年度信息中心总结

第一篇：年度信息中心总结

2012-2015年度信息中心工作总结

工作完成情况

一、落实政府信息公开，完成各级信息公开网站的信息公开工作。

2012年5月份，出台了•中牟县国土资源局政务信息公开及发布内部运转制度‣(牟国土资文„2012‟222号)，按照该办法执行政务信息公开，保证了需要公开的政务公开信息的质量和全面性。实现与公众的快速、全面、直接的多点互动，增加办事的透明度，方便公众网上办事。

2012年-2016年，在局门户网站共发布政务公开信息2130批，2016年初，我局门户网站加入中牟县网站群成为中牟县国土资源子站，自6月开始正式运行，同时原局门户网站关停。

2012年10月26日，完成大屏幕显示屏和触摸屏查询机的建设工作，在大屏幕显示屏公开国土资源职责、土地管理法和国土局社会承诺，配合省级文明创建宣传精神文明建设标语，配合局各科室在大屏上公开了相应内容。在两个大厅触摸查询一体机上公开6大项，30小项工作，涵盖我局政务公开信息的全部内容。

2015年12月，郑州市政务服务网建成运行，我局政务公开信息从原局门户网站迁移至郑州市政务服务网的中牟县国土资源局子网站。截止到2016年10月，共公开政府信息950项。

2012-2015年，共接收依申请公开84宗，分别来自中原网“新通桥”、局长信箱、部门邮箱、信函申请和当面申请公开。

同时，在郑州市政府信息公开网站的中牟县国土资源局信息公开子网站、工程领域项目信息公开和诚信体系系统专栏网站、中牟县政府网站的国土资源信息公开栏目和部门邮箱、郑州市社会信用体系建设工作的信用信息等网站公开了相应的政务公开内容，保证了需要公开的政务信息的质量和全面性，完成了各级政务信息公开网站的信息公开工作。

二、网络信息化建设、应用及日常维护。

（一）中牟县国土资源遥感监测“一张图”和综合监管平台建设与应用项目建设顺利进行。2013年开始建设“一张图”工程，投入160余万元，目前已完成电子政务平台建设，并在2014申报省厅科技奖励获得立项。“一张图”数据系统平台正在建设中，计划建设20个业务核心数据库，0.5米高分卫星影像、土地利用现状、土地利用总体规划等核心基础数据库已建成13个；基本农田、农村集体土地所有权发证和土地综合整治规划数据库，由于没有建设完成或处于验收阶段，数据无法入库；新增临时建设用地、用地预审、占补平衡项目、开发复垦数据库4个业务数据库暂时还没有应用数据。

（二）2013年底，开始建设中牟县网络中心机房和内、外网络的综合布线建设，该项目投资58万余元，完成了国土资源局网络机房和局内、外网络的综合布线。既保证了国土资源一张图和执法监管网络平台对硬件及网络环境的需要，又实现内外了网络快速、安全的运行。同时还方便了网络安全监管工作。

（三）2014年，5月启动中牟县国土资源执法监管网络平台建设项目工作，该项目投资146万元，以土地执法监管平台为核心，陆续建成了指挥平台、核心数据库和以移动手机为代表的执法终端完整体系。8月底该项目建成，并投入运行，目前平台运行正常，并顺利获得2015年省厅科技奖励立项。

（四）2015年10月，完成了中牟县国土资源局无线局域网的建设，该项目投资19万，建设41个AP接入点，其中3个室外AP，具备300人同时上互联网的能力。使我局形成了外网双网运行，保证了办公的网络运行环境无缝对接。

（五）完成视频会议系统建设工作。2016年10月完成视频会议建设工程，该项目投资108万元，包含以高清全彩分辨率为2.0的LED彩色高清显示屏的显示系统、会议讨论及扩声系统、视频会议系统、无纸化培训管理及应用系统、信号及后端控制系统、小屏控大屏操作演示系统6大系统和后端支持。实现了与省市国土资源远程视频会议系统的互联互通、信访会商和业务技术培训；实现会议室各项子系统的“平板集成，一键控制”的功能。

