第一篇:新员工如何接受工作指派
新进人员如何接受工作指派
1.接受工作指派的技巧
新职员在接受工作指派时,常常不太注意技巧,这样容易给主管造成不好的印象。以下针对新职员容易犯的错误,提出几个改进的技巧:(1)主动积极的态度
当主管叫你的名字时,你要立刻回答,表示你已经准备好接受他指派你的工作。误区一:主管叫你的时候,你不吱声,且脸无表情的走过去;误区二:主管叫你的时候,你口气很直地说,“干嘛呀?什么事呀?”一副你跟主管很熟的表情。(2)掌握分寸
你可能学历很高,名校毕业,但毕竟是新人,对于企业的运作、公司的状况还不是很了解,而且主管毕竟是你的前辈,他希望得到适度的尊重。在提倡敬上司、敬同事、敬下属这“三敬”中,上司是第一敬。有些新人因为离校不久,并且习惯在老师讲课时插话,因而在工作中,也经常打断主管的话。如果总是打断他,主管会认为你不懂礼貌,没有分寸。(3)确认主管的意图
一般情况下,新人总是不敢跟主管多说话。主管说了很多,你只是默默地记下来,而对主管的话一点儿反应都没有。等主管走了,才想起来有些事情还不是很理解。其实,紧张的情绪是可以理解的,但是应该记住一点:把工作做好是你在公司的立身之本。所以,你应该养成确认主管意图的习惯。
2.接受工作指派的条件(1)明确主管要让你做什么。(2)让主管意识到你已经准备好了。(3)给主管留下好的印象。
3.接受指派工作的要点
新进人员在接受一项任务时,必须要明确9个要素,即6W3H:(1)WHAT:指要做什么及描述达成命令事项后的状态。(2)WHEN:指什么时候完成或主管希望何时得到阶段性反馈。
图13-1 接受工作指派的技巧
一般情况下,主管会比较关注新员工的工作,因为他对新员工的能力还不是很了解,也没有达成信任的基础。作为一个职业人,应该主动向主管反馈工作状况。(3)WHERE:泛指各项活动发生的场所。
(4)WHO:指完成指令要联系的对象,如担当者、责任者、参与者等。(5)WHY:指理由、目的、根据。让我们理解为什么这样做而不那样做。(6)WHICH:指各种选择的可能及优先顺序。(7)HOW:方法、手段。
(8)HOWMANY:指需要多大、多少,以计量的方式让事情具体化。(9)HOWMUCH:指预算、费用。此外,在接受指派时,你需要注意两点:(1)硬性指标不能讨价还价。
(2)思考改善工作的方法。如果你已经考虑到这一点,证明你正在从依赖阶段向独立阶段转变。
4.接受工作指派的常见误区(1)误区一:不敢独立承担工作
“我行吗?我又不熟!”记住:机会在你的手中,如果不能把握机会,你将永远无法成功。要敢于迈出第一步,想想老员工也是从新人做起的,主管这么快让你独立解决问题,说明你是很棒的员工。
(2)误区二:贸然接受指派的工作
“人贵有自知之明”,在接受任务之前,应该衡量自己有没有把握把工作做好。尤其是刚参加工作,信心需要一步一步地积累。如果确实没有把握,应该跟主管提出来:还需要一段时间熟悉工作流程。
完成工作的方法
鱼骨图分析法
“鱼骨图”分析法是一种有效解决问题的方法,如下图:
图13-2 鱼骨图分析法示意图
“鱼骨图”分析法是在不断提出问题的过程中,使问题逐个解决。鱼骨图分析法的要诀:确定问题类别,找出主要问题,提出解决方案。
●从主刺到小刺的思维。先找出最主要的问题,分析导致此问题的因素,逐层递推,分析导致各个小问题的因素,对最小的问题提出解决方案,从而使主要的问题得到解决。●从小刺到主刺的思维。与从主刺到小刺的思维相反,从各小问题推到主要的问题。
【案例】
假设你最烦恼的是工作太忙。利用“鱼骨图”来分析一下,有没有解决的办法。主刺:工作太忙。
导致工作忙的因素:客户作息时间不固定,很难与之联系。问题:为什么联系不到人呢?
