2017--2018创建文明城市志愿服务计划

第一篇：2017--2018创建文明城市志愿服务计划

2017--2018宿豫区青少年校外活动中心志愿

服务工作计划

一、指导思想

为全面贯彻落实科学发展观，更好地弘扬雷锋精神，传播志愿者服务理念，推动志愿者服务的深入开展，为构建和谐校园、和谐社会做贡献。本着“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的宗旨，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以“撒播爱心、传承文明、奉献社会、完善自我”为行动口号来展开活动，为他人服务，为为创建整洁、文明、和谐的社会环境贡献自己的力量。

二、工作目标

通过建立一支志愿者服务队,开展富有实效、形式多样的活动,引导有热心有爱心的社会各界人士投身志愿服务活动,切实发挥志愿者的重要作用,进一步提高志愿者认识新形势下争做志愿者的重要意义，增强志愿者的自觉性和主动性，把“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨传播到校内外。

三、组建过程

1、前期通过公告宣传服务队。

2、在活动中心设立志愿服务站。

3、对志愿活动作出及时的策划与总结。

四、服务队伍要求

1、志愿服务队伍：面向全社会招募。

2、招募志愿服务队伍要求：有爱心、责任心、不怕苦、不怕累。自由参加、积极参加，态度端正，服从指挥。

五、志愿服务队组织结构

总负责：赵兵

成员：李海霞

侍继海

韩新梅

王引丽

单

聪

王

艳

陈海滨

李二江

费昌生

单

睿

刘

畅

徐慧丽

张秋菊

陈

中

徐绍辉

吴培高

倪绍旺

队长： 曹庆颜 副队长：李海霞

队员： 赵兵侍继海 韩新梅 王引丽 单聪 费昌生 徐绍辉倪绍旺 张秋菊 吴培高 陈中

六、服务队口号

撒播爱心、传承文明、奉献社会、完善自我七、工作制度

1、加强组织领导,周密部署活动。每次活动都要精心计划,精心组织,充分准备；每次活动的主要负责人要始终参与在活动之中,努力达到预期效果,志愿服务人员都要精神振奋,全身心投入；活动后要及时总结,有效调整,确保每次活动顺利实施。

2、注重自身形象,展现师生风貌，志愿服务人员要加强“行为规范”,注重学生形象,讲究文明仪容。

3、大力宣传报道,营造良好氛围。不搞形式主义,注重实效,通过服务活动扩大宣传范围,组织对志愿服务活动的宣传报道,弘扬正气,表扬先进,提高增强学习志愿者、争做志愿者的共同认识,形成人人参与争做志愿者的良好氛围,共建和谐文明校园。

八、工作内容

1、为了更好地讨论家庭教育中出现的相关问题，交流有效的家庭教育经验，活动中心定期开展公益讲座“家教少龙”。

2、为了弘扬国学经典和践行宿豫区青少年校外活动中心“思想强”和“少年强”教学目标，中心定期开展公益讲座“国学课堂”。

3、为了让青少年心灵舒展，培育灵商。更好的挖掘智力潜能，激发智商！让孩子生活的姿态扩展，心态开放，成为改变自己且有影响力的人！活动中心定期免费开展公益讲座“心智拓展课程”。

4、为了让留守儿童能够安心学习，留守儿童的家长在外安心工作，宿豫区青少年校外活动中心于成立“彩虹学堂”留守儿童，免费为孩子们提供晚辅导，免费为孩子们开设周末公益讲堂，充分利用各种条件为孩子们开展周末实践活动，为家长们开设家教课堂。

