成功—从优秀员工做起

第一篇：成功—从优秀员工做起

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成功—从优秀员工做起

说实话，本人讨厌看励志类的书籍，总觉得书中说的都是一些空话，泛泛而谈，毫无意义。读了符江 《怎样做最优秀的员工》这本书后，有点别样的感觉。他不仅告诉我们：现在所处的环境是一个竞争更为激烈的场所，“你不淘汰自己，就要被别人淘汰”、“今天不好好工作，明天就要好好找工作”，所以，“做优秀员工”是当今职场和企业对员工的客观要求；而且选用一个个真实的优秀员工的故事和案例，深入浅出地阐述了不少深刻的人生哲理。

首先，符江老师点明了“打造优秀员工队伍”是“企业生存和发展的当务之急”的理念。竞争时代企业和企业老板最需要的是爱岗敬业的优秀员工；企业优秀靠的是具有忠诚的敬业精神、精湛的团结协作精神、时时接受最新知识和开拓精神的优秀员工队伍；员工的素质决定企业的兴衰成败。

我经常问自己，做到了最好的自己没有，是不是优秀员工，怎样才能成为真正的优秀员工？读了符老师的书后，感触颇丰。人和人之间千差万别，每个人都有自己的选择，不能用同一个模式去衡量所有人的成功，无论是所处地位与名望的高低，拥有财富的多与少，只要发挥了自己的兴趣和特长，又对社会和他人有益，同时还体验到了无穷的快乐，这就是做到了最好的自己。又何必羡慕别人，学别人去攀高枝呢？能够与时俱进，在平凡的岗位上工作能体现自己的人生价值，就是优秀员工。

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其次，书中精辟地概括出“最优秀员工应具备的十种重要意识”，即品德意识、服从意识、责任意识、卓越意识、学习意识、自我意识、快乐意识、主动意识、创新意识和危机意识。

意识是行动的先导，是决定人们事业成败的前提和根本。在职场中，作为一名员工，首先要有“员工意识”；要做最优秀的员工，就必须具备“最优秀员工意识”。提醒我们要具备良好的品德。职场如战场，品德优劣决定着一个人的成败。“小胜靠智，大胜靠德”。一个员工如果有了良好的品德——忠诚、服从、敬业、有爱心、有奉献精神，他就从根本上“赢”了对手，取得了“大胜”。

我觉得此书最值得称道的地方是“快乐意识”。人生在世，总有这样那样的不顺心，总有这样那样的烦恼和忧虑。想想每周上课20节，光备课和批改作业，就已忙不过来，还要兼任班主任工作，有时觉得郁闷极了。相信许多的同事也都有同感。日子一天比一天难过，累呀！而“米米”呢？又只有那么一点点。调薪吧，似乎永远感不上物价上涨幅度。“工作着是快乐的，必须带着快乐的心态去工作。” 假如带点“阿Q”精神，每天都把注意力集中在对美好生活和事业地追求上，我们的烦恼和忧虑将会大大减少。确实，是个好想法！

另外，这本书采纳了当代美国流行图书的写法，案例生动，文采盎然，通俗易懂。并非每个人都足够的优秀，并非每个人都成熟到可以和一个年近“知天命”的冷静睿智、事业辉煌到如同神话一般的男人比。那么，我们为什么不静下心来好好读读这本书呢？借一双的智慧眼睛帮助你打量你自己，看到你的与众不同和你的独特的优秀吧！毕竟，精心收集

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符江老师是中国“员工成长导师”、成功学专家呀。如果每位同仁都能从书中得到启发，将此书编法运用于校本教材开发当中去；领悟其过人的演讲口才，激活课堂，我坚信学校的教学改革定会取得实效。感谢领导向每位员工推荐这么一本好书！

2007年1月14日我参加了具有“卓越团队情境沟通训练中国第一人”称号的单海洋老师的培训,他主讲的题目《成功——从优秀员工做起》。

这次培训让我收获了很多东西，不仅丰富了理论知识，更多的是获得一种震撼，获得一种对生活、工作、学习的态度和感悟。在此，我感谢公司给我这次学习的机会，同时也感谢公司领导对我的信任和栽培。

通过参训我深刻的认识到，作为公司的一名员工，要做好本职工作。首先应该树立正确的观念和目标，用正确的观念与心态来展开工作；其次应该不断提高自身素质，增强客户服务的本领；最后应发扬务实工作、创新工作的精神，努力做好本职工作。同时,在通过更多的培训和自我提升，使自己牢固树立正确观念和目标、随时保持一个良好的心态。通过不断提高自身素质，努力做好本职工作，最终实现自己的目标。

