第一篇：读《赢在问题解决力》有感
读《赢在问题解决力》有感
让问题到我为止
——读《赢在问题解决力》有感
傅明杰
解决问题有轻重、主次之分，有工具和方法，有的时候解决问题可以用逻辑，可以用头脑风暴，甚至是直觉，掌握了这些方法，就可以提高我们解决问题的效率。
我特别喜欢书中的一个小>故事：一个业务员在目标客户的董事长办公室门外，请董事长秘书把自己的名片传递给这位董事长，希望能面谈，但董事长不接受并要求退回，如是再三，董事长发怒了，撕掉了这张名片，并从口袋里面掏出10元钱，叫秘书对该业务员说，用10元钱买下这张名片，要求他赶快离开。而这个业务员听到了秘书的转述之后，接下了钱放入口袋，然后再掏出一张自己的名片递给秘书，并用董事长能听到的音量说：'对不起，我的名片5元一张，我没有零钱找，就再给你一张吧'.秘书还没有回答，董事长就在办公室里发话，请这个业务员进去面谈了。
做了≠工作，我们来到公司是尽可能地为公司创造利润，做了是不等同于工作的，故事中的业务员可以在递了两次名片后就离开，因为他已经做了，但是他没有离开，他的坚持和聪明让他完成好了工作，也许他的公司就会因此获得一笔丰厚的利润。
对于在对账员岗位的我，直接对接公司应收账款的核对和收回，更加需要有认真工作而非做了了事的态度。有一次在KA客户好润家对账时，少了一笔一万多的客户验收单，好润家结算部门不予对账。我首先确认了公司没有收到那张验收单，为了找到验收单，我首先去到了客户门店财务部门，财务告诉我他们没有收到那笔单子，也不愿意帮我去找。我看事情不可行，就直接联系了客户仓库收货部人员，收货部的人说验收单都随我司班车带回公司，问题一时无法得到解决。我灵机一动说，你们那张验收单好像高价验收，而且还多了数量，收货部工作人员怕是自己的失误就赶紧查了一下自己的收货系统，查到了相应的单据。上面备注着未领取。也许是因为侥幸我顺利得到了这张未领取的验收单，但我顺利完成了对账工作，促进了公司应收账款的回收，提高了资金的周转次数。
我们每个人每天都会面临各种问题，职业、生活、财务、人际、家庭等种种琐碎的问题。貌似让我们不厌其烦，其实所有的问题本质都是简单的，只要掌握了有效的思考方法，就能迅速理清思路，越过混沌纷扰的表象，直接逼近问题核心，在既定的约束条件下，赢得相关人士的支持，漂亮的解决问题，达成目标。让问题到我为止。
《士兵突击》中许三多理解的生活就是问题的叠加，他没有那么聪明，只是在成长的路上不断解决问题。工作和当士兵是一个道理。面对工作当中不断出现的问题，不同的人却有不同的表现：有人逃避问题，因为他们对自己解决问题的能力没有自信；有人害怕问题，因为他们害怕在解决问题时给自己带来麻烦；有人解决问题，因为他们知道只有解决问题才是避免问题的良方。
感谢人力资源部的同事推荐了这本《赢在问题解决力》，罗杰？道森丰富的人生故事和见地让刚入社会的我学会了更高效地分析问题、解决问题，为公司创造更大的利润。期待与下一位作者心灵世界的碰撞。
第二篇：读《赢在执行》有感
个人和企业发展的基石执行力
——读《赢在执行》有感
伍平
作为年青人，都想通过自身的努力来实现人生的价值，但成功者屈指可数。经过努力而受挫败的人一般都把它归结为自己运气不好、生不逢时或者是怀才不遇。所以社会出现了：“一代天子一朝臣”和“领导者喜欢用听话的人”的观念和现象。在读《赢在执行》一书之前，我只是简单地将其理解为“领导者私心的表现”，也未深究其中的原因，只认为世界上有两种人：一是靠本事吃饭的人，二是靠溜须拍马生存的人。为此，自己的定位是：做一个靠本事吃饭的人。也只有这样，无论谁当领导我都不会饿饭。读罢《赢在执行》，我才真正懂得了上述现象产生的原委。
