工作总结的结构和写作方法

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第一篇:工作总结的结构和写作方法

工作总结的结构和写作方法写工作总结是很多职场人士难以回避的问题,如何写好一份工作总结,充分表达出自己的工作成绩,有时就像足球场上的临门一脚那样重要。写总结之前首先要考虑三个问题:一是为什么要总结?如果想不清楚这个问题,就想一想如果不写总结的话会有什么后果?这个可能发生的后果往往就是写总结的目的。二是有没有其他的替代形式?比如采用口头汇报、数据报表、现场展示等形式。三是谁需要你的总结?上司?其他部门?下级?客户?针对不同的对象,写总结方式和思路也有所不同。接下来需要考虑总结的表现形式。常见的形式包括word文档、ppt文档、excel文档、影音文件/动画等。word文档一般比较适用于需要长篇叙述、进行定性描述的总结,也是比较传统的形式。ppt文档总结的特征是容易阅读,简洁、要点突出,报告的结构清晰、主次分明,逻辑层次清晰,如果还需要总结人进行口头报告,则更加适用。excel文档总结的特征是内容模块排列直观、明了,很容易“一纸化”表达,且可直接进行数据表分析。另外,影音文件/动画的形式也能使得总结更直观、生动。工作总结一定要表达具体的内容,承载这些内容的载体有很多,常用的有四类:一是描述性的文字,这是最常见的载体;二是数据,数据能量化地描述出工作结果,比文字更有说服力;三是图表,图表能更为直观地表达数据间的关联,指明趋势,形象地描述状况;四是分析,通过逻辑结构的分解,或使用各类分析工具,分解现状、追溯原因、预测未来,可以说,没有分析的工作总结将是单薄而苍白的。不同类型的工作总结、或不同类型的管理文化背景,需要选择使用不同的载体,或综合使用,以达到“有效表达”的目的。进行文字性描述时需注意几个要点:一是要术语得当,使用不恰当的专业术语一方面会使人看不懂你所想表达的意思,更严重的是曲解你的原意,造成工作失误。二是要尽量使用公司的常用词汇,共同的词汇是交流的基础,也是构筑公司企业文化的基础,对一些词汇的共同理解能提高沟通效率,而使用非常用词汇将提高工作总结的阅读难度,甚至造成理解偏差。三是要分要点,将报告内容按逻辑要点分开,将使表达更为清晰、流畅,重点更加突出,提高报告的可读性。四是要简洁,每一句话都应有目的性,有存在的意义。好的工作总结一定不是言语罗嗦的八股文,对于尚不擅长简洁表达的人来说,若想将重点突出表达,可考虑使用减法,总结报告完成后再审阅一遍,一点点减去那些无意义的信息。工作总结的数据来源有很多,但写报告时往往又面临缺少数据支持的窘境。一般来说,至少可从四个方面去寻找数据:一是日常记录,属于累加型数据,比如累计发生的错误次数、累计接到的投诉件数、累计实施的培训时间等,若平时没有记录,总结时往往很难准确取数;二是信息系统,属于统计型数据,即可以从直接从信息管理系统中提取的数据,比如在职人数(及其他人员相关的统计数据)、产值、平均库存等;三是项目性工作,属于项目型数据,即在项目实施过程中发生的各种统计数据,比如一共投入的资源数量、项目的时间进展数据、发生的损失、产出的结果数据等;四是预算和支出,除了财务预算、还包括人员或其他物资资源的预算,将预算与实际支出进行比较,也是工作总结中常见的方法之一。在编制数据时,要注意一些基本要求,才能确保数据的有效性。

1、数据必须是准确、客观的。不能凭空估算,一定要有所来源,而且数据不能被个人的主观情绪所干扰,不能因个人的喜恶而随意对数据进行取舍或修改,致使数据失真。

2、要有数据的背景。同样的数据,在不同的背景下所表达的意义完全不同,有了准确的背景描述,才能真正有效表达该组数据的真实涵义。比如在公司正常运行背景下、和在重大生产工艺流程调整背景下,同样的产品合格率数据所表达的意义就完全不同。

3、数据间应形成合理的结构,及逻辑关联。单一的数据难以准确表达事情的全部,往往需要用一组数据来表达。而且这些数据之间有什么逻辑关系,何为因?何为果?相互之间的交叉影响如何?对于同一事件影响的相关度和权重有什么不同?哪些数据之间又是相互制约的?存在哪些数据的矛盾组合?又如何能在这些矛盾间寻求到最优化的解决方案?这些都是数据背后的有效信息。

