2013年度眼科健康教育工作总结

第一篇：2013年度眼科健康教育工作总结

2013年度眼科健康教育工作总结

在院级、科级领导的重视和组织安排，以及全科医务人员的共同参与下，本年度的健康教育工作得以圆满完成。通过开展各种有计划、针对性强的健康教

育活动，使患者和家属能够更加深入明了地掌握与疾病相关的健康教育知识。最

终达到医患共同参与患者健康管理的良好目的。现将具体工作总结如下：

一．科主任、护士长对健康教育工作制定明确的计划和目标

科主任、护士长严格按照医院健康教育工作领导小组的要求，按照健康教育相关文件规定，认真做好相关组织与协调工作。由科主任担任组长，在科内成立健康教育管理小组，将健康教育的培训、宣传和社区服务的具体工作分别落实到各小组成员中去，使其形成一个完整的健康教育工作体系，确保了该项工作的顺利进行。

二．全科医务人员共同参与，将健康教育工作真正落实到日常工作中

健康教育工作是医疗过程中一项重要的工作内容，也是优质护理服务的重要

组成部分。全科医务人员对该项工作极为重视。通过对患者入院宣教、术前谈话、术后指导、出院指导等，使健康教育工作贯穿整个医疗过程。本着“以人为本” 的原则，针对不同文化基础的患者选择不同的教育形式，通过举例子，打比方，视频演示，模型展示等各种方法，使患者更加理解疾病的发生原因、诊治流程、检查目的、治疗方案和护理康复要点，让患者主动参与到对自己的健康管理中来。

三、积极完善科室健康教育的形式和内容，进一步加强健康教育能力建设

随着科技的发展和进步，信息的传递已经不再仅限于传统的口头交流和文

字叙述。为了更好地方便患者，使患者能够通过更广阔的途径获取所需知识，科

室在日常工作以外，还增加了很多形式新颖，内容丰富的健康教育活动。1.印发

白内障、糖尿病眼病等眼科常见疾病的宣传手册，放置于科室走道、护士站等，便于患者自行取阅。2.在“爱眼日”和节假日开展义诊活动，医务人员深入社区，宣传健康知识，提高全民的健康意识。3.充分利用医院提供的“病友资源中心”

平台，举办健康讲座，并对患者的疑问进行详细解答。4.通过对出院患者的电话

回访，动态地掌握患者的健康状态，并及时给予相应的健康指导，使患者在出院

后也能够方便得获取信息。5.做好公众网络信息交流平台，科室开通公共网站，安排相关技术人员维护，并有专人通过信息平台向公众提供眼保健及防治知识，收集资料的同时做好信息反馈工作。6.科室内部建立微信群，方便医务人员内部 的交流，使医务人员能够及时了解和共享先进的健康教育理念，并充分利用到对

患者的健康教育工作中。7.进一步加强医务人员的专科理论知识培训，通过外出

学习、院内培训、科内讲课等，巩固和加强医务人员的自身能力，为更好地服务

患者提供有效保障。

四．工作之余认真总结，及时发现存在问题并积极改正

由于目前科室年轻医护人员较多，健康保健知识及认识存在不足，我科计划

进一步加强全员学习，统一思想，提高专业知识。培养一支更加专业的健康教育

队伍，为提高全民健康意识，实现患者的“健康梦”保驾护航。

眼 科

2013年12月19日

第二篇：眼科视网膜脱离的健康教育

眼科视网膜脱离的健康教育

摘要 关键字

1一般资料与方法 1.1一般资料

本组6例6眼，其中男4例，女2例，年龄50～68岁。时间10～15天。脱离范围及裂孔：1个象限者4眼，裂孔1个，位于颞下方；2个象限者1眼，裂孔2个，位于后极部；3个象限者，裂孔1个位于颞上方。术前视力均＜0.04，其中光感1例，眼前手动3例；眼前指数2例。

1.2方法

手术方法。用直接检眼镜，联合巩膜压迫法，检查视网膜裂孔，裂孔定位后，经巩膜电凝（或冷凝）裂孔，放出视网膜下液，然后做巩膜外垫压术4眼，巩膜外垫压加环扎术2眼。2.结果

本组患者术后视力恢复均较满意，视力为0.2者3例，为0.4者2例，为0.5者1例，治疗期间未发生并发症。3讨论

3.1健康教育的基础

在卫生部关于《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》中，要求加强医院临床护理工作，体现以人为本，以病人为中心，丰富服务内涵，提高护理质量，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。在优质护理服务方面，健康教育作为优质护理服务的重要内容之一，它以住院病人及其家属为教育对象，通过系统的、专业的、具有眼科特点的健康教育，宣传有关眼病的科普知识，增强人们的爱眼、护眼意识。

