远程监控信息中心2010年工作总结 及2011年工作计划

第一篇：远程监控信息中心2010年工作总结 及2011年工作计划

远程监控信息中心2010年工作总结及2011年

工作计划

2010年，监控中心在管局的正确领导下，认真贯彻落实国家、自治区、地区的相关文件精神，以“安全第一、预防为主”为方针，加强了辖区煤矿安全生产。以“实时监控、正确指挥、处置迅速、数据准确、管理到位、监控有效”为管理目标，加强数字化瓦斯远程监控管理工作，加快了监控中心DLP屏接系统、DH-TKB08调度通讯系统、瓦斯监控系统改造升级、井下人员定位远程联网、视频监控安装及联网工作，紧紧围绕局中心工作，以进一步规范中心管理、狠抓落实、牢固树服务理念，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、创造性地开展各项工作。一年来，监控中心监控到的各类报警约12000次，其中瓦斯超限报警约600次，一氧化碳、温度、风速报警约3000次，故障报警约8000余次，处理反馈率98%；较好地完成了全年的工作任务。

一、2010年主要工作情况汇报

（一）、建立制度、完善制度、落实制度

今年以来，对我局监控中心各项制度和岗位责任制进行修改完善，对未建立的制度根据相关文件和规程的要求进行编写，对各项制度进行了落实，但由于客观原因，在制度落实方面还不够彻底。在新的一年里，精心代培监控人员，进一步提高监控人员专业素质，在克服困难的同时，加大对一些不遵守制度，仍然具有麻痹大意思想、脱岗睡

岗等行为的人员给予适量经济制裁。总结、摸索新的管理经营和办法，做好新一年的管理工作。

（二）、积极做好我局监控中心各项建设工作

今年以来，在局领导的指导和要求下，除做好日常瓦斯监控数据处理、系统维护和管理工作的时同，抓紧各矿不同型号的监控厂家取得联系，仅仅在“数据准确”四个字上下功夫，对辖区内瓦斯监控和人员定位系统数据端口统一了数据标准，改变了原来的温度也显示瓦斯、风门也显示瓦斯等数据不准备，不可靠的现象。8月份认真负责监控中心DLP屏接系统的、调度通讯系统的安装工作，认真学习了两套系统的安装和使用及相关的技术操作工作。同时培训每位监控员熟练操作两套系统。

（二）、中心人员团结一致，积极主动做好监控工作

为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高工作的效率和质量，进一步优化局监控形象，今年，我中心集思广益，在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。

1、加强培训，提高人员素质。为全面提高工作人员的业务素质，进一步提升监控人员业务精、反应快、服务好的良好形象，今年我中心通过出题考试等方式，结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况，组织监控人员参加中心组织的专业知识培训，同时定期进行相关业务培训和业务考核，收到了良好效果。具体举措有：第一，每季度，单位自己出题，以业务知识考试的形式就《煤矿安全规程》、《煤矿安全监控系统及检测仪器使用管理规范（AQ1029—2007）》、《数字化

监控系统系统故障申报制度》、《工作人员岗位责任制》、《数字远程监控系统操作规程》以及相关专业知识，通过考试，调动学习热情，确保监控人员对监控系统软硬件熟练掌握；

2、加强监控数据实时报警的监督管理，加强对监控数据分析总结工作。为进一步提高监控管理质量，更好地为领导决策服务，监控中心今年以来，每时每刻对实监控系统实时报警进行电话监监督，查明原因，及时处理，并记录在案；对每天的报警数据进行一次分析，一个星期做一次小总结，一个月做一次月总结，每季度做一次大总结的方式，每天要查明报警中已处理完毕的和未处理完毕的报警，在未处理完毕的报警中，再次向矿方打电话核实未能处理完毕的原因，发现重大问题时，向局领导和相关科室领导及时汇报。

3、创新思路，提高业务水平。今年下半年，为解决值班人员由于对各区区域划分及市政道路桥梁接管情况不甚明了而引起案件转办不准确的问题，我中心经过细致全面的资料收集，制作了全市区域划分图和市政道路桥梁分布图，并进行装裱悬挂在指挥大厅，既方便了业务工作的有效开展，又进一步亮化了窗口形象。