4、数据要有明确的指向性和目的性。为何要引用这些数据?你希望用这些数据把阅读者的思路引向何方?工作总结中仅仅罗列一大堆数据,而没有明确的目的指向,只会令阅读者目眩,反而成为干扰信息。

5、数据要经过分析和解读。诚然,阅读者也可以依据自己的经验和视角去解读这些数据,但作为报告人,至少自己要先有个基本分析,对自己提供的数据要有自己的视角,抓住数据中的要点,比如极限值、异态值、数据规律与趋势、比较分析等,提醒阅读者关注,总之,要从单纯的数据中解读出文字性的东西来。

6、数据要有结论。你通过这些数据想说明的问题一定要明确地表达出来,并形成自己的结论。没有结论的报告不能称之为报告,哪怕这个“结论”只是提出一系列新的问题,以提请阅读者关注而已。在制作图表时,常见的图有三类:一是统计图,即将各类数据进一步分解、统计,并形成柱状、饼状、曲线等各种类型的统计图,以直观地表达出数据结构;二是流程图,以对业务的设计结果或运行现状的各个动态过程的步骤、各步骤间的关联进行直观表达;三是模型图,对各项业务的静态关联、业务组成的基本模式等以模型形式表达出来。进行分析时应根据分析的对象使用有针对性的合理工具。所谓“分”,就是将事物分解,将隐含的构成要素一个个抽出来,所谓“析”就是解析表象下的原因,并使我们对这些要素和原因之间的逻辑关系看得更加清晰。基于这样的分析,能使我们对未来的判断更为准确。常见的分析工具有swot分析、树形图、鱼骨图、数据透视、比较分析、趋势推衍等。最后不要忘记,这些分析都应形成结论,而不仅仅是罗列一些分析的过程。写工作总结之前我们还需做哪些准备呢?首先要有个提纲,提纲是对工作总结的素描。提纲一般会将总结描绘成两大类型,一是并行结构,即总结有几大模块构成,各大模块又是由几个小模块构成,各模块虽有关联,但基本上没有逻辑上的先后关系,可独立成章;二是串行结构,即总结有一条主线,随着时间、项目进展、上下层关联、因果关系等逻辑因素逐渐展开,层层推进。然后根据内容制定标题。然后要考虑虚拟的倾诉对象,针对不同的对象使用的语言风格、表达重点也不同。比如对上级是工作汇报,对公司是述职,对部门员工是总结与指导,对自己是工作提炼与备忘。然后对工作总结要有个感性认知的定位。工作总结当然需要理性的描述,但为了达到打动阅读者的目的,还是需有一个基本情绪线,什么地方是铺垫,什么地方需渲染,什么地方应凸现矛盾,什么地方想表达激情,什么地方要唤起行动,都要有所规划。即使只是使用文字,整个文字里也应有图片化、场景化的基调,也就是说,文字应该有画面感,使他人在阅读时能被唤起某种场景认知。过于干瘪的文字,或互相矛盾的情绪基调,会令总结失色不少。最后要对工作总结的专业性有个基本的定位。也就是你准备写成什么专业水准的总结?如果阅读对象并不是该专业的资深人士,总结就应该写得更通俗易懂些。比如给技术管理出身的总经理的人力资源工作总结,若大量堆砌人力资源专业词汇,恐怕无助于总经理真正理解你的真实意思;但如果给同行的上级提交总结时,若写得过于通俗,可能也难以有效表达工作进展的深度,以及体现拟的专业能力。所以要注意对素材的专业性解读,也就是术语的选择,以及对素材的专业性提炼,也就是问题的归结,以预先控制工作总结阅读的难度。接下来看一下如何逐步完成一篇工作总结。工作总结一般由几大部分构成:标题、目录、开头、内容、结尾、署名。标题一般要包含三个要素,汇报者、时间范围、总结性质。“汇报者”要说明是部门总结还是个人总结?是哪个部门(或个人)的总结?“时间范围”要说明总结的时间跨度和区段,是年度总结?还是月度总结?“总结性质”要说明是按时间划分的阶段总结还是项目总结。比如“人力资源部2006年年度工作总结”,或“招聘部2006年校园招聘项目总结”。工作总结的篇幅如果比较长,或涵盖的内容比较多,最好先罗列一份标题,使阅读者对整篇总结先有个概括性的认知,以便更好地把握全局的内容。很多人写总结时非常困惑于怎么写开头。开头时应尽量使用符合公司文化特征的语言,比如笔者在网上搜到一段大概适用于政府部门的开头模版:“一年来,本人认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大三中全会精神,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为***尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:”这对于公务员可能没问题,但如果在一个务实的外企使用这样的开头,恐怕会被退回重写。总结的开头常见的有四种类型:

