第一篇:医院开展“千医下基层 万户大走访”活动总结
XX医院
开展“千医下基层 万户大走访”活动总结
为进一步提升医疗服务质量,提高人民群众对我院医疗卫生工作的满意度,我院开展了“千医下基层,万户大走访”活动。针对今年以来的出院患者,在电话回访100%基础上,选取其中107名进行面对面走访,同时响应卫计局号召,重新选取54名进行第二阶段的走访,在走访过程中,广泛听取意见建议,宣传新时期卫生工作方针政策,解释及解答群众在医疗卫生服务方面的疑惑,正确引导群众预期,为顺利实现和谐卫生、满意卫生提供有力保障。
按照“谁的服务对象谁走访”的原则,临床科室为主、职能科室为辅组成走访小组。临床科室1-2人、职能科室1人,院领导1人,每名院领导走访人数不少于10名,并注重关心、关注我院医疗卫生事业发展的社会各界人士。走访时走访中,我院医务人员对患者的病情进行仔细回访,携带简单的检查器材,耐心细致地询问走访对象的病情恢复、出院后生活习惯及后续治疗情况,给予规范、合理、有针对性的指导意见,同时积极宣传各级,特别是近年来我市卫生工作的发展成果及开展的工作。要正确引导,耐心细致为群众答疑释惑,形成维护卫生形象、尊重医务人员的良好局面。同时积极宣传各级出台的卫生惠民政策、惠民措施等,特别是近年来我市卫生工作的发展成果及开展的工作;围绕卫生需求、服务质量、技术水平、医疗费用、合理诊疗、行业作风等方面听取群众的诉求呼声,最大限度地了解真实情况,为改进工作积累第一手资料;对于群众对医疗卫生的各类诉求及困难和问题,能够当场解决的当场解决,不能当场解决待集体研究后解决,做好解释工作。
我院在走访结束后随机抽取部分患者进行集中回访,确保群众提出的意见建议无漏落、反映的问题有回声。对意见仍然较大、不满情绪较重的情况,要及时汇报,跟进做好解释工作。
日后再日常工作中,在要加大我院医疗工作宣传力度,采取多种方式,及时宣传推介,为辖区百姓提供更好的医疗服务。
XX医院 xxxx年xx月xx日
第二篇:“下基层 促医改 送健康”大走访活动总结
后宅社区卫生服务中心
“下基层 促医改 送健康”大走访活动总结
为认真落实卫生局《关于在全市卫生系统开展“下基层、促医改、送健康”大走访活动的通知》的文件精神,我中心迅速行动,积极开展“下基层、促医改、送健康”大走访活动。
一.是制订方案,落实责任。在收到卫生局的通知后,中心立即组织人员进行研究,制订了关于开展“下基层、破难题、促医改、送健康”大走访活动的通知,并下放到各科室。明确了活动的主题、内容、具体安排和责任人,重点开展进村入户办实事、集中整治保稳定、广泛调研谋发展、送医送药送健康等大活动,规定了活动的参与科室和责任人,确保责任清晰、活动丰富、内容翔实。
二是结合突出。我中心对后宅街道KPS70分以下的晚期肿瘤患者免费提供居家“宁养”服务,通过免费提供镇痛药物、医疗照顾、心理关爱、向家属传授护理要点等,减轻其病痛折磨,提高其生活质量,促进家庭、社会和谐。促使“宁养”服务覆盖率>98%,服务对象满意度≥95%。
对后宅街道KPS70分以下居家的晚期肿瘤患者,分三组提供适宜服务。服药管理组、上门关怀组、电话关怀组。服药管理组日常上门服务,由具有麻醉药处方权临床医生负责,根据病情和调整组别,并做好随访记录每周1次(上门随访)。上门关怀组和电话关怀组每月2次(1次上门,1次电话随访)。截止5月底已为后宅辖区15名肿瘤患者提供居家宁养服务,增加社区卫生服务的内涵和实效,进而提高群
1众满意度,进一步推动中心社区卫生服务的深入开展,取得良好的社会效益,金华日报、义乌商报、浙中新报、义乌同年哥讲新闻等多家媒体进行了专项报导。
三是注重解决问题。立足于促帮扶、重实效,真正解决制约科学发展的突出问题、人民群众反映强烈的热点难点问题和事关医院改革发展稳定大局的重点问题。
四加强信息宣传。充分利用简报、网络、专栏等,切实加强对开展活动的动态、安排部署的宣传报道,形成强大的宣传声势,努力营造广大党员干部尤其是领导干部深入基层、服务群众,创先争优、真抓实干,深化医改、促进发展的浓厚氛围
后宅卫生服务中心
2012年6月3日
第三篇:医院 先进 帮扶 下基层 走访 总结(实用啊!)
