工商局省级文明单位创建情况汇报

第一篇：工商局省级文明单位创建情况汇报

工商局省级文明单位创建工作情况汇报

市文明办：

#工商局共有在职人员#人，其中公务员#人、机关工人#人、事业工人#人，下设#个机关股室和#个分局、工商所。我局担负着全市的市场监管和行政执法职责，主要负责全市市场经济秩序的正常运转，服务经济发展、维护市场秩序、保护消费者权益，并为政府宏观调控提供依据。

自2012年9月中共云南市委云南省人民政府授予我局“文明单位”称号以来，我局按照“巩固成果、敢于创新、与时俱进、争创一流”的要求，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕中心工作抓精神文明建设，把创建工作融入到工商行政管理工作中，把保持省级文明单位荣誉称号作为重要目标，进一步强化组织领导、丰富创建载体、建设文明工商、树立良好形象，使精神文明创建工作再上新台阶。

一、强化组织领导，健全创建机制

我局在精神文明创建方面按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的要求，在抓好工商中心工作的同时，把精神文明建设放在突出位置，列入了市局党组的重要议事日程，认真研究创建措施，切实加强领导，狠抓工作落实，使精神文明建设持之以恒、卓有成效。

一是提高认识，明确目标。为使全体干部职工进一步认清新形势下开展创建文明单位活动的重要意义，增强开展创 建活动的自觉性和主动性，全局认真组织学习了《云南省文明单位建设管理条例》、《公民道德建设实施纲要》及中央、省、市关于精神文明建设的指示精神，开展“如何保持省级文明单位”大讨论，进行了文明建创活动再动员再教育。做到层次分明、方法得当、力求把上级精神吃透，引导干部职工积极参与创建活动，保持省级文明单位称号，通过学习讨论，明确了目标，统一了思想。通过思想道德教育和业务学习培训，深化干部职工文明单位创建意识。

二是加强领导，齐抓共管。根据工作需要，全局重新调整了文明单位创建工作的组织机构，“一把手”负总责，分管领导具体抓，机关各股室、基层各分局所负责人为成员的文明单位创建领导小组，下设办公室负责组织实施，形成了各部门负责人主抓，具体工作有专人负责，分工明确的管理网络，一级抓一级，一级对一级负责，为把创建工作落实到位提供了组织保证。

三是制定方案，完善制度。积极争取市文明办的指导和支持，进一步明确创建指导思想、基本任务和具体措施。其次是制定切实可行的创建活动方案，并认真抓好落实。定期规划部署、定期检查指导、定期听取汇报、定期总结，并结合全方位目标管理考核工作，层层分解落实创建活动任务。制定各项管理制度，完善创建活动内容，落实党风廉政建设制度，使创建活动逐步规范化、制度化，收到了实际效果。

二、积极创先争优，践行雷锋精神

开展学雷锋活动是提升工商干部思想道德素质，促进精神文明创建活动的重要载体，我局紧紧围绕“传承和弘扬雷锋精神”这一主题，充分发挥广大工商干部在市场监管、服务发展中的先锋模范作用，形成“践行雷锋精神、争当红盾楷模”常态化的生动局面，建立学雷锋活动的长效机制。

一是开展学雷锋主题实践活动。以“弘扬雷锋精神、共建和谐宣威”为主题，召开学雷锋座谈会，举行学雷锋启动仪式，在社会全面叫响“你发展、我服务，有事找工商”的庄严承诺；在全系统窗口部门开展“雷锋号文明示范单位”、“雷锋号文明示范窗口”、“红旗窗口”创建活动，改进服务方式，提升服务水平，把工商注册登记窗口建设成为让群众满意信得过的窗口、展示红盾风采的窗口、树立党和政府形象的窗口；开展“走访企业解难题”活动，走进企业、走进社会、走进消费者，查隐患、查实情、查问题，解困难、做实事、惠群众，引导干部努力成为新时代雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者。

二是开展学雷锋志愿服务活动。以国际消费者权益保护日、全国法制宣传日等重要纪念日为契机，开展法律宣传志愿服务活动，为消费者提供实实在在的服务；充分发挥个私协会桥梁纽带作用，开展会员单位大走访活动，帮助会员解决生产经营中遇到的困难和问题；组织个私协会会员走访慰 问特困个体工商户，帮助他们解决实际问题，为特困家庭、空巢老人和残疾人提供帮扶解困志愿服务。

三是组织职工义务献血。我局注重培养干部职工的奉献精神和公益意识，高度重视义务献血工作，通过召开会议、系统内网平台广泛宣传，引导全局干部职工树立“科学献血不仅不会影响健康，还能预防疾病，有益健康，更重要的是用自己的博大情怀倡导了助人为乐的社会风尚”等正确理念，积极动员干部职工参与义务献血。近三年来，我局义务献血累计达到34人次，累计献血7600毫升。

四是参与支持彩虹行动公益活动。2014年4月，我局职工#发起了#公益协会，我局对其热心公益事业的所作所为进行了积极的鼓励和支持，也号召干部职工积极参与和支持协会组织的公益活动。目前，我局4位职工在协会中担任了主要职务，协会组织开展的公益活动已惠及上千人。

三、加强道德建设，传播文明风尚

在文明单位创建中，我局高度重视道德建设，始终以提升干部职工思想道德修养和文明素质为核心，以加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德“四德”建设为重点，强化宣传教育，引导干部职工自觉成为道德的传播者和践行者，培养和造就政治坚定、品德高尚、勤政廉洁、务实高效的干部队伍。

（一）建设完善道德讲堂。为充分发挥“道德讲堂”传 授社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的平台作用，我局按照《文明单位测评体系》和市文明办关于加强和规范“道德讲堂”建设的要求，不断在统一规范流程中完善 “道德讲堂”建设。

一是在环境营造中增强“道德讲堂”的庄重感。根据“道德讲堂”环境建设要求，我局在机关二楼设置了道德讲堂，并制定下发了道德讲堂实施方案，制定了统一的活动流程及规范，并制作了多条格言警句，积极营造浓厚的讲堂氛围。同时，在办公区设置道德模范人物图像和道德宣传标志，让干部职工耳濡目染，潜移默化受到教育和薰陶。二是在活动内容中增强“道德讲堂”的吸引力。进一步生动化、日常化“道德讲堂”的目标任务、开展范围、推进措施，把“道德讲堂”与工商文化相结合，大力宣讲工商人道德事迹，培育窗口行业先进典型，弘扬社会新风正气，掀起“学先进、争先进、当先进”的热潮。同时，大力开展道德经典诵读，亲近中华优秀传统文化，感受传统文化魅力，使干部职工从优秀的传统道德文化中汲取营养。三是在流程环节中增强“道德讲堂”的实效性。通过规范讲堂形式，将创先争优活动“讲”、“评”环节融入到其中，形成“作一番深刻反省，唱一首道德歌曲，看一部道德人物事迹短片，诵一段传统道德经典，听众做一番感受交流，传递吉祥祝福之情”的流程主线，让干部职工近距离感受道德的力量。

