3月县旅游局矛盾纠纷排查社会治安排查分析研判报告

第一篇：3月县旅游局矛盾纠纷排查社会治安排查分析研判报告

XX县旅游局三月份

关于“两个排查”情况分析研判报告

本月我局进一步加大了矛盾纠纷排查调处及社会治安重点地区排查整治力度，积极开展对各类社会矛盾纠纷的排查调处工作及治安排查整治工作，确保社会治安综合治理工作始终保持稳定状态，有效地维护了社会的稳定，促进了我县旅游业的快速、健康发展。现将我局矛盾纠纷排查情况分析报告如下：

一、本月我局矛盾纠纷及治安情况

（一）矛盾纠纷情况

因劳动保障等问题引发的矛盾纠纷1件，调处成功1件，成功率100% 因婚姻、家庭、邻里等问题引发的矛盾纠纷0件，调处成功0件，成功率为0%；

因宅基地、土地征用、城市拆迁、水库移民等问题引发的纠纷0件，调处成功0件，调处成功率为0%；

因企业改制、集资证劵、拖欠工资等问题引发的矛盾纠纷0件，调处成功0件，成功率为0%；

因行政执法活动引发的矛盾纠纷0件，调处成功0件，成功率为0%；

因经济债务引发的矛盾纠纷0件，调处成功0件，成功率为0%；

因环境污染问题引发矛盾纠纷0件，调处成功0件，成功率为0%；

因换届选举、退伍军人、干群关系等问题引发矛盾纠纷0件，调处成功0件，成功率为0%；

因坑农害农、民族宗教等问题引发矛盾纠纷0件，成功调处0件，成功率为0%；

因其它问题引发的矛盾纠纷0件，调处成功0件，成功率为0%。

（二）隐患分析

本月我局发生的矛盾纠纷主要是集中在劳动保障方面。景区工作人员要求提高工资福利、办公生活条件、完善景区管理制度增加野外作业补助。对于出现的这一矛盾纠纷隐患我局进行了及时的处理，确保了社会平安、稳定。下一步，我局将加大排处力度，对重点人群进行跟踪调处，以防止出现原有矛盾纠纷的激化和矛盾纠纷隐患的爆发。

（三）社会治安重点地区排查整治情况

宣传发动情况：共发布各类通告0份，召开0次座谈会，接到百姓群众举报0个，群众举报数0件，从中破获刑事案件0起，抓获犯罪嫌疑人0人。

排查发现治安重点地区情况：共发现了0个治安重点地区，其中：县市区0个，乡镇0个，村（社区）0个，其他0个。截至3月底，我局已经整治治安重点地区0个，正在整治治安重点地区还有0个。另外,发现黑恶势力地区 0个, 杀人、爆炸等严重暴力犯罪地区0个，“两抢一盗”犯罪地区0个，黄赌毒违法犯罪地区0个，邪教组织违法犯罪地区0个,其他地区0个。

打击整治情况：打击杀人、爆炸等严重暴力案件0起，“两抢一盗”案件0起，黄赌毒案件0起；打掉黑恶势力0个；抓获犯罪嫌疑人0人、流窜犯罪嫌疑人0名、外来人员0 名、无业人员0名、刑释解教人员0名、青少年0名。

3月，我局排查发现治安重点地区0个，破获刑事案件0起，抓获犯罪嫌疑人0人，打掉黑恶势力0个，二、本月我局面对矛盾纠纷及治安情况应对措施

（一）加强组织领导，对照目标狠抓落实。我局在思想上高度重视，始终坚持把综治工作放在重要的工作位置上。一把手负责，领导小组有计划的开展维稳综治工作。周密安排部署，全面展开相关工作，建立健全各项综治规章制度。我局领导高度重视，对这项工作常抓不懈，全局干部工作扎实认真，思想认识到位。

（二）落实“台帐”管理制度。建立矛盾纠纷排查化解工作“台帐”，对排查出的矛盾纠纷逐件按诱因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人员、事态发展预测等要素认真登记汇总，并报局办公室备案。

（三）以抓实效为落脚点，将稳定理念植根于每位干职的人心，强调综治工作“三个到位”：各科室对综治工作布置、传达、贯彻、落实到位；宣传工作开展到位；领导督促到位。

（四）进一步健全机关安全保卫制度，做好机关防破坏、防火灾、防盗窃、防泄密工作。我局坚持24小时值班制度，做好清明节安全保卫工作，妥善安排了清明节值班表，坚持领导在岗位带班，科学安排值班备勤工作，严格落实24小时值班备勤制度，保持信息畅通，保证有足够力量处置各类突发事件。

