增设跨境电子商务专业的论证报告（合集）

第一篇：增设跨境电子商务专业的论证报告

增设跨境电子商务专业的论证报告

一、增设专业的必要性

1、行业发展和人才培养的需要

电子商务行业近年得到迅猛发展，在促进经济发展中发挥着越来越重要的作用。2015年5月份，在《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》（国发［2015］24号）文件里提出，要为电子商务营造宽松发展环境，推动转型升级：支持教育、会展、咨询、广告、餐饮、娱乐等服务企业深化电子商务应用、推动传统商贸流通企业发展电子商务；积极发展农村电子商务等，同时还要完善物流基础设施等。如此以来，我国电子商务行业将迎来新的生机，需要越来越多的电子商务人才。本专业力旨在为国家培养一批懂得电子商务的技术技能型人才。为中小微企业、农村电商的发展培养具有良好思想素质和职业道德水平、基础扎实和具有较强业务能力、有较强外语水平和具有创造品质的电子商务人才。

2、专业自身发展的需要

我系经过与广州美策信息科技有限公司的合作办学，共同创建高美技术服务有限公司，我们在人才培养模式、师资队伍建设、实验实训条件建设等方面取得了一定的经验，并已具备一定的基础。因此，申请开设高技教育“跨境电商”专业，有利于行业和区域经济进一步发展对人才的需要，有利于形成专业群，充分利用我系的教师资源和实训资源，更多更好地为国家培养人才。

二、专业增设的可行性

1、电子商务人才需求

随着信息技术的快速发展和更新，人们的消费方式发生了重大转变，电子商务已成为现代企业经营战略的一部分，企业为了增强自身实力，拓展业务渠道，对电子商务人才的需求量越来越大。根据中国电子商务研究中心（100EC.CN）监测数据显示，截止2016年12月，电子商务服务企业直接从业人员超过250万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1800万人。行业数据显示，整个电商行业迅猛发展的同时，电商行业对专业人才的需求缺口高达400多万，2018年将超500万.随着电子商务规模的不断扩大，各地政府大力推进电商发展，电子商务对于快递等上下游行业都有很强的带动作用，由此衍生出来的就业市场大幅增加。

在跨境领域，电子商务对人员素质的要求有其特殊性，需要一大批既精通网络技术又熟悉跨境经济运营规律的复合型人才，但长期以来国内对跨境信息网络人才的培养不够重视，投入经费少，跨境及农产品贸易方面电子商务人才十分缺乏。

2015年1月6日，中华人民共和国商务部根据《国家中长期人才发展规划纲要(2010一2020年)》，就加快推进电子商务人才培训工作提出《商务部关于加快电子商务人才培训工作的指导意见》。

《意见》提出要从行业发展需求出发，制订全面的电子商务人才培训规划，打造完备的继续教育体系，创新电子商务人才培养机制，建立科学合理的分级分层教育环境，推进产、学、研联动的知识更新体系建设，培养和造就大批适应电子商务发展需要的跨界复合型人才和高素质的应用创新型人才，解决电子商务人才供需矛盾和发展不平衡问题，满足我国电子商务快速发展对人才的迫切需要，为促进我国电子商务产业的持续健康发展提供有力支撑。

2、跨境电子商务的重要性

一是跨境电子商务迅猛发展。跨境电商作为对外贸易的新模式，近几年在国内正处于蓬勃发展中，成为我国企业拓宽海外市场的重要方式和我国电子商务交易市场以及对外贸易的新型增长热点。根据中国电子商务研究中心数据显示，在过去的2015年和2016年我国跨境电商交易规模分别为3.1万亿和4.2万亿，同比增长31.3%和33.3%，预计2017年中国跨境电商交易总额将增长至6.5万亿元，年增速超30%。

二是国家政策倾斜。为促进外贸产业转型升级，扶持跨境电子商务产业的健康快速发展，从2013年开始，国家相继出台了一些列相关意见和通知。国务院政策的颁布很大程度上优化了通关流程，落实了跨境电子商务零售出口货物退免税政策、鼓励了外贸综合服务企业为跨境电子商务提供通关、仓储、融资等服务。为实现互联网+外贸的新模式发展和促进传统外贸产业发展跨境电子商务提供了良好的市场和氛围。此外，国家大力推行“一带一路”战略的发展，促进网上丝绸之路的打造，也有利于跨境电子商务的发展。

3、跨境电商的发展趋势

2010年海关总署通过的56号文中开放了跨境电商务的试点城市：郑州、上海、杭州、宁波、重庆、广州等。商家可以将商品存入这些城市的保税仓内，直接从境内发货，一条龙仓储物流跟踪服务为跨境电商的物流配送提供便利。逐渐开通的国际商流、物流和迅速提升的产品的运输速度和物流监管理为重庆的跨境电商的发展提供了便捷有保障的物流支撑。

三、跨境电商专业人才培养和就业方向

（一）培养目标

本专业培养能够基于电子商务自主创业;能够为电子商务企业提供网络产品销售,网站运营,网络产品规划；能够为本区域内的跨境经济提供网上采购、网上销售、网上商铺经营，能为本地中小型企业开展商品的电子商务提供技术技能型人才。

