第一篇:盛卫中:学习《激活中层》心得体会
学习《激活中层》心得体会
光玻制造部加工车间
盛卫中
在我们去年学习《做最好的中层》时也谈过体会,重新看了以后还仿佛是昨天的事,自己在总结中谈过很多收获和感想,我想就着这个话题继续谈点这次学习《激活中层》这本书的几点体会。
一、为什么要激活中层?
首先,我们要问,为什么要提出“激活中层”这个话题?什么是激活?如何激活?
中层干部在企业中起中流砥柱的作用、承上启下和桥梁作用,他们不同于一般员工,他们的素质和能力的高低,在很大程度上影响一般员工的职业行为,甚至影响企业某一方面工作的成败。因此,对中层管理者的素质,要有更高层次的特殊的要求。
在现实工作中,有的中层工作干得很好,有的干得一般,而有的中层没有起到应有的作用,所管理的单位成绩不佳,管理松散或混乱,造成单位工作的滞后。在企业这个“大木桶”中,每一块木板都有着自己的作用,有的“木板”---即要害部门、主要部门甚至决定企业经营目标的实现。因此,如果某个“短板”失效,没有起到为公司聚财的“长板”作用,就会给企业带来看得见和看不见的经济损失,使企业付出很大的机会成本。
为什么有的中层处于“失效”或“亚健康”状态呢?我们要分析其原因。大家应该都记得,刚被提为中干的时候非常激动、光荣和自 豪,同时,也觉得有一副无形的“担子”压在肩上,应该说都能够意识到自己的责任并努力工作。随着时间的流逝,新鲜感逐渐淡去,中干的绩效开始分化。有的中干能够经受时间的考验,牢记领导的信任,真抓实干,带领单位职工完成自己和所在单位的任务和工作,在工作中干出了成绩,赢得了领导和员工的好评;有的中干在新鲜劲过去以后,得过且过,居于“中游”,甘当两面都玲珑的中间派,苦心专研为官之道,乐得太平无事;还有个别的中层逐渐丧失了斗志,遇事情就躲到一边去,整天牢骚满腹,饱食终日无所用心,辜负了领导的信任和大家的期望。
高层领导的意图要靠中层去执行和监督,中层如果做事得力则容易实现公司的经营目标,布置的工作可以做好,管理水平可以提高。如果你有政策,他有对策,不一条心,那么高层领导非常累且不说,而且会带来较多的负面效果,如队伍纪律涣散、工作积极性不高、消极颓废思想容易成为主流意识等后果。
所以,中层必须时刻处于“在状态”的良好状况,激活中层也就在情理之中了。激活就是要刺激中层的“穴位”,激活就是将中层的日常状态调整到轨道之中,激活就是激发中层的积极性和责任感----即重新给中层上紧“发条”,激活就是要不断促使中层保持昂扬的工作斗志,全心全意地为实现企业的目标而充当先锋。
二、中层能力的长期培养
书上已经详细地阐述了中层应该具有的能力,不再赘述。每个中层的能力都不是与生俱来的,没有谁天生就是有能力的,在没当中层前,只是初步具备当中层的能力。那如何培养中层的能力呢?我觉得不光是进行一般的简单理论教育和书面教育就能达到的,而是应当针对中层的类型“对症下药”比较好。
对进取心比较强、能力出众的人,可以在重要的岗位上一边锻炼、一边有意识地开点“小灶”,可早点将他们送到先进企业岗位和本企业重要单位或岗位上去锻炼,引导他们学习生产经营的实战理论,定期评估其所取得的进步和不足,筛选可进入下一个周期的人选,如果不理想则进入“留级”队伍,继续考察补课。
对能力中等的中层人员,他们应该是这个人群的多数,应该根据其能力的长项,选择合适的岗位锻炼,使他们“苦其心智”,选择合适的课题由他们去直接抓,放手让他们在一些工作中取得经验,弥补性格和能力的不足,相信在这个过程中,一部分人会成为这个人群的排头兵。对这个群体的落伍者,就要施加一定的压力,予以激活,促使其赶上队伍,不使其掉队。
对有热情但能力差点的中层,要区别对待,合理对号使用,交给适合他干的工作,对能够通过锻炼加以提高的中层,则要多加培养,给机会锻炼,通过给机会而激活。对不适合呆在中层的人员,应该腾出位子让贤,没有激活的必要。
对中层的培养方式,除了工作上的培养外,集中外训讲课要区别讲师和培训机构。有的培训听起来是那么回事,但有的培训不符合实际,理论脱离实际的情况较严重,容易使被培训者受到迷惑,起不到预期的作用。所以,培训必须紧密结合实际,精选讲师和机构,以确 保培训目标的达成。
三、中层可持续执行力的思考 中层的执行力在哪里?如何表现出来?
执行力可以理解为:有效利用资源,保质保量达成目标的能力。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是对上级部署的贯彻能力;
执行力分为个人执行力和团队执行力。
个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。个人执行力是指一个人获取结果的行动能力;总裁的个人执行力主要表现在战略决策能力;高层管理人员的个人执行力主要表现在组织管控能力;中层管理人员的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。
因此,中层要思考和实践的就是如何贯彻上级的意图,不折不扣的想尽一切办法完成上级所布置的工作、任务和所制定的方针目标,只有完成了所应该完成的工作才能说他是一个有执行力的中层,这不能只靠嘴巴就可以办到的,必须使用中层的各种能力和努力,调动各种积极因素和资源,千方百计地达成既定目标,否则,不能说中层的执行力好。
例如,有的中层对单位的目标弄不清楚,对上级的意图理解不透,按照自己的意思开展工作,就会出现相反的结果;有的中层出工不出力,做表面文章,走过场,就会使工作大打折扣,同 时,形成一种不良的投机风气;还有的中层,真抓实干,一心扑在工作上,圆满完成工作目标,这种中层一般不善言辞,但是非常靠得住。这三种中层,当然是后一种能够具有较好的执行力,但是,往往具备能力的人不具备人情世故、投机取巧等“本事”,这就要我们实事求是地来评价每个中层,使真正具有执行力的中层得到重用。
如何使中层的执行力保持持续性呢?