（二）开展文明有礼培育活动。我局开展文明有礼培育活动，倡导讲文明、树新风，培育传播文明风尚，努力提升工商干部文明素养，塑造了工商人员文明有礼的良好形象。

一是开展工商干部学礼仪活动，我局将文明礼仪视频和文明礼仪学习资料通过下发到各单位，各单位组织干部收看文明礼仪讲座，学习礼仪知识，做到文明办公，礼貌待人，不断提高工商干部的文明素质和机关文明程度，努力塑造为民、务实、清廉、高效的机关形象。二是开展文明劝导志愿服务活动。我局围绕“文明出行，从我做起”的主题，积极组织志愿者开展文明劝导志愿服务活动，协助交警执勤纠正市民不文明行为和机动车不文明行车行为，维护道路交通秩序，劝阻行人不乱穿行、闯红灯等常见交通违法行为。同时，还向过往行人宣传社会主义核心价值观、文明礼仪规范、交通安全法规等等内容，并发放文明交通安全行动倡议书、机动车驾驶人行车安全须知等宣传材料，引导市民自觉遵守交通规则。三是开展文明餐桌活动。一方面，在食堂入口摆设“文明餐桌行动”告示牌，在餐厅内悬挂或在餐桌上摆放体现“厉行节约、文明用餐”主题的宣传标识。另一方面，点餐时经办人员要合理搭配菜品，“合理饮食，文明用餐，科学打包，避免浪费”，做到“不剩菜，不剩饭”。倡导用餐时不抽烟、不大声喧哗等，提倡“民以食为天，用餐礼为先”的文明餐桌礼仪。同时，倡导节约，绿色消费。用完餐后，就餐人员应将未用完的餐点打包。坚持采购、使用合格的餐具、食用油和其它原辅材料，不用一次性餐具，提高原材料使用率，减少餐余垃圾的产生。

（三）开展文明风尚传播。我局以文明单位创建为契机,扎实开展文明风尚传播活动,倡导文明风尚,彰显红盾风采。

一是文明倡议。向全局干部发出传播文明风尚倡议书,倡议全局干部珍惜每一粒粮食,自觉践行“光盘行动”；节约每一项支出,自觉践行“绿色消费”；减少每一种污染,自觉践行“低碳生活”,自觉把“勤俭节约光荣,铺张浪费可耻”牢记在心、落实于行。二是网络传播。利用政务微博、红盾内网传播文明风尚,传播公民道德实践“八个不”活动,即:“不随地吐痰、不乱扔垃圾、不横穿马路、不损坏公物、不说脏话粗话、不传播小道消息、不发送不文明的短信、不铺张浪费”等内容。三是营造氛围。在更新原有廉政文化走廊、廉政茶座的基础上,有效利用院内、楼道和空白墙面,扎实开展传播文明风尚的环境布置,设置引人崇德修身、向善向上的“遵德守礼”提示牌和“讲文明树新风”公益广告宣传牌等,丰富文明风尚传播内容,营造浓厚的道德文化和文明氛围。

四、建设学习型工商，提升队伍素质

（一）打造学习型工商。为进一步树立“让学习成为一 种常态，让学习成为一种风气”的理念，构建知识化干部队伍，我局在“深”字上下功夫，在“实”字上出成效，推进学习型工商建设向纵深发展，积极打造学习型工商，切实提高干部队伍的整体素质，提高工商队伍的战斗力，树立工商部门的良好形象。

一是强化组织领导，明确目标责任。成立领导小组，制定学习型工商建设实施方案，把学习型工商建设作为当前和今后一个时期学习的一项重要任务。二是加强理论武装，提高思想素质。机关实行周一集体学习制度，狠抓干部职工政治理论学习；开展爱国主义、革命传统、理想信念学习教育，组织中层以上干部职工到#党员干部教育基地进行学习，组织干部职工集中观看电影《扎西1935》、《索道医生》、《焦裕禄》等影片；开展好党的群众路线教育实践活动学习教育，举办党的群众路线教育实践活动专题辅导讲座，组织观看群教活动学习光碟《农民工局长—陈家顺》、《四风之害》等光碟，并要求干部职工的撰写心得体会。三是强化业务培训，提升工作水平。我局以培养善监管、会执法、能办案的行家里手为目标，认真组织开展以工商法律法规为主要内容的岗位应知应会专业知识与基本技能的学习培训，着力提高干部职工履职适岗能力。三年来，组织各类业务知识和业务技能学习培训70余次，开展6次岗位练兵活动，20余人荣获了省市级能手荣誉。四是完善制度措施，构建长效机制。我局 以干部队伍的能力建设为核心，完善学习制度，发放优秀书籍，解决学习载体问题，严肃学习纪律，保证良好学风，建设学习型工商促进履行职能到位。

（二）开展丰富多彩活动。

一是开展“我们的节日”活动。为广泛弘扬中华优秀传统文化，树立良好的工商形象，丰富节日期间精神文化生活，我局充分利用传统节日和纪念日组织开展丰富多彩的群众性经典诵读、节日民俗、文化娱乐和体育健身活动，发挥优秀传统文化的滋养和引导作用，推动“我们的节日”主题活动在全局广泛开展。三年来，我局在各个节日开展不同主题的活动：“4〃26”、劳动节期间，开展百日打假行动，突出打击假冒伪劣和侵犯知识产权违法行为主题。清明节、端午节、中秋节期间，突出纪念先人、缅怀先烈主题，引导群众在关爱自然中继承中华民族优良传统，慎终追远，珍惜幸福生活;突出“过端午、爱家乡、促和谐”主题，广泛开展“过端午、话祥和”节日民俗活动。突出团结、团圆主题，举办诗歌朗诵、中秋赏月、体育健身等活动，营造社会和谐、健康向上的节日氛围。“七〃一”、国庆节期间，突出心向党、跟党走主题，举办党史学习、党史讲座等活动，激发广大干部职工热爱祖国、献身工商事业、共建美好家乡的责任感和使命感。重阳节期间，突出敬老孝亲主题，举办重阳节座谈会、敬老助老等活动，大力弘扬尊老敬老的传统美德。同时，结合新春佳节期间“红红火火过大年”主题志愿服务活动，全面展开了对各分局、基层工商所、离退休干部、职工干部的慰问活动，向他们致以新春的祝福和节日的问候。各所及各分会也以生活困难党员、个私协会会员为重点对象，开展了多种形式的关爱、帮扶活动，帮助他们解决生活中的实际困难，让他们过一个舒心、温暖的节日，充分展现了崇德向善、团结互助、共同进步的精神风貌。

二是开展文体活动。为在全市工商系统营造积极、健康、向上的良好氛围，创造充实、愉快、和谐的工作环境，促进干部职工之间的交流合作，增强凝聚力和战斗力，我局制定了文体活动实施方案，组建了文体活动志愿者队伍，利用重要节庆日、纪念日，开展了唱歌比赛、篮球赛、拔河、爬山、文娱晚会、演讲比赛、书画摄影作品征集活动等等丰富多彩的活动。

五、促进环境建设，优化公共环境

一是优化环境建设。我局以美化净化机关环境，培育特色机关文化，维护良好机关秩序为目标，制定加强机关环境建设实施方案，软件硬件两手抓，努力打造优美整洁、规范有序、文明高效、品位高雅的机关形象，做到以环境带作风、树形象、优服务、提效率、促发展。在全市开展的环境卫生检查中，我局的环境卫生状况始终优良。

二是打造无烟机关。结合各级控烟文件要求，我局成立 了控烟领导小组，将无烟单位打造纳入年度工作计划，制定控烟考核奖惩制度，在办公楼所有入口及会议室、厕所、走廊等区域设置明显的禁烟标识，张贴控烟宣传教育资料，积极引导及鼓励吸烟干部职工戒烟；对照《#无烟机关、无烟单位评分表》进行自检自查，建立健全无烟单位打造制度措施；要求领导干部带头执行并遵守公共场所禁烟规定，在公务活动中不得吸烟、敬烟、劝烟，以实际行动作出表率，自觉维护好组织部门的自身形象；严格禁烟规定的执行落实，严禁使用或变相使用公款支付烟草消费开支，推动全局干部认真落实禁烟规定，自觉维护工商系统和领导干部形象。