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一、认识自我-“保住自己的饭碗，提高别人进入的门槛”

海洋老师说：何谓成功？有的人认为成功就是拥有一辆漂亮的跑车，一幢豪华的房子。有的人认为成功就是拥有大把的钞票可以随便花。成功-一个极其诱人，及其辉煌的字眼。对于我来说，跑车，房子，钞票我统统都想要，也许会有人觉得我贪心，呵呵~~当然。我也觉得有点，不过这确实是我真想要的。因为-我想让父母离开那住了大半生的砖瓦平房.我想让我的妈妈和其他同龄人妈妈一样，逛商场、做SPA，40多岁的女人看起来依旧那么年轻漂亮。我想让爸爸开着跑车载这我们一家四处游玩，享受天伦之乐，而不是每天骑着那辆破摩托车，起早贪黑为生计忙碌着。我想，我想……我想这就是我的目标，我的成功、我的动力。

记得王总曾说过这样一句话“要保住自己的饭碗就必须提高别人进入的门槛。”确实，据调查，从事相同工作，工作中缺乏创新和挑战，工作8年和工作5年，在从业经验上已无区别，经验优势越来越小，人却越来越老……而想靠一张大学文凭就高枕无忧的日子也已一去不复返。现在，面对这严峻的竞争形式下，如何展开工作、完成工作计划非常重要。我觉得海洋老师总结的五种能力，六种方法，七种知识的“保饭碗方法”是非常必要，非常有用的。

做为公司的一名基层员工，对于我来说以上的能力和知识我还很欠缺，如果把五种能力，六种方法，七种知识比喻成一个圆形的话，那我现在只是一个不规则的几何图形，不过，我会以此为参照，不断努力用实际行动把这个圆越画越大，越画越圆。

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二、完善自我-换一个角度看世界，定会发现不一样的精彩！

海洋老师说，一件事的发生有他好的一面和不好的一面，可我们更应该从中想到，这件事的发生对我有什么好处？从这件事中学到了什么？记得有次遭了公司罚款，原因是张贴出的信息内容有一个错别字，当时心里还不怎么想通，一个字就要20元。由此，在每次张贴信息内容时我都会检查好几遍，自己检查了不放心还叫同事再帮忙检查，然后再张贴出去。所谓前事之师，后事所鉴，在以后的工作中我时刻要求自己要谨慎、认真、仔细。

三、设定目标-成功的导航。

人生没有目标就像帆船失去了航标。如果把一盏灯放进全黑的房间，黑暗会瞬间消失，房间顿时有了光明。这时，如果增加十盏，百盏或千盏明灯，房间就会变得越来越亮。记得在公司组织的谈话会上，要求每个员工都说出自己2007年的目标，我说得很实在，明确到了我的职位和我的薪酬。不过听到后面同事模糊的目标，突然觉得自己是不是说得太过了？不过，通过海洋老师的培训，我觉得自己的目标还是比较实际的。因为-目标并非命运，而是方向；目标并非命令，而是承诺；目标并不是决定未来，而是动员资源以便塑造未来的一种手段。成功就是设定目标并达成目标。

