复旦大学党政领导干部培训班培训心得

第一篇：复旦大学党政领导干部培训班培训心得

复旦大学党政领导干部培训班

学习心得体会

在区里的组织安排下，我参加了在上海复旦大学举办的为期7天的干部培训班。在这个氛围浓厚的高等学府内接受了思想的洗礼和文化的熏陶，在七天的培训中，我学习了《和谐执政下的经济政策探讨》、《招商引资》、《调结构，促发展，中国经济模式调整》、《新时期领导管理创新思维》、《提高依法行政能力和公信力》、《构建和谐 社会需要解决的主要矛盾》、《突发事件处置与媒体应对》等课程。通过学习，我的理论知识得到了进一步的丰富，思想认识得到了进一步的提升，分析和解决问题的能力得到进一步的加强，干好工作的决心和信心也更加坚定，现就本次学习培训浅谈几点体会。

一、领导干部要树立终身学习理念，做学习的楷模。领导干部要有高素质、高境界、高情操、高能力，要有真学识，要做真表率，并且指出，学识水平决定工作水平和领导水平。当今社会，新知识、新理念、新事物层出不穷，并且更新迅速，领导干部只有不断地更新学习内容、拓宽学习渠道、扩展学习领域，才能防止知识的老化、思想的僵化、能力的退化，才能在领导岗位上发挥好领导作用，促进决策的科学化、合理化。

二、领导干部要提高理论素养，转变思想观念。理念指导实践，实践丰富理论，我们党在几十年的发展历程中，在不同的发展时期，总结和提炼出了丰富的理论，从毛泽东思想到邓小平理论，到江泽民的“三个代表”，再到胡锦涛总书记的科学发展观，每一个理论体系都是马列主义思想的再完善再丰富，都具有一个时代的特征，在这个时代中起着引领和指导作用。作为领导干部，不仅要掌握这些理论的思想渊源，认识这些理论产生的背景，熟知这些理论的内容，还要学会在这些基本理论的指导下正确地开展工作。在此次培训中，共安排了两节科学发展观理论学习的内容，通过学习，我真正了解了科学发展观的内涵，明白了科学发展观提出的背景和深入贯彻落实科学发展观的紧迫性和必要性。以前在观念上对科学发展观存在着模糊的认识和思想上的偏见，认为它仅仅是一种新理论，现在看来，每位领导干部都应该把思想观念转变到科学发展上来，只有牢固树立科学发展的理念，转变陈旧的观念，用科学发展观指导工作实践，才能在工作中把握正确的方向，才能带领群众走出一条科学发展、和谐发展的道路。

三、领导干部要学会科学管理，提高管理水平。通过学习，我更深刻地体会到了作为领导干部一定要学会科学管理，提高领导水平。首先要学会用人。在工作中要用人所长，避人所短，具体讲就是要见人所长、容人所长、用人所长、励人所长，同时，要正确析人之短，容人之短，努力治人之短，真正做到人尽其才，才尽其用。领导是用人的人，要力避事必躬亲。其次，要学会管理，在管理中要善用激励，要区分对象、区分时间、区分方法进行激励发动，充分调动各方面的积极性，努力形成最佳的运行状态，达到最佳的运行效果；再次要学会决策。领导干部相当于指挥中心，就是发号施令，让员工们按要求执行，所以领导干部必须会决策、善决策、能决策、决好策。在决策中首先要打开空间，做好选择；其次要快速反应、快速选择；再次要避免经验主义，避免僵化，要学会借助外脑，并能够把握主动权，当机立断，切忌瞻前顾后，犹柔寡断。

四、领导干部要树立创新意识，具备实干精神。有创新才会有发展。常言道“创新则生，守旧则亡”。工作中，既要有创新的思路，还要有创新的举措，只有会创新、善创新、常创新，才会永远保持生命力，才能有发展的活力和冲劲，才会取得发展的新成果。当然，领导干部除了要善于创新外，还要具有务实重干的精神，有一句话叫“空谈误国，实干兴邦”，只有讲实干，重实效，求实绩，才会取得实实在在的发展。所以，在工作中要突出一个“实”字，从实处着手，在实处落脚，脚踏实地，真抓实干。