我们都知道,“一个人做点好事并不难,难的是一辈子做好事不做坏事”,这是借用的毛主席说过的一句话。作为中层保持执行力比短期有执行力要难得多。因为,人不是机器,可变性较大,影响因素较多。所以,我们要保持持久的执行力,就要做一个懂技术业务、身先士卒、群众认可、领导满意的中层。首先,我认为要多学习,即要学习理论知识,又要学习其他企业的先进经验,保持谦虚谨慎的工作作风,始终夹着尾巴做事、做人,毛主席教导我们:“谦虚使人进步,骄傲使人落后”,我们在工作取得一定成绩后,更要经常找出自己的不足,不断给自己树立新的奋斗目标,才能有更高的要求,才能从严要求部下和自己一起不断攀登工作上的新的目标高峰。始终抱着一颗感恩的心,报答的心,才能克服自满情绪和懒惰思想,才能始终保持一颗常态的心情,视工作为机会和自己的用武之地及表演舞台。
四、中层技能的掌握和实施
中层应该有些什么技能?书上已经讲了一大堆,但是,我们 不是神仙,不可能具有那么多技能,不可能是个全才,全才、天才毕竟是少数,所以,我们应该像陈云同志所讲的那样“不唯书、不唯上、只唯实”,一切东西学了以后都要动脑筋,不能照搬照用。我觉得掌握一些主要的技能就好,工作够用就好。比如有的人外向,适合对外;有的人内敛含蓄,适合做对内工作;还有的内外通吃,可以成为“多能工”,能者多劳也。根据自己的工作性质,学习相关的技能,不能什么都去学一下,到时候就像猴子掰玉米,掰一个掉一个,浪费精力不说,造成“门门懂,门门温”一样都不通,成为不了专家或明白人。在实践中,干一行、爱一行、专一行,这个是工作需要,基本通用技能是每行都用的就不必花太多精力,关键还是与主业相关的一定要搞懂,至少不能被人家懵住,否则也管不好事情和下属。
综上,我们作为中层,应该竭尽所能,始终不渝,也许是多少年的坚守,才能到达我们所想达到的目标,为公司的事业,我们尽力做了自己应该做的事,做到不辱使命,问心无愧,为公司的发展做出我们的贡献!
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盛卫中
2011年11月26日晨
第二篇:盛卫中:学习吴大观同志心得体会
学习吴大观同志心得体会
---------光玻制造部五车间
盛卫中
这次通过学习吴大观同志的先进事迹,我被他的感人事迹和高尚情怀所深深打动。
吴大观同志一生致力于适合我国国情的新型航空发动机研制方法和程序的研究,主持研制多种型号的发动机,并培养了几代专业人才。为航空发动机的设计研制和促进我国航空工业的发展做出了重要贡献。他生前多次被评为优秀共产党员.在他九十高龄时,写下了“我愿在自己的有生之年,继续为我们的航空工业尽心尽力,为实现今生‘航空报国’的夙愿,奉献一颗赤诚的心”的人生感言。他热爱党、热爱祖国和人民的一生,是致力于建设航空强国的一生,是无私奉献的一生。
吴大观同志一生爱国爱党,无私奉献,事迹感人。他为我国航空发动机事业贡献了毕生的心血和才华,是知识分子的优秀代表,被称为“报国有成的党员专家”。
吴大观一生的奋斗,就是要为中国的飞机安上“中国心”。其实,吴大观胸中跳动的正是一颗“中国心”,他把自己的命运与祖国的命运紧密联系在一起,把祖国的需要作为自己的需要,把改变中国航空事业的落后作为毕生的追求。为了中国飞机的“中国心”,在敌机肆 1 虐的炮火下,他毅然改行学航空;在归国还是留外的选择中,他坚定地回来报效祖国;在没有机构、没有人员、没有资料的“三无”情况下,他迎难而上主动请缨。个人的能力再高,只有在国家民族事业的大舞台上,才能尽情施展;个人的价值再大,只有融入到国家民族的事业中,才会永恒。吴大观规划了新中国航空发动机研究的基础构架,培养了一批发挥中坚作用的人才,为我国航空发动机事业的发展作出了重要贡献。吴大观始终站在时代的潮头,在国家建设中显示才华,他的奉献已经汇入民族复兴的洪流。我的体会如下:
一、他对祖国无限的热爱之情和知识报国的无私情怀,是我们当代知识分子应当学习的榜样
他对党忠诚,理想信念坚定,历经坎坷,但从未动摇对党的信心。他一心为国,把自己的命运与国家和民族的命运紧紧联系在一起。1947年,他毅然放弃国外优越的工作生活条件,回到内忧外患、贫困落后的祖国,以航空报国为毕生追求,领导组建了我国第一个航空发动机设计室和实验基地,主持研制了第一个喷气发动机型号,编制了第一部航空发动机标准规范,培养了几代航空发动机技术人才,被誉为“中国航空发动机之父”、“中国航空发动机的无冕之王”。
吴大观生在祖国多灾多难的年代,亲身感受到了祖国不强大被人看不起、被帝国主义列强任意蹂躏和侵略的痛楚,他拒绝高薪毅然回到祖国,为新中国的航空事业抛弃了荣华富贵和金钱,和钱三强、钱学森、邓稼先等老一辈科学家一样,宁可回国过艰苦的生活,也要用自己掌握的知识报效国家,这是我们这一代和他们最大的差距。现在生活好了,讲自己和物质的多了,但是老一辈科学家的这种精神在我们中间应该继承下来发扬光大,使广大的知识分子能够凝聚起来,有理想才能想专业上的事、干专业的事、干成专业的事,为国家和单位创新新的技术和产品,提高企业的经济效益。
二、敢于创新科技领域的挑战性项目,研制出我国急需的航空发动机的骄人功绩,使我认识到技术人员的所肩负的神圣职责。
