邮政拓展培训心得

第一篇：邮政拓展培训心得

培训后的心得体会

尊敬的刘局长：

我是襄城县十里铺的支局长高军超。通过这次的学习培训，我学到了许多东西，受到了很深的教育，这些收获一定会使我终生难忘。

上周，注定是一个艰难但着实充满意义的五天。它带给我的不仅是生理上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。在这次拓展培训中,安排的拓展训练注重团队项目,它的最大特点就是群策群力。在本次拓展训练的过程中,每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好；个体对团队的关注应该远远超过了其自身!拓展培训的外训，增加了我的团队意识和团队精神。感悟深知团结就是，自信添加活力。在这次拓展训练的外训中，使我印象最深的一个项目就是“信任背摔”，在“背摔”的时候，完全没有那种陌生的紧张感，因为我绝对信任队友们能接住我，虽然最后教练说我是被推下去的„„也许在完成“背摔”之前，大家都有些许顾虑，担心自己的姿势可能不标准，或者身高体重会给队友们增加负担，但是最终我们连重达260多斤的“冷山”同学都接住了，事实证明无论倒下的姿势如何，无论高矮胖瘦，每一个“背摔”的人都能安全落地，因为下面的队友都在拼尽全力保护着你的安全。相信队友就是成功的，相信队友就是相信自己的开始。

再剩余的两天当中，我们进行了有效的表达—PTT的专业培训。此次培训主要通过演讲的方式进行。正如课程最初告诉我们的一样：投入多少，收获多少。参与多深领悟多深。太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新。通过“凤凰涅槃”一题，我学到了凤凰经历了烈火的煎熬和痛苦的考验才获得了重生并在重生中得到了了升华。此称为“凤凰涅槃”。由此启发了我，我们在平时的工作当中，不应该抱怨、不畏痛苦、义无反顾、不断追求。我们要相信：阳光总在风雨后前进的路上，不能打无准备的仗。在以后的工作中要开始慢慢的摸索到了一定的规律，要把工作分门别类，区分轻重缓急，凡事要提前准备好。另外，每次领导要求需要注意和改动的地方，都要牢记在心，避免下次又出现同样的错误。但就我目前的状况来讲还是有很多做的不到，因为我自身还存在着很多的不足，需要在以后的工作和学习中努力的去改正和提高。这次的培训课程给我的启示就是管理是一门艺术，不懂管理艺术的人在一个团队当中根本无法树立领导的威信。正确的领导艺术，正是一种管理的有效方法，是一个企业成功的必不可少的途径。一个具备了井井有条的秩序和战略的公司也必然是一个拥有勃勃生机的公司。在制定计划和实施的过程中，团队中成员为了目标的完成各抒己见，群策群力。但是也会出现为了坚持自己的观点而争执不下，这时候就需要团队的领导来决策，他的决策能使团队以一个声音说话，以相同步调行动，团队合作的过程中必须只能有一个指令来调配。所以有说服力的领导也是任务能够贯彻落实的有力保障。

拓展训练和PTT演说的过程中，我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式，超越了自我，认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义。作为一名最普通的农村支局长，我要将所学努力运用到以后的工作中，把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。

再次感谢市局领导安排的本次拓展训练。

第二篇：邮政培训心得

为投递班组长队伍建设的需要，局举办了一期杭州地区投递班组长培训班，我有幸参加了这次培训班。虽然自己不是一名投递班组长，但通过这次培训，从中我学到了不少管理方面的知识，使自己的业务知识得到了很好的补充，并且得到了很多启发，对自己今后从事班组管理工作起了很大的帮助和促进作用。

首先听了xx局长等局领导的讲话，就邮政投递目前的现状和发展的趋势，以及面临的诸多问题，我有了进一步的认识。他们的一番肺腑之言表达了对我们的期望和对邮政的热爱，我们必须团结起来勇敢的面对困难，迎难而上，为邮政的明天贡献自己的力量。邮政投递必须通过体制改革，不断健全机制，以适应日趋激烈的市场竞争，除做好传统的业务外，更要不断扩大业务范围，加强我们的个性化服务的要求。