三是杜绝丑恶现象。开展环保宣传教育，采取灵活多样、喜闻乐见的形式，大力宣传健康教育和爱国卫生知识；参与综合整治，落实“门前三包”责任，清理“脏、乱、差” ；开展灭鼠灭蟑螂为主的除“四害”活动，做好传染病防控工作。同时，我局以深化社会治安综合治理开展平安单位创建工作为依托，加强内部防范，落实社会保障工作，完善治安防范管理工作；加强反邪教及禁毒防艾宣传，强化新《消费者权益保护法》、新《商标法》等等法律法规的普法宣传；积极参与全市的社会治安综合治理整体联动，联合开展打击传销、防范邪教、禁毒防艾等等相关工作，坚决杜绝邪教活动、“黄、赌、毒”等丑恶现象发生。

六、发挥部门优势，做好文明示范

（一）打造一流窗口，提升服务效能。一是完善软硬件配备。对注册登记窗口老化、性能差的电脑、打印机进行更换，配备了操作简单快捷的扫描仪；重新设置了便民公示栏，张贴各种样式申请表格及法律法规及新政策规定相关文件，同时摆放登记制度改革、企业信息公示、微型企业扶持等相关宣传彩页，方便办事群众取阅；通过组织及参加各级工商部门举行的党的群众路线教育实践活动、登记制度改革、企业信息公示等内容的讲座及培训，提升窗口工作人员的服务意识及业务工作能力。二是优化登记注册流程。在开展好一站式服务、开通绿色通道的基础上，优化登记流程及审批手续，实现一审一核，简化登记程序，缩短登记时限，对申请材料齐全、符合法定形式的登记申请，及时予以受理，做到当场受理，当场核准，当场发照。三是创新服务措施手段。针对市场主体新增多，微型企业扶持申请多，窗口业务量剧增的问题，采取预约登记、开通咨询电话，延长工作时间，方便群众办理相关业务；同时，专门设立微型企业扶持申报窗口，聘请了两名专业电脑操作人员，免费为申请者提供信息录入和网上申报服务，有效解决申请人不会电脑操作难申报、会操作但不规范难审批、请中介申报增加申报成本、被黑中介诈骗钱财等四个方面的问题，极力调动微型企业扶持申报热情。四是领导班子窗口带班。全面践行党的群众路线教育实践活动，实行领导班子成员到服务窗口带班制度，每 周二安排一名党组成员到窗口带班，切实加强对窗口工作的领导和监督，及时发现和解决服务过程中存在的突出问题，有效破解制度、规定以及程序上的“梗阻”问题，真正提高窗口工作的服务质量和水平。

（二）开展“平安市场”、“文明集市”、“诚信市场”创建。我局积极发挥职能，严格按照创建标准，深入市场指导和督促市场开展“平安市场”、“诚信市场”创建，引导和支持各集市开展“文明集市”创建。通过努力，#被认定为宣威市“平安市场”，#被认定为“农村文明集市”，#创建成为“省级诚信市场”。

（三）积极参与帮扶共建。一是支持挂钩帮扶点建设。在“四群教育”活动中，我局组织干部职工与挂钩帮扶的群众见面沟通，体察民情民意，向#175户群众送去了联系卡和户均200元的帮扶金，并指导#办理了一户玫瑰花种植的农民专业合作社。同时，帮助4个新农村建设挂钩村委会解决了资金5.5万元。另外，我局结合挂钩联系点实际，送法进村进校，并向#小学捐赠电脑20台。二是支援鲁甸8.03地震灾区救灾和恢复重建工作。鲁甸8.03地震发生造成巨大的人员伤亡和财产损失，我局全体干部职工心系灾区，及时向全体干部职工通报地震灾区相关情况并发出捐款倡议，领导干部和共产党员率先垂范，带头捐款，广大干部职工伸出援手，积极捐款，帮助灾区群众渡过难关。此次捐款，共筹 得的13500元善款支援地震灾区抗震救灾和恢复重建工作。

自2012年9月荣获省级“文明单位”称号以来，我局倍加珍惜荣誉，把保持省级文明单位荣誉称号作为重要目标，在原有基础上继续创新举措、丰富形式深入开展创建。三年来，我局重点目标考核、新闻信息宣传、社会治安综合治理、党风廉政建设等方面的工作始终在曲靖市工商系统中保持前列，被市委、市政府评为社会评价满意较高单位，被认定为市级“平安单位”、“#廉政文化示范点”和“法制创建先进单位”，被国家工商总局表彰为“全国工商系统2012-2013年度诚信市场创建活动工作突出单位”；#被人力资源社会保障部和工商总局表彰为“全国工商行政管理系统先进工商所”，#创建成为曲靖市级文明单位；我局进驻宣威市政务服务中心的注册登记窗口被政务服务管理局评为“红旗窗口”，同时被省局表彰为全省工商系统企业登记管理“学雷锋示范窗口”；我局一职工被评为“宣威市平安和谐家庭”；在第四届道德模范推荐评选中，我局职工获得了宣威市道德模范提名奖，同时被推荐参加市道德模范评选。这些，都预示着我局的精神文明创建工作取得了新的进步。下一步，我局将在市文明办的领导和支持下，深入开展文明创建，积极做好省级“文明单位”重新申报认定工作。

第二篇：创建省级文明单位汇报材料

创建文明单位营造和谐机关

---中共登封市委宣传部省级文明单位复查

汇报材料

尊敬的各位领导：

中共登封市委宣传部于2006年被命名为河南省文明单位，几年来，在省、市文明办的指导帮助下，我们始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，深入贯彻落实科学发展观，以推进登封经济发展新跨越为中心，以提高党员干部素质为根本，全面推进省级精神文明单位创建工作，努力争创一流的班子、一流的队伍、一流的作风、一流的管理、一流的服务、一流的形象，“三个文明”建设取得了丰硕的成果。现将宣传部近年来文明单位创建工作和活动开展情况汇报如下：

一、坚持“五个到位”，落实创建责任

我们始终将文明创建工作作为宣传发展战略的重要内容和组成部分，把抓好精神文明建设作为抓班子、带队伍、树形象的大事来抓，坚持做到“五个到位”：一是认识到位。部领导班子深刻认识到：宣传部作为党委的重要组成部门，必须在精神文明建设中当先行、做表率。二是责任到位。部班子明确提出，创建文明单位工作实施“一把手”工程，并将创建省级文明单位目标任务纳入目标责任制。成立了以常委副部长王彩红为组长、班子成员为副组长、各科室负责人为成员的创建工作领导小组，实行“一岗双责”，建立

了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、各科室主动抓的组织领导体系。三是措施到位。每年年初都制订了创建工作计划，提出了创建工作与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，细化了各种创建指标。四是宣传到位。为推动创建工作有序开展，我们在机关内部深入开展了“为文明创建献计策”大讨论，今年还开展了文明创建知识测试活动，既广泛地宣传灌输了文明创建知识,又充分调动了全员参与的创建热情，从而群策群力共同营造了良好的文明创建氛围。五是考核到位。将文明创建列入目标考核，围绕创建目标，将任务分解落实到各科室，年终组织考评，奖优罚劣。

二、坚持“以人为本”，提高队伍素质

近年来，我们联系实际，先后开展了保持共产党员先进性教育活动、解放思想大讨论活动和深入学习实践科学发展观活动，通过这些活动的开展，强化理想信念教育，用科学理论武装干部的头脑，引导干部树立正确的世界观、人生观和价值观，提高机关干部的综合素质。

一是切实强化班子建设。以争创“四好”班子为目标，建设强有力、开拓奋进的领导集体。以学习创新为先导、以民主团结为基础、以勤政务实为根本、以清正廉洁为准则，班子成员之间形成了大事讲原则，小事讲风格，相互信任不生疑，恪守职责不越位，坚持民主不专权，淡泊名利不争功，开展批评不护短的良好氛围，党组政治生活活跃，民主气氛浓厚，班子成员自觉争做学习的模范、团结的表率、廉洁的典范、务实的楷模。在维护班子团结上，“一把手”善于集中正确意见，充分发挥民主，调动和激发班子成员的积极性、创造性，班子其他成员坚持“补台不拆台、到位不越位、帮忙不添乱”的原则，自觉摆正位置，自觉维护班子的团结和领导集体的权威，班子成员经常沟通思想，工作中互相尊重、互相支持，思想上合心，工作上合力、行动上合拍。