在苏联援助下,1956年沈阳410厂试制涡喷-5发动机成功。吴大观不满足仿制成功,他给航空工业局打报告,请求自行设计、自己制造发动机,并建立空气动力研究和航空发动机研究机构,航空工业局很快采纳了他的这些重要建议。
1956年,吴大观调到沈阳410厂组建我国第一个喷气发动机设计室。在条件不具备的情况下,开始设计我国第一台喷气教练机动力发动机。经他和设计室副主任多次分析研究有利条件和存在难点后,决定利用410厂刚生产定型的涡喷-5发动机为原准机,用相似定律进行缩型设计歼教-1飞机的动力喷发-1A发动机。在没有条件的情况下能够创造条件进行试制发动机的工作,其本身就说明他的技术精湛和对技术执着的追求,以敢为人先的精神奋力开拓新产品,为国家和部队装备作出了巨大的贡献。我们要学习他对技术的刻苦专研精神,敢于挑战科研和生产技术难题,针对现在的技术工艺现状制定追赶计划,狠抓冷加工的基础工艺进步,培养一线技术能手,解决量产的工艺和工装夹具,试验新的加工工艺,以加快加工速度和提高产品质量,为公司产品的科研试制和正常生产作出贡献。
三、对工程制造领域的专业水平和细致的学术作风是我们进行科研所必须具备的成功钥匙
在多年的科研工作中,他善于抓住主要矛盾和技术关键。在发动机试验工作中,抓住另一个重要环节,即测试仪表和测试技术,在试验基地,他不停地进行着大批发动机部件试验,为发动机研制立下了功劳。他反复强调,设计力量、材料工艺技术和试验设备是发动机研制的三大技术支柱,三者缺一不可。在他的组织领导下,把英国交来的斯贝技术资料,进行整理、清账,把原来无人管理散失在外的英国培训技术资料,进行整理归纳,并按专题组织讲课,提高了设计人员的责任感和技术水平。他经常说:“用人民的钱买来的资料,每个技术人员都有责任钻研学习,整理好留给后人阅读。任何丢失资料、不认真学习的行为,都是对人民的犯罪。”。
在四年多的时间里,他与英国某公司的发动机专家进行了技术交流,系统研究了大批的技术资料,使他掌握了世界先进的发动机研制技术,同时使他在发动机的部件试验、150小时持久试车、高空模拟试验、低循环试验等试验技术方面深化了理性认识。他从中体验到航空加力涡扇发动机的研制需要做大量的设计计算分析和试验验证工作。
他孜孜不倦地学习先进技术,与同行技术专家交流,掌握了国外的先进技术,为我国发动机研制作出了具有前沿性和创造性的贡献。我们应该学习他认真对待技术、做好学术、干好事业的精神本质,立足本职,岗位建功,认真学习和应用先进的生产技术和工艺,以专业化的姿态和水平检查我们工作中的不足,增强系统解决问题的能力,使用发散性思维来思考和解决工作中的问题,在关键技术和关键管理方面有新的突破和提升,在新的环境中做出新的水平。
四、甘于奉献,乐于助人体现了一个共产党员的高贵品质
他平时省吃俭用,要求组织把自己的工资降下来,经常把工资接济困难职工,把自己所积攒的钱交了党费。这是多么崇高的思想境界和生活态度,不求索取,只求报答党和国家。和有些贪官污吏比较起来,他显得无比高大,而那些腐败分子却显得低级渺小和肮脏龌龊。现在党中央非常重视反腐败工作,但是还是有各种隐蔽的私下交易和权钱交易,这些人道貌岸然,见人说人话,背人说鬼话,5 “嘴里是主义,心里都是生意”,严重败坏党在群众中的形象。和吴大观同志比起来,这些人应该感到羞耻和自责。
五、培养后备人才是我们的神圣职责
吴老十分重视培养设计人员。从组织设计队伍开始,他就对设计人员工作上严格要求,对一张设计图纸、一份计算报告他都要审查,一旦发现问题必定把设计员找来一一指出问题所在,不符合要求的退回返工。他要求新分配来的大学毕业生,经过考试合格后才能分配工作。设计员出差,回所后必须先交出差报告,经审查通过方可报销出差费。
为了提高出国人员的素质,吴大观亲自开班教授英语,亲自介绍出国工作学习的注意事项。他注重全面提高设计人员的技术水平,要求设计人员在掌握本专业技术知识的同时,还要了解国外的发展情况。规定设计人员每年要写出一份国外发展动态的报告和部件发展情况的图册。这些措施激发了设计人员学习业务的积极性。从建所到“文化大革命”以前,设计人员学习热情高涨,晚上办公室灯火通明,指导员要到办公室劝大家休息,即使这样多数人还要学习到深夜。这种浓厚的学习气氛与吴大观的严格要求、身体力行是分不开的。
后备人才队伍建设关系到公司的未来和发展后劲,事业承接和连续性。因此,我们应该十分重视技术后备人才队伍的建设。当前,我们面临的问题是,新来的大学生不愿意学习冷加工技术,愿意到处室或熔炼车间去,新老交替工作不能有效进行。同样,在公司其他单位 也或多或少地存在这个问题,公司应该充分考虑到这个问题。在专业的配置上应该即把熔炼人才放在首位,同时也要重视成型、退火、精选、机械、控制、动力、环保等等专业队伍的建设,不可偏废。人才争夺和人才队伍建设关系到在市场竞争中能否赢得先机,我们必须花大的精力做好这项工作。在我们的专业领域,今后希望分配冷加工专业的大学生来继承专业,保持技术队伍的相对稳定。
光玻制造部五车间 盛卫中
2009年8月14日
第三篇:学习《中层危机》心得体会
学习《中层危机》心得体会
胥焰红
通过学习余世维先生所著的《中层危机》一书,使我对一个机关“中层干部”的含义和作用有了更加深刻的认识。
