学习“北京华联企业文化”参观“创新学习中心”心得(胡瑞亮)1

第一篇：学习“北京华联企业文化”参观“创新学习中心”心得(胡瑞亮)1

学习“北京华联企业文化”参观“创新学习中心”心得

3月2日下午，我作为2013年商品部轮训人员，很荣幸地获得了学习“北京华联企业文化”的机会，人力资源部李总精彩的讲课，让我深受感动，备受鼓舞。这次培训学习让我重新全面认识了公司的发展规模，发展趋势，经营业态及未来规划目标。企业文化的品质主要体现在企业的经营理念上，众所周知最早我们全国大部分的综超卖场入口标牌上都写着：天天低价、样样动心、一切为您、精打细算！而现在由于公司对市场的重新定位和特色的发展趋势,重新规划了新的企业经营理念，那就是：新鲜（Fresh）、健康(Health)、价值(Value)、惊喜(Surprise)！这八个字从字面上不难理解,却展现了华联对服务顾客，成就企业，坚持追求特色发展的远大目标。

听了李总的公司企业文化培训课,让我觉得作为一名华联人是值得骄傲的，忠于华联的管理和发展以达到自我发展的要求。今年是我从学校毕业后进华联工作的第四年，这四年我在华联有多次工作岗位调动，就是因为多次的角色转换，也使工作中参杂着挫败和荣誉，体验着工作带来的喜怒哀乐。与不同部门的同事、领导和供应商沟通，关注商品管理及业绩达成，正因为这么紧凑充实的工作节奏使我一直很喜欢零售这个行业。

下午参观了创新中心的6大实验室，尤其是最后一个实验室印象最深，公司一比一的把真实的BHG卖场搬到了创新中心，里面的布局规划、购物环境堪称一流。无论是商品陈列还是商品的品种都很有特色，高档的BHG自有商品,正从规划成型的全球三大采购中心日本、澳洲、欧美由事弄国际源源不断的采购到各家门店售卖，BHG自有品牌商品品质高，大部分商品都体现了新鲜、健康、价值、惊喜这一经营理念。一层的展厅里可以看到投影仪投影到墙上的很多优质的供应商合作伙伴logo。另外公司与优质供应商宝洁的合作更是前所未有，开办相互学习的夏令营，人才交替培养，并在宝洁公司全球总部引起轰动。这种敢于和供应商分享经营策略的勇气，在所有零售企业里是为数不多的，将来我们会与更多的供应商深入合作，做到一加一大于二的共赢！

从门店储备干部到门店主管，再从门店主管到地区采购主管。每一步扎实稳健的工作都离不开直接领导我的华联前辈们，他们引导我循序渐进的执行着公司的每一项工作的推进及完成，公司的领导们间接直接的给了我很多工作指导、实践经历，和丰富的生活阅历。在门店的3年时间里，我知道必须通过了解顾客的消费行为，来满足顾客每天对卖场的需要，因此我们在不同的季节、特殊的节假日及市场取向方面要准备好相对应的商品。在采购部做家居采购我知道了商品结构的重要性，通过公司的商品政策及商品结构表，分析商品品类的缺失，了解供应商的新品引进流程、旧品淘汰的意义和标准。自己作为一个品类管理者，我经常分析竞争对手的商品结构，在品牌、价格带、材质、规格上找到自己与它们的差距，放大自己商品结构的优点，做强做深自己的商品结构，尽可能的满足周边顾客的需求。这些都是离不开我在华联学习到的日渐成熟的业务技能，快速熟悉商品能力、谈判协调能力的，因为这些都直接影响到零售商在该品类资源的投入，包括占地面积、商品数量、陈列位置、价格策略、促销资源等；这就是华联正在实行的货架空间管理，货架空间管理更专业的阐述了品类管理。这也是我想在以后的轮训里更努力的去学习好货架空间管理，学以致用到正常的商品管理工作当中。公司重视人才的开发和保护，企业的竞争是人才的竞争，我会好好把握好来总部培训学习机会，用实际行动争做一名优秀的华联人，因此要具备过硬的业务能力，过硬的心里素质，过硬的沟通协作能力，所以学习的还有很多很多，争取用三到五年的时间成为一名资深的品类管理者，职业经理人。在公司的领导下同身边的每一位同仁团结合作，共创辉煌，同公司一起突破。

