办公室工作有感

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第一篇:办公室工作有感

天道酬勤

业道酬精

——办公室工作感思

2012年10月,我荣幸的被借调到电力集团办公室文秘科工作。办公室给我的第一印象是“忙碌”、第二印象是“全才”、第三印象是“团结”。在近一年的工作中,我这个新兵深切体会到了这个集体的温暖,在这种团结奋进氛围的熏陶下,无论是个人修养,还是工作能力都得到了提高。我从以下几点总结我的感受和思考:

一、工作印象:“琐碎,繁杂”

办公室工作相对琐碎,繁杂,每个人都没有时间干无益于工作的闲事,从主任到干事,每个人都把“勤”放在首位,主任更是将“天道酬勤”这一座右铭,通过言传身教,在所有人身上刻下烙印。在领导思想的指导下,在主任的要求和带领下,办公室所有的同志都做到了一专多能,在干好本职工作的同时,都能轻松自如的完成办公室的基本工作,实现了办公室工作的无缝对接。在工作中,大家协同一致,互相帮助,齐心协力全面完成领导交代的各项工作,生活中,大家互相关心,友爱互助。

在文秘科,我主要负责的工作内容有:办公文稿的初步撰写、稿件校对、会议录音整理及其他领导布置下来的任务。工作可能并不引人注目,与我专业的相关性不多,但我依然会努力做好每— 1 —

一点看似不起眼的工作,我相信,“积土成山,积水成渊”,丰富的工作经验,正是从这些起步时所谓的“琐碎,繁杂”工作那里积累而来的。在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了机关文秘工作中的具体业务知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教、学习,认真做好每一份工作。

二、同事印象:团结、互助

刚进机关时,对整个机关的工作非常陌生,文秘工作也不知道从何下手。翁主任近乎耳提面命的言传身教,让我深切感受到领导对我的期望和重视,辛苦学习的同时,受人重视的温暖感觉也化解了学习过程中遭遇挫折的痛苦。在单位领导和同志的指导帮助下,开始对工作流程的有了初步认知;对公文写作知识有了深刻体会;对人际关系的协调和沟通技巧等有了新认识。在文秘科的日常工作,其实最主要的就是做好“细致”二字,有时工作太多让人心里不免心焦,工作就不免急躁,任务完成的也不尽人意。比如我经常会校错稿件等,幸好领导和同志们都很包容我,即使出现错误也会原谅我,也都十分愿意在我有疑难的时候向我提供建议和意见,他们的帮助对于初次涉足文秘工作的我是一笔巨大的财富。

三、工作态度:认真、严谨

在文秘科工作四个月,严细认真的精神和严于律己的态度已经深入骨髓,工作中有很多细节,一个疏忽就过去了,但常言有道,细节决定成败,办公室的工作就是要防微杜渐,在方方面面

都要完美无缺,无懈可击。首先,在源头就要把好关,看主任对所有会议有多少时间多少环节,每个环节需要多少时间,每个环节内容如何,哪位领导需要出席,哪些需要作报告。欢迎词、会议室、多媒体设备乃至茶水、座位牌、文件夹、纸笔等的把握,和考虑到各种突发状况的发生并提前做好防御措施,应急方案。遑论各个科室,各个部门之间的互通有无等等。觉得自己还需要学习的太多。在这里工作期间,帅伦科长也不止一次对我说过,办公室是是使机关顺利运作的枢纽部门,承担的是统筹工作,不可或缺,这些看似琐碎的工作实际上凝结着科室各位同志的心血,这些工作实际上是需要人下一番苦工勤学钻研,也是需要一种不怕苦不怕累,力求完美的精神才能做好的。办公室,虽然专业性不强,但也正因如此,办公室的人员才要熟悉所工作涉及的每一个环节,对知识了解的深度虽然不比专业人员,但理论知识的广泛性却是其他科室所无法比拟的,如果说集团是一栋大厦,每个专业部门是这栋大厦的一块砖瓦,那么办公室就要担当起水泥的角色,与每个部门都要有联系,保障这座大厦的稳固。