把一个机关的管理分为高层、中层、基层三个层面。高层属于决策层,负责制定战略规划和重大问题的决策;中层属于监督层,负责执行高层交办的事,将高层规划转变为可落实的措施和可执行的任务,指导并监督基层执行;基层属于执行层,负责落实中层制定的措施,完成中层交办的任务。中层作为联系高层与基层的纽带,同时还具备上传下达、联系群众、双向沟通和服务指导的职能。为了增强机关凝聚力,中层必须将高层的方针、政策、战略意图宣贯传达给基层职工,同时要将职工的意见和心声反馈给高层领导,达到双向沟通的目的。同时,中层必须经常深入实际,服务基层,指导职工,提高基层执行能力。这就是余世维先生所讲的中层干部的三大职能:监督职能、沟通职能和指导职能。
除了高层因素以外,一个机关运作的成败有80%的因素取决于中层干部的成败,一个机关执行力的高低有80%的因素取决于中层干部的执行力的高低。中层干部中,有10%的优秀分子经过修练和提升可以成为具备职业化技能、职业化形象、职业化态度、职业化道德的业务骨干,这些人是一个机关的核心人物。
余世维教授认为,一个机关的危机往往是中层管理的弱化导致的。比如核心人员不尽职、机关职工纪律换散、领导安排政令不畅等机关危机都与中层管理相关。
中层干部是一个机关管理的中坚力量,首要条件必须“忠诚”。要忠于领导、忠于团队、忠于单位、忠于人民、忠于国家,要诚实守信。要克服好高骛远、朝三暮
四、见异思迁的毛病,干一行爱一行专一行。要始终秉持一个正确的、坚定的人生观和价值观,并且毕生为之努力和奋斗。只有忠诚的人,才可能“尽职尽责”、“敬业为魂”,才可能“自动自发”、“全力以赴”,只有忠诚的人才敢于对自己负责、对单位负责、对人民负责、对国家负责。
其次,中层干部还必须具备一个好的执行力。执行力我理解包括三层含义:一是“无条件执行”、“立即行动”的执行态度。不讲条件,不找借口,理解的要执行,不理解的在执行中理解,有条件的要执行,没有条件创造条件执行,这就是一种执行的态度;二是遇到困难要有“没有不可能”的必胜信念和“敢于冒险”的拼搏精神。陈规太多会禁锢人的潜能,顾虑太多会消磨人的斗志。只有迎难而上,敢于拼搏的人才能成就大器;三是要有“细节决定成败”做好“细节”的能力。光有良好的愿望而没有必要的能力只能是“空想主义”,心有余而力不足。
能力是培养出来。一方面单位要加强培养。培养是上一
级干部的基本职责,要把它作为一项指标来考核上一级干部的履职情况。单位可采取送出去参观学习、请进来教育培训、单位内部铁军模范、优秀职工经验交流等方式培养中层干部;另一方面中层干部自身要加强相关知识的学习和实践经验的积累,向书本学、向实践学,向老师学、向同事学,向成功学、向失败学,活到老,学到老。第三方面学习要循序渐进,量力而行。中层干部能力可分为三种:一是上岗能力,这是完成起码任务必须的能力。二是储备能力,这是获得信任,可接受额外任务的能力。三是进阶能力,这是可获得晋升的能力。中层干部要按照上岗能力——储备能力——进阶能力的顺序逐步培养,逐步提高,切忌冒进。
第三,一个单位是由多个相互支持、相互制约、相互关联的系统组成的。任何一个部门或人员都必须与相关部门或人员协调配合,才能圆满完成任务。因此任何一个部门或人员都必须“善于合作”,中层干部作为一个系统或一个部门的负责人更应该“善于合作”。要立足小团体、小部门,着眼大团队、大单位,要在做好本部门工作的前提下,努力为单位的生存和发展服务。当部门的利益与单位利益相冲突时,要以单位利益为重,以协调配合为重。中层干部不但要以行政命令分配任务,监督执行,更要以身作则、率先垂范带领职工,潜移默化地示范职工,让职工心甘情愿地为目标而奋斗。
部门与部门之间、中层与中层之间属于平级影响,更需要协调配合。为了减少推诿与扯皮,单位领导或管理者应检查部门之间在同一任务中是否存在重叠或空白。如果存在重叠现象,必须明确优先顺序(或牵头部门),如果存在空白,则要指派补位人员。对于需要多个人员或多个部门协作的流程性工作,应将所有相关人员或部门一并纳入考核范围,以增强他们工作的责任心和团结协作精神,促使他们“向前追”,减少或杜绝失误。
第四,人类的认识在提高,知识在更新,需求在变化,由此推动着时代和社会的进步。中层干部光有学习的经历——“学历”还远远不够,还要有学习的能力——“学力”。“学历”是上岗的要求,而“学力”是上岗后提高的要求。中层干部要以“只有第一”的豪情进行“永不放弃”的努力,要以“火一般的精神”不断学习来“不断提升自己”。只有这样,才能跟上时代和社会的进步。
以上四点,既是对单位中层干部的基本要求,也是一个机关的核心价值观“责任、执行、合作、进取”的根本体现。
中层干部必须熟练掌握文建明工作法,思路要清晰。中层干部相当于一个任务的解码器,他在接受上级指派的任务时,必须弄清楚上级的意图、任务的要求和范围、授予的权限、报告的有效方式或途径等。接受任务后必须把任务一一分解,制定实施方案和保证措施,明确考核办法,落实必要的资源,落实完成任务的责任人和完成时间等;中层干部在向下级布置任务时,必须培训或指导职工完成任务的方法和要求,确保职工按要求完成任务;中层干部要经常检查任务完成的过程,及时修正计划,及时纠正执行偏差;中层干部要考核任务完成的结果,总结经验教训,要有准备进入下一步工作循环。
