商务谈判实验课实验报告填写规范

第一篇：商务谈判实验课实验报告填写规范

第一次 实验课实验报告填写 实验名称：商务谈判准备

实验目的：了解商务谈判中的前期准备工作，并拟定相应的谈判方案。实验原理：商务谈判方案 实验设备及器材：计算机 实验过程及数据记录

一、前言（谈判背景）

二、确定商务谈判的主题

三、确定谈判目标

（一）最高期望目标

（二）可接受目标

（三）最低限度目标

四、谈判各阶段策略

五、商务谈判的议程和进度（通则议程和细则议程）

六、谈判的地点和时间（主场谈判、客场谈判、第三地谈判）

七、谈判小组分工

八、可替代方案或应急方案 实验数据处理与分析 见商务谈判方案书

实验结论：对方案的得与失总结，以及个人心得

第二次 实验课实验报告填写 实验名称：商务谈判过程及策略

实验目的：了解商务谈判的过程，掌握商务谈判中的策略。实验原理：商务谈判程序；商务谈判各阶段策略 实验设备及器材：桌、椅、纸 实验过程及数据记录：

一、老师给定商务谈判模拟材料

二、全班进行小组分工，每个组选定好各自的角色

三、两两小组之间进行谈判模拟（开局、报价、讨价还价、让步妥协、成交）（具体过程见模拟谈判记录文本）

四、教师和观摩同学点评（将教师和同学点评内容记录下来）实验数据处理与分析

见模拟谈判记录文本+总结小组模拟谈判的得与失 实验结论：

本次实验的心得

第三次 商务谈判实验（每人提交一份实验报告书）实验名称：商务谈判沟通

实验目的：掌握商务谈判中的表达、提问、倾听技巧 实验原理：语言沟通、行为沟通和书面沟通的原则和技巧 实验设备及器材：实验情景 实验过程及数据记录：

（1）根据教师提供的场景进行语言沟通模拟。商务沟通的过程示意图：（见PPT）

信息发送者：将信息以接收者听懂的语言完整清晰地发送出去； 信息接收者（倾听者）：接受信息并理解明白信息，并且给予信息反馈 有效口头表达的基本技巧：

1、养成良好的说话神态（注重外表形象；良好的姿势；礼貌和友好的态度；自然的态度；机敏和愉快的情绪；保持激情；保持目光接触）

2、提高声音的素质（音调、音量、语速、语调）

3、确保信息的清晰、准确

倾听障碍：懒惰；封闭思维；固执己见；缺乏诚意；厌烦情绪；用心不专；思维狭窄

倾听技能：找合适的地方倾听；倾听内容而非看重外表；倾听主要事实；不带个人好恶倾听；在评论别人观点前认真思考；及时纠正别人的错误；集中精力倾听；给别人回应（口头和肢体上）

（2）根据教师提供的场景进行行为沟通模拟。在沟通中，55%的信息是通过面部表情、形体姿态和手势传递的不同的面部表情、形体姿态和手势传递传递不同的信息

（3）根据教师提供的场景进行书面沟通模拟。写作的四大基本原则：

正确（correct）:真实可靠、观点正确无误、语言要恰如其分 清晰（clear）：注意格式

完整(complete)：完整表达想要表达的思想，观点，完整地描述事实 简洁(concise)：列举主要观点（4）形成个人沟通模拟总结报告。

实验数据处理及分析（主要写这三个方面的内容，个人根据自己实际撰写。如果在实验数据处理及分析一栏写不下这么多内容的时候，注意在这一栏写上见附页。备注：在实验报告后的装订附页要求与实验报告纸张大小一样）书面沟通的内容（给王玉的回信）