作为领导者，要将自己的策略贯彻下去，就必须提拔使用执行力强的人（这就是人们所说的听话的人），否则，领导者的意图难以贯彻，也就更谈不上目标任务的实现了。为此，中国著名的企业家，联想集团的创始人柳传志先生认为：执行力就是任用会执行的人，也就是要“选拔合适的人到恰当的岗位上“。在大多数情况下，企业与竞争对手的差别就在于双方的执行力。策略可以复制，而执行力难以复制，它是战略的一部分，是各类组织将战略付诸实施的能力。执行力强，企业才有望欣欣向荣，逐步走向辉煌。为此，余世维老师指出了“赢在执行”的观点。是啊！你再有才，但你不能很好地贯彻领导者的战略意图，领导者凭什么要提拔你使用你呢？
人们常说：“在中国，一个人是一条龙，三个人在一起就是一条虫。而日本人，一个人是一条虫，而三个人在一起就是一条龙。这就是因为一个人时战略意图容易得到贯彻执行，而三个人时却因各有一个想法，难以统一执行。在美国和日本，他们习惯于在桌面上争论甚至面红耳赤，一旦争论完毕，出门后就只会有同一个声音。对此中国古代早就有”三个和尚没水吃“的典故来讽刺国内这种现象了。
书中提到我国在执行力方面存在的问题，归纳起来主要有以下四点：
1、碰到偏差缺乏敏感性，也不觉得很重要。例如“神舟五号”发射成功，不但
圆了中国人几千年的飞天梦，也向世界人民证明了中国人有着无比的智慧和创造力。对此一位外国友人问余世维说：中国人了不起，是继前苏联，美国之后，第三个成功把人送到太空的国家。这么伟大的国家为什么连电池和螺丝钉都做不好呢？对此，余世维只能回答说：“中华民族是非常优秀的，它要想做的事，只要一咬牙，没有办不到的。不过像做电池和螺丝钉这样的小事时却忘了咬牙罢了“
2、不注重细节，不追求完善。在中国想做大事的人很多，而愿把小事做完美的人太少。一个做事不追求完善的人是不可能成功的。而要做好事，就必须注重细节。写到这里，忽然想起了我军旅生涯的一个成功案例…….。环顾周围，马马虎虎的毛病随处可见，“差不多“先生比比皆是，好像、大约、大概、应该可能等成了“差不多”先生的常用词。这使得许多重大决策停留在了纸上，许多宏伟目标成了海市蜃楼。所以，汪中求提出了这样一句名言：简单的招式练到极致就是绝招。
3、不会在自己职责范围内处理问题。执行力是企业所有员工都应共同担负的责任。无论你处在什么岗位，都有你分内应做的事，这是执行力的基本要求。如果一个人连分内的事都做不好，在其位而不谋其政，事事请示汇报，那拿你何用呢？
4、不能也不想坚持公司的制度与标准。对此书中有这样一则案例：某大型国有企业因经营不善导致破产被日本一家财团收购。厂里员工都盼望日本企业能带来先进的管理方法。不料，日方仅派来几个人将财务、技术、管理等要害部门接管，其它的如制度、人员、机器设备等都没变。结果不到一年，企业就扭亏为盈。日方的办法就是把以前的制度和标准不折不扣地严格执行下去。
鉴于以上问题余世维提出有效执行，拒绝借口的观念。我国的企业家管理者及领导干部遇到的最大麻烦就是员工“太聪明”，即上有政策，下有对策。
布置目标任务，大家都不会提出异议，甚至会说：保证完成任务！没有方案措施和执行力，自然导致失败。为了推脱责任往往是找一大堆借口而从来不会找主观原因，这就是中华民族十分聪明但优秀企业并不多的根源所在。余世维提出：没有任何借口是执行力的表现。无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么岗位，都要对自己的工作负责，工作就是不找任何借口地去执行。
话说到此，那么执行力强的人有哪些特征呢？归纳起来主要有以下几点：
1、自动自发。一个人会做事是远远不够的，除了会做还要有工作的意愿、动机和在接受工作后应想尽一切办法把工作做好的人生态度。在人生的风浪面前，有的人退缩了，终生碌碌无为，怨天尤人，有的人战胜困难脱颖而出成了强者。这鲜明的对比就是一念之差，其实就是人面对人生的态度。
2、注重细节，工作就是责任。做工作就是要将事情做完美，而非做到五成，六成，并以大家认同和满意的标准来衡量。看不到细节的人是对工作缺乏认真的态度，这种人永远难以走向成功。
3、为人诚信，敢于负责。诚信是人身处世的准则，是人格魅力的体现，是衡量个人品行的标准。为此，李嘉诚说：诚信比生命更重要。
