学习职业操守指引心得体会

第一篇：学习职业操守指引心得体会

心得体会

最近我社根据联社要求组织我们全体员工集中学习了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，下面，谈谈自已学习《职业操守指引》的一些心得体会。

通过学习《银行业从业人员职业操守》，本人学习了明确了银行业从业六条基本准则：一是诚实信用。二是守法合规。三是专业胜任。四是勤勉尽职。五是保护商业秘密与客户隐私。六是公平竞争。

《职业操守指引》中倡导了爱岗敬业、客户至上的工作态度，诚实守信、遵章守纪的行为规范，廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念，是员工职业行为的准绳。加强职业操守建设，能够使员工深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任，并内化为内心的道德信念，明确自己职业行为的底线和界限，明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么，预见到自己行为可能带来的后果，自觉约束自己的职业行为，形成以恪守职业操守为荣，违背职业操守为耻的企业文化，形成防范道德风险和操作风险的长效机制，推动信合事业持续健康发展。

积极倡导从我做起，从现在做起，不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我防范意识要从员工“自律”抓起，认真进行对照检查和自我调整，不断提高思想觉悟和职业素养要坚持从业履职基本标准严格规范员工职业行为。二是把职业操守教育与风险内控管理结合起来贯穿到业务经营各个环节中，树立起正确的价值取向防范和化解各类风险。三是树立正确的世界观、人生观和价值观。弘扬“干一行爱一行专一行”的高尚品质把“奉献在岗位”作为工作准则和座右铭

扎实开展社会实践活动争做具有良好职业操守的积极实践者，《职业操守》是员工职业行为的最低标准和底线。也就是说本人都必须做到，也是能够做得到的。在具体实践中养成良好的职业习惯，认真学习《职业操守》自觉遵守《职业操守》为信用社改革发展做出新贡献，做一名合格的信合人。

第二篇：《银行业职业操守指引》学习心得体会

《银行业金融机构从业人员职业操守指引》

学习心得体会

通过****年*月*日行长组织对《银行业金融机构从业人员职业操守指引》和《中国邮政储蓄银行员工守则》精神的学习，我从中受益良多。为自己能够成为一名具有高水准职业道德和业务素质的员工打下了良好的基础，从而更好地维护我支行的信誉和形象。

通过对《指引》学习我得到了以下几点认识：

一、认真学习，合理安排时间，争取今年考过银行从业资

格证，取得从业资格。

二、知法守法，维护国家利益和金融安全，保守国

家机密和商业机密，实事求是拒绝弄虚作假。

作为办公室岗位在平常的日常工作中做到严谨认真，实事求是的办理，对上级交办的工作，不推诿、不延误，有特殊情况及时报告，认真

履职。始终保持积极主动地工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，勤勉奉公。

三、规范操作，熟练掌握业务技能，认真执行上级

指令，作为一名员工业务熟练是对我们的基本

要求。平时工作中学习好内部各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现

实意义。在日常工作中做到有章可循，有章可

依。同时要严于律己，从小事做起，认真履行自己的工作职责。

四、同事关系方面，同事之间相互尊重，相互理解，相互信任，相互关心。维持协调一致的内部关系。做到公事公办，公私分明。

五、通过学习后，言行一致做好职业操守指引的积

极实践者，为我行业务发展作出新贡献，争做一名合格的银行员工。

***

****年*月**日

第三篇：银行业从业人员职业操守指引

中国银监会关于印发《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的通知（银监发[2009]12号）

各银监局，各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、金融资产管理公司，中国邮政储蓄银行，银监会直接监管的信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司，中央结算公司、建银投资公司：

现将《银行业金融机构从业人员职业操守指引》印发给你们，请认真组织实施。实施中的经验做法和重要情况及意见建议，请及时上报银监会。请各银监局将本通知转发至辖内银行业金融机构。

