浦东新区创评全国文明城区市民须知（最终版）

第一篇：浦东新区创评全国文明城区市民须知（最终版）

浦东新区创评全国文明城区市民须知

建设繁荣、文明、和谐的新浦东，是全体浦东人民的共同愿望。2011年浦东要创评全国文明城区，这是全区人民生活中的大事。每一个浦东市民都应知晓、支持和参与，自觉投身“同创全国文明城区，共建浦东美好家园”的活动，为浦东成功创建全国文明城区作出贡献。以下几个方面，需请广大居民知晓、了解并尽力做到：

1.知晓全国文明创建目标

浦东创建全国文明城区前后分为3年，2009——2010年以迎、办“中国2010年上海世界博览会”为抓手，2011年以迎检冲刺为要求，同创共建，确保达标。

2.知晓全国文明城区创建标准

浦东创建全国文明城区共涉及“廉洁高效的政务环境”、“民主公正的法治环境”、“公平诚信的市场环境”、“健康向上的人文环境”、“有利于青少年健康成长的社会文化环境”、“舒适便利的生活环境”、“安全稳定的社会环境”、“可持续发展的生态环境”、“扎实有效的创建活动”（8大环境、1大活动）9大方面，35项二级指标和111项三级指标，是体现一个地区物质文明、政治文明、精神文明发展水平的一个重要标志。

3.知晓上海城市精神和新浦东精神

上海城市精神：海纳百川、追求卓越、开明睿智、开放包容。

浦东二次创业精神：只争朝夕、勇立潮头、崇尚科学、开放包容。

4.知晓了解市、区先进典型人物 上海市先进典型人物：肝胆外科专家——吴孟超；桥梁专家——林元培；“抓斗大王”——包起帆；声乐艺术家——周小燕；勤政爱民的干部代表——赵为民；洋山深水港港区建设带头人——归墨等。

浦东新区先进典型人物：全国一级英模——蔡立群；全国一级英模——陈卫国；白衣天使——陈海新；14年不离不弃悉心照顾患病妻子——刘建国；勇斗海盗的港机4号船长——彭维源；高行镇爱心妈妈志愿服务队等。

5.知晓并经常使用“十字”文明用语：您好，请，谢谢，对不起，再见。

6.以积极的姿态迎接文明城区测评

当有人请您填写《全国文明城区测评调查问卷》时，不要拒绝，要按照填写要求认真作答，不要漏项；当有人询问浦东创建全国文明城区有关情况，或遇上陌生人问路等情况时，要热情相迎、有礼貌，并实事求是、认真作答，展现文明风采。

7.人人要以实际行动为浦东创建全国文明城区作贡献

每一个工作、学习、生活在浦东的人员，都是浦东建设发展的重要一份子，浦东创建全国文明城区，大家责无旁贷。要积极参与社区、居委、单位和部门组织开展的各类文明创建活动，自觉做到“三个管好”：

管好自己的口，不随地吐痰，不在公共场所吸烟，不说脏话粗话；

管好自己的手，不乱停车，不乱搭建，乱晾晒，乱扔果皮纸屑和垃圾，不做不文明的事；

管好自己的腿，不乱穿马路，不践踏花木草地。8.弘扬社会公德

主动把各种垃圾拾起来、把门前卫生包起来、把马路或楼宇通道让出来；

公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；

友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询；

主动结对帮助老、弱、病、残或其他需要帮助的人，各居住小区里的结对率要达到100%。

9.熟记并践行“八荣八耻”社会主义荣辱观

以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

10.牢记20字公民道德基本规范及“三德”规范

公民道德基本规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

社会公德规范：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法

职业道德规范：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

家庭美德规范：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结

文明城区因为有了您的参与而更加美好，您以自己的良好言行和文明风采而倍受人们的尊敬。你我齐努力，共建文明城。我们相信，有你我大家的共同支持与参与，浦东要创评全国文明城区的目标一定会实现！