4、加强业务宣传工作。指定专人负责宣传，定期在《城管简报》发稿，表扬案件办理措施得力、效果好的执法典型；此外，着手在城管网站上设立城管110典型案件反馈专栏，定期公布案件处理情况。

5、提升“窗口”形象。完成了值班大厅文件柜的改造，在提高文件及信息管理工作水平上下功夫，明确了文件管理工作职责，确保了文件收集的完整性和科学性，得到了局领导和参观人员的好评。

（三）、狠抓制度化建设，不断提高整体工作水平

今年，我中心以编制《指挥中心工作手册》为载体，一手抓规范化建设，一手抓形象宣传建设。《手册》里除了“指挥中心简介”、“系统设备介绍”、“组织架构图”等基本情况介绍以外，重点从工作人员行为准则、工作人员岗位职责、工作流程图、规章制度等四大方面 的工作进行全面规范。《工作人员岗位职责》将每个岗位、每项工作职责、每个工作环节的责任具体到人，包括主任岗位职责、副主任岗位职责、信访岗位职责、督办岗位职责、媒体曝光岗位职责、追呼岗位职责、宣传岗位职责、会计岗位职责、出纳岗位职责、人事后勤岗位职责、值班岗位职责等，做到了人人有明确责任，事事有专人负责，实现了责任主体明确化和岗位责任具体化。同时，我中心还在去年的基础上，进一步完善内部管理制度，用制度规范责任，制订了《受诉管理规定》、《视频监控管理规定》、《督办管理规定》、《违章电信号码管理规定》、《安全管理规定》、《处置突发性重大事件工作预案》、《财务管理规定》、《人事管理规定》、《固定资产管理规定》、《安全管理规定》，《办公用品管理规定》等一系列规章制度，建立了一整套相对完整的制度体系。

（四）、加强信访工作制度化、规范化和程序化建设，积极协调配合职能部门，解决了大量群众关注的问题

指挥中心作为城管部门的综合投诉中心，始终坚持以民为本，急群众所急，想群众所想，不论是电话投诉、信访投诉还是媒体曝光，我中心均保证及时转办，定期跟踪，认真回复。其中，要件统一以《指挥中心案件处理表》呈送处、局领导批示，既为领导掌握城市管理的动态提供了参考，又大大加强了案件的结案力度，提高了信访工作的权威。今年共呈处、局领导批示 件,其中市领导批示的立案件29件。对于信访件，各区、直属单位都能积极配合、快速反应，接到一宗，处理一宗，反馈一宗，甚获市民好评。如，10月上旬，一封市民的电子邮件引起了副市长卓钦锐的关注，信中反映清水河玉龙村村口乱摆卖严重，同时长期存在垃圾车洒漏污染环境的现象，影响了附近居民的正常生活，希望有关部门尽快予以解决。卓钦锐副市长批转我局处理，我中心接件后立即呈批相关领导，我局对此问题高度重视，立即展开调查处理：乱摆卖问题移交罗湖区执法局查处，由市局法制处进行督办。罗湖区执法局清水河执法队集中力量对玉龙村进行了连续几

周的综合整治，并守点清理，乱摆卖现象得到有效遏制，路面恢复整洁。针对垃圾车洒漏的问题，市局环卫处加强了对该路段沿途洒漏垃圾车的查处，力促垃圾车规范行驶，同时，环卫处日新清洁服务公司加强了对该路段的清扫保洁，有效改变了市民反映的脏乱差现象。又如，7月29日市民给许宗衡市长、吕锐锋副市长写信，反映草埔独树村董事长未经批准在该村村口原绿化带上建起大型广告牌，要求查处。吕副市长批转我局调查处理。据调查，市机动大队对此情况早在今年5月份就依法向该责任单位作出罚款一万元的处罚决定，并发出《强制拆除通知书》，限其于6月3日前自行拆除违法设置的户外广告。此后，独树村村委一再表示广告设置范围属红线内，正在办理报批手续，而未自行拆除。为解决此问题，我局坚持采取查处与疏导并举的方法，多次与区城管及东晓街道办事处共同做独树村村委的工作，最后，在思想工作攻势下，独树村村委于8月10日自行拆除了该广告。