1、感性开头。比如网上搜来的这段:“时光荏苒,***年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千„„,岁月如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。”

2、理性开头。比如网上搜来的这段:“一年来,在***领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕***的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。”

3、提纲携领式开头。比如:“回顾***年,我及部门同事共同努力,共完成以下工作事项。”

4、直接进入标题。标题下就直接进入各模块的小标题,这样的好处是不但很好地避免了书写开头的烦恼,也显得自己非常务实,坏处是总结的整体上略显生硬。完成开头后自然要进入总结的基本内容部分。所谓“总”,就是对过去发生事情的汇总描述,所谓“结”,就是得出经验、教训、规律的结论。通过由“总”到“结”的过程,要将感性上升到理性的层次。总结应符合一些基本原则,包括客观性、典型性、指导性、证明性。一份完整的工作总结应该包括以下四个方面:

1、总:有些什么?此时一般需要进行两大类盘点:资源盘点和制度盘点,以找出其中的优势和不足,区分出紧急和重要的事项。这种盘点一般是静态的。

2、总:做了什么?此时最好按“阐述最终结果-描述业务过程-介绍所使用的方法-说明工作思路”的顺序进行描述。这种业务行为一般是动态的。

3、结:结论如何?结论包括问题点在哪里?原因是什么?还有哪些可能性?其中的经验与教训是什么?有哪些需改善的要点及基本思路如何?对未来的预估是什么?

4、结:怎么办?一般阐述对下一阶段的展望,未来的基本工作思路,以及所需追加的资源。和总结的开头一样,总结的结尾也是令人头疼的问题之一,但一个好的结尾能给整篇报告起到点睛之笔的作用。总结的结尾常见的有三种类型:

1、总结型结尾。比如网上搜来的这段:“以上是我的年终总结,总的来说„„,我会努力配合各个部门„„,请各位领导和每位员工进行监督。”

2、展望型结尾。比如网上搜来的这段:“新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。在新的一年里,我们将„„”或:“今后努力的方向:随着****的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为***尽应有的贡献。”

3、直接结尾。将各个模块表达完毕后,直接结束,不再另作收结。有的则简洁地写“以上”两字表示整篇在此处结束了,以作为结尾。工作总结的最后不要忘了署名。署名中一般应标明以下要素:撰写人(具体由谁执笔)、报告人(包括团队成员)、日期、汇报对象、总结中的资料来源等。这样,一份完整的工作总结就完成了。当然,总结报告的形式多种多样,风格特征也千差万别,本文只是希望就一些共性的要素做一些归纳,希望对身处职场的朋友们在实际编撰总结报告时能有一定的参考价值。

第二篇:检讨书的结构及写作方法

检讨书是对既成事实的所犯错误,进行深刻反省的书信,具体的含义,写作手法如下:

一、含义, 检讨书(也称认识)是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。检讨书是一种常用的日常应用文,检讨书的写作属于应用写作研究的范畴。检讨书是指自己在学习或工作中出现了问题或过错,为了今后避免再出现此类事件的发生,要求自己以书面的形式,对出现的问题或过错作出的检讨。它一般包括出错问题、产生原因、改正措施或今后的打算。

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二、检讨书的结构及写作方法①标题。在头行正中写明“检讨书”字样即可;也有注明所犯错误范围或性质,如《关于违犯财经纪律的检讨书》。②称谓。写明幢讨书呈报的组织、单位或个人。如“校党委”、“公司人事部”、“×书记”等。③正文。正文由三部分组成:所犯错误事实;对所犯错误的认识;改正错误的决心与措施。④落款。写上检讨人的姓名或单位名称,落上年月日。