培训中还学习了邮政法规政策及投递服务标准，体会到加强邮政法规政策学习的重要性，以此来武装自己，更好的将其运用到平常的通信生产当中去；学习投递服务标准，加强我们投递的服务质量，提高我们投递的服务水平，以优质的服务去赢得客户、赢得市场，纵观全局，一个企业没有好的服务就不可能生存，因此平日里就要加强职工队伍业务素质的提高、树立用户第一的服务思想，切实的为用户服务。就像《邮差弗雷得》一书里的这个平凡邮差那样，发挥我们的想像力和创造力，为客户提供超值的服务，让每一天都成为自己的代表作。

这次培训为我今后的工作注入了新的动力，我将严格要求自己，以饱满的精神投入工作。

第三篇：拓展培训心得

拓展培训心得

随着汽车疾驰的车轮我们来到了北戴河，迎接我们的是一阵夹杂着冰雹的雷阵雨，预示着我们要参加一场不同寻常的培训。

商海争锋课程，第一季招兵买马：我们所有人分成了五家公司，各个公司你争我夺，也让我体会到了一个企业诞生的不易，做为公司的CEO不但要抢到有用的人才，还要尽量地降低成本，节约资金。

第二季白手起家：公司已经初具规模就要开始经营了，是否能赚到企业的第一桶金就要看看我们这个新组建的团队能否克服困难，团结一心，完成既定的目标了。“曲线接触、风雨同舟、极速创新、最佳团队，”四项任务我们选择在50秒内完成，通过练习我们达成了这一目标。通过这个项目我们已经完全融入了世纪公司这个新的团队。

第三季拔得头筹：世纪公司竞标的失败，而被迫去从事低端项目，我们不放弃尝试10人与地面无任何接触的情况下，最终成功站在20cm×20cm的垫子上。这个项目也告诉我们在竞争处于劣势的情况下，不能放过任何赚取利润的方法，哪怕是微薄的4000元利润。

第四季出奇制胜：又一次的竞标，大家吸取上次报价过高的教训，保守地报出了45000元的价格和100厘米的质量。这次我公司顺利中标，大家反复的实践着塔的构造，怎么搭塔能搭得更稳，怎么搭塔能搭得更高，大家分工合作，有的分积木，有的记时间，有的搭积木，有的量塔高，通过大家共同的努力，最高一次搭出了116厘米高的高塔，顺利地完成了任务。但是由于报价过低也使公司少赚取了1万多元的利润，这也体现了受挫前激进，受挫后保守的决策危机，说明了作为经营者决策的重要性，经营者一定要了解市场规则，人的作用、流程设计也都发挥着重要的作用。

我们的世纪公司在前四季的经营中通过努力，赚取了七万多的利润，但是在第五季利润之战，白金三角的经营项目中我们的团队遭遇了决策危机、财务危机、流程危机。第一：没有做好市场调查，即每画一笔需要多长时间。第二，没有精细核算投入产出比，即模板表成本和所画三角形收入比，造成成本的极大浪费。第三：分工和流程不明确，导致换笔出现错误浪费了时间。第一轮，投入了24万元购入12张模板表，却没能在5分钟之内在每张模板表中画出40个完整的三角形，不但没能收回成本，还损失惨重。我们吸取教训，合理分配资源、控制成本、明确分工，第二轮只购入了2张模板表，在规定的时间里画满了所有的方格，最终挽回了部分损失。通过白金三角的经营，使我们深切感受到了市场的诱惑，当不能理智做出选择的时候就会败得很惨。

第六季抢占市场，在这个活动环节我感受到个体在团队中的重要性，个人的能力，个人的工作态度，个人的工作失误，最终可能会导致整个团队的失败。

第七季王者归来，疯狂报数环节，通过练习、每个人配合、衔接，不断提高设定的目标，并且实现目标，把握竞争的节奏，报数的效率不断提升。不管是企业还是个人都要给自己制定目标，有了目标才有动力，目标越高，我们个人能力、企业的效益也就提升的越高。“商海争锋课程”通过七季的活动模拟出真实的公司经营发展状况。我通过活动深深地体会到了市场竞争的激烈，体会到了人在公司中的重要性，配合的失误、决策的失误、个人能力的不足可能都会造成企业在经营中的失败。在此次培训中培养了我的适应意识，面对各种形势，能够调整心态迅速适应，并制定有效的计划推进实施。培养了我的竞争意识，挑战自我极限，时刻准备处理组织内外部的竞争合作关系。培养了我的危机意识，企业随时可能遇到这样那样的危机，作为企业中的一员要能够和企业一起共度难关。培养了我的使命意识，感悟到了个人对于企业的价值，个人在企业中的要有责任、有担当，才能和企业一起共同发展。

