成功——从优秀员工做起

第一篇：成功——从优秀员工做起

成功——从优秀员工做起

7月16日，由贵阳市工业信息化委员会主办，贵州省企业创新促进会协办，贵阳水木光华企业管理中心承办，特别邀请到中国员工培训第一人——于大成先生做的《成功——从优秀员工做起》培训讲座在贵阳花果园购物中心“鸿福盛宴”盛大开讲。很荣幸的能够参加此次培训，于老师结合自己丰富的实战经验和幽默的案例，切实的抓住了问题的根本所在，给我们上了一堂很精彩的人生课程。

一天是课程，于大城老师从优秀员工五大关键、优秀员工五大准则和优秀员工五颗心三个方面对“如何成为一名优秀员工”这一话题进行了讲授。课程是短暂的，但收获是无穷尽的，对我的影响也是深刻的！

一、优秀员工五大关键

一名优秀的员工应该具有把目标转变成结果的能力；应该以结果为导向，而不是注重过程中的那一环；要有专注的心，积极而不心急；要有高尚的品德；要有认真、用心、努力、敢于负责任的心态。每个人都应该放平心态，没有任何一个人能够伟大到无法取代，只有他做的事才是无法取代的！

二、优秀员工五大准则

凡是负责任，没有理由和借口。“责任的承担就是能力的提升”，“我是一切的原因”，“要让事情变好，先把自己变好”，这一句句于老师的名

言简单明了，却很说明问题！在工作中，很多人只要遇到点麻烦，总喜欢找借口为自已推诿，这是一种对工作的不负责任，也是对生活的一种不负责任，我们只有勇于承担自已的过失和错误，才会在工作中不断的提升自我，创造自我，成就自我。

凡事客户至上。正所谓心中有佛，看人皆是佛，一个人心中有什么，就会向外释放什么，对方就会收到什么。一个人工作的品质就是他做人的品质，一个人在工作中的表现可以折射出他的人格。所以对待客户首先要真诚，要把服务做成款待，向客户提供稀缺价值，把客户的问题当成自己工作的主题。

凡事高标准严要求。每勉强成习惯，习惯成自然，坏习惯会造成低标准的轨道运行，所以不要让凑合和将就成为生命的习惯，凡事高标准要求自己。高标准要求会让自己痛苦，但要明白使我痛苦者，必使我强大！所以，不要再让“差不多”、“还可以”、“过得去”“过得去”“马马虎虎”这类词成为生活和工作的主旋律，如果以这种心态去面对每天的工作和生活，优秀和成功就是奢望。

凡事积极主动。看法决定活法，在工作中应该有一种积极的心态。如果一个人把工作仅仅当成工作，他不会有太大的成就；但如果一个人把工作当事业，用老板的心做员工的事，做什么都超越领导的期望，自然会更加投入、更加努力，那么取得成功就不足为奇；要敢于走绝路，我们走绝路，才能激发潜能，超越常人，主动走绝路的人少，我们主动走，没有对手，只有走绝路，才能床在超常的人生体验。

凡是团队第一。一个人的价值总是依赖于团队、部门、企业才能

体现出来，不可能独自发挥作用。当整个团队得到提升，个人的价值自然会随团队的提升而得到提升。对于团队协作来说，沟通很重要，而沟通就势必会发生摩擦，普通人把关系搞断，高手向前推进！

三、优秀员工五颗心

事业的心态。把每一件事情都当作自己的事业来做，我上班不是为了老板而上班，做工作不是为老板而做，是为了自己而做，只有把老板的事情当作自己的事情，把客户要解决的问题当作自己的事情来做。

付出的心态。我们深知，人生的道路要靠踏实的脚步去丈量；生活的道路要靠辛勤的汗水去开拓。我们要有“有功不能当功臣，有恩不能当恩人”付出的心态，最终成功必定是最先光顾那些付出最多的人。

学习的心态。成功是学习的过程。尤其在知识经济时代，知识更新的周期越来越短，过时的知识等于废料，只有不断的学习才能不断摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来。要善于思考，善于分析，善于整和，只有这样才能创新。要经常写感想、做分享，保持学习热情，不断使自己进步。学习是积累财富的过程，是创造财富的过程。