立足实际 强化措施 狠抓落实
扎实开展对口帮扶活动
****人民医院
2013年,****对口帮扶活动启动以来,***人民医院在旗委、政府的统一安排部署下,切实为农牧民排忧解难。根据帮扶任务,召开了专题会议进行研究部署。做到了干部率先垂范,想办法,出实招,积极做好帮扶工作,取得了良好效果,受到了帮扶对象的好评。
据统计,此次活动共计投入83人次,走访群众62(人)次,慰问帮扶困难群众8人次,赠送大米、面粉、食用油等生活必需品折合现金共计5000余元,减免医药费用10000余元,修缮房屋费用4000余元,为群众办好事、实事26件。帮扶活动呈现出“起点高、力度大、效果好”的特点。
一、主要措施
(一)迅速启动,深入走访
今年的对口帮扶活动是去年全旗干部“下基层、办实事、转作风”的延伸,又是我旗城镇区域化党建工作的一个重要组成部分。为了抓好扶贫工作,我院成立了四郎城嘎查、夏尔登吉社区服务工作队,由副院长**挂帅,主抓扶贫工作。医院领导、职工多次牺牲休息时间深入到对口单位进行调研,摸清贫困状况,分析贫困原因,明确扶贫思路,制定发展规划,把扶贫作为重点工作来抓,锲而不舍,一抓到底,力所能及地帮助贫困户解决生活上的实实在在的困难。
(二)改善基础设施条件,加快脱贫步伐
四郎城嘎查农牧业基础设施薄弱,交通不便,信息不灵,要彻底实现脱贫,就必须从根本上改善这些条件。为此,我院积极帮助该嘎查加强基础设施建设,积蓄发展后劲,促进脱贫致富。帮扶该嘎查之时,亦是我院住院大楼建设关键时期,资金严重不足,但我们没有因为自身的困难而放弃,在医院资金特别困难的情况下,帮助该嘎查狠抓了如下建设:
一是改善了居住条件。在走访了解过程中,了解到该嘎查***户房屋年久失修。为此,我院筹集资金4000余元,为牧民修缮房屋,帮助牧民脱贫致富,让牧民得到看得见摸得见的实惠,使被帮扶对象进一步感受到和谐社会的温暖。
二是加强党的阵地建设。为帮助该嘎查全面加强组织活动阵地建设,切实解决嘎查党组织“活动无场所、办公无场地、学习无设备”等影响基层组织建设的突出问题。共投资****余元为该嘎查建起了党员活动室。并按照“八有”即有门牌、有党旗、有入党誓词、有党员权利义务、有制度、有桌椅、有“五册两簿”、有学习园地)标准,争取早日配备到位。使党员活动室真正成为牧民党员之家、党员“议事堂”、牧区思想教育和精神文明教育的坚强阵地,为该嘎查 党员深入推进牧区党建工作奠定了良好的基础。
(四)加强卫生扶贫,解决看病贵、看病难问题。该嘎查卫生室设施简陋,看病依靠的是“老三件”,仅有的一名村医素质不高,平时仅能看些感冒之类的小病。牧民们得了病往往是在家硬挺,拖不过去了才去医院,到这时,已经拖成了大病。“一人得病,全家拖贫”。为从根本上解决该嘎查牧民因病致贫、因病返贫的问题,我院利用自身卫生资源优势,为他们培养卫生人才,大大增强了为当地群众健康服务的能力。同时规定该嘎查所有病人只要叫救护车,我院必须免费接送。仅此一项,今年我院就为该嘎查10名病人减免费用1万余元。
除此以外,院领导还多次带领医师到该嘎查义诊,免费赠送药品达3000余元,使该嘎查的牧民不出嘎查就享受到了旗医院高质量的服务。
(五)捐款捐物,送医送药,解决群众困难
被帮扶的困难群众大多数由于各种原因,生活都比较困难。结成帮扶对子以后,在积极做好帮扶工作的同时,院职工时刻把他们的困难挂在心上,力所能及地帮助他们解决生活上的实际困难,院职工多次捐款捐物,都及时的送到了该嘎查牧民手中。