海洋老师讲到目标分为长期目标，中期目标和近期目标。同时设定的目标必须要明确7个要素，符合5大原则。

七要素-5W2H即WHAT（要做什么），WHY（为什么要做），WHEN（何时去做），WHERE（在何地做），WHO（由谁做），HOW（如何做），精心收集

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HOW HUCH（需多大代价）

五大原则：1.明确具体的；2.可衡量；3.可接受，可实现；4.相关的，切和实际的；5.有时间限制的；

我在规划自己的职业生涯时，也在不断修正和明确自己的方向。现在负责上东二期的客服服务工作，比起以前，工作压力和责任感加大了很多，要把工作做好，我认为必须努力做到：

1、把目标量化，从年目标、季目标、月目标、周目标，一直量化到日目标。

2、按照岗位职责的要求来务实和创新工作，同时加强自我执行力和配合力的提升。

四、完善自我-拥有一颗感恩的心

有位名人曾说过“这个社会不缺乏有能力有智慧的人，缺的是既有能力又忠诚的人，相比而言，员工的忠诚对于一个企业来说更重要，因为智慧和能力并不代表一个人的品质，对企业来说，忠诚比智慧更有价值！”我觉得忠诚于一个公司就如忠诚于一个家庭。对于我来说，找公司就如找自己的另一半，也许我还是属于一个比较传统的人，对于他，我喜欢一起努力，一起奋斗，那种风雨过后的幸福。对于和盟，我愿意一起努力，一起成长，一起分享2008丰硕的成果。在此，我怀着一颗感恩的心，感谢国家给我们创造安居乐业的环境，感谢公司给我施展自我的平台，感谢家庭给我工作生活上的支持。感谢失败，因为失败可以使您迈向成功；感谢风浪，因为他可以洗礼人生的尘埃；感谢障碍，因为障碍才能使您创造奇迹；感谢成长，因为他使生命铺

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满精彩，写满美丽；感谢帮助和鼓励，因为他给我更大的能力和勇气；同时也感谢批判和挑战，感谢他提醒我努力前进和成功，感谢一切帮助我的人；感谢....！

5月11日，聚成公司管理顾问有限公司姜伟老师在驾校礼堂为正直实业有限公司的350余名员工上了一堂精彩的团队培训课，这堂培训课让员工们受益匪浅。

为了培养员工学习的积极性，提高员工的综合素质，让员工充分地认识自我，改进工作方法提高工作效率，同时为了增强员工的团队意识和凝聚力，不断地激励员工通过工作得到更好的发展与提高，正直实业有限公司的领导邀请到姜伟老师为员工开设了一堂别开生面、激情洋溢的培训课。员工的培训学习是至关重要的，企业的竞争力在于人才，而员工培训正是储备人才、激励员工最有效的方法。培训对于员工来说是一次充分认识自我的机会，对自己充分认识找出不足并改正才能更高效的工作。作为优秀员工应该懂得换位思考，站在对方的角度考虑问题，减少同事之间的误解与隔阂；做到宽容乐观，相信自己，精心收集

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相信别人；懂得同事之间互相赞美肯定，接受别人的协助也乐于协助别人；不断地开拓创新，充分发挥自己的聪明才智，把自己的工作当成自己的事业。姜伟老师慷慨激昂、风趣幽默的演讲，博得阵阵喝彩，对每一位员工来说都是一种心灵的震撼。

通过这次培训激发了公司的每一个成员，使公司团队充满激情与活力。为公司、员工打造了一个平等、通畅的沟通平台，领导与员工之间的感情得到交流。同时增强了团队协作意识与团队凝聚力，让员工体会到对公司、对自己的责任。各位员工也应再接再励、团结拼搏为公司、为自己撑起一片更蓝的天空！

聚成公司管理顾问有限公司姜伟老师

全力打造完美团队

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“你行我也行”员工互相赞美信任

团结就是力量

(原文不是这样，应要求改了一下。让我自己觉得贼“虚伪”）

有幸能成为《成功——从优秀员工做起》讲座的一名学员，通过5个小时的紧张学习，我个人觉得受益颇多。以下就谈谈从本次讲座中得来的一些心得体会。

首先张涵讲师通过与学员的交流，向学员们讲述了他对“成功”这个词的理解。他认为成功其实很简单，就是你完成了你为自己所设定的某个目标。而并非狭义的定义为拥有花园别墅、拥有很多钞票……才叫成功。接着他从以下几点告诉学员如何做才能去完成自己所设定的目标，也就是如何去获得成功。

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一、端正态度，严格要求（长期性，诚信敬业，积极学习，宽容的心态）

每个员工都希望自己被公司重用、信任；希望自己的职位和收入得到提升。但这些都是与你自身的工作能力、工作态度、努力付出紧紧相连的。如何能使自己得到公司的重用呢？最重要的因素是：态度。“态度决定一切”，张讲师举了大量的例子告诉了我们这一点的重要性。一个人的能力固然重要，但俱备了一定能力并非就是达到了企业需求，只有用正确，积极的态度投身到工作当中去，才能在一个企业中发挥你的最大作用，获得同事，上司的尊重和赏识。一个拥有了正确工作态度的人，即使能力暂时无法达到要求，也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。这里需要强调一点，一个人能力的提高，需要一个漫长的过程和大量工作经验的积累。你想要被公司提拔，想成为某个行业的赢家，就得首先成为某个行业的专家，而只有你清楚透彻地了解了某个行业，才有可能成为专家。打个比方，A公司薪水1000元，你呆了两年都没能得到的提升，而B公司愿意出1300元请你就职，这时候你再到B公司干两年还是无法得到提升，于是又到了C公司……。或许你离开一家公司的时侯正是上司考察，决定是否将你升职的时候，就差那么一点毅力与坚持便与升职失之交臂。讲师奉劝所有的学员，入行时就必需给自己一个规划，一个长远的规划，至

