第一篇:对下计价管理制度
验工计价管理制度
一、为进一步加强劳务合同管理,保护企业的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》和有关法律法规、集团公司《劳务管理暂行办法》、《合同管理办法》和公司《合同管理办法》及实际情况,制定本办法。
二、项目部成立劳务计价领导小组,专门负责处理劳务计价有关事宜。劳务计价领导小组人员名单如下,组长: 唐雨,副组长:屈海军、金庆欢,组员:技术质量部全体技术人员、试验外业人员、测量人员、计划人员、物资人员、财务人员等。
三、职责分工
1、组长或副组长:组织验收,并根据各部门的意见确定具体的项目的计价比例或否决不合格项目的计价。
2、技术人员:对管区内的合同外的临建工程等的计价提供原始的依据,对施工现场安全、文明工地进行全面的检查。并对下个月的生产计划提供建议性的意见。
3、技术质量部:对技术员提出的计价项目组织测量、技术人员进行测量,并与技术交底等进行核对,对合同项目外的项目进行数量上的核对。组织对本月完成的工程项目及以前完成的有缺陷项目组织质检工程师、试验人员、测量人员进行彻底的检查,对达不到要求的拿出具体处理方案。并组织安全人员的安全、环保、文明施工工地进
行检查。
4、物资人员:对各工队库存数量进行清点;对材料的标准堆放负主要责任;及时根据工程计划部门提供的当月材料消耗数量进行核对,发现异常现象必须立即向项目经理或总工汇报,并查找问题根源。
5、计划人员:督促并监督现场人员签证计价;对上月的完成情况作详细系统的统计;及时会同相关部门对材料节超进行统计分析;根据总体进度安排及现场实际情况制定下月的生产计划。
6、管区技术员:对所辖管区工程按计划部提供的计价项目进行计价;对合同外项目收集原始材料,形成书面纪要;根据完成的工程量计算出材料消耗数量,并交由计划与物资部进行材料节超分析。
四、计价办理时间
每月20日~25日为验工计价办理时间,无特殊情况不得随意推迟计价,否则当月不予办理。
五、验工计价依据
1、双方签订的劳务合同及补充合同。
2、劳务合同外经项目部领导批准的变更设计发生的劳务项目及费用。
3、经项目部主管领导签字批准的《现场签证单》。
4、所完成的劳务内容,质量达到合同标准,计价数量与现场实际完成数量相符,并经双方签认。
六、验工计价程序和方法
根据双方签订的合同,合同总额在五万元以上,且工期超过一个
月的工程按阶段办理验工计价,即月份验工计价,工程完工后进行竣工结算及末次计价;合同总额在五万元以下或工期不足一个月的工程实行竣工后一次性验工结算计价;
1、月度验工计价:
①计价先由现场技术人员在设计数量的范围内如实提供本队该月及开累完成的工程数量;工程数量必须先填写《已完劳务作业项目数量表》(见附表1)以方便审核(必须有必要的计算式及草图),经现场负责人、工区长、测量队、技术质量部签字复核后报项目部总工程师及单位主管领导审批.审批完毕的《已完劳务作业项目数量表》作为计划部计价附件,并复印技术质量部留存、登记台帐。
②项目部计划部门根据合同和现场经签认的《已完劳务作业项目数量表》,编制《验工计价表》,劳务委托代理人签认,于三十日前报项目部总工程师复核,单位主管领导审批,审批后的月度验工计价表送达项目部财务部门,作为财务部门付款的依据。付款时,财务部门还要根据设备、物资等部门提供的有关资料扣除相关费用。
2、竣工结算:在劳务项目全部完工并初步验收后一个月内办理完竣工结算手续,并签订《竣工结算协议》或《结算协议》,竣工结算表采用公司规定的统一样表,由项目部计划部门编制。计划部门要会同物资设备部门核对劳务人员是否超额领用材料,是否违规操作导致设备损坏,如有则按双方的约定在结算时予以扣除。并会同技术部门、质检部门核对累计计价的劳务数量,对重复计价或超计价的数量一并扣除。竣工结算表经项目部技术部门、质检部门、计划部门、项
目总工程师和项目经理签字并加盖双方公章或劳务工班长印章后报公司责任成本办审核、盖章,公司领导签字批准。经审批生效后送达财务部门,作为财务部门付款的依据。
3、末次清算:办理完竣工结算手续后,计划部门要与物资、财务部门一起对每个劳务人员的付款、材料节超、奖罚等情况进行彻底清算,并由财务部门与劳务人员办理相关的清算手续。
七、验工计价、竣工结算原则
1、验工计价、竣工结算表中劳务项目、单价必须与原合同或补充合同一致,不得随意增减;按综合单价验工计价时,以合同中确定的综合单价和现场实际验工计价。合同外变更的内容应单独列表,并附《现场签证单》原件,《现场签证单》需当天签认逾期不予办理。
2、验工计价应如实反映劳务项目的完成情况,凡当月按计划完成的劳务数量和现场签证单,当月应及时办理验工计价或竣工结算,未完成的劳务数量,不得提前计价。更不得因超付款而超计价。对少数因资金紧张等原因不能按时办理对外计价的项目,经项目领导批准,报公司责任成本办,经公司领导同意后,项目计划部门可根据工程进度组织有关部门进行内部估价,并及时提供给同级财务部门进入工程成本。
八、根据公司文件规定,凡有下列情况之一者,不予计价和结算:
1、劳务项目的质量不符合合同标准,没有按验收要求进行检查,数量没有经技术、质量部门签字认可。
2、劳务合同或补充合同没有签订,劳务费用不明确。
3、设备、物资部门没有提供劳务队伍的有关费用。
4、《现场签证单》数量或金额不明确,或主管领导未签证。
5、各部门需要配合的工作没有做完。
6、其他影响计价的因素。
九、计划部门应严格落实本验工计价管理办法,执行公司下达的相关文件要求,杜绝超计价现象。
