参观厂史感想

第一篇：参观厂史感想

弘扬企业文化“知厂史、爱公司”参观活动感受

二十年前，一群热血青年来到了这片盐碱地，面对艰苦的环境，他们从容淡定。干，就一个字，不需要豪言壮语，也不需要信誓旦旦，犹如面对一张洁白的宣纸，他们曾在这里用精神做笔，谱写了桩西的锦绣未来。

风雨升华了人生，岁月见证了激情。我们已经无法体会老一辈的奉献激情，只能从已经发黄的照片中寻找曾经的记忆片断。记得有一次和老人的聊天中，看到他仍然未末一次的会战而兴奋不已时，我只能说他们亲手开拓的石油精神已经深深融入了他们的灵魂。以岗为家，奉献自我，绝对不仅仅是一句口号！

时间飞逝，转眼20年过去，弹指一挥间。当我们排队进入厂史展览馆进行参观的时候，我们还是能切实感受到桩西人那种敢拼敢干的精神。细细品味20年奋斗所带来的成功与喜悦。

从建厂初期抗击风暴潮、孤北水库抢险、桩古15井喷抢险等艰苦会战场景到现如今和谐幸福的职工生活；从当年老一辈作业工人顶风冒雪不畏艰苦为祖国献石油的“铁人精神”到现如今新时期干部职工不断开拓创新、勇作时代弄潮儿的拼搏……时代在进步，一切都在改变。不变的是只是一个共同的名字，桩西人。

老一辈石油工人为了祖国的石油事业，有几位石油人甚至为祖国的石油事业献出了自己年轻的生命。我很佩服老一辈石油工人，他们面对荒凉的戈壁滩上建起了一座美丽的石油小城。这不正印证了油田公司“只有荒凉的沙漠，没有荒凉的人生”的人生观吗？老一辈石油工人是了不起的！我时常想，他们面临如此艰苦恶劣的环境，居然能做出如此巨大的成就，身后究竟有一种什么样的精神在支配着他们？我要向他们学习的东西实在太多了。

大学生入厂培训结束后，我被分配到桩一区采油二队鉴习，刚开始听说采油二队条件非常艰苦，人员平均年龄大任务重，而且条件艰苦，可后来我发现跟老一辈的石油工人比起来，这点艰苦微不足道。到这样条件艰苦的采油队锻炼实习，对于我这个刚毕业的大学生来说，是一次很好的磨练机会，可以磨练自己坚强的意志，不断增长自己的才干，这将是我今后取之不尽，用之不竭的巨大财富。

应该说，20年厂史参观大大提高了我们职工的责任意识和大局观念。我们全体二队干部职工通过参观厂史展览馆、观看建厂20年专题片后，人人都深有感触，纷纷谈感想，说变化。桩西人时刻遵循着“三老四严”、“四个一样”的石油传统作风，以心系油田、爱厂如家的实际行动，诠释了桩西文化、弘扬桩西精神。

历史已经过去，未来还需要我们创造。成功永远与拼搏相伴。危险永远与机遇并存。为了让大家更好的认清形势，所有干部职工还认真学习了采油厂文化手册，把桩西文化理念，转化为自觉追求和行为规范，建设具有高度认同感和归属感的采油精神家园。

“比学赶帮超”与“精细管理年”是一个主题活动的两项重要任务，二者之间相互渗透、相互融合，是油田提升各项工作水平的有效抓手，是推进实现油田科学和谐发展的可靠保障。从我们队的角度来说，扎实开展“比学赶帮超”暨“精细管理年”活动，尤为重要。现在我们在发展上面临的矛盾更加复杂，任务更加繁重，需要我们做大量的艰苦细致的工作。这一点，我们已经有清醒的认识，我们也进一步增强了压力感、紧迫感和危机感，牢固的树立起了比拼意识、赶超意识、创新意识，“见红旗就扛，有第一就争”。立足本职岗位，充分调动每一名职工的主动性和创造性，以敢于“亮剑”、百折不挠的精神“比”，以求真务实、谦虚谨慎的态度“学”，以百尺竿头、更进一步的劲头“赶”，以顾全大局、团结协作的作风“帮”，以勇于突破、追求卓越的勇气“超”，比出差距，学出本领，赶出动力，帮出干劲，超出水平。