二是切实强化素质建设。近年来，我们始终坚持以科学的理论武装人、以高尚的精神塑造人、以新的知识体系充实人,不断打造一支思想过硬、业务熟练、纪律严明、作风顽强的宣传干部队伍。通过狠抓能力培训工程，使党员干部养成了好学上进的良好风气。在学习的内容和形式上紧扣宣传工作实际，明确要求班子成员和干部要开展好“上好一堂课、做好一场演讲报告、写好一篇文章、参加一项培训、组织好一场竞赛、推广好一种语言（普通话）”“六个一”的能力工程提升活动，练好计算机操作、口头表达、文字表达、调查研究和分析问题5个基本功。采用请进来走出去的办法，收到较好效果。通过这些措施，宣传部队伍建设向纵深发展,能力培训建设如火如荼,学习型组织逐步形成,干部学习观念极大转变,学习激情空前高涨,全系统学习形式活跃,学习载体丰富,学习内容扩大,学习空间延伸,队伍呈现出一派新气象

三是切实强化作风建设。根据市委、市政府的统一部署，认真抓好各项制度的落实，不断提高办事效率，使机关干部真正做到肯干、会干、能干。如抓好《行政许可法》、《国家公务员法》等行政法规和组织干部进行新三级电脑操作学习培训等，使机关干部人人会使用计算机办公，为提高办文办事效率打下了坚实的基础。

四是实施公民道德教育。我们认真学习贯彻《公民道德建设实

施纲要》，以公民道德建设为主旋律，开展“三德”教育。根据市委的布置，选派8名科级后备干部到我市唐庄乡挂职锻炼，为基层群众排忧解难，将矛盾化解在基层，帮助广大农民朋友学习先进科学技术，走向富裕之路，其中，阎松涛同志拿出1000元资助贫困家庭大学生上学，得到群众好评。

三、创新活动载体，深化创建工作

在创建活动中，我们创新活动载体，使创建工作不断推陈出新。一是积极搞好与行政村结对共建。加强与唐庄磨沟村共建工作，去年资助该村立式空调一台，打印机一台，图书近千册。二是增强大局意识、责任意识，圆满完成了市委、市政府部署的政治任务，积极开展无偿献血、捐款、捐献衣被、植树造林等社会公益活动。其中，去年5月—7月向汶川地震灾区捐款2万5千多元，向商丘受灾群众捐款1万余元。三是积极开展军民共建和“双拥”活动，认真落实各项“双拥”政策，主动开展形式多样的国防教育活动，每年建军节，都到驻地部队进行慰问，真正做到了“同呼吸、共命运、心连心”。四是以丰富多彩的文化活动为载体，积极推进文化育人，每遇节日都举办活动，活跃大家的业余文化生活。组织开展了各类群众文化活动、先进文化下基层活动。坚持以繁荣文艺创作和开展文化活动为重点，围绕广场文化周、节庆纪念等主题，先后组织了登封市春节联欢晚会、灯展、民间文艺汇演、焰火晚会、“宣传十七大精神戏曲电视大赛”等二百多场次文娱活动和节庆文化活动。文艺创作进一步繁荣，各类文学作品在地市级以上报刊杂志刊载200余篇；书法、美术、摄影、曲艺作品在地市级以入展、获奖、演出200余幅（人次），出版各类书籍26部。五是开展了一系列主题突出、内容丰富、形式多样的“迎奥运、讲文明、树新风”活动，开展了登封市“奥运百星”评选活动、组织了“2008奥运景观雕塑国际巡展中原历史文化名城——登封展”，参加了中央文明委组织的“百个城市道德模范巡讲网上行”活动，参与了由中央文明办组织的“全国百万青少年„我承诺：做一个有道德的人‟网上签名活动”、“抗震救灾英雄少年”网上投票活动，同时不断开展文化市场整顿和网吧专项治理活动，为我市未成年人健康成长提供良好的社会环境。

四、几点体会和下步措施

回顾文明创建历程，我们深深地体会到：一是文明创建是一项系统工程，贵在坚持，常抓不懈才能落到实处。二是要取得创建实效，提升创建层级，必须抓好文明创建工作与宣传工作的紧密结合，坚决杜绝“两张皮”的现象，使文明创建成果体现在宣传事业发展上。三是抓好文明创建工作，离不开党委政府的大力支持，离不开各级文明创建主管部门的关心帮助，尤其离不开省、市文明办的亲临指导。在下步工作中，我们重点是抓好以下三点工作：

（一）抓教育。认真学习贯彻胡锦涛总书记关于“八荣”、“八耻”重要讲话精神，引导广大干部树立社会主义荣辱观，并把学习贯彻讲话精神，作为当前加强干部队伍建设和党员队伍建设的一项重要任务抓紧抓好；认真实施素质教育工程，结合中国共产党诞生88周年和建国50周年等纪念活动，组织开展各种类型的思想道德实践活动。大力弘扬爱国主义精神、改革创新精神和立党为公、忠诚为民的奉献精神，充分发挥党员干部在落实科学发展的表率作用。

（二）抓深化。一是深化创建党建工作先进单位活动，加强党建，争取走在前列；二是深化学习型机关创建活动，确保活动的连续性和取得实效；三是深化机关效能建设，提高机关办事效率；四是深化文明创建。继续抓好文明“窗口”建设，以创建“共产党员示范岗”活动为抓手，深入开展窗口创建活动，全面提高“窗口”服务质量。

（三）抓完善。重点抓好软件和硬件两项建设。一是在软件建设上力求有新突破，制订2009年文明创建工作任务分解表，落实各科室责任，完善机关管理、综合治理等创建各项工作制度，加强文化建设，组织好全系统庆祝建党88周年系列活动，如文艺汇演、乒乓、篮球、摄影比赛等活动。二是在硬件设施建设上有改善。改善办公条件，并在相关楼层设立图书室、阅览室等。

尊敬的各位领导，文明创建工作是一项长期的艰巨的任务，“创建不易，保持更难”。宣传部通过创建，积累了一定的经验，取得了一定成绩，但离上级要求以及与先进单位相比，还有一定差距，在今后的工作中，我们将进一步加大创建力度，继续保持齐抓共管的良好局面，力争通过扎实的创建工作促进登封宣传工作再上台阶，再创辉煌！

第三篇：创建省级文明单位汇报材料

地税盛开文明花

——湘阴县地方税务局创建省级文明单位情况汇报

一、基本情况。

我局组建于1994年9月，内设六个科（室）、一个直属行政机构——稽查局、4个税务分局和1个办税服务厅，现有在岗干职工82人，其中党员59人，大专以上学历68人。负责全县566户行政企事业单位、5445户个体户税收征管。2009年税收计划12693万元，完成12922万元，占全年计划的101.8%。其中：中央级税收计划1221万元，完成1281万元，占全年计划105%；省级税收计划1210万元，完成1378万元，占全年计划114%；县级税收计划10262万元，完成10263万元，占全年计划100%。2010年税收计划16800万元，到九月底完成14125万元，占全年计划的84%。其中：中央级税收计划2000万元，到九月底完成2016万元，占全年计划100.8%；省级税收计划2670万元，到九月底完成2449万元，占全年计划91.7%；县级税收计划10323万元，到九月底完成9659.5万元，占全年计划93.6%。