四、困难挫折:积极应对

虽然学习比较顺利,但不能避免的我也总会遇到挫折,而面对挫折,我学会了从客观、主观、目标等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,— 3 —

心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。通过不懈努力,办公文稿的初步撰写、稿件校对、会议录音整理等基本工作我都已熟练。此外,秘书经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,我在公共场合活动时也学会了注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对文秘工作质量的要求。材料的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

五、未来工作方向:业道酬精

在我学习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。也许是学习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过这一段时间的工作,既加深了我对文秘基本知识的理解,又开阔了视野,对企业发展有了了解、关注和思考,再不会像在基层工作时两耳不闻窗外事,一心只干手头活。对企业所面临的的风险、挑战、机遇、优势有了一定的理解,今后会更加精确、精细的工作,做到业道酬精,来回报领导和同志们对我的厚爱。希望通过自己的辛勤工作,对办公室的整体工作有一定的帮助,也可以为

集团的发展贡献自己的绵薄之力。

第二篇:办公室工作有感

办公室工作有感

办公室是一个办文、办会、办事的综合性部门,也是一个对外展示的重要窗口。办公室的效率直接关系着日常工作的效率,工作多、事务杂、要求高。办公室的工作人员既是执行者、协调者、参谋者,更是服务者和沟通者。要做一名合格的办公室工作人员,要擦得了桌子搬得了水,熬得了夜加得了班,受得了委屈还得鼓起勇气接着干,二十四小时随时在线,更重要的是写得了公文和方案。并且对各处室的情况要基本了解,切切实实做一位能力型、服务型选手。从工作中有以下几点感悟。

首先,做一名办公室工作人员要树立四种意识。

大局意识,以执行适应为中心。办公室工作人员作为直接服务领导的身边人,必须认清形势,增强责任感、使命感,必须严守政治纪律,谨言慎行。时刻注意维护领导班子的权威和形象,要尊重领导的职权,尊重领导的意见和决策,主动适应领导的生活和工作习惯,加强与领导的沟通,在日常工作中重在适应和不折不扣地执行。

全局意识,以超前谋划为触点。要善于把办公室的工作放到全局中来思考谋划。小到一个方案大到远景发展目标,要系统地看待问题。不能只是坐等指示,被动完成工作。要积极主动了解上情,吃透下情,把工作想在前,准备在前,做在前,创造性地前瞻性地开展常规工作,免于疲于应付。

公心意识,以推动工作为本质。办公室工作人员是距离中枢最近的地方,要出于公心,需做到既能发现问题,又能提出有价值的意见和建议,要根据领导的意图提供有价值的信息、资料作为参考,做到有理有据。一旦遇到领导作出不妥的决定或者明显失误时,办公室人员要出于公心,予以提醒,做一名温馨的提示者和勤务兵。

服务意识,以做好本职为前提。办公室工作纷繁复杂,服务对象多,工作时间不固定,加班加点更是家常便饭,没有吃苦耐劳、无私奉献的服务精神,难以做好办公室工作。因此,要做好办公室的工作,必须大力强化服务意识,提倡奉献精神。认真做好办文、办会、办事等日常工作,变被动服务为主动服务,严于律己树立良好形象。不断提高服务质量。

其次,做一名办公室工作人员要常怀四劲。

要有一股实劲。就是要态度端正、爱岗敬业。古人说,“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。”态度是前提,没有端正的态度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一点,只要态度端正,以学增智,以勤补拙,还是能把工作干好。办公室的工作人员,既要仰望星空,信念坚定,志存高远;也要脚踏实地,千里之行始于足下,从小事做起、从细事做起。

要有一股钻劲。就是要勤于思考、善于琢磨。办公室很多工作都是常规性的,有的甚至数十年如一日。但是,常规不代表墨守成规,要紧跟时代步伐和潮流。现代领导眼界开阔,知识丰富,对工作创新要求也越来越高。如果还是因循守旧,按思维定式开展工作,就永远不可能跟上领导节拍,无法满足工作的需要。