五、领导干部要努力工作，做部门员工的榜样，在业务上要当行家里手。

作为领导干部就得不断钻研业务知识，对本部门的工作内容、性质做到心中有数，努力成为行家里手。在业务管理上，要思路清晰，计划周详；工作中要率先垂范。率先垂范能形成一种感召力和凝聚力，让别人愿意和你一起工作，为你分忧解难。当领导，重要的是以身作则，要求别人做到的，自己首先要做到，这是一种行动的感召;是一种说话的资格。以身作则说起来容易，做起来并不简单，需要长期地坚持,力求做到大事严格办，小事不马虎；作风上还要扎实。领导的一言一行、一举一动，以及处理的每一件小事都会影响着馆里的每个员工,只有充分发挥出埋头苦干、讲究奉献、吃苦在前，享受在后的精神，才能起到表率和带头作用。

总之，通过几天的学习，我收获颇多，感触颇深，在获得知识的同时，也认识到了自己在理论素质、工作水平、领导能力、思想观念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各种学习的机会，本着做一名小学生的态度，向书本学、向实践学，向身边的同志学，通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识，努力锻造自己，提高自己，使自己成为一名称职的中层干部。

第二篇：复旦大学培训心得

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索

七天的学习培训已经结束，感谢省委组织部和复旦大学网络教育学院的精密组织和精心安排，为我们提供了这样一次难得的学习机会。在这几天的培训中,我聆听了来各位教授老师老师关于县域经济、实事政治、法律法规等多个专题讲座。参观了金山廊下农业生态园和中共一大会址地等基地，使我受益匪浅。下面是我此次培训的心得体会：

在培训班开班讲话上，訾部长对大学生村官提出了殷切期望，并强调我们要提高五种能力，做好“五比五争先”。听着部长意味深长的话语，让我深刻认识到，村官是一个钮带，他上联系上级党委政府，下联系着群众百姓，一个村的安定和谐、经济发展、农民增收，都与村官的工作分不开的。要做好村官工作，就必须要当好服务员，哪里有需要就到哪里去，村官的主要职责就是为广大农民服务，为他们办实事。建设社会主义新农村，农村的经济、文化、基层组织建设都需要我们这些年轻的血液，所以做为一名大学生村官，要提高认识，扑下身子来为农村的建设、和谐发展贡献自己的力量，奉献自己的青春。

几天的学习培训紧凑而充实，我不仅为复旦大学的学风而震撼，也为能有这样的学习型机会感到荣幸。从黄教授的《网

络宣传的舆情研判与危机应对》到朱教授的《领导干部创新思维》，从朱教授的《中国当前经济形势与宏观经济政策》到蒋教授的《世界政治格局与中国应对》等。每一堂课都让我受益匪浅、深受启发。我是汉语言文学专业毕业的，很多经济、军事领域以前很少涉及，通过这次学习，让我深深的意识到学习不仅要有深度，也同样要有宽度。作为第一书记要掌握方方面面的知识，要对社会热点问题进行思索与反思。在今后的工作要不断加强学习，学习的道路是永无止境的。

短短的几天里我不但听取了让自己长期受益的专题讲座，还与其他大学生村官聚在一起，学习交流工作方面的信息，相互沟通交流，在知识、经验上都获得了较多的收获，有效地提高了自己的认识水平、理论水平和规范化的管理水平，进一步增强了自己战胜困难,搞好工作的信心和决心。尤其是在最后一天的总结大会上，几位村官朋友谈到自己的创业之路，让我很受鼓舞。他们是我的榜样，是我学习的楷模，他们的成功事迹告诉我只要静下心、沉下身就一定能将工作做好，成就自己的事业。