（二）规格要求

1、知识结构

（1）掌握接受职业技能教育和接受继续教育的文化基础知识，包括掌握阅读理解英文文档所必备的英语知识；

（2）掌握管理学、经济学等学科的基本理论和基本知识；（3）掌握商品、营销、谈判、管理的基本理论和基本知识；

（4）掌握计算机、网络技术、网页设计、网站建设维护和网络安全技术的基本理论和基本知识；

（5）掌握网络营销、电子商务的基本理论和基本知识；（6）了解与电子商务有关的法律、法规；

2、能力结构（1）通用能力

①具有较强的文字和口头表达能力。

②具有外语阅读翻译及一定的外语交流能力，具有较强的计算机应用能力。③具有较强的社会适应能力和社交能力。④具有较强的组织协调能力和团结协作能力。⑤具有较强的自学能力、独立工作能力和创新能力。（2）专业能力 ①产品网上销售能力； ②网站网络综合推广能力； ③企业在线售后服务能力； ④网站及网上商铺运营能力； ⑤网上创业能力。

3、素质结构

（1）本专业学生应树立科学的世界观、人生观和价值观；具有坚定的社会主义政治方向，拥护中国共产党的领导，热爱祖国；具有高尚的道德品质和良好的文化修养；具有爱岗敬业、热爱劳动、遵纪守法、诚实守信、自律谦让的品质。

（2）培养的学生具有健全的人格、强壮的体魄，良好的心理素质和行为习惯。

（3）学生具有良好的科学文化素质和技术业务素质，能很快适应岗位要求，有发展潜力，能进行业务更新。

（4）学生具有良好的人际交往能力、团队合作精神和管理意识；（5）有正确的择业观念，能够成功就业、创业。

（三）考取技能证书

1、通过CET-3或高职高专英语应用能力B级考试；

2、通过PS高级技能证书；

3、通过阿里巴巴跨境电子商务培训，获得阿里巴巴跨境电子商务类证书；

（四）就业方向

跨境电商紧缺人才岗位分为三类：

1、通用类包括互联网营销与策划、客服、产品、技术、人力资源等；

2、商务类包括财务、运营、商务、仓储物流管理、质量管理、采购等；

3、跨境类包括跨境营销与服务、跨境信用与风控、进出口通关等。

（五）课程设置（百城千校跨境电商人才培养计划）跨境电商课程： 内贸课程： 操作基础及规则：

平台概览、账号设置、店铺建立、旺铺装修、信息规则、交易及投诉规则、其他规则

市场选品及运营：

产品和关键词选用、产品管理、直通车详解、淘宝客详解、钻石展位详解、站外营销、站内排名规则

内贸物流：

邮政物流介绍、商业快递物流介绍、专线物流介绍、运费模板设置 就业素质：

就业礼仪、就业心理、就业演讲、就业简历、就业面试 外贸流程：

交易流程、外贸单证、客户开发、付款方式、国际物流、风险防范、信保平台操作：

跨境B2B概况、关键词管理、产品发布、旺铺装修、P4P、一达通、RFQ 业务能力：

询盘分析及回复、客户分级管理、报价技巧、商务谈判、外贸函电 职业素养;商务礼仪、职场心态、自我管理、就业国学

第二篇：电子商务专业设置论证报告

电子商务专业设置论证报告

一、电子商务专业设置的必要性

（一）电子商务的发展

1、我国电子商务蓬勃发展

2004年以来，我国电子商务继续蓬勃发展，交易规模估计已由2000难的770亿元左右增长到2004年的4000多亿，年增长速度45%以上。虽然总体上尚处于初级阶段，但越来越多的迹象表明，我国电子商务已走出前几年的低谷：电子商务网站由低迷转向重新活跃，财务状况继续改善；市场主导力量开始从IT企业转向传统产业。传统企业电子商务应用从概念导入转向务实发展，初步形成了以大企业为主导带动电子商务应用的格局；各类电子商务用户的规模持续扩大。

2、电子商务政策法律环境取的历史性突破

2004年8月，经全国人大委员会通过、2005年4月1日起正式实施的《电子签名法》，是我国包括电子商务在内信息化领域的第一部专用法律。2005年初，国务院办公厅颁布的《关于加快电子商务发展的若干意见》，是中央政府第一个专门用于指导全国电子商务发展的综合性政策性文件。这一法律和文件，既体现了国家意志和政府的政策立场，又是社会方面智慧的结晶。以它们的颁布实施为标志，我国终于结束了电子商务长期以来在国家级全面性政策指引和适用法律空白的状态。这无疑会对全国电子商务乃至信息化下一步的发展起到重要的促进作用。

3、河南发展电子商务力度排在我省首位

（二）社会对电子商务人才的需求

电子商务在中国已有十几年的发展历程，作为一个新型的商业模式，正逐渐改变着中国的方方面面。目前国内的电子商务可以说是处于初级阶段的狂潮，据有关资料显示，2005年电子商务人才需求跃居人才需求第一位；2007年上半年人才需求报告显示电子商务成热门。今年上半年，电子商务人才需求从年初的27960个职位跃到了年中的45128个。从招聘的机构看，需要电子商务类人才的行业不仅限于专业的行业网站，如阿里巴巴、当当网、卓越网等，传统行业如媒体、教育、旅游、金融、电信甚至制造等行业也成为电子商务人才就业的大户。其原因是，网络的发展和深入已经越来越得到传统企业和客户的认可。