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少要在这个企业呆上五年，如果到那个时候仍然没能被提升，至少你将这个企业（行业）的方方面面全部学透了，也就是说你已成为这个行业的专家，这样你不管到了哪里都能游刃有余地充份利用你所学习到的知识。

另一方面是学习，一个没有学习能力的人就没有了竞争能力，没有竞争能力就没有了生存能力。只有不断地学习，拥有积极向上的心态，才能不断地提升自我。同时一个积极向上的人也能引导、影响身边的人，能用好的学习态度感染身边的每个人。每个人都还应该学会发现别人的优点并加以学习。同时，人无完人，也应该学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。一个人如果只看到别人的缺点，那么他也就少了一个提升自己的重要途径。如果你在工作和生活中总是抱着以下的心态：“事情过得去就行了，我以为……，现在的工作生活还行，反正东家不打打西家，……”，那么就永远也谈不上优秀与成功。

二、负责任，不找任何借口推卸——努力提升自己虽然能力不是决定薪资水平的唯一标准，但却是决定你薪资水平的重要标准；薪资要增加，能力就得提升。而发现问题、解决处理问题就是提升自身能力的重要途径，而不是在遇到问题的时候把问题像“皮球”一样往外踢。这是一种对工作、对生活都极不负责任的表现。我们只有勇于承担责任，勇于面对问题，解决问题，才能使自身能力在工作中得到

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提升。张涵讲师讲得对，“吃亏是福”。使我痛苦的，必让我进步，必让我成长。

三、用心做事，追求做到最好——主人翁精神

很多人一直都在抱怨，薪资待遇没有提高、职位也没能提升；给我多少薪水我就做多少工作……假设你现在是老板，要提拔一个人，肯定是要看他的工作能力，想加一个员工的工资，肯定是想看他的工作表现（工作态度）是否良好。讲师讲解时给学员们出了一道填空题，即：努力工作是为了把工作做完，用心工作是为了把工作做 好。看似没有多大区别，其实大不一样。如果每个人都只求完成任务地把自己手头上的工作做完，而不去检查、不去思考；那么这个企业将停止进步、停止发展。只有每个人都把自己的工作当成自己的事业而不是把自己定义为“打工者”，并且永远比别人多做一点，这样才能把工作做得更好，从而促进企业的发展。

四、团队精神——团队第一

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到底什么才是团队呢？团队就是一个整体。打个简单的比方，如果你一个人没有把事情做好，别人肯定会说你所在的XX部门没有把事情做好；一个人没有完成任务，必将影响整个部门的工作进度，你所在的这个部门就是一个整体，每个人的工作都会影响到这个整体的表现。这就是我们所说的团队。只有团队有发展，才能体现你自身的价值！一个人的价值体现在你做了什么，成绩如何？

“成为优秀员工是成功的根本”。看似简单的几条道理，其实却是一个优秀员工的成功所在，只有成为了优秀员工才能成为优秀的主管、经理，基至企业家。所以说一个人的思想，决定一个人的行为，一个人的行为决定一个人的习惯，一个人的习惯决定一个人的性格，一个人的性格决定一个人的命运（人生）！

最后谈一下感恩，在生活和工作中，我们每个人都要怀着一颗感恩的心，感谢我们的父母赋予我们生命，抚养我们长大成人；感谢我们的老师，教给我们知识；感谢我们的企业，给了我们施展才华的空间；感谢身边每一位朋友……不要觉得自己不幸，不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人，才会让工作的发展空间变得越来越

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大，才会让生活变得越来越美好。

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第二篇：成功从优秀员工做起

《成功—从优秀员工做起》学习心得

我有幸被公司选中参加于大成老师讲《成功—从优秀员工做起》课程的培训，课程内容丰富、经典、实际，学习完这堂课，一语惊醒梦中人。课程的内容通俗、简单、都是平时知道的道理，只是不知道怎么做，怎样才能做到，没有深刻认识到这些意义。通过这次学习，使我对职业、事业、人生有了更深层次觉悟，获益良多。