联系不到人的因素:不清楚客户的作息习惯。所以,只要弄清楚客户的作息习惯,就可以想办法与其取得联系,以便在较短的时间内完成工作。
鱼骨图的内涵:逐层地问为什么,直到一个很小的节点上,这个时候,问题的答案已经出来了,原来所有的烦恼都来自于这个小小的因素。解决了这个小问题,大问题也就解决了。配合鱼骨图的使用,可以用“思维导图”来分析问题。大脑的实际活动用一面镜子反射出来,变成我们行为方式的一种工具,这种工具就叫思维导图。
新进员工总是会遇到很多问题,在解决这些问题时,如果能够很好的加以总结,不但自己受益,还可以与他人分享你的经验。
【自检】
试用鱼骨图分析法分析你在接受工作指派时遇到的最大烦恼。
【本讲总结】
新进人员首先要在上司的指派下工作,第一步就是接受工作指派。这一步看起来很简单,但是,如果不注意接受工作指派时的态度,容易给上司留下不良印象,并影响对工作要求的理解。本讲针对新进人员容易犯的错误,提出几个需要注意的地方。同时讲了一项工作可能包含的要素,新进人员只有了解这些要素,才能正确理解他所接受的工作的要求。此外,新进人员在接受工作时,可能会有怯场或不自量力的表现,要克服这些缺点,就要对自己有一个正确的定位。
【心得体会】
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第二篇:工商局指派证明
指派证明
东莞市工商行政管理局塘厦分局:
兹(单位名)委派
员工姓名:身份证号: 前往贵局办理企业登记手续。
有效期自2013年07月22日至2013年08月22日。
东莞市XXX企业事务代理有限公司
2013年07月22日
第三篇:法律援助指派通知书
法律援助指派通知书
援指字[ ]第 号
:
根据法律援助的有关规定,本中心决定对 一案提供法律援助,现指派你单位承办该案。请你们根据案件的具体情况和需要,在收到本通知之日起3日内,安排律师(法律服务工作者)承办该案,与受援人办理有关委托手续,并将指派情况告知本法律援助中心。
特此通知。
法律援助中心(公章)
年 月 日 联系人及联系方式:
文书制作人: 领函人: 领函时间:
注:1.本通知书发给法律援助案件(事项)承办单位。2.本联为存根联,作为法律援助案件审批材料归档。法律援助指派通知书
援指字[ ]第 号
:
根据法律援助的有关规定,本中心决定对 一案提供法律援助,现指派你单位承办该案。请你们根据案件的具体情况和需要,在收到本通知之日起3日内,安排律师(法律服务工作者)承办该案,与受援人办理有关委托手续,并将指派情况告知本法律援助中心。
特此通知。
法律援助中心(公章)
年 月 日 联系人及联系方式:
第四篇:律师事务所指派函
律师事务所指派函
xx市xxx区人民法院:
本所接受xxx的委托,指派本所法律工作者xxx担任你院受理xxx起诉xxx及中国平安保险财产股份有限公司的交通事故人身损害案件柯杰款的诉讼代理人。
特此函告
广东漠西律师事务所2012年4月10日
第五篇:法律援助中心指派函
宿松县法律援助中心法律援助案件
指派通知书
编号:皖(安宿)援民审字[]第号:
根据国务院《法律援助条例》和《安徽省法律援助条例》等有关法律援助的规定。本中心决定对关于案提供法律援助。现指派你所承办该案。该承办人在收到本通知之日起日内持本通知来本中心办理有关手续。
宿松县法律援助中心年月日
法律援助机构地址:宿松县孚玉镇人民路106号(司法局楼内)联系人:电话:温馨提示:承办人在收到指派通知书后,应登录综合管理系统点击“接受”;该承办人在接到指派通知书后立即与受援人办理委托手续。并在24小时内承办该案;有承办人所在法律服务机构为承办人出具办理案件的相关手续; 4 承办人员应尽职尽责办理法律援助案件;承办人在案件办结后,应征询受援人对案件的办理意见,并请受援人填写征询意见表;承办人应填写结案报告表;承办人应通过综合管理系统申请结案,并按系统要求填写相关内容; 8 承办人将案件整理归档送县法援中心审查,领取办案补贴。