：内容简明扼要，信息包含要全；问卷问题安排合理，合乎逻辑，通俗易懂；便于对资料分析处理。问卷的问题要合理要明确，不能具有摇摆性，要科学，人性。
还有就是要调整好自己的心态，首先是要全心全意地投入自己的任务，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任务。然后就是大胆表现自我，要告诉别人自己的想法！实践过程中，问问题，说出一些自己的建议、想法，说一起交流，表达自己的想法，也了解他人的想法，不仅使得调查更科学有效有效率，也调动大家的积极性！
最后就是通过实践与理论相结合，提升了自己的能力。虽然实习时间短暂，但我通过实践也学到了很书本上没有的知识，既增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历，这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富，同时通过社会实践活动，我把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高了自身解决问题的能力。走向社会，参加实践，帮助我们摆正了自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。
四、结尾
这次的实习，我第一次真正的看到社会的层层面面，当我做问卷调查的时候，有时被他们拒绝。在这样的情况下，我体会被别人拒绝的感受，学习更深的忍耐，学习到了怎样更好的与他人沟通，学习到了很多人际沟通方面的技巧。这次实习使我学习到很多书本上没有的东西，那些东西很有趣，促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。最后，整个小组齐心协力共同努力去完成我们的目标使得我们每个人都充满了动力与温暖，感谢这次实习给我带来了那么多的感触。
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