5、为了让孩子在生活学习中，自信大方大胆，提升孩子朗读水平和演说能力，活动中心定期免费开展公益讲座“演讲与口才”。

6、在2017年暑期，为资助贫困家庭的学子，宿豫区青少年活动中心联合“景和多肉实践基地”举行爱心义卖活动。

第二篇：文明城市创建有关社区志愿服务工作调研表

文明城市创建有关社区志愿服务工作

调研表

调研组组长：调研组成员：调研对象：区街道社区

注：若缺少或未单独建立以上台帐项目请予以说明

注：若缺少或未单独建立以上台帐项目请予以说明

社委会：本社区志愿服务工作突出的重点、难点和特点？社区志愿服务工作及志愿服务台帐建设的经验做法和建议？

社区居民（“孤、老、残、弱”者及一般居民）：对社区志愿服务开展情况的了解程度？参与或得到志愿服务的情况？对社区志愿服务的评价和建议？

调研组：对社区志愿服务工作及其台帐建设情况的综合评价？社区志愿服务工作及其台帐建设情况存在的问题及整改意见？

志愿服务课题调研

课题：高校志愿服务社区接力计划实践及探索

调研内容：（请各调研组在社区调研时一并对以下内容作一些了解）

1、根据团市委2008年1月下发《关于开展驻宁高校大学生社区志愿服务接力计划工作的意见》（团宁委联[2008]1号）要求，社区如何有效地与高校建立并保持良好的志愿服务对接关系，如何鼓励并合理安排高校大学生志愿者经常、持续、有计划地参与社区志愿服务？

2、社区志愿服务的主要对象有哪些，社区居民对志愿服务的需求主要表现为哪些方面，社区志愿服务的主要项目和阵地有哪些，其中特色项目是什么？

3、到目前为止，驻宁高校大学生社区志愿服务接力计划实施的进展情况如何，有哪些好的经验做法？

4、在驻宁高校大学生社区志愿服务接力计划的实施过程中，存在哪些实际困难和问题，分析研究产生问题的原因和解决的办法？

5、对进一步深入推进实施驻宁高校大学生社区志愿服务接力计划有怎样的工作打算和工作建议？

第三篇：创建全国文明城市“志愿服务月”活动总结

为广泛发动居民群众积极参与广州城市公共文明建设，营造全民参与创建文明城市的良好氛围，按照市、区的工作部署，根据《关于深入开展创建全国文明城市“志愿服务月”主题实践活动的通知》（穗创建办通〔2010〕29号文）工作安排，东风街于3月份在全街范围内开展“志愿服务月”主题实践活动。

3月5日，组织辖内广州医学院、越秀区环卫局等机团单位40多名青年志愿者在街文化广场举办了“亚运广州行”志愿服务月志愿服务活动启动仪式。青年志愿者们通过现场派发宣传单张、咨询以及互动问答的等形式进一步提高居民群众对“迎亚运”和“创文明”的知晓率。青年志愿者还现场为居民群众提供医疗义诊、中医按摩、家电维修、手机辐射监测等便民服务。青年志愿者通过实际行动展现了当代青年良好的精神风貌，提高了社会公众对志愿服务的关注度，为东风地区“迎亚运”和“创文明”活动开展营造了良好的社会环境。

3月13日，组织青年志愿者在东风路与康王路的交叉路口开展“大拇指”志愿服务活动。青年志愿者以实际行动维护道路交通秩序，向行人进行宣传，劝阻不文明行为，成为文明出行的积极实践者。

3月13日，组织青年志愿者在东风路广医站、少年宫站等汽车站点开展倡导排队候车志愿服务，为居民文明出行提供指引，维持公共秩序，营造良好出行氛围。

3月13日，组织青年志愿者在人民北路小学门前举办“东风街志愿服务月”主题实践活动，为居民群众提供免费血压测量。

3月15日，组织青年志愿者在东风街文化广场举办“营造绿色生活，迎接绿色亚运”宣传活动。志愿者通过问卷调查、派发宣传品的形式，倡导市民培养良好的生活方式，身体力行迎接绿色亚运。

3月19日，街团工委组织广州市82中40多名中学生在社区开展“雏鹰护绿地，社区添翠色”护绿服务活动。一组中学生志愿者组成护绿小队对迎寿里、司马坊等社区的绿化植物进行浇水和除草，清理花坛中的垃圾和落叶，令绿化植物更加美化和清洁。另一组中学生志愿者组成清洁小队，他们手拿扫把、水桶对主要路面进行清扫冲洗，彻底扫除地面垃圾和卫生死角，还街坊一个整洁的卫生环境。

通过开展“志愿服务月”活动，极大调动广大社区居民群众自觉参与创文工作的热情，为形成公共文明建设志愿服务的良好局面，提高城市公共文明水平，促进创建工作的深入开展奠定了坚实的基础。