（六）保证了全局上下内、外网络的畅通办公。完成了网络维护与网络调试、硬件设备检查、计算机病毒预防与处理、数据恢复、搭建科室小型局域网、办公软件的维护。我科室技术人员凭借着以往积累的经验和不断充实的新知识及时、准确查出各个网络设备和计算机“病因”，对症下药，帮助相关科室排除故障，解决麻烦。定期进行网络设备安全检查，确保中心机房和汇聚层硬件网络设备正常运行，网络通畅，保证了全局网络、计算机和打印机的安全畅通，同时，保证了国土资源遥感监测“一张图”和综合监管平台系统和国土资源执法监管网络平台系统的稳定运行。

三、建立了内外网安全体系，加强了保密制度的建设和落实。按照我局•涉密计算机保密管理制度‣、•涉密移动存储介质保密管理制度‣等信息安全管理制度进一步落实网络安全保密机制，内外网络实现物理隔离。完成了我局涉密计算机和网络设备的全面安全检查工作；国家秘〃密载体保密管理检查；国土资源网络信息系统的各项安全检查工作。根据“谁上网、谁负责”的原则，对我局内所有的计算机每年进行年度检查并认真登记，完善保密工作台帐，杜绝泄密隐患。要求各科室电脑都配备杀毒软件，定期杀毒与升级,涉密单机的管理，明确科室长为具体负责人，并指定专人从事计算机保密管理工作。认真落实涉密信息发布审查制度，严格审查上网公开信息、严格控制、严格把关，杜绝泄密隐患，做到“上网信息不涉密、涉密信息不上网”，保证 了我局计算机网络的安全运行。

四、国土资源志与年鉴工作。

中牟县国土资源志编纂工作，2012年7月，开始编撰制定了•中牟县国土资源志撰稿方案‣，出台了•†中牟县国土资源志‡编纂工作实施方案‣，截止到2016年完成了•中牟县国土资源志‣的编辑和评审工作，正在等待出版社审核出版；完成了2012至2016年•中牟年鉴‣国土资源管理卷的编写和上报工作，合计完成7万多字。完成了2012至2015年的•河南省国土资源年鉴‣中牟县国土资源的编写和上报。

五、其他工作 1、2012年-2016年，连续完成年度科普统计工作。2、2012年-2016年，连续完成年度科技项目计划和科技成果鉴定上报工作，共获得2个科技项目立项。

3、完成我局54项局标准制度的制定发文工作。

4、在市级新闻媒体刊发宣传稿件17篇，省级新闻媒体刊发宣传稿件3篇，国家级新闻媒体刊发宣传稿件8篇，中原网“心通桥”中牟县国土资源局平台发表文章109篇。

五、工作中的突出问题和原因

（一）科室报送网络公开信息不够重视，网上公开信息的更新速度较慢。部分业务科室和乡镇国土资源所的政务公开资料和信息不能及时提供，报送的政务公开信息过于简单，起不到公开作用，造成网上政务公开内容更新的速度较慢，不能够全面反映我县的国土资源工作情况。部分科室负责人没有起到对本科室公开信息的审查作用，不看报送内容直接签字。

（二）人员不足，网上运用学习培训还有待加强

网上政务信息公开，需要定期采集文章稿件，充实网站公开内容，但因国土资源信息具有种类繁多、数量巨大、信息更新极快的特点，现有工作人员数量不能满足工作的需要，致使我们的网站内容不够丰富。由于我局信息化设备逐年增加，设备的维护量逐年加大，现在我局计算机达230余台，加上各科室打印机设备，以及网络机房都需要人员去维护管理，但网络维护人员不足，致使网络设备的维护不能及时到位，部分科室工作人员不理解有意见。信息中心

2016年11月4七日

第二篇：信息中心总结

镇中小学2011-2012学第一学期

信息中心工作总结

一学期以来，信息中心在校领导的坚强领导下，在各部门的配合与同志们的共同努力下，紧紧围绕学校中心工作，讲团结，讲奉献，加强研究，注重实践，讲究实效，基本做到了学校管理的“好助手”，广大教师的“好帮手”，课堂教学的“好能手”，积极圆满地完成了学校交办的各项工作任务。按照本学年的工作计划，重点工作为：加快我校校园信息化建设步伐，积极推进校园信息化管理系统的建立和完善。现将一学期的工作总结如下：