（五）、积极落实城管业务投诉处理及举报奖励规定，提高市民参与城管工作的积极性。

为进一步规范和加强对城管业务投诉事项的办理，广泛发动和鼓励市民群众对市容市貌进行监督，今年，在专项经费的有力保障下，我中心积极落实《深圳市城管业务投诉处理及举报奖励办法（试行）》，投诉问题经城管部门查证属实后，按规定的标准对投诉人实行奖励，极大地调动了市民群众揭露城市“污点”的积极性，一年来，我中心已陆续接受乱张贴等举报奖励190多宗，举报人直接撕下乱张贴小广告535多万张。

（六）、认真做好节假日和防汛、安全生产值班等应急值守工作。

指挥中心作为局的应急指挥中心，负责值班值守处置事故的指挥调动工作，并担负着全局节假日，特别是重大节日、特殊阶段性的的值班工作。我中心高度重视应急值守工作，坚持24小时值班，节假日主任、副主任带头值班，遇到突发事件，中心更是重兵把守，增派人手，加强值班，一年来，我中心在参与市局处置各种突发性重大事件中均

能做到正确履行职责，充分发挥了值守应急的职能作用。如，三月份梧桐山火警、大南山火灾发生时以及六月汛期，我中心及时收集信息，快速反应，并迅速向局领导及市委总值班室、市应急指挥中心汇报情况，受到了局领导和市有关部门的充分肯定。同样，面对各类突发事件，如6月11日北环路安托山路段路面膨胀拱起引发安全隐患、10月5日深夜南山区龙珠七路数百群众围攻泥头车等较大较急的事件，我中心都能沉着应对，高效、有序地开展各项指挥协调工作。此外，为保证指挥中心在参与市局处置各种突发性重大事件中正确履行职责，充分发挥值守应急的职能作用。6月份，我中心派多人参加了市应急指挥中心组织的专题业务学习和培训，并制订了《深圳市城管指挥监控中心关于处置突发性重大事件工作的预案》。

在做好应急值守工作的同时，我中心高度重视内部的安全生产工作，安排专人负责，坚持每月召开一次安全生产形势分析会，每周组织进行一至二次安全生产检查，积极查找指挥大厅系统设备在运行中存在的安全隐患，及时消除事故苗头。

（七）、认真做好兄弟城市的参观接待工作。

我局监控中心目前从装备、管理方面，为新疆县级煤管局最早运用现代化手段进行远程集中监控管理的地方，受到了县领导的好评，迎来了地区管局和库车县、温宿煤管局的参观，远程监控中心也为“瓦斯治理示范县”工作增加了亮点。

（八）、积极做好大屏软件系统、调度通讯系统、瓦斯监控系统、人员定位系统、客户端监控系统的维护工作，确保了各大系统的正常运行工作。。。。

首先，积极推动半边大屏幕更换维护采购项目招标工作。为确保在今年内完成招投标和维修工作，我中心全力以赴，中心领导亲自操办具体事宜。招投标工作于11月份顺利完成，维修工程也于12月完工。此外，将还能使用的9台投影机芯进行重新组合、安装，对半边大屏幕进行了维修，使画面的整体感和亮度加强，消除了原来色差较大的

现象。

二、目前存在的问题

今年，局中心在局领导的正确领导、大力支持和全体人员共同努力下取得了一定的成绩，但用高标准衡量，各项工作的开展与局领导的要求还有一定的差距，还存在一些问题：

（一）、监控人员整体专业水平偏低，无论从计算机水平还是煤矿专业知识水平，都比较低下。

（二）、人员配备，2011年三大系统全部联网后，监控中心每班应有一人专门监控瓦斯监控，一人负责人员定位和视频监控工作的数据统计。至少配8人，目前仅有5人。局监控中心现只有5名监控员，一天四个班，每月120个班，每人每月24个班，其中每人每月要上12个夜班，频繁的夜班，会导致一些麻痹的思想、惰性行为，降低了实时监控的效率，为些建议为监控中心至少增加2名监控人员，另增1名具有煤矿专业资格或具有计算机专业应用水平的、以讲普通话为主，懂管理的人员，女性为佳。