通常来说,人们做检查的事但不一定做要求的事,人们做习惯的事但不一定做正确的事,这是人某一方面的惰性所决定的,中层干部一样也具有人的本性。要提高中层干部的执行力,更重要的一点是引入危机意识,建立竞争与淘汰机制。一方面要培养接班梯队和储备干部,另一方面要建立科学、合理、透明的考核机制,公平、公正、公开考核中层干部,优秀者晋升,合格者留用,不合格者淘汰。对中层干部的考核和淘汰不是一时一事的工作,而应该建立一种长效机制。要保持一种高压态势,让我们的中层干部有一种紧迫感和危机意识,促使他们专心工作,用心工作。
二O一二年六月二十日
第四篇:学习《忠告中层》心得体会
学习《忠告中层》心得体会
邵国强
读完郑杰的《忠告中层》感触颇多,现将一点感受总结如下: 学校工作的质量、效率的高低、事业的发展,不仅取决于校长的素质,而且也取决于中层干部的素质。学校的各项工作在集体决策之后,更主要地是靠学校中层干部去贯彻、去落实、去实现。因此中层干部在学校领导班子中,起到承上启下的关键作用。中层干部扮演着许多双重的角色,既要当好配角,又要当好主角;既是一名助手,又是一名主管;不仅要当参谋,而且要作决策。教育部门的行政管理体制是:学校实行校长负责制,明确规定了校长是学校的行政首长,是学校的法人代表,是政府主管教育的代表。中层干部是校长的助手,完成校长委托的工作,并直接向校长负责,中层干部有分管工作的指挥权。人们常说:“有一名好校长固然重要,但没有一名得力的助手,工作往往会显得被动”。正如此言,中层干部在学校领导班子中,起到承上启下的关键作用。在社会舞台上,人们并不能随心所欲地扮演任何角色。这正如戏剧中演员要担当某个角色,必须经导演及有关人员认可和确定一样。人们在承担某种社会角色时,就要明确意识到自己正担负着一定的权利、义务,意识到周围的人都是自己所扮演角色的观众。许多实践表明:搞坏一个单位,往往一把手就够了;而搞好一个单位,仅靠一把手就远远不够,必须把中层干部的积极性充分调动起来,把中层干部的能动性发掘出来。因此中层干部扮演着许多双重的角色,既要当好配角,又要当好主角;既是一名助手,又是一名主管;不仅要当参谋,而且要作决策。
读完《忠告中层》此书感受颇深,受到了很大的启发。书中提及了很多作为中层领导者所应该具备的素养和能力,从思维方式到职业素养,从锻造高效的执行力,到打造高绩效的团队,都做了详细而深入的说明和探讨,使自己耳目一新,茅塞顿开。更让自己看到了作为一名合格的中层学校管理者自身所缺少的东西。
总起来说,中层干部要做到以下几点:
1、要为校长当高参、献良策。防止三种倾向:一是违心式,明知不对,少说为佳,违心赞同。要开诚布公地发表自己的建议、意见,供校长采纳,做到率真而不虚伪,冷静而不冷漠。二是片面性。不顾大局,一味强调自己分管工作重要的一面,过分夸大,各自为阵,将自己分管的工作视为自己的“领地”。三是空洞化。认为“校长是扛大旗的,自己是敲边鼓的”。“袖手旁观,隔岸观火”,当事后诸葛亮,放“马后炮”。这样的中层干部角色已严重失调。要提高见解的独到性、思维的广阔性和方法的可行性,融创新性、超前性、预见性、针对性、客观性和科学性于一体,在结合上下功夫,参到点子上,谋到要害处。
2、要甘当配角不冒尖,乐做绿叶不争艳。要做到“三多三少”,要多用耳和眼,少用嘴;多做事,少出头;多提案(建议),少提锤(让校长提锤定音)。在工作中,不该自己说的话,坚决不说,不该自己表态时不能乱表态。那种校长没表态、中层干部先表态,校长没发言、中层干部抢先下结论的做法,是角色的错位和行为失范的表现,必须坚决克服。
3、要以情感人,以诚待人,公平对人,平易近人,处好方方面面的关系。要多学校长的长处,多记校长对自己的好处,多想校长的难处。在宽容中求合作,在谦虚谨慎中求接纳,在齐心协力中求合力;尤其要谦虚可亲,易于接近,不摆官架子,不打“官腔”,即使校长不在时也不能摆谱。老师最反感“对上一副奴才相,对下一副老爷腔”。要真心实意关心人、培养人,多赞扬人。多在校长面前赞扬老师,实事求是地赞扬别人的优点是领导艺术,也是为人处世的技巧。不要吝惜赞美的语言,特别在校长面前为老师“背后戴高帽”,用心关心老师的进步成长,出于公心,注入爱心,可以极大地调动老师的积极性;关心老师要动情,倾注“实情”,融入“真情”,主动“热情”。
当好中层干部,应该做到立足全局,摆正位置,干好本职,妥善处事,讲究策略。
如何当好学校中层干部,是所有身居学校中层干部的老师都要面对的实实在在的问题。就一个学校来说,学校中层干部当的是否称职,不仅关系到学校中层干部本身事业的成功与失败,更重要的是它关系到整个学校事业成败的大问题,其道理很简单,因为虽然校长是各项工作方针的决策者,起着决定大局的主导作用,但学校中层干部是校长路线决策的具体实践者和执行者,校长的所有思路、决策都是通过学校中层干部的具体操作去实现的,所以我们认为学校中层干部与校长的关系应该是“校长决策定大局,学校中层干部实施成大事”。由此可见,学校中层干部在实际工作中的重要性。而要想真正当好学校中层干部,必须具备以下五个条件。当好学校中层干部必须具备的五个条件是:一是有较高的政治、业务素质,熟悉各项业务的操作程序,较为丰富的工作经验和艺术地工作方法;二是有过硬的工作作风,具有高尚的师德和社会道德,具有爱岗敬业、无私奉献的敬业精神;三是具有敏锐地政治头脑,要善于领会领导的工作思路和指导思想,具有敏锐地洞察力和判断力;四是为人要诚实守信,处世要谦虚谨慎,工作要严肃认真,办事要公平公正。五是要勇于创新,不死板硬套,工作要有魄力。