今年**月,院领导***在****社区走访调研过程中,了解到居民***身患*****,行动不便,子女也无固定工作常年外 出打工,境况十分困苦。了解到这一情况时,将其作为帮扶对象,经常为他们送去慰问金和米、面、油等生活用品,帮他们度过难关。今年**月份,帮助***在我院顺利完成***手术,减免全部医疗费用***余元。
今年**月,院领导***在走访四郎城嘎查时,院领导得知牧民****家计萧条,家中子女考上大学,无法支付高额的学费。医院每年出资4000元,为他们买生活、学习用品,帮助他们一家度过难关。
二、存在的主要问题
今年,全旗对口帮扶活动以来,旗医院精心组织,扎实开展,虽然取得了一定的成绩,但离旗委、政府的要求和人民群众的期望仍有一定的差距,还存在不足之处。主要有:
一是该嘎查农牧业基础设施薄弱,很多房屋年久失修,帮扶资金匮乏。
二是全嘎查贫困户还大量存在,帮助该场脱贫致富的任务依然繁重。
三是该嘎查通往上都镇的道路仍然是砂石路,冬天下雪交通不便、信息相对闭塞,手机信号微弱,这些将成为下一步协调帮扶的重点。
总之,下一步,全院职工将进一步解放思想、大胆创新,总结经验、弥补不足,扎实推进活动深入开展。
第四篇:党员干部“下基层大走访”活动总结
党员干部“下基层大走访”活动总结
在创先争优的活动中,在我系党总支的号召下,我支部于2011年11月10日——2011年11月15日通过走访、问卷调查的形式,对学生的学习生活情况进行了走访了解,并在党员中开展了“党员学生心连心”走访实践活动。我支部把活动与深化大学生相关工作紧密结合起来,积极参与先进基层党组织建设,争做大学生科学发展先锋队和排头兵,争做优秀大学生。提高责任意识、示范意识,为学院的科学发展而努力,为推进校园和谐稳定而努力,为学院党组织建设积极贡献力量。
在走访过程中,党员同志从党最近的政策以及实时动态谈起,并且在党员发展工作、学生生活、学校后勤服务、学校学院管理、党员发挥作用等方面积极征求同学们的意见,认真做记录,最后总结成《2010级会计学专升本班党支部学生党员走访基层情况记录表》,并汇总存档。在对学生们的学习生活情况进行走访中了解到以下情况:
一、大学生党员主要的任务还是学习,要学会学习,提高学习效率,这是大学生的基本素质。大学生素质寄托着党和国家、民族的希望,也寄托着学校和家庭的希望。所以,学习活动和学习业绩是大学生党员先进性的体现重点,也是大学生党员发挥先锋模范作用的基础。在此基础上我支部党员代表走访了部分考研的同学,针对考研中同学们遇到的问题进行了总结。加强对学生们考研前的复习引导,由准备考研的党员牵头,成立专业考研学习小组,集中在一起定期学习讨论,争取明年考研率有明显提高。
二、我国从20世纪90年代开始引入公务员考试。在进入21世纪之后,公务员考试趋于成熟和稳定。每年都会在10月份国庆节过后发布报考公布,公共科目笔试时间都在11月底。今年公务员备考正在如火如荼地进行,不少考生已经开始在各大网站、论坛里搜集考试资料,确定自己的考试目标,充分熟悉考试科目,全面了解公务员考试信息了。随着今年国家公务员考试的临近,学生们反映关于公务员考试的问题也日趋显现。很多考生对如何有效地进行复习,还感到疑惑和迷茫。问题大体趋于教材章节繁多不知如何让抓重点。通过走访针对于此