教育的一个职能就是为经济服务，为市场服务。电子商务专业的开设是随着网络的普及和电子商务的发展而产生的一个新兴的专业。2000年教育部批准国内13所高校试开电子商务专业。几年后，上千所大中专院校都已经开设了电子商务专业。这些高校成为电子商务人才最大的培养基地。

但是近两年部分高校电子商务专业却停止了招生，这和往年电子商务专业招生火爆形成了鲜明对比。因此，出现了一对矛盾，一方面是市场需要大量的电子商务人才，比如，北京2005年的人才需求调查中，电子商务人才需求是排在第一位的。但另一方面，电子商务专业就业率却不高。电子商务专业应届毕业生就业率为20%，而教育部公布的全国普通高校毕业生就业签约率已达到47%，很明显电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平。这种状况不容乐观。电子商务的去求旺和就业低形成了一对鲜明的矛盾。造成这种局面的根本远远在于电子商务人才培养不完善。

（三）、电子商务人才的知识结构

二、电子商务专业设置的目标

1、专业定位

2、培养目标

三、电子商务专业设置的可行性

1、我校有设置电子商务专业的师资基础

2、我校有电子商务专业的生源基础

3、我校有设置电子商务专业的经验积累

4、我校有适应电子商务实训教学的设施

四、电子商务专业建设发展规划

1、电子商务专业核心课程的教学内容

2、教材与师资队伍的建设

五、结论

更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。

更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。

更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。

更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。

电子商务也象潘多拉匣子一样，在带给我们便利的同时，也带给了我们“麻烦”，它要求我们比前人有更强的学习能力和更科学的学习方法。我们据此开设课程和设计实验、实习环境，定位电子商务教学。

六、培养目标

作为中等职业学校的学生，并不要求学生有很高的理论知识，最终的目标是学以致用。电子商务也一如其它学科，存在普及和提高两个层次。职中阶段的培养目标主要是普及，让学生们清楚地知道：所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

中等职业学校的办学方向，应坚持科学定位：坚持以就业为导向，以服务地方经济发展为宗旨，主动适应地方经济和社会发展的需要。因而在专业设置和建设上，找准目标专业在区域经济和社会发展中的位置，坚持以就业为导向作为专业设置的首要目标，深入实际开展调研，进行可行性论证，确保专业设置的科学性和适应性。

为适应本地区经济发展的需求，以及更好地服务于本地区各类企业发展的需要，我校在广泛进行市场调研的基础上，于2008年开设电子商务专业。虽然开设时间不长，但经过两年时间的考察与实践，会计专业的开设具有非常重要的意义。

七、设置背景

电子商务是一门技术性和实务性很强的工作。从表面看，电子商务是传统商务进化而来，不外乎也是买和卖，事实上这种买和卖操作起来则比传统商务复杂的多，对从事电子商务者的素质要求很高。一个斗大的字不识几升的人可从事传统商务，而不懂计算机网络技术和现代财经以及现代法规的人则无法从电子商务。

电子商务的整个交易的过程可以分为三个阶段：

第一个阶段是信息交流阶段：对于商家来说，此阶段为发布信息阶段。主要是选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品信息，建立自己的网页，然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中，让尽可能多的人们了解你认识你。对于买方来说，此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据自己的需要，上网查找自己所需的信息和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。

第二阶段是签定商品合同阶段：作为B2B（商家对商家）来说，这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程。要注意的是：数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为B2C（商家对个人客户）来说，这一阶段是完成购物过程的定单签定过程，顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家，商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。

第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段：这一阶段是整个商品交易很关键的阶段，不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。

全球范围内，电子商务已经成为引领生产与生活方式变革的重要推力。电子商务的迅猛发展需要电子商务人才的支撑。调研发现，私营企业、民营企业对中等职业学校电子商务专业人才需求较大，人才规格主要是“商务型”人才;企业对电子商务人才的素质要求，首先是职业态度、职业精神、团队意识等，其次才是商务能力等核心技能，这对中等职业学校人才培养与课程教学改革提供了参照。也对我校电子商务专业设置和调整提供了依据。

四、设置电子商务专业的有利条件

进入21世纪以来，随着制造业全球化趋势不断加强，经济发展速度越来越快，近几年，诸多跨国公司、世界500强企业、国内各大中型企业规模越来越大，河南的制造业得到巨大发展。产业发展以及企业数量和规模的扩大，使得财务和信息化人员的需求也进一步加大，作为现代服务业的会计电算化专业也就有了更大的发展空间。

中等职业教育“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学方针为电子商务专业建设指明了方向。中职教育以培养高等技术应用性人才为目标，要求电子商务专业建设必须根据市场和社会需要，不断更新教学内容，改进教学方法，合理调整专业结构，大力推进精品专业、精品课程和教材建设，把学生的职业道德、职业能力和就业率作为专业建设的主要考核指标。特别要加强学生实践能力和职业技能的培养，高度重视实践和实训环节教学。