要有一股冲劲。就是要精神饱满、充满激情。充满激情,就会越干越想干,越干越会干,越干越能干;充满激情,就会不畏艰险,攻坚克难,浑身有使不完的劲;充满激情,就会加班加点不觉累,在干事创业中收获无穷的成就感和愉悦感,进而体现个人的价值。

要有一股韧劲。“立志欲坚不欲锐,成功在久不在速”。把工作“做好”,必须有种义无反顾,持之以恒,不达目的誓不休的意志和决心,不能虎头蛇尾,半途而废。一定要有着坚守的品格,坚持到底,必有所获,力求完美的一股韧劲。

最后,做一名办公室工作人员要坚定三靠。

一靠认真严谨,做一个务实谨慎的人。一个认真踏实的人,也必定是具有强烈的事业心和责任感的人。办公室工作千头万绪,纷繁复杂,最忌忙中出错,百密一疏。一些小失误、小差错在常人看来不起眼,最后却往往会酿成大事故。解决之道,唯有认真。必须注重平时,注重身边,注重细节,思考上细致入微,行动上防微杜渐,养成谨慎严谨的作风,让认真踏实成为一种态度和一种习惯。

二靠学习请教,做一个终身学习的人。庄子说过,吾生也有涯,而知也无涯。特别是当前,各种思想观念相互激荡日新月异,在这样的时空背景下,要想胜任办公室服务工作,更要增强学习的内在自觉,注重向实践学习、向前沿学习、向经典学习。要增强紧迫感和危机感,唯有不断学习才是最坚实的底气。

三靠自我深化,做一个融会贯通的人。作为办公室工作人员,要做好办公室工作,唯有日积月累,在实践中不断总结经验教训,善于发现自身工作中的不足,不断深化自身综合能力,将所学所知所会融会贯通,在日常的实际工作才会游刃有余,使工作顺利推进。

总之,办公室工作有苦有乐,也是人生历练的靶场,唯有历经千百破立,不断学习提高,用心上下求索,常怀感恩之心,方能在条道路上收获雨露和彩虹,渐行渐远渐好。

第三篇:高速公路办公室工作有感

高速公路办公室工作有感

导读:来到XX省XX高速XX收费站工作快有一年了,我在收费站从事机动工作,收费站办公室工作涵盖行政后勤、文秘宣传等多个方面,工作头绪多、服务对象多,事情繁多芜杂、包罗万象,而办公室既是领导的左膀右臂,也是收费站的内管家,是联系上级与基层的桥梁、协调各部门关系的纽带,是保证单位工作正常运转的中枢,在日常工作中具有承上启下、横向连结的重要作用。

来到XX省XX高速XX收费站工作快有一年了,我在收费站从事机动工作,收费站办公室工作涵盖行政后勤、文秘宣传等多个方面,工作头绪多、服务对象多,事情繁多芜杂、包罗万象,而办公室既是领导的左膀右臂,也是收费站的内管家,是联系上级与基层的桥梁、协调各部门关系的纽带,是保证单位工作正常运转的中枢,在日常工作中具有承上启下、横向连结的重要作用。面对新形势,做好办公室工作,必须要严格要求,精心服务,紧随发展步伐,以与时俱进的精神,主动适应工作的任何需要,我的感受有以下几点:

一是保持微笑原则。有人说微笑是天使,在办公室工作中更要时刻保持微笑。我们总会遭遇快乐或悲伤,有时可能也会把情绪带到工作中。此时就需要我们调节自我状态,保持愉快的情绪,微笑一下,调整心情迎接每一人每一事。

二是坚持细心、耐心原则。针对上级来文,办公室工作人员第一时间要仔细阅览文件,将文件内容深刻记下,然后及时向站领导汇报文件内容,再请示工作安排,对待询问或咨询的员工要有耐心,有时不同的员工填写表格时总会询问同一个问题,这些问题在我们看来是讲过多次,而且简单明了,但员工也许不太明白,面对每日回答同一个问题,就要做到耐心耐烦,不对同事敷衍,要尽心尽力地帮助同事解决每一个问题。