十、奖罚措施。因人为因素未能按时计价或因把关不严,工作失职造成超计价的,每发生一次,对主要责任人分别处以100元的罚款。其他方面违反本规定,视情节轻重予以通报批评或罚款
十一、本验工计价管理办法由项目部计划部门负责解释。附件:《已完工程数量计算表》表样
第二篇:营销管理制度(下)
促进销售的重点
(一)一般的重点
1.公司及营销部门必须具有综合性的促销计划和实施方法。
2.在决定销售方针、销售政策前,必须充分调整综合性的效率。
3.企划、计划的事项必须在不失时效的条件下,确实地施行。
(二)直销部门应注意的事项
1.不要做出与自己公司的营业和销售实情不合的推销方法。
2.倘若销售不佳,不可只责备推销员(直销部门),应视为大家共同的责任,而加以反省与检讨。
3.不可太固执于自己的企划;应随着情势的变化,迅速地修正企划。
(三)营销部门应注意事项
1.关于销售的促进,不可以完全依赖企划。
2.让各销售人员实行独自的销售计划。
3.综合性的、基本性的销售计划所需的情报和构想,应由销售经理提供。
4.销售部门是否能够提高销售,这完全是经理的责任。
广告、宣传的要诀
(一)宣传、广告政策
1.应将宣传、广告政策,当作市场开发的一环。
2.根据营业与营销的基本政策、营销战略,订定与之有密切关系的宣传、广告政策。
3.有关宣传、广告方面,应同业务部门开研讨会,及时调整政策。
(二)宣传、广告业务的管理
1.宣传、广告业务的管理应由专任管理,并且最好能够予以专门化。
2.宣传、广告预算要在计划中,依广告主题、内容、方法编列预算。
3.当一起研商时,不要以个人的构想,或外行人的技术为凭借,应尽量采用专门人员人或专家的意见。
(三)借助公司外的机构、专家时
1.不要以过去的人际关系、惯性等而随便签约。
2.应该要保持自主性,不可完全依赖他人。
3.签约时,应毫不客气地提出自己的意见、期望及条件。
4.对于每一次的广告主题,都要充分地洽商、研究。
情报管理的要诀
(一)情报的内容
1.情报越多越好,其内容要彻底的研究。
2.取决情报的内容,应从营业销售促进、业务的经营等不可或缺的部分开始。
3.销售经理、科长及关系者应共同协商,对于情报的内容,加以取舍选择。
(二)情报的收集法
1.情报收集的来源,分为公司内部和公司外部。
2.有关公司内的情报,销售部门应决定,各方情报由各特定的人员负责,及收集情报的方法。
3.对于公司外的情报的收集法,更应讲究。特别是对于非公开的、机密性的情报,要个别研究其收 集法。
(三)情报的活用
1.情报应有系统地分类整理,以便随时采用。
2.情报的目的在于活用,因此,应让关系者彻底的明了情报的内容,及其活用的方法。
3.情报、资料应不断地新陈代谢。
销售方面计数管理的注意事项
(一)计数管理的内容
计数管理的主要项目如下:
1.与销售及利润有关的销售额、经费、收款、回收率及其他。
2.与劳动生产力有关的个人平均销售额、利润、其他交易额、出勤率、工作效率等。
3.各种计划的预估与实绩间的差异。
4.计数分析数值。
5.其他。
(二)计数意识及正确的实施法
1.管理者应让部下了解数字的重要性、计数所产生的计划与行动、根据计数所作的评价等。
2.切莫捏造数字或玩弄计数。
(三)预估、实绩的研讨与对策
1.销售经理果断地研究自己所管范围内的预估与实绩。
2.要查明预估与实绩间产生差异的因素,及时拟定对策与方法。
货款回收的注意事项
(一)最重要的是防止呆帐
1.要让推销员彻底的明了收回货款才算完成销售。
2.准备以信用制度交易前,应彻底作好信用调查,并决定正确的信用限度。
3.交易开始后,需定期性的重新研讨信用限度。
4.应迅速获得客户经营或支付情况的异常情报。
5.若发现异常情况,应即采取必要措施。
(二)债权管理及促进回收
1.债权管理虽然属于推销员及财务经办人所辖,但不可将全部责任委任他们。
2.销售经理对于各自的销售额、收款额、未收款额等,应经常留意是否异常。
3.要特别注意把握实态,以免部属对未收货款、回收情况等,计算错误或作为呆帐等。
4.有关货款的回收,应经常叮嘱经办人,以期收到良好的效果。
处理索赔问题的注意事项
(一)销售上的索赔
1.对于索赔,无论大小,应慎重处理。
2.防止索赔问题的发生才是根本的解决问题之道,不可等索赔问题发生时,才图谋对策。
(二)销售部门的处理
1.要迅速、正确地获得有关索赔的情报。
2.索赔问题发生时,要尽快订定对策。
3.销售经理对于所有的资料均应过目,以防部下忽略了重要问题。
4.每一种索赔问题,均应订定标准的处理方法(处理规定、手续、形式等)。
销售事务管理的注意事项
(一)销售事务的重视与指导
1.销售事务是销售服务上的关键,切不可有错误发生。
2.除了销售事务经办人等专门人员外,有不少推销员忽视事务性的工作,或处理事务的能力不足。
3.销售经理对事务需具备正确的了解与知识,并反复地指导部属。
4.务必让所有的关系者遵守事务的处理法规。
(二)销售事务的组织与制度
1.销售事务在组织上应专业化,并设立专职的职员。
2.尽量让推销员专心销售,不要让他们处理事务性的工作。
(三)销售事务的改善
1.研究效率最高的事务处理法,并经常予以检讨。
2.利用电子计算机及其他机械,以求机械化、省力化。
(五)协调与联络
1.要密切的实施销售战略上的协调与业务上的联络、洽商及情报交换。
2.应特别注意彼此间意见的沟通,以免发生误会或不协调。
推销员的活动管理要诀
(一)推销活动的特征
1.推销员必需离开公司,远离上司,依自己的责任行动。
2.推销活动的管理以自我管理为主体,故提高推销员的道德心及责任感为最重要的事。
(二)行动报告制
1.各推销员的行动预定表,应由他们自己制作、自己提出;以一个月或一个时期为单位,记录每天 访问的地点及事项。