长远的心态。我们都知道，做一件事情想要取得大的成绩，需要长时间的积累，可是在积累的过程中，很多时候我们又会被眼前的利益所诱惑。坚持到底永不放弃。选择就不要放弃，放弃就不要开始。一个伟大的人一定是经受最大考验的人。

感恩的心态。在生活和工作中，我们每个人都要怀着一颗感恩的心，感谢我们的父母赋予我们生命，抚养我们长大成人；感谢我们的老师，教给我们知识；感谢我们的企业，给了我们施展才华的空间；感谢身边每一位朋友……不要觉得自己不幸，不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人，才会让工作的发展空间变得越来越大，才会让生活变得越来越美好。

在最后“八分钟感恩”环节中，大家闭上双眼，怀着一颗感恩的心，审视自己的过去，思考自己的现状，展望自己的未来。随着老师低沉浑厚的声音，所有员工的情绪都被带到了过去的回忆中，流下了真诚感动的泪水。

成功——从优秀员工做起！没有人一出生就是老板，每个人的成功都不是偶然，都是点点滴滴的不断积累，自我的不断完善得来的！

对于我们这种在社会上没有站稳脚跟的人来说，总是怀着满腔热情，却会有遇到各种困难，事与愿违。究其原因，主要是对于我们的工作没有明确的目标，没有全身心的投入，而在面对工作压力和挫折时，又没有良好的心态，这直接导致工作到最后成为负担，而我们也开始自暴自弃，这样恶性循环就造就了浑浑噩噩的一生。

不管在工作还是在生活中，我们都应该有一个明确的目标，知道我们前进的方向，坚定不移的向这个目标前进，不走捷径，不图一时之享受，对自己高标准严要求，并坚持养成习惯，乐于接受身边一切令人痛苦的事情，将其当作生活的陪练。时刻调整自己的心态，怒不哀，喜不狂，谦虚谨慎。做好当下，相信最后的成功一定会属于我们！

谢翼鸿（2014.7.20）

第二篇：成功从优秀员工做起

《成功—从优秀员工做起》学习心得

我有幸被公司选中参加于大成老师讲《成功—从优秀员工做起》课程的培训，课程内容丰富、经典、实际，学习完这堂课，一语惊醒梦中人。课程的内容通俗、简单、都是平时知道的道理，只是不知道怎么做，怎样才能做到，没有深刻认识到这些意义。通过这次学习，使我对职业、事业、人生有了更深层次觉悟，获益良多。

作为一名员工，就要做企业里优秀的员工。通过这次学习培训，我领悟到以下几点：

一、没有退路就是出路

做事要有破釜沉舟的勇气，内心持有没有退路，才有出路的心态，方能成功。爱迪生发明电灯，经过了7000次以上的失败和试验，终于发明了人类史上的电灯。在发明的过程中他从未考虑过结果，所以他成功了。在企业做员工也是如此，如果因为工作累、压力大，受不了就不干，反正换一家企业还是工作，那么终究不会有成就的。

没有谁在发展过程中是一帆风顺的。遇到困难、挫折、失败时能坚忍不拔、不抛弃、不放弃地去解决困难，并在困难中成长。在下一次遇到困难的时候，就可以知道如何去解决、避免、克服。

通过老师的指点，我知道在今后工作中，应当在遇到问

题的时候要学会解决问题、克服困难，谨记“使我痛苦者，必使我强大”。假设遇到困难时退缩、害怕、逃避，那么最后得到的结果就是以失败告终。大多成功者遇到困难，都能稳如泰山，是因为成功者遇到的困难太多了，已经习惯面对困难了，所以他们成功了。

二、工作提前，自我退后

把工作放在第一，把自我放在最后，才能体现自我的价值。一辆劳斯莱斯的车价值几千万，而从劳斯莱斯的车上拧了一个螺丝扔在大街上，这个螺丝一文不值。假设我是个很有能力的人，但是没有企业提供的平台，我的才能无法发挥，等于一文不值。