问题,党员同学通过探讨给大家提的建议是首先要制定一个科学合理的全方位备考计划,这是大家备考公务员之路的一个好开头。其次是细究大纲,善于分块学习,并且要在了解自我的基础上进行针对性的复习,分析自己的弱项在何处,在分配复习时间时,对弱项的复习要有所侧重,不可采用放弃某一模块的下策,而应积极面对困难,全面提升。此次交流促进了党员与群众的交流,扩大了支部在群众中的影响力。“凡事预则立不预则废”,成功属于有准备的人,每一步都脚踏实地,才能赢得最终的胜利。
三、关于毕业生就业前的准备。部分学生选择就业,针对这部分学生反映的关于就业前的一些就业如何准备问题,党支部党员代表对毕业生进行了毕业就业指导教育,就业指导教育既是高校学生就业工作的重要内容,也是高校思想政治教育工作的重要环节,做好毕业生教育、帮扶工作十分必要。党支部党员干部结合社会的现实实际,对于实际生活中存在的一些敏感、复杂、难点、热点等一系列令学生迷惘的问题,在交流中给学生进行辩证的、深入的、有说服力的分析和讲解,从而形成正确的价值观选择。加强对学生就业引导,系领导老师还组织学生党员对历届毕业生进行调研,分析历年我专业的就业情况,走访公司,了解现在的就业要求。组织党员走访一家较有名气的公司,并尽量找机会与公司的重要领导进行交流,了解当今公司对人才各方面的要求,并做好总结,及时告诉应届毕业生,尽量帮助他们解决面试时会遇到的问题,让我系的就业率能不断上升。
四、党员干部代表我系2010级会计学专升本班党支部走访了新生宿舍。在走访过程中,党员们首先详细地向新生询问了他们入校以来的学习、生活情况,细心地回答了同学们提出的问题,例如入党的程序、党课培训等;接着,党员们和同学们就学习生活、社会科学相关知识进行了交流,并根据自己的经验告诉同学们学习和锻炼身体的重要性。走访期间同学们和党员一直保持着活跃的交流气氛。此次党员走访宿舍活动加强了新生对党支部的了解,体现了我院各年级党支部对新生的关心,在新生的学习、生活方面起到了较大的帮助,积极发挥了党员先进性和先锋模范作用。
寝室就是自己的家,生活在一个大集体中要有集体观念,对待他人要热心,对待生活要留心。在生活态度方面,要积极乐观的面对生活,因为只有笑着面对生活,生活才会对你微笑。我们入党前只是想要好好学习,找一份好的工作,然后拥有一个好的家庭,而当自己入党后,思想上就发生了一次质的变化,依然是好的工作,好的家庭,却是为了和身边的人共同努力,一起奋斗实现共产主义。也会是围绕“为人民服务”的党的宗旨,帮助那些需要帮助的人。本学期,党员干部还会不定时地走访学生宿舍,深入学生中间,了解学生生活、学习和心理等方面的情况。细到每一个学生宿舍都亲切地询问同学们的学习情况、生活情况,有什么困难,有什么想法等。并提醒学生们要注意宿舍安全工作,宿舍成员之间要互相关爱,共同进步,共同发展,一起营造积极向上的文明宿舍氛围。
一次简单的走访,一次简单的交流与学习。让大家的心灵又一次进行了洗涤。通过这次交流,学生们的思想有了新的进步,大家都在努力正确地看待自己的长与短,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步,做一个无论在组织上还是思想上都入党的人。为期一周的走访活动让作为毕业生的同学们都受益匪浅,针对自身不同的情况,了解到了很多关于考研就业方向的情况,就业是当前该考虑的事情,原本对就业方向迷茫的同学经过这次走访交流及思想疏导对自身就业前景有了一定的了解。在刘凯老师孜孜不倦的教导下,我们也都深刻体会到作为一名党员不仅要起好带头作用,更要先人后己,时刻提醒自己要做好每一件事。