XX县旅游局

二0一二年三月二十八日

第二篇：矛盾纠纷排查化解情况及分析研判[推荐]

矛盾纠纷排查化解情况及分析研判

一、总体情况

2013年10月份共排查调处各类矛盾纠纷96件，其中婚姻家庭纠纷6件；邻里纠纷32件；房屋宅基地纠纷15件；生产经营纠纷2件；损害赔偿纠纷7件；劳动争议纠纷1件；村务管理纠纷5件；山林土地纠纷7件；征地拆迁纠纷16件；道路交通事故纠纷3件。调解成功89件，调解成功率92%。

今年以来，累计共排查调处各类矛盾纠纷1268件，其中婚姻家庭纠纷115件；邻里纠纷309件；房屋宅基地纠纷114件；合同纠纷17件；生产经营纠纷40件；损害赔偿纠纷116件；劳动争议纠纷16件；村务管理纠纷33件;山林土地纠纷155件；征地拆迁纠纷171件；环境保护纠纷5件；道路交通事故纠纷87件；物业纠纷31件；其他纠纷35件。累计调解成功1215件，调解成功率95.8%。

二、分类分析

1、房屋宅基地纠纷：10月份房屋宅基地纠纷15起。主要是因为村内危房改造过程中形成的矛盾纠纷，村内水泥路建设改变原有村民通行引发的矛盾纠纷，还有就是集镇建设引发的矛盾纠纷。主要发生的有：集镇建设引发宅基地纠纷主要集中在将尧镇、明沙乡；危房改造引发矛盾纠纷各乡镇普遍存在；村内水泥路建设影响村内道路通行引发的矛盾纠

纷主要集中在明沙淖乡。主要原因由于危房改造过程中，无合理规划，无监管办法，造成群众随意扩大宅基地面积，更有甚者占用公用道路随意建设；集镇建设引发的矛盾纠纷原因是，规划与建设不相适应，在进行集镇建设中有以前批准的不合理建设许可，严重影响了正在进行的集镇建设；村内水泥路建设过程中没有考虑大型货运车辆通行，影响了部分村民进行大量农资储运和农作物销售的运输。

2、环境保护纠纷：10月份发生环境保护纠纷还是老问题。主要发生地;大城煤炭园区，电厂污水排放影响4村土地问题。虽然案件不多但是化解难度大和涉及人数多。

3、征地拆迁纠纷：10月份全旗征地拆迁纠纷16件。今年以来征地拆迁纠纷逐月下降，主要存在的矛盾纠纷是多年前征地补偿款发放中存在的矛盾纠纷。主要集中在沟镇。主要原因为园区用地储备征地引发纠纷，一直未能处理引发的纠纷。

4、农业生产和经营纠纷：10月全旗农业生产和经营纠纷10件，主要有建设蔬菜大棚引发的纠纷、灌溉造成淹死或者损害农作物引发的矛盾纠纷、奶站奶农索要奶款引发的矛盾纠纷、粮食直补款发放引发的矛盾纠纷。主要发生地;蔬菜大棚建设矛盾纠纷将尧镇，灌溉造成淹死农作物发生在黄灌区各乡镇，粮食直补分配纠纷各乡镇都有发生。主要原因：蔬菜大棚建设问题由于建设周期长，承建单位不负责任，引发供料商反映问题；淹地纠纷因为今年雨涝，多地就地起水，浇地时时有开口漫灌现象，庄稼更是绝收，引发包水人与农户因此事发生纠纷不断。

5、劳动争议纠纷:劳动争议纠纷10月份全旗发生1 起，现在正是工程竣工、农民工索要工资集中的时段，城区内工人工资矛盾纠纷主要是直接到旗信访局反映，该类案件纠纷司法所未参与的，没有进行统计及分析，这里主要统计乡镇发生的矛盾纠纷，主要是个砖厂农民工索要工资问题。主要是美岱召镇北卜只村砖厂欠 名农民工 元工资。

6、山林土地纠纷：10月份山林土地纠纷发生7起。由于近年来农业收入逐年增加，土地承包费也随之增长，多年不耕种土地农民回村索要土地纠纷各地普遍都有发生。尤其明沙淖乡两村因地界不清发生纠纷。