不要把自己当回事，要把工作当成一回事。把工作做好，把事做好，才是体现我的价值的所在，因为决定我价值的人，不是我自己，而是我做的事、我身边的人对我的评价。

三、做工作就是做结果

做了没做到，本质上等于没做，工作没做出结果，和没工作是一样的。某记者到中国采访，看到有两人，一名在不停的挖坑，一名在不停的填土，她很不理解，于是问道：“对不起，我是老外，能告诉我你们在干什么吗？”一人答到：“我们在种树呀”。记者疑惑道：“可是我没看到你们种的树在哪，只看到你们一个人挖坑，一个人埋土。”答道：“我们今天本来有三个人，我是A，负责挖坑，B负责种树，不

巧他今天有事，没来，这是C负责填土。”最后坑挖了很多，也填了很多，但树一棵也没种上。这样的工作就是在完成任务，而不是在完成结果。挖坑是任务、填土也是任务，栽树才是结果。

作为一名九江线材的员工，所做的工作就要做出结果，一切工作最根本利益就是从结果开始。具备我是一切的根源，工作的品质，就是我做人的品质，把目标变成结果，这才是一名合格员工必须的责任。

四、凡事负责任

“使我痛苦者，必能使我强大”，任何成功都要经历无数次的失败，要做就要做有责任的人，要做就做成功之人，你不成就别人，就被别人所成就；任何逆境都是锻炼人的最佳时机，当我舒服的时候是我落后的时候；我工作的品质就是我做人的品质，工作就是要用生命来做的事业，否决自己工作的本质就是否决自己做人的资格。

五、凡事高标准严要求

做工作还是生活凡事都得养成一种惯性，成功者之所以成功那是因为他们拥有别人所没有的成功者行事的“惯性动作”，高标准、严要求、顾大局、讲道理。于老师说，负责任有两个核心，第一个核心是“我是一切错误的根源”，有错都是我的错误，要懂得及时反思自己，及时了解自己的缺陷，存在的弱处，只有高标准严要求对待自己，才能及时

剔除存在于自己身上的不足和缺点，及时得以修正；于老师认为，“领导不是用来挑战的，是用来服从的”，要相信领导的决定都是正确的决定，因为角度不同、考虑的高度不同。第二个核心是“没有抱怨、没有借口、没有不可能”。借口可以摧毁团队间的信任感、总是找各种理由推脱的人绝对是干不成大事的。

六、凡事积极主动

我们要做积极主动的人，一定要摒弃“什么事应该做，什么事不应该做”的传统观念，其实每一件事都是我们应该做的事。

七、付出的心、学习的心、感恩的心

付出的心，要有不一样的结果，先要有不一样的付出。学习的心，不断提升学习能力，促进职业发展，不断的自我更新。感恩是一种回馈他人最好的表达方式，我为别人做事可以，别人为我做事必须感恩。要感谢伟大祖国、感谢父母、感谢领导、感谢身边所有关心帮助自己的人。他说“感恩其实是一种姿态，任何人都可以做到，只是你在生活中有所忽略或是还来不及去做”。

在“八分钟感恩”环节中，轻缓的音乐和于大城有感染力的述说让现场观众回忆一路走过来的日子，感受亲情和温馨。在场的很多学员都留下了真诚感动的泪水。

再一次感谢公司提供的这次宝贵的学习机会，今天培训的精华和感悟值得好好消化，在今后的实际工作中要学以致用，与时俱进。

第三篇：成功从优秀员工做起

成功从优秀员工做起

8月4日，畅泰公司的李林讲师对我们《新课程》全体员工进行了为期一天的关于《成功从优秀员工做起》的企业内训。期间，我们和李林讲师一同分享其中的知识和乐趣，我们不断的学习和感动着。李林老师教我们怎样做一个优秀员工，怎样由优秀员工走到成功。