参加此次拓展活动我收获颇多，图画历史，通过老员工之口，了解了更多合康的发展历史和它经历的有辉煌有风雨的20年。求生墙，感谢活动中的每一位队友，让我真正体会到了团队精神，也更深刻地去理解个人与企业唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，让我们的团队更富有凝聚力和执行力！这次活动使我迅速地融入合康这个大家庭，培养了我形成归属感与团队意识；考验了团队领导的能力和队员之间相互沟通，配合能力；冲破了个人的心理极限，锻炼了个人的体能以及顽强的意志力，使我们在今后的工作中，受益匪浅。

第四篇：拓展培训心得

拓展培训心得

现代社会是一个高度人际互动的社会，是一个团队主义的时代。如何实现团队的整体优势和优势互补？在这个生活节奏越来越快，工作分工越来越细，工作压力越来越大，人与人的情感交流越来越困难的竞争环境中，企业、组织和个人更需要团队。拓展培训正是一种典型的户外体验式培训。

在五月的下旬，公司组织了新员工为时二日一夜的拓展培训，此次拓展培训的地点是在南海丹灶金沙滩进行。早上八点准，我们的旅游大巴早已停落在公司楼下等待着每一位参加此次拓展的同事们。陪同我们前往的是三位教练和一位司机，同事们已差不多到齐了，一位皮肤黝黑的教练向我伸出了他那只厚而结实的手掌以示握手，并自我介绍说是此次的主教练--杨教练。同事们都非常守时，八点半整，都陆续上了车，在车上点齐人数之后，我们正式向拓展基地出发，经过七十多分钟路程，大巴缓缓的驶进了目的地--丹灶金沙滩。待我们到酒店领了“战衣”后,便各自回房间更换。教练是个十分重视时间的人，所以每次我们都必须要在他所公布集合的时间内集合，否则必定受罚和扣分。

换好衣服之后，教练把我们领到了一个大沙池里，按照报数1、2、3将我们36人平均分成了3队，各队员推荐一位队长。由于选队长之前教练说了句：这两天的培训，队员犯错，队长受罚！因此队长的责任和压力重大了，他肩负着管理、协调、组织的能力。其中两队很快就选出了适合的人选了，而被选的队长也十分配合地接受了大家的委任。到我们队的时候，我仔细看了下我队的队员，新同事居多，而且给人的感觉都是比较文质彬彬吧，但是有一位较为壮实的男同事印入了我的眼帘，他就是广西销售小吕，我极力向教练推荐他为我们队长，但是他并不那么配合，反而邀约其他队员吆喝我的名字，把我推出去选队长，我不是不愿意当这个队长，其他队都是男队长，并且实力非凡，我怕我有损队员的信心呀，所以最后还是逼的形式把小吕“推”上了前。教练见此，大概已经很不耐烦了，其他队的爽快更让我们队让人觉得散漫而落后一截！队长是有了，但一个完整的队伍是有自己的队名、队歌、口号等，私下商量之后，我们队最终决定叫“齐心队”，寓意队员齐心协力，闯关勇往直前。其他两队也分别取名为“太阳队”和“大刀队”。

此次拓展培训内容大项，其中包括天使之手、远古密码、鼓舞飞扬、螃蟹拼图、风雨同行、动力火车、南水北调、孤岛求生、同舟共济等......其中让我印象最深刻的要数天使之手、远古密码、鼓舞飞扬风雨同行了。