三、隐患分析

1、生活类纠纷逐渐稳中有减。今年来婚姻纠纷和邻里纠纷基本保持稳定并减少的形势，原因是近年来各种法律宣传力度的加大，各司法所在宣传法律法规知识发面做了大量的工作，提高了人们的法律意识，大多数群众在发生婚姻纠纷和邻里纠纷，都利用法律程序给予解决矛盾，据了解，今年以来法院受理案件量有大幅度增加。

2、宅基地承包地纠纷逐月增加。宅基地纠纷发生原因是因为近年来农村危房改造补助力度的加大，农民翻盖和新

盖住宅的需求不断增大，村内原有宅基地登记和发放规模有限，造成群众在建设过程中随意乱建现象严重，再有管理部门不予及时制止和规划，引发你看我，我看你随便建设的乱象，给基层司法所调解案件带来极大难度。承包地纠纷引发原因是近年来土地收入比较稳定并逐年增加，而外出务工工作难找，工资难要，部分多年外出农民工回村索要承包地引发的矛盾纠纷，还有2013年土左旗临近我旗乡镇开展土地流转经营，每亩流转费高达六七百元，我旗外出农民知道该消息后纷纷回村要求明确承包经营权属，司法所及时统计汇总上报司法局，制定统一口径，形成统一协作的应对方法，杜绝各地口径不一致引发的矛盾纠纷。

3、企业污染引发纠纷慎重处理，避免发生更大面积的矛盾纠纷。企业污染引发群众上访问题一般人数多，金额大，处理起来难度非常大，所以应当慎重处理，同时在处理同类问题时应当形成全旗平衡，标准差距不要太大，避免造成处理了一问题，同时又诱发了其它问题，苏盖乡司法所反映，现在部分污水污染土地农民要求补偿款按照绿化租地标准发放补偿款，希望对该类问题统一行动，慎重处理。

4、农民工工资拖欠问题集中发生时期，尽早抓、主动抓避免工作被动。虽然今年农民工欠薪问题引发纠纷有所减少，但是如有一起农民工欠薪问题发生就是大问题，因其人数多，金额大，涉及关系复杂，化解难度大，尽早排查，尽

早宣传，主动介入，服务到位，才能减轻我旗年前集中处理农民工问题的压力。

5、奶农奶款结算问题普遍存在。近年来，各地奶站经营状况普遍不好，大部分关停，在这过程中有个别奶站拖欠奶农奶款不给发放。乡个别奶站拖欠奶款金额大涉及奶农多，有的已经拖欠达几年，奶农无法要回奶款，等得多年奶站经营人员有的已经无法找到。各司法所虽然安装法律援助帮助诉讼追要欠款，但是因为各奶站法人与实际运营人不一致，追款非常艰难。

第三篇：XX人民政府矛盾纠纷排查分析研判报告

清水镇人民政府

关于2011矛盾纠纷排查分析的研判报告

为切实做好好矛盾纠纷排查分析研判工作，主动积极排查不稳定因素、纠纷隐患，分析研判存在问题，做到源头排查，源头防患，消解社会矛盾纠纷频发现象，为加快和谐社会发展，夯实基础。

2011，我镇通过摸排、下级报送、干部下访等方式共调处矛盾纠纷53件。其中重大案件4件，一般案件49件；婚姻家庭邻里纠纷16件，农村土地承包、拆迁安置纠纷12件，环境污染纠纷6件，其他纠纷18件，财产纠纷1件；调解成功49件，不成功4件，调解成功率92%。其中，其他纠纷案件包括退伍军人退休及转业待遇问题，危房改造问题，5.12地震重建问题，村务公开及村干部工作问题，低保五保等民生问题。除了土地承包、租赁、拆迁安置等社会矛盾纠纷发展趋势而外，民生纠纷所占比列最大，这跟当前社会经济不断发展，社会财富分配不均的社会背景不无关系，但同时也说明各种社会矛盾纠纷突现和政府使用公权力不到位，提供公共服务管理力度不够息息相关。根据我镇社会矛盾纠纷排查分析来看，着力做好增强政府公共服务能力，进一步提高服务效率将是我镇今后一段时期调处纠纷、化解纠纷的工作重点。

分解纠纷，归口调处。在镇司法所的统一安排部署下，整合调处人力资源，社会矛盾纠纷每周按责任领导，稳控领导，分管领导及驻村干部和问题类别，分别划归相关部门和工作人员，做好社会矛盾纠纷梳理工作，加大督促调处速度和力度，全力在第一时间，第一地点化解矛盾，扼杀于“摇篮”之中。充分利用各部门相关的信息，调处好社会矛盾纠纷，特别事关民生问题的纠纷。同时，做好，调处书面材料工作，做到一案一卷，有据可查，有据可依。