五、设置

电

子

商

务

专

业的可

行

性

我校是一个具有雄厚实力的中职院校，目前，学校正全面贯彻党的教育方针，服务地方经济建设和社会发展，培养社会满意的技术和技能型人才，对会计专业的人才培养更是寄予厚望。

1.师资力量

我校电子商务专业教师队伍学历全部为大学本科，有部分“双师型”教师。专业任课教师拥有丰富的教学经验和负责的教学态度。他们年轻，有着全新的教学理念。我校开设电子商务专业是符合中等等职业学校设置标准规定的要求。

2.实验实训设施

①为了强化学生的专业技能，专门创建了2个电子商务实训室、1个商品图片摄影室。主要设备及设施有：华唐电子商务实训模拟软件平台五组、专用服务器1台、单反照相机2部、高亮度投影仪等，能够全部满足本专业教学的要求。

②为了使教学与实践很好地结合起来，多形式、多渠道地开展实训活动，学校正积极与多家企业和饭店建立了长期的实训、培训协作关系，加强了校企之间的联系；拓宽了实训渠道，另外，还积极采取多形式的实习方式，如顶岗实习，自择自习，校内模拟实习等，从而有力地保障了学生的实训质量。

我们在日常教学中，注重培养学生的四大能力：即一般能力（口头表达能力、计算机运用能力）、职业基础能力（组织协调、应变能力、分析解决问题能力）、职业技术能力（电子商务业务运作能力、管理能力）、素质技能拓展能力。同时实施“一书多证”教育，要求学生取得电子商务员、计算机等级证书，鼓励学生获得其他相关的专业证书。学生毕业之后，拥有从事电子商务工作的技能，能较快地进入工作角色。

我校已具备开设会计专业的硬件和软件条件，条件比较成熟。

六、电子商务专业的设置内容 开设的主干课程简介：

中职电子商务专业主干课程共7门课。分别为：

1、《电子商务基础》

2、《电子商务实务模拟》

3、《网络营销》

4、《商务谈判与礼仪》

5、《消费者心理学》

6、《网页制作》

7、《物流配送》 专业主干课的具体内容：

（1）《电子商务基础》课程的主要内容包括电子商务的概念、发展、类型、结构等电子商务相关基础知识。

（2）《电子商务实务模拟》课程的主要内容是电子商务的模拟操作平台，掌握电子商务的交易流程，能理解分析电子商务企业的盈利模式。

（3）《网络营销》主要培养学生的营销意识，使学生具备市场营销的相关知识，掌握市场营销理念，能理解和策划相应的营销活动，运用网络营销方法。（4）《商务谈判与礼仪》商务谈判是商务人员必须掌握的一项职业技能。本课程主要为提升学生谈判技能。

（5）《消费者心理学》课程从不同的方面和角度重点研究消费者的心理现象和商品营销过程中的心理问题。以此指导学生进行电子商务和网络营销活动过程中对消费者心理的把握。

七、电子商务专业课程改革与建设规划分析

目前，虽然电子商务专业人才的需求量较大，但是职业学校毕业生还是存在着找工作难的现象，这其中的一个重要的原因就是专业课程的设置不能与时俱进，所培养的毕业生不能很好地满足企业用人真正需要。因此，解决电子商务专业毕业生就业难的重要途径之一就是要对现行的课程设置进行改革，以使毕业生能有效地适应社会的需求。为此，从调查社会发展需求、改革培养规格入手，对电子商务行业岗位需求的知识、技能、情感等进行广泛调研，从课程的源头进行了改革。

1、在教育理念上我们始终坚持职业教育以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位的办学方向，转变目前职业教育一定程度上存在的教学内容与生产实际相脱离、实践与理论相脱离、教学模式滞后的状况，做到五个推进：

（1）推进专业课程改革，打破学科型体系结构；加强项目课程与综合课程的开发，构建以能力为本位、以会计实践活动为主线、以学习者为中心、以项目课程为主体的模块化会计课程体系。

（2）推进实践和理论一体化为核心的项目化课程实施方式。根据实际需要，新增三门专业课程，一门为《网店运营实务》课程的主要内容是从网店前期筹划、网店经营与推广、客户服务与交流、会员管理和仓储物流配送等方面系统的阐述了网店运营的原理、方法、策略和技巧。以培养学生的实用技能为主，结合现代生活，将理论知识具体化，并配以适当的网店运营案例和实际操作题，提高学生对网店运营知识的理解和掌握。；另一门为《客户服务实战演练》这门课程主要培养学生的团队协作能力，情绪控制和沟通能力。使学生具备与人交往、沟通的实际应用能力。然后是《图片拍摄与处理》主要提升学生拍摄和处理商品图片的能力。以就业为导向，以就业能力培养为目标，去掉了《物流与配送》课程。

（3）推进以弹性化、个性化为特征的教学管理制度改革，积极实施学分制。（4）推进以职业资格证书和学历证书并重的评价方式的改革，使人才培养质量更加贴近企业生产、服务的实际需要。