天使之手项目的帷幕缓缓拉开了，这个项目很刺激，两人一组爬上9米高的悬空钢丝，两人拖着手走完全程大概10米的路程，上面的同事走得惊心动魄，下面帮忙拉绳子的人也尤为紧张，大家都喊着“小心，加油”等鼓励人心的话语。可惜天公不作美，同事们兴奋认真地进行天使之手的时候，天空下起了大雨，无奈之下，我们的队伍只能放弃继续进行，找个大棚躲起雨来。大雨过后已是午饭时间，教练集合队伍回饭堂用餐，大家的衣服都湿透了，但是由于培训的人不少，衣服有限，所以我们只能预借第二天的衣服换洗。我们的积极让教练尤为安慰，午饭的时候给我们送了两瓶冻饮，“汗雨夹背”的我们，一杯冻饮喝下肚，简直是痛快人心呀。或许我们这批人当中基本都是第一次参加拓展培训，一个上午下来，加上第一个项目就如此刺激，大家体力已经开始透支了，都喊着：好累啊，好累啊！胆小而身体素质差的我早已有不参加的念头，所以被教练和同队的队员们鄙视了许久！作为这个项目的旁观者，让我清楚的看到，队员们的那股势必上去的勇气，那种完全信任对方的执着，你拉我一下，我扶你一把的相互扶持，相互照顾，让人觉得多么的温暖，多么的实在！在工作中也应如此啊！

大家都吃饱喝足后回酒店休息，时间过得飞快，转眼间集合的时间到了，大家纷纷来到大厅集合，此时的天空还下着小雨，室外活动无望了。教练带我们来到一个大会议室里面，接下来要玩的是“远古密码”的项目。等教练把规则讲完，所有的队员们都集合起来低低细语讨论起“战术”。游戏是这样的：教练提供18张图案的牌，其图案所表达的含义是1-18的数字，无规则的摆在桌子上，每个人一次只能看一张牌，因为每队人只有12人，因此有6个人需要看2张牌。然后按照数字顺序翻出1-18。全部人看完之后，按照队长的指示，我们队每人看完自己所掀开的那张牌，一定要记得摆放的位置，及推理出那张牌所代表的是什么数字，但是由于有些图片的含义真的太抽象，一时很难推理出到底是代表哪个数字，讨论过后，我们有了一致的答案。讨论的时间也结束了，我们队抽签抽到第一个上去，很快的，我们把一1-13都找出来，到14的时候，我们还在争论着到底是哪张，抱着搏一回的运气，14终于找对了，但15这个数字，我们还是很没自信的，果真，出事了，到15的时候被教练停住了，我们队只能找到14，15那张牌翻错了。我们大家都觉得太可惜了，一个很不该错的图片没有推理正确，15的图片是吴刚在圆圆的月亮上砍月桂树，一时大意没想到这个就是代表数字15的意思。我们队结束后，其他队也接着玩，其中大刀队找到1-11。太阳队只找到1，这个也很可惜，大家分工出现问题了。其实在这个项目中主要还是考大家的一个配合度、分工、计划、沟通和工作方法，只要方法找对了，加上大家的配合，工作也就会顺利了。在这个项目中，我们队领先了其他两队一些。

第一个项目领先了，让我们队信心满满。外面的雨也停了，教练带我们到一个大操场上，继续另一个项目-鼓舞飞扬。在这个项目中，我们尝试了很多种方法，也练习了很久，但是一直找不到感觉，持续的时间非常短暂，每次数到十多下的时候球就掉下来了。雨后晴空，太阳出来了，可能是屡试屡败，加上在烈日的暴晒下，大家的心情也开始越来越紧张，意见也越来越多，并开始出现意见分歧了，怨气声也越来越重了，但是依然没有找到感觉。教练也开始为我们担心了，这样下去，该怎么比赛呢？原本抽签抽到第一的，教练见此，让成绩优异的大刀队先。两队都比赛完了，最后到我们，我们大家心里都清楚的知道，练习的时候连副教练都不看好我们，觉得我们方法是错误的。终于要开始，出乎我们的意外的是，我们持续了七十多下，连教练都不敢相信我们，练习的时候如此差的成绩，一到比赛却出乎人的意外，但是跟大刀队相比，我们仍差一大截，拿了第二名。这个活动中，主要还是我们意见不统一，大家都各自按照自己的方法去做，完全没有结合意见而统一方式方法，大家对队长的命令也没执行，导致与其他队落差颇大！