奖惩分明，强调责任。调处社会矛盾纠纷不仅要有服务意识，大局意识，还要有强有力的制度支撑，才能保障调处工作的有效施行。切实贯彻执行好我镇的人民调解工作制度，强化调处工作人员的责任意识，转变服务理念，同时以调处工作经费保障制度为补充，奖惩分明，充分调动调处工作人员的积极主动性，做好纠纷调处工作。

抓好五进，扩大队伍。今年是“五进”专项活动实施年，做好“五进”工作，是对归口“死角”的有益补充。农贸市场，物管小区、客运车站都是社会矛盾纠纷突发集中点，实施好“五进”专项活动，扩大社会矛盾纠纷调处工作范围，为进一步网格化调处工作打好基础。充分利用好五进活动调处资源，积极探索调处工作方法，创新管理和调处。按照我镇人民调解工作经费保障办法，参照政府管理，把五进调解室、联络点及调解人员纳入政府常规管理，安排部署好纠纷调解工作，确保“五进”专项活动的有效施行。

创新调处，做好服务。充分整合各种调解资源，着力形成一支各有所长的专业调解队伍，联动调解，积极探索调解工作长效工作机制，创新调处。同时，做好政府公共服务管理工作，强化政府工作人员服务意识，转变工作理念，做好政府社会保险、养老保险、医疗救助等民生工作，确保辖区内民生问题的社会纠纷从源头上减少。其次，加大村务公开力度，强化村干部责任意识和服务意识，为我镇的和谐发展提供一个良好的平台。

清水镇人民政府 二〇一一年十一月十五日

第四篇：双盛镇矛盾纠纷排查分析研判报告

双盛镇矛盾纠纷排查分析研判报告

为全面摸排灾后各类矛盾纠纷情况，进一步加强矛盾纠纷排查化解工作，确保我镇社会稳定，根据什邡市社会治安综合治理委员会《关于进一步加强灾后矛盾纠纷排查化解的紧急通知》（什综委〔2010〕15号）文件精神，我镇于5月19日至23日集中开展了矛盾纠纷大排查。

一、矛盾纠纷的类型及特点

本次大排查共调处21件矛盾纠纷，大体分为6大类，其中，征地拆迁纠纷、沟渠排水、灾后重建农户尾款、赔偿纠纷等四类矛盾纠纷比较突出，占总数的90%。具体分类情况是：征地拆迁纠纷6件，占20%；赔偿纠纷2件，占13%；灾后重建农户尾款纠纷2件，占24%；房屋宅基地纠纷3件，占10%；农民工纠纷6件，占3%；其他纠纷2件，占10%。

分析调处的矛盾纠纷，总体来看，当前我镇社会矛盾纠纷主要有以下特点：

（一）是种类的多样性。在新形势下，矛盾纠纷已由传统的婚姻家庭、继承、赡养、邻里等民间纠纷扩展到征地拆迁、土地承包、劳动争议等以经济利益诉求为主要特征的新型矛盾纠纷。这类矛盾纠纷以利益冲突为特征，涉及政策、法律、经济和社会生活等方方面面，调处难度大，易形成上访和群体性事件，已成为影响社会稳定的热点、难点问题。而值得注意的是，传统型矛盾纠纷也出现了利益诉求的新特点，此类纠纷虽然不会引起集访事件，但易引发非正常死亡和“民转刑”事件。

（二）是主体的群体性。当前很多矛盾纠纷，如由征地拆迁、建设单位拖欠工程款、施工单位欠发农民工工资、运行困难企业主失踪等引发的矛盾纠纷。这些矛盾由于纠纷主体利益一致，要求相似，往往“一枝动而百枝摇”，易造成群体性事件，有的群众为了实现自己的利益，或者串联上访，或者鼓动、支持、参与集访。

（三）是调处的复杂性。过去的纠纷多发生在个人之间，调处时当事人的情绪也较为温和，现在的矛盾纠纷多由利益冲突引发，且大多发生在个人或群体与企业、基层组织、政府部门之间，有些群众一旦发生纠纷就找政府解决，有时将矛头指向政府部门，导致个人与组织、干部与群众之间矛盾不断上升。甚至还有相当一部分矛盾纠纷当事人抱着“小闹小解决、大闹大解决”的错误想法，为引起政府关注而采取越级上访、集体上访形式，以求解决问题，情绪容易失控，行为较为激烈，给矛盾的调处带来了相当大的难度和复杂性。