自“比学赶帮超”暨“精细管理年”活动开展以来，我们采油二队以活动内涵为指导，向精细管理要产量，在百里油区掀起上产热潮。作为全区原油上产的主阵地，采油二队干部职工积极行动起来，敢于挑战困难，加大各项工作量的实施，加快以油水井措施为主的上产工作量的运行，紧紧围绕关键环节，进一步提高职工的个人素质和整体水平，现场管理水平，统一操作标准。工作中，针对新员工业务知识层次较低和其他职工业务知识不全面的现状，本着由浅入深，由易到难和全面普及的原则制定了青工培训计划，推出了各种培训措施。在培训的同时把先进标杆班组当作镜子和尺子，一一对照，先从思想上提高认识。同时，我们队还专门召开讨论会，干部职工认真查摆问题，明确努力方向，真正认识到对工作负责任，就是对自己负责任。相信这次活动，我们采油二队干部职工学技能、练本领、比管理、赛水平的积极性和竞争意识会进一步增强，从而推动各项管理再创新水平。

伟大源于平凡，平凡孕育着伟大。石油人就是这样凭借着对油田的爱恋和执着的信念，用心灵的回声，叩响了深邃的地层；用坚定的步伐，踏出了成功的足迹。

我深爱着这片承载我们桩西人光荣与梦想的热土，作为一名油田员工，作为一名团员，在今后的工作和学习中，我一定会继承发扬胜利精神，牢记使命，发扬传统，立足岗位，为扎实推进实现“百年桩西，共铸胜利”的共同愿景，为实现原油持续稳产，贡献出自己的青春和力量。

从这次参观中，让我的体会到了，自身知识的，和对现代工业的无知，先进技术的不

是随处，跟不上社会发展的步子，仍然停留在“原始社会”。现代高科技化的生产运作，可见，然而却从来真正的体验过。从这次的经历中，让我明白了实践才能让，学习书本的知识，是在实践中运用，在从中体会总结经验，自身技能和实战经验。学习理论是为实践做，好理论原理，才能在实践过程中不盲从，或者不知所云。

前行。为未来的，才能

事情

于

在摸索中前进，不怕跌倒不怕疼痛，站起来竞争激励的社会。

第二篇：参观厂史感想

弘扬企业文化“知厂史、爱公司”参观活动感受 二十年前，一群热血青年来到了这片盐碱地，面对艰苦的环境，他们从容淡定。干，就一个字，不需要豪言壮语，也不需要信誓旦旦，犹如面对一张洁白的宣纸，他们曾在这里用精神做笔，谱写了桩西的锦绣未来。

风雨升华了人生，岁月见证了激情。我们已经无法体会老

一辈的奉献激情，只能从已经发黄的照片中寻找曾经的记忆片断。记得有一次和老人的聊天中，看到他仍然未末一次的会战而兴奋不已时，我只能说他们亲手开拓的石油精神已经深深融入了他们的灵魂。以岗为家，奉献自我，绝对不仅仅是一句口号！

时间飞逝，转眼20年过去，弹指一挥间。当我们排队进入厂史展览馆进行参观的时候，我们还是能切实感受到桩西人那种敢拼敢干的精神。细细品味20年奋斗所带来的成功与喜悦。

从建厂初期抗击风暴潮、孤北水库抢险、桩古15井喷抢险等艰苦会战场景到现如今和谐幸福的职工生活；从当年老一辈作业工人顶风冒雪不畏艰苦为祖国献石油的“铁人精神”到现如今新时期干部职工不断开拓创新、勇作时代弄潮儿的拼搏……时代在进步，一切都在改变。不变的是只是一个共同的名字，桩西人。