经过两轮的比试，天已开始黑了，大家都有些疲惫了。教练领我们到饭堂，先喂饱肚子后休息了片刻，教练说晚上有活动安排，叫我们七点多集合了。基地的晚上真是伸手不见五指，到处是草丛，教练每人发了一个眼罩，让我们排成两个重对，分成A、B组，并其中一组蒙上眼睛，令一组负责带领行走安全的道路上，当我蒙上眼睛之后，本来夜晚已经很黑暗了，蒙上眼罩之后更加什么都看不到，毫无安全感，我紧紧的拖着同伴的手，开始行走了。路上到处是高高的树枝，草丛，泥土，楼梯等等，这些都需要同伴的带领及保护，我们就好比一个刚入职场的新人，前面的路一片漆黑，我们看不到，也摸不着，心里很是茫然。同伴就相当于我们的领导，他不无时无刻的带领着我们，为我们开辟道路。我们走歪了，他会把我们拉上正轨。我们脚步跟不上了，他会拖住我们的手赶上前面的队伍。走完全程之后，教练把我们分开，每个人独立坐在一个小位置上，此时眼罩还不能摘下来，听着感人的音乐，让我的心情突然感觉孤单了起来，孤单得让我感到害怕，刚刚大家相互帮忙走过那段路，现在突然分开了，自己独立在一个位置上。感觉全世界只剩下自己一人，那种无助和孤单让我感到不安。经过教练一轮的感人的话语，也让我想起了很多这个世界上需要感恩的人，我们的父母，我们的朋友，我们的领导，我们的同事，我们的敌人„„。感谢父母给予我生命，把我养育成人。感谢我的朋友时时刻刻的陪伴着我。感谢我的领导让我慢慢迈向成功的道路，感谢我的同事指导我，帮助我。感谢我的敌人让我有了失败的经验而更接近成功。

经过几个项目的活动，这次的拓展培训意犹未尽地结束了。我感觉大家都十分喜爱这种通过游戏活动方式来达到企业培训的目的。喜欢参与活动和做游戏，是人的天性。在培训过程中，故事、游戏或者是精彩的案例的运用，是大家屡试不爽的好方法，它往往能起到举一反

三、事半功倍的效果，更能启发企业员工，使他们积极参与，充分表达自己的观点，而这比单纯的说教有效得多。希望公司今后还能有更多的类似拓展培训能够让更多的新同事参与当中。

第五篇：拓展培训心得

培 训 心 得

2011年5月7-8日公司组织我们全体员工进行了以“团队建设”为课题的拓展培训，在这两天中，经过培训老师的合理分配，将我们分为六小组，我被分在第六组算你狠队，经过大家的极力推荐，我也有幸被评为此队的中队长，一开始接触自己的队员，发现好多队员都是平时工作中交流较少，甚至还有一二是不认识的，顿时为我们队担忧，我们即将面临着一轮接一轮的考验，可是队员间彼此都不识，接下来的配合会不会有点难？其实我的担心是多余的，我们这一组是个非常团结的团队，失败了从不怪罪某一人，从不气馁，一次次总结经验后再来，直到最终我们走向成功，所以在所有的游戏中我们的成绩都是比较理想的，一共有四个游戏参加了比赛项目，我们有三个得了冠军，有一个得了倒数冠军。其中有两个游戏让我记忆犹新。

第一个也是我们失败的那个游戏，叫驿站传书，全队成员排成一列，培训师先让其自行约定信号及信号的传递方式。然后培训师将一组自然数交给排尾，由排尾传递给排头，要求如下：人不能讲话（包括有规律的发出声音）、移动；不能使用字、笔及手机短信等工具；前面的人不能往后看； 后面的人不能把手伸到前面人的眼前比划。此游戏有四次机会，结果我们四次都没有将传正确的数据到第一人手中，我们总结了一下，第一次传之前的小讨论，我们浪费了所有的时间，都在说自己的想法和观点，都觉得自己说的是最好的，没有纪律性，结果培训师说讨论结束时，我们却还没有统一意见，结果可想而知失败了。在第二次的讨论中我们找到上次失败的原因，听队长发言，队长将他的想法告之我们，就是每传到前一个队员后，需要前一队员确认后才算有效确认，这个方法是需要我们