三是要经常换位思考原则。每人的成长都伴随着不同的经历,思维方式也不同,所以处理事情的方式也不一样,在出现意见分歧的时候就需要我们换位思考,考虑对方的处境,反思如果自己站在对方的角度是否也会做出同样的决定。在换位思考后,就会对事情有新的理解与判断,处理方式就会更合理。

四是无小事原则。办公室工作多而杂,在待人处事方面要时刻树立办公室无小事原则,对待同事的求助要热心,对待每一件小事要细致入微。

五是干净整洁原则。不论是从卫生方面还是从内业资料整理方面都要做到干净整洁。很多人觉得检查是一种形式主义,总是临检一刻才做各项补救工作。“冰冻三尺,非一日之寒”,若平时在日常工作中没有做到认真细致,临阵磨刀刀虽光不利,做事也会倍感辛苦。六是勤奋学习原则。俗话说“活到老,学到老”,人的一生都要学习,逆水行舟不进则退,只有保持处处留心皆学问的心态,当我们遇到问题时就会多方寻找资料,多向有经验的长辈、同事学习,同时在业余时间多读书,读好书,净化心灵,升华灵魂。

办公室是一个单位的门面,一个好的办公室人员就能让他人从简单的接触中了解到一个单位的整体素质,所以办公室人员要加强自我修养,加强学习,以学带形,学以致用,将工作做实做好。

第四篇:办公室工作

对加强和改进办公室工作的思考

办公室既是我站后勤服务工作的承担者,又对全站后勤服务工作担负着监督、协调、考核职能。事无巨细,内容繁杂而又责任重大。随着站内各项业务工作日益的繁忙,对后勤服务工作的要求也越来越高、越来越具体。如何认真贯彻落实科学发展观,进一步做好后勤服务工作,为核心业务工作提供更好的支持,我们进行了认真调研和思考。

一、当前办公室工作存在的主要问题

1、工作的主动性、超前性发挥的不够。主要是做日常性、事务性工作和站领导交办的任务,对于领导未安排部署的工作缺乏主动思考,对工作滞后反映得多,预见性和前瞻性不强。没有或很少从领导的角度考虑问题、替领导减轻负担,尽量为领导决策服务,对于拿不定的问题往往交领导批示,却未能提出建设性意见供领导参考。

2、敬业、服务、奉献的精神不足。我站是技术性较强的业务单位,相较于业务科室,在办公室很难有突出的业绩,大家都想到业务科室去,容易出成绩,评职称也相对容易些。但办公室工作必须得有人干,所以同志们有些情绪上的不稳定。同时由于生活阅历、工作经历、文化层次、兴趣爱好、职责任务等诸多方面存在差异,又因分工不同,忙闲不匀,同志之间欠缺沟通,造成了办公室工作有些拖沓、不及时。

3、综合协调不够。办公室作为综合部门,本身的工作繁而杂,但在实际工作中,职责划分不清的、承办不明确的遇到推委、扯皮事项时,在相互协调、理解,推动问题解决方面做得还不够。

4、管理精细化程度不高。办公室工作纷乱繁杂,头绪多,杂事多,科室工作分工时不能具体到一件事上,这就要求办公室每个工作人员兼职多项具体工作,要使每项工作都做到突出成效存在一定的困难,同时在一定程度上也存在着工作量分担不均等问题。

二、如何解决工作中出现的问题

1、摆正心态,充分认识办公室工作的地位,正确把握办公室工作的特点。办公室不同于其他职能部门,而是一个综合服务部门,是承上启下,联系左右,协调内外的桥梁。办公室是领导的参谋助手、机关的中心枢纽、纵横联系的纽带,担负着上情下达、下情上报、协调服务等繁重工作,是机关的信息、服务、参谋、运转中心,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能,其工作实质就是服务。从事办公室工作的同志都有这样一个感受:从早忙到晚、从初一操心到除夕,忙忙碌碌,但到了年底,写起单位的总结来扬扬洒洒一大片,可是静下心来回顾自己一年来究竟做了哪些可圈可点的工作,很难发现“闪光点”,工作难做,要求较高。而且一年忙到头,看不出成绩,体现不出业绩,工作头绪多、具体事务多。但办公室岗位是一个大舞台和大熔炉,在活杂、事多中久经淬火和磨炼,能够锻炼统筹协调、分析判断、语言表达、文字写作等综合能力,有利于造就高素质的人才。这就要求大家必须摆正心态,对工作要有“耐心、细心、平常心”。