2.按日报告(或按周报告)不仅达到行动管理的目的,同时,也是情报管理上的重要事项。
3.例会需以上司为中心,以作必要的指示及正确的指导。
(三)出差管理
1.近距离或住宿出差,要让职员提出申请(预定),并审阅出差内容。
2.长期性的出差,有关经过与成绩应让部属作定期性的报告与联络(利用文书、电话等)。
3.应规定期限内,完成旅费的清算。
销售会议的处理要诀
(一)必要时才开会
1.必要、不可缺的洽商、讨论时,才召开会议。
2.销售部门的主要会议为周期例会、重大客户或突发会议等。
(二)会议的进行法
1.议题要在事前通知参加者。
2.要严守时间(开始与结束的时间)。
3.理该参加者,均应出席。
4.不可变成特定者或个人的讲演会。
5.尽量让多数人发言。
6.最后应将决议事项整理好,让参加者确认。
7.应在短时间内完成会议(时间不加节制的会议,徒浪费时间而已)。
(三)销售经理的注意事项
1.不要随便开会,不要变成喜欢开会的人。
2.不要变成销售经理个人的演讲会。
3.会议中所决定的事情,要确实地施行。
销售经费管理的注意事项
(一)经费有(a)销售投资、促销费用(广告宣传费、交际费等),(b)附带经费。
(a)及(b)应分别处理,尤其是(a)的费用若随便限制、减少的话,销售活动将不能活泼,而益趋衰退。
任何投资都要得到效果,因此,必须节省不必要的经费。
(二)独立的会计制度或预算控制制度
1.销售经费需依各种科目,编列年、月预算。
2.销售经理对于细目均应亲自过目、研讨、审阅。
(三)经费管理的办法
1.要迅速正确地把握预算与实绩的差异。
2.要仔细研讨变动费用(运费、出差旅费等)与销售额间的关连。
3.销售经理需不断地加强节省经费、成本意识等的教育。
销售统计的处理要诀
(一)统计内容的决定
1.作太多的销售统计,徒劳而无功;故只要把必要的加以统计并迅速正确地作好即可。
2.应以销售经理为中心,与有关人员共同协议,确定何种统计为必要的。
3.适时地检讨统计的内容,就会发觉有些统计是不必要的。
(二)统计的作法
1.尽量节省手续及时间。
2.有效地利用电子计算机及其他计算机器。
3.利用其他部门(如财务等)所作的统计资料。
(三)统计资料的有效运用
1.统计的结果大多与经验或直觉不尽相符,故不可轻视统计。
2.能够有效地运用统计于销售促进方面,才是最重要的。销售经理与全体有关人员应对统计资料发生兴趣,并运用于销售的业务上。
管理者的基本条件
管理者必须发挥领导精神,这种精神是各种条件的总和。下面列举管理者所需的主要条件,管理者本身应努力加强各种条件的强化及进步。
(一)统率力
若不能完全掌握及统率部属,就没有管理者存在的意义。
(二)指导力
管理者本身纵使很优秀,若不能指导、栽培部属,亦不能成事。
(三)洞察力、判断力
要洞察各事项的本质,才能作正确的判断。
(四)创造力
除了利用部属的创造力外,销售经理本身若具备优秀的创造力,必能相得益彰。
(五)体力、意志力
若身体虚弱、意志薄弱,是无资格当领导者的,因有很多事情,需要销售经理亲自作决定。
(六)政治力
即交涉方面的能力。
(七)个人的吸引力
最低限度不要让他人对自己生厌,获得部属的好感及尊敬,这是领导者应有的条件。
管理者所需的自觉与矜持
(一)有自觉才会有正确的行动
1.销售经理本身往往缺乏管理者的自觉,才会有错误的行动及失误的情况发生。
2.无论面对何种事态、对象、场面,均不可失去管理者的自觉。
(二)自觉心
1.销售经理(干部、管理者)首先需了解自己的职责后,才会产生自觉心。
2.了解身为管理者的职责后,才能言行一致,产生正确的自觉意识。
(三)干部应有的矜持
1.矜持亦即自尊心。销售经理首先需对自己(管理者)的立场和能力有自尊心,而维持自尊心的方法,亦因人而异。
2.缺乏自尊心与信心,是懦弱而无主见的人;这种人是没有资格当管理者的。
销售经理的职责
(一)有些销售经理并不了解自己的职责
1.要全面地、正确的了解销售经理的职责。
2.站在当事人(销售经理)的上司或部下的立场来看,往往有很多销售经理常做出不适合自己职位的工作或事务。
(二)把握的原则
1.首先,销售经理对自己应做那些事情,需作学习。
2.其次,应依自己公司的组织、职务规定等把握销售经理的责任范围。
3.再者,需视情况的变化,判断何事最重要,何者应先处理。
(三)不能偏爱于自己的喜好
1.销售经理因易专注于自己拿手或喜欢的事务,而忽略其他事务(例如专注于销售活动,忘却全体的管辖责任)。
2.往往自己不拿手或讨厌的事情,却是管理者应尽的职责。
管理者的配置方法
(一)分担的工作适量、适质
1.每个部门的业务分担,可依分担规定等实施,重要的是销售经理本身应分担何种工作。
2.个人的业务分担,量的方面不可过多或过少,质的方面应求适合。
(二)把握实际情况
1.身为销售管理者,应该知道自己的部属负责何种工作。
2.最好能制作一张图表,以了解各部属的工作情形。
3.人数多时,定期地作个人职务分析与工作分担调查,也是一种方法。
(三)重点应放在重要的工作上
1.个人的分担工作,应从最重要、不可缺的工作开始。
2.管理者不要因工作太多,或工作忙碌,而忽略了工作的分担。
3.销售业务的重要性依内外情势的变化而有所不同,故不可把分担的工作,固定让一个人处理。
权限委让的方法
(一)权限的内容
1.权限委让一般是根据职位(经理、科长、股长等)划分的。
2.权限分(a)共同权限,(b)个别权限。(c)职务间共同的,(d)因职务不同而有所不同。
(二)权限规则的决定
1.对主管以上的人,因有公司性的权限规定(虽然有些事情没有规定),依此规定执行即可。