三、如何写检讨书从古到今,从小到大,没写过检讨的人估计不多吧?一个人犯了错误,如果主宰他命运的人说:“你给我写份检讨!”不管口气有多严厉,对犯错者来说,肯定会求之不得,甚至感激涕零,因为检讨往往意味着可以大事化小、小事化了。如果连检讨都不用写,那问题可就真的严重了。我已经记不清自己写过多少份检讨了。圈阅我检讨的人包括:父母、老师、领导、女友、护林员……久而久之,我迷恋上了检讨。我领悟到,不犯错固然很好,犯错之后又被原谅,更赚。当然,“更赚”的前提是检讨要写得好。一份好的检讨,应该由五个部分组成。

第三篇:检讨书的结构及写作方法

一、含义,检讨书(也称认识)是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。检讨书是一种常用的日常应用文,检讨书的写作属于应用写作研究的范畴。

检讨书是指自己在学习或工作中出现了问题或过错,为了今后避免再出现此类事件的发生,要求自己以书面的形式,对出现的问题或过错作出的检讨。它一般包括出错问题、产生原因、改正措施或今后的打算。

二、检讨书的结构及写作方法

①标题。在头行正中写明“检讨书”字样即可;也有注明所犯错误范围或性质,如《关于违犯财经纪律的检讨书》。

②称谓。写明幢讨书呈报的组织、单位或个人。如“校党委”、“公司人事部”、“×书记”等。

③正文。正文由三部分组成:所犯错误事实;对所犯错误的认识;改正错误的决心与措施。

④落款。写上检讨人的姓名或单位名称,落上年月日。

三、如何写检讨书

从古到今,从小到大,没写过检讨的人估计不多吧?一个人犯了错误,如果主宰他命运的人说:“你给我写份检讨!”不管口气有多严厉,对犯错者来说,肯定会求之不得,甚至感激涕零,因为检讨往往意味着可以大事化小、小事化了。如果连检讨都不用写,那问题可就真的严重了。

我已经记不清自己写过多少份检讨了。圈阅我检讨的人包括:父母、老师、领导、女友、护林员……久而久之,我迷恋上了检讨。我领悟到,不犯错固然很好,犯错之后又被原谅,更赚。

当然,“更赚”的前提是检讨要写得好。一份好的检讨,应该由五个部分组成。

第四篇:工作总结写作方法

4空分产业就是将空气里的气体例如氧气、氮气、氩气等分离出来然后用于餐饮、石化、电子、汽车、节能建筑等其他产业以加速和帮助其他产业的发展。空分产业主要分为两大领域一是空分设备二是工业气体。Cncyy.com

50年前提到空分产业很多人都会觉得陌生。可是如今空分产业的应用领域已经扩大了很多无论是你在钢厂看到的蓝色火苗还是在葡萄酒里看到的氤氲水汽甚至是街边那闪烁的五彩霓虹都是工业气体的功劳所以说今天的每个人都是空分产业的受益者。copyright Cncyy

饥饿的市场

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相较于空分设备而言工业气体和老百姓的生活更加密切。氧气可以让肉类颜色鲜艳二氧化碳可以抑制细菌增长氮气可以低温冷冻氩气可以充当高品质金属的保护气氢气可以在高温下将金属氧化物还原。而这些气体如今都已经通过空分设备分解获得并广泛应用于各个行业和领域。

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在空分产业有句俗语“工业气体的增长率是国内生产总值GDP增长的1.25~1.5倍。”这个数据是在研究美国工业气体10年和中国工业气体50年的基础上得来的。资料显示我国工业气体在2000年后进入高速发展阶段。2002年我国工业气体年增长率为122005年增长率为15专家预计到2016年中国工业气体年产值可达到1000亿元发展速度每年在10左右。

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中国在发展空分产业时基本上拷贝了这几家国外空分巨头的发展模式因此如今中国也有了自己的优势空分企业杭氧、开空、川空被誉为中国的三大龙头空分企业他们不仅占有中国50以上的空分市场而且在出口上也是占据较强优势。copyright Cncyy

他们的成功还得从世界市场说起。内容来自创业源

回顾世界空分市场的发展最初各大空分企业都是依靠销售空分设备赚取利润即单纯的卖奶牛后来他们发现工业气体即牛奶是更大的一块市场而且这个市场永远不能饱和于是就形成了既卖空分设备也卖气体的产业链。这种模式被业内戏称为牵着奶牛卖牛奶。www.xiexiebang.comcyy.com