中国银行业监督管理委员会二00九年二月五日问：制定银行业从业人员行为准则的意义是什么？

答：金融是现代经济的核心，中国银行业在整个金融体系中占据重要地位，目前，银行业金融机构资产总额８７万亿元。中国银行业如何保持安全、高效、稳健运行，建立一支爱岗敬业、勤勉尽责、诚实守信、严谨规范、忠诚廉洁的银行业从业队伍至关重要。此次国际金融危机的深刻教训，再次警示我们，中国银行业必须进一步深化对从业人员的职业道德教育，规范和约束从业人员行为，培育从业人员职业操守。这不仅是保证银行业科学、平稳、协调、可持续发展的客观需要，也是维护广大存款人和金融消费者的合法利益现实需要。这几年，银监会按照党中央、国务院要求，积极履行社会责任，先后发布了银行业从业人员和银行监管人员行为规范，有效促进了银行业稳健经营和健康发展。

问：银行业从业人员行为准则的主要内容是什么？

答：银行业制定的从业人员行为准则分为两类。第一类是规范银行从业人员行为的《银行业金融机构从业人员职业操守指引》。《操守指引》共１６条，针对银行从业人员履职行为，重点对银行从业人员爱岗敬业、遵章守纪、规范操作、优质服务、文明礼仪等明确了基本准则；对银行从业人员杜绝利益冲突、内幕交易、抵制欺诈等明确了禁止性规定；对银行业金融机构董（理）事、监事和高级管理人员的履职行为明确了限制性要求。还要求各银行业金融机构结合实际，制定具体实施细则和办法，并认真贯彻落实。第二类是规范银监会工作人员履职行为的“会规会纪”，主要包括：银监会工作人员守则、“约法三章”、“履职回避”、现场检查若干纪律、履职问责、履职承诺、违规违纪处罚等配套制度规定。问：银行业从业人员行为准则的贯彻执行要求是什么？

答：银监会对银行业金融机构贯彻行为准则的要求是：加强宣传教育，完善实施细则，接受社会监督，领导以身作则，特别是要把行为准则的贯彻执行情况与部门绩效考核相结合、与从业资格考试认证标准相结合、与新录用人员签订合同相结合、与本单位原有的规章制度相结合。

银监会对监管人员贯彻行为准则的要求是：“严”字当头，加强教育，严格管理，强化监督，严肃惩处。通过巡视、执法监察、内部审计、履职问责、绩效考核、行风评议等方式加强监督检查，有效防止利益冲突，提高监管公信力。

问：银行业从业人员执行行为准则的情况怎么样？

答：为了解掌握银行业从业人员和监管人员遵守行为准则的基本情况，及时总结工作，完善制度，巩固提高，根据中央要求和有关部门统一部署，今年５月份，银监会各派出机构和各银行业金融机构组织对本系统从业人员贯彻落实行为准则情况进行了自查，覆盖面达到１００％。在此基础上，银监会会同有关部门联合组织检查组按２０％比例对银行业金融机构和银监会派出机构贯彻落实行为准则情况进行了抽查。

从检查情况看，银监会各派出机构和各银行业金融机构对贯彻落实行为准则高度重视，积极响应，措施有力，落实坚决，氛围浓厚，效果明显。通过行为准则的贯彻落实，银行业从业人员的合规价值理念不断强化，对行为准则的认同感不断增强；银行业行为准则的制度体系不断健全，服务水平和风险防范能力不断提高，银行监管的整体效率不断提升，银行业的社会形象显著提高，有效促进了银行业更加稳健的发展。在这次百年不遇的国际金融危机中，我国银行业成功地经受了这次考验，不仅自身综合实力、风险管理和抵补能力、国际地位得到比较快速上升，而且对我国整体经济持续健康发展作出了重要贡献。在监管方面，认真贯彻落实国家宏观调控政策，大力提升审慎监管有效性，全面推进风险监管和管理体制机制建设，有效促进银行业均衡持续稳健发展，审慎稳妥推动银行业金融创新，科学引领银行业承担社会责任，实现中国银行业新的跨越，在国内外得到了普遍肯定。这是对近年来我国银行业改革开放成果的肯定，对提升我国银行业在国际上的地位和话语权具有重要意义。

银行业金融机构从业人员职业操守指引

第一条 为规范银行业金融机构从业人员（以下简称从业人员）职业操守，提高从业人员职业道德和业务素质，维护银行业信誉，制定本指引。

第二条 本指引所称从业人员是指按照劳动合同法规定，与银行业金融机构签订劳动合同的在岗人员，由行政机关、有关部门任命（推荐任命、聘用）的银行业金融机构董（理）事、监事及高级管理人员，以及银行业金融机构聘用或与劳务代理机构签订协议直接从事金融业务的其他人员。