作为一名员工，就要做企业里优秀的员工。通过这次学习培训，我领悟到以下几点：

一、没有退路就是出路

做事要有破釜沉舟的勇气，内心持有没有退路，才有出路的心态，方能成功。爱迪生发明电灯，经过了7000次以上的失败和试验，终于发明了人类史上的电灯。在发明的过程中他从未考虑过结果，所以他成功了。在企业做员工也是如此，如果因为工作累、压力大，受不了就不干，反正换一家企业还是工作，那么终究不会有成就的。

没有谁在发展过程中是一帆风顺的。遇到困难、挫折、失败时能坚忍不拔、不抛弃、不放弃地去解决困难，并在困难中成长。在下一次遇到困难的时候，就可以知道如何去解决、避免、克服。

通过老师的指点，我知道在今后工作中，应当在遇到问

题的时候要学会解决问题、克服困难，谨记“使我痛苦者，必使我强大”。假设遇到困难时退缩、害怕、逃避，那么最后得到的结果就是以失败告终。大多成功者遇到困难，都能稳如泰山，是因为成功者遇到的困难太多了，已经习惯面对困难了，所以他们成功了。

二、工作提前，自我退后

把工作放在第一，把自我放在最后，才能体现自我的价值。一辆劳斯莱斯的车价值几千万，而从劳斯莱斯的车上拧了一个螺丝扔在大街上，这个螺丝一文不值。假设我是个很有能力的人，但是没有企业提供的平台，我的才能无法发挥，等于一文不值。

不要把自己当回事，要把工作当成一回事。把工作做好，把事做好，才是体现我的价值的所在，因为决定我价值的人，不是我自己，而是我做的事、我身边的人对我的评价。

三、做工作就是做结果

做了没做到，本质上等于没做，工作没做出结果，和没工作是一样的。某记者到中国采访，看到有两人，一名在不停的挖坑，一名在不停的填土，她很不理解，于是问道：“对不起，我是老外，能告诉我你们在干什么吗？”一人答到：“我们在种树呀”。记者疑惑道：“可是我没看到你们种的树在哪，只看到你们一个人挖坑，一个人埋土。”答道：“我们今天本来有三个人，我是A，负责挖坑，B负责种树，不

巧他今天有事，没来，这是C负责填土。”最后坑挖了很多，也填了很多，但树一棵也没种上。这样的工作就是在完成任务，而不是在完成结果。挖坑是任务、填土也是任务，栽树才是结果。

作为一名九江线材的员工，所做的工作就要做出结果，一切工作最根本利益就是从结果开始。具备我是一切的根源，工作的品质，就是我做人的品质，把目标变成结果，这才是一名合格员工必须的责任。

四、凡事负责任

“使我痛苦者，必能使我强大”，任何成功都要经历无数次的失败，要做就要做有责任的人，要做就做成功之人，你不成就别人，就被别人所成就；任何逆境都是锻炼人的最佳时机，当我舒服的时候是我落后的时候；我工作的品质就是我做人的品质，工作就是要用生命来做的事业，否决自己工作的本质就是否决自己做人的资格。

五、凡事高标准严要求

做工作还是生活凡事都得养成一种惯性，成功者之所以成功那是因为他们拥有别人所没有的成功者行事的“惯性动作”，高标准、严要求、顾大局、讲道理。于老师说，负责任有两个核心，第一个核心是“我是一切错误的根源”，有错都是我的错误，要懂得及时反思自己，及时了解自己的缺陷，存在的弱处，只有高标准严要求对待自己，才能及时

剔除存在于自己身上的不足和缺点，及时得以修正；于老师认为，“领导不是用来挑战的，是用来服从的”，要相信领导的决定都是正确的决定，因为角度不同、考虑的高度不同。第二个核心是“没有抱怨、没有借口、没有不可能”。借口可以摧毁团队间的信任感、总是找各种理由推脱的人绝对是干不成大事的。

六、凡事积极主动

我们要做积极主动的人，一定要摒弃“什么事应该做，什么事不应该做”的传统观念，其实每一件事都是我们应该做的事。

七、付出的心、学习的心、感恩的心

付出的心，要有不一样的结果，先要有不一样的付出。学习的心，不断提升学习能力，促进职业发展，不断的自我更新。感恩是一种回馈他人最好的表达方式，我为别人做事可以，别人为我做事必须感恩。要感谢伟大祖国、感谢父母、感谢领导、感谢身边所有关心帮助自己的人。他说“感恩其实是一种姿态，任何人都可以做到，只是你在生活中有所忽略或是还来不及去做”。