2013商品部：胡瑞亮 年3月3日

第二篇：参观企业文化学习心得体会

企业家讲座心得体会

2011年12月6日晚上，学院组织同学们参加了由昆明艾可欣贸易有限公司总经理李晓俊先生的有关企业家成长的专题讲座。李晓俊先生主要从个人的创业经历、大学生应该如何规划人生、如何筹划企业建设等方面进行讲解。讲座深入浅出，使我对企业的建设有了更加深入的认识。“责任”。，谈谈自己的心得体会：

深入理解责任的内涵。“责任”，字典上的解释是分内应做的事。它是与生俱来的使命，会伴随着你直到生命终结。《企业文化建设的总体设想》中明确指出：“生活在社会上的每一个人都背负着责任，对自己的责任，对家庭的责任，对企业的责任，对社会的责任。一份责任在肩头，生出力量无限。我们每个人都应该树立强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上竭心尽力，踏实工作，为未来的发展负起我们应负的责任。”

就责任而言，说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事；是对自己做人做事的一种原则；是发自内心的一种要求,甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心,两者相差万里。责任心虽然看不见,但结果能证明;责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种精神,是一种作风,一种担当,一种约束,一种动力,也是一种魅力。

责任心对技术含量、安全生产要求高的电力系统员工的工作至关重要。责任心强的员工能脚踏实地，细微观察每一个问题，并善于思考问题，能够及时发现工作中存在的事故隐患，把事故消灭在萌芽状态，避免事故发生；责任心不够强的员工，观察问题粗心，并不善于思考所观察到的问题，任其发展最终导致事故的发生。如果一名员工的技术水平再高，但是他的责任心不强，也无法及时发现问题，问题不能及时发现又如何谈起及时解决问题呢？在平时工作中，不严格执行有关规程制度，进现场不戴安全帽、巡检马马虎虎、监盘精力不集中、交接班不履行手续、“两票三制”执行不到位、消缺不及时……。虽说这只是一些小事，却体现出了员工的责任心问题。翻阅每一期《安全简报》，“由于员工责任心问题，发生误操作”的字眼屡见不鲜。如果当事人的责任意识强一点，操作认真一点，也许事故就可以避免。常言道“千里之堤，溃于蚁穴”，试想，员工责任心这道防火墙出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果员工都有高度责任感，以企业兴衰为己任，无形中就为企业铸起了一道坚固的屏障，病毒就难以入侵，换言之，事故发生的机率就会降低。

工作责任心体现在工作的每一个细节中,体现在日常小事中。每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但绝不能因此就敷衍应付,而要养成用心做事的习惯。每一个过程都成就了另一个过程,只有环环相扣整体才会和谐完美。一个人有了责任心才能敬业,自觉把岗位职责份内之事铭记于心，知道该做什么,怎么去做;有了责任心才能尽职,一心扑在工作上;有了责任心才能进取,不因循守旧,墨守陈规,原地踏步。因此,我们要认真对待每一件事,对每一件事负责任,做每件事都细心一点,认真一点,做好一点。

提高员工责任心，除了制度的约束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激发员工积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。只有员工走得远，企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工，凝聚员工，激励员工，形成团队精神，形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围。和田电力公司的企业文化这是体现了这方面的作用。

历史翻至2008年年初，各项工作正在去年的基础上进行紧张衔接。一年之计在于春，员工的责任心也显得更加重要。常言道：细节决定成败。为此，我们要牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想，以企为家，上下一心，团结一致，认真地投入到各项工作中去，为公司的发展贡献.这种目标与价值的理性行为规范，既表现在立身处事上，又表现在行动举止上，还表现在姿态风度上。这种行为规范，是企业价值的心灵取向，是企业心灵的外在表现，是企业要达目标的理性选择.