（三）、监控设备的问题：

1、局中心机房由原自治区配备的UPS备用电源电蓄电池已24小时运行5年，已老化，自从局中心搬至新办室楼后，电压不稳、断电频繁，断电后多次造成历史数据的丢失，以后还会造成监控系统瘫痪，设备损失等；另外，现有的UPS功率小，断电后带不起大屏系统，面临视频监控服务的加载，应更换足够功率的UPS备用电源。

2、客户端计算机共四台，一台笔记本，作为远程控制维护、日常办公、程序调试、各监控系统软件存储使用；一台为08年政府配备的计量监控计算机，现当作视频监控程序控制机、通讯调度系统控制机、计量监控系统使用；另外两台是06年自治区配发的监控商用计算机，现已5年，已经过多次维修，芯片老化，免强能做客户端监控

主机和备用机，今年需新增2台监控计算机。打印机黑色粉盒已用尽，需要更换粉盒。

2011年工作计划

根据一年来的工作实践，明年我们将根据局领导的要求，进一步加强监控中心建设，内强素质，外树形象。以科技为手段，以矿工的生命、国家财产为核心，加强监控，提高服务水平，切实为煤矿服务。2011年的主要工作是：

（一）、继续加强监控中心和分中心的制度建设和落实。

在现有制度的基础上，继续做好制度的完善修改工作，使各项制度适应其它煤矿的管理，具有针对性，可执行性的制度。

（二）、做好视频监控系统的联网工作

首先对已安装视频监控的煤矿及监控系统型号进行统一，对未安装视频监控的煤矿即时向局领导汇报情况，对已安装视频监控系统的煤矿按其型号进行编写数据对接标准接口，有达到条件时，对辖区煤矿视频监控系统进行联网。

（三）、继续做好人员定位系统的管理和使用工作

人员定位系统于2010年11月份正式联网，至今大部分煤矿没有按规范要求使用，设备数量配备不足、安装不到位、部分矿领导不重视、不使用等情况突出，今年读卡器编号按矿领导、安全管理人员、特种作业人员、工人四个等级编号，每个煤矿必须留有不少于正常使用量的20%的备用卡，（四）、健全监控中心、监控分中心的管理体系机构。

局中心由局业务主管领导、监控中心负责人、监控员组成，矿监控中心由总工程师、监控室主人、监控系统维护人员、监控员组成。每矿做出一个机构图，局中心做出一个监控体系管理机构总图，与应急预案密切结合。

（五）、做好节后复产复工验收工作

节后复产复工验收工作中，做好瓦斯监控系统使用情况的复查，做好人员定位系统分站、读卡器、识辨卡的配备、安装位置，有效使用率的复查，做好视频监控系统安装情况的复查，对未履行监控系统缴费的煤矿，及时向局情况汇报工作。对监控管理机构、人员配备情况进行复查，在复查中严格按照《煤矿安全规程》相关规定，单位制定的标准和《煤矿安全监控系统及检测仪器使用管理规范（AQ1029—2007）》进行复查。

（七）、做好我局监控中心、煤矿监控分中心监控人员对windows系统、瓦斯监控和人员定位系统远程联网软件使用的培训工作。监控人员培训课件已做好，在节后复产复工验收完毕后，进行煤矿监控全员培训工作，培训地点在我局会议室，分三次培训完毕。

（八）、抓好监控中心监控设备、监控系统软件、报警平台软件系统的维护

监控中心将以局领导的要求为动力，不断改进工作方法，提高工作效率，让监控中心真正发挥“眼轻、耳轻、嘴轻、手轻”的作用，成为监控有效、指挥有力、处理有果的科室，让领导满意，让煤矿满意的科室。