视网膜脱离为眼科常见而严重的致盲性疾病之一。其治疗手术复杂，要求精度高，时间相对较长，术后反应较重，并且易再次发生视网膜脱离。治疗的关键是封闭裂孔手术及手术前后的周密护理，对保证手术的成功和提高治愈率十分重要。

3.2健康教育的主要内容如普及化、灵活化、实用化等

3.3开展健康教育的实践工作

(1)门诊病员 开办健康教育宣传栏，定期更换，宣传眼科常见病的科普知识，发放健康教育资料，增强人们的卫生健康意识。(2)住院病员 定期开展公开讲课，讲解主要疾病的发病机制、病程及预后，增强病员对恢复疾病的信心。3.4对策与成效

（1）入院心理教育 本病发病突然、发展快，由于视力突然下降，活动受到限制，生活自理能力下降，给生活和工作带来很大影响，患者常表现为悲哀、恐惧等不稳定情绪。责任护士应针对这些特点，了解患者的心理状态，首先要做到热情接待患者，做好心理疏导，主动关心体贴、安慰和鼓励患者。并根据不同文化层次、不同的社会背景，向患者及家属宣传疾病知识，了解疾病预后，让他们了解治疗方法及注意事项，帮助他们解决困难，解除思想顾虑，增强战胜疾病的信心，积极配合治疗护理，从而取得满意的疗效。

（2）术前体位指导 患者卧床休息，除必要检查外应避免活动，特别是眼球的活动，必要时可遮盖双眼，防止视网膜脱离进一步扩大而加重病情。根据裂孔位置，采取不同的体位，原则是使视网膜裂孔处于最低位。如裂孔位于上方者，取头低仰卧位；位于颞侧者取患侧卧位；位于下方者取头高半卧位；鼻侧者取健侧卧位。

（3）术前眼部检查 所有病人均应散瞳检查眼底，使用直接检眼镜，或用三面镜联合裂隙灯及眼球B超检查，进行裂孔定位，了解眼内情况是手术成功的必要前提。手术前1天做好个人的全身清洁卫生，如床上洗头、擦浴、更换干净衣裤等。手术当天做好手术眼的常规消毒，冲洗泪道、剪睫毛等，然后用无菌纱布遮盖术眼。术前用药：手术”

(4)术后体位指导 术后体位以裂孔处于最高位为原则。术后绝对卧床7～10天。双眼加压包扎，除保持头部固定外，四肢可适当活动，以不使头部受震动为原则，尽量照顾患者身体舒适，绝对禁止有震动性的突发动作，如打喷嚏、咳嗽、大声说话。注意术后起床时间，如下方裂孔7天可下床进行轻微活动；上方裂孔10～14天方可下床活动；裂孔较大的上方裂孔或多个裂孔位于不同象限，或玻璃体条索牵引明显以及独眼的病人，卧床时间可适当延长。最初起床的动作和下床活动要轻，先坐起后下地在床周围活动。大小便需陪人协助，以防晕倒。术后不要做剧烈动作，不提重物，防止已经复位的视网膜再度脱离。

(5)术后病情和生命体征的观察（1）术后应密切观察伤口出血及疼痛情况。若短时间内（1h内）包扎术眼的敷料全部被鲜血染湿（估计出血量在20ml以上），应立即报告医生，详细询问病人有无震动头部的动作，再进行相应的处理。若病人诉伤口疼痛，应估计疼痛的程度，酌情给予安慰，分散其注意力，必要时给予止痛剂，若伤口持续剧烈疼痛，超过术后24h，应考虑有无并发青光眼或眼内炎，并报告医生进行相应处理。（2）术后预防呕吐。出现呕吐时，要查明原因，按医嘱给予止吐剂，以防增高眼压，影响术眼康复。每4h测量一次生命体征并记录。（3）术后饮食。术后进食易消化、纤维素丰富、高营养、少渣、半流质食物，满足机体能量需要。（4）预防便秘。患者卧床时间长，肠蠕动相应减慢，容易引起便秘。指导患者多进食水果及含纤维素高的蔬菜，养成定时排便习惯，每天顺时针按摩腹部。以减少卧床期间的排便次数，保持大便通畅。（5）做好术后换药。注意无菌操作，动作要轻柔。滴眼药水时，注意查对，为避免患者眼球转动，先滴健眼，后滴患眼。且不要离眼球太高滴下，眼药水最好滴在内眼球结膜囊内。术后24h，一般可做第一次简单检查，以不过多干扰眼球为原则。术后7～14天，除去眼垫，先戴上小孔眼镜，使视野缩小，限制眼球活动，使脱离的视网膜贴附更牢固，防止再脱离。