第三条 本指引适用于在中华人民共和国境内的从业人员（含外资银行业金融机构从业人员）和银行业金融机构委派到国（境）外分支机构、附属公司的从业人员。

第四条 银行业金融机构应将从业人员遵循本指引的情况纳入合规管理和人力资源管理范围，定期评估，建立可持续的评价和监督机制。

第五条 从业人员应知法守法，维护国家利益和金融安全。履行法律义务，保守国家机密和商业秘密。尊重创造，保护知识产权和专利。实事求是，客观、真实反映银行业金融机构活动信息，拒绝作假。

第六条 从业人员应规范操作，认真执行上级指令。执行中如发现可能发生违章违纪行为，或可能导致风险时，应立即向上级报告或越级报告。熟练掌握业务技能，取得任职岗位应具备的资格。

第七条 从业人员应遵循公平竞争，恪守“客户自愿”原则。自觉抵制低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争手段。

第八条 从业人员应做到客户至上，诚实守信，优质服务。执行首问负责制，热情接待，语言文明，举止大方。尊重隐私，不因客户性别、肤色、民族、身份等差异而优待或歧视。

第九条 从业人员应热心公益，奉献爱心，公私分明，勤俭节约。

第十条 从业人员遇到利益冲突，应主动回避。办理授信、资信调查、融资等业务的从业人员，在涉及亲属关系或利害关系人时，应主动提出回避。不从事与本机构有利害关系的第二职业。

第十一条 从业人员应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂，拒绝黄、赌、毒。在社会交往和商业活动中，廉洁从业，不得接受或给予客户任何形式的非法利益。

第十二条 从业人员应自觉抵制内幕交易，不得利用内幕信息牟取个人利益，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。拒绝洗钱，及时报告大额交易和可疑交易，履行反洗钱义务。

第十三条 董（理）事、监事和高级管理人员除了遵守第五条至第十二条所列内容外，还应遵守以下职业操守指引。

一、认真执行国家方针政策，恪守职业道德，服务国家宏观调控，维护大局。善于管理，公道正派，作风民主，坚持原则。履行社会责任。

二、忠实履行受托人责任和经营管理职责，组织制定科学发展战略，科学决策，谨慎用权，防范风险，远离职务犯罪。

三、以身作则，自觉遵行本指引并承担组织从业人员遵行本指引的义务。

四、知人善任，任人唯贤，关心员工职业生涯发展，培育团队意识。

五、适度参与公共活动，远离违法及不良行为，不得利用职务上的便利谋取或输送非法利益。

六、细化管理，重点监控，明确本机构关键岗位特殊职业操守并组织关键岗位从业人员遵行。

第十四条 本指引是银行业金融机构从业人员职业操守的标准要求。银行业金融机构和行业自律组织可依照本指引修订或者制定本机构（行业）员工相关规范。

第十五条 本指引由中国银行业监督管理委员会负责解释并修订。第十六条 本指引自公布之日起生效。[

第四篇：银行业金融机构从业人员职业操守指引心得体会

《银行业金融机构从业人员职业操守指引》心得体会

银行业是一个特殊的行业，是以经营货币资金为基本业务，其特点是高负债、高风险，特别是现在金融国际化、金融创新的不断发展，对银行业从业人员职业道德和业务素质有了很高的要求。《银行业金融机构从业人员职业操守指引》（以下简称：《指引》）的出台，是适应金融国际化的新形势，推动我国银行业金融机构切实加强对从业人员职业操守的培育和规范，为促进我国银行业安全、高效、稳健运行提供人力资源保障。

《指引》共16条，分别就银行业从业人员正确处理与国家、与单位、与同业、与客户、与社会的关系，提出了相应的职业操守要求；对从业人员规避利益冲突、抵制商业贿赂和黄赌毒等不良行为及违法犯罪行为提出了要求；对从业人员买卖股票提出了限制性要求。对银行业金融机构董（理）事、监事和高级管理人员的职业操守提出了6项高于普通从业人员的要求。

《指引》力求简洁、明确、通俗易懂，我们从业人员学习后，明确地知道了哪些是自己该做的，哪些是不该做的。在日益激烈的国际金融业竞争环境下，《指引》也从客观上要求我们从业人员具有诚信、尽职、廉洁等职业操守，维护银行业信誉。