一、立足教学、搞好信息教研工作

信息中心全体老师立足岗位，团结协作，求真务实，利用一切机会与外界加强交流和学习，有效地提高了自己的教学水平和业务技能，并在此基础上积极参与各级各类活动竞赛。信息中心全体老师不但加强与外界的交流与学习，而且在每周一次的校内教研活动上，大家也一起认真分析和讨论教学内容、教学方法和教学思路,重视教学方法和教学思想的探究，注重课堂教学效果，注重减轻学生负担，注重学生学习能力和应用能力的提高,同时也注重自己的文化、业务学习，大家业务水平得到快速提高。

二、加强管理，做好电教设备维护工作

本，对照省市信息化验收文件标准，对校内的所有设施进行了检查测试，及时进行维修。

1.加强了常规管理的规范化

本学年信息中心完善了以下的常规管理：电教设备（含硬件和软件）的维护及日常使用登记、学校网站的维护与更新、校园内铃声及各种考试中听力材料的播放、校园内网络线路的维护等。

2.加强现代教育技术运用的推广

信息中心以多种方式在全校范围内开展各种形式的活动，积极组织教师参加上级部门组织的活动。

3.发挥好学校网站的作用

在硬件建设上，本学年更新了网站服务器，增添了硬件防火墙，在硬件上为网站建设提供了有力的支持。

目前学校的官方网站已成为了社会、家长、教师、学生了解学校情况的重要窗口。

4.基本建立起了学校信息化管理系统

目前,已经在软件公司的帮助下建立起了财务管理、资产管理等多种管理体系的系统管理平台。该平台的建立，将为学校的信息化办公提供有力的支持。

三、注重时效，及时做好网站上传工作

学校网站是我校宣传办学思想，不断反映学校风貌和展现办学特色和亮点的一个窗口。在充分调查和研究的基础上，信息中心对原有的校园网站进行了更新和改版，改版后的网站栏目齐全，美观大方，内容丰富，更有利于开展网络办公、网络教研和网络学习。信息中心根据学校工作和活动安排，及时与各部门沟通，把学校各类会议、教研公开课和学生大型活动等新闻及时发布，并精心挑选配发照片，基

本做到通知信息及时发布、校园新闻快速报道。

四、增强意识，做好其它服务工作

为学校各处室提供信息技术服务。完成了年级部学生成绩分析，处室的各项资料统计汇总，相关会议的课件制作等工作。

五、存在的主要问题

1.完善工作汇报制度有待进一步的改进与完善

按照要求，信息中心要求按时上报相关数据，但在具体实施过程中，有未能及时将数据上报的情况，在今后的工作中要加强。

2.进一步用好电教软件

本学年以多种形式向全体教师推介了学校现有的各类电教软件。但在具体实施过程中，我们也发现了一些问题，主要是教师对学校通过电教馆采购的软件缺乏大面积的培训因而在使用过程中存在半途而废的现象，这是今后需要改进的地方。

3.现代教育技术讲座未能完全按预期目标去落实

由于各种原因主要是时间上的冲突，导致原计划中的讲座未能按期举办，这将是下一的工作重点。

灌南县镇中小学信息中心

2012年1月

第三篇：信息中心总结

近两年来工作情况的总结

信息中心 陈杨

近两年来，在市局党委和中心的正确领导下，在领导的关心和同事的支持下，我严格按照市局和中心要求和安排部署，认真履职，上下求索，努力做好本职工作，同时加强政治理论学习教育，全面提升个人素质，现将两年来的思想、学习、工作情况总结如下：

一、坚定党性，廉洁自律

严格执行各项党风廉政建设的制度和规定，时时刻刻保持清醒头脑，不松懈麻痹大意，做到警钟常鸣。思想上时刻用党章、用共产党员标准要求自己，坚持用党的最新理论成果和中央的最新指示要求指导自己的学习与工作，时刻自重自省自警自励。工作上高标准、严要求，不断注意改进工作作风；生活上保持积极乐观的生活态度，严格要求自己；我个人全年没有因工作失职、失误造成对市局形象的不良影响。

二、强化学习，提高综合素质

严格按照中心关于提高干部职工素质的要求，增强学习的紧迫感和自觉性，更加重视和善于学习，在学习中锤炼党性、磨练品德和提升能力。我积极参与支部和中心组织各类学习教育活动，学习贯彻党的十八六中全会精神、党的十九大精神和学习贯彻总书记系列重要讲话精神；同时也加强业务的学习，有针对性地重点学习掌握了公文写作、网络建设、信息系统建设、政务公开等相关知识。坚持学用结合、学以致用，在实践中深化学习，做到学习理论与运用理论、改造客观世界与改造主观世界相统一，把学习成果转化为运用科学理论、科学知识分析和解决实际问题的能力。