加强我系管理和建设将作为我系一项长期坚持的重要工作来抓,切实激发出经济管理系基层的活力,从基层全面推动经济管理系科学发展,促进学生健康地成长成才。
经济管理系
学生2010级会计学专升本党支部
2011年10月10日
第五篇:走千家访万户总结
东城社区“走千户,访千人”工作总结
十年来,东城社区居民委员会遵循“自我管理,自我教育、自我服务”的原则,在各级党委政府的正确领导和倾情关怀下,在辖区单位的鼎立支持配合,在社区全体居民和社区工作者的共同努力下,社区党建、社区文化、社区环境、社区服务及社区综治等方面都有了长足的发展。先后获得了全县先进基层党组织、全县平安社区、残疾人先进单位、民政工作先进社区等荣誉称号。
2011年,东城社区认真贯彻落实科学发展观,深入学习全国《关于在城市街道社区工作者中开展“走千户、访千人”活动的通知》文件,要求加强社区干部队伍建设,整合自身管理和服务资源,强化了社区自治和服务功能,切实在社区开展深入群众,服务居民活动。创新了社区服务形式与内容,完善社区服务与管理,推进社区服务向社会化、产业化、网格化方向发展,努力开创社区各项工作新局面。以下为开展“走千户、访千人”的情况。
一、社区基本情况
东城社区位于通渭县城政治、经济、文化中心,东邻碧玉乡,西至南街,南至屏山,北达北山,总面积2.94平方公里。现有住户2085户,人口7076人,辖区内有医院、城建、电力、水务等28家单位,商业网点100多家,设有社区办公室、警务室、综治站、党员活动中心等。
二、调查形式
在访民情阶段,工作组采取召开访民情座谈会、发放调查问卷、入户走访等多种形式,深入开展社情民意调查,真诚倾听群众呼声,真实了解居民所喜、所忧、所盼。先后召开访民情座谈会1场次,发放调查问卷448份,入户走访居民600户。在抽样调查阶段中,我们按照方案要求,准确抽取调查对象,认真记录居民的家庭实际情况。同时,走访“五必访户”,即特困户、军烈属户、离退休老党员户、特殊群体户、空巢老人户。通过各种形式的调查了解,掌握了大量第一手资料,为下一步工作的开展奠定了坚实的基础。
三、群众反映的主要问题
从调查情况看,社区居民当前主要有六盼,即:一盼道路通,二盼水道畅(指下水道),三盼路灯亮,四盼有住房,五盼收入增,六盼有保障。我们通过对座谈会、调查问卷和走访等形式征集的意见、建议和问题进行分析、统计、归纳,认为当前社区发展中最突出的问题有以下几个方面:
1、居民致富手段相对单一。本地居民以前大部分属下岗失业家庭,随着社会竞争日益强烈,人口多、加之缺乏资金,缺乏门路,缺乏技能,在市内务工和外出打工成为居民获取报酬或收入的主要门路,致富手段单一,收入水平偏低,生活质量难以提升。
2、基础设施建设问题突出。主要是水、路、电问题严重。一是社区部分街道路面损坏,严重汲水,影响居民出行。如东街、东川路等年久失修,路面损坏严重,又如东街路面地势低,长期汲水,居民出入很不方便。二是下水道阻塞,废水污染严重。如东街下水道常年阻塞,生活用水和其他废水无法排出,路面常年汲水。主要原因是房屋建设管理不善,损坏或阻塞下水道。三是个别路段没有路灯或路灯损坏未及时维修,影响居民正常生活,居民晚上根本无法出门。