实验结论：本次商务沟通模拟的心得体会，包括语言沟通、行为沟通和书面沟通三个方面（也可以写在附页上，但要在这一栏写上见附页字样）

第四次 实验报告撰写规范（每个小组提交一份实验报告）

实验名称：商务谈判心理

实验目的：掌握商务谈判人员的心理、根据不同谈判人员的心理活动采取不同的谈判策略。

实验原理：商务谈判人员的心理

实验设备及器材：多媒体、笔、纸、案例材料 实验过程及数据记录

（1）全班同学分成8个组，每个组5-6人（2）教师分发案例材料

（3）教师讲解商务谈判心理的知识点 商务谈判中的需要：

马斯洛的需要层次理论（生理的需要、安全的需要、爱和归属的需要；尊重的需要；自我实现的需要，求知和理解的需要；美感的需要）商务谈判中的动机

商务谈判人员的气质（胆汁型、多血质、粘液质、抑郁质）商务谈判人员的性格

权力型（为了获取最大利益，不惜一切代价）

说服性（具有良好的人际关系、处理问题不草率盲从）执行性（喜欢照章办事）

疑虑性（犹豫不决，拿不定注意，担心吃亏上当）商务谈判中的情绪和情感

兴奋型、稳定型和中间型 热情型、冷淡型和中间型 外倾型、内倾倾和中间型（3）学生分组进行案例分析、讨论（4）案例分析结果全班分享

（5）教师和同学点评（点评的内容）（6）形成实验报告 实验数据处理与分析

（本部分要撰写PPT中所给出的商务谈判心理三个案例分析的讨论的结果）： 实验结论：

心得体会

第五次 商务谈判实验报告填写规范（每个小组提交一份实验报告）实验名称：商务谈判礼仪 实验目的：掌握商务谈判礼仪

实验原理：商务谈判准备阶段礼仪；商务谈判中礼仪；商务谈判成交阶段的签约礼仪

实验设备及器材：桌子、椅子、笔、纸 实验过程及数据记录

（1）全班学生分成若干小组，每个组5-6人（2）教师讲解商务谈判阶段的礼仪并示范

一、接待的准备工作

1、接待工作的原则

2、接待人员的形象

3、拟定接待计划

4、接待室布置

5、座次安排：迎门为上；右高左低；近高远低；右侧为尊

二、接待来宾的礼仪

（一）接站礼仪：

（二）介绍礼仪

（三）握手礼仪

（四）乘车礼仪

（五）引领礼仪

（五）待客礼仪

（六）送行礼仪

三、谈判之中礼仪

（一）准时到达会场

（二）坐姿礼仪

（三）饮料礼仪

（四）交谈礼仪

四、谈判结束后签约礼仪

（3）教师分发模拟情景材料（关于接待礼仪、谈判中礼仪和签约礼仪）（4）小组演示商务礼仪

（5）其他小组观摩并点评（点评的内容）；（6）每个组共同完成一份实验报告； 实验数据与分析

本小组的接待计划（接待计划要非常地详细，包括接待之前的准备工作如安排哪些人接待，接待的规格，接待室的安排等以及接待中的程序和每个程序中详细的做法，我希望看到你们的接待计划就能很清楚地知道你们准备怎么接待你们的客人，譬如说介绍礼仪，就要写明谁负责介绍，介绍的内容）实验结论：心得体会 备注：如果地方不够，大家可以写在A4纸张，然后作为附页粘贴在实验报告后面，所有的报告必须在下个星期五之前交给学习委员）