4、善于分析判断，应变力强。在瞬息万变的信息时代，分析判断和快速反应能力是在竞争日益激烈的社会里，个人和企业发展的必备条件。成功和失败只在一念之差，是对个人和企业考试的结果。为此，无论个人和企业都应该具备它，因为机会是为有准备者提供的。
5、乐于学习，追求新知，具有创新精神。一位哲人说：“未来的文盲不是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人”。学习能力、思维能力、创新能力是构成现代人才体系的三大要素。而其中，善于学习和总结是最基本最重要的能力。没有他，其它能力就无从谈起。
6、对工作投入。全身心投入工作，用心想事，用心谋事，用心干事是每个
人获得成功的首要条件，对工作没有执着和热情也就会出现斤斤计较的结果，最终也就会一事无成。
7、有韧性。韧性指受挫折和压力后的自控力和意志力。有韧性就是能够在艰苦不利的条件下，主动克服困难，完成任务的能力和坚持自己的目标和信念的能力。有些人遇到困难和挫折不是退缩就是跳槽，置自己始终处于起点上，那怎能到达自己的目标呢？
8、有团队精神和良好的人际关系。华为公司以“狼”代表他们的文化，因狼有三大特性：一是嗅觉灵敏，他们解释为商机。二是寒天出动，就是市场状况再险恶，华为决不退缩。三是狼通常是成群结队，这就是团队精神，为此，老虎也要怕它三分。
在坐的各位，特别是年青的同仁们，在内心深处都有展现人生价值的“飞天梦”吧，那就让我们一起在公司的平台上锻炼自己，提高自己，为了自己美好的未来，努力提升自己的执行力。机会只会拥抱有准备的人。
谢谢大家！
更多读后感及复印机相关维护知识请关注快力文办公用品商城专家答疑版块，会有专门的专家回答您的提问。复印纸批发办公用品批发
第三篇：读《赢在执行》有感
读《赢在执行》有感
对于像我这个从学校毕业工作后，没有经历过系统化规范培训的人来说，《赢在执行》这本书真是让我受益匪浅。书中这么多的案例让我感悟了这样一个观点“赢在执行”，这看似简单的四个字使我有了一定的压力和责任感，联系自身实际，就是要勤于思考，多学多干，在工作中学习，在学习中实践、在实践中总结、在总结中提高，只有通过加强各方面知识的学习，不断提高自己的综合素质，才能使自己具有很强的执行能力。在自己的工作岗位上要把握好每一个环节，把执行力贯穿到工作的每一个细节，耐心细致的做好工作，做到少出错甚至不出错。
对于我的工作——文员，工作性质内容很广，这使我想到书中作者提出“注重细节”的工作态度，我认为作者的本意是在告知我们不能片面地看待某一观点，要想做好每一项工作都应该从细微之处入手，高度重视细节问题，并且细到每一个环节。因为工作中我要负责领导办公室会议的安排及后勤工作的协助，以及收、发文件、打印、复印各种文件，文秘工作等一系列细微的事情。但要想做好工作，就必须把每一项工作安排规划合理，执行一套完善的工作程序。完善的工作程序就必须要我了解每个环节，帮忙处理每一个细小的环节，每天重复着同样的工作，既繁琐又单调，时间久了容易让人产生疲劳与厌倦心理。所以要想好好的做好这项工作就必须热爱自己的本职工
作，只有热爱自己的工作才会充满激情，才会全身心的投入。只有脚踏实地得从细微事做起，以认真的态度做好工作中的每一件大小事，以高度的责任心对待工作中的任何一个细节，才能真正地做到“赢在执行”。
所以执行力不仅要有一定的工作能力，更要提高自身素质来达到提高工作水平，而学习就是最好的途径。要学习理论和业务知识，通过学习不断提高自己的专业技能；同时要向领导和同事们学习，不断提高自己发现问题、思考问题、解决问题的能力；更要学习他们严谨、敬业的工作态度，学习他们重视细节、将小事做细培养成自己的一种习惯。把做好工作当成义不容辞的责任、并且了解工作的意义在于把事情做对、应该以较高的、大家认同和满意的标准来要求自己。
总之，通过这次的主题读书活动，更加让我认识到做任何事必须每一个阶段、每一个环节都力求完美，一丝不苟地贯彻执行，这样才能把本职工作做好。