第三篇：学习企业文化心得

学习企业文化培训心得体会

在加入本企业这个大家庭的成员之前，我对本企业的印象只是一个飞速发展的企业，从1993年以1000万元起步，连个飞机翅膀都买不起，通过不到十年的发展，到现在已形成资产规模达到一千四百多亿，大小飞机两百三十多架的局面，堪称中国企业发展的一个奇迹。经过这次本企业总部组织的对本企业文化培训我感觉非常有意义，对我今后的人生来说都是一笔巨大的财富。

以树做比喻，企业是树，文化是根，根固则叶茂，叶茂则发达。企业文化在企业的发展经营中具有举足轻重的核心作用，是企业持续、健康发展的重要保证。古语云“欲求木之长者，必固其根本”，本企业一直将企业文化视为企业发展的重中之重，本企业文化是以“内修中国传统文化精粹、外融西方先进科学管理技术”的经营管理思想，他把“诚信·业绩·创新”作为企业宗旨；把“为社会做点事，为他人做点事”作为企业理念。

《同仁共勉十条》，这十句话是本企业文化的核心组成部分；也是本企业全体员工做人做事、待人接物的重要标准和原则。“团体以和睦为兴盛”，众人拾柴火焰高，一根手指的力量并不大，但如果握成一个拳头，形成合力则力量倍增，这就是团结和睦的力量。“家和万事兴”，何况一个组织、一个企业、一个团体。天时、地利、人和才能成就事业，然而“天时不如地利、地利不如人和”，对于一个家庭、一个国家、乃至整个世界而言，和睦是至关重要的先决条件；“精进以持恒为准则”，精进，是佛家的词汇，是菩萨修行“六度”法门之一，做事贵在持之以恒、勇于进取，其实成功与失败往往就在一念之间，但效果差别很大，“不积跬步无以成千里，不积小流无以成江海”，只有重视量的积累，方可获得质的提高，不断得以精进；“健康以慎食为良药”，预防是最好治疗方法；“诤议以宽恕为旨要”，每个人都有他各自的见解，无论对错都应该以一颗宽容的心去面对，这样大家才能团结一心；“长幼以慈爱为进德”，中华民族最讲究的就是孝道，一个人只有对亲人敬爱有加，才可能有博爱的胸怀，爱天下的人和事，珍惜自己的工作和与同事的缘分。；“学问以勤习为入门”，书山有路勤为径，学海无涯苦作舟，这句话想必大家非常熟悉了，只有勤才能使人不断成长；“待人以至诚为基石”，社会就是人与人组成，人之间的关系是相互的，你怎样对人，其他人就会如何对你，所以要将“至诚做人，至诚做事”贯穿于每项工作和事业；“处众以谦恭为有理”，只有以谦虚谨慎、戒骄戒躁的态度行事，才能不断的充实自己；“凡事以预立而不劳”，做好处理预案，以便在处理问题时能够做到心中有数、从容不迫、事半功倍；“接物以谨慎为根本”，谨于言，慎于行，心中应明白事情的轻重，哪些话该说或不该说，哪些行为该做不该做，自己必须有一个明确的了解，弄清楚之后，才能在处理过程中保持清醒、冷静的头脑，也就是要做到清清楚楚、明明白白。

我认为“同仁共勉”在本企业文化当的地位中，他充当着我们企业文化的“灵魂”。对于我们企业的员工教导，是应该以一颗诚挚的心去接纳，他那浅显的字眼中蕴涵着深邃的懊理，体现出了本企业对于培养、奠定员工品德精神重视。我要做到让其融入我今后的学习、工作当中，达到我们本企业的最终的“奋斗目标”。我们的事业有着“精进”，我们的员工都成就自己“精进人生”。而及事业分布在祖国的每一处以及世界的每一处，得以员工到处可见，自豪为本企业人！