2.销售经理应在可能的范围内,决定自己的部属的责任与权限。
(三)委让的要诀
1.若欲将工作的决定及处理委让给部属,应视部属的能力来处理。
2.各部属能力的判断,应公正客观地把握。
3.虽然有些不放心,但是亦应将简易的事情委让给部属,否则,部属永远不会产生真正的能力。
命令部属的方法
(一)命令系统的确立与遵守
1.命令系统是联络组织上下的系统,但有些组织并未明确地设立此种系统,致使指示、命令发生冲突。
2.原则上,命令系统应将命令依序下达若有特殊情况,需直接命令时,应将命令告诉受命者的直属上司。
(二)命令的内容要明确
1.命令的内容应具体、简洁。有时,自己认为易于了解,但对方(受命者)可能并不明了。
2.命令的内容中,切勿加上希望、注意事项或抱怨等。
(三)要确定受命者是否完全了解
1.最好让对方复诵一次,以确认他是否了解。
2.一定要让受命者带着备忘录,以便把内容记下来。
(四)经过结果的追踪
1.不要以为命令下达,便算了事。
2.若受命者未提出报告,应主动地追踪、观察其结果。
接受部属报告的方法
(一)报告制度的确立
1.应于事前决定提出报告的对象、事情、时间及方式。
2.一定要让部属遵守报告制度。对于不遵守者,应加以强调(或反复地说),促其履行。
(二)接受报告时
1.应让提出报告者先说出结论,若有时间,应尽量听其说明经过。
2.口头报告时,接受者需保持热心倾听的表情及态度。
3.对于书面报告,应审阅。
4.不管是口头或书面报告,若部属的报告不得要领时,身为上司者,应教导他。
(三)安抚、指导、与支援
1.部属完成报告后,一定要加以安抚与激励。
2.必要时,应作指导,若认为部属需要支援时,应立即行动。
褒奖部属的方法
(一)褒奖的重要性
居于下列理由,用人时,褒奖是不可缺少的。
1.褒奖后,部属会产生信心。信心就是力量。
2.受到褒奖,心境自然愉快;碰到困难的事,也不觉得苦。
3.受褒奖后,会增加对上司的信赖感。
(二)褒奖的要诀
1.褒奖就是承认对方优秀、进步,及对其深具信心。
2.褒奖时要了解值得褒奖的事实。
(三)不可过于奉承
1.奉承与褒奖在意义上稍有不同。奉承将褒奖的话说得太夸大,或任意褒奖。
2.奉承之事,偶而为之,并无大害,但常常如此,会致使部属变得无能,甚或对上司失去信赖感。
告诫及责备部属的方法
(一)告诫及责备的必要性
1.褒奖会使人内心舒适,是用人所不可缺的;但若要栽培部属,告诫及责备亦是必要的。
2.部属受了上司的告诫、责备后,就会自我反省,因而有所进步。
3.告诫与责备是领导者的重要责任。
(二)要设身处地为对方着想
1.不可因自己的情绪或脾气,随意地告诫、责备部属。
2.若以博爱、诚意与关怀的态度提出告诫或责备,对方一定会接受。
3.若用会损及对方的自尊心、面子的方法,是不会有效果的(如在他人面前指责等)。
(三)注意事项
1.要以褒奖三次,指责一次的比例。
2.先褒奖,再提出告诫。
3.告诫、责备的时间越短越好。
4.要选择对方在心理上能够接受的时候。
管理部属的方法
(一)把握应注意的重点
1.欲正确了解管辖部门的全体和各部属的情形,先决条件是留意各细节。
2.销售经理若对重要的事情不甚留意,或管理不得要领,自己的能力必会遭致部属怀疑,失去权威。
(二)管理的方法
1.根据数值
应注重计划、预估与实绩数值的差异
2.根据报告
从口头、书面报告,掌握各问题的内容及重点,以便管理。
3.根据会议、检讨会等
若销售经理经常不在公司内,这种方法最为有效。
4.根据观察
在室内,可静坐观察;在室外,则应以巡视、巡回等方法观察。
(三)以自我管理为原则
1.只有在上司监督下,才会努力工作的人,实在太没有敬业精神了。
2.要培养不管上司在不在,都会尽力工作的人,以创造良好的工作气氛。
指导、培育部属的要诀
(一)要有计划、持续性的实施
1.身为管理者的销售经理,应有指导、培育部属的强烈观念。
2.应订定全体的(部门)、个别的(各人)教育计划、指导计划,据以培育、指导部属。
3.培育一个人,需要长久的时间,万不可期望速成,故需有耐性,继续不断地努力。
(二)选定指导的方法
1.教育、指导方法分为集体指导与个别指导,又分为会议式的、讨论式的、等。
2.对教育对象、教育内容、预算、时间、设备等作综合性的判断后,再选择最理想的教育方法。
(三)重视个别教育
1.身为主管者,应特别注重个别教育。
2.个别教育、指导最好由经理亲自来做,同时,也要让部属的直接上司实施。
3.评价教育、指导的效果。
与上司关系的注意事项
(一)把握上司的方针
1.销售经理的上司是高阶层人士,故需要正确地把握其上司的方针与想法。
2.若对上司的方针不了解,便要主动地请示。
(二)指示与命令的接受法
1.接受时,需求明确,若有不明了处,应以礼貌的态度请示。
2.要以愉快、热心、诚恳的表现、态度接受。
3.重要的事要记录在备忘录里。
(三)报告、联络的要诀
1.需依规定实行报告、联络。
2.报告时,应先提出结论;其经过的说明,要配合上司的询问及时间的限制。
3.书面报告应站在审阅者的立场来实施。
(四)告诫、责备的接受法
1.对告诫、责备应虚心地接受,绝对不可当场辩解。
2.若上司的告诫有明显的错误,应另外找时机,委婉地说明。
与其他部门的联络与协调
(一)特别重要的联络、协商
下列情况的联络、协商特别重要。
1.销售业务内容特别复杂或重要的案例。
2.销售业务需要和其他部门共同协调处理时。
3.互相间存在着误会或双方步调不一致时。
4.案例的处理,对其他部门有很深的关连性时。
(二)联络、协调方法
1.利用会议
应视案件的重要性,经常召开。
2.利用电话、文书等
案件的内容特别重要时,经常使用电话、文书等。