一、以事业的态度面对工作

每个人的家庭不一样，养成每个人的行为习惯也就不一样，每个人的命运就不一样，对待事情的态度也就存在着差异。但我们不管到哪个单位都要对自己所扮演的角色有一个定位，应以主人翁的态度走向自己的岗位，做好自己人生的总经理；对领导所分配的工作不能拖拖拉拉，遇到问题要主动解决，并把它在自己的能力范围内做到最好，而不是转移问题，应付交差；每天早到迟退地把自己手上的工作做好，对工作要全力以赴地做。

二、对每件事要有长远的眼光

人的一辈子很长却又很短。好多时候你总是碌碌无为，东奔西走，做一些你不愿意去做却又不得不做的事情；好多时候你都不知道忙忙碌碌是为何，这时你会发现人的这一生真得很长很长。而当你有了一个机会，有了一个目标并为之努力奋斗的时候，你就会发现人的一生又是那么的短暂，你的时间是那么紧张。目标的设定是一个非常困难的事情，而许许多多的因素又影响着目标的实现。我们今天的选择就决定了明天的结果，只有定位一个行业，坚持做自己的事业，放眼长远把握机会，朝着自己的目标向前，成功就会属于你。因为你今天的收获就是你昨天付出的结果。

三、以积极的态度对待工作

我们在每天的工作过程中有很多大大小小的事情，同时伴随着许多的干扰因素，这就要求我们能够积极地安排自己每天的工作，主动地完成各项工作任务。思想是行动的先导，当工作是一种自觉的行为时才更有效，如果把工作变成一种被别人压迫的行为，工作的动力就会减弱，久而久之就会产生厌倦感，失去工作兴趣，工作效果难以想象。如果我们都能够积极主动地参与到工作当中，积极主动地安排自己的工作任务，我们的工作就能取得较好的成绩，这和积极性是分不开的。

四、用学习的态度去工作

学习之路坑坑洼洼极不平坦。要靠着顽强拼搏自强不息的精神，充分发扬“钻”和“挤”的学习精神，古人尚且有凿壁偷光的学习精神，我想今人应该不输古人，平时力争挤出饭前饭后、睡前醒后的时间，进行零碎的学习，持之以恒，坚持不懈，保证学习时间，才能不断地掌握更多的知识，不断超越自己，及时增添新的“血液”，才能得心应手地履行自己的职能。

五、用诚信敬业的态度去工作

大家都知道，一诺千金，诚实守信历来被商家视为圭臬，也就是法条。信誉是企业的生命，而现实中真正做到这一点的企业很少，我们的企业需要我们每个员工的崇高的诚信品质和敬业的态度。工作就是你的生命和信仰，你千万不能亵渎它！对领导给予你的工作要没有任何借口的去做，而且要保证完成任务，并尽自己的最大能力做好。

六、与同事要有团结协作的态度

人是各种资源中唯一具有能动性的资源。企业的发展必须合理配置人、财、物，而调动人的积极性和创造性是资源配置的核心，企业团队精神就是将人的智慧、力量、经验等资源进行合理的调动，使之产生最大的规模效益，用经济学的公式表述即为：1＋1＞2模式。团队的力量无坚不摧，我们的企业需要我们每个人的参与，有团队才能获得丰收，才能获得成功。

七、要有一颗感恩的心

企业是家，那么领导就是你的家长，企业是团队，领导就是你的队长，无论对家长还是对队长，我们总是有着不满意，有着或大或小的牢骚，但他们总是显的那么的大度，默默地承受着，而我们却又多会儿才能体会到他们的难处。企业有亏损，他们承受着，却从不拖欠员工工资；员工有难处，他们总是第一时间想到，处处体现着人文关怀，使员工感受到家的温暖；单位领导为培养我们花费了多少的人力、财力，有谁能够看到，而我们只是一味的追求我们自己的小小利益；而他们有难处，我们作为员工又有谁能知道，有谁能关心。我们每一个人都换位思考一下，当我们坐在领导的位置上时，是否能做到他们现在所做到的。我们为何不能怀着一颗感恩的心来回报他们，我们能做的就是把我们自己手上的工作做好，把好每一份报纸和每一本书的质量关，单位的效益好了，我们所追求的一切还会遥远吗？