在“八分钟感恩”环节中，轻缓的音乐和于大城有感染力的述说让现场观众回忆一路走过来的日子，感受亲情和温馨。在场的很多学员都留下了真诚感动的泪水。

再一次感谢公司提供的这次宝贵的学习机会，今天培训的精华和感悟值得好好消化，在今后的实际工作中要学以致用，与时俱进。

第三篇：成功从优秀员工做起

成功从优秀员工做起

8月4日，畅泰公司的李林讲师对我们《新课程》全体员工进行了为期一天的关于《成功从优秀员工做起》的企业内训。期间，我们和李林讲师一同分享其中的知识和乐趣，我们不断的学习和感动着。李林老师教我们怎样做一个优秀员工，怎样由优秀员工走到成功。

一、以事业的态度面对工作

每个人的家庭不一样，养成每个人的行为习惯也就不一样，每个人的命运就不一样，对待事情的态度也就存在着差异。但我们不管到哪个单位都要对自己所扮演的角色有一个定位，应以主人翁的态度走向自己的岗位，做好自己人生的总经理；对领导所分配的工作不能拖拖拉拉，遇到问题要主动解决，并把它在自己的能力范围内做到最好，而不是转移问题，应付交差；每天早到迟退地把自己手上的工作做好，对工作要全力以赴地做。

二、对每件事要有长远的眼光

人的一辈子很长却又很短。好多时候你总是碌碌无为，东奔西走，做一些你不愿意去做却又不得不做的事情；好多时候你都不知道忙忙碌碌是为何，这时你会发现人的这一生真得很长很长。而当你有了一个机会，有了一个目标并为之努力奋斗的时候，你就会发现人的一生又是那么的短暂，你的时间是那么紧张。目标的设定是一个非常困难的事情，而许许多多的因素又影响着目标的实现。我们今天的选择就决定了明天的结果，只有定位一个行业，坚持做自己的事业，放眼长远把握机会，朝着自己的目标向前，成功就会属于你。因为你今天的收获就是你昨天付出的结果。

三、以积极的态度对待工作

我们在每天的工作过程中有很多大大小小的事情，同时伴随着许多的干扰因素，这就要求我们能够积极地安排自己每天的工作，主动地完成各项工作任务。思想是行动的先导，当工作是一种自觉的行为时才更有效，如果把工作变成一种被别人压迫的行为，工作的动力就会减弱，久而久之就会产生厌倦感，失去工作兴趣，工作效果难以想象。如果我们都能够积极主动地参与到工作当中，积极主动地安排自己的工作任务，我们的工作就能取得较好的成绩，这和积极性是分不开的。

四、用学习的态度去工作

学习之路坑坑洼洼极不平坦。要靠着顽强拼搏自强不息的精神，充分发扬“钻”和“挤”的学习精神，古人尚且有凿壁偷光的学习精神，我想今人应该不输古人，平时力争挤出饭前饭后、睡前醒后的时间，进行零碎的学习，持之以恒，坚持不懈，保证学习时间，才能不断地掌握更多的知识，不断超越自己，及时增添新的“血液”，才能得心应手地履行自己的职能。

五、用诚信敬业的态度去工作

大家都知道，一诺千金，诚实守信历来被商家视为圭臬，也就是法条。信誉是企业的生命，而现实中真正做到这一点的企业很少，我们的企业需要我们每个员工的崇高的诚信品质和敬业的态度。工作就是你的生命和信仰，你千万不能亵渎它！对领导给予你的工作要没有任何借口的去做，而且要保证完成任务，并尽自己的最大能力做好。

六、与同事要有团结协作的态度

人是各种资源中唯一具有能动性的资源。企业的发展必须合理配置人、财、物，而调动人的积极性和创造性是资源配置的核心，企业团队精神就是将人的智慧、力量、经验等资源进行合理的调动，使之产生最大的规模效益，用经济学的公式表述即为：1＋1＞2模式。团队的力量无坚不摧，我们的企业需要我们每个人的参与，有团队才能获得丰收，才能获得成功。