3.应采取主动的态度
主动作访问、或接受对方的访问。
(三)应采取主动的态度
1.不可嫌麻烦,应主动与其他部门联络、洽商。
2.不要存着“对方应该会与我联络”的观念。
销售业务的改革与合理化
(一)销售经理应保持正确的观念
1.管理者对该如何有效地处理自己所管部门的业务,应深切地表示关心。
2.除有正确的观念外,不可忽视或压抑部属的改善意见、构想、提案等。
(二)改善与合理化的手续
手续的原则如下:
1.决定改革、合理化的对象(尽量把重点放在效果大的事项上)。
2.相关业务的实态与调查分析(调查越广泛,越能清楚地了解)。
3.改革、合理化的案件的检讨与决定,需有充分的人员和时间。
4.案件的实施与修正应迅速地执行(使用新方法,发生障阻时,应除去障阻,修正案件)。
(三)改革与合理化的范围
1.对全公司的事务或特定的事项,若有专门负责合理化的部门时,除了此一部门应处理的事务外,其余的问题均归自己所管的部门负责。
2.只要是销售经理的责任权限内的事务,均不可怠忽。
销售经理执行职务的方法
(一)部属是自己的镜子
1.欲了解领导者的才能如何,观察他的部属便可一目了然,销售经理应记住此事,以为处事、行动的准则。
2.若有不能进步的部属、不能充分发挥能力或不能主动办事的部属,销售经理应视之为自己的责任。
(二)最重要的是以身作则
1.想用口头或小技巧指导他人,是不会有效果的,必须身为表率,部属才服从。
2.上司是部下的模范,若上司经常迟到,就不能对迟到者提出告诫。
3.管理者要怀有先忧后乐的态度。
(三)经常反省
1.虽然自己认为没有错,但若站在别人的观点,就会发觉自己的言行,或对事务的处理,有很多有待改进之处。
2.若能经常自我反省,就可发现自己的缺失。这时,应有坦率接受的勇气,并立即改正。
自我启发的要诀
(一)自我启发的重要性
1.自我启发对所有的人都是必要的,对身为销售业务领导者的经理,更是重要的事。
2.人大多有好逸恶劳的本性,即使销售经理也不例外。
(二)自我启发的方法
1.工作方面
对自己的工作,尽全力以赴,自然就会进步。
2.生活方面
若能适当地安排自己的生活,使之更充实,也是一种自我启发。
3.要作各种努力、学习
阅读、听取他人的意见、自我学习、参加研习会、参观等,都可以增广见闻。只要努力,学习的方法是无穷的。
(三)继续不断的努力
1.人的成长需要长时间,继续不断的努力。
2.没有耐心,或三分钟热度的学习方法,是不会有效果的,每一个人都应该继续不断地努力。
二、销售人员奖惩办法
□ 奖惩架构
(一)奖励:
1.小功
2.大功
(二)惩罚:
1.小过
2.大过
3.解职
4.解雇
(三)1.全累计三小功=一大功
2.全累计三小过=一大过
3.功过相抵:一小功抵一小过、一大功抵一大过
4.全累计三大过者解雇
□ 奖励办法
(一)1.提供公司“营销销新构想”,而为公司采用,即记小功一次。
2.该“营销新构想”一年内使公司获利10万元以上者,再记大功一次,年终表扬。
(二)提供竞争者动态,被公司采用为政策者,记小功一次。
(三)客户信用调查属实,事先防范得宜,使公司避免蒙受损失者,记小功一次。
(四)开拓新客户,成效卓著者,记小功一次。
(五)开拓新客户,单个客户销售额一年达到50万,记大功一次。
(六)1.达成上半年业绩目标者,记小功一次。
2.达成全业绩目标者,记小功一次。
3.超越目标20%(含)以上者,记小功一次。
(七)其他表现优异者,得视贡献程度予以奖励。
□ 惩罚办法
(一)挪用公款者,一律解雇。本公司并循法律途径向保证人追踪。
(二)与客户串通勾结者,一经查证属实,一律解雇。
(三)做私生意者,一经查证属实,一律解雇。直属主管若有呈报,免受连带惩罚。若未呈报,不论是否知情,记小过二次。
(四)凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间不许喝酒),一经查证属实,以旷职理处(按日不发给薪资),并记大过一次。若是干部协同部属者,该干部解职。
(五)挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情节严重者解雇。
(六)涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。
(七)1.上半年销售未达销售目标的70% 者,记小过一次。
2.全销售未达销售目标的80%者,记小过一次。
(八)未按规定建立客户资料经上司查获者,记小过一次。
(九)不服从上司指挥者:
1.言语顶撞上司者,记小过一次。
2.不遵照上司使命行事者,记大过一次。
(十)私自使用营业车辆者,记小过一次。
(十一)公司规定填写的报表,未交者每次记小过一次。
三、销售人员考核办法
□ 总则
(一)每月评分一次。
(二)公司于次年元月核算每一位业务员该考核得分:业务员该考核得分=(业务员该元月~12月考核总分)÷1
2(三)业务员的考核得分将作为“每月薪资的奖金”、“年终奖金”、“调职”的依据。
□ 考核办法:
&n, bsp;(一)销售:占60%
(二)纪律及管理配合度:占40%
1.出勤。
2.是否遵守本公司管理(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)办法。
3.收款绩效。
4.开拓新客户数量。
5.既有客户的升级幅度。
6.对主管交付的任务,例如市场资料收集等,是否尽心尽力完成。
7.其他。
(三)“奖惩办法”的加分或扣分。
(四)1.业务员的考核,由经理评分,总经理复审。
2.经理的考核,由总经理直接评分。