(6)预防术后并发症（1）保持术眼敷料清洁干燥。开放滴眼药时严格执行无菌操作规程，防止术眼感染。必要时可戴防护眼罩，以防术眼碰撞受伤导致再次视网膜脱离。（2）观察术眼疼痛的时间、性质。如出现持续性眼痛及夜间加重者，要考虑硅胶环扎得是否过紧，并及时处理。疼痛时可按医嘱给予止痛剂，如伴有恶心、呕吐，可加用降压处理，并向病人解释，消除其紧张心理，有条件者可让病人听轻音乐等，以分散其注意力，减轻患者的烦躁，防止再次出现网膜脱离［2］。（3）积极防止呼吸道感染，防止咳嗽、打喷嚏。若出现打喷嚏，教病人用舌尖顶腭部抑制打喷嚏。（4）长时间俯卧位面向下可使患者眼部充血，导致血液循环障碍，眼睑水肿，甚至心慌、胸闷、呼吸困难。定时协助患者改变体位，使患者躯体得以休息，情绪得以放松。但改变体位时动作应缓慢，以免震动头部，再次出现视网膜脱离。（5）如发现角膜水肿、玻璃体积血，应嘱患者取半卧位，以使血液沉积于下方视网膜表面，减少对视力的影响。

(7)指导方法 通过讲解、示范、文字资料、图片、录像等方式，从出院前2～3天开始，由责任护士根据患者具体情况进行有计划、有针对性地指导，同时积极争取家属配合，并在患者离开病区前对指导效果进行评价，必要时重复进行。

(8)教育内容 指导对象包括病人及家属，尤其不能忽视对家属的指导。因其在出院后能代替医护人员对病人起协助和监督作用。1.饮食指导。宜食营养丰富、松软食物。多吃水果蔬菜，以保持大便通畅。少吃辛辣、油炸食物，禁饮酒。2.用药指导。按医嘱按时、按量服药。如有两种以上滴眼剂则要交替使用，每次间隔15～20min以上，滴眼剂应放于阴凉避光处。3.清洁卫生。应从日常生活着手，指导病人不用不洁的手或手帕擦眼，避免烟熏、风沙及强光刺激。勿用手揉搓眼，保护眼睛，避免碰撞。洗头、洗澡勿长时间低头、用力抓挠，以免造成视网膜再次脱离。4.活动与休息。出院后1个月内应多卧床休息，避免头部震动，避免激烈活动；出院后3个月内，不要过多看书和看电视，以减少视疲劳，不宜参加重体力劳动和激烈运动，以防止眼部受伤，注意珍惜和保护已恢复的视力，确保手术疗效。另外，须注意预防感冒，避免咳嗽。保持心情愉快、情绪稳定，注意劳逸结合。

(9)定期复查 出院1周回院复查，以后可以1～2个月复查1次。如果出现下列症状：视力突然下降、视物变形，应及时到医院检查。一只眼手术后，如果另一只眼出现闪辉、黑影、视物变形及视力下降时，应及时到医院检查，以排除该眼是否发生视网膜脱离。

3.5体会

要做好健康教育，使病员真正享受到人性化护理，首先应强化护理人员的服务意识，树立护理职业形象，其次应充分调动病员的主观能动性，科学指导病员的生活和治疗，最大限度的使病员掌握基本的健康知识。

致谢

首先，我要感谢我的导师，老师扎实的理论基础、丰富的实践经验、严谨的治学态度给予我莫大的启发和感染。本文无论从文章的构思到提纲制作，乃至论文写作、修改及完稿审定过程，老师都倾注大量的心血。

其次，我要感谢我的家人，特别是我的父母，他们给我的健康成长提供了一个良好的空间，教会我如何成为一个正直、善良的人。最后，我还要感谢我身边给我鼓励和支持的朋友。在这四年中，是你们让我的生活充实而有意义，在这里，我只想说：衷心的谢谢你们，我的朋友！

参考文献 张燕，黄建美，郭伟如，等.视网膜脱离患者的健康教育.广东医学，2004，25（10）：1233-1234.］

张承芳.眼底病学［M］.北京:人民卫生出版社,1998：223-253

第三篇：2012眼科工作总结

2012眼科工作总结

2012年眼科在院领导和主管部门的正确指导和帮助下，在全体医护人员的共同努力下，内强素质、外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，强化管理，各项工作取得了显著成绩。现总结如下：