第二篇：商务谈判心理实训作业及实验报告填写规范

第四次 实验报告撰写规范（每个小组提交一份实验报告）

实验名称：商务谈判心理

实验目的：掌握商务谈判人员的心理、根据不同谈判人员的心理活动采取不同的谈判策略。

实验原理：商务谈判人员的心理

实验设备及器材：多媒体、笔、纸、案例材料 实验过程及数据记录

（1）全班同学分成8个组，每个组5-6人（2）教师分发案例材料

（3）教师讲解商务谈判心理的知识点 商务谈判中的需要：

马斯洛的需要层次理论（生理的需要、安全的需要、爱和归属的需要；尊重的需要；自我实现的需要，求知和理解的需要；美感的需要）

商务谈判中的动机（风险动机、权力动机、亲和动机、成就动机）商务谈判人员的气质（胆汁型、多血质、粘液质、抑郁质）商务谈判人员的性格

权力型（为了获取最大利益，不惜一切代价）说服性（具有良好的人际关系、处理问题不草率盲从）执行性（喜欢照章办事）

疑虑性（犹豫不决，拿不定注意，担心吃亏上当）商务谈判中的情绪和情感

兴奋型、稳定型和中间型 热情型、冷淡型和中间型 外倾型、内倾倾和中间型（4）学生分组进行案例分析、讨论（5）形成实验报告

实验数据处理与分析（结合商务谈判心理内容写）案例一：李峰为什么能在短短半个小时就做成了这笔生意？他抓住了顾客的什么心理？

小组讨论结果：。。。

案例二：为什么大堂经理能成功说服客人还回浴巾？这个案例给你什么样的启示？

小组讨论结果：。。。。

案例三：为什么这个商人可以成功？ 小组讨论结果：。。。。案例四： 实验结论： 本次实验心得体会

第三篇：金融实验课实验报告

实验报告1：股票模拟交易

一 交易基本情况概录及总体收益情况（盈亏金额及比例）1 交易基本情况概录

总浮动亏损额：7447.12元 亏损比例：0.74﹪

二 重点交易分析及动机策略心得

中国交建（601800）

交易动机：上交所2012年上市的首只大型蓝筹股，新股发行话题热度高，新股关注度较高；

相关新闻报道三月蓝筹受追捧。2 相关新闻背景

证券时报【2012-03-09】中国交建(601800)今上市 上交所迎龙年首只大盘股

根据经普华永道审核的中国交建2011年盈利预测报告，本次发行的全面摊薄市盈率为7.68倍，是2009年新股发行制度改革以来发行市盈率最低的，可谓“大蓝筹、小发行”。分析认为，从基本的供需关系来看，小流通市值更容易产生溢价。

证券日报【2012-03-09】中国交建(601800)今日挂牌交易能否触及上交所新股停牌新

规是看点

资料显示，中国交建此次共计获得募集资金为50亿元，发行费用总额为1.3597亿元，集资金净额为48.6403亿元。中金公司研究报告认为，中国交建在上市后合理交易价将达7.8元/股。

上海证券报【2012-03-09】基金看多蓝筹股

截至上周五【2012-03-02】，今年以来沪深300指数基金平均收益达13.4%，而普通股票型基金的平均收益是7.12%，混合型股票基金是6.01%，涨幅明显高于其他类型的基金。市场普遍认为，蓝筹股可能会引领下一波市场反弹。3 基本面分析：

中国交建上市首日2012-03-09：

从大盘所处点位上来看，大盘承压于前期【2011-11-18】向下开启跳空窗口的附近。

从时间上来看正处于两会期间。且上交所于3月8日发布《关于加强新股上市初期

交易监管的通知》，盘中较开盘价首次上涨或下跌10%以上，停牌30分钟；上涨或下跌20%以上，以及换手率达到80%以上，停牌至14:55。

两会《政府工作报告》披露的宏观经济数据与股市上涨需要的“组合方式”背道而

驰。“两会”传达的信号与此前在消息或预期的基础上演绎的行情不一致，行情不可避免的转向震荡局势。

据中国经济网【2012-03-06】“‘两会行情’发展缺乏内生动力”一文阐释：2012年以

来的反弹行情，从性质上看，都是基于乐观预期推动，并没有内生性的动力来强化。股指在《政府工作报告》后立刻回调。其一，温总理在《政府工作报告》中明确表示，国家将把gdp增长由之前的8%下调至7.5%，意味着我国将结束连续十年的高速增长状态。其二，《政府工作报告》将通货膨胀的底线设定为4%，比以往的3%高出了1个百分点。对于股市来说，要有推动其持续上涨的核心力量，是中国经济能够出现持续稳定的复苏，即希望gdp cpi能出现“一上一下”的优质组合。而《政府工作报告》所透露的信息显示中国经济有滞胀倾向，与股市上涨需要的“组合方式”背道而驰。