在不知不觉中一天的培训悄然而逝！感慨和收获并存，惊喜和培训同在！一天的专业训练让我们受益匪浅。此良机佳时，我当尽力，多学知识，多练技能，为新课程也为自己奋力拼搏。

第四篇：成功从优秀员工做起

演讲科目：成功从优秀员工做起

——安防物业部

首先我感谢公司领导给了我展现自我与大家共同学习的机会！通过对前阶段工作的反思和总结，我深刻的认识到做一名优秀员工的重要性，下面我把一些个人感想与大家分享一下。

第一、一个人对待事情的态度，决定了他做事情的方式；而做事情的方式，则直接决定了做这件事的结果。正如老话所说“态度决定行为，行为培养性格，性格决定命运！”所以我们要树立正确的理想观、职业观、金钱观、名利观、苦乐观、道德观、成才观、幸福观。

第二，我们要干一行爱一行专一行。一名优秀的员工应该热爱自己的工作，根据岗位职责做好本职工作的同时，能够刻苦钻研，精益求精，多付出一点。有的人以拿多少钱就做多少事的心态工作，是不可取的。这不会让你成为优秀的员工，因为如果你只做与自己报酬相当的事，那你所得的报酬就只会原地踏步。有句俗话说的好“没有付出，哪有回报”。

第三、我们处在工作学习中，免不了要遇到挫折，甚至可能是重大的人生挫折。在暂时的困难和挫折面前，或许您会抱怨老天不公，或许您会瞧不起自己，怪自己太笨；或许怪您没出生在一个好的家庭 受到好的教育等等，人就从此一蹶不振，丧失了以后更多的机遇。但，如果他有不服输的意志，当你正确认识到挫折对于一个人真正的含义时，你可能反而会“感谢”命运带给你一个这样“机会”。这时我们要感恩命运！激励自己！因为“别人身上没有发生的事情竟然发生在我的身上，让我又有了一次新的成长的空间。”

第四、作为一名优秀员工要有爱岗敬业的精神和团队合作精神，一个成功团队要有明确的分工和责任，发挥每个人的优势，有共同的目标和严格有效的行为规范制度。作为公司的细胞，每一名员工都要把这些牢记在心，优秀的员工应该具有良好的团队协作精神，能与其他员工团结、合作、互助，努力实现公司的奋斗目标。当个人利益与集体利益发生矛盾时，我们的选择就以大局为重，因为集体主义高于一切。公司的成功更多信赖的是集体的凝聚力。尽管每个人从事的岗位不同，每个部门的职责不同，但是有一点是相同的，那就是为实现公司的奋斗目标，团结一致，竭尽全力！所以做一名优秀员工应该明白合作精神对实现企业目标的重要性。

第五、树立强烈的主人翁意识，一名合格的员工要有强烈的事业心和高度责任心，在工作中争做主人翁，“想主人事，干主人活，尽主人责”，要时时处处考虑公司的利益，关注公司发展，心系公司建设，积极主动的为公司发展出谋划策，从一点一滴的小事做起，以主人翁的精神为公司做出最大的贡献。

第六、一名优秀员工要勤奋好学，具有开拓进取创新精神。工作上勤奋努力、学习上态度积极。从不懂到懂，从懂到精，从精到成为专业能手，就是一个不断学习实践的过程。在工作中做任何事情别为自己的懒惰和失误找借口，绝对服从积极行动。我们要为成功找方法，不要为失败找理由！

我们作为天天购物广场的员工，应该感到无比的骄傲和自豪，因为她是我们的家，是我们成长和磨练的地方！我们将从这里得到进步、得到提升、走向成功！所以让我们努力工作，争做一名优秀员工，为我们公司创造更大的效益，为社会做出更大贡献而努力奋斗！