第四篇：读赢在中层有感
做一个属于自己内心的中层
——读《赢在中层》有感 好久没有好好的读一本书了，其实最喜欢的感觉可能就是能有一个清净的时间，静静的读读一读自己喜欢的书，读着自己喜欢的文字，沉浸在每一个字里行间的韵味中，允吸着文字的清爽，全身通畅，精神气也足了不少。读完《赢在中层》这本书，说句实在话。就我自己而言，我自认为我还是一个年轻的中层，踏上中层的我有过成功的体验，当然也会有失意、迷惘、忐忑不安的时刻，在这样的时候，自己也会静心思考，根据自己的自身情况思考究竟怎样才能做一个称职的或者是合格的“中间层”。也曾为此伤透脑经，为更好的提升工作能力彻夜不眠，为工作未能有效快速推进而垂头丧气，无疑企业中中层这个层面的工作，在高层领导眼中是执行层，需要的是不折不扣的执行力；在我们中层的眼中，我们是执行层的同时更多的应该是服务者，为生产服务，是落实企业管理和满足员工诉求的坚实力量；我们又是连接层，我们是桥梁、是纽带。在落实企业决策和检查员工工作方面，我们的角色是管理者，然而，我们有时却面临尴尬——有些员工对中层工作不理解，甚至与我们对立起来，等等。
中层在工作中应该怎样树立自己的威信，赢得多数员工和生产一线工人的拥护？我认为，作为一名中层，既要努力提升自己的业务能力，又要加强自己的人品修养，要以身作则来调动员工的工作热情，营造人人把事情做好的氛围。人品好、有服务意识、有能力的中层，才是员工喜欢的中层领导。
作为一个企业中层，就应该要有过硬的业务能力。中层需要抽出很多时间参与企业的事务管理，或为高层制定具体的企业规划提供自己的建议，制定本部门相关的条例计划，应付各种各样的检查评比、组织生产中的各项竞赛活动，督促落实企业相关部门的考核评比工作，为解决实际生产工作中的各种各样的问题作业会、碰头会、座
谈会更是家常便饭，要保质保量保进度的完成相应的生产任务，其工作的紧张忙碌可想而知。这就更加需要一个业务上精干的中层，一方面能协调好上下级关系，创造性地开展各项工作，取得群众的信任。另一方面，业务上过硬了，就能带好一班人，影响一批人，对一线员工的成长起引领作用，工作中就更具凝聚力和向心力，个人魅力就更大了。
作为一个企业的中层要有大局意识。这一点看似简单，真正要做到却很难。在做工作时，我们是否考虑过“我这样做员工们会怎么样看待我，评价我？”“我这样做会有哪些人不高兴？”“我这样做会伤害到哪些人的利益？”我想，如果我们总是被这样的问题所困扰，总是在想做每一件事时寻求所有人的认可，是非常危险的。因为这是最有害的私心，是工作中最危险的陷阱。不同的人看待同一件事情有完全不同的视角和思维方式，这是非常肯定的。所以我们做的每一件事情不可能让每一个人都满意。用心良苦地去寻找利益的平衡点只会使自己缠足不前，一事无成。衡量我们工作的标准不是某个人、某些人的个别利益，而是企业发展中的整体利益，即企业的发展和员工的发展。所以我们做每一件工作时，都要问自己：“我这样做是否有利于员工的长远发展，是否有利于企业的长足发展迈大步？”只有出于公心，从企业的整体利益出发思考问题，开展工作，才能得到大多数人的认可。
作为一个企业的中层开创精神是不可少的。纵观许多中层管理者，有的通过岗位锻炼，仅几年时间，就脱颖而出，而有的中层，干了一辈子也成绩平平，究其原因，就是前者抓住了工作中的机遇，富有开创精神，在机遇中锻炼自己、发展自己，不断寻找新的增长点，后者却抱着陈旧的思想，得过且过混日子。所以，一个中层要在职场上永立潮头，开创精神十分重要。“没有思路，就没有出路”。一名中层，要使自己的思维处于“颠峰”状态，那就要通过学习丰厚自己的精神底蕴，拥有广博而深远的学识，拥有可持续发展的内涵，通过实践提高自己的工作能力，通过反思来修正自己前行的步伐，更好地参与企业的管理和决策的执行。