老一辈石油工人为了祖国的石油事业，有几位石油人甚至为祖国的石油事业献出了自己年轻的生命。我很佩服老一辈石油工人，他们面对荒凉的戈壁滩上建起了一座美丽的石油小城。这不正印证了油田公司“只有荒凉的沙漠，没有荒凉的人生”的人生观吗？老一辈石油工人是了不起的！我时常想，他们面临如此艰

苦恶劣的环境，居然能做出如此巨大的成就，身后究竟有一种什么样的精神在支配着他们？我要向他们学习的东西实在太多了。

大学生入厂培训结束后，我被分配到桩一区采油二队鉴习，刚开始听说采油二队条件非常艰苦，人员平均年龄大任务重，而且条件艰苦，可后来我发现跟老一辈的石油工人比起来，这点艰苦微不足道。到这样条件艰苦的采油队锻炼实习，对于我这个刚毕业的大学生来说，是一次很好的磨练机会，可以磨练自己坚强的意志，不断增长自己的才干，这将是我今后取之不尽，用之不竭的巨大财富。

应该说，20年厂史参观大大提高了我们职工的责任意识和大局观念。我们全体二队干部职工通过参观厂史展览馆、观看建厂20年专题片后，人人都深有感触，纷纷谈感想，说变化。桩西人时刻遵循着“三老四严”、“四个一样”的石油传统作风，以心系油田、爱厂如家的实际行动，诠释了桩西文化、弘扬桩西精神。

历史已经过去，未来还需要我们创造。成功永远与拼搏相伴。危险永远与机遇并存。为了让大家更好的认清形势，所有干部职工还认真学习了采油厂文化手册，把桩西文化理念，转化为自觉追求和行为规范，建设具有高度认同感和归属感的采油精神家园。

“比学赶帮超”与“精细管理年”是一个主题活动的两项重要任务，二者之间相互渗透、相互融合，是油田提升各项工作

水平的有效抓手，是推进实现油田科学和谐发展的可靠保障。从我们队的角度来说，扎实开展“比学赶帮超”暨“精细管理年”活动，尤为重要。现在我们在发展上面临的矛盾更加复杂，任务更加繁重，需要我们做大量的艰苦细致的工作。这一点，我们已经有清醒的认识，我们也进一步增强了压力感、紧迫感和危机感，牢固的树立起了比拼意识、赶超意识、创新意识，“见红旗就扛，有第一就争”。立足本职岗位，充分调动每一名职工的主动性和创造性，以敢于“亮剑”、百折不挠的精神“比”，以求真务实、谦虚谨慎的态度“学”，以百尺竿头、更进一步的劲头“赶”，以顾全大局、团结协作的作风“帮”，以勇于突破、追求卓越的勇气“超”，比出差距，学出本领，赶出动力，帮出干劲，超出水平。

自“比学赶帮超”暨“精细管理年”活动开展以来，我们采油二队以活动内涵为指导，向精细管理要产量，在百里油区掀起上产热潮。作为全区原油上产的主阵地，采油二队干部职工积极行动起来，敢于挑战困难，加大各项工作量的实施，加快以油水井措施为主的上产工作量的运行，紧紧围绕关键环节，进一步提高职工的个人素质和整体水平，现场管理水平，统一操作标准。工作中，针对新员工业务知识层次较低和其他职工业务知识不全面的现状，本着由浅入深，由易到难和全面普及的原则制定了青工培训计划，推出了各种培训措施。在培训的同时把先进标杆班组当作镜子和尺子，一一对照，先从思想上提高认识。同时，我们队还专门召开讨论会，干部职工认真查摆问题，明确努力方向，真正认识到对工作负责任，就是对自己负责任。相信这次活动，我们采油二队干部职工学技能、练本领、比管理、赛水平的积极性和竞争意识会进一步增强，从而推动各项管理再创新水平。