（九）、做好各监控系统数据备份工作

局中心目前存储设备容量仅能存储三个月的数据，为此对监控数据每季度进行一次备份，刻录成光盘，存档，一直存储下去，作为历史资料。

（十）、创新思路、提高监控人员业务素质、加强管理工作 以前采用培训、考试等方式，仅仅是增加了监控人员理论水平，时间仅了，也就忘了，为了真正提高监控人员的专业素质，更加的效、扎

实地做监控中心的工作，应把监控人员拉到煤矿监督分中心，让监控人员在煤矿现场找问题、找原因，听取煤矿监控人员对监控报警原因辨识和一些相关的经验。同时也看看煤矿监控人员的工作环境和工作方式。这样能让监控人员更好的把监控理论和实践相结合，把一些监 控知识固化在脑子里，使监控员在监控中得心应手，提高局监控中心监控效率。

采取一个月开卷考试一次，一个季度闭卷考试一次的方式，把考试纳入到半年和全年考核中去，把考试成绩，平时监控情况、制度遵守情况纳入的综合考虑中来，加强新一年的管理工作

（十一）、门户网站建设工作

为了即时将我局以及煤炭信息、业绩发布出去，2011年，除干好本质工作外，在一定的条件下，对我局网站的版面进行设计、制作，后台数据库由北京多润公司编写，建成拜城县煤炭工业管理局信息网，以动画、声音和图象、文字的形式传递信息，对监管信息、政务公开、党政建设、树立形象、信息及时传播有着积极、重要的作用。

第二篇：监控信息中心实习报

时光流逝，一个月的实习很快就结束了。本次我是被安排在东山煤矿信息监控中心进行煤矿安全监控系统的学习，以前也没有接触过这方面的知识，但是经过监控中心领导和技术员的指导和帮助下让我对信息监控有了一个认识也知道了信息监控的对于一个煤矿的重要性。在实习期间我利用这次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心像工作技术人员请教，利用休息时间认真学习煤矿安全监控系统的知识。现在，我就把我在实习期间，所学到的一些知识和感想归纳总结如下：煤矿安全监控系统是以煤矿井上井下各生产环节的作业环境和作业状况为监测对象，以计算机为核心对参数进行实时监测，全面分析集中处理的自动化系统。煤矿安全监控系统是矿井生产中的重要环节，是联系地面和井下的“咽喉”部位，是整个矿井的“眼睛”，决定着矿井的生产安全。在矿井生产中占有非常重要的地位，是煤矿煤炭高产、高效、安全生产的重要保证。世界各主要产煤国对此都非常重视，研制、生产和推广使用了环境安全、轨道运输、胶带运输、供电、排水、矿山压力、火灾、水灾、煤与瓦斯突出、大型机电设备运行状况等监控系统，提高了生产率和设备利用率，增强了煤矿安全。在实习期间我在监控中心接触的监控系统主要有：环境安全监控系统、供电监控系统、还有煤矿安全综合监控系统。环境安全监控系统主要用来监测瓦斯浓度、一氧化碳浓度、二氧化碳浓度、氧气浓度、硫化氢浓度、风速、负压、温度、湿度、风门状态、局部通风机开停、主要通风机开停、工作电流等，并实施瓦斯超限声光报警、断电和瓦斯风电闭锁控制等。供电监控系统主要用来监测电网电压、电流、馈电开关状态、电网绝缘状态，并实施漏电保护、过流保护、馈电开关闭锁控制等。煤矿安全综合监控系统主要用来监测瓦斯浓度、一氧化碳浓度、主要通风机开停、各工作面运行情况，顶板压力监测、煤仓煤位、水仓水位、猴车运行情况。在这短暂的实习时间里，我受益匪浅。只是没有必要将它一一列出，因为我知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现。总之要感谢各位领导的培养，我将以更积极主动的工作态度，更丰富深厚的理论知识，走上自己的工作岗位，提高工作能力。我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在以后的工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。以上是我对毕业实习以来的总结，总结是为了寻找差距、修订目标，是为了今后更好的提高。通过不断的总结，不断的提高，我有信心在未来的工作中更好的完成任务。