每个人认真去执行方可成功，结果第二轮又失败，原因是有些队员还没真正弄清这个方法又没提出导致。第三轮讨论时队长再次将方法跟每个队员确认后，结果还是失败，原因在于确认中出了问题，没有得到有效沟通。接下来是第四轮讨论了，培训师提醒数据会越来越难，时间也越来越短，前三轮我们都没有成功过，压力也越来越大，最后我们还是按以前的方法去操作，令想不到的是最后一轮只是一个简单的“0”，传到这轮时没有成功有两个问题，一是这个数据只有一位，可能心里想到只有一位时就没有确认数字的位数，结果前面的全乱的，不知道数据有几位数，第二，我们的惯性思维以为这一轮会是一个很复杂的数据，当后面的人传到是“0”时，多数人感应到了，只是不敢传给前面的队员，结果一个简单的“0”，给我们传到前面成了“660”。从这个小游戏中可以告诉我们:无论做什么事都要讲究方法，方法正确后得告诉别人怎么去执行，中间需要沟通，沟通必须是有效沟通，执行方一定要弄清楚对方需要什么，需要怎么做，不要盲目的去执行，否则徒劳无功，沟通好之后要执行，也就是强调平时工作中我们的执行力。

第二个游戏则是我们成绩最好的游戏，叫“鼓动人心”，游戏是让一组十二个人围成一圈，每个人拉动中间一个面积不大的鼓，让网球在鼓面上不停的上下跳动。在网球不允许离开鼓面的情况下跳动次数哪队多。培训师说如果我们哪个队拍到“541”了，就打破了人众人这个游戏08年创的记录。首先是30分钟的练习时间，第一次练习中我们拍了“3”个，培训师问我们，我们的最终目标是多少？我们回答是“10”，我们在练习的三十分钟反复试验用什么方法可以让球跳动地更多。结果“53”，“83”“125”这些数据一次次超越我们的目标，我们一次次定新的目标，最后到比赛时，我们练习的最佳成绩是“125”个，得知其它

组已经有三百多个时，我们又开始紧张了，比赛有两次机会，第一次比赛我们的成绩是“183”，下来后我们都很兴奋，毕竟我们练习了三十分钟都没有这么好的成绩，没过几分钟发现我们组第一轮的成绩竟然是排倒数第二的，我们傻了眼，也慌了，我们甚为沮丧。还没有轮到我们找原因时，培训师要求我们开始第二轮比赛，可能是大家都过于紧张，我们准备时拉绳都比较乱，搞了几分钟还没找到自己的位臵，培训师喊五四三二一，强制性的开始了，结果我拉的绳和我练习时都不一样，位臵也站错了，“100…200…300…400心里平静了一点点，应该不是倒数第一了吧，500…541我们破了记录，当时心情并没有很兴奋，比较平稳，600到这里时球已经很稳了…700当数到这里时，我的眼睛和身体已经很累了…750…眼睛流泪了，可是我们还在坚持，不敢眨眼..799网球可能也没体力了吧，偷偷的掉在地上”。799.799一个我们想象不到的数据，我们不仅得了第一，还创了记录。我们高呼着，我们相拥着。我们始终不相信第一轮倒数第二的我们竟然奇怪般的获得这般好成绩。从这个游戏我们体会到，1.目标的重要性，练习时当我们突破10时，我们的目标改为100，我们拍到100，我们的目标改到200。比赛中我们的目标是不要做最后，后来是我们要打破这个项目的记录，再后来是，我们要突破1千，我相信只要我们想得到就会做的到.…。2团队成员在整个团队里的重要性。我们的成功是离不开每个队员的努力与付出的。通过这次拓展培训，结合目前的工作，我更加明确我现在要做什么，怎么做，首先跟自己定一个目标，再次找到好的方法，经过多次的有效沟通，加强执行力，最终完成自己的目标。