第四篇：市北区大力开展巾帼志愿服务创建全国文明城市

市北区大力开展巾帼志愿服务

创建全国文明城市

市北区以创建全国文明城市为载体，以妇女组织为阵地，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，不断完善巾帼志愿者服务体系，在全区广大妇女中广泛开展具有巾帼特色的主题创建活动，为提升居民素质和城区文明程度发挥了巨大作用。

一、全面动员与重点发动相结合，招募人员，充实队伍 为拓宽志愿者招募视野，市北区凭借妇联组织覆盖面广，与群众联系密切等优势，采取全面动员与重点发动相结合的方式，广泛吸收各行各业的妇女加入巾帼志愿者队伍。如通过《特色市北》等报刊媒体或舆论网络对发展壮大巾帼志愿者队伍的现实意义、组织志愿者活动中的获得实践经验和涌现的先进典型进行广泛的宣传，感召更多的妇女姐妹投身志愿服务的实践，营造全社会共同关注、共同参与志愿者活动的良好氛围；对于一些具有专业特长，在身体健康、经验丰富的情况下就退离工作岗位的女性，则有针对性地进行重点发动，通过特色活动和典型事例，去吸引和影响她们，鼓励她们以自己的知识、技能和体能为广大群众提供高质量的专业化服务和帮助，从而丰富自身的精神文化生活。同时，市北区各级妇联干部积极融入到巾帼志愿者队伍建设之中，指导不同层面巾帼志愿者活动开展，在形成了区、街、居三级巾帼志愿者服务体系。目前，全区一百一十三各社区妇联都有自己的人数多少不等巾帼志愿者服务队。

二、志愿参加和无偿服务为原则，规范组织，强化管理

按照“志愿参加，无偿服务，志在奉献”的原则，围绕区委中心工作、社会公益事业、服务基层群众等方面，市北区按照“一、二、三、四”四项规范措施，精心组织开展巾帼志愿服务活动。“一”是每次志愿服务都要提前制定一套切实可行的活动方案，使巾帼志愿者服务活动有计划、有部署、有序开展；“二”是每次志愿活动要佩戴两件统一的标示，即带有妇联标示的巾帼志愿者袖标和太阳帽，“三”是设立三本簿册，即巾帼志愿者招募登记簿，巾帼志愿者活动情况记录簿、巾帼志愿者培训情况登记簿；“四”是制定四项制度，即每支“巾帼志愿队”的管理制度、服务承诺制度、培训制度、表彰奖励制度。通过制定制度、建档立卡，进一步规范志愿者队伍管理，真正使巾帼志愿者队伍活动正常运转、全面发展。

三、妇女需求和自身所能相统一，丰富活动，打造品牌 为不断巩固和拓展巾帼志愿者工作的领域，以满足群众各种需求为目标，规划巾帼志愿者每年的工作，以巾帼志愿者自身发展为前提，组织开展各类活动。近年来，以妇联基层组织“妇女之家”为依托，组织开展了一系列内容丰富、形式多样，妇女喜闻乐见、有益身心健康的文体活动，使妇女在活动中参与、在参与中受益、在受益中发展。通过努力逐步形成了一批群众需求稳定、志愿者能为的重点项目，确保了市北区巾帼志愿者工作广泛深入地开展。

四、扎实开展文明志愿服务，突出特色，成效显著 一是培育新风创文明。结合全国文明城市创建工作，以万名巾帼家庭志愿者公益活动和“文明出行”宣传教育活动为载体，组建了百余支、万余人的实名制巾帼家庭志愿者队伍，发动广大妇女和家庭成员开展巾帼环保志愿行、巾帼爱心帮扶、巾帼文明劝阻等志愿服务10000余人次；举办女性大讲堂20场，为3000多名妇女提供了文明礼仪、婚姻家庭、心理减压、职场智慧等方面的培训；以“书香家庭”评选、“好书伴我行”征文活动为依托，深入开展家庭读书月活动，成立100多个“邻里书友会”，组织读书交流、读书朗诵比赛等活动近10场；依托和谐楼院节，层层举办20余场家庭文化、才艺、厨艺展示等活动，展示了家庭和谐风采和精神文明建设的丰硕成果。