伟大源于平凡，平凡孕育着伟大。石油人就是这样凭借着对油田的爱恋和执着的信念，用心灵的回声，叩响了深邃的地层；用坚定的步伐，踏出了成功的足迹。

我深爱着这片承载我们桩西人光荣与梦想的热土，作为一名油田员工，作为一名团员，在今后的工作和学习中，我一定会继承发扬胜利精神，牢记使命，发扬传统，立足岗位，为扎实推进实现“百年桩西，共铸胜利”的共同愿景，为实现原油持续稳产，贡献出自己的青春和力量。

从这次参观中，让我的体会到了，自身知识的，和对现代工业的无知，先进技术的不是随处，跟不上社会发展的步子，仍然停留在“原始社会”。现代高科技化的生产运作，可见，然而却从来真正的体验过。从这次的经历中，让我明白了实践才能让，学习书本的知识，是在实践中运用，在从中体会总结经验，自身技能和实战经验。学习理论是为实践做，好理论原理，才能在实践过程中不盲从，或者不知所云。前行。为未来的，才能事情于在摸索中前进，不怕跌倒不怕疼痛，站起来

竞争激励的社会。

第三篇：参观厂史感想

厂史感想

二十年前，一群热血青年来到了这片盐碱地，面对艰苦的环境，他们从容淡定。干，就一个字，不需要豪言壮语，也不需要信誓旦旦，犹如面对一张洁白的宣纸，他们曾在这里用精神做笔，谱写了桩西的锦绣未来。

风雨升华了人生，岁月见证了激情。我们已经无法体会老一辈的奉献激情，只能从已经发黄的照片中寻找曾经的记忆片断。记得有一次和老人的聊天中，看到他仍然未末一次的会战而兴奋不已时，我只能说他们亲手开拓的石油精神已经深深融入了他们的灵魂。以岗为家，奉献自我，绝对不仅仅是一句口号！

时间飞逝，转眼20年过去，弹指一挥间。当我们排队进入厂史展览馆进行参观的时候，我们还是能切实感受到桩西人那种敢拼敢干的精神。细细品味20年奋斗所带来的成功与喜悦。

从建厂初期抗击风暴潮、孤北水库抢险、桩古15井喷抢险等艰苦会战场景到现如今和谐幸福的职工生活；从当年老一辈作业工人顶风冒雪不畏艰苦为祖国献石油的“铁人精神”到现如今新时期职工不断开拓创新、勇作时代弄潮儿的拼搏„„时代在进步，一切都在改变。不变的是只是一个共同的名字，桩西人。

老一辈石油工人为了祖国的石油事业，有几位石油人甚至为祖国的石油事业献出了自己年轻的生命。我很佩服老一辈石油工人，他们面对荒凉的戈壁滩上建起了一座美丽的石油小城。这不正印证了油田公司“只有荒凉的沙漠，没有荒凉的人生”的人生观吗？老一辈石油工人是了不起的！我时常想，他们面临如此艰苦恶劣的环境，居然能做出如此巨大的成就，身后究竟有一种什么样的精神在支配着他们？我要向他们学习的东西实在太多了。

刚开始工作时听说采油二队条件非常艰苦，人员平均年龄大任务重，而且条件艰苦，可后来我发现跟老一辈的石油工人比起来，这点艰苦微不足道。到这样条件艰苦的采油队锻炼实习，对于我这个刚工作的新手来说，是一次很好的磨练机会，可以磨练自己坚强的意志，增强自己的责任意识。

应该说，20年厂史参观大大提高了我们职工的责任意识和大局观念。我们全体二队职工通过参观厂史展览馆、观看建厂20年专题片后，人人都深有感触，纷纷谈感想，说变化。桩西人时刻遵循着“三老四严”、“四个一样”的石油传统作风，以心系油田、爱厂如家的实际行动，诠释了桩西文化、弘扬桩西精神。

历史已经过去，未来还需要我们创造。成功永远与拼搏相伴。危险永远与机遇并存。为了让大家更好的认清形势，所有干部职工还认真学习了采油厂文化手册，把桩西文化理念，转化为自觉追求和行为规范，建设具有高度认同感和归属感的采油精神家园。