第三篇:浅谈工程量清单计价方式下对综合单价风险费用范围的控制
星论文网是一家专业从事论文辅导,论文发表的老牌机构!浅谈工程量清单计价方式下对综合单价风险费用范围的控制
摘要:众所周知,《建设工程工程量清单计价规范》中综合单价包含有一定范围内的风险费用,在工程项目发、承包过程中往往对风险范围约定不明确,项目实施过程中屡屡发生索赔现象,如果不对风险范围进行有效的控制,会造成结算时的价格争议,甚至走向漫长的造价司法鉴定之路。
关键词:工程量清单计价;综合单价;约定风险范围
中图分类号:TU723.3文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)03-0-01
工程量清单计价实行的是一种由发包人出具建设项目的工程量清单,承包人对照发包人提供的工程量清单,根据企业的管理组织水平的技术能力,充分考虑市场和风险费用,根据投标竞争策略进行自主报价。
承包人在报价过程中,必须通过对单位工程成本、管理费、利润进行分析、统筹考虑、精心选择施工方案,并根据企业定额合理确定人工、材料、机械等要在经济上的投入与配置,优化组合,合理控制现场费用的施工技术措施费用,并考虑一定范围的风险费用后再确定投标价。
这就要求承包人改变过去依赖国家发布的定额状况,提高企业的施工组织管理水平,改善施工技术条件,注重市场信息的搜集和自身信息积累,考虑每一建设项目的具体实际与相应的风险范围,根据自身条件编制出自己的企业定额,从而完成投标报价。
工程量清单计价方式,合同一般采用固定单价合同,即在招投标过程中确定的综合单价是确定不变的,而工程量的结算是以实际发生的量结算。即量的风险由发包人承担,价的风险由承包人承担。这里综合单价是指:完成一个规定计量单位的分部分项工程量清单项目或措施清单项目所需的人工费、施工机械费使用费和企业管理费与利润,以及一定范围内的风险费用。(在我国综合单价不是真正意义的全包括的综合单价,而是一种狭义上的综合单价,规费和税金等不可竞争的费用不包括在综合单价中,国际上所谓的综合单价,一般是指全包括的综合单价。)
“08规范”4.1.9条规定:采用清单计价的工程,应在招标文件或合同中明确风险内容及其范围(幅度),不得采用无限风险,所有风险或类似语句规定风险内容及其范围(幅度)。
而在实际工程项目发、承包过程中,往往大多数项目未明确风险范围,导致价格争议频频发生。例如:自治区某重点工程项目,建筑面积约14.5万平米,建安投资约6.3亿元,主体结构为钢结构。在招标文件中提出:“投标人在投标报价时,根据工程量清单,施工图纸,结合投标人管理技术水平,施工方案等自主报价,综合单价中应充分考虑市场价格风险因素,合同采用固定单价合同”。该项目合同工期为2008年6月至2010年10月,在施工期间,主要材料尤其是钢材价格波动非常大,材料价格波动引起的风险费用如何分担问题成为本文源自:http://www.xiexiebang.com 星论文网是一家专业从事论文辅导,论文发表的老牌机构!了该项目施工全过程的主要矛盾,导致工期延误,管理费、人工费、措施费的索赔接连不断,由于风险费用范围约定不明确,承发包双方争议从开工一直持续到竣工,对施工造成了巨大的负面影响。
那么应该如何约定风险费用的范围,笔者认为,根据国际惯例并结合我国社会主义市场经济条件下工程建设的特点,发、承包双方对工程施工阶段的风险费用承担范围应从以下方面进行控制:
一是对主要材料价格风险的幅度进行控制。对于主要由市场价格波动导致的价格风险,如工程造价中的主要建筑材料、燃料等价格风险,发、承包双方应在招标文件或是在全同中对此类风险的范围和幅度予以明确约定,进行合理分摊。
根据工程特点和工期要求,承包人可承担6%以内的主要材料价格风险,10%的施工机械使用费的风险。主要材料价格波动在幅度范围以内综合单价不调整,由承包人承担,超出范围以外的部分由发包人承担。
二是对主要建筑材料的范围进行控制。主要建筑材料是指用量较大,占工程造价比重较高的常用材料,其价格波动对工程造价影响明显。是否为主要建筑材料可按照单位工程投标文件中材料费占单位工程费的百分比来划分:材料费占单位工程费2%以下的各类材料为非主要建筑材料;材料费占单位工程费2%以上,10%以内的各类材料为第一类主要建筑材料;材料费占单位工程费10%以上的各类材料为第二类主要建筑材料。
三是对于法律、法规、规章或有关政策出台导致工程税金、规费、人工发生变化,并由省级行业行政主管部门或其授权的工程造价管理机构根据上述变化发布的政策性调整,承包人不应承担此类风险,应按照有关调整规定执行。
四是对于承包人根据自身技术水平、管理、经营状况能够自主控制的风险,如承包人管理费、利润的风险,承包人应结合市场情况,根据企业自身实际情况合理确定、自主报价,该部分的风险由承包人全部承担。
为避免争议,在对风险费用范围进行控制的同时,还应对调整办法加以控制,调整办法可按以下原则控制。
1.对工程造价影响较大的钢材、水泥等主要材料(材料费占单位工程费10%以上的各类材料),承包人承担3%的价格风险,超过部分按实调整。对其他材料(材料费占单位工程费10%以下的各类材料),承包人承担6%的价格风险,超过部分按实调整。
(承担价格风险幅度发、承包双方可协商确定)
2.主要建筑材料差价的确定:应以工程所在地造价管理部门发布的材料信息价格为基准(缺信息价的材料以双方确认的市场信息价为准),差价为施工期同类材料加权平均信息价格与合同工程基准期(招标工程为递交投标文件截止日期前28天)当月的材料信息价格的差额。本文源自:http://www.xiexiebang.com 星论文网是一家专业从事论文辅导,论文发表的老牌机构!