二是示范创建见成效。为进一步推动优秀巾帼志愿队争创活动，在全区开展了示范创建活动，把“创建优秀巾帼志愿队”、与宣传诚信经商、规范经营、城市管理结合起来，以服务新人、从业规范、服务热忱、诚信经营为宣传重点，以优美环境、优良秩序、优质服务为主要服务内容，动员各街区的女经营者和女从业人员广泛参与，取得了良好效果。

第五篇：关于做好创建全国文明城市志愿服务工作的方案

关于做好创建全国文明城市 志愿服务工

作的方案

根据市委、市政府的部署和《全国文明城市测评体系》的要求，为在全市进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，发展壮大我市志愿者队伍，组织引导广大干部群众参与精神文明创建的实践活动，提高公民文明素质和社会道德风尚，完善“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会管理格局，为我市争创全国文明城市和实现“五市一极”建设目标作出应有的贡献，市文明办、团市委、市发展志愿服务事业指导委员会办公室就进一步做好志愿服务工作，制定实施方案如下：

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，围绕建设“四化两型”和“五市一极”目标，高举志愿者旗帜，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造帮助他人、完善自己、服务社会、传播文明的社会氛围，服务“五创”提质，全面推进我市志愿服务事业的发展。

二、主要目标

（一）按照《关于进一步发展志愿服务事业的意见》（办发„2010‟7号）的要求，建立全市人民广泛参与的社会性志愿者组织，健全市、区、街道（乡镇）、社区（村）四级志愿服务组织体系，在管理上从松散型向规范化转变，实现志愿服务组织体系的全覆盖、有形化。

（二）建立由全市共产党员、共青团员以及社会各界人士广泛参与的注册志愿者队伍，在队伍上实现

由以青年人为主向全体社会成员共同参与转变，使注册志愿者人数达到城市建成区常住人口总数的10%以上。

（三）开展经常性的各具特色的志愿服务活动，挖掘内生活力，形成长效机制，在活动开展上实现由阶段性向经常性的转变，不断提高我市文明城市创建工作水平。

三、主要内容

（一）健全志愿服务组织体系。

按照属地管理的原则，不断完善市、区、街道（乡镇）、社区（村）四级志愿服务组织体系。XX楼区、君山区、云溪区、XX经济技术开发区、南湖风景区要成立区发展志愿服务事业指导委员会作为志愿服务工作领导、组织、协调机构；在区发展志愿服务事业指导委员会下成立区志愿者协会，作为社会性组织，负责规划、组织志愿服务活动和协调、指导本地各类志愿者组织开展工作；在区志愿者协会下建立区志愿服务总队和各类专业志愿服务队；在各乡镇、街道成立志愿服务中心和志愿服务队；在社区、村按照“六个有”（有一套志愿者管理制度，有一个志愿活动专用场所，有一支志愿者队伍，有注册志愿者、志愿服务活动和服务对象的台账，有相对固定的服务项目，有明显标识）标准建立志愿服务站和志愿服务队（具体可登陆《XX市志愿者网》参考《XX市社区志愿服务站建站规范参考手册》）（全市志愿者组织管理结构见附件1）。各地要把这项工作纳入到全年工作规划和考核之中，大力支持志愿服务站建设；社区、村要承担建站的主要任务；街道、乡镇要积极服务、认真指导和监督建站工作，积极开拓通过企事业单位捐建等其它方式建设志愿服务站的路子。

各大中专院校，市直各部门、学校，中央、省属企事业单位都要按照有组织、有人员、有服务场所（对象）、有活动、有制度的“五有”标准，成立志愿服务队，依托志愿服务站开展各种志愿服务活动。景区、公园、广场、车站等公共场所和福利院、敬老院、特教学校也要建立各具特色的志愿服务站。

（二）加强志愿者注册登记工作。

1．大力发展注册志愿者。各地、各部门要按照《中国注册志愿者管理办法》的要求，动员干部职工、学生和辖区内热心公益事业的各界人士加入注册志愿者队伍，参与志愿服务活动。注册志愿者人数占单位总人数要达到一定比例：党政机关和人民团体要达到60%以上，企事业单位要达到50%以上，市、区文明单位，初中以上学校、大中专院校要达到70%以上，文明村镇（社区）要达到15％以上。所有注册志愿者要建立台账，市志愿者协会将对每名注册志愿者进行备案。