一、组织纪律方面：

认真执行上级有关的文件精神，严格遵守法律、法规，严把医护质量和服务质量关，全年无一例重大医疗差错事故发生。在我院原有的各种内部规章制度下，逐步提升我科自我约束、自我管理、自我教育的能力，做到依法、依章程开展各项工作，一年来在医院组织的工作检查中，受到院领导的一致好评。

二、工作开展情况：

2012年医院门诊接诊患者约13000余人次，其中初诊患者约7500余人，复诊患者约5500余人，住院人数1055人。门诊手术约630人次。科室门诊收入*******元，住院收入******元,总计科室收入：******元。比2011多收入******元，增长率41.13%.1：2012年10月与卫生局及残联联合创建“白内障复明工程”活动，为迎接这次活动，医院多次组织人员下乡进行普查、宣传。共为130例白内障患者免费实施了手术。术后据复查资料和回访数据显示，手术脱盲率99%以上，我们的工作得到了卫生局、县残联领导的认可。

3：医院还不断加强基础设备的投入：2012年购进了国内外先进的医疗设备。例如新增了德国ZeissOCT、眼底照相、血管荧光造影等高端设备(其中OCT的引进填补了我县眼科设备的空白)。新设备的投入使用，使我科诊疗能力和诊断水平得到极大提升。

4：一年来我科共接受锦旗2面，表扬信3封。

5：2012年我科是全院电话回访率最高，（回访率基本达到100%）回访评价

最好的科室。

三、业务学习情况：

2012年我们始终把学习和培训做为科室管理工作的重要内容。把提高医护

人员技术水平、质量意识、服务意识、风险意识和安全意识的作为重要的基础工

作，增强医务人员的职业素养，切实提高医疗质量保障医疗安全。

四、下工作计划：

2013年的工作要认真学习宣传，继续认真持久地做好医疗服务质量，做到

内强素质、外树形象、强化管理，使科室再上新水平、再登新台阶。重点抓好以

下几个方面的事情：

1、进一步加强科室宣传，利用各种形式，采取各种办法，把科室宣传出去，使

科室知名度越来越高。注重信息沟通，把科室治疗特色，治疗效果，新开展项目

和先进的仪器设备及时宣传出去。

2、要求科室成员对院训、院规、医院宗旨、医院目标等使其深入人心，凝聚力

量，振奋精神，共赴医院发展做出贡献。

3、根据我科的实际情况，积极鼓励各医护人员不断提高医疗技术和医疗服务。

搞好科室讲座进一步抓好医疗质量和服务质量，使科室整体医疗水平提升。

总之，我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为更多的眼病患

者送去健康和光明！

第四篇：2016眼科工作总结

2016眼科工作总结

2016年眼科在院领导和主管部门的正确指导和帮助下，在全体医护人员的共同努力下，内强素质、外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，强化管理，各项工作取得了显著成绩。现总结如下：

一、组织纪律方面：

认真执行上级有关的文件精神，严格遵守法律、法规，严把医护质量和服务质量关，全年无一例重大医疗差错事故发生。在我院原有的各种内部规章制度下，逐步提升我科自我约束、自我管理、自我教育的能力，做到依法、依章程开展各项工作，一年来在医院组织的工作检查中，受到院领导的一致好评。

二、工作开展情况：

2016年医院门诊接诊患者约13000余人次，其中初诊患者约7500余人，复诊患者约5500余人，住院人数1055人。门诊手术约630人次。科室门诊收入*******元，住院收入******元,总计科室收入：******元。比2015多收入******元，增长率41.13%.1：2016年10月与卫生局及残联联合创建“白内障复明工程”活动，为迎接这次活动，医院多次组织人员下乡进行普查、宣传。共为130例白内障患者免费实施了手术。术后据复查资料和回访数据显示，手术脱盲率99%以上，我们的工作得到了卫生局、县残联领导的认可。

3：医院还不断加强基础设备的投入：2016年购进了国内外先进的医疗设备。例如新增了德国ZeissOCT、眼底照相、血管荧光造影等高端设备(其中OCT的引进填补了我县眼科设备的空白)。新设备的投入使用，使我科诊疗能力和诊断水平得到极大提升。

4：一年来我科共接受锦旗2面，表扬信3封。

5：2016年我科是全院电话回访率最高，（回访率基本达到100%）回访评价最好的科室。

三、业务学习情况：

2016年我们始终把学习和培训做为科室管理工作的重要内容。把提高医护人员技术水平、质量意识、服务意识、风险意识和安全意识的作为重要的基础工作，增强医务人员的职业素养，切实提高医疗质量保障医疗安全。