二、近两年所获得的荣誉

连续两次被市文明委授予“市级文明单位”称号。2008年被市文明委授予“市级文明标兵单位”称号。连续三年在全市地税系统考核排名第一。2008到2009年我局共获得县（处）级以上荣誉14项，其中：中华全国总工会授予湘阴县地方税务局第四税务分局“全国模范职工小家”；岳阳市委、市政府授予湘阴县地方税务局“文明标兵单位”；岳阳市委、市政府授予湘阴县地方税务局“社会助残先进单位”；湖南省地税局授予湘阴县地方税务局2008“土地增值税管理先进单位”；湘阴县委、县政府授予湘阴县地方税务局“三个文明建设红旗单位”；湘阴县委、县政府授予湘阴县地方税务局“文明创建工作先进单位”；湘阴县委、县政府授予湘阴县地方税务局“优化经济发展环境先进单位”；授予湘阴县地方税务局“湘阴县纪检监察工作先进单位”；被评为岳阳市地税系统“目标管理先进单位”（目标管理考核第一名）；岳阳市地税系统“党风廉政建设工作先进单位”；授予湘阴县地方税务局第一税务分局岳阳市地方税务局“四星级”税务分局；授予湘阴县地方税务局第四税务分局岳阳市地方税务局“三星级”税务分局；授予湘阴县地方税务局岳阳市地税系统“税政工作规范管理先进单位”；授予湘阴县地方税务局岳阳市地税系统“稽查工作先进单位”。

三、主要做法

（一）、加强组织领导，深化创建意识，把争创省级文明单位作为奋斗目标

几年来，我们始终坚持“三个文明一起抓、三个成果同时要”的指导思想，全面落实科学发展观，较好地处理了税收工作与精神文明建设的辩证关系，把文明单位创建工作融入到税收工作中去。大力推进依法治税，强化科学管理，加强队伍建设，努力构建和谐的地税队伍。

1、提高认识，明确目标

为使全体职工进一步认清新形势下开展创建文明单位活动的重要意义，增强开展创建活动的自觉性和主动性，全局认真组织学习了《湖南省文明单位建设条例》、《公民道德建设实施纲要》及中央、省、市关于精神文明建设的指示精神，在学习中，做到层次分明、方法得当、力求把上级精神吃透，引导职工积极参与创建活动。通过学习讨论，明确了目标，统一了思想。通过思想道德教育和业务学习培训，提高了职工的综合素质，能够更好地为地方经济建设服务，使我局的精神文明建设工作更上一层楼。

2、加强领导，齐抓共管

根据工作需要，全局重新调整了文明单位创建工作的组织机构，组成了“一把手”负总责，分管局长具体负责，各科室负责人为成员的文明单位创建领导小组，下设办公室负责组织实施、情况综合等日常工作，形成了机关有组织机构牵头，科室有科长主抓，具体工作有专人负责，分工明确的管理网络，一级抓一级，一级对一级负责，为把创建工作扎扎实实落实到位提供了组织保证。

3、制定方案，完善制度 首先，经常向市、县文明办请示汇报工作，积极争取领导，求得支持，进一步明确了创建指导思想、基本任务和具体措施。其次是每年都制定切实可行的创建活动方案，并认真抓好落实。定期规划部署、定期检查指导、定期听取汇报、定期总结评比，并结合目标管理考核工作，层层分解落实创建活动任务。制定了各项管理制度，完善创建活动内容，落实党风廉政建设制度，使创建活动逐步规范化、制度化，收到了实际效果。

（二）以群众性创建活动为主线，推动文明单位创建工作进一步向前发展

我们按照科学发展观，坚持以人为本，把建设一支高素质的地税干部队伍作为一项长期重要的任务，切实抓紧抓好抓出成效，为完成各项工作任务提供了坚强的思想和组织保证。

1、加强领导班子和干部队伍建设

我们深知有一个好的领导班子，带出一支好的队伍，才能推动精神文明建设工作向前发展。因此，我们始终把班子建设和队伍建设作为一项重要的工作来抓。一是按照学习、团结、廉洁、勤政的要求，从思想建设、制度建设、作风建设入手，坚持政治业务学习制度、民主生活会制度，落实民主集中制原则，凡涉及到全局性的工作都由班子集体讨论决定；在坚持廉政建设制度上，结合地税工作实际，以全局推行“党风廉政建设责任制”和贯彻省局下发《四条禁令》为契机，在全局开展作风纪律整顿，耐心听取纳税人和社会各界提出的宝贵意见，针对问题制订措施，加强自查、整改，促进了党风、作风的进一步好转。二是搞好职工道德建设。积极开展“改、树、塑”活动。建立文明、健康、科学的生活方式，认真学习了《公民道德建设实施纲要》，经常开展社会公德、职业道德和家庭美德教育，普及道德知识，强化道德意识。三是抓好干部学习教育。我们深入开展了“学习型机关”创建活动，开展了学政治强思想、钻业务强本领、务文化强素质的教育活动，坚持每周五为单位集体学，部署学习内容个人自觉学，知识竞赛比着学，读写记一体化理性学等学习方法，加大干部培训工作力度，提高培训的针对性和实效性，使干部职工能够熟悉业务并胜任本职工作，有针对性地开展政治学习和业务学习，政治学习以开展警示教育活动、科学发展观学习实践活动、党风廉政建设、公民道德建设的有关文献为主要内容。业务学习以《行政许可法》、《税收管理员制度》、《税收征管法》及实施细则、税收法律基础知识为主，开展了计算机基本知识与操作、计算机地方税收软件应用和办公自动化基础知识的学习与培训，每年都举办税收知识竞赛活动。每周五下午为职工学习教育日，同时还规定每周必须达到4个小时的学习时间。几年来，全局共举办各种不同类型的业务培训24期，培训近1,000人次。在全市举办的各类考试、竞赛活动中均取得了较好的名次。通过干部的培训教育，全局职工的依法行政水平明显提高，具有大专学历的干部达到了83％以上。由于领导率先、机关示范、党员带头，持之以恒，人人平等，奖罚严明，使全局呈现了人人同心搞创建、人人同力上水平、人人同向创一流的可喜局面。

2、开展丰富多彩的创建活动，推进税务文化建设 几年来，我们开展了丰富多彩的群众性创建活动，主要从全面提高职工顾大局、识整体、讲学习、讲正气，是非分明的政治素质；整体增强有文化、有技能、熟悉税收业务，胜任本职工作的业务素质；普遍培养讲品德、讲素养、言行一致、表里如一的品质素质；重点树立办税以公、待人以诚的为税形象和为税以廉、执法以严的廉洁形象及举止有礼、言谈有素的文明形象。引导干部树立终身学习的理念，让局兴我荣，局衰我耻、风雨同舟、荣辱与共成为地税团队的共识。通过人文精神的倡导、文化氛围的营造、文化底蕴的凝聚，成为地税干部干事创业的强大精神动力。

（1）大力开展争先创优活动。

按照创建活动的要求，以思想道德建设和公民道德实践活动为重点，积极开展内容丰富、形式多样的群众性精神文明创建活动。强化“细胞”建设，把创建工作的着眼点放在基础创建上，放在人人讲文明上，放在每个人的文明行为上，用每一个点的文明汇聚成群体的文明，支撑起全局性的文明框架，达到“活化细胞、壮大肌体”的效果。我们按照《湖南省文明单位建设条例》的要求，结合地税实际，开展文明科室和文明职工评比活动，将《条例》中的标准，分解细化成文明单位、文明个人的评比条件，并按条件严格实施考评，将文明科室和文明家庭的评比活动作为强化机关服务功能，加强机关作风建设的有效手段，形成争先创优的良好局面。我们相继开展了以“热爱税收、依法治税、廉洁奉公、文明服务”为主要内容的职工道德教育活动，党团支部开展了“爱祖国、爱湘阴、爱地税、爱岗位，树形象”活动。开展创建“文明单位”、“文明税务分局”、“青年文明号”、“文明示范窗口”、“最佳办税服务厅”、“文明税务干部”、“五好文明家庭”、“文明楼道”、好家长、好妈妈等活动，形成崇尚先进、学习先进的良好风气。