本《指引》，是在密切跟踪金融国际化发展趋势情况下，由银监会制定出的对我国银行业从业人员素质的新要求。通过学习，有利于我们成为符合银行业行业特点及要求的合格银行从业人员，并适应金融国际化的新形势。我们从业人员要严格按照《指引》的要求去做，同时加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习，提高自己的业务技能，有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我们的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。

第五篇：提高职业操守学习心得体会

敬畏法律守规矩 勤勉工作知幸福

———提高职业操守学习心得体会

按照“提高职业操守”专题教育活动安排，最近我利用班余时间学习了《关于违法发放贷款罪等职务犯罪的司法解释》、关于部分县级机构违规违纪发放贷款典型案例的通报等内容。通过学习使我对于所从事的行业和岗位的法律风险有了新的认识，下面简单谈谈我的个人体会：

一、第一次感觉刑事责任离我们如此的近。参加工作二十年来，我一直觉得只要遵纪守法，牢狱之灾应该是和我绝缘的。但是通过学习违法发放贷款罪的司法解释和案例通报，我真真切切的感觉到了可怕。以前一直认为贷款调查过程中没有了解到真实情况，大不了就是属于内部违规行为。但司法解释中明确指出：依法应对借款人是否符合有关贷款的条件进行审查而不审查；依法应对借款人的信用等级以及借款的安全性、合法性、盈利性进行调查、评估却不调查、评估；依法应与借款人签订借款合同而不签订合同；对借款人是否符合条件虽然进行了审查，但在审查中是否马马虎虎、应付从事，不作认真、细致、全面、深人的审查就作出合格的决定等等这些行为都属于违法行为，都要承担刑事责任。但是像这些行为可以说在我们的行业里属于常见的违规行为。真要细究起来，全部都要承担刑事责任，所以我第一次感觉到刑事责任离我们竟然如此的近。

二、要懂得自己的幸福是什么。人是万物之灵，人和动物的区别就在于人有自制力。在生活中，财富多了真的会幸福吗？很多例子告诉我们并不是这样，社会上有很多人很有钱，但却失去了健康、失去了家庭，他们能叫幸福吗？因此，我们要学着在生活和工作中控制自己的欲望和情绪，遏制不良的欲望，守住诚实、正直、善良的品质，拥有稳定的收入、健康的体魄、温馨的家庭，这样的生活应该是我们所追求的。作为一名员工，我们在自己的岗位上兢兢业业、安分守己、保质保量地做好每一天的工作，在自己的家里做一名好父亲、好妈妈、好儿子、好女儿，心中无愧的对待每一天的生活，我们的快乐指数就一定不会低，这就是我们所要的幸福。

三、做人做事一定要守规矩。上面我谈到了我们要追求的生活是什么样的，那怎样才能实现呢？我认为最主要的就是要知道什么是规矩。银行人的规矩就是国家的金融法律法规和各级制定的内控制度。所以，首先要要加强学习，加强对各项法规制度的学习，懂得什么是规矩。要熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。其次就是要守规矩，不去触碰红线。具体来说就是要认真履行工作职责，将各项制度落实到业务活动中，强化责任意识，要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的工作，将责任心融化于血液，体现于行动，抵御住诱惑。树立正确的价值观，人生观，在本职工作中把握自己，管好自己，走好人生路。

四、严守底线，认真履行岗位职责。站在我所在的部门和我们部门所从事的职责角度上，我觉得要做到“知边界、守底线，提高职业操守”，首先就是要明白一名财会人员的边界在哪里，底线是什么。记得朱熔基总理2001年在上海国家会计学院的四个字题词 “不做假账”，这既是国家领导人对财会人人员的殷切希望，也是作为一名财会人员应坚守的职业操守。所以，我认为，不做假账，严格执行各项财经纪律，真实反映经营成果就是我们财务部门的边界和底线。具体来说，就是要认真履行我们的岗位职责。首先是要熟练掌握各项规章制度，日常账务处理中严格按照制度要求记载各类账务。其次就是严格按照中央“八项”规定等要求，严格执行各项财经纪律，确保费用列支合规。第三就是要加强监督检查，确保上级和我行制定的各项制度能严格贯彻执行。