（5）推进以提高教师教学能力、课程开发能力和服务能力等“双师型”素质师资队伍建设。

2、在专业建设和办学过程中，要根据当地经济发展特点与企业特点，结合社会对会计人才市场的需求，积极寻求校企合作，为企业培养合格的电子商务专业人才，形成产教结合的人才培养机制。在课程设置方面，可根据各地区的实际需求不断进行调整和完善。学校可邀请企业有实践经验的专家参与学校的教学活动，探索和建立以会计领域用人为导向的人才培养机制。

3、在教学组织过程中，充分考虑学生的认知水平和技能兴趣，并结合电子商务领域对人才需求的特点和变化，实行以能力为本位的教学模式，并根据电子商务人才市场的需求适时调整方案。在组织教学过程中，既要有务实的思想，又要有战略的眼光，建立以“能力培养为导向”的专业教学体系。

4、必须加强专业教师队伍建设，提升专业教师综合素质，（1）教学上不能以学科为中心。要体现“以人为本”的教学理念。

（2）应着力增强学生的动手能力（实务操作能力），即在做的过程中学到具体知识，并利用好模拟实习环境。

（3）专业教师每两年至少有两个月以上时间下企业挂职锻炼，熟悉现行法规政策及相应的会计处理，这样有利于教学内容的更新。（4）提高自身素质，提倡终身学习。

5、职业学校电子商务专业的教学要把提高学生的职业能力放在核心位置，即要提高学生的电子商务专业相关的理论知识。为此要对岗位进行能力分析，要根据电子商务职业的特色，构建实训教学体系，切实加强实践性教学环节，提升学生的就业能力。

电子商务专业课程设置的改革是一项系统的工作，会随着社会和市场需求的变化而不断变化。我们相信，只有符合市场的需求，以可持续发展的观点来进行教学改革，才能培养出社会真正需要的学生。

第三篇：电子商务专业人才需求论证报告

电子商务专业人才需求论证报告

二十一世纪是知识经济时代，而电子商务是知识经济的主体，它已逐渐展露出惊人的增长潜力。在全球化信息浪潮迅猛推进的今天，电子商务作为一个新兴的事物、作为一种更快捷、准确的交易形式，在世界范围内得到了全面展开，成为各国发展信息产业的新热点之一，并逐渐渗透到人们生活的各个领域。其发展速度之快是以往商务模式所不及的，而其显现的优势更是传统商务模式所不具备的。随着电子商务越来越普及，全球对电子商务人才的需求也越来越迫切，尤其是那些大型跨国企业集团更加如此。人才是电子商务发展的关键，不少专家预测，在今后许多年内，电子商务将在国内外大规模兴起，急需大量的专业人才，我国未来10年大约需要200万名电子商务专门人才。

为适应新世纪对人才培养的要求，在高校开展电子商务方向的教育已刻不容缓。加快电子商务专业建设，培养一大批精通计算机网络技术、经济管理和外语等方面的复合型电子商务人才是推动国家经济和企业经济快速发展的当务之急，也是我国高等教育适应经济全球化和我国加入世贸组织的需要。

一、国内外高校电子商务的发展

1、国外高校电子商务专业的设置

近年来，国外各大商学院都纷纷想方设法把电子商务的概念引入到传统的商务课程当中。一向以技术型MBA课程著称的美国密歇根州商学院，别具一格地开设了独立的电子商务专业，其开设的电子商务专业包括电子商务策略、市场营销、财务管理和管理学等。史丹福商学院把电子商务的内容融入到核心课程之中，创建了电子商务中心来辅助课程的教学。斯坦福大学建立了电子商务研究中心。麻省理工学院、范德比尔特大学、芝加哥的洛约拉大学、南阿拉巴马大学、老多米尼安大学、得克萨斯基督教大学等高等院校已经或计划设置电子商务本、专科专业；卡内基·梅隆大学、华顿商学院、卡内基大学和西北大学还计划设置电子商务学位，迈阿密大学。短短几年，电子商务的快速发展造就的电子商务专业的设立，可以预见不远的将来电子商务专业就像今天的计算机专业一样存在于每一所院校。

2、国内高校电子商务专业的进展

2000年，教育部批准了西安交通大学、浙江大学、对外经济贸易大学、华中师范大学、北方交通大学、北京邮电大学、南京理工大学、南京审计学院等13所高校开设了电 1 子商务本科专业教育，这是我国开展首批电子商务教育的高校。2001年，部分高校开始设立电子商务双学位教育。2002年，经教育部批准的开办电子商务专业教育的高校已经达到96所；2003年，在教育部备案的开设电子商务教育的高校以达到181所。截止到目前，在教育部备案开设电子商务专业教育的高校已经达到300多家。

清华MBA于1998年在国内首开电子商务课程，并在2000年开设了电子商务方向。在近一两年电子商务教学和研究基础上，清华MBA借鉴麻省理工（MIT）、哈佛（Harvard）大学等学校的教学体系，结合我国实际开设实用和全面的课程体系。浙江大学以培养电子商务专门人才为启动点，继开设电子商务研究生、本科生教学课程之后，创建了电子商务研究中心。华中师范大学也2002年在全国首开电子商务专业本科双学位班，中国人民大学经济科学实验室博士生导师方美琪教授领头创办了电子商务网上课程。对外经济贸易大学2001年开始招收电子商务专业，并建立了电子商务实验室，要求学生熟悉各类型企业的现代商务市场策划，在对外贸易、经济合作相关业务中，能熟练运用现代化信息技术进行电子商务活动和管理。