（2）广泛开展树立社会主义荣辱观教育活动。我们牢记树立社会主义荣辱观是推进精神文明建设的基础工作，也是发展先进文化的重要内容。以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，集中体现了社会主义基本道德规范的本质要求，全面展现了社会主义的精神风貌和道德风尚，我们把树立社会主义荣辱观与开展群众性精神文明创建活动结合起来，在全局广泛开展了社会主义荣辱观的宣传教育，举办了“社会主义荣辱观”图片展，开展了“树立社会主义荣辱观、增强主人翁责任感”演讲比赛，并与加强公民道德建设结合起来，进一步提高职工的文明素养和文明程度。严格规范与社会主义荣辱观相背离的不良行为，培养职工高尚的道德情操，营造以辛勤劳动、干事创业为荣的氛围，引导职工人人思创业、谋发展，倡导“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的道德风尚，鼓励职工积极向上，追求真、善、美，摒弃假、丑、恶，全体职工树立和践行社会主义荣辱观，自觉维护社会公德已蔚然成风。

（3）开展共建联建活动。

我们认真开展了城乡共建、税企共建活动。到城乡共建对子新泰村，帮助村民解决生产生活中的困难，扶持农民调整产业结构，寻找致富门路，帮助其植树、栽花、安装自来水、拉沙石修路面500多米、挖边沟200多米

（三）坚持诚信建设，优化纳税服务，树行业新风

1、努力改变办公办税环境，提高服务质量

我们进一步落实和改进《税务职业道德规范》，明确文明服务、文明用语、文明守则等相关标准，倡导“讲礼仪、去陋习、重服务、展新貌”的行业风尚，坚持实行“六项制度”，确保各项税收政策和承诺事项如期兑现，取信于民。同时开展文明办税“八公开”、实行“一条龙”服务、“一站式”办公，为招商引资企业设立“绿色通道”，坚持特事特办、急事急办的原则，简化办税程序，拓宽服务层面，提高服务档次，无偿为纳税人提供政策咨询、办税引导、案件举报、廉政监督等，实现直接的沟通，准确的解答，快捷的服务。我们努力改善办公办税环境，在全局经费非常紧张的情况下，拿出资金投入到基层，为分局维修办公室。征收大厅设立了电子大屏幕，及时公布税收政策及提醒内容，为办税大厅配置现代化服务设备，为纳税人准备了饮水机、沙发、茶几、笔墨、升降旋转椅。坚决克服和纠正服务态度“生、冷、硬、冲”的行为，为节省纳税人时间税收管理员主动上门为纳税人办理税务登记，帮助纳税人填写各种资料、表格每年100多户。

2、强化监督管理，不断改善经济发展环境

一是规范执法行为。积极开展税收执法检查，认真执行《征管法》及《实施细则》，促进了干部严格、规范、文明执法。全局认真学习了《行政许可法》和程序法，并严格按照法定的权限和程序使用权力、履行职责，严格执行税收法规，坚决制止越权减免和擅自扩大优惠政策执行范围，坚持原则。全面推行税收执法责任制和执法过错责任制，落实各项制度，严格执行责任追究。二是认真落实党风廉政建设责任制。按照党风廉政建设的有关制度规定及省地税局《四条禁令》逐条对照检查，对查摆出的问题及时进行整改，在全局狠刹吃、拿、卡、要、报等不正之风，县局定期深入纳税户和各单位、各部门调查、走访、发征求意见函等，对反馈的问题进行认真处理，解决了个别税务人员接受宴请、勒卡业户等问题，对内规范了地税干部的执法行为，对外树立了地税部门的良好形象。三是加强行风建设。为了便于接受社会的监督，我们全面推进政务公开，推行“阳光征收”。

3、认真落实税收优惠政策，为经济社会的发展做贡献 我们充分发挥税收促进经济发展的调控作用，依法用足用好国家出台的社会福利事业、下岗再就业、提高营业税起征点、涉农税收等一系列税收优惠政策，不折不扣地落实，并做到宣传到位、管理到位、服务到位、落实到位。几年来，为落实各项优惠政策减收税款400余万元，促进了地方经济的发展。

几年来，全体地税干部求真务实、争先创优、奋发进取、努力拼搏，思想道德教育得到了创新、美化环境得到了创新、塑造形象得到了创新。通过运用教育、行政、舆论等方法，职工养成了良好的行为习惯，形成了扶正祛邪、扬善惩恶、尊老爱幼的社会风气。全局职工牢固地树立了进取、创新、素质三种意识，其思想觉悟和精神面貌发生了可喜的变化，干部的思想道德素质和业务素质得到了明显的提高。同时也提高了政治素质，干部能够做到公正执法、规范执法、严格执法，能够严格按照规定的权限和程序使用权力，履行职责、严格执行税收法规，端正政风行风、优化经济发展环境，严格执行党风廉政建设制度，依法治税、秉公执法，做到为税清廉，提高了依法行政水平，为经济社会的发展创造了良好的税收环境。

第四篇：创建省级文明单位汇报材料

浙江省河海测绘院

创建浙江省省级文明单位工作情况汇报

近年来,我院在水利厅及上级主管部门的正确领导下，在省、市、区文明办的关心指导下，院党总支一直坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想统领测绘文化建设，全面贯彻科学发展观，紧紧围绕以测绘事业发展为中心，大力加强精神文明建设和物质文明建设工作，采取有效措施开展各项创建活动，全面提高了干部职工的综合素质，积极推进了基础测绘工作的开展，在三个文明建设中均取得多项可喜成绩，先后荣获了上城区“区级文明单位”称号，杭州“市级文明单位”称号，“浙江省卫生先进集体”、“浙江省先进职工小家”、“杭州市最清洁单位”等多项荣誉。

一、基本情况介绍

浙江省河海测绘院创建于1957年，由浙江省水利厅水文总站海潮测验队、浙江省水利科学研究所钱塘江测验队、浙江省钱塘江工程管理局测验队、浙江省河口海岸所测验队发展而成。2007年4月，经浙江省机构编制委员会批准更名为浙江省河海测绘院，为浙江省水利河口研究院所属社会纯公益性事业单位。机构规格相当于副县处级，1996年取得了国家测绘局颁发《甲级测绘资质证书》，2003年通过ISO9001：2000质量管理体系认证，是浙江省测绘学会海洋测绘专业委员会挂靠单位。

技术力量雄厚，专业技术人员分布合理，现有职工79多名，其中教授级工程师1名、高级工程师7名、工程师23名、初级技术人员29名、技师5名、船长3名、轮机长2名、水手5名。仪器设备先进，除传统的地形测量、水文测验、海洋物理探测、泥沙分析仪器设备外，还拥有双频阿什泰克GPS RTK、天宝双频高精度GPS RTK、GPS信标机、电子水准仪、全站仪、数字式回声测深仪、声速仪、多波速测深系统、侧扫声纳系统、浅地层剖面仪、海洋磁力仪、声学多普勒流速剖面仪、SZF型自动遥报波浪仪、马尔文MS2000激光粒度分析仪等一大批先进专业仪器设备。

我院主要从事钱塘江、杭州湾水下地形测绘、水文测验及水下障碍物探测；沿海、河流及湖泊水下地形测绘、水文及水下障碍物探测；为浙江省河流、河口、海岸的科学研究，钱塘江杭州湾的规划、防汛减灾和钱塘江河口预报，浙江省海塘建设、江道整治、水土资源的开发和利用等提供服务。我院除完成国家指令性任务外，积极服务于社会，五十多年来共完成地形测绘面积达33万平方公里，水文测验1263个点位（垂线），采集5000余个潮期的潮流泥沙等资料，为钱塘江整治、杭州湾水土资源开发利用及国家、省市重点工程提供大量水文、泥沙、地形、物探等宝贵资料，完成了水利部“948”项目等一大批重大项目的科学研究任务，发表论文55篇。