企业文化是企业进步发展的原动力，是企业资产的基石。无形的企业资产转变成为企业的生产力，是一种自然规律，两者反之，只会造成企业文化没落，企业“生产力”变为亏空。所以我们必须时时的去探索研究更为适合企业发展的新文化，让企业文化与企业的生产力共同发展。

本企业这个企业，给了我一个新的空间，一个更大的舞台，让我在今后的人生中可以有更大的发展，我诚挚的感谢本企业文化带给我的“人生”。

第四篇：学习企业文化心得

学习企业文化培训心得体会

在加入本企业这个大家庭的成员之前，我对本企业的印象只是一个飞速发展的企业，从1993年以1000万元起步，连个飞机翅膀都买不起，通过不到十年的发展，到现在已形成资产规模达到一千四百多亿，大小飞机两百三十多架的局面，堪称中国企业发展的一个奇迹。经过这次本企业总部组织的对本企业文化培训我感觉非常有意义，对我今后的人生来说都是一笔巨大的财富。

以树做比喻，企业是树，文化是根，根固则叶茂，叶茂则发达。企业文化在企业的发展经营中具有举足轻重的核心作用，是企业持续、健康发展的重要保证。古语云“欲求木之长者，必固其根本”，本企业一直将企业文化视为企业发展的重中之重，本企业文化是以“内修中国传统文化精粹、外融西方先进科学管理技术”的经营管理思想，他把“诚信·业绩·创新”作为企业宗旨；把“为社会做点事，为他人做点事”作为企业理念。

《同仁共勉十条》，这十句话是本企业文化的核心组成部分；也是本企业全体员工做人做事、待人接物的重要标准和原则。“团体以和睦为兴盛”，众人拾柴火焰高，一根手指的力量并不大，但如果握成一个拳头，形成合力则力量倍增，这就是团结和睦的力量。“家和万事兴”，何况一个组织、一个企业、一个团体。天时、地利、人和才能成就事业，然而“天时不如地利、地利不如人和”，对于一个家庭、一个国家、乃至整个世界而言，和睦是至关重要的先决条件；“精

进以持恒为准则”，精进，是佛家的词汇，是菩萨修行“六度”法门之一，做事贵在持之以恒、勇于进取，其实成功与失败往往就在一念之间，但效果差别很大，“不积跬步无以成千里，不积小流无以成江海”，只有重视量的积累，方可获得质的提高，不断得以精进；“健康以慎食为良药”，预防是最好治疗方法；“诤议以宽恕为旨要”，每个人都有他各自的见解，无论对错都应该以一颗宽容的心去面对，这样大家才能团结一心；“长幼以慈爱为进德”，中华民族最讲究的就是孝道，一个人只有对亲人敬爱有加，才可能有博爱的胸怀，爱天下的人和事，珍惜自己的工作和与同事的缘分。；“学问以勤习为入门”，书山有路勤为径，学海无涯苦作舟，这句话想必大家非常熟悉了，只有勤才能使人不断成长；“待人以至诚为基石”，社会就是人与人组成，人之间的关系是相互的，你怎样对人，其他人就会如何对你，所以要将“至诚做人，至诚做事”贯穿于每项工作和事业；“处众以谦恭为有理”，只有以谦虚谨慎、戒骄戒躁的态度行事，才能不断的充实自己；“凡事以预立而不劳”，做好处理预案，以便在处理问题时能够做到心中有数、从容不迫、事半功倍；“接物以谨慎为根本”，谨于言，慎于行，心中应明白事情的轻重，哪些话该说或不该说，哪些行为该做不该做，自己必须有一个明确的了解，弄清楚之后，才能在处理过程中保持清醒、冷静的头脑，也就是要做到清清楚楚、明明白白。