我国政府高度重视电子商务的发展，教育部分别在南京审计学院、西安交大、浙江大学、华中师范大学组织召开了“电子商务专业建设专题研讨会”，主题是围绕高校设置电子商务专业应采取的方针和政策、高校设置电子商务专业的基本条件、电子商务专业的培养目标、基本要求、主干课程、国内外电子商务发展状况以及人才培养途径、发展动态、电子商务人才需求情况等问题展开热烈讨论。种种信息表明着电子商务这一新兴学科将进军我国高校。但电子商务专科专业恰恰是这些学校的空缺，因此为我们开办电子商务专业留有可以竞争的空间。

二、我国医药电子商务及信息化现状

以电子商务为代表的互联网经济正迫使全世界改变其经营模式，互联网正在创造经济领域的真正神话，Internet正成为一种新的生活方式，它正在改变着基本的经济因素，并重新定义传统的商务模式。电子商务是通过信息网络以电子数据信息流通的方式在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。电子商务从产生到现在虽然时间不长，但是发展迅速，已经受到世界各国政府和厂商企业等社会领域的广泛重视和积极参与，并正在以越来越快的速度改变着人们长期以来习以为常的各种传统贸易活动的内容和形式，对于电子商务的发展前景和即将带来的影响，得到从政府到产业界、教育部门等社会各方面的普遍重视，世界上许多国家已经把发展电子商务作为一个重要的战略目标。面对以信息数字化、计算机网络化为标志的信息技术激烈竞争的严峻现实，1997年初，卫生部计算机领导小组更名为卫生部信息化工作领导小组，为了推动国家医药卫生信息化；在各级领导重视和支持下，医药卫生领域的信息数字化、网络化建设进行了大量的基础性和应用性研究，特别是“金卫工程”的实施、国内一些医院远程医疗的实施、计算机的普及应用和开发，医院信息的数字化、网络化建设初见成效，取得了比较明显的经济效益和社会效益，医药企业通过Internet平台来开展电子商务活动正在如火如荼的开展起来。

目前，中国已经加入了WTO，国家的医药和医疗体制正在进行重大改革，医药分家、医疗保险制度改革，这使具有巨大市场潜力的医药网络经济，有可能更快地走近民众。我国流行的“非典”疫情是一场灾难，但是对医药网络经济的活跃却有着不小的推动力，网络环境下的公共卫生应急反应信息系统；网络视频医疗应用重新上阵。当人类现实空间的活动受到“非典”等因素的限制，虚拟空间自然就会活跃起来。虽然网上部分药品的B2C商业活动受到限制，但是B2B和G2B等活动越来越多的产生着巨大的经济效益。

加强医药卫生领域的信息数字化、网络化，是促进医药卫生的现代化、科学化、制度化、规范化管理，提高整体素质和竞争能力的关键。没有医药卫生信息数字化和网络化，就不可能有医药卫生现代化。当前信息数字化和网络化建设既面临着良好的机遇，又面临着严峻的挑战。医药信息数字化和网络化建设人才明显不足，就是一个严重的制约因素。

电子商务是世界潮流，也是一项新技术。它突破了传统商务的时空界限，具有极高的效能。伴随着Internet应运而生的电子商务正在重新改变社会财富的流向和分配。没有电子商务能力的企业将会逐渐丧失市场的竞争力，医药行业也不另外。我国医药电子商务还处于推广阶段，但政府十分重视医药行业的电子商务活动的实施与开展，为了尽快“e化”医药领域，在加大信息基础建设力度的同时，还必须重视和实施电子商务人才的培养。我校设立电子商务专业，就是顺应这一发展趋势的需要。

三、医药电子商务人才需求现状

1、医药贸易人才需求方面：据商务部的最新调查显示：在未来五年，我国将有200万的电子商务人才缺口，其中约有15--20%是医药行业的。珠三角地区的医药行业对既懂医药知识又懂电子商务的人才尤为急需。我省其他综合性院校（如中山大学、华南理工大学）或者专门性院校（如广东商学院）培养的电子商务人才往往要么偏重计算机技术、要么偏重商务管理方面，这些毕业生很难适应医药电子商务行业的发展。我校培养的医药电子商务人才是既懂商务、又懂技术，同时又有医药行业背景的复合型人才。根据广东省 慧通（医药信息系统开发商）公司、南方医院、珠江医院以及广东省其他医药公司选用我院毕业生的情况来看，医药行业的网络信息、电子商务人才是医药市场最紧缺的和最急需的。