通过这次学习培训，让我懂得了虽然我们每天都做着平凡的小事，但我相信只要坚持在这个平凡岗位上认真踏实的工作，努力学习，在实践中不断提高个人综合素质和工作能力，增强责任感、使命感和紧迫感，不管遇到什么挫折，只要心

中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的，就必定能够克服一切困难，去实现既定的奋斗目标。

第三篇：复旦大学培训之心得

复旦大学培训之心得

踏上复旦这片文化底蕴浓厚的土地，感受到了“日月光华、旦复旦兮”带给我的无限动力。复旦，江南第一学府，非常有幸参加了XX市XX镇在复旦大学举办的第一期后备干部骨干培训班。重新走进菁菁校园，心中的感动、兴奋与向往之情难以言表。精心策划的课程和名师的精彩讲授更让我受益匪浅。

一、教师授课，实力雄厚

培训班的各位老师，教授深厚丰富的知识面，生动幽默的语言，充分调动了我们学习的积极性。授课中，老师们摒弃了传统模式的纯理论灌输，把枯燥的理论知识与生动具体的案例结合起来分析，使授课有理论深度，又有实践广度，使我们在学习理论知识的同时，积累了丰富的案例，开阔了眼界。

二、培训内容，丰富紧凑

培训课程紧凑，从领导科学与沟通艺术到社区与社区工作及政府公务礼仪，从新时期城乡统筹发展与转型期社会管理的挑战与智慧到政府危机公关与媒介应对策略，从理论学习到实地参考，紧扣时事，切合村后备干部工作实际。

“领导科学与沟通艺术”，从哲学的角度启发了个人心智，让我思考着从细微的环节认识自己，读懂别人，学会良

好的沟通方式与处世方法。

上海师范大学教授、上海世博会礼仪专家田军从沟通方式、座位礼节、言谈举止、仪表服饰给我们讲授了政府公务礼仪。使我对公务礼仪有了更深的认识，对以后的公务接待更有信心。

在互联网、手机等新兴媒体高速发展，各类信息的传播明显比以往更加迅速、便捷的今天，一旦危机事件发生，便容易引起全社会的高度关注，进而给政府处理危机事件带来压力。如何正确引导舆论，减少社会不良影响，逐渐成为各级政府部门认真思考和研究的问题。复旦大学新闻学院赵民副教授就“政府危机公关与媒介应对策略”，给我们上了生动的一课。结合工作实际，我认为，应对危机事件，必须要尊重新闻舆论的传播规律，正确引导社会舆论。建立健全危机处理机制和危机处理机构。

实地参观考察全国党建、社区建设的典范浦东新区潍坊街道，亲身感受浦东新区潍坊街道日新月异的发展变化。“支部建在楼上，党的工作覆盖楼宇”使我在感叹上海楼宇经济高速发展的同时，更惊叹潍坊社区所辖的4000余家非公经济组织的党建工作也是别样红。

通过以上课程的学习，使我们清晰地看到了自己在基础知识方面及时政热点方面的不足，从而提高认识、加强学习、关注时政，不断进步。

三、相互交流，共同进步

本期培训班的学员多由XX镇村(社区)青年后备干部、大学生村官组成。大家在学习之余，师生之间、同学之间经常互相讨论，促进了思想的交流，不但有助于加深相互的了解和认识，而且有助于增强各村干部之间的思想互动，增进了团队的团结和友谊。

学习乃进步之源。在今后的工作实践中，我将以此为新的起点，不断学习，提升自身的业务能力和工作水平，努力把自己打造成一名适应新农村发展需要的青年干部。

东山村 朱珠 2011年7月30日

第四篇：团干部培训班培训心得

创新思路，把握重点，努力做好团青工作

在武汉激变寒风中，我有幸参加中铁大桥局七公司倾心组织的团干部培训活动。虽然只是短短的两天时间，但它就像是冬日里的一股暖流，补充了我们的精神与思想，让我对作为一名团干部应具哪些素质与能力有了更深地理解。