做为一名学校的中层领导干部,要尽心尽力地为学校做为自己的贡献,具体来说,要做到以下几点
一、认清身份,找准位置,当好“配角”
学校中层干部,是校长为搞好学校全局工作所配备的“帮手”,也就是平常老百姓说的“打下手的”,其主要职责是帮助校长把握全局,搞好工作,完成任务。从行政关系上说,校长是学校中层干部的直接领导者,学校中层干部只能在校长的领导下,围绕校长的工作思路去干好本职工作,而不能违背或者超越校长的意图和决策行事,所以,身为学校中层干部,就应该认清自己的身份,找准自己的位置,当好“配角”,紧紧围绕校长的意图和决策,带领老师干好工作,尽到自己应尽的责任。
实际工作中,应该做到事前多请示,事中勤汇报,事后有结果。在工作结果的定性处理上,要充分尊重校长的意见,和校长保持一致。如果自己与校长在某个问题上发生意见分歧而且不能达成共识时,学校中层干部应主动调整自己的思路,保留自己的意见,以校长的意见为准,不折不扣地去执行,直至达到校长所要求的目的为止。
二、要真心实意地尊重校长
在日常生活中,人们把校长与学校中层干部之间的关系说成是“打伙计”,既是“伙计”,就该互相尊重,不然“伙计”肯定“打”不下去。在校长与学校中层干部之间的关系上,校长为了搞好工作,做出成绩,肯定会非常地尊重学校中层干部,对学校中层干部大胆使用,放心重用,而学校中层干部也应该珍惜这份信任尊重校长,努力工作,以回报校长对自己的“知遇之恩”。“俩好合一好”,做到班子团结、队伍稳定、政绩突出,具体说来,应注意以下几个方面:
真心尊重校长。在工作中,学校中层干部不仅要尊重校长的工作意见,服从校长,更重要的是要尊重校长的人格,不能以校长的性别、年龄大小、辈分高低、工龄长短来衡量你对校长的尊重程度,即使校长没有你的年龄大、辈分高、工龄长、经验多,但他是你的“顶头上司”,是你必须服从和尊重的直接领导。所以,在平时的工作和生活中,要处处维护和树立校长在老师中的威信,维护校长的形象,尊重校长的人格,不能摆老资格“倚老卖老”。
不能越权行事。在任命校长的同时,不仅明确了校长的责任和义务,而且同时也明确了校长所具有的权力(对所有工作具有决定权),而学校中层干部在公布其职务时,明确的责任和义务是协助校长搞好工作,而在实际工作中,学校中层干部的工作权限都是由校长根据实际工作情况临时授予的,所以,学校中层干部在执行公务时一定要把握好自己权力的使用界限,决不可越权行事。学校中层干部一旦越权,从行政关系上说,违反了“下级服从上级”的原则,从常理上说,违反了为人处世的原则,至少是你没有尊重领导的意见,假若学校中层干部总是越权行事,将给整个学校带来极大的危害。
所以,工作中学校中层干部既要忠于职守,尽职尽责,又要严格按照校长所赋予自己的权限办事,千万不要越权行事。
三、务必谦虚谨慎,不能居功自傲。学校中层干部是具体工作的组织者和执行者,在实际工作中,每个学校中层干部都会干几件值得让领导和老师们赞誉的、非常漂亮的工作,肯定会受到领导的表彰。此时,你务必要牢记“谦虚谨慎,戒骄戒躁”这句名言,切不可有居功自傲的思想,这是一个人的人品,更是学校中层干部应有的基本素质。
假若受到了领导的几次表彰,就觉得自己非常了不起,把别人看的一事无成,说得一无是处,老师不配跟着自己干,校长不配指挥自己干,不论什么事,少了自己别人就干不成,居功自傲,对老师以领导自居,对校长指手划脚,不可一世,那你就大错而特错了,长此以往,不但会伤及校长和老师们的自尊心,而且会导致你和校长和老师们的情感不和、关系僵化,把自己孤立起来,最终使自己无法开展工作。
四、要有过硬的业务能力。
作为一个学校中层,需要抽出很多时间参与学校的事务管理,或参与校长的决策,制定学校相关的条线计划,应付各种各样的检查评比、组织校内的各项竞赛活动,检查落实学校教师的考核评比工作,听课评课更是家常便饭。还要带好一个班级,教好一门学科,完成相应的教学任务,其工作的紧张忙碌可想而知。这就更加需要一个业务上精干的中层,一方面能协调好上下级关系,创造性地开展各项工作,取得群众的信任。另一方面,业务上过硬了,就能带好一班人,影响一批人,对一线教师的成长起引领作用,工作中就更具凝聚力和向心力,个人魅力就更大了。
五、要有大局意识。
这一点看似简单,真正要做到却很难。在做工作时,我们是否考虑过“我这样做老师们会怎么样看待我,评价我?”“我这样做会有哪些人不高兴?”“我这样做会伤害到哪些人的利益?”我想,如果我们总是被这样的问题所困扰,总是在想做每一件事时寻求所有人的认可,是非常危险的。因为这是最有害的私心,是工作中最危险的陷阱。不同的人看待同一件事情有完全不同的视角和思维方式,这是非常肯定的。所以我们做的每一件事情不可能让每一个人都满意。用心良苦地去寻找利益的平衡点只会使自己缠足不前,一事无成。
衡量我们工作的标准不是某个人、某些人的个别利益,而是学校的整体利益,即学校的发展和学生的发展。所以我们做每一件工作时,都要问自己:“我这样做是否有利于学生的一生发展,是否有利于学校的长远发展?”只有出于公心,从学校整体利益出发思考问题,开展工作,才能得到大多数人的认可。
六、要有开创精神。