不过中国市场有中国市场的特殊性虽然产业链完整这种经营模式可以将企业做大做强但是对于想投身该产业的投资者来说完整的产业链需要巨额投资并不能轻易实现。于是中国市场就出现了工业气体领域小规模企业异常活跃的景象。Cncyy.com

“一对一”将被打破 www.xiexiebang.comcyy

记者调查发现除了中国的三大空分巨头杭氧、开空和川空之外中国市场的空分企业基本上都是小规模经营而且多数是以出售液态气体为主营业务。Cncyy.com

在国外尤其是德国和美国空分产业已经实现了集中供气即一家企业可以通过管道和钢瓶运输等方式同时为很多家企业提供工业气体。而中国由于规模发展滞后所以现在的状态基本上是一对一的供应模式即使是开空、杭氧这样的巨头实现一对多供应的也很少。

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业内专家称在国外上千公里的管道很常见而中国最长的气体管道也不过几百公里这就制约了工业气体的规模发展。所以在中国最常见的供应模式就是生产空分设备的企业将设备卖给企业赚取20的利润或者是免费给企业提供设备收取设备分解的气体的钱。而供应气体为主营的企业主要就是铺设管道用管道将气体卖给需要的企业或者是使用钢瓶输送或液体槽车运输将气体卖给需要的企业。www.xiexiebang.comcyy

除此之外国外的空分巨头法液空等企业已经在中国纷纷建厂利用其技术和售后优势加入了对中国市场的争夺。专家称这场争夺将加速中国国内空分产业的晋级无论是技术还是产业布局都会出现新的趋势。

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表一投资要素汇总 copyright Cncyy

要素 解析 Cncyy.com

市场 1000亿的市场至少需要投资约2000亿对空分设备和工业气体来说都是机遇。但是投资而言工业气体的门槛较低利润较高比较适合初入者投资。www.xiexiebang.comcyy.com

先进技术 低温法空分、碳捕获及封存技术CCS和整体煤气化18.441.378.03联合循环发电技术IGCC、液化天然气LNG冷能等。

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投资区域 目前中国的现状是空分设备流通全国甚至出口。工业气体周边500公里以内是业务范围超出500公里以外买卖就会不划算。www.xiexiebang.comcyy

世界 www.xiexiebang.comcyy

中国

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杭氧股份 国内最大的空分设备和石化设备开发、设计、制造成套企业以设计、制造、销售成套大中型空分设备和石化设备为核心业务产品覆盖全国各地和世界30多个国家和地区。公司现有控股和参股企业26家。具有年设计、生产50套以上大中型空分设备的能力年产空分设备制氧量总和达到100万立方米/小时以上。内容来自创业源

开封空分 是我国自行设计与制造大、中型空气分离设备的重点骨干企业。1965年建成投产为我国冶金、石化、化肥、煤化工以及建材、轻纺等工业部门提供大、中型空分设备并向东南亚、中东、西欧等许多国家出口大、中型空分设备。

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四川空分 主要从事大、中、小型空气分离设备低温液体贮槽、集装槽、槽车及汽化设备超级绝热气瓶和输液管道天然气油田气液化分离设备各类透平膨胀机、低温液体泵、中小型活塞压缩机低温阀门和常温专用阀门

国内一般为三大动力,即 哈汽:哈尔滨汽轮机厂 东汽:东方汽轮机厂 上汽:上海汽轮机厂

另外,现在的北重(北京重型电机厂)和法国阿尔斯通公司合作,也能生产大型汽轮发电机组了,不过听说他们通流部分改造效果相当的好,只是没有见过。另外还有些小的汽轮机厂家,如: 武汽:武汉汽轮机厂 南汽:南京汽轮机厂 杭汽:杭州汽轮机厂

还有青岛汽轮机厂。

原机械工业部注册的9大汽轮机厂

1、哈汽--哈尔滨汽轮机厂

2、上汽--上海汽轮机厂

3、东汽--四川东方汽轮机厂

4、北重--北京重型机器厂

5、武汽--武汉汽轮机厂(现更名为武汉长江动力)

6、南汽--南京汽轮机厂

7、杭汽--杭州汽轮机厂

8、青汽--青岛汽轮机厂(捷能)

9、广汽--广州汽轮机厂(斯柯达-劲马)