这是一个创新的时代，变革的时代。青年作为创新的主体如何引导广大团青投身创新，从而更好的服务企业，奉献社会，这是新形势下团干工作的重点。这就要求我们创新思路，把握重点，努力做好团青工作。

原以为团干培训会是枯燥乏味的，偏理论的东西会多一点，但是两天下来，多元化的课程安排，针对性的素质提升以及授课老师深入浅出的细致讲解，都给人眼前一亮的感觉，让人觉得意犹未尽，这其实就是一种创新。以此为启发，我想谈谈此次培训活动的心得体会。

一、坚定思想，牢固树立团青伟大理想

共青团是党的助手和后备军，是实现伟大中国梦的中坚力量。团青工作的重点就是要正确引导团员青年牢固树立崇高理想和正确的世界观、人生观和价值观，为社会进步和企业发展奉献青春智慧。“吸引和凝聚青年，关键要依靠先进思想的真理力量。”思想引领是共青团的生命线，决定着中国青年集体行动的方向和空间。团青工作要首先从思想入手，加强思想建设，用先进思想武装团员青年，坚定团青伟大理想。

二、丰富知识层面，准确把握团青工作方向

此次培训使我充分认识到，新时期、新形势下的团青工作，要始终保持与时俱进的时代精神，要提倡团青工作的创新精神，要注意研究广大团员青年的现实需求，将变化中的社会和变化中的青年紧密结合起来。移动互联网时代，共青团工作格局发生了很大变化，我们要把握存在着的共青团青年群体的变化、个体意识显著增强的状况和实际，以研究带动工作，更加务实和开放地开展青年工作。特别是在工作方面要加强与时俱进的精神，工作理念要创新、工作内容要创新、工作的方法要创新，不断加大青年工作的力度。青年工作的手段、载体和形式，应生动活泼、丰富多彩，不应拘泥刻板单调枯燥。共青团活动应该成为青年体验和释放青春激情的舞台成为青年感悟和树立人生信念的平台。为青年服务是共青团的立团之本，我们的共青团工作必须从青年的特点出发，服务青年，服务社会。

三、要坚持学习，不断提高自身工作能力和业务水平要坚持学习

此次培训，有两点让我印象深刻:先进前辈的个人经历及职场商务礼仪。两天的学习，让我深刻地认识到，这是一个不断学习的时代。我们必须要坚持不断地学习，这里的学习，不单单是指传统意义上简单的理论知识堆砌，更是新形势下新技能、新知识的获取与掌握。

四、不断创新团青工作，提升团组织的吸引力和凝聚力

团支部是团的最基层组织，与广大团员青年保持着最直接、最广泛的联系，是团的全部工作的基础和显示终端。团支部在团的工作中的重要地位和作用，是团的上级组织无法替代的。团青工作好与坏，直接影响广大团员青年的工作积极性。伴随着我国施工企业改革的持续深化，使得企业内部的团青工作开始逐步的面临着一些新的机遇和挑战，各种传统的工作思路与方法已经难以适应新的发展形势的客观要求。这就需要在电力企业团青工作中解放思想，拓享文档展思路，与时俱进，不断的加强自身建设，善于创新工作的方式方法，提升团组织的吸引力和凝聚力，以积极引导广大团员青年能够在电力企业建设中发挥先锋军和主力军的作用。

细细回顾这次的团干部培训，留给我更多的不是课堂上老师讲授的知识，而是更多更多课堂之外需要我们去细细咀嚼、用心体会的东西。我将以此次培训为契机，在今后的工作和生活中，我将努力认真学习共青团工作的各项管理知识，全面掌握各项专业知识和业务技能，干一行，爱一行，专一行，尽心尽责地干好自己的本职工作，不断提高思想理论素养和生活实践修养，注重锤炼道德品质，不断开拓新视野，勇于进取创新，为公司发展贡献光和热!