综观许多中层管理者,有的通过岗位锻炼,仅几年时间,就脱颖而出,而有的中层,干了一辈子也成绩平平,究其原因,就是前者抓住了工作中的机遇,富有开创精神,在机遇中锻炼自己、发展自己,不断寻找新的增长点,后者却抱着陈旧的思想,得过且过混日子。所以,一个中层要在职场上永立潮头,开创精神十分重要。“没有思路,就没有出路”。一名中层,要使自己的思维处于“颠峰”状态,那就要通过学习丰厚自己的精神底蕴,拥有广博而深远的学识,拥有可持续发展的内涵,通过实践提高自己的工作能力,通过反思来修正自己前行的步伐,更好地参与学校的管理和决策的执行。
七、修身养性,拓展生存空间。
中层要扩大自己的职业影响力,得先把自己修炼好。如何修身呢?《中庸》说:“修身以道。”具体来说就是致力于格物、致知、诚意、正心。所谓“格物”,关键在“格”字,是“彻底研究清楚”的意思,也就是彻底研究事物之理。引申到中层身上,那就要钻研一门学问,做到精通的程度。所谓“致知”,就是指对知识的通达和豁然贯通,成为一个广博而有智慧的人。所谓“诚意”,是指人的意念真实无妄,你对人诚恳讲信用,既不欺人,也不自欺,一切都很真实与透明。所谓“正心”,是指你的良心放在了中间,不偏不倚,合情合理地看待事物,尽心尽责。
八、气量大度,赢得人心。
中层领导夹在校长与教师之间,被上级和下级误解的事总是避免不了。这就要求我们要有宽广的胸襟,用宽容与信任的态度去对待周围人、周围事。要谅解校长由于工作匆忙造成的小小误会,不去斤斤计较。对待教师,我们要像兄弟姐妹一样,他们获得成功时,真心为他们喝彩;他们遇到困难时,真诚相助。坚决反对在背后议论他人的是非,当耳闻一些风言风语时,冷静对待,以防隔阂和误会。用你的责任心和坦诚赢得领导与教师的心,赢得成功。
做到以上八条,是多么不易。事物没有十全十美,但我们做事必须要努力做到尽善尽美。不管怎样,我们要努力争取做到职务高一级,本领高一筹,水平高一档。只有这样你才能对教师进行指导,走进课堂,走近学生,给教师示范。同时,还要有问题意识、研究意识,在深入教学的过程中去发现问题,并能率领教师用理性的目光去研究解决问题的办法,并对一些新颖、独到、具有前瞻性的问题进行专题立项,开展教学研究。作为中层领导干部,只有对教学工作精通,才能懂得教学规律;只有专业能力强,才能有效指导教学工作;也只有自己的业务精深,老师才会佩服、尊重你,你所组织的各种活动才有吸引力。
在自己修身的同时,别忘了带上自己的伙伴,了解每一位老师,尽可能发挥他们的才能,在他们施展才华的同时,也拓展了自己的生存空间。
学校工作越来越繁琐,教师的工作热情受到了一定影响。如果学校中层能够凝聚人心、以身作则、大胆开拓、树立服务意识、激发工作热情,那么,在教师的眼中,我们将成为学校团队的引领者,将成为教师和校长之间的纽带,将成为一个称职的中间层。
二0一四年二月
第五篇:中层管理人员学习心得体会
心得体会
根据公司安排,我非常荣幸地参加了培训班,这次培训尽管时间短暂,但课程设计合理,选题十分广泛,学习内容非常丰富;此外,教师水平较高,师资力量较强。老师们学历、学识较高,理论功底深厚,幽默中阐明道理,诙谐中透露智慧,使人受益匪浅;再次,周到细致的后勤服务,热情洋溢的小组讨论,也都给我留下了非常深刻的影响。
作为一名煤矿中层管理人员,有幸能够参加这样一次十分难得的充电机会,既使我拓展了视野,丰富提高了理论水平,认清了工作方向,也使我进一步加深了对 领导干部提高‘八种能力’的理解,对集团公司的未来发展趋势有了更深刻的认识,增强了做好本职工作的紧迫感。主要体会如下:
一、加强学习,提高素质,是适应时代发展的需要。
1、学习是我们与时俱进的动力之源。古人云:士三日不读书,便语言无味,面目可憎。此话一言道出了学习的重要性。不学习就不会进步,就难以适应工作的需要,经不起时代大潮的洗礼。去年以来,全国公司上下都在开展创建学习型组织,争当知识型职工的活动,由于自己认识上的不足,对学习的重要性认识不足、抓得不紧,以致放松了对各种文化知识的学习。面对新的形势和任务,我深切感受到了自己知识的浅薄。通过三天的培训,使我开阔了眼界,增长了知识,如对耳染目熟的GDP、GNP有了全新的理解和认识,《领导干部的讲话艺术》、《生活中的哲学》等课程,实用而又富有哲理,进一步加深了我用辩证的观点分析、解决问题的理解,等等,无不使我受益非线。俗话说,学无止境,艺不压人、人生有限,知识无限。作为一个企业中层管理人员,更应该比普通群众站的更高一些、看的更远一些,更应该学的更深一些、懂得更多一些,更应该坚持活到老、学到老和自觉学习、主动学习,不断扩大知识库存,自觉做到与时俱进。
2、学习是我们顺应潮流、生存发展的基础。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上时代发展的潮流,唯一的办法就是不断学习,不断进步。目前,我们已经进入信息时代,科学技术日新月异,市场竞争愈来愈烈,时代对人的素质要求愈来愈高,所以,不学习我们就会被时代所抛弃,不学习我们就跟不上时代潮流发展和社会前进步伐。