3、部分居民住房困难。走访中,群众反映最强烈的问题就是私房建设问题。东城社区情况比较特殊,因当地居民大多数属于非农业户口,居民住房大多数依靠建私房解决,政府部门控建私房后,东城社区在建控停户有多,群众住房困难多,社区工作难度大。
4、少数居民因病致穷急需救助。在调查中发现,病、残是导致困难户贫困的主要原因,虽然居民享受到了“新医保”的照顾,但由于看病贵的问题没有得到很好地解决,居民遇到病情稍重一点,就无法承担了,贫困家庭更是承受不起。看病贵往往造成正常的居民家庭逐步贫困,贫困的家庭雪上加霜。另外家庭成员中有残疾人丧失劳动能力,没有经济来源,也是导致家庭贫困的原因之一。
5、居民群众文化素质偏低。本次调查共1000多户,大多数居民文化程度较低,其中初中及以下文化程度所占比例较大。大专或以上文化的少之又少,而且大多数外出工作或打工,而文化素质低也是贫困的原因之一。
6、社区文化生活不丰富。大多数居民认为本市文化娱乐场所和设施少,社区更是缺乏,城区和社区很少组织开展文化体育等方面的娱乐活动,居民业余时间想开展活动但没有地方和场所,到目前为止连一个象样的公园都没有,全城只有一个文化广场而且面积小,远远满足不了居民需要,群众反映较多。
三、民情民意化解措施
1、转变传统思想观念。社区和有关部门要加强宣传辅导,帮助社区居民从思想上实现从农民到城市居民的转变,从传统的单一耕作经营到多种经营、多方就业的转变,从农业生产者到城市建设者的转变。要通过宣传,让居民认识到当前社区发展正面临社区支持城市建设、城市反哺社区居民的大好时期,体会到从上到下都重视和支持社区工作,各项惠民政策也逐步得到落实。同时,通过宣传进一步强化居民市场意识,提高社区居民对市场变化的应对能力,要让他们明白,只有在政府的指导和支持下,通过自己的不懈努力,才能改善生活状况,提升生活质量。
2、壮大非农经济。要结合社区田少人多的实际,积极调整产业结构,壮大非农经济,按照“培训-就业-维权”三位一体的模式,走出一条居民培训、居民就业、居民富裕的路子,努力提高居民素质和技能,扩大就业面。
3、落实惠民政策。全面落实国家惠民各项政策,如政府人力资源和社会保障部门要认真落实和执行国家的社会保障政策,切实解决好社区居民老有所养的问题。教育、医疗、民政等部门应切实落实义务教育“两免一补”、“医疗保险医疗”照顾、最低生活保障和“民生八大工程”等惠民政策,并确保各项惠民政策资金及时足额兑现到居民手中。
4、加快基础设施建设。社区要抓机遇,积极争取各部门的支持配合;各部门驻社区单位要尽力而为、量力而行,和社区一起共同谋划,共同努力,抓好社区基础设施建设。就东城社区来讲,要突出重点,集中人力、才力、物力,切实搞好社区水、路、电建设,着重解决一到两个突出问题,以改善居民生活环境。
5、丰富社区居民文化体育等娱乐活动。当前,社区居民文体娱乐生活非常贫乏,容易产生社会治安、违法犯罪方面的隐患。各级政府部门和社区要加大文化体育事业的投入,努力完善硬件设施,积极组织开展活动,尽力丰富居民业余生活,尤其要抓好老年人、残疾人的 管理服务,尽快成立老年人协会、残疾人联合会等组织,着力建设好老年人活动中心、图书室、健身房等文体娱乐场所,添臵必要的文体娱乐设备、器材,以方便居民、老年人、残疾人开展各种文体活动。
二〇一一年十一月十四日