三、勤勤恳恳，切实做好本职工作

我始终坚持实事求是的科学态度，以中心下达的目标任务为工作目标，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性，科学安排时间，按时、按质、按量地完成各项工作任务。

（一）完成局 “一张图”软硬件项目的建设工作

我局于2014年完成“一张图”软硬件及监理招标工作，总投资约800万左右，硬件部分主要包括机房建设和全局网络布线等工作，软件部分主要包括“一张图”数据整合入库和27个子系统建设工作，目前已经完成全部的验收工作。目前已经建立起统一的“一张图”核心数据库管理平台，我局的土地、矿产和地质灾害数据均已纳入该平台。主要包括土地规划、土地调查、卫片执法、矿产规划、地质灾害防治、农用地分等定级和基准地价等数据。实现了核心数据库与各类业务系统无缝对接，保证了数据的及时更新和高度共享。完成全局数据的整合工作，12个专题，156个图层，共计4275.26G，其中矢量数据27.8G，影像数据653G，业务数据10.46G，各类扫描件约3.5T。本底数据主要采用09年的二调1:1万的DOM数据，覆盖乐山市所有区市县，市中区采用的农业部门提供的2015年最新1:1000的DOM影像。

（二）不断强化网站建设和政务信息网上公开工作 1.深化政务信息网上公开。保质保量完成部、省和市政府的政务信息公开任务，自接手政务信息网上公开工作以来，我局 2014年、2015年、2016年连续三年在国土资源政务信息网上公开执行情况检查工作中获部级表彰，信息中心被评为2015、2016全省国土资源系统政府信息公开工作先进单位，我个人被评为2016全省国土资源系统政府信息公开工作先进个人。为拓宽信息公开渠道，通过市国土资源门户网站、局政务微博、四川省信息公开目录、乐山市人民政府网站、乐山市海棠社区论坛等多种途径深化政务公开，加强局长信箱来信办理工作，广泛传播国土资源文化和管理理念，及时回应社会公众广泛关注的国土资源热点、焦点问题。

其中2016年，市局门户网站共主动发布信息1146条，其中公示公告类信息447条，国土新闻动态类信息412条，更新办事进度查询、业务结果查询数据信息210余条；进行网上调查、民意征集2件，有效收集了群众反馈的社群民意；投诉举报、网上咨询、局长信箱共计65件，回复63件；海棠社区共计15件，回复15件，回复率100%；新浪微博发布信息651条。完成四川省政府信息公开目录管理系统和市政府门户网站信息录入工作，各录入114条信息，其中土地出让公告27条，土地出让结果25条，征地信息8条，基准地价10条，土地变更0条，新闻动态类信息52条。开发了短信告知平台，共计发送短信18486条，土地登记领证信息4798条，办公OA通知短信13688条。

（三）完善市国土资源业务网建设，网络安全管理 1.完善市国土资源业务网建设。切实保障了市局视频会议系统全年无故障运行。积极建设国土资源业务专网，实现了国土资源业务专网部、省、市和本辖区内11个县（市、区）、高新区和政务中心互通互联。保障不动产统一登记系统在业务专网上的正常运行，保障了数据汇交工作的顺利开展。完成移动VPN网络建设，保障全局移动OA系统安全正常使用。

2.加强信息网络安全建设和管理。积极落实完成了市国土资源重要信息系统和政府网站定级备案工作。按照市政府要求，及时迁移门户网站服务器，将网站部署到中国联合网络通信有限公司云服务器，稳定性和安全性进一步提升。

（四）其他相关工作

1.处理办公室、人事管理、财务管理、档案管理、后勤保障等日常业务工作

协助领导处理好公文的上传下达，负责各类文件的收发、草拟和归档管理；做好中心法人证、组织机构代码证等各类证书的年审、更换工作；做好全体干部职工的基本工资、绩效工资的核算，养老保险、职业年金、医疗保险、住房公积金、个税申报变更、汇缴等工作。