很大程度上讲，市场正是基于这种认知，才出现了震荡回调的走势。国家产业导向和经济结构调整政策对于行情的影响，其作用只是类似于“润滑剂”，而不可能成为“内核”。影响行情最终走势的还在于gdp和cpi的“组合方式”。

所属行业：土木工程建筑业

截止至【2011-12-31】中国交建 在业内

总资产（3595.7亿元）排名第四位（仅次于中国建筑；中国中铁及中国铁建）

主营收入（2953.70亿元）排名第四位（同样次于中国建筑；中国中铁及中国铁建）净利润增长率22.93％排名22位

⑶ 企业分析

主营业务：基建设计、基建建设、疏浚及装备制造。

基建设计、基建建设、疏浚及装备制造四大主营业务板块近年来发展势头良好，公司新签合同金额和待施合同额近几年均保持了快速增长态势。

2008-2010年，公司基建设计、基建建设和疏浚业务的新签合同额的复合增长率分别为23%、25.5%和18.9%。在手订单的规模基本能够保证公司未来2-3年主营业务15%左右的增速。

据中金公司研报预计，2012年，中国交建在港口、路桥以及国际工程承包市场的优势，将保障公司未来两年基建业务收入10%-15%的增长；在疏浚领域的垄断地位和产能的扩张将保证公司疏浚业务未来两年15%以上的增长。

财务分析：

主要财务指标：

i 从净资产收益率方面考量，中国交建净资产收益率2011年维持了较高的水平，表明公司2011年仍具有较强的盈利能力。但2012-03-31中国交建净资产收益率回落至：1.94% 较最新一期的整个行业的净资产收益率平均值为1.91%水平相似。

ii 中国交建的净利润增长率较行业平均而言始终维持在比较低的水平，这也一定程度上反映了国有控股大公司在经营管理发展方面的体制缺陷。公司的前景并不完全明朗，增长能力有局限性。

中国交建上市首日，高开低走。

自上市后价格整体呈下行趋势，关注度下降的同时，成交量也逐渐缩小。

3月13日（上市后第三个交易日）首次收阳线。但线型（实体较小，影线长度较短）在技术分析层面没有明显的含义，买卖双方没有悬殊的力量差距。上市第四天（3月14日）开盘后高点卖出，盈利接近3000元。下午开盘后，大盘放量阴跌，中交建当日收跌近6﹪

交易记录：3月9日开盘后买入，其后价格下行，又继续补仓冲低成本。

中航电子（600372）

一 基本面分析：

二 交易动机：i 3月14日大盘大幅跳水，创造了3月15号低价补仓的机会。

ii 财务数据表现良好，从主营收入增长率与净利润增长率方面数据看，猜测中航电子正处于产业发展加速阶段。3月份其动态市盈率在100左右，2010年前后股价被爆炒，都说明中航电子不在稳健型的价值股范围内，试图利用其短时间股价波动获利。

三 相关交易：

首先，于3月15日建仓后，中航电子股价三个交易日内平台运行，后近一周的交易时间内价格下行，因前期建仓太重，在股价下行时为止损，亏损状态进行了大量清仓。

其后中航电子于4月12日，在军工板块整体走强的情况下，大幅拉升，但仍受制于前期3月14日股价平台区的压力，未能拉至涨停。

根据消息面操作：

个股：海南橡胶（601118）

背景：北京时间2012年4月11日16时38分，北苏门答腊西海岸发生里氏8.7级地震。

4月12日跳空高开，4月13日交易买入

地域板块：深圳：金融改革

深圳出台金融创新利好消息，4月12日股指高开高走，深圳本地股全面爆发，12只深圳个股涨停。正逢大盘处于相对底部区域，深圳作为热点板块，提前领涨大盘，引导、动作用明显，成为该时期推动大盘指数的主导力量，相对激活了市场人气。资金流入，前期缺乏信心的市场已经出现改变。