二、加强领导，深化思想，扎实开展创建工作

我院党总支高度重视文明单位创建工作，坚持把精神文明创建工作与测绘工作放在同等位置，按照“两手抓，两手都要硬”的方针，建立了完善的文明创建工作机制，将创建工作纳入全院工作规划、列入重要议事日程，并围绕测绘中心工作坚持做到同规划、同部署、同检查，成立了文明创建领导小组，广泛深入发动职工营造创建氛围。每年都结合工作部署对文明创建工作进行宣传动员、搞好思想发动、部署工作任务、提出具体要求。

为加强思想道德建设，引导全院职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，广泛深入地开展了思想教育活动。一是积极开展了党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，认真组织学习了十七大精神、邓小平理论、“三个代表”重要思想，开展了多类主题教育，增强了思想道德素质和党的先进性意识。

加强职业纪律和廉政教育，增强拒腐防变能力。坚持常年开展以公正执法、清正廉洁为主要内容的职业道德和职业纪律教育活动，及时传达高检、省、市院通报的反面典型案例，积极开展了深入细致的思想政治工作，建立了以院领导、党支部委员、科室负责人为主要成员的思想骨干队伍，坚持中心组理论学习制度，及时掌握思想动态，积极帮助职工排忧解难。

三、科技创新，提升实力，打造省级测绘强院

我院作为纯公益性事业单位，一直以立足水利、服务社会，体现公益为已任，以上级主管部门研究院提出的“创一流院所，出一流成果，育一流人才”为目标，坚持以人为本，科学制定规划，加强基础测绘工作，突出“开拓、求真、科技创新、诚信、务实、服务社会”的质量方针，每年都要完成钱塘江、杭州湾三次常规测量及防汛测量工作，为桥梁建设、防汛减灾、科研等工作提供了有力的测量保障，促进了测绘成果的应用。我院基于承担的水利部“948”项目---《GeoSwath Plus的引进在水利及河口测量应用研究》，在水下地形测量方面多波束扫描、侧扫声纳技术及成像等方面开展研究，采用了目前国际先进水平的侧扫声纳系统和GeoSwath Plus多波速测量系统，对整个航段的水深、水流情况及河床面地貌情况进行了全面探测，如此大范围、专业的市区航道扫测在杭州尚属首次。

我院出台《院长科学基金条例》、《科学技术奖励暂行办法》后，保障了技术创新工作的开展，申报的两项测绘工程获得浙江省优秀测绘工程奖，其中《舟山大陆连岛工程（三期）岱山跨海大桥工程可行性研究专题之四水下地形及固定断面测量》获得一等奖（一等奖项目内排名第一），《杭州湾跨海大桥桥墩局部冲刷观测研究》获得三等奖，同时还自主开发了新型的测绘软件，社会效益和经济效益稳步提高，职工收入也逐年上升。2007年我院五十周年庆典，浙江省水利厅厅长陈川为我院题词：精心测绘，筑牢钱塘江河口开发治理的基础。

2007年我院升格为副处级单位后，院整体管理水平明显提升，同时不断创新工作思路，持续开展机构能力建设，进一步调整院内各部门的工作职责和工作流程，强化了日常工作的计划性、预见性和可操作性，有效地推动各项工作的顺利开展。在工会会员大会上通过重新修改的20多项新制度，内容涵盖报酬、社保、培训、安全、休假等方面，如职工关注度较高的《人事管理制度改革方案》、《部门工作职责》、《财务管理办法》、《薪酬分配制度》。

这一系列制度的重新出台确保了我院重大事项的决策性，科学性，推进了我院各项管理的科学化。

三、齐抓共管，积极创新，创建活动形式多样

我院创建活动计划周全，目标明确，措施具体，责任落实，在班子建设、思想道德、工作实绩、民主法制、治安保卫、环境卫生等方面狠抓落实，做到党政工团齐抓共管，全院职工广泛参与，责任部门扎实工作，确保创建工作持续推进，多年来获得多项荣誉。

1、加强思想道德教育，建设高素质职工队伍：

一直以来，我院始终把加强干部队伍建设作为推动各项工作的重要保障，强化内抓管理，外树形象，争创一流工作意识，有效地促进了文明创建活动的开展。一是加强了院党组班子自身建设，党组班子坚持以邓小平理论为指导，努力践行“三个代表”重要思想，认真落实科学发展观树立大局意识，坚持以人为本、构建和谐机关，坚持求真务实、狠抓规范管理，坚持精诚团结、发挥堡垒作用，坚持正确引导、倡导爱岗敬业，坚持严格要求、勤政廉政、坚持集体领导、民主集中、科学决策，形成了讲政治、讲正气、讲团结的良好风气，增强了领导班子的号召力，凝聚力和战斗力，同时大力开展向英雄人物学习、向先进人物学习，发扬爱岗敬业，无私奉献的精神，努力培养有有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。

2、重视文化建设，党工团齐抓共管，增强单位凝聚力

长期以来，坚持以文化培育精神、以文化塑造形象，把文化建设贯穿于测绘队伍建设及测绘工作的全过程，以创建文明单位活动为载体，大力开展各类活动，2007年我院举行了隆重的升级更名揭牌仪式，举办了50周年庆典大会，对回顾总结历史，发扬优良传统，提升社会知名度等都起到了重要作用。

做为浙江省先进工会小家组织，我院非常重视工会建设，积极组织职工开展各种形式的文化体育活动，不仅增强了职工的体质，也培养了一种顽强拼搏、积极向上的作风。在上级主管部门研究院举办的历届职工运动会上，我单位均取得了团体总分前三名的好成绩，并荣获多个单项奖及组织奖；篮球、围棋、乒乓球、台球等项目已成为我院特色及特长活动。活动积极创新，对外业职工特别是新员工开展了不定期游泳培训，提高职工的水上安全意识；高度重视创建模范职工之家，工会始终坚持加强对职工的思想教育，从人员、经费、创建计划、活动场所等各个方面予以支持和指导。单位自搬入新办公楼以来，投资经费建设了篮球场、台球房、棋牌房、健身房、阅览室等多个职工活动场所，为职工提供了舒适宽敞的健身环境。同时，建设了“职工之家”网站，大力宣传工会知识、学习、交流工会工作经验，以信息化手段为全院职工营造了一个温馨的网上家园，2010年申报了全国水利系统模范职工小家。

3、计划生育、综合治理、安全生产、环境卫生工作成绩喜人。

重视计划生育工作，关心职工身体健康，成立院计划生育领导小组，配备兼职干部负责日常工作，年年签订责任书，积极开展计划生育宣传教育和优质服务，建立健全女职工妇科检查、职工生病探望等制度。连续多年被评为南星街道计划生育工作先进集体，09被评为上城区计划生育工作先进集体。

抓好环境卫生工作，创建整洁优美的工作生活环境，我院历来十分重视环境建设，近几年投入资金对单位食堂的改造工作，更换了餐桌椅及餐具，聘请专业厨师，一日三餐食谱丰富，大大改善了职工伙食及用餐环境，特别是解决了年轻职工的后顾之忧；对集体宿舍进行装修，提高入住率；对停车场进行扩建，增加了多个停车位；请专人负责单位绿化，2006年被评为浙江省卫生先进集体，2007年被评为杭州市最清洁单位，2009年浙江省最清洁城区评选，我院作为上城区典型卫生先进代表，配合南星街道做好迎检工作，为上城区的创建工作作出了努力。