二、矛盾纠纷产生的主要原因。

当前矛盾纠纷多发的主要原因，我们感到有以下几方面因素：

（一）是没有严格按政策规定或市场规律办事。社会个体和组织、有关单位部门或业主不按市场经济和法律政策办事。比如在土地流转、承包经营、民间借贷等经济活动方面程序不合法、手续不完备。在基层政权组织方面，也有个别干部办事粗糙，不依法行政，对群众投诉不及时处理，使群众积怨越来越深，产生将矛盾闹大政府才会解决的错误念头而最终引发纠纷。这些也是引起纠纷的不可忽视的原因。

（二）是群众片面维护自身权益。当自身与他人、集体、或政府发生矛盾时，群众学会了运用法律武器来维护自身的权益，但是有些群众片面要求维护自己的利益，只认对自己有利的“死理”，爱钻“牛角尖”，从而造成矛盾纠纷事态升级，调解难度增大。

（三）是矛盾纠纷排查调处工作落实不到位。矛盾纠纷的预警机制不够健全，信息不够灵，渠道不够畅，许多矛盾在苗头和萌芽状态没有被排查发现，只有矛盾爆发了才知道，这给处置带来了困难；重处置轻排查，一些单位重处轻排，超前排查意识不强，工作主动性不大，往往造成了工作的被动；职能部门的责任不清，许多矛盾纠纷原本在苗头和萌芽时就能解决的，却由于职能部门的责任不清，相互推诿而错过了调处的最佳时机，使得矛盾进一步加剧。

三、化解矛盾纠纷的对策。

（一）加大调解能力建设力度。要进一步完善大调解组织网络，健全纠纷排查、信息分析、快速反应机制，确保发现在早、处置在小。要着力把握社会矛盾纠纷发生、发展、变化规律，抓住要害化解矛盾，不仅形成化解婚姻、家庭、邻里、赔偿等常见性、多发性纠纷的方式方法，而且要积极探索成立征地拆迁、医患纠纷等专业调解组织，调处征地拆迁、企业改制、环境污染、劳动争议、行政争议和医患纠纷等新型矛盾纠纷，形成化解专业化矛盾纠纷的方法体系。要加大督查考核力度，建立完善社会矛盾纠纷调处成功率的科学评估体系。要重视加强村（居）调解组织建设，发挥好“第一道防线”作用。

（二）加大部门协调配合力度，形成化解社会矛盾纠纷的整体合力。注重和加强部门之间的协调配合，积极推动信息联通、工作联动和矛盾纠纷的联排、联防、联调，形成推进社会矛盾纠纷化解工作的强大合力。同时，积极整合各方面调解资源，搞好“诉调对接”、“公调对接”、“检调对接”和“访调对接”，实现人民调解、司法调解和行政调解的有机结合，提升化解矛盾纠纷的整体合力。

（三）加大调解工作宣传力度，营造化解社会矛盾纠纷的良好氛围。加大对社会矛盾纠纷调解工作的宣传力度，不断提升大调解工作的社会影响力，使“处理矛盾首选调解、调解也是法制建设、调解反映社情民意、调解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使广大老百姓信任调解、选择调解、使用调解，使广大人民群众关心支持大调解工作。

（四）加大调解经费投入力度，建立化解社会矛盾纠纷的激励机制。俗话说：“巧妇难为无米之炊”，经费保障是一切工作的基础，而对于调解不收费的人民调解工作来说更是迫切需要。调解机构经费不足，调解员的工作报酬低，严重制约着人民调解工作的开展。建议加大经费投入力度，把调解机构的办公经费、调解员工资等列入财政预算，并建立奖励基金，一方面，保障调解机构的正常运行，另一方面，通过以奖励代补，对调处成功重大疑难矛盾和一般纠纷的调解员给予一定标准的奖励，以调动调解员的工作积极性。

第五篇：2014矛盾纠纷排查月计划

矛盾纠纷排查月计划—1月

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会建设这个总体要求，全力排查化解关系群众切身利益的各类矛盾纠纷，着力预防和减少新的矛盾和问题，为全面建设小康社会创造和谐稳定的社会环境。

（一）工作原则。坚持事要解决、注重预防，区别情况、分类指导，属地管理、分级负责、谁主管、谁负责的原则。

（二）工作目标。通过全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作，使群众反映的合理诉求和实际困难得到解决，影响社会和谐稳定的突出矛盾纠纷得到化解，从源头上预防和化解突出矛盾纠纷的工作基础得到夯实。