2、牢固树立大局意识和责任意识。办公室的地位和作用要求办公室人员必须摆正位置,跳出小圈子,把握时代的脉搏,自觉运用换位思维方法,站在全局的高度,站在经济社会的高度,站在领导的高度,认识分析问题并思考研究问题,以便提出有分析、有见地、有份量的 决策方案和建议。办公室工作的特点要求办公室人员必须正确看待岗位的“苦”与“乐”,以高度的政治责任感投入工作,树立强烈的事业心,增强使命感和责任感,培养认真负责的态度、严谨细致的作风、乐于奉献的精神,做好职责范围内的每一件事,要在办公室内部开展、敬业、服务、奉献精神的再教育,以此来调动全室工作人员工作的积极、主动性,始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态,为各项工作的开展注入持久动力。

3、进一步加强办公室人员自身建设

首先要充分发挥办公室主任的示范作用。办公室主任既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策,又要组织参与日常的琐碎事务,带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务,必需加强政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验,以品德凝聚人、能力折服人、实绩鼓舞人,一定会带动办公室同志形成人人讲学习、个个求进步、力争出成绩的良好氛围。其次要树立服务意识。从大的方面讲,办公室位置很重要,也是领导的左膀右臂,站内的管家。但是,办公室的工作头绪多、服务对象多,方方面面应酬也多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是领导不满意,就是职工有意见。一年忙到头还出力不讨好,因而不少人都不愿意从事此项工作。但既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入,并且办公室工作是锻炼人能力的地方,办公室人员可以在工作实践中培养提高组织协调能力、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说,能够全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的能力得以充分发挥。

4、努力提高办公室的工作质量。要发挥办公室人员服务的主动性,领会“以站为家”的深刻涵义,不管管理人员、工勤人员还是驾驶员,在对内联系还是对外服务的过程中,都要按规矩办事,服务到位而不越位,认真做好服务工作,树立办公室的良好形象。

在这次深入学习实践科学发展观调研活动中,我深切的体会到:地位来自业绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾办公室过去的工作,尽管我们取得了一定的成绩,但离领导及同志们对办公室高标准、严要求、快节奏的工作要求和解放思想树理念、理清思路抓发展、振奋精神创一流的工作思路还有一定的差距。我们要勇于承认差距、面对现实、迎接挑战,要用全新的观念,更广的视角,重新审视我们的工作,解放思想,知难而进。结合办公室工作的实际,我认为在当前及今后的工作中,办公室要找准定位、明确方向,转变观念、提升能力,围绕中心、服务全局,以目标凝聚力量,以作风树立形象,以能力求得主动,以业绩赢得地位,努力开创办公室工作新局面。

第五篇:办公室主要工作

办公室主要工作

1,负责出租车车体广告登记,发放福利。(名片登记,核对,办上岗证)

2,负责出租车led更换登记

3,负责所有出租车的广告费发放。

4,负责媒体广告,庆典广告所有客户的广告审批(彩虹桥,墙体,大屏,出租车车体以及led)5,公司所有办公耗材的入库,出库(登记,购买)6,公司所有的合同存档(传媒,主题,庆典,租赁等合同)

7,打印,复印,传真。

8,上传下达。

9,各位领导交代的工作。

10,客户接待

11,各种大型活动前期的准备工作,和后期的整理工作 12,处理及协调各个部门的琐碎事情。13,卫生协助及检查卫生

14,公司人事档案

15,查岗(不定时)

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