2.行政事业单位资产管理工作

按照全市行政事业单位国有资产情况工作的要求，每年对我局和信息中心固定资产情况进行梳理、规范，配合市局对全局国有资产情况进行了系统清查。在2016年，对市局和中心共计482宗固定资产进行了清理、核对，对部分数据进行了修正，其中市局清理466宗，我中心清理16宗，完成了资产明细表、清查报表、资产汇总表的填报工作，并顺利的通过财政局的检查。

3.保障科室相关工作

每月固定对所有路由器、交换机、线路进行例行检查和维护，及时发现问题和整改；对党政网、专网上杀毒软件每周天进行一次手动升级；仅2016年，就处理网络异常、被攻击事件5次，其中涉及不动产登记中心3次，分别为服务器被攻击造成网络瘫痪2次，线路连接错误全局断网1次，楼层交换机线路老化起火断网1次；市局科室私接线路造成全局断网1次，涉及电信原因协调处理1次。

（五）推动行政审批制度改革，优化政府服务

我于2017年5月被选派到市政务中心 “一窗受理”综合窗口，主要负责投资建设类业务的办理工作，面对行政审批复杂的新形势和新要求，及时适应变化，调整自己，圆满的完成各项工作。

1.加强作风建设，树立窗口形象

窗口作风好坏直接关系到政府形象，入驻市政务服务中心“一窗受理”综合窗口后，我严格遵守市政务服务中心的各项规章制度，把群众满意房子啊守卫，针对不同的服务对象不同的办事需求，努力做到了耐心、热情，认真解答，始终坚持依法依规办理业务。严格执行“两集中、两到位”的要求，目前，5项审批事项全部纳入市政务服务中心“一窗受理”综合窗口，提供一站式、一条龙服务，实行所有审批办件从一个“窗口”进，办结后的所有审批结果从同一个“窗口”出，自今年6月1日开始实施以来（截止11月30日），共办理**件业务，涉及国土、住建、城管、水务、等部门，其中受理我局业务共**件（划转出308件），按时办结率和群众满意率均为100%，达到了“实现首办分离、遏制体外循环、改善服务态度、提升服务效能”的良好预期。

2.确保了全省一体化政务服务平台顺利运行

按照省、市政府工作部署，为确保全省一体化政务服务平台在12月1日起正式运行，及时与各相关业务科室沟通，明确了各相关业务科室的行政权力事项和不同事项的审批流程，明确审批事项的各项权限，12月1日起我局行政权力在全省一体化政务服务平台顺利运行奠定了基础。目前，我局全省一体化政务服务平台共受理审批事项12件。

3.围绕“放管服”改革，主动教会群众办事

围绕“放管服”改革，针对长期以来群众办事难、来回跑的“堵点”和“痛点”，如何让群众、企业办事更明白，有效提升办事材料“一次性合格率”，真正实现“最多跑一趟”的目标？为主动教会群众办事，10月11日，组织我局规划科和土地利用科同志在市政务服务中心“市民讲台”上，分别就用地预审和项目建设用地取得方式等事项向参加“乐山市投资项目行政审批前期工作培训会”的80多名来自各行各业与会代表作了详细讲解，增强了项目申请单位依法依规办事能力。

回顾两年来的工作，尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但是与国土资源发展的新形势新要求相比，还存在差距。在今后工作中，我一定加强学习，努力工作，全面完成组织交给的各项工作任务，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，为国土资源的持续发展贡献自己的力量。

2017年12月11日

第四篇：小学信息中心总结

金港国际实验小学 学信息中心工作总结

首先我在这里感谢各位老师一年以来对我和信息中心的关心爱护，现在将本年信息中心的各项工作做个小结：

一学期以来，信息中心在校领导的正确领导下，在各部门的配合与老师们的共同努力下，紧紧围绕学校中心工作，讲团结，讲奉献，加强研究，注重实践，讲究实效，基本做到了学校管理的“好助手”，广大教师的“好帮手”，课堂教学的“好能手”，积极圆满地完成了学校交办的各项工作任务。按照本学年的工作计划，重点工作为：加快我校校园信息化建设步伐，积极推进数字校园信息化管理系统的建立和完善。现将一学期的工作总结如下：

一、立足教学、搞好信息教研工作

信息中心全体老师立足岗位，团结协作，求真务实，利用一切机会与外界加强交流和学习，有效地提高了自己的教学水平和业务技能，并在此基础上积极参与各级各类活动竞赛。其中在去年12月份的片区信息技术赛课活动中，我校获得两个一等奖的好成绩，在今年3月份的市级信息技术赛课活动中，向跃红老师获得市三等奖的好成绩。