“比学赶帮超”与“精细管理年”是一个主题活动的两项重要任务，二者之间相互渗透、相互融合，是油田提升各项工作水平的有效抓手，是推进实现油田科学和谐发展的可靠保障。从我们队的角度来说，扎实开展“比学赶帮超”暨“精细管理年”活动，尤为重要。现在我们在发展上面临的矛盾更加复杂，任务更加繁重，需要我们做大量的艰苦细致的工作。这一点，我们已经有清醒的认识，我们也进一步增强了压力感、紧迫感和危机感，牢固的树立起了比拼意识、赶超意识、创新意识，“见红旗就扛，有第一就争”。立足本职岗位，充分调动每一名职工的主动性和创造性，以敢于“亮剑”、百折不挠的精神“比”，以求真务实、谦虚谨慎的态度“学”，以百尺竿头、更进一步的劲头“赶”，以顾全大局、团结协作的作风“帮”，以勇于突破、追求卓越的勇气“超”，比出差距，学出本领，赶出动力，帮出干劲，超出水平。

自“比学赶帮超”暨“精细管理年”活动开展以来，我们采油二队以活动内涵为指导，向精细管理要产量，在百里油区掀起上产热潮。作为全区原油上产的主阵地，采油二队全体积极行动起来，敢于挑战困难，加大各项工作量的实施，加快以油水井措施为主的上产工作量的运行，紧紧围绕关键环节，进一步提高职工的个人素质和整体水平，现场管理水平，统一操作标准。工作中，针对新员工业务知识层次较低和其他职工业务知识不全面的现状，本着由浅入深，由易到难和全面普及的原则制定了青工培训计划，推出了各种培训措施。在培训的同时把先进标杆班组当作镜子和尺子，一一对照，先从思想上提高认识。同时，我们队还专门召开讨论会，干部职工认真查摆问题，明确努力方向，真正认识到对工作负责任，就是对自己负责任。相信这次活动，我们采油二队干部职工学技能、练本领、比管理、赛水平的积极性和竞争意识会进一步增强，从而推动各项管理再创新水平。

伟大源于平凡，平凡孕育着伟大。石油人就是这样凭借着对油田的爱恋和执着的信念，用心灵的回声，叩响了深邃的地层；用坚定的步伐，踏出了成功的足迹。

我深爱着这片承载我们桩西人光荣与梦想的热土，作为一名油田员工，作为一名团员，在今后的工作和学习中，我一定会继承发扬胜利精神，牢记使命，发扬传统，立足岗位，为扎实推进实现“百年桩西，共铸辉煌”的共同愿景，为实现原油持续稳产，贡献出自己的青春和力量。

新语小家

第四篇：参观厂史展览馆心得体会

参观厂史展览心得体会

厂史展览有红色序曲、艰苦创业、风雨历程、自强不息、浴火重生、和谐家园、领导关怀和前景展望八个部分的展览，观看了长钢未来发展规划沙盘。认真听取了解说员的真情讲解，感受到了长钢作为共和国红色钢铁“摇篮”的光荣历史和铸造过无数辉煌的奋斗业绩，令我非常感慨和震撼。