其中前三名现在只生产600MW以上机组(哈汽可以生产1000MW超超临界机组,现在忙的要命,哈尔滨整个机械加工行业都在为哈汽、哈锅打工)

南汽还生产燃气轮机,武汽还生产水轮机,杭汽主要生产工业汽轮机

第五篇:工作总结写作方法

工作总结写作方法浅谈

一、总结的定义与分类

总结是国家机关、社会团体、企事业单位或者个人对过去某个时期、某个阶段、某个方面已完成的工作进行回顾分析,找出成绩与问题、经验与教训,揭示出规律性的认识,用以指导今后工作的一种常用文书。

值得注意的是,总结并未列入党的机关和国家行政机关的法定公文文种,它属于常用的事务性文书,而不是法定公文,所以总结不可以像其他正式公文那样单独行文报送或者下发。

工作总结按照行文意图,可分为上行性的总结和下行性的总结。上行性的总结主要是报给上级机关,表达方式多为概括性的叙述,少用或不用议论;而下行性总结多用于领导同志在总结会上的讲话,表达方式应叙议结合,多用具体事例,以激励士气。

二、总结的内容框架

(一)标题。总结一般不拟标题,有些需要上报的、篇幅比较长的规范性总结则需要有个标题,拟写这类标题的基本要求是准确、规范、醒目、精炼。具体有三种表现形式:一是公文式标题。二是内容式标题。三是主题式标题。

(二)开头导语。总结的开头,一般都采取高度概括的写法,或概括所取得的工作成绩,或对工作进行总体评价,或概括提炼工作的基本经验、阐述意义。通常开门见山,简明扼要。常见的总结开篇,大致有以下四种:

1、概括提要;

2、说明交代情况;

3、阐释原因;

4、提出依据。

(三)主体:总结的主体部分是总结的核心,一般包括基本做法与主要成绩、基本经验或主要体会、存在问题与形势分析、下一步计划等,内容繁杂,材料众多,写总结时组织好主体结构写得充实有序最为关键。所谓充实,是指内容要丰满厚重;所谓有序,是指材料的组织要符合事理逻辑或思维逻辑,否则就会给人杂乱无章的感觉。

(四)结尾。全面性总结的结尾一般是针对存在的问题提出改进的意见,或者提出下一步的工作打算,或者表明态度,或者加以提炼概括。总结的结语可采用如下三种不同的表达方式:

1、归纳总括式;

2、寄语式;

3、表态式。

三、总结的结构

结构是总结的组织形式与内部构造。结构的概念有两重含义,从总体上看,是指文章总的构思、大的框架;从具体上讲,是指文章的层次与段落,开头与结尾,过渡与照应以及主次、详略的组织安排。

设臵总结结构的基本原则:

1、要反映客观事物的本质联系和规律;

2、要服从于表现主旨的需要;

3、要适应不同类型的要求;

4、要做到思路清晰,思维缜密,统一和谐。

总结机构的基本形式:

(一)并列式结构。并列式结构也称横向结构,即在导语部分进行简要概括后,主体部分按着事物自身的构成要素,并列地组织材料,各分项之间是横向的并列关系,共同支撑着导语部分作出的总体评价。横向组织结构的好处是视野宽阔,展示全面,能够产生宏大的气势。

(二)总分式结构。总分的结构形式,从总体上讲,是横向的并列结构方式。但不同的是,总分结构一般在开头部分先对全文进行总的介绍、总的概括,明确全文的主要内容、基本观点,然后以此为中心分别进行阐述和说明,分述部分的各层次之间具有并列关系。

(三)递进式结构。递进式结构也称纵向结构,是指文章以时间或空间为线索,按照事物发展的自然顺序和人们的思维习惯,将其结构安排得循序渐进、层递有序,在叙述论理的过程中,不断将主旨加强、深化。纵向结构的好处是自然顺畅,比较符合人们的接受心理与欣赏习惯。人们在总结中常用的总体评价、主要做法、基本经验、存在问题的写法,就是这种纵向结构的集中体现。

(四)纵横结合式结构。这种结构形式是在纵向、横向结构的基础上,使二者很好地融合,形成纵中有横、横中有纵,彼此交错的结构方式,以大纵小横的结构方式居多。这种结构方式或按照事物的内在联系,或依据人们的思维习惯为线索安排结构,由浅入深,循序渐进,各层次之间呈纵向发展状态。但在每个层次的内部,是按照支撑观点的组成要素来并列进行结构的,呈现一种大纵小横的结构形式。