二、加强管理，做好电教设备维护工作

本，对照省市信息化验收文件标准，对校内的所有设施进行了检查测试，及时进行维修。

1.加强了常规管理的规范化

本学年信息中心完善了以下的常规管理：电教设备（含硬件和软

件）的维护及日常使用登记、学校网站的维护与更新、校园内铃声及各种考试中听力材料的播放、校园内网络线路、班班通等的维护等。

2.加强现代教育技术运用的推广

信息中心以多种方式在全校范围内开展各种形式的活动，积极组织教师参加上级部门组织的活动。

3.发挥好学校网站的作用

在硬件建设上，本学年更新了网站服务器，增添了硬件防火墙，在硬件上为网站建设提供了有力的支持。

目前学校的校园网站已成为了社会、家长、教师、学生了解学校情况的重要窗口。

4.基本建立起了学校信息化管理系统

目前,结合区教委文件精神，我校已经初步完成数字校园办公系统的建设：其中已建好了财务管理、资产管理、文件管理等多种管理体系的系统管理平台。该平台的建立，将为学校的信息化办公提供有力的支持。

三、注重时效，及时做好网站上传工作

学校网站是我校宣传办学思想，不断反映学校风貌和展现办学特色和亮点的一个窗口。在充分调查和研究的基础上，信息中心对原有的校园网站进行了更新和改版，改版后的网站栏目齐全，美观大方，内容丰富，更有利于开展网络办公、网络教研和网络学习。信息中心根据学校工作和活动安排，及时与各部门沟通，把学校各类会议、教研公开课和学生大型活动等新闻及时发布，并精心挑选配发照片，基

本做到通知信息及时发布、校园新闻快速报道。

四、增强意识，做好其它服务工作

为学校各处室提供信息技术服务。在这一年中不管是什么活动都能看见我们信息中心成员的身影，并且我们还承担了处室的各项资料统计汇总，相关会议的课件制作等工作。

五、存在的主要问题

1.进一步用好电教软件

本学年以多种形式向全体教师推介了学校现有的各类电教软件。但在具体实施过程中，我们也发现了一些问题，主要是教师对软件缺乏大面积的培训因而在使用过程中存在半途而废的现象，这是今后需要改进的地方。

2、进一步管理好信息技术设备

本学年虽然我们已经配备了比较好适用的班班通设备，但是我们发现许多班级办公室长期不够爱惜这些设备，长期有开着电脑或者电视一晚上不关的情况，下一学年我们将做好平时的检查工作。

3.现代教育技术培训未能完全按预期目标去落实

由于各种原因主要是时间上的冲突，导致原计划中的培训未能按期举办，这将是下一的工作重点。

我的总结完毕，在这里祝各位老师假期愉快！谢谢！

金港国际实验中小学信息中心

第五篇：国税信息中心2011半年总结

XXX区国家税务局信息中心2011年

半年工作总结

今年上半年，区局信息中心严格按照2011年工作要点，继续实施科学化、精细化管理，大力推进依法治税，着力优化纳税服务，全面加强干部队伍建设。较好的完成了年初制定的各项工作任务，对信息化建设提供了有力的支持和服务。主要体现在以下几个方面：

一、合理配置硬件设备，加强计算机设备的安全管理

不断完善计算机设备管理台帐，全面记录设备的启用时间、型号参数、维修保养等信息。现每月根据实际运行情况做好设备的使用和维修记录。去年下旬购置的一批台式计算机和打印机，根据工作的不同需要合理转科调配了6台便携式计算机、15台台式计算机、13台激光打印机。我局现有PC机366台；打印机168台。

中心于今年三月份下旬对区局所有的计算机设备进行了一次清理，在清理的过程当中，并对所有计算机内容，如硬盘、CPU、内存、主板型号、品牌机序列号进行了认真的检查核对，对使用人更换或计算机进行调整的进行了登记并在设备管理软件记载中进行了修改，同时对已经损坏无法使用的计算机进行了检查和处理，对需要报废的计算机进行了登记，并上报财务核算中心进行了相应的处理。