首钢长治钢铁有限公司的前身是1947年共产党建立的故县铁厂。这个在抗日战争的烽火中孕育、在解放战争的硝烟中诞生的钢铁厂，曾被周恩来总理誉为“我党在根据地自力更生、勤俭办企业建成的第一个正式的钢铁企业”。几十年来长钢为新中国建设作出过不可磨灭的重大贡献，上党老区人民曾为此而自豪。经过60多年的沧桑巨变，长钢又迎来了“新时代”——正式纳入首钢集团的整体生产经营架构中，技术的革新，资源的扩展，企业设备的升级换代，使它重新走出困境，提高了产量，再次跃升到中国钢铁事业的领军队伍里。这是首钢长钢一次绝好的发展机遇，也为实现转型跨越发展搭建了一个非常好的平台。我的直观感觉是，长钢人当年那“火红年代”的“雄风”再起，长钢重又焕发了生机与活力。企业上下团结一心、迎难而上，通过积极争取，首钢两座3200立方米高炉和100万吨中板等重点项目在长钢“落地”，即将承接首钢部分精品长材、棒材、板材的技术、研发、生产、市场的优势，不远的将来，企业将能形成年产万吨钢、百亿产值的生产规模。长材看长钢”的布局。故县铁厂是在极其困难的条件下建设的，战争年代，物质财富极度匮乏，每一分钱都来之不易。建设者们发挥聪明才智，精打细算，因地制宜，因陋就简，将艰苦奋斗精神、创新精神和科学精神紧密结合，创造了许多奇迹。如，高炉打地基没有钢筋水泥，就用石灰、坩土和红土配制的三合土层层夯实，用旧道轨代替钢筋；建设蓄热式热风炉没有钢板，利用矿井下的生铁水管，创造性地制作成功管式热风炉；巧妙利用自然地势，架设木栈桥推罐车上料，省去了现代高炉机械斜桥上料的复杂工艺；没有粉碎机，以农家石碾代替。没有牵引机车，自己动手制作……一个个看似简单，却无一不是尊重科学的结晶。艰苦的条件，坚强的信念，激发了他们的无限创造力，于是，在简陋的工棚里，在昏暗的油灯下，在摆着窝头咸菜的饭桌上，一个个奇思妙想产生了，一个个化腐朽为神奇的方案完稿了。新落成的长钢厂史展览馆里珍藏着陆达厂长当初的建厂工作笔记，密密麻麻的中文、英文和德文，写满了发黄的纸页，举凡试验数据、资源勘探、工艺流程、工程计算、材料消耗等等事无巨细，应有尽有，是新中国钢铁发展史上一份不可多得的珍贵历史文献。它向世人证明了，铁厂虽然座落在贫瘠的沟壑里，但根子却深深扎在科学的沃土中。创业者在铁厂建设中，还练就了一种精神，一种和延安精神、太行精神齐名，且同根同源一脉相承的精神，周总理1956年视察太原时说：“故县铁厂是我党在根据地第一个正式建设的厂，是自力更生，勤俭办企业建成的。长钢，这个为共和国的诞生立下过汗马功劳，在中国冶金军工史上占有重要地位的老企业，进入21世纪，处在实力雄厚的国有大型钢厂和机制灵活的民营钢厂的双重挤压下，步履艰难。2006年，长钢改制遭遇挫折，人心涣散，前途迷茫，生产经营雪上加霜，被抛入生死存亡的十字路口。2008年9月，以郭士强为首的长钢新一届领导班子组成后，重聚离散的人心，在省委省政府、市委市政府的大力支持下，终于和实力雄厚的首钢集团成功实现联合重组。长钢加盟首钢后，制定了“三步走”发展战略，确立了“五个长钢”的发展理念，在不到三年的时间内，陆续建成十几项技改工程，并在煤炭、铁矿石等资源获取上取得重大突破。这个历经坎坷的老牌国有企业，终于柳暗花明，重获新生。在“五个长钢”的发展理念中，“红色长钢”居于首位。首钢长钢公司的决策层敏锐地意识到，企业要快速发展，迫切需要有一种与之相适应的企业文化作支撑。长钢在战争年代形成的自力更生、艰苦奋斗精神和尊重知识、尊重人才、尊重科学、依靠群众的良好风尚，正是今天取之不竭，用之不尽的精神财富，这种精神永远不会过时，是教育后人牢记历史、不忘先辈创业艰难的活教材。长钢党委书记、董事长郭士强站在企业长远发展的高度提出建设“红色长钢”，他说：“我们只有敬畏历史，尊重先辈，以史为鉴，发扬光大老一辈的优良传统，才能更好地把握未来。”在他的主持下，先后兴建了厂史展览馆，编撰出版了《红色长钢》系列丛书和画册。长钢的红色文化拂去历史的尘埃，再次绽放出璀璨光彩，激发了长钢人的历史自豪感和使命意识，成为凝聚人心、支撑企业转型跨越发展的强大精神力量。