四、总结的语言特征

(一)具有准确客观性。总结的语言要求运用客观、平实的语言,真实、准确地反映客观事物本来面目。诸如,做法类用语:“认真学习…文件精神,广泛开展…教育活动(工作),切实改进…工作,努力夯实…基础,提出…理念,整合…资源”等;收效类用语:“加强了…体现了…发挥了…推动了…形成了”等。同时,也应该与时俱进,随时吸收一些新出现的词语。

(二)具有平实简练性

总结是一种应用文体,要求用语实在、质朴、直述不曲、通俗易懂、言简意赅,如实反映客观事物的本来面目,用语也必须符合行文主体的“身份”。不必刻意去追求语言的华美,不用那些艰涩、隐晦、生僻的词语,既不艺术夸张,也不空话、套话。

(三)具有模糊性

尽管总结的语言要求准确、晓畅,但在特定的语境中,为了表达的需要,有时不得不使用模糊语言。唯有模糊,才能更准确、更概括地表现客观事物,才具有一定的伸缩性、概括性和灵活性,也才能使一些问题的表述留有充分的余地。比如,“绝大多数,某些,有的,可能,比较,进一步,还不够”等。

五、总结的写作方法

(一)确定主旨。主旨,又称主体、题旨、立意,是指作者运用阐述事实、综合分析、推理论述等叙述、说明、议论方式,通过总结具体材料所表达的中心思想或行文意图,是作者对客观事物的评价和态度。具体地说,主旨就是作者力图通过总结所表达出的总的看法和观点。主旨决定着总结的谋篇布局、材料的选择、结构的安排、语言的运用。总结的主旨不是自然而然产生的,它有一个加工制作的过程,也称之为“提炼主题”。提炼主题是指作者运用科学的理论和正确的思维方式,从主观与客观、环境与条件等方面,探寻事物的本质属性及发展规律,从而更深刻地体现文章中心思想和作者写作意图的过程与方法。总结的主旨具有客观性,它是全部材料思想意义的高度概括。

(二)拟制提纲。根据提炼的主题,先确定总结的结构层次,列明文章的结构提纲,把思路理清、理顺,才能写出完整、严谨、流畅的文章。可先确定总结的文眼和主线,同时注意各层次内容之间的内在联系,做好过渡与照应。学会用好小标题或主题句立题,对于表现文章的内容与形式都具有十分重要的作用。

(三)用具体材料充实主体框架。总结的写作必须摆事实,讲道理,靠事实教育人,靠道理说服人,这事实和道理就是总结中的材料。具体地说,它包括两类:一是事实材料,包括具体事例、统计数据、现实情况、人物和事件等;二是理论材料,包括党的方针政策、法律法规、科学理论以及上级机关的有关指示精神等。因此,日常工作应注重对工作内容的积累,做好材料的收集、选择和使用。收集总结的材料主要有以下三种途径:

1、认真回顾反思,从生活中直接获取生动的“活”材料;

2、调查、走访,有目的、有计划地收集材料;

3、读书、学习,从现有的成果中获取材料。

(四)文稿的修改。修改是总结写作过程中的最后一道工序,也是保证文稿质量、使之臻于完善的重要环节。

修改的内容包括斟酌主旨、增删材料、调整结构、推敲词句和完善细节等。其中调整结构是最重要的。总结的主旨、材料依附于结构而得以体现,结构若不合理,就无法将他们很好地体现出来。主要看开篇是否简明扼要、开宗明义;结尾是否干净利索、蕴涵丰富;层次、段落是否合乎逻辑,匀称得体;全文是否前后呼应,自然流畅。还有,剪裁是否得当,前后是否贯通,详略是否适宜,转接照应是否缜密等。一旦发现各要素之间衔接、过渡不自然,安排不妥帖,就应做大的调整,必要时需伤筋动骨、重砌炉灶。

总结结构中最容易出现,也最普遍存在的问题是结构混杂、层次不清,或者是不同层次之间内容相互交叉,甚至相互包容;或者是把一个完整的意思、事情掰成几瓣写,小题大做,分散零碎。应该“合并同类项”,把“萝卜白菜”分别放到各自的“筐”里,使每个层次都成为一个独立的意义单元,并具有逻辑上的排他性。

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