自开发了信息中心内部电子设备条形码管理软件，全局计算机设备的领用登记、所有使用人计算机的维修故障报修及报废都通过这一软件进行管理。目前这一软件已经初具雏形，通过两年的运行，各项需求已能基本满足。本系统的开发利用方便了中心日常电子设备资产的统计管理，通过实现电子办公，简化办公流程，从而提高工作质量，提高工作效率，为税收信息化建设工作精细化管理提供有力支持。

二、做好各个部门协调工作，继续做好运行维护工作

1、上半年来，我中心技术人员一如既往地认真做好我区CTAIS应用维护以及操作指导工作。CTAIS应用指导及日常维护是一项长期的繁重工作，随着系统功能的不断更新和业务操作应用的不断深入和扩展，在系统应用过程中不可避免地出现由于系统及人为原因产生的各类问题。为解决这些问题，我中心人员除了认真学习CTAIS各补丁说明及相关业务之外，与各业务股室密切联系，共同协作，做好办税大厅与各基层分局、税源管理科的操作指引，协调解决在系统应用过程中出现的问题，并规范操作人员的操作程序，减少操作失误，保证了CTAIS系统的稳定运行。

做好运维平台的运行维护工作。我信息中心由专人负责处理CTAIS运维平台，在及时解决平台上提交的问题的基础上，辅以电话、邮件以及到基层现场解决等方式来解决CTAIS运行过程中出现的各类业务、技术问题。同时加强对流转中运维单的监控力度，通过推广CTAIS论坛和邮件方式与运维处理人员沟通，尽力加快运维流程。上半年共上报运维5单，成功解决3单，从而有效地维护了CTAIS的正常运转。

2、与办税大厅、法规、征管、办公室等多个科室开展多渠道协作，解决系统运行业务问题，防伪税控系统、维护日常电脑的故障排查和安装调试。配合解决了公文处理系统、系统中出现的各种技术业务问题。完成对各类运维事故的全面采集、及时处理，提高整体运行维护水平确保应用系统安全稳定运行，为税收工作提供优质服务。

三、做好防伪税控发行。

认真细致地做好防伪税控系统的日常发行、变更和抄、报税等工作。及时解决了防伪税控系统日常工作中出现的技术和业务问题，保证金税工程的顺畅运行。

四、做好了我局视频会议调试工作。

上半年我局举行了视频会议4次。在我中心技术人员的精心保障下，每次视频会议开始之前，我们都能按照市局的要求，准时准确有效地与上级沟通，认真对视频会议系统进行联调，确保视频会议达到画面清晰、声音清楚、回音小的最佳效果。使会议取得如临现场般的效果。

五、建立健全安全防护体系，确保系统及网络运行安全

加强信息化系统安全保障。加强对防病毒、防火墙过滤、入侵检测、系统加固等防护设施的日常运作，定期对全局网络安全漏洞、病毒防护等进行检测维护，切实做好各类系统的运行维护和数据存储备份，确保网络畅通，系统运行稳定安全可靠。

切实加强安全体系建设，认真落实应用系统运行维护管理办法，完善系统维护和系统安全责任制度，着重消除安全漏洞和隐患，健全应急工作方案，提高应急反应能力。切实加强对互联网和外部信息接入的管理与监控，保证内部系统和广域网安全运行，努力消除安全隐患、堵塞安全漏洞，确保信息和网络的安全。

六、抓信息安全，多项措施增强信息安全度

现如今大部分应用系统数据全部集中到省局，数据安全尤其是网络安全变得尤为重要。区局采取多项措施确保网络安全。

1、安装瑞星防病毒软件。目前瑞星病毒防护程序显示全局注册用户达300余台计算机，所有在用的内网计算机全部装有病毒防护软件，各用户利用瑞星软件能及时发现病毒和漏洞攻击，区局每月在瑞星病毒监控中心生成病毒分析报告，从而对多发性病毒实施重点监控。

2、加强监控，适时排除网络故障。我们严格要求外网和内网物理隔离，防止非法用户网络接入，合理规划IP地址，充分利用入侵检测系统，并要求各科室对网络安全多次进行自查，排除网络安全隐患，严禁杜绝非法用户的恶意攻击。

3、搞好网络关键设备的日常管理与保养，确保正常运转，建立网络备份应急机制，定期检查主、备网络线路的自动切换，确保网络安全畅通，实现网络设备冗余备份，规范各征收处的网络设施，确保网络不间断运行。