四、下工作计划：

2017年的工作要认真学习宣传，继续认真持久地做好医疗服务质量，做到内强素质、外树形象、强化管理，使科室再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情：

1、进一步加强科室宣传，利用各种形式，采取各种办法，把科室宣传出去，使科室知名度越来越高。注重信息沟通，把科室治疗特色，治疗效果，新开展项目和先进的仪器设备及时宣传出去。

2、要求科室成员对院训、院规、医院宗旨、医院目标等使其深入人心，凝聚力量，振奋精神，共赴医院发展做出贡献。

3、根据我科的实际情况，积极鼓励各医护人员不断提高医疗技术和医疗服务。搞好科室讲座进一步抓好医疗质量和服务质量，使科室整体医疗水平提升。

总之，我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为更多的眼病患者送去健康和光明！

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第五篇：眼科工作总结

2014年眼科工作总结

在院党委的正确领导下，我科全体职工全面贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，深化医药卫生体制改革，深入开展三好一满意活动，紧紧围绕院党委中心任务，突出行风建设、服务理念、医疗建设、诊疗技术、科室管理。眼科在今年的工作中也做出了一些成绩，现总结如下：

一、加强行风建设，认真做好纠风工作，加强医德医风教育，增强服务意识。以患者满意为目标，保障医疗质量安全，针对存在的生、冷、硬现象，加强责任心，加强职业道德素质及业务能力教育，不断提高服务意识和服务水平，牢固树立以病人为中心的理念，杜绝服务态度冷漠出现。通过学习整顿，全科同志服务意识、服务质量有了明显提高，全心全意为患者服务，经常受到患者的表扬。

二、贯彻以质量为核心的管理理念，以创新为动力的发展理念，不断改进服务态度，提高服务质量。强化三基三严训练，进一步落实首诊负责制、三级医师负责制、疑难死亡病例讨论制，病历书写规范等规章制度，重点抓好病历质量，严格规范诊疗操作常规和医疗核心制度落实，切实减少医疗纠纷，全年没有出现任何医疗事故及差错。在十一月的运行及终末病历评比中，我科取得了全院第一的好成绩。

三、做好复明工程，送去党的温暖。今年的XX光明行动，我院接受200个名额，在院领导的大力支持下，全科同志牺牲休息时间，克服人员紧张等许多困难，到高区、XX区各乡镇为群众检查眼病，宣传用眼卫生知识，宣传预防眼病知识。在这次活动中，查出白内障患者200余人，记录患者的姓名、年龄、住址、联系电话，安排时间，免费为患者进行白内障复明手术，现在已完成手术200余例，取得较好疗效。

四、强化学习培训，不断提升业务水平。一是积极组织医师参加各类培训，开阔眼界，提升素质；二是外出进修医生学毕归来，发挥传帮带作用，将国内先进的眼科医疗理念及新的技术融入我院的实际业务中，取得良好的经济效益及社会效应，门诊以及病房就诊人数明显增多。

五、今年我科病房出院人数711人次，相比去年增幅达到21%；入院人数705人次，相比上半年提高19%。门诊就诊人数12569，其中上半年4184人，下半年8385人，相比上半年增长200.40%。在科室工作人员不足的情况下，全体人员加班加点工作，主动放弃休假，毫无怨言，每天都能以饱满的热情投入工作。

六、下半年我科引进美国IRIDEX激光机，加大了眼底病工作力度，使需要激光治疗的患者得到了及时的治疗。

2012年工作打算：

一、明年眼科将加强准分子激光的宣传，发挥出设备的优势，虽然我院项目上马较晚，但设备最先进，具备更精确地的切削模式和更完善的跟踪系统，手术精度更高，手术安全性更好，更重要的优势是依靠我院的综合优势，良好的口碑。我们刚开展手术，经验不足，保证手术质量，严格选择适应症。我科人员已经制定出到社区、大学校园、银行等手术需要量较大的地点进行宣传，确保在新的一年里准分子激光工作能上一个新的台阶，为我院带来新的利润增长点。

二、明年我科将引进OCT，将更有利于眼底病工作的开展，门诊就诊患者人数及收入将会有较大的提升。

三、继续坚持下半年的工作思路和作风，扩大我院眼科在全市的优势，保持住目前良好的发展势头。

四、继续加强业务学习与培训，上级大夫与下级大夫结对开展手术，弥补实践与理论的不足。

五、提高术前、术中和术后服务，提高患者的满意度，树立良好的社会形象，通过患者口口相传，为我院带来新的就诊来源。

新的一年里，我们相信，在院党委的正确领导下，通过全科医务人员共同努力，眼科的各项工作将会有条不紊、稳步健康的发展，为我院的发展贡献力量。