我院工作环境特殊，需长年奋战在野外一线进行测量，安全生产显得十分重要，日常工作中防范未然，十分注重安全生产教育与管理，根据与上级主管部门签订的安全生产责任书的要求，明确任务，落实责任，做好安全生产各项工作，不发生火灾和重大交通事故，年重伤率，年千人死亡之率低于上级规定的指标。

同时不断加强社会治安综合治理和治安保卫工作。按照上城区社会治安综合治理责任书要求，切实抓好各项工作，无违纪纬法案件，无安全责任事故，无重大失、泄密事件。防范和扫除黄睹毒现象，杜绝群体性恶性事件。连续多年被评为南星街道及区级社会治安综合治理先进集体。

4、积极开展献爱心以及共建活动：

我院积极响应文明单位结对号召，5年前与临安藻溪乡桂芳桥村结为“双千结对、共建文明”单位，其间我院不断发挥技术优势，积极为桂芳村的发展，尤其是为其水利设施的建设献计献策，为桂芳村饮用水工程及堤防加固工程的立项工作提供了技术支持；捐赠2万元支持桂芳村“老年活动中心”建设，促进该村的和谐社会建设和经济发展；捐赠笔记本电脑2台、以及科普、文艺、技术书籍等，帮助建设村图书室，2006年我院被杭州市文明办评为杭州市“双千结对、共创文明”先进单位； 2008年底，桂芳桥村共计1375人要实施农村医疗保险，由于村资金紧张，我院为其补足了4万元现金的缺口，确保了这一千多人的医保问题；2009年底，我院又资助桂芳桥村5万元用于当地的水利设施建设。每年年初，我院领导都会前往桂芳桥村探望村里的特困家庭，为他们带去粮、油和慰问金，向他们表达了节日的祝福，深得村民的盛赞，结对工作成绩喜人。

积极开展 “送温暖、献爱心”社会捐助活动以及杭州市春风行动办公室发起的捐赠活动，圆满地完成每次活动；在上城区红十字会发起的关于开展赈灾备灾博爱帮困、“抗台救灾”等募捐活动中，全院职工慷慨解囊。

为贫困地区人民、贫困学子、困难群体等奉献了自已的爱心。三年间共向贫困地区和受灾群众捐款84810元，捐赠衣被等300余件。同时每年都组织职工参加义务献血活动。

近年来一直与海月社区签订共建协议书，制定工作计划，设立开放管理制度，将会议室向海月社区所属的海月花园、金棕榈花园、十亩田家园、清怡花园的居民无偿开放，给附近居民的活动提供了方便。

我们清楚地看到，创建文明单位是一项长期的系统工程，我们将在上级部门和领导的关心支持下，在全院职工的共同努力下，全面落实教育科学发展观，不断地迎接挑战，坚持以人为本，全面发展的指导思想，团结一致，开拓创新，为创建和谐一流的测绘强院而努力，为水利事业和浙江经济社会发展作出更大的贡献。

第五篇：县工商局创建省级文明单位先进事迹

近年来，我局紧紧围绕中央“构建和谐社会”战略，以科学发展观为指导，一手抓维护市场稳定，一手抓文明和谐单位创建，创建工作取得突出成绩。连续__年被命名为省级文明单位，____—____年被命名为省级文明和谐单位标兵，____年__月荣获“全国先进单位集体”称号，____年__月被国家文明委授予“全国精神文明建设先进单位” 称号。____年以来，我局继续狠抓精神文明单位创建工作，以文明促发展，以和谐树形象，在创建文明和谐单位活动中做出了较好的成绩。

一、领导班子坚强，队伍和谐团结，勤政廉洁作风佳

我局党组班子始终把文明和谐创建工作列入重要日程，摆在突出位置，与业务工作一起纳入工作目标，共同部署、共同落实、共同检查。一是不断增强领导班子创建意识，提高班子的文明程度。适时调整创建领导组，形成了书记、局长全面抓，副局长分片抓，股所长具体抓的“一把手”责任制创建格局。将精神文明建设创建工作目标分解到每位干部身上，并与目标管理相挂钩，纳入目标考核之列。二是坚持以人为本，育文明之师。通过政治理论学习，在全局干部职工中进行“树理想、讲道德、练技能、守纪律”教育，开展“文明干部、文明办公、文明家庭、文明执法”活动，全面开展业务知识及技能学习培训。局长参加了国家总局举办的领导干部培训，副局长参加了省局组织的领导干部培训，_个工商所长参加了全省基层工商所长培训，全局人员参加了县局组织的法律、法规培训，并开通了网上远程教育，积极推行智能办公系统。三是扎实开展“深入学习实践科学发展观活动”。我局作为第二批深入学习实践科学发展观活动试点县成员单位，按照××县委的统一部署，扎实开展学习实践活动，紧密结合日常监管工作，“两手抓、两不误、两促进”，于今年_月底顺利完成了各阶段任务。通过学习实践活动，进一步理清了工商行政管理的思路，创新工作机制，积极为××的转型发展、安全发展、和谐发展服务。四是严格落实党风廉政建设责任制和文明执法“六项禁令”、“八条禁规”，积极开展民主评议政风行风活动。采取举办听证会、召开座谈会、深化政务公开、实施明查暗访、工商所长向监管对象述职述廉等措施，接受社会监督，树立了良好的工商形象，政风行风评议工作、效能监察工作和党风廉政建设均走在了全县前列。几年来，没有出现一起违规违纪案件，没有一起行政诉讼败诉案件和行政复议撤销案。全局干部职工团结和谐，廉洁勤政，呈现良好态势。

二、创优机制完善，工作效能突出，制度创新成绩优

我们在上级文明办的大力指导下，按照《××省文明和谐单位创建管理规定》和《××省工商系统创建文明和谐行业指导意见》要求，制订我局的具体实施方案，并纳入到工作目标责任制中，层层有任务，人人有目标，我们将过去的目标百分制考核修订为千分制考核，更加细化，可操作性更强，从而激励全局的创建热情和责任意识。____年年底，依据考核结果，我们对文明创建工作进行了表彰，评选出了_个文明服务窗口、_个文明工商所、_个文明股（室）、__名文明优质服务先进个人，并对__名先进工作者进行了表彰。完善的创优机制，坚持如一的各项规章制度，换来的是突出的工作业绩。____年，我局的各项工作都走在了全县乃至全省的前列：一是积极开展“十项执法行动”，以“三鹿”奶粉事件为主开展食品安全整治，继续查处无照经营，严厉打击商标侵权行为和传销行为，端掉两个传销窝点，遣散__名传销人员，整治兴奋剂，保卫某省奥运等工作取得佳绩。一年多来，我局共查处各类违法违章案件___余起，罚没款___万元；二是继续落实“五农工程”，采取上门服务、承诺服务、绿色通道服务等文明服务举措，为新农村建设服务，大力扶持农民专业合作社的发展，目前已注册登记___户，社员达____余人，受到××县委县政府的好评；三是转变执法理念，特别是“两费”停征，我局提前一年停征农民个体户“两费”，由过去的“重收费”向“重服务”转变，行政处罚力度加大，监管水平不断提高。____年，我局在案件评查的基础上，开展“办案能手”评选活动，十位同志被评为“办案能手”，张兴春同志还被评为全省工商系统“办案能手”。____年，我们又推行案件主办人制度，使我局的法制工作走在了全市系统前列，××县执法单位案件评查我局名列第一，市场监管效能创历史新高，受到社会赞扬。四是开展消费维权活动，推进“_____”网络化建设。近两年来，我局共受理消费者申诉、举报和投诉共___余件，每年消费纠纷调解率都达__%以上，投（申）诉举报结案率达___%，为消费者挽回各类经济损失__余万元，走在晋城工商系统前列。