七、要有一颗感恩的心

企业是家，那么领导就是你的家长，企业是团队，领导就是你的队长，无论对家长还是对队长，我们总是有着不满意，有着或大或小的牢骚，但他们总是显的那么的大度，默默地承受着，而我们却又多会儿才能体会到他们的难处。企业有亏损，他们承受着，却从不拖欠员工工资；员工有难处，他们总是第一时间想到，处处体现着人文关怀，使员工感受到家的温暖；单位领导为培养我们花费了多少的人力、财力，有谁能够看到，而我们只是一味的追求我们自己的小小利益；而他们有难处，我们作为员工又有谁能知道，有谁能关心。我们每一个人都换位思考一下，当我们坐在领导的位置上时，是否能做到他们现在所做到的。我们为何不能怀着一颗感恩的心来回报他们，我们能做的就是把我们自己手上的工作做好，把好每一份报纸和每一本书的质量关，单位的效益好了，我们所追求的一切还会遥远吗？

在不知不觉中一天的培训悄然而逝！感慨和收获并存，惊喜和培训同在！一天的专业训练让我们受益匪浅。此良机佳时，我当尽力，多学知识，多练技能，为新课程也为自己奋力拼搏。

第四篇：成功从优秀员工做起

演讲科目：成功从优秀员工做起

——安防物业部

首先我感谢公司领导给了我展现自我与大家共同学习的机会！通过对前阶段工作的反思和总结，我深刻的认识到做一名优秀员工的重要性，下面我把一些个人感想与大家分享一下。

第一、一个人对待事情的态度，决定了他做事情的方式；而做事情的方式，则直接决定了做这件事的结果。正如老话所说“态度决定行为，行为培养性格，性格决定命运！”所以我们要树立正确的理想观、职业观、金钱观、名利观、苦乐观、道德观、成才观、幸福观。

第二，我们要干一行爱一行专一行。一名优秀的员工应该热爱自己的工作，根据岗位职责做好本职工作的同时，能够刻苦钻研，精益求精，多付出一点。有的人以拿多少钱就做多少事的心态工作，是不可取的。这不会让你成为优秀的员工，因为如果你只做与自己报酬相当的事，那你所得的报酬就只会原地踏步。有句俗话说的好“没有付出，哪有回报”。

第三、我们处在工作学习中，免不了要遇到挫折，甚至可能是重大的人生挫折。在暂时的困难和挫折面前，或许您会抱怨老天不公，或许您会瞧不起自己，怪自己太笨；或许怪您没出生在一个好的家庭 受到好的教育等等，人就从此一蹶不振，丧失了以后更多的机遇。但，如果他有不服输的意志，当你正确认识到挫折对于一个人真正的含义时，你可能反而会“感谢”命运带给你一个这样“机会”。这时我们要感恩命运！激励自己！因为“别人身上没有发生的事情竟然发生在我的身上，让我又有了一次新的成长的空间。”

第四、作为一名优秀员工要有爱岗敬业的精神和团队合作精神，一个成功团队要有明确的分工和责任，发挥每个人的优势，有共同的目标和严格有效的行为规范制度。作为公司的细胞，每一名员工都要把这些牢记在心，优秀的员工应该具有良好的团队协作精神，能与其他员工团结、合作、互助，努力实现公司的奋斗目标。当个人利益与集体利益发生矛盾时，我们的选择就以大局为重，因为集体主义高于一切。公司的成功更多信赖的是集体的凝聚力。尽管每个人从事的岗位不同，每个部门的职责不同，但是有一点是相同的，那就是为实现公司的奋斗目标，团结一致，竭尽全力！所以做一名优秀员工应该明白合作精神对实现企业目标的重要性。

第五、树立强烈的主人翁意识，一名合格的员工要有强烈的事业心和高度责任心，在工作中争做主人翁，“想主人事，干主人活，尽主人责”，要时时处处考虑公司的利益，关注公司发展，心系公司建设，积极主动的为公司发展出谋划策，从一点一滴的小事做起，以主人翁的精神为公司做出最大的贡献。

第六、一名优秀员工要勤奋好学，具有开拓进取创新精神。工作上勤奋努力、学习上态度积极。从不懂到懂，从懂到精，从精到成为专业能手，就是一个不断学习实践的过程。在工作中做任何事情别为自己的懒惰和失误找借口，绝对服从积极行动。我们要为成功找方法，不要为失败找理由！

我们作为天天购物广场的员工，应该感到无比的骄傲和自豪，因为她是我们的家，是我们成长和磨练的地方！我们将从这里得到进步、得到提升、走向成功！所以让我们努力工作，争做一名优秀员工，为我们公司创造更大的效益，为社会做出更大贡献而努力奋斗！