长钢未来的发展目标是，依托首钢总公司的管理、技术、品牌、人才优势，以长钢红色文化为助推剂，加快淘汰落后、升级改造步伐，构建“煤—电—钢—化工—装备制造”五位一体循环经济发展模式，研制并生产高兆帕的超高强度钢筋和其它优质钢材，填补国内空白，引领行业潮流，真正成为对长治经济社会发展有重要支撑、对山西经济有重要贡献的国际一流长材生产研发基地.唐山、迁安、包头等城市的崛起就是一个产业带动一个城市发展的最好“范本”。首钢长钢的产能如达到预想规模，我们职工肯定会受益良多。我觉得至少有以下几点会令我们欣喜不已。一是有望拉动我市经济社会的较快发展。二是将为我市循环经济发展树立新标杆。三是为故县地区的城镇化发展奠定基础。

通过此次参观学习，使我开阔了眼界，在今后的工作以强烈的责任感和饱满的工作热情，恪尽职守，认真履行好工作职责，创造出色的工作业绩，为首钢长钢做出更大的贡献。

第五篇：参观感想

参观胖东来感想

1、营业前员工一直在不停地打扫卫生，从展柜、展架到后背柜全部擦拭，没有卫生死角。开门时，店门两边两位男士站立迎宾，广播中一男一女致迎宾词，声音甜美、柔和。

2、员工的仪容仪表都很标准。员工从着装到化妆都比较整洁、大方。各品牌穿品牌形象服，穿黑色布鞋，精神饱满。

3、员工商品知识比较专业，都经过厂家专业培训，彩妆化妆技巧特别熟练。

4、胖东来的免费服务项目：免费熨烫衣服、修改服装、免费拨打市话、免费饮水、免费修补鞋子。

5、卫生特别干净，地面明亮，一尘不染，门窗都干净无尘土，无手印指痕。卫生间的环境：地面干净，空气清新，无异味。

6、退换货秉承：用真品换汤不换真心，不满意就退货的理念，无阻碍说退就退，买与退一个样，笑脸迎，笑脸送。

7、收银员全部都唱收唱付，双手接递，微笑服务，语气柔和。

8、有奖投诉定期公布，提高了管理能力，提升了员工个人综合素质，特别是商品的质量，员工的心态及专业技能，使人人有压力，严格要求自己，不断强化专业知识、经营技巧，提升服务质量。

9、首先，保洁员的工作认真度让我感动，我亲见一个小朋友吃到嘴的烤肠嚼烂吐到地上，保洁员不怕脏，第一时间用手捏起，扔到垃圾筒中，然后用墩布擦干净。

其次：保洁员在工作过程中，一丝不苟，在地板与地板的缝隙中的垃圾，尘土都用牙签，小木棒一点一点弄干净。

10、首先要改变心态。工作是为自己而做，而不给别人，要增强工作积极性。

其次通过学习让自己更专业，只有精而专才能更好的为顾客服务，取得顾客的信任。再次加强工作中的组织纪律性，在岗一分钟，奉献六十秒，全身心投入到工作中。

11、胖东来的发展靠的是，丰富的商品，合理的价格，温馨的环境，完善的服务。

12、安全通道都有明显的标识，时刻通畅无阻。

安全疏散标志简单明了，一目了然。

消防设备排放醒目，整齐。

13、胖东来的员工安全知识比较全面，她们会定期培训，防范意识比较强，商场禁止吸烟，打火。

14、建立“今日我值班”，在商场的明显位置张挂，让顾客有困难遇问题时，可以第一时间找人帮助。多放置一些垃圾桶，让顾客抬头，低头都能见到，不会乱丢垃圾