午后深市深发展a带头拉升（交易于4月12日上午开始后进行，但因后期高位时未平仓，导致后期回调时亏损）

4月12日收盘，沪指报2350.86点，涨41.93点，涨幅1.82%，成交873亿元；深成指报10007.65点，涨205.33点，涨幅2.09%，成交782亿元。盘面上，各板块全线飘红，深圳本地、券商、物资外贸、煤炭、保险、地产等板块涨幅居前。

深圳板块后期回调，未形成持续涨势，或因板块轮动效应：新热点真正形成时，老热点就要步入调整，发生强弱转换

地域板块：山东：中日韩自贸区

（交易：5月15日开盘初买入青岛双星（000599）青岛金王（002094）东方铁塔（002545））中日韩投资协定5月13日签署，年内将正式启动中日韩自贸区的谈判，中方倡议以中

收盘收长阴线，但次日（5月15日）开盘涨停解涨停后收盘又收涨停。

东方铁塔（002545）5月15日尾盘拉升至涨停

期间未操作的新华锦（600735）在5月11日处于该时期较低点位，受自贸区政策推动，以近90度的形态上涨，但自贸区“热度”下降，市场整体一般的情况下，新华锦后期走势逐渐下行。

所有上述股票后期走弱，有没有及时出售平仓，便造成了一定的损失。

事实上，根据《新快报》描述：由于政策红利推出较晚，山东板块在2009年、2010年的区域振兴概念行情中并未走出整体性行情，去年1月4日《山东半岛蓝色经济区发展规划》获批前，个月，山东板块的走势最好也仅与大盘同步。此次中日韩自贸区的刺激下，板块会否出现“做多标杆”并推动整体表现，还需继续观察。

交易心得：

前期（3月至4月中旬）：交易持股种类较集中（中国交建，中航电子，烟台万华等），总仓位基本保持在70％以上。后期（4月中旬至6月中旬）：相比前期，持股种类逐渐分散，以大盘宏观环境为基础，据政策面、消息面进出场，在热点板块中进一步选择投资机会与时机。

后期存在的问题： ①个股选择方面

投机太严重，一旦消息面利好，游资进入某板块、行业、个股，个股出现短暂热点，便盲目跟进，经常被高位套牢。所选股票往往前期关注度很低，后期短暂炒作形成热点后，股价上升后迅速回调。

②对板块轮换效应的周期性不敏感。

实验报告2：外汇模拟交易/期货模拟交易（两选其一）

交易基本情况概录及总体收益情况（盈亏金额及比例）

总体收益情况（盈亏金额及比例）剩余总资产981217.84美元，亏损18782.16美元，亏损比例1.88％

重点交易分析、记录及心得

根据黄金趋势操作 usd/chf，usd/cad, aud/usd usd/chf 黄金和美元走势相反。如果金价坚挺，则意味着市场对美元缺乏信心。相关数据表明，过去10年，黄金和有利于美元的交易存在80%的逆相关。

瑞郎同样是一种安全的保值货币，历史因素是构成其地位的原因之一（瑞士宪法曾规定，每一瑞士法朗必须有40%的黄金储备）。这一规定虽已失效，但瑞郎同黄金仍具心理上的联系。因此，如果金价上涨，瑞郎也会跟着上涨。

因此，金价上行时看空usd/chf，但因2012年以来欧债危机影响面过大，没有及时的进行操作，持续的观望错失了盈利的机会。usd/cad 加拿大是世界第五大黄金生产国，加元同黄金有着近60%的正相关关系。金价上行，美元下行，加元上行，usd/cad 货币对同金价呈相反的走势变动

aud/usd 澳大利亚是第三大黄金生产国，澳元同黄金有着80%的正相关关系。该国每年黄金出口额达50亿美元。强势黄金对澳国内制造业有利。

金价上行，澳元上行，美元下行，则该货币对趋势上行，与金价走势同向

其中，领先指标(leading indicators)是由 12 个一系列的相关经济指针群所构成，用来测试整体经济的转换情形，并预测未来的经济走向上最有效的统计指标。假如领先指针连续三个月下降，则可预知经济即将进入衰退期 : 若连续三个月上升，则表示经济即将繁荣或持续荣景。通常领先指标有 6 至 9 个月的领先时时间，根据美国商业部发行的经 济告示板(economic bulletin board)指出，在经济衰退前 11 个月可预测经济走下坡，而在经济扩张前 3 个月可预测经济的复苏。