施工期材料加权平均指导价按下列公式计算:
施工期材料加权平均指导价=Σ(每月实际使用量×当月材料信息价)/同类材料总用量
3.因发包人原因造成工期延误的,延误期间发生的材料价格上涨差额由发包人承担;因承包人原因造成工期延误的,延误期间发生的材料价格上涨差额由承包人承担。
在招标文件或合同中对风险费用的范围进行明确后,对综合单价的调整办法再进行相应的明确,在施工中处理风险费用索赔就会有据可依,可以避免发、承包双方产生争议,能够有效促进工程项目顺利实施。
参考文献:
[1]中华人民共和国国家标准.[2]《建设工程工程量清单计价规范》GB50500-2008.[3]《建设工程工程量清单计价规范》宣贯辅导教材.[4]《建筑工程施工发包与承包计价管理办法》建设部令第107号.[5]《关于建筑材料价格风险费用计取的指导意见》新建标[2008]4号.
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第四篇:对清单外工程项目计价的承诺书
对清单外工程项目计价的承诺书
篇一:投标报价承诺书
投标报价承诺书
工程名称:***工程
致招标人:
1、我方已收到上述投标工程所提供的招标文件、答疑纪要及相关附件资料。并对施工现场进行调查勘察,现根据招标文件、工程量清单、答疑纪要和其它相关文件的要求,并考虑本企业自身的实力及特点,经综合研究决定,我单位愿以:(大写):
(小写):
的报价竞标承包上述工程;
2、对于工程量清单中未有的项目,结算时按年施工期间建设主管部门颁发的最新有关计价标准及结算文件、人工调整文件和招标人确定的主材价格,计算出该项目的综合单价乘以投标时承若的优惠幅度作为结算单价,工程量按相应计算规则计算。
3天。
4、本工程增加工程承诺的下浮率为。
5、我单位如果中标,必定全面履行上述工程招标文件、图纸、工程量清单、其它相关文件的规定和要求,并同意与贵方签署一份基于上述文件而制定的承包合同。否则建设单位有权取消我方中标资格。投标人(盖法人公章):
法人代表或受委托人(签字或盖章)日期: 篇二:工程承诺书__完整的工程承诺书
致:XXXXXXXXXXX:
根据你方招标的遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定,经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后,我方愿意全部按照招标文件的规定,郑重提交我们的投标文件,并作出以下承诺:
1、我方愿以所报的投标总价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工,并承担任何质量缺陷保修责任,实行综合单价风险包干,且我们理解招标文件中关于投标报价的有关规定,并且无意询求此外的任何解释。
2、我方将派出理将认真履行项目经理管理岗位职责,对工程项目施工全过程及整个现场承担全面管理的责任和义务,并保证常驻现场。
3、在中标后,投入本工程的技术人员和管理人员将常驻现场,并不随意更换所拟派的项目技术人员和管理人员,如确需更换,须报监理公司、发包人审批认可。
4、一旦我方中标,我方保证按合同协议书中的规定的工期日历天内完成并移交全部工程,工程质量达到 一次性通过验收。严格执行《建设工程质量管理条例》中有关工程保修条款。
5、若我方中标,在中标后自愿按招标文件要求提交工程履约保证给招标人。
6、我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知”中规定的投标有效期 60 天内有效,在此期间内如果中标,我方将受此约束。
7、我方提供的资料全部为真实资料,如我方提供的业绩资料不真实或存在虚假,我方将放弃中标的权利,并承担由此产生的责任。
8、我方已详细审核全部招标文件及工程量清单,包括修改补充通知、答疑(如有时)及有关附件,我方完成响应并认可上述文件的所有条款。
9、投入本工程的建筑原材料、构配件的质量都是经质量检验合格的产品。
10、我单位将严格按照招标人发出的设计图纸进行施工,不擅
自改变设计图纸进行施工。
11、项目管理部将制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制,配备工程建设项目专职安全员,并认真落实各项施工安全生产、文明施工的管理规定。所有工程建设施工作业人员都是经过安全教育和技术操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。
12、承诺实施完成本工程范围内的增加及变更工程,费用按照投标报价书中的相应价格或经审定的价格完成。
13、除非另外达成协议生效,你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
14、我们理解招标文件中关于定标的方法,并且无意询求此外的任何解释。
15、对工程的质量保证合格,一次性通过验收。
16、其他需要承诺的方面,按招标文件规定执行。
投标人:XXXXXXXXXX(盖章)
单位地址:
法定代表人或其委托代理人:
电话:传真: 日期:年月日 篇三:工程量清单复核承诺书
工程量清单复核承诺书
深圳XXXXXXX投资有限公司:
我司参加由贵司组织的XXXXXXXXXXXXXXXXX总承包工程招标,现作如下承诺:
我司已充分了解贵司对施工图纸及工程量清单复核的要求,若能中标,我司保证在接到中标通知书后2个月内提交合同约定的工程量计算底稿及计价文件,在提交核对成果文件1个月后开始核对,核对开始后3个月内完成核对工作。如我司未能按贵司要求完成上述工作,则视为已认可贵司提供之工程量清单,并同意以该工程量清单作为工程竣工结算的依据,同时贵司仍拥有对工程量清单据实调整的权利。
特此承诺!