第五篇：成功从优秀员工做起

成功从优秀员工做起

前言：

建立自我→找出自己的优点与缺点，做让人尊敬爱戴的感人、动情的事情。要从内心触动别人；没有退路，才有出路。完善自我→ 控制情绪（训服心中野马），冷静思考。

把注意力集中用到工作上；工作提前，自我退后。

追求无我 →做工作就是做结果，要保证完成任务！把全身心放在企业的人，做最好的结果。要想成功，就得做一名：

能力好，态度好，还可靠，时常感谢老板给我学习工作的机会，积极做好自己的事情。

单位的事情，就是员工的事情，谁看见谁管并解决 我不知道，找知道的人管解决客人的问题 把客人及同事的问题，当成工作的主题。

找智慧养成良好的学习工作习惯，学会换位换心思考，站在老板的高度，角度想问题，用老板的心，做员工的事。任务是对过程负责 结果是对目的负责 “你做事我放心，把企业当家”有能力成为企业领导的心腹。

一、优秀员工的五大准则

1、凡事负责任

一.我是一切问题的根源 按本色做人，按角色做事。

责任的承担就是能力的提升，找到问题，克服困难解决问题 中层干部---是给领导出选择题（合理化建议）基层干部---是把话讲清楚，把事情讲明白，标准化 普通员工---认真严格按领导安排的事情，完全正确执行，完成任务达到好的结果。

二．痛则不通，让我痛苦的人，是打通我心脉的贵人；都是点化我的师傅；都是我的陪练；感谢痛苦，都是帮我过坎的；都是给我加力的。

要对困难麻木，坚定克服困难的决心，不要一点小事，搞得心烦意乱。成功=目标-干扰

三．使我痛苦者，必使我强大；一切强大，源自痛苦。

2、凡事顾客至上

没有抱怨 没有借口 没有不可能 克服恐惧，意志坚决，永不放弃 满足需求，超越期望 打动顾客的心，站在顾客的立场看问题。

3、凡事高标准严要求 向顾客提供稀缺价值

4、凡事积极主动 A积极

a活在当下 b过去是负担 c未来是虚换 d现在是唯一真实存在 e凡事团队第一 B应该与感恩

a 我为别人可以应该，别人为我必须感恩 b 激活善心 C一个媒介

媒介带来好感觉，好感觉带来好心情，好心情带来好事情

5、凡事团队第一

合作没有100%的公平，公平的是买卖，不是合作 发生问题的焦点放在解决上，而不是情绪上.二、优秀员工的三大信念

1、只要开始，永远不晚

2、过去不等于未来

3、改变就在一瞬间

三、优秀员工的四大核心

1、为自己找到工作上的定位 区域-行业（适合自己的位置）-技能

2、为自己找工作上的绝招（一技之长，坚持到底把简单的事，练到极至。专注 认真 有定力）

3、为自己找工作上的使命

（活在这个世上的理由：不成为企业及家庭的负担，为自己的工作价值，为是家庭支柱而活着。

4、为自己找工作上的榜样（向比自己优秀的同事学习）

四、优秀员工的五大心态

1、事业的心态-坚持不断的学习找经验解决问题 与众不同 不一样的付出才会有不一样的结果和收获。对待工作的态度 职业 事业 为别人做 为自己做 打工 人生总经理 全力应付 全力以赴 逃避问题 解决问题 交差 做好 迟到早退 早到退退

2、付出的心态

做出越多 收获越多 坚持不放弃

3、学习的心态

争取每天有1%的进步

现实社会快鱼吃慢鱼，把事情简单化-方便培训

简单做人 复杂做事 今天哪里不好，哪里能更好，不断的修正自己。

4、长远的心态

人生是算总帐（世间哪里天空不下雨）

5、感恩的心态

忠诚家庭→令你动力无穷 忠诚上司→令你功成名就 忠诚企业→令你扣开成功之门 忠诚职业→令你照亮光明前途 热爱每一秒，来证明爱心一伟大，奉献，感激，感谢，感恩！用最有效的时间，做最有生产力最有意义的事。忠诚 信任 机会 成功工作就是你的生命和信仰 真正改变的是自己的态度！

关心、理解、包容、坚持努力、相互学习共同提高。用爱心做事业，用感恩的心做人！