第三篇：远程监控解决方案

远程监控解决方案

一.网络监控系统产生背景

计算机、网络技术高速发展的今天，传统的监控方式日益不能满足管理、安防的要求，远程监控解决方案。传统的模拟闭路电视监控系统的局限性：首先，有线模拟视频信号的传输对距离十分敏感，当传输距离大于米时，信号容易产生衰耗、畸变、群延时，并且易受干扰，使图像质量下降；其次，有线模拟视频监控无法联网，只能以点对点的方式监视现场，并且布线工程量极大。

模拟闭路电视监控系统目前的主要应用障碍为：

．布线的复杂性

．系统的昂贵性

．操作的复杂性

．控制中心的不可移动性

网络监控系统，是利用计算机网络技术，在上传输声音、视频监控信号，以达到远程监控的目的。网络监控的优点正好克服了模拟闭路电视监控的局限性：首先，数字化视频可以在计算机网络局域网或广域网上传输图像数据，基本上不受距离限制，信号不易受干扰，可大幅度提高图像品质和稳定性；其次，数字视频可利用计算机网络联网，网络带宽可复用，无须重复布线；另外，数字化存储成为可能，经过压缩的视频数据可存储在磁盘阵列中或保存在光盘中，查询十分简便快捷。

二.优越性分析

前端一体化：网络摄象机、视频内置服务器，图像捕捉的发送客户端。有用于图像转换、压缩与传输的，不需，独立工作。

系统扩展性：能方便的扩展系统前端数量。

视频数字化：将的模拟信号转化为数字信号，可通过多种网络协议传输。录像存储为数字方式，回放、搜索、备份方便快捷。

监控网络化：通过局域网、互联网，突破了时间、地域的限制。只要有网络存在的地方就可以建立网络监控系统，省去了传统的布线和线路维护费用，降低了监控成本；用户在授权的情况下，就可以不受地域限制随时按需监控，实现即插、即用、即看。实现了分散布点、集中监控的远程传输。

管理智能化：前端自动辨别图像变化，发送信号启动录像、抓拍；监控端集中处理信息，自动报警，规划方案《远程监控解决方案》。

墙：无需视频矩阵，视频轮巡功能强大，电视墙美观省空间。

流媒体转发：音视频数据流媒体转发，支持批量用户同时观看。

三.系统概述

针对录象保存和远程集中监控的需求，利用现有的局域网和互联网络，采用嵌入式视频音频网络摄像机它将视频、音频、数据集成在一起进行网络传输的解决方案，具有结构简单、功能齐全、网络化管理、高可靠性，高集成度等特点。在兆局域网和兆的宽带城域网上网络摄像机把视音频信号数字化后由高效压缩芯片压缩传至录象服务器，网络上通过浏览器观看。观看该网络服务器上的摄像机图象时图象流畅无延迟现象视频速率达到达～帧秒。授权用户还可对系统配置进行操作。同时具有密码保护，以防未经授权的访问。

由于把视频音频数据压缩集中到一个体积很小的设备内，直接连入局域网和广域网，达到即插即看，省掉多种复杂的电缆，用户也无需安装任何硬件设备，仅用浏览器即可观看。后端使用视频管理系统进行视频录制、回放、查询、报警，为信息资料的存档、完善提供了解决方案。