4、及时对软件系统进行升级工作，严格按照市局通知要求对目前所使用的各种系统进行了安全升级，为我局信息安全等级保护打下了坚实的基础。

七、强化技术学习管理，提高队伍素质

1、加强政治思想教育，树立正确的人生观、世界观和价值观，树立全心全意为人民服务的思想，大力发扬艰苦奋斗、乐于奉献的良好作风，培养讲团结，增强队伍凝聚力。积极参与区局组织的政治思想教育活动，组织中心人员一起做笔记，交流学习心得。深入学习，领会精神实质提高政治思想素质。

2、加强中心内部交流，提高专业人员技术水平。在信息中心内部营造良好的学习氛围，鼓励技术人员刻苦学习、钻研技术，不断提高专业人员技术水平。在以自学为主的基础上，交流学习心得体会，探讨解决技术难题，既提高了技术人员工作水平和技术攻关能力，又保证了各岗位工作交叉掌握，有效防止工作因突发事件断档。

3、开展培训工作，开展信息员和全员计算机操作技能普及培训，全面提高全员的信息化应用水平。加强技术队伍综合素质的培养，尤其是加强税收业务能力、文字综合能力和协调配合能力等方面的培养和锻炼，更好地适应信息化发展的要求。

八、下半年工作安排

（一）继续完善规章制度，规范内部管理制度

通过制定完善的工作规章制度体系，做到有章可循，有据可依，有例可援，形成规范、有序、高效、优质的运行机制。推行“工作有布置，过程有检查，结果有回音”的管理方式，对各岗位分工实施负责制，做到“人人有责任，事事有人管”，按照各自的岗位职责发挥能动作用，确保日常工作有序的进行。

（二）继续完善计算机的维护工作。

对使用过程中常出现的简单问题作指导，使其提高工作效率。做好跟踪运维工作和各软件系统的维护及使用保障工作。

（三）继续做好日常设备管理工作。

对新购置的电脑设备进行出库入库、调试及安装。下半年将计划申请购买一批新型计算机，对目前还有的60余台陈旧计算机设备进行更新换代。

（四）举办有针对性的培训

由于不断有新软件、新技术的推行，感觉培训力度不足。下半年决定加强培训，提高全员应用水平。在总结过去技术培训经验的基础上，坚持理论与实际相结合，坚持教与学相结合，开展培训工作，开展计算机操作技能普及培训，全面提高全员的信息化应用水平。加强技术队伍综合素质的培养，尤其是加强税收业务能力、文字综合能力和协调配合能力等方面的培养和锻炼，更好地适应信息化发展的要求。

（五）继续保持网路机房的良好环境。

制定机房管理办法、机房巡查、数据备份、网络安全管理办法等各项管理办法，为使其稳定高效运行，将定期进行检测，及时发现并解决潜在的问题，将故障率减到最低，保证内网全天侯畅通无阻。对已达到使用年限的设备加大检测的强度，对已老化设备进行前瞻性的更换。对网络的安全继续严格全方位的监控，一旦发现问题迅速跟进，杜绝病毒在内网大规模爆发的可能。增强工作责任感，减少工作随意性，杜绝各类事故的发生。

（六）强化学习管理，提高队伍素质。

加强政治思想教育，树立正确的人生观、世界观和价值观，树立全心全意为人民服务的思想，大力发扬艰苦奋斗、乐于奉献的良好作风，培养讲团结，增强队伍凝聚力。积极参与区局组织的 “廉政教育学习月”等政治思想教育活动，组织中心人员一起做笔记，交流学习心得。加强中心内部交流，提高专业人员技术水平。在信息中心内部营造良好的学习氛围，鼓励技术人员刻苦学习、钻研技术，不断提高专业人员技术水平。在以自学为主的基础上，由各岗位人员轮流进行相互授课，讲解岗位工作内容，交流学习心得体会，探讨解决技术难题，既提高了技术人员工作水平和技术攻关能力，又保证了各岗位工作交叉掌握，有效防止工作因突发事件断档。为区局国税事业科学发展保驾护航。

回顾半年来的工作，我们虽然能较好的完成市局与区局的工作要求，但我们也清楚的认识到离局党组的要求，科技化、精细化的差距还很远。在今后的工作中我们中心全体同志会更加团结和努力，将不足之处在今后的工作中加以克服和改进。

区国税局信息中心 2011年6月7日