5月22日金价大跌，5月23日买入aud/usd, 5月23日 金价仍缩量下行，但后续几个交易日内形成平台走势，并于6月1日收长阳线。此时，金价上行同时澳大利亚近期出台财务指标利好，澳元走稳上行。

澳大利亚2月westpac领先指标月率前值为0.6，实际值0.2, 3月出现了明显的改善。金价上行，加数据利好，澳元短时期内走稳上行。

交易心得：

准备阶段：1及时把握最新汇市信息，观察历史经济数据与相关政府货币财政政策的出台如何影响汇市。

以下方面：1国际收支2通货膨胀3 实际利率4 财政预算（财政盈余，财政

赤字）5外汇储备

其中，1345与汇率有正向变动的关系，而2通胀水平提高时，若保持名义利率不变，实际利率会下行，影响汇率走势。2 技巧经验型知识积累：

从技术分析层面，黄金价格变化与美元，加元，瑞郎，澳元有很大的相关性。东京市场开市后的一小时（北京时间8:00-9:00）以及伦敦市场开市后的一小时

（北京时间16:00-17:00）会出现日元买卖的大动作，此时，若出现日元及日元交叉盘一面倒的情况，最好随势交易

入市技巧： 市场气氛的把握至关重要，股市如此，汇市更是如此，在市场预期的基础上合理建仓；短线者需做技术分析,长线需做基本面分析

出市技巧：跟随市场氛围，耐心持仓；同时操作确定要设止损位，以防止损失

过度。

心理素质：慢止损，快止盈；不因亏损而心慌，也不贪得无厌，寻求收益的稳健增长

培养对社会政治事件的敏感度，以求对汇市做出合理预期

第四篇：第一次实验课实验报告

实训任务：上交所深交所网站的了解，证券代码的识别，查询和熟记

实训要求：了解上交所深交所网站基本内容，查询和识别给定证券的上市地点、代码、品种 实训作业：

1.进入上海证券交易所网站，可以查到上交所的上市主要品种有（）,可以查到，截止（）年（）月（）日，上海证券交易所的上市公司数有（）只，其中A股股票数量有（）只，B股有（）只；截止（）年（）月，上市基金数量有（）只，基金管理公司总数有（）家；截止（）年（）月，上市债券品种（）只，其中国债（）只，地方政府债（）只，债券回购（）只。

2.进入深圳证券交易所网站，可以查到深交所的上市主要品种有（），截止（）年（）月，上市公司总数目有（）家

3证券010706是()证券交易所上市的()品种证券 简称是()

证券600016是()证券交易所上市的()品种证券 简称是()

证券900906是()证券交易所上市的()品种证券 简称是()

证券500009是()证券交易所上市的()品种证券 简称是()

证券510880是()证券交易所上市的()品种证券 简称是()

证券184690是()证券交易所上市的()品种证券 简称是()

证券125709是()证券交易所上市的()品种证券 简称是()

证券000039是()证券交易所上市的()品种证券 简称是()

证券160314是()证券交易所上市的()品种证券 简称是()

证券131803是()证券交易所上市的()品种证券 简称是()

第五篇：摄影实验实验报告的填写

摄影实验实验报告的填写

一、实验目的通过实验初步掌握照相机的使用方法，了解那些基本的摄影技术。

二、实验器材

1、照相机的型号

2、镜头的焦距和口径

三、实验过程

1、了解照相机的构造

2、拍摄（数据记录）

（1）日期、时间、天气

（2）光圈

（3）快门速度

（4）拍摄距离

四、结果分析

对你的作品进行分析，找出问题的原因。

备注：实验报告纸在轻印中心购买，以班级为单位去购买，每位同学交4张实验报告分别是四次实验的照片，要求照片为数码冲印，4R规格，四次拍摄实验为：风光摄影、人像摄影、动体摄影和静物摄影。