2、医院电子化人才需求方面： 未来的5到20年内，中国医院系统必将逐步走上现代化的道路。而华南地区位于中国的改革前沿，这个趋势会来得更早更猛烈。仅仅拿广州和周边地区来看，已经有不少医院实行了医疗信息化，少数医院已经稳定的运转在一个基于网络、计算机组织、电信设备等硬件上的电子医疗和管理系统上了，正处于建立物流和医药仓储、配送等流程接口的阶段。更前卫的医院已经把下一步目标定在如何设计和实施和医疗治疗系统配套的医疗保健、娱乐、餐饮、消费等服务一体化、电子化上，希望病人及其家属只要能轻点鼠标，需要的饮食、衣物、娱乐用品都能快捷地经过医院系统配送到。这一切，其实都是电子商务在运作。所以，出现了“电子病历”“远程医疗”等新型医疗概念。医院电子化的实现要求我们培养大量高素质的医药电子商务人才。

第四篇：跨境电子商务实习报告

跨境电子商务实习报告范文（精选3篇）

紧张而又充实的实习生活结束了，这段时间里，我们一定有不少启发，请好好写一份实习报告将它总结下来吧。为了让您不再为写实习报告头疼，以下是小编帮大家整理的跨境电子商务实习报告范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

一、实习时间

20XX年X月9日—13号（星期一至星期五）

二、实习目的通过本课程的实习，更深入的了解大学生电子商务的实习意义，电子商务发展现状及未来发展空间。而通过对此专业社会发展的了解让学生可以更好的认识自己的专业，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

三、实习要求

1、使学生加深对电子商务基本理论与概念的理解。

2、培养学生解决实际操作问题的能力。

3、培养学生认真细致的态度及科学严谨的实习作风与习惯。

4、要求每位同学独立完成一篇实习报告。

四、实习安排

周一、实习前准备

周二、实习动员会

周三、参观无锡科技展示中心、感知科技

周四、参观博宜教育

周五、和XX届学长、学姐交流相关专业知识

五、实习心得

一个星期的实习不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实习，是一个很好的学习机会，可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向，可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么，“不知不知，先行后知”。两个星期的实习生活，使我受益匪浅，回味无穷，实习所感历历在目。

电子商务的实习课程是学生学习电子商务方法、掌握电子商务技能的重要渠道。

在实习的过程中，我们参观了无锡新区科技展示中、感知科技、博宜教育，让我认识到了科技、网络的重要性。而电子商务则依托于计算机网络，网络的迅速发展也使电子商务得到了迅猛的发展。而与XX届学姐、学长的交流中我们也学到了许多课堂上学不到的宝贵知识，相信这对我们以后的工作会有很大的帮助。通过这次实习，我认识到了认真学习电子商务的重要性，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实习操作才能使我们更快的掌握这些知识。

通过这次实习，让我们更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在实习的过程中学习和提高了自己。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，因此，掌握这方面的知识越来越重要了，而此次实习是非常好的机会，让我们对电子商务的更深一步的了解，二我们也感觉到了电子商务的优越性，不禁为我们当时的选择而感到窃喜。

有的人说实习很辛苦，而我觉得实习是一件非常有意义的事情。这次实习我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实习的机会，为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，获得更大的收获！

在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。

如果说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂，我希望能到企业里面进行一次考察，如果企业同意的话，我希望能够和该企业合作，开辟新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进行网络统计。

但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。对与专业的学习，我想如果要做回电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，seo是我的目标，我想话一年的时间来进行尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销seo的梦想，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实践。

通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程；加深理解了一学期来的电子商务理论知识；让我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易过程，并掌握了基本的实践技能；充分结合书本所学知识，融会贯通，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们。

对于就业竞争力的认识，我觉得你有能力给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力。一方面，要培养你的个人能力和素质，是你独一无二，与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西。我相信我能做到，因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战，我相信我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。

另一方面，要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。网络营销策划和seo最想做的工作，但是不同的企业有着不同的要求和业内规范，这些都是我需要去学习的。而且在没有确定行业之前，必须物色和选择好自己所向往的行业，之后就是对行业的一些基本知识的掌握。当然如果你想做一个市场营销人员，或者公司文员之类的工作，那么不要学我，因为你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你。很感谢这次实习，让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而努力！

前言：从我踏进实习单位的那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，必定会给我带来生命中无与伦比的财富。

一、实习目的结合电子商务物流理论的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的.操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。

二、实习的内容

了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。

三、职位：操作员

操作的描述

狭义的概念：所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中，我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程，那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的，而且还会继续存在很多年。

广义的概念：

所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息，指令、监督物流各环节的运作流程，以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程，也不仅仅局限于货物本身的操控，它更加注重的是信息的操控，然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内，物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。

操作的意义：

在现代物流企业里，我们必须明确一个概念：操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在，而通过上述我们对于操作的描述，可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机，那么操作就应该是这台计算机的cpu。

我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义，一方面是提高大家对于操作的重视程度，另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。