承诺单位:
法定代表人: 2014年 07月
日
第五篇:工程量清单计价模式下的工程造价管理
工程量清单计价模式下的工程造价管理
摘 要:随着我国经济的不断发展,建筑工程施工规模也逐渐扩大,建筑企业在工程造价时往往需要不断提高造价的控制能力,采用工程量清单计价的模式对工程造价进行管理,从而提高建筑工程的资金管理。本文主要针对现阶段我国建筑企业对工程造价的控制以及管理,从工程量清单计价的模式进行分析和说明,提出如何开展工程造价管理工作,从而提高对于建筑施工企业的资金管理。
关键词:工程量清单计价;模式;工程造价管理工程量清单计价的概述
工程量清单主要是建筑工程的部分工程项目、税金、规费以及其他项目的一种明细清单。通过招标的内容以及设计施工的图纸对施工招标的各个项目及细节,统一按照规定的项目名称、编码、特征、计量单位、工程量测算规律进行标识的表格。在表格中清楚地标明了工程量清单、措施项目清单以及其他项目的清单。通过工程量清单计价可以清楚地完成招标过程中所有工程量所需的各种费用。主要包括:分项工程费用、措施项目费用、规费以及其他费用。
在建筑企业的建设招标、投标过程中,通过工程量清单计价能够按照规范的方式方法,根据国家的统一标准来实现投标人的报价工作。在一定的工程数量的基础上,通过投标人的报价,审定合理的中标的工程造价计价模式对工程造价进行管理。在工程量清单中还可以通过综合单价计价来完成工程量清单项目以及各项措施清单项目。包括相关的分项工程量清单、措施清单以及工程所需的各项使用费用、风险费用以及管理费用。工程量清单计价模式的主要内容
工程量清单计价模式主要是根据工程设计的规范以及国家的相关要求,对各类文件、实物资料进行汇总的实物清单。按照目前的工程量清单计价模式,可以依据现场施工的情况根据清单来确定建筑施工现场的具体情况,根据市场价格的范围,更好地实现造价管理,从而进一步提高企业的竞争力,提高中标的几率。从另一方面来说,工程量清单分为分项工程量清单、措施清单、其他项目清单等。每一类清单都对工程量进行了项目罗列,包括具体的措施以及非工程项目的归纳。通过对项目清单中的项目进行归纳总结,从而提高对工程早期中各项资金的分析以及合理控制。工程量清单记价模式下的工程造价控制
从上述分析所知,工程量清单计价模式在工程造价控制中的应用具有非常重要的作用以及意义。可以提高建筑企业的市场竞争力,充分按照市场的价格以及市场竞争的原则,让投标单位自由发展,增加中标的几率,通过不断的改革发展,在市场竞争中发展壮大。在市场竞争中,依靠更加公平公正的方式来强化建筑企业的适应能力,不断提高建筑企业的市场竞争力。并且,通过工程量清单计价模式进行工程造价控制管理,能够充分地降低成本、从人力、物力上减少投资量,节约成本的同时还降低了建筑工程量计算中的失误。同时,通过工程量清单计价模式的调控,可以进一步在计价控制中明确中标价以及结算的价格。在招标中,能够明确施工单位以及建设单位的职责,从而更好地开展工作。
(1)严格按照国家法律法规的要求,利用工程造价管理做出科学合理的报价。从而对整个工程造价进行控制和管理。从而在工程完工时,控制好整个工程的费用。充分了解工程量,做好招投标文件。在工程建设过程中,招标文件是整个工程项目施工的关键,通过招标文件的书写能够成功地控制整个工程的造价,同时也为工程的成功招标创造了良好的条件。因此,通过招投标阶段的工程量清单计价能够有效地核准工程总量,把握好整个工程监督和管理的主要基础。对于建筑施工的主要内容、施工材料的市场价格、相关政策等信息进行详细的了解,减少建筑施工图纸中的疏漏,从而提高招投标文件的规范性、准确性,避免在建筑施工过程中返工、误工现象。
(2)在招投标的过程中,建筑施工单位利用工程量清单做好工程造价管理,还需要保证招投标过程中,投标文件中的内容与相关的工程量之间不发生矛盾。对于工程中的重点难点问题以及各个项目要进行仔细分析,保证工程量清单投标中的实效性。规避工程量清单中的各项风险。在投标文件上标注好工程项目的进展需求以及实施条件,对于项目的变化做出合理的预测。因此,在招投标文件的过程中,要做好相应的调整工作,及时应对项目的各种变化,对投标文件中要及时梳理,保证施工企业的资金运行。
(3)采用工程量清单计价模式,可以加强对工程中工程费用的控制,有效保证工程量施工的成本控制。在项目施工的过程中,通过落实建筑施工工程量签证等问题,可以明确工程量计量的准确程度,从而可以严格按照招投标合同进行造价管理,提高工程造价的准确程度。同时,还有利于明确各个部门的职责,提高工作人员的工作效率。在施工现场中出现问题时,可以和施工人员进行沟通,积极解决各类问题,通过技术审查以及沟通,提高执行力。从而有效地保证施工的质量,避免因为设计出现变更而导致工程量以及工程质量的问题。
(4)在工程结算时,利用工程量清单计价模式处理好工程造价问题。签订的合同要严格按照项目计算的方法进行结算,工程量的核算要准确。按照工程量清单计价模式,审核工程结算,签订合同制定的方案,保证施工方案的有效展开。在进行结算的过程中,要先对资料仔细检查,尤其要注重审核施工现场出现变更的材料,一定要进行再次审核,才能保证整个申报的过程更加完善。准确相应的材料,追加或者削减应该修改的手续或者资料。在施工现场要不断完善现场签证制度,严格控制好各个环节,明确工程报价的有效性,避免用其他施工材料进行替代的现象,如果一旦发现替代的现象一定要将其记录在工程档案中,在工程结算的过程中,便于造价管理。只有这样才能进一步提高整个工程造价的控制工作。结论
综上所述,工程量清单是建筑工程的部分工程项目、税金、规费以及其他项目一种明细清单。在工程量清单中还可以通过综合单价计价来完成工程量清单项目以及各项措施清单项目。包括相关的分项工程量清单、措施清单以及工程所需的各项使用费用。工程量清单计价模式在工程造价控制中的应用具有非常重要的作用以及意义,它可以提高建筑企业的市场竞争力,充分按照市场的价格以及市场竞争的原则,让投标单位自由发展增加中标的几率。因此,我们必须严格按照国家法律法规的要求,利用工程造价管理做出科学合理的报价;采用工程量清单计价模式,可以加强工程费用的控制,有效保证工程量施工的成本控制;在招投标的过程中,建筑施工单位利用工程量清单做好工程造价管理,还需要保证招投标过程中,投标文件中的内容与相关的工程量之间不发生矛盾。从而,做好调整工作,及时应对项目的各种变化,保证施工企业的资金运行,促进建筑企业对于工程造价管理水平的提升。
参考文献
[1] 赵莹莹,赵文涛.浅谈工程量清单计价模式下的工程造价控制[J].价值工程,2011(09):102.[2] 李小红,林渭清.关于工程量清单计价模式下的工程造价控制探究[J].科技创新与应用,2012(22):189.[3] 何君.工程量清单计价模式下的工程造价管理探究[J].城市建筑,2013(16).[4] 吴晓阳.工程量清单计价模式下的工程造价管理研究[J].中国建材科技,2014(S2).