日常应用电话：报警110；火警119；急救120；电话报修112；电话查号114；天气预报12121。

第二篇：浦东新区创评全国文明城区宣传标语

创建浦东文明城区宣传标语

今年是浦东新区创评全国文明城区之年

1、浦东创建全国文明城区是坚持科学发展、建设和谐社会的重要体现！

2、同创全国文明城区，共建浦东美好家园！

3、大力弘扬世博精神，再创全国文明城区！

4、浦东—我们的家园，正在创评全国文明城区！

5、创建全国文明城区，我参与、我奉献、我快乐！

6、文明的浦东，可爱的家园！

7、弃陋习、讲文明、树新风，做可爱的浦东人！

8、创全国文明城区，你我从点滴做起！

9、浦东是我家，文明靠我靠你靠大家！

10、我以浦东为荣，浦东因我更美丽！

11、人人都是文明形象，个个都是文明使者！

12、大家齐努力，共创文明城！

各位，为了我们浦东新区能够顺利创评全国文明城区，加油哦

今年是浦东新区创评全国文明城区之年

1、浦东创建全国文明城区是坚持科学发展、建设和谐社会的重要体现！

2、同创全国文明城区，共建浦东美好家园！

3、大力弘扬世博精神，再创全国文明城区！

4、浦东—我们的家园，正在创评全国文明城区！

5、创建全国文明城区，我参与、我奉献、我快乐！

6、文明的浦东，可爱的家园！

7、弃陋习、讲文明、树新风，做可爱的浦东人！

8、创全国文明城区，你我从点滴做起！

9、浦东是我家，文明靠我靠你靠大家！

10、我以浦东为荣，浦东因我更美丽！

11、人人都是文明形象，个个都是文明使者！

12、大家齐努力，共创文明城！

各位，为了我们浦东新区能够顺利创评全国文明城区，加油哦

第三篇：文明市民须知

文明市民须知

1、水城县市民文明守则：

热爱祖国，建设银城；遵纪守法，明礼诚信；爱岗敬业，服务人民；遵守秩序，乐于助人；尊老敬贤，睦邻爱亲；公道正派，扶弱济困；美化环境，讲究卫生；爱护公物，言行文明。

2、社会主义道德建设的基本要求：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。3、20字公民基本道德规范的基本内容：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

4、社会公德的基本内容：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

5、职业道德的基本内容：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

6、家庭美德的基本内容：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

7、个人品德的基本内容：正直善良、刻苦勤奋、自强自立、克己奉公、见义勇为。

8、文明礼貌十字用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。

9、文明礼貌的基本要求有：卫生整洁、仪表文明，仪态优美、举止文明，谈吐文雅、语言文明，遵守礼仪、行为文明。

10、社会主义法制的基本要求：有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。

11、市民应遵守的公共场所道德主要有：

（1）不乱扔杂物、随地吐痰、损坏花木、吵架斗殴；（2）公共场所不吸烟；（3）影剧院、图书馆、会场等场所做到安静、文明，不大声喧哗、嬉闹等；（4）不弄脏、损坏公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施。

12、公民行为规范：（1）讲普通话。使用礼貌用语。讲话注意场合，态度和蔼。（2）谦虚礼让，敬老爱幼，尊重妇女，帮残疾人。（3）惜时守信。答应别人的事要按时做到，做不到时表示歉意，借他人钱物要及时归还。（4）遵守交通法规，不违章骑车，过马路走人行横道。乘公共汽车、船主动购票，给老、幼、病、残、孕妇及师长让路、让座，不争抢座位。（5）遵守公共秩序，购票购物按顺序，对营业人员有礼貌。（6）爱护公用设施、文物古迹。爱惜庄稼、花草、树木。保护有益动物和生态环境。（7）参观游览守秩序，瞻仰烈士陵墓保持肃穆。（8）观看演出和比赛，做文明观众，不起哄滋扰，结束时鼓掌致意。（9）尊重外地人，遇有问路，认真指引。（10）见义勇为，对违反社会公德的行为要进行劝阻，发现违法犯罪行为及时报告。

13、我们创建全国文明城市的出发点、着力点、落脚点和根本标准是什么？ 出发点是为民，着力点是利民，落脚点是惠民，根本标准是市民群众满意。

14、为什么要创建全国文明城市？ 文明城市是反映城市整体水平的综合性荣誉称号，是城市建设、发展水平和文明程度的集中体现，是十分重要的城市品牌。县委、县政府决定创建省级文明城市，是贯彻落实科学发展观的具体体现，是提高城市文明程度和市民综合素质的重要途径，是顺应岳池经济社会发展和改革开放需要，真正为人民群众办实事、做好事的“民心工程”。

15、全国文明城市的主要创建内容有哪些？（八环境一活动）

廉洁高效的政务环境、民主公正的法制环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境、扎实有效的创建活动。