（三）排查重点。从实际出发，把以下几个方面的问题做为排查调处的重点：邻里纠纷、家庭婚姻纠纷、其他纠纷，群体性上访苗头，以前为解决纠纷的新动态。强化措施，深入排查影响社会和谐稳定的突出矛盾纠纷。

以“三个代表”为指导，认真贯彻党的“十六大”精神，积极做好人民调解工作，切实减少群众矛盾纠纷，防止各类案件的发生。

一、排查方式。坚持网格化排查、入户排查。每个调解员负责排查自己辖区内存在的矛盾纠纷。

二、建立台帐。对排查出来的矛盾纠纷，按诱因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人员、事态发展预测等要素登记建档，逐案、逐人、逐项建立台帐。

三、完善机制，确保排查化解矛盾纠纷工作取得实效。建立健全领导责任制。坚持一把手负总责，亲自抓，亲自主持研究重大疑难信访事项，亲自带头包案督办重大信访问题；分管领导要按照制定的要求，认真接待信访群众，包案处理突出矛盾纠纷。

深入贯彻落实科学发展观，准确把握改革发展稳定的关系，全面做好矛盾纠纷排查调处工作，着力促进经济平稳较快发展，着力保障社会公平正义，着力维护国家安全与社会和谐稳定，多措并举，综合治理，集中化解各类突出矛盾纠纷。

（一）切实加大矛盾纠纷调解工作力度。高度重视和充分发挥调解工作在化解矛盾纠纷中的重要作用，着力构建党委领导，人民调解、行政调解和司法调解3种手段相互衔接配合的大调解工作体系

（二）切实解决群众合理诉求和困难。高度重视，认真梳理甄别群众反映强烈的诉求事项，对法律和政策有明确规定，而且能够解决的，限期督办解决。对暂时不具备解决条件，可以逐步变通解决的，列出解决时间表，做好面向群众的沟通工作，取得理解和信任。

（三）强化法制宣传，依法规范上访人的行为。加大对《信访条例》等法律法规为重点内容的法制宣传教育力度，依法解决矛盾纠纷。要在切实解决群众反映利益的同时，坚决依法维护正常的上访秩序和社会秩序。

一、建立组织网络

1、建立社区矛盾纠纷排查调处领导小组。

2、落实调解信息员队伍，按照网格化管理和属地原则，认真履行信息上报、调解初级矛盾职责。

二、排查调处内容

1、居民反映的热点难点问题，外来人员的反常动向及其他治安隐患。

2、监外执行的五种对象：归正人员、涉毒人员、原“法轮功”练功人员、各种非宗教活动和黑恶势力等高危人群的动态。

3、民间矛盾纠纷，不良群体性事件的苗头，影响社会稳定的其他不安定因素。

三、工作措施

1、坚持每月排查和不定期走访相结合，将排查情况于每月底前向社区人民调解委员会报告，发现重大不安定信息应及时报告。

2、建立矛盾纠纷定期汇总分析制度，找出产生的原因并提出解决问题的方法。一般矛盾纠纷都由社区人民调解员进行调

以“三个代表”为指导，认真贯彻党的“十八大”精神，积极做好人民调解工作，切实减少群众矛盾纠纷，防止各类案件的发生。现将本月矛盾纠纷排查调处工作作如下计划：

一、完善组织，完善制度。

按照社区网格化管理和人民调解员的工作职责，严格落实属地化管理的走访排查机制。

二、加强法制教育

加大对居民进行社会主义法制和共产主义道德风尚教育，使广大居民群众知法、懂法、增强遵纪守法的观念，预防各类案件和纠纷的发生。

三、做好“四防”工作，确保小区居民生命财产的安全。发动辖区居民加强“四防”勇于检举揭发坏人坏事和各类违法犯罪，劝阻和制止违法行为。

四、认真做好来信来访，调解民事纠纷。

接到来信来访及时处理、答复，及时调解民事纠纷，化解矛盾，妥善解决问题，把矛盾遏制在萌芽状态。

五、依靠群众，实事求是

人民调解工作是关系到家庭幸福，关系到社会稳定的一项重要工作，现将本月的矛盾纠纷排查调出工作计划如下：

一、人民调解员在工作应当中认真宣传国家的法律、法规及政策，提高居民法律意识，把矛盾解决在基层，消除在基层，预防了矛盾的转化。

二、人民调解员、信息员进行排查，要坚持走访回访制度，排查走访要定期与不定期相结合，杜绝反复性的纠纷，和民转刑案件发生，确保我社区民间纠纷逐年下降，