我认为“同仁共勉”在本企业文化当的地位中，他充当着我们企业文化的“灵魂”。对于我们企业的员工教导，是应该以一颗诚挚的心去接纳，他那浅显的字眼中蕴涵着深邃的懊理，体现出了本企业对于

培养、奠定员工品德精神重视。我要做到让其融入我今后的学习、工作当中，达到我们本企业的最终的“奋斗目标”。我们的事业有着“精进”，我们的员工都成就自己“精进人生”。而及事业分布在祖国的每一处以及世界的每一处，得以员工到处可见，自豪为本企业人！

企业文化是企业进步发展的原动力，是企业资产的基石。无形的企业资产转变成为企业的生产力，是一种自然规律，两者反之，只会造成企业文化没落，企业“生产力”变为亏空。所以我们必须时时的去探索研究更为适合企业发展的新文化，让企业文化与企业的生产力共同发展。

本企业这个企业，给了我一个新的空间，一个更大的舞台，让我在今后的人生中可以有更大的发展，我诚挚的感谢本企业文化带给我的“人生”。

第五篇：学习企业文化心得

关于企业文化建设的交流和探讨

一、为什么要抓企业文化建设？

为什么要在企业发展的目前阶段着重抓企业文化建设？

二、中层以上干部关于企业文化建设的撰文看了没有？

谁的文章写得好？

你对哪些内容记忆深刻？

三、你了解的国内知名企业中那个企业的文化建设搞得好？

从现实存在的4个案例模型谈起

其实，“关灯”、“检修”、“付款”、“计量仪表”这四个案例只是一个具体的模型，在我们企业目前的实际管理工作中，类似“关灯”的漏洞、“检修”的错误理念、“付款”流程的机械以及“计量仪表”无责任主体的错误还有很多种情况。

举例说明目前企业存在的几种不正确理念

企业亏损不着急，企业停产不着急（我对1月9日停车检修一些部门的工作表现不满意），企业损失不着急 „„

企业近几年反复在抓职责的认知，但对自己的职责到底是什么普遍理解的深度不够。报采购计划大手大脚，虽然是经过了层层签字，但在你签字的时候你想到了你的责任了吗？稍微有一点有责任的业务，稍微有一点有难度的工作，赶紧外协；招待费、办公用费等费用指标是用于工作，也是最高限额，但很多人是一种什么心态呢?不花白不花，能多花就找理由多花，真的需要这么多吗?再看后勤几项费用的管理和控制：住宿费用、车辆管理费用、打扫卫生费用等。

个别部门和领导不愿多干工作，不愿为领导和企业去承担责任的现象还是非常明显，把职责当作推卸工作的理由；还有的部门对不干工作心安理得，希望自己的工作越少越好；还有的部门总愿意和消极的人、不干工作的人攀比；我只能告诉你，你一定想错了„„一是关于带薪休假的建议；

二是关于挑拣催化剂的一些怨言的看法。

通过对以上几个案例和几种不正确理念的思考，你有什么启发？

首先要正确地领会和认识自己的最基本的工作职责，把基本工作职责和职务工作职责搞清楚。企业是一个整体，所有员工都要树立整体观念，都是为了实现一个共同的目标：企业整体效益最大化，企业价值最大化。作为一个员工主动地去为企业做有价值的工作，这是每个员工首要的、也是最基本的职责和责任之一；作为一

不要一有问题就想着往制度身上推责任。制度是一个企业最基本的工作准则和工作标准，但一定不是管理的全部，因为，再科学、再系统、再完

一定要有良好的心态。一个合格的员工，一个优秀的员工，不是出现了工作差错以后，挖空心思找理由去推托责任；不是受了批评以后，牢骚满腹，怨三怨四，而是要学会主动承担和反思。