2．明确注册登记责任。按照分级管理、层层推进的原则，以市、区志愿者协会，市直各单位、学校和中央、省驻岳各企事业单位团组织、志愿者组织，各乡镇、街道志愿服务中心为注册机构。社区和区属企事业单位、学校的团组织、志愿者组织（含志愿者服务站、服务队、服务团队等）经所在地注册机构同意，可开展志愿者注册工作。（见附件2《XX市志愿者组织注册编号分配表》、附件3《XX市志愿者注册登记任务分配表》）。

3.作好认证表彰工作。各级志愿者协会要按照《中国注册志愿者管理办法》的要求，及时提醒每名注册志愿者每年参加志愿服务时间累计应不少于20小时。要结合注册志愿者服务业绩，参考服务时间，定期组织开展评选表彰活动。要落实和保障注册志愿者的权益，使

注册志愿者在本人需要帮助时，优先得到志愿者组织和其他志愿者的服务。市文明办、市发展志愿服务事业指导委员会办公室将对注册志愿者进行电话抽查、走访等多种形式的调查，以确保注册志愿者信息真实、身份认同。

（三）广泛开展志愿服务活动。

各地、各单位要广泛组织党员、学生、职工、青年、巾帼志愿者围绕五创提质和重要纪念日、节日开展文化、科普、环保、卫生、治安、红十字、法律援助、全民健身等各类丰富多彩的志愿服务活动，特别要重点开展讲文明树新风、关爱空巢老人、关爱农民工、关爱残疾人、文明交通、社区服务等专项志愿服务活动，形成良好的社会道德风尚，促进社会安定与和谐。

四、工作步骤

（一）准备部署

各地、各单位要在5月中旬前，明确落实本项工作的部门和人员，制定出本地区、本单位志愿者招募、注册工作方案和推进时间表，做好志愿者招募注册的前期准备以及启动工作，并将相关责任人、联系方式和有关资料报团市委志愿者工作部（联系人：钟智林，联系电话：8889464,电子邮箱：

yy8889464@sohu.com）。

（二）规范建站

各景区、公园、广场、车站等公共场所，福利院、敬老院、特教学校，街道（乡镇）、社区（村）要按照“六个有”标准，建立规范的志愿服务中心和志愿服务站，构建开展志愿服务的基层组织网络。

（三）宣传招募

各地、各单位要围绕建设“四化两型”和“五市一极”目标，以服务“五创”提质为核心，通过与电视、平面、网络等媒体深入合作，结合公交车站牌、灯箱广告等宣传资源，加大对志愿者注册工作的宣传。还未建立志愿服务队的单位，要成立志愿服务队，并完善服务队的软硬件建设，确定今后开展活动的服务站和服务项目。各级领导干部要率先垂范，带头加入注册志愿者队伍，带头参加志愿服务活动，并为本地本单位开展志愿服务活动提供支持。

（四）建档立册

各地、各单位务必完成志愿者的招募、登记汇总工作，建立志愿者和活动档案，将志愿者和服务队的基本情况，参与集中活动情况，注册人员名册等归类建档，实行动态管理。其中《XX市注册志愿者登记表》（见附件4）由注册单位保存，《XX市注册志愿者统计表》（见附件5）、《XX市志愿者服务站统计表》（见附件6）、《XX市志愿者服务队统计表》（见附件7）于6月15日前将纸质件和电子文档各一份报团市委志愿者工作部。

（五）开展活动

扎实做好讲文明树新风、关爱空巢老人、关爱农民工、关爱残疾人、文明交通、社区服务等专项志愿服务活动，注意收集保存服务记录、影像资料等相关工作资料，认真填写《XX市机关单位、志愿者组织活动开展记录表》（见附件8）并将相关工作资料于7月15日前报团市委志愿者工作部。

（六）总结表彰

市文明办、团市委、市发展志愿服务事业指导委员会办公室将于今年适当时间，对在全市志愿服务工作中有突出贡献的个人和单位进行表彰，激励更

多的社会个人和单位团体参与志愿服务，进一步扩大志愿服务事业的社会影响力。