第五篇：成功从优秀员工做起

成功从优秀员工做起

前言：

建立自我→找出自己的优点与缺点，做让人尊敬爱戴的感人、动情的事情。要从内心触动别人；没有退路，才有出路。完善自我→ 控制情绪（训服心中野马），冷静思考。

把注意力集中用到工作上；工作提前，自我退后。

追求无我 →做工作就是做结果，要保证完成任务！把全身心放在企业的人，做最好的结果。要想成功，就得做一名：

能力好，态度好，还可靠，时常感谢老板给我学习工作的机会，积极做好自己的事情。

单位的事情，就是员工的事情，谁看见谁管并解决 我不知道，找知道的人管解决客人的问题 把客人及同事的问题，当成工作的主题。

找智慧养成良好的学习工作习惯，学会换位换心思考，站在老板的高度，角度想问题，用老板的心，做员工的事。任务是对过程负责 结果是对目的负责 “你做事我放心，把企业当家”有能力成为企业领导的心腹。

一、优秀员工的五大准则

1、凡事负责任

一.我是一切问题的根源 按本色做人，按角色做事。

责任的承担就是能力的提升，找到问题，克服困难解决问题 中层干部---是给领导出选择题（合理化建议）基层干部---是把话讲清楚，把事情讲明白，标准化 普通员工---认真严格按领导安排的事情，完全正确执行，完成任务达到好的结果。

二．痛则不通，让我痛苦的人，是打通我心脉的贵人；都是点化我的师傅；都是我的陪练；感谢痛苦，都是帮我过坎的；都是给我加力的。

要对困难麻木，坚定克服困难的决心，不要一点小事，搞得心烦意乱。成功=目标-干扰

三．使我痛苦者，必使我强大；一切强大，源自痛苦。

2、凡事顾客至上

没有抱怨 没有借口 没有不可能 克服恐惧，意志坚决，永不放弃 满足需求，超越期望 打动顾客的心，站在顾客的立场看问题。

3、凡事高标准严要求 向顾客提供稀缺价值

4、凡事积极主动 A积极

a活在当下 b过去是负担 c未来是虚换 d现在是唯一真实存在 e凡事团队第一 B应该与感恩

a 我为别人可以应该，别人为我必须感恩 b 激活善心 C一个媒介

媒介带来好感觉，好感觉带来好心情，好心情带来好事情

5、凡事团队第一

合作没有100%的公平，公平的是买卖，不是合作 发生问题的焦点放在解决上，而不是情绪上.二、优秀员工的三大信念

1、只要开始，永远不晚

2、过去不等于未来

3、改变就在一瞬间

三、优秀员工的四大核心

1、为自己找到工作上的定位 区域-行业（适合自己的位置）-技能

2、为自己找工作上的绝招（一技之长，坚持到底把简单的事，练到极至。专注 认真 有定力）

3、为自己找工作上的使命

（活在这个世上的理由：不成为企业及家庭的负担，为自己的工作价值，为是家庭支柱而活着。

4、为自己找工作上的榜样（向比自己优秀的同事学习）

四、优秀员工的五大心态

1、事业的心态-坚持不断的学习找经验解决问题 与众不同 不一样的付出才会有不一样的结果和收获。对待工作的态度 职业 事业 为别人做 为自己做 打工 人生总经理 全力应付 全力以赴 逃避问题 解决问题 交差 做好 迟到早退 早到退退

2、付出的心态

做出越多 收获越多 坚持不放弃

3、学习的心态

争取每天有1%的进步

现实社会快鱼吃慢鱼，把事情简单化-方便培训

简单做人 复杂做事 今天哪里不好，哪里能更好，不断的修正自己。

4、长远的心态

人生是算总帐（世间哪里天空不下雨）

5、感恩的心态

忠诚家庭→令你动力无穷 忠诚上司→令你功成名就 忠诚企业→令你扣开成功之门 忠诚职业→令你照亮光明前途 热爱每一秒，来证明爱心一伟大，奉献，感激，感谢，感恩！用最有效的时间，做最有生产力最有意义的事。忠诚 信任 机会 成功工作就是你的生命和信仰 真正改变的是自己的态度！

关心、理解、包容、坚持努力、相互学习共同提高。用爱心做事业，用感恩的心做人！