作为一个中层就要永远具备服务意识。中层如果能够意识到管理就是服务、服务就是最有效的管理和优秀的管理，那么我们的工作作风、工作态度就会发生根本的转变：原本不胜其烦的工作可能变得很轻松了和有意义了，原本合作不愉快的同事也可能变得顺眼了；原本和别别扭扭的部门竟然也顺畅多了，为什么呢？就是因为你把自己摆在了服务的位置上，意识到在企业这个整体里人人为我，所以理应我为人人。这样一来，人与人之间、部门与部门之间的关系就简单多了，矛盾也就少了，管理自然就好多了。可能我们中的不少人都有过这样的感觉：有时候部门与部门之间办事太累无效劳动太多，有时候甚至眼看着人家出错也不吭声，这些都源于合作意识不足，或者心胸不够开阔，而服务意识恰恰与合作、气度等有着密不可分的关系。因此，服务意识也是现代中层必不可少的一个品质。
第五篇：读《赢在校园》有感
沟通，“赢”得孩子们的心
——读《赢在校园》有感
中卫七小：崔自梅
“在心灵测试中得到真相，在妙语故事中不断领悟，在探索沟通中不断提升„„”许莉老师的《赢在校园——打造教师职业核心能力》就是这样一本让人在不经意中有所成长的好书。暑假，我认真拜读了它，着实让我受益匪浅。许老师从“品”、“形”、“才”、“艺”、“心”、“性”几个层面向我们具体介绍了教师的职业核心能力，其中，包含在“艺”这一层面的“沟通能力”的介绍给我留下了深刻印象。
英国著名剧作家本·琼生说过：“语言最能表现一个人，你只要一张口，我就能了解你。”同样的话语，用在教学上，老师和学生之间，只要对方一张口，另一方就能了解，如能达到这样的境地，那这样的教学必将得到事半功倍的效果。所以，不得不说沟通是一门艺术，如能很好地利用，它更是一把金钥匙，能开启师生心灵之窗，产生出乎意料的教学效果。身为一名一线教师，如何才能提升自己的沟通能力呢？学习了这一小节后，结合自己的教学实践，我认为应注重“学会倾听”和“学会表达”这两个方面。
一、学会倾听
“有效的沟通，始于倾听。”倾听，能获得学生的信任，能激发学生与你交流的愿望。每个人都希望自己说话时，对方能够倾听，大人如此，孩子亦是。倾听是一种礼貌，是对说话者的尊重。对于孩子这一特殊的群体，我们更应耐心地倾听，从倾听中了解孩子想要什么，什么能够让他们得到满足，什么可能会伤害他们。
在倾听的过程中，我认为保持良好的倾听态度是极为重要的。教师应当排除外界的干扰，本着真诚、宽容、专注的态度，热情、耐心地倾听。倾听时，及时用动作和表情给予回应，如用鼓励、期待的眼神或微笑，让孩子能够畅所欲言，大胆地表达自己的思想。正如一名资深班主任所说：“作
为一个真正的倾听者的教师，必定是这样的：他怀着深深的谦虚和忍耐，以一颗充满柔情的爱心，张开他的耳朵，满怀信心和期待地迎接那些稚嫩的生命之音。”只有这样，我们才能适时适度地提问和反馈，让孩子的心与老师的心贴得更近。
当然，倾听的过程也应是一个积极思考的过程，要边听边想，努力体察孩子的感觉，敏锐把握孩子话语里的深层含义。
二、学会表达
著名特级教师于漪老师说：“语言不是蜜，但可以粘住学生。”教师的教学工作是否获得成功，表达能力是一个重要的条件。充满知识性、智慧性且准确、生动的教学语言，是提高教学质量的一个重要手段，也是教师教学魅力的一大体现。
提升教师的表达能力，我们可以从以下三点进行尝试：
1、打造受人欢迎的声音，让声音富有激情。我们应试着摆脱自己的发音毛病，并试着为自己的声音注入活力，通过抑扬顿挫改变音调，让自己拥有具有吸引力的声音。
2、掌握一定的细节技巧，让语言变得幽默。我们应注重准确规范的表达，注重培养自己的幽默性格，并且要根据自己的个性，精心设计自己的语言风格。
3、结合丰富的体态语言，让表达无声胜有声。我们应在口头语言、书面语言外，借助表情、姿势、手势等辅助表达，增强口语表达的传递效果。“良好的沟通是一生的财富。”作为教师，我们要努力提升沟通能力。对孩子多一份沟通，孩子就多一份爱，我们便更容易“赢”得孩子们的心，便更可能成为一名真正的“赢家”，成为“平凡的讲坛上卓越的教师”！
点击咨询 