四、工作流程：

去客户处取货

返回有客户签字的运单或出库清单（客户）

去客户处送货

去托运单位发货

返回托运单位的托运单据和相关财务票据

去托运单位提货

返回相关财务单据及仓库入库人员的交接签字指令单

取货入库

返回有交货人和入库人双方签字的入库单

取货出库

返回有出库人和提货人双方签字的出库单

中转入库

返回有交货人和入库人双方签字的入库单，并返回有入库人签字的清单明细（托运件拆分明细）

派送出库

返回有出库人和提货人双方签字的出库单，并返回客户签字的运单签收联或派送出库单

运单件包装单

返回单件所包内容及体积、重量、包装人等的包装记录单

合票件包装单

返回合票后的体积、重量包装人等的包装记录单（没有进行合并包装的时候，返回数据不变）

托运件包装单

返回合并包装后的单件体积、重量、包装人等的记录单

五、总体实习的收获体会

通过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难，它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题，造成物流管理上的一个难点；产前物流、企业内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系；而且国内的物流利润太低，如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段，想要解决这一系列的难题，必须更多的向西方学习，借鉴外国的经验和做法。

真正走出美丽的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活，现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实有很大的差距，我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业，具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景非常可观。但是，它又是一种艰辛的行业，社会上需求更多的是实际操作人员，而管理层人才往往需求较少。

因此，在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远，事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾，我们只认识了一些皮毛，初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会，在这几个月中我获益匪浅，我达到了实习的目的，增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月，在这几个多月里，我对工作这个概念有了真正的了解，同时也学会了真正的独立生活。

即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫，更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞，就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始，却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度，对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折，也没有真正成功过，但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步，骄傲使人落后”一样，我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

这是一段充满艰辛和收获的经历，这是一段充满幸福和快乐的旅程，这是一段充满挫折与反思的人生，这是一件我们一生用心珍藏的礼物，这是一个不老的故事，是教师和学生用情感书写的传奇，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

第五篇：跨境电子商务发展报告

国际贸易是个古老的话题，从汉朝张骞出使西域以来国际间的商品贸易往来伴随人类至今。随着计算机的产生以及互联网的发展在客观条件下为跨境电子商务的发展兴起奠定了基础条件。

在开始正文前先看一条消息：美国尼尔森公司在5月27日至6月12日，调查了来自美国、德国、英国、澳大利亚、中国和巴西六大市场的6000多名跨境电子商务在线购物者。报告显示，今年来自这六大市场的9370万消费者在线采购金额将达到1050亿美元。而到2018年，来自这六大市场的消费者将增加到13000万，在线采购金额也将迅速增加到3070亿美元。

随着互联网的兴起及个人电脑的不断普及全球网民的增多为网络商务的发展提供的巨大的空间。从国家电子商务的具体数据来看： 美国网站是最热门的目的地，占45%；其次为英国37％，中国26％，其中80%的人认为从国外电子商务网站采购最主要的原因是为了省钱；79％的人认为在本地不容易找到货。从类目来看，跨境在线采购的主要产品是服装、鞋和配饰，这三项占125亿美元；其次是美容保健产品，占76亿美元；个人电子产品占60亿美元；计算机硬件占60亿美元；珠宝手表占58亿美元。

跨境电子商务发展历程：

1.60年代70年代基于EDI的电子商务

在上世纪60年代，人们就开始用电报报文开展商务活动，70年代人们又普遍采用方便快捷的的传真代替电报开展商务活动。由于传真文件用纸面打印和传递，不能将信息直间传入信息系统中，因此人们开始使用电子数据交换（EDI）进行商务活动，也就是电子商务的雏形。

EDI在60年代末产生于美国，当时贸易商在处理商务文件时发现，有人工输入计算机的数据70%来源于另一台计算机的输出文件，由于过多的认为因素影响数据的准确度，贸易商开始尝试在贸易双方的计算机上进行数据交换，EDI应用而生。

2.90年代后基于互联网的电子商务20世纪90年代后互联网迅速发展1991年，电子商务正式进入互联网，从此亚马逊，戴尔为首的早期的电商进入网络交易，而其后国内的淘宝，京东，天猫，当当也迅速崛起。2013年淘宝双11销售额为350亿，阿狸旗下的零售平台交易平台年交易额为15420亿元，约合2480亿美元。

跨境电子商务的特点：1.全球性：跨境电子商务的全球性，其有利的一方面是扩大了信息共享程度，不利的一方面是电子上商务依附于全球网络，区别于实体商务，对电子商务进行课税困难重重。

2.无形性：网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介，例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的，这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的，因而是无形的。

3.匿名性：由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性，因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。在线匿名交易的消费者不提供真实的地点及姓名交易往往也能顺利达成。

4.及时性：区别于传统交易跨境电子商务在互联网上进行交易，互联网传输的快速度，及时性，都大大提高了交易的效率。

5.无纸化：电子商务中，电子计算机通讯记录取代了一系列的纸面交易文件。用户发送或接收电子信息。由于电子信息以比特的形式存在和传送，整个信息发送和接收过程实现了无纸化。

6.快速演进：互联网是一个新生事物，现阶段它尚处在幼年时期网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很大的不确定性。但税法制定者必须考虑的问题是网络，象其他的新生儿一样，必将以前所未有的速度和无法预知的方式不断演进。基于互联网的电子商务活动也处在瞬息万变的过程中，短短的几十年中电子交易经历了从EDI到电子商务零售业的兴起的过程，而数字化产品和服务更是花样出新，不断的改变着人类的生活。

跨境电子商务的模式：

跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式

下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。