16、我们创建全国文明城市的常见标语有哪些？（1）文明水城全民共建，美好家园你我共享。（2）创建文明城市，争当文明市民。（3）我们因文明而幸福，社会因文明而和谐。（4）说文明话、办文明事、做文明人、建文明城。（5）弘扬雷锋精神创建文明城市。（6）弘扬雷锋精神，参与志愿服务。

17、未成年人思想道德建设“三结合”教育体系的“三结合”指什么？ 学校教育、家庭教育、社会教育三者之间的相互结合。

18、保护未成年人的工作，应当遵循哪些原则？（1）保障未成年人的合法权益；（2）尊重未成年人的人格尊严；（3）适应未成年人身心发展的特点；（4）教育与保护相结合。

19.什么是“四进社区”？

“四进社区”是创建文明城市的一项重要活动载体。内容是：科教、文体、法律和卫生进社区。

20.对文明城市的考核主要采取哪些方法？

主要采取听取汇报、材料审核、问卷调查、实地考察、整体观察五种方法。

21.城市公共文明指数测评主要包括哪些内容？

主要包括公共环境、公共秩序、公共文化、公共服务、公益活动、公共关系等方面。

22.创建文明城市对市民的要求是什么？

（1）做到家喻户晓，人人皆知，人人参与。（2）市民言行要文明，人际关系要和谐。要求每个市民都要讲文明、讲卫生、讲科学、守法纪、尚美德，说话办事、言行举止文明礼貌，人际关际友善和谐。（3）市民要广泛参与文明城市创建活动。每个市民都有责任和义务参与创建文明城市活动，革除不良习惯，为创建省级文明城市尽力量、添光彩。

23、《贵州省文明城市考核测评细则》在人际互动方面要求市民怎么做？（1）公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；（2）友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询；

（3）社区人际关系融洽；单位劳动关系和谐；家庭关系和睦。

24、《贵州省文明城市考核测评细则》对市民交通意识和交通行为有什么要求？（1）车辆、行人各行其道；（2）车辆、行人无闯红灯、乱穿马路、跨越隔离设施现象；（3）机动车让行斑马线；排队候车，依次上、下车。

第四篇：人人知晓 人人参与 同创共建全国文明城区(市民须知)

讲文明 树新风 做谦恭有礼的浦东人

人人知晓 人人参与 同创共建全国文明城区（市民须知）

一、志愿服务理念：学习雷锋、奉献他人、提升自己

二、学雷锋志愿服务主要内容：关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱农民工、关爱残疾人、保护山川河流、红十字会应急救护社区志愿者培训。

三、经常刊播“讲文明树新风”公益广告的媒体有：浦东时报、浦东电视台、浦东文明网、浦东政府门户网站、浦东志愿者家园网。

四、“讲文明树新风”公益广告和“遵德守礼”提示牌一般设在社区三中心（文化中心、卫生中心、事务受理中心）、广场公园、居民小区、公交站点、主干道、宾馆饭店、旅游景点、商业大街等公共场所和窗口服务单位；建筑工地围墙、大型（商业、文化）广场、LED显示屏、户外广告等要设置“中国梦”等公益宣传。

五、文明交通、文明旅游、文明上网，做谦恭有礼的浦东人。

六、“不剩菜、不剩饭”，积极参与文明餐桌行动，宾馆、饭店、餐馆要提醒客人适量点菜，文明用餐，吃剩打包。

七、行路驾车不闯红灯，积极参与文明交通行动。

八、文明游览，不乱刻乱画，不乱扔垃圾，积极参与文明旅游行动。

九、传播文明，抑制脏话，积极参与网络文明传播行动。

十、浦东有“包起帆”等五位全国道德模范及提名奖获得者，有20位列入“中国好人榜”，正在评选的第四届全国道德模范有浦东推荐的候选人“周传金”。

十一、积极参与社区邻里互助和群防群治活动，平等友善对待外来人员。

十二、春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节期间，积极参与“我们的节日”主题文化活动。

十三、积极参与“做一个有道德的人”未成年人主题教育（包括洒扫应对、美德少年、日行一善等活动和网上祭英烈、学习雷锋做美德少年、向国旗敬礼网上签名寄语活动）。

十四、每个街道、社区都有未成年人活动场所及文体设施，浦东建有一批城市和乡村学校少年宫。

十五、在浦东新区的进城务工人员子女和本市学生享受同城待遇，按照就近原则安排入托、入园和入学。

十六、网吧都有专业执法队伍和志愿者进行日常监管，基本杜绝未成年人进网吧现象。

十七、校园周边禁设网吧、游戏厅、歌厅、台球厅等文化娱乐场所和小诊所，不出售“三无”食品和不良读物、文具、玩具等。

十八、各中小学通过主题班会、征文、演讲等方式开展“中国梦”主题教育，浦东每年评选表彰一批“美德少年”。

十九、在社区、市级文明单位、食品药品企业。窗口行业开设“道德讲堂”，开展“社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德”和“政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信”宣传教育，学习道德楷模，弘扬社会新风。