3、学习是我们煤矿发展的根本。企业管理与创新需要高素质的管理者,只有熟悉并掌握业务技能,才能尽职尽责更好地为企业发展服务。只有不断地加强学习、不断丰富和拓展专业技术知识面,才能不断地提高我们的经营管理水平。管理出质量,质量出效益,管理是企业永恒的主题。我们管理者必须不断更新知识,加强业务学习。有句话自觉值得玩味:无知是人类最大的敌人,由于知识的欠缺而造成岗位职责的缺失,有时造成的危害是严重的,损失可能是巨大的。所以不学不足以履行职责,只有掌握和了解先进的管理理念和管理方法,不断提高服务企业发展的能力和水平,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、提升能力,全面发展,是每一个企业管理人员应具有的必备条件。
中层管理人员作为企业干部队伍中的中坚和骨干,既是行政职能的具体承担者,又是行政职能的具体执行者,具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点,发挥着中转站和推动器的作用。通过培训学习,对中层管理岗位有了新的认识,感到作为一名企业中层管理人员光尽心尽力地完成工作还不够,仅具备良好的德行还不完整,还要自觉加强能力建设,做到全面发展。
一是要切实提高学习能力。作为一个领导干部要想跟上时代和社会前进的步伐,就必须把学习、历练、提高作为人生轨迹,既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识,又要努力学习理论知识、文化知识、科学知识、社会知识、领导学和管理学知识等等,活到老学到老,学到老用到老,做修养、道德、文化、业务学习和提升的先行者,努力实现与时俱进。二是要不断提高创新能力。作为一个领导干部,要想保持旺盛的动力,必须具备创新的能力。我们所处的是个创新的时代,这就注定我们只能在创新中生存,在创新中发展。
三是要有效强化沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段,沟通就是有效的联系、协调,没有沟通就达不到密切。作为领导干部不仅要学会与群众沟通,也要善于与领导沟通,不仅要加强单位内部沟通,而且也要加强与社会的交流和沟通。只有善于沟通,才能在工作和社会生活中游刃有余。
四是要努力提升决策能力。决策的失误是最大的失误,在决策时,要学会用辩证法来做工作,正确处理好民主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系,不仅要三思而后行,更要审时度势、相机而行、果断决策,把握住每次机遇,推进工作发展,确保决策的科学正确。
三、立足长远,高瞻远瞩,是实现工作目标的可靠保证。
一是要有大局意识。企业作为一个整体,任何一个部门、单位,都是企业的一分子,任何部门、单位的工作都应紧紧围绕企业的总体目标去开展,做到大处着眼、小处着手,立足当前、放眼长远,努力提高驾驭全局的能力和水平。
二是要有忧患意识。作为企业的一员,要时刻关注公司的改革发展,自觉担当起一名建设者、领导者的责任,时刻坚持与企业共生存、同甘苦,积极为振兴河南煤化、实现企业又好又快发展建言献策。
三是要有竞争意识。随着市场竞争的日趋激烈,优胜劣汰,适者生存,已成为我们适应潮流的的不二法则。企业发展要把握机遇,而不是享受机遇。作为企业的中层管理人员,我们要抓住机遇,在竞争中分析自身优势,靠勤奋和努力使公司在不断发展壮大中取得辉煌成就。
四是要有发展意识。要坚持用发展的方法观察和分析问题,善于把上级的方针、政策和本单位、本部门的具体实际结合起来,创造性地抓好落实,努力做到谋划中有新思维、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,学会弹钢琴、下象棋,统筹兼顾,超前工作。
四、掌握领导艺术,带动部门工作发展。
通过学习,我还认识到领导是一门综合艺术,在工作中要讲究方式、方法,应注意以下几方面的问题:
一是要注重发挥团队的力量。领导干部要学会大处着眼,小处着手,要能看到下属的优点和长处,选好人、用准人,取长补短,发挥其个性;要善于调动职工群众的工作热情,依靠职工、发动群众,善于调动集体的力量,发挥作用,攻坚克难。
二是要学会用人成事的艺术。领导能力是通过被领导者体现出来的。领导不是亲自亲为,要追求团队绩效而不是个人绩效。善用人者为之下,善用人者分其利,善用人者扬其长,善用人者用团队,善用人者用人心,善用人者用机制。对值得信任的人,不要过多的提醒和指示,给他安静地不受干扰的工作机会。对干得好的人和事,要鼓励;出了差错,要尽量耐心地听取解释,详细了解细节情况,主动承担责任。唯此,才能增强自己的亲和力,树立自己的领导者形象。
三是要加强工作中的沟通。领导干部要经常通报自己的设想和计划,使本部门的同志有明确的目标感,形成积极的行动力。同时,这也是扩大民主,加强监督的体现,有利于在集体中建立共同努力、相互信任的气氛,有助于本部门的同志们心情舒畅地去实现工作设想,完成工作计划,有助于提高队伍素质和业务建设。
四是要注意培养队伍。企业管理人员的一项重要任务,还要注重培养人才,带出队伍。用人育人相结合,光用人不育人等于害人。要乐于放权,为其他同志提供机遇,压担子,让他们施展才华,发挥更大作用,促其快速成长,这样也有利于在处内引导大家去形成比干劲、比贡献、求真务实的新风尚。本次培训开阔了眼界,充实了知识,更新了观念,密切了与各单位领导的联系沟通,收获是多方面的。我将在以后的工作中,联系工作实际,学以致用,努力履行好本职工作。