理念对个人的成长非常重要。理念决定工作的责任心，理念决定工作的态度，理念决定一个人的工作行为，理念决定工作成效，理念决定个人的工作回报。

什么是理念？

人生的成就=人格的理念X能力X激情

（+100~-100）（0~100）（0~100）

道家讲“孤阴不生，独阳不长”说的是不论做任何事情都要阴阳共济，虚实结合。企业文化和经营管理的关系是，企业文化是“虚”的，经营管理是实的，企业要获得更好、更大发展，就要虚实结合。无数成功企业的实践也一再证明，谁塑造了优秀的文化，谁拥有了最优秀的经营理念并且能转化为企业行为，谁就会成为市场竞争的优胜者。

也只有建立了优秀的文化，才能培养出强大的企业！

发生在海尔的一次招聘故事

值夜班可以睡觉吗？

有一天，有一位在国企工作了多年的锅炉工要求到海尔去工作。海尔接待此应聘者时，告知他需要值夜班。应聘者马上表示：“值夜班可以睡觉吗？”当海尔回答他不可以时，他大为吃惊：“为什么不可以？我在国企工作多年都可以睡觉！不可以我就不来了！”该故事的哲理：

中国人在外企工作也是很守纪律的，为什么在本土企业工作就要懒散、不认真工作，还要发牢骚？仅仅是因为制度吗？不，真正有建设性和破坏性的，永远是文化。建立制度一定要文化先行。而文化，不是墙上的口号，首先是根植于员工内心的观念。谁在电梯放的“屁”

有一天，一个很有才干的秘书跟着一位领导在坐电梯，恰巧电梯里有一位美女，这时，这位领导忍不住放了一个屁，由于电梯空间狭小，局面非常尴尬，美女首先看领导，领导接着看秘书，结果秘书说了一句话：“这不是我放的。”

该故事的哲理：

一、第二天，这位秘书就被解雇了；

二、原因是：作为一个下级，你连“屁”大的事都不敢担，你还能干什么？

关于对企业文化的认识和理解，用“五花八门”来评价，好像一点也不过分，也包括咱们的人。

有的人把企业的识别系统（CIS）当成了企业文化的全部；

有的人把随便总结了几个口号，什么“上善若水”、“厚德载物”等当成了企业文化的重要内容；

更多人简单地把企业组织的一些文体活动认为就是企业文化等等„„

可形象的描述为：

（一）实现使命。任何组织存在的价值和意义就是要实现目标、完成使命。企业最根本的使命就是要活下去、好好地活下去、永久地活下去。企业文化建设最根本的目标就是要通过凝聚人、引领人、调动人、培养人有效率、有质量地完成目标、实现使命。

（四）创造一种环境和氛围。企业文化是一种氛围，企业文化就是要在企业中促使形成一种正气，形成一种主动负责、积极向上的氛围，形成一种崭新的精神面貌。氛围是一种势，氛围是一种力，氛围是一种气场。积极的心态和良好的氛围是群体良好行为的条件。总之，企业的战略、企业的管理都是由人来实现的。战略目标、管理目标都是可以通过规章制度、计划要求等手段去实现，但它们都不如共同的价值观、信念、行为规范等这把“金钥匙”更为有效。因为价值观、信念、行为规范可以形成人们的自觉行动，达到自我控制和自我协调的境界。如果企业能够建设和拥有一套优秀的、为员工共同认可的价值观体系，那么，员工主动的自我控制、员工间的非正式监督与不涉及具体细节的组织准则结合在一起，会使员工比在正式制度下更愿意服从，控制员工行为就会比只有正式控制制度（或单纯依靠控制制度）更为有效。

（一）关于几个正确理念

2、“以人为本”的真正内涵是什么？

2、“以人为本”的真正内涵是什么？

2、“以人为本”的真正内涵是什么？

3、“好企业”的基本标准是什么？

（三）企业文化建设的基本思路

什么是企业精神？

我们需要什么样的精神？

什么是企业作风？我们需要什么样的作风？建设优秀的现代化的大型化工企业。