二十、全社会行动起来，积极关心、支持参与到浦东创建全国文明城区活动中来，努力实现同创共建，共享文明！

中共浦东新区区委宣传部 浦东新区文明办 宣

第五篇：文明市民须知

文明市民须知

1、公民道德建设二十字方针：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

2、公民道德建设的基本要求：热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱社会主义

3、社会公德二十字纲要：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法

4、职业道德二十字纲要：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

5、家庭美德二十字纲要：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结

6、未成年人思想道德规范：增强爱国情感、培育民族精神、树立远大志向；树立正确理想、规范行为习惯、培育良好道德；团结协作，顾全大局；求真务实，锐意进取。

7、社会主义荣辱观“八荣八耻”

以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

8、汉源县文明公约

热爱祖国，热爱汉源，团结和睦，维护稳定，遵纪守法，维护秩序，见义勇为，弘扬正气

热爱劳动，爱岗敬业，诚实守信，厉行节约，美化市容，讲究卫生，绿化家园，爱护环境

关心集体，爱护公物，热心公益，保护公物，敬老爱幼，拥政爱民，尊重妇女，助残济困

移风易俗，健康生活，优生优育，增强体魄，家庭和睦，互敬互爱，艰苦朴素，勤俭持家

举止文明，礼待宾客，大度包容，助人为乐，崇尚科学，重教尊师，自强不息，提高素质

9、讲文明懂礼貌的合格公民要求

语言美，心灵美；谦虚礼让，虚心进取；谈吐文雅，自然大方；衣着得体，举止端庄；

做客文雅，遵纪守时；讲究卫生，注重健康；文明通话，提高修养；公共场所，文明礼貌。

10、文明健康的生活方式十六字方针

合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。

11、市民日常行为“六讲”

讲贡献：热爱祖国，建设家园，爱岗敬业，创优争先。

讲团结：民族和睦，助人为乐，尊老爱幼，安定团结。

讲卫生：美化市容，讲究卫生，服从管理，保护环境。

讲道德：关心集体，诚实守信，尊师重教，礼貌待人。

讲文明：举止文明，移风易俗，爱护公物，勤俭节约。

讲秩序：遵纪守法，维护秩序，见义勇为，弘扬正气。

12、汉源县城区管理“十不准”

（1）、不准随地吐痰、大小便；（2）、不准乱丢烟头、果皮、纸屑等废弃物；（3）、不准乱倒垃圾和污水；（4）、不准损坏果皮箱、垃圾桶、自行车护栏等公共设施；（5）、不准在城区散养家禽家畜；遛狗；

（6）、不准乱堆、乱放、占道经营，乱摆摊设点；（7）、不准乱停乱放车辆和在非指定场地冲洗车辆；（8）、不准在公共场所乱画、乱贴广告；（9）、不准燃放烟花爆竹及抛撒纸钱；（10）、不准在人行道和临街门面内下棋、打牌、搓麻将。

13、文明礼仪基本原则

敬人的原则自律的原则适度的原则真诚的原则

14、日常文明礼貌用语

问候语：早晨好、您早、晚上好、晚安、您好、再见、欢迎再来、你走好等

称呼语：同志、大伯、大爷、大娘、先生、小姐、小朋友等

慰问语：辛苦了、受累了、麻烦您了等

赞赏语：太好了、很好、美极了等

拜托语：请多关照、承蒙关照、拜托您了、请指教、请多提意见等

歉意语：对不起、实在抱歉、劳驾了、请原谅、真过意不去、打扰了等

致谢语：谢谢您、多谢了、十分感谢、别客气、没关系、感谢你的支持、谢谢合作等

挂念语：身体好吗、怎么样、还好吧等

理解语：只能如此、只有这样、深有同感、所见略同等

15、主要市民服务热线电话

报警110火警119急救120交通肇事122