第五篇：客户经理培训班 培训心得 -

培 训 心 得

培训是员工最好的福利。这是在入职培训班时听到省行某位领导所讲的一句话，最初只是把它当做了一种劝导我们好好培训的话语。入职以来也经历过各种各样的培训班，都有不同的体会与感悟，然而，经过这次高端个人客户营销培训班的洗礼，我感觉自己对“培训是员工最好的福利”这句话有了更深的理解，对这次高端个人客户培训班自己也有许多心得。

一、感谢

首先，最想说的就是感谢给予我这次这么宝贵的培训机会，这些天的培训经历，都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富；其次感谢培训班上为我们每位学员传道、授业、解惑的每一位老师，他们辛勤的为我们讲解课程，无私的分享着自己丰富的职业经验；最后，感谢培训班的每一位像家人一样的同事，这次的培训班让我深深的领略了河南人的风采，各位同事都认真的参与课程，并在讨论课上无私分享自己工作中先进经验与做法，这些都是无法用金钱衡量的知识，对他们我只想说一声衷心的感谢。

二、提升

每次培训的主题内容都不一样，每一次培训都是对自身某一方面的提升。此次培训的主题是高端个人客户营销与维护，课程内容有我们自己讲师讲述的我行私人银行的产品、个贷产品、保险产品等也有外部讲师讲授的客户性格分析、沟通技巧、贵宾客户维护营销全流程以及班主任组织的客户经理主题讨论课程。对我而言，是一种从未接触过的一种培训，对于自己的提升非常的多。

作为银行人，以客户为中心是基础，这就要求我们每一个客户经理都应该学会性格分析，了解客户的性格以及需求，陈燃老师讲的《读你，懂我》的性格分析，让我学会了如何区分老虎型性格、猫头鹰性格、无尾熊性格、孔雀性格、变色龙性格，我认识到只有做好对客户性格的分析定位，我们才能更好的做好与客户的沟通协调，加强客户关系维护。分析客户的需求，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所困。与客户之间建立起一种深层次的相互信任关系，使客户在我们的体验到最好、最舒心的服务，这样我们的贵宾客户忠诚度会提高为我们带来的贡献度也会不断提升。

从个贷产品培训课程我懂得了，我们客户经理要熟悉信贷产品，加大新、老产品扩张力度。各金融机构以及互联网金融激烈的竞争，促使我们在做好现有产品营销，不断推出新产品，以适应市场的需求。一位老银行家有句名言“任何一个傻瓜都能把钱放出去，而收回它却需要相当大的本事”。信贷资金的安全性最重要，如果一笔贷款不安全，多么高的利率也弥补不了本金的损失。所以说信贷部门应是各行业专家集聚的地方。要了解各行业的情况。

三、团队

这次培训班成功举办的背后离不开老师的精心组织安排，在培训开始的预备会上李老师精心的将来自全省18个地市的140多位学员打乱分在了15个小组，并宣读了培训班的班级纪律，给每个小组都布置了讨论课任务，从培训班的安排我深深体会到省行对我们的重视，对高端贵宾客户营销的重视，更感到自己身上所担负的责任和使命。

培训中每一堂课程我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分，为我们的团队争取最后的优胜，在这个过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力。我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自己，为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀。

此次培训给我印象最深是一位老师讲的毛竹的故事，毛竹在最初生长的四年仅仅长高了5厘米，然而在第五年毛竹每天都再以30厘米的速度生长，原来在前四年毛竹每天都在不停的扎根扩张自己的根系储备自己吸收水分养分的能力，最终一根毛竹的根系扩张到了数百平方米。毛竹的精神值得我们每个客户经理学习，可能最开始从事客户经理岗位的时候我们能力很低，客户很少，收入不高，每天都会感到无助、困惑、迷茫，这个时期就相当于一个人站在悬崖边上坚持下来渡过了就会走的更远，放弃了就会跌入万丈深渊。这种状态的我们应当像毛竹那样不断的“扎根”汲取专业知识、提升专业素养、提升各项能力。最后我想说，人，让我们像毛竹那样活着吧！