网络摄像机内置有网页浏览服务器、域名解析客户端、邮件发送客户端。网络摄像机内置高质量数码影像传感器，通过局域网或者因特网传送高质量、动态影像。

用户可以在任何能登录因特网的地方，登录产品配套域名观看动态的、清晰的画面。或者通过监控端软件集中管理各路监控点。

系统主要特点

l监控点现场即可实现数字化和网络化，可直接利用已有计算机网络综合布线，无须单独进行布线工程；

l监控系统突破地域限制，监控系统可利用局域网、广域网甚至实现监控系统的远程监视、控制；

l适应监控现场的能力强，设备可靠性、稳定性好，可以无人职守和远程设置、复位，从而实现基于网络的集中管理；

l无须对网络用户的计算机做任何改动，也无须对现有模拟监控系统做任何改动，可以充分利用已有监控设备；

l支持、、、百万高清等多种网络摄像机视频服务器；

l高度灵活、人性化、易于操作的可定制用户界面；

l强大的无极限，多级电子地图功能；

l多种云台快球控制方法，可在图像上直接鼠标键盘控制，也可通过云台控制面板控制，还可以通过外接摇杆控制；

l完善的用户管理及权限设置功能；

l支持短信，拨打电话等多种方式的报警动作；

l流媒体数据转发；

l系统具有很强的兼容性及扩展功能；

l进行人流量统计；

l录像、报警记录可远程访问；

第四篇：2013信息中心工作计划

2013年信息中心工作计划

一、工作目标

随着我院信息化硬件设施的不断完善，建设信息化医院，提高医技人员信息素养，加大信息化在医院中的应用，实现医院办公无纸化，系统安全、维护和硬件维护、维修，成为信息中心的首要任务。因此，下开始，将继续加强信息中心工作人员的管理、规范机房管理、完善系统漏洞，认真做好信息中心的各项工作，努力提高医院信息中心的管理水平，使我院的信息化工作迈上一个新的台阶。

二、2012年主要工作

（一）加强信息中心工作人员的管理

1、保护我院办公网络的系统安全、促进计算机网络的应用和发展、保证办公网络的正常运行和网络的用户的使用权益。

2、信息中心负责网络的安全、系统设备管理维护工作，其他人员未经同意不得擅自安装、拆卸或改变网络设备。

3、任何人员不得以利用联网计算机从事危害互联网及本地局域网的活动，不得危害或侵入未授权的其他互联网服务器、工作站。

4、任何人不得以任何方式试图登陆进入各联网计算机设备进行修改、设备、删除等操作。

5、严禁在办公网络上使用来历不明、引发病毒传染的软件。

（二）规范机房管理

1、信息中心维护人员每天查看服务器运行情况，一经发现不正常及时上报解决问题。

2、每天进行数据库备份，防止数据丢失。

3、禁止非本科是人员进入机房，保持机房内整洁、卫生，不准在中西机房内大声喧哗、说笑、会客以及其他一切与工作无关的活动。

4、做好机房安全保障工作，防火、防盗，保障日常工作机网络的正常运行。

（三）为各科室提供优质服务

1、对现有科室的计算机、打印机等定期进行清理、维护。

2、为即将成立的新科室做好网络布线、设备安装等工作。

3、对出现故障计算机、打印机等设备进行及时维修，并做好记录，信息中心人员不能维修的故障，报主管院长，送专业人员维修。

4、定期对全院计算机时间、IP地址进行校对。

第五篇：信息中心2013~2014学年工作计划

信息中心2013~2014学年工作计划

（1）推进学院信息化基础设施建设，加强校园网络基础设施及数据中心基础设施（数据中心机房、硬件支持平台）建设，保障整个校园数字化建设得到顺利的推进。

（2）按照规划方案实施信息化建设项目，包括建立学院信息标准与规范，整合学院现有系统、推进校园三大平台（统一信息门户平台、统一身份管理、共享数据中心平台）的建设。

（3）加强学生综合服务系统建设，结合学院各院系及部门对学生管理的实际需求，实现学生综合服务与管理全过程的信息化管理。

（4）逐步实现校务综合服务系统建设，实现各个职能部门由日常工作及业务的手工管理转变为信息化管理。

（5）完成2、3、15、16栋学生宿舍1楼的网络建设工作，全面推进学院无线网络覆盖工程。

（6）确保校园网络、学院各应用系统、教学软件及有限电视、校园翼卡通系统等正常运行，正常运行率达98%以上。

（7）加强学院网站的建设管理，运行管理，服务正常运行率达到98%以上。

（8）建立和完善相应的规章制度，以保证数字化校园建设的顺利进行。