关于团队建设的问题

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第一篇:关于团队建设的问题

团队建设专家

知行者

关于团队建设的问题

一、缺乏团队凝聚力

缺乏团队凝聚力的表现:  团队成员之间缺乏互动

 成员之间较少情感交流、人际关系冷漠  只关注个人利益,而不是整体利益  出了问题时,推脱责任  冲突明显增加并得不到化解  人际关系错综复杂 可能原因:

 团队缺乏远景与使命

 团队缺乏一个被大家认可的目标,这个目标必须是明确的、具有挑战性并能激发大家热情的,并且是通过努力能够达到的。

 团队leader在团队领导方面存在明显的能力不足或品性缺陷  大家的工作经历或背景、价值观等方面差距较大

二、缺乏信任

团队缺乏信任的表现:  团队气氛不活跃,行事拘谨

 团队成员之间只维持简单的工作关系,缺少情感沟通  团队成员多独来独往,较少互动  团队成员之间互相猜忌 可能原因:

团队建设专家

知行者

 团队刚刚成立或有新成员加入,大家彼此不熟悉

 团队成员能力不足,彼此不能互相借力、互相协助完成工作

 有影响重大的特殊事件发生(例如被人栽赃污蔑、个人财物、文件遗失等)

三、缺乏效率

团队缺乏效率的表现:  重复、无效工作增加  工作中的问题迟迟得不到解决  问题发生时,找不到责任人,互相扯皮  相似的问题反复发生  成员的抱怨和牢骚增多  会议经常无果而终 可能的原因:

 工作流程不合理,出现较多的职能交叉或职能缺失  团队成员之间垂直沟通和上下沟通不充分,信息不对称  团队成员角色分工不明确

 团队缺乏基本的时间管理、做计划等方面的技能  团队成员的专业技能缺乏

四、团队冲突

团队冲突的表现:  团队成员经常争论  团队成员之间人际关系恶劣

 团队成员之间虽没有公开的争吵,但互动较少

团队建设专家

知行者

可能的原因:

 工作流程方面的冲突或交叉

 因对同一件事情抱有不同的看法和观点  性情不和或习惯不同

 明显的能力欠缺造成的工作延误

五、团队Leader缺乏领导力

缺乏领导力的表现:  团队成员纪律散漫,工作态度不积极

 对团队leader的观点公然对抗、不遵从或阳奉阴违  团队成员私下抱怨和不满较多  团队工作效率不高  存在明显的不公平领导力缺乏原因:

 不能够通过目标激励给大家明确的方向感

 缺乏管理技能(这会造成工作流程不合理分工不合理分配不公工作计划性差工作效率低冲突和矛盾较多决策失误等问题) 不能够通过个人的影响力(资源优势、业务优势、人际关系优势、沟通优势等)带动业绩和团队成员的个人成长

六、团队沟通问题

表现:

 误解造成的关系破裂或不信任  较多的争吵或争论

团队建设专家

知行者

 问题解决常常无果而终  无效和重复的工作

 就问题进行讨论时经常转移焦点、各说各话或发言不积极

可能的原因:

个人原因:缺乏沟通技能、个人品性等原因

团队原因:缺乏沟通机制(例如正式的会议制度、非正式的聚会等)、由于领导风格导致的团队氛围较为压抑、工作流程方面不合理;另外上述的团队缺乏凝聚力、缺乏信任等都会造成团队沟通方面的问题(沟通方面的问题不仅仅是大家不沟通或沟通不畅,有时是沟通了但没有效果,有时是消极的沟通,例如小道消息、说长道短、谣言等)

七、团队成员缺乏归属感(安全感)

表现:

 团队成员对个人利益斤斤计较

 团队成员彼此之间有明显的隔阂和防备心理,缺乏坦诚的交流

 对公司的变化(领导更换制度变化改制业务增减等)非常敏感,并私下议论较多。可能的原因:  曾受到过利益损害或利益分配机制朝令夕改; 团队Leader频繁更换; 团队成员之间缺乏除工作关系之外的其他感情纽带; 团队制度设计对团队成员缺乏激励和人文关怀,让团队成员感受到的是制度的刻薄,没有归属感.八、总结

团队建设专家

知行者

以上的团队问题有些是个人因素造成的,例如,个人性格、价值观、习惯、修养、态度、能力等。

有些原因是团队本身制度设计造成的,例如:不公平的分配激励机制、缺乏人文关怀和宽容的团队文化、工作流程不合理、团队缺乏愿景与目标、团队领导频繁更换、制度设计明显向某些人倾斜等。

第二篇:团队建设问题及解决办法

做好企业的团队建设,需要我们不断地审视和改善。通过前几天的打卡讨论学习,相信大家对团队建设有了更深的认识和理解,对自身所在企业的团队建设问题也会有更好的反思。那么,请问:

1、你们公司目前的团队建设存在哪些问题?

2、面对这些问题,你会怎么来改善和优化?

解答:

1、存在团队执行力不强,战斗能力较弱的现象。

现象:在我公司的业务团队是以独立核算的业务部门形式存在的,虽然年初对各个部门已经下达了明确的绩效指标,但是面对同样的市场环境、同样的公司资源,团队之间的反差极大,较差的团队中成员责任感不强,做事马马虎虎,敷衍了事,工作质量不高,还有的组织纪律性涣散对上级的决定和要求不求甚解,不认真执行,有些事情不天天督促就干不下去,等等这些不良习惯的存在,使得团队的目标不能及时按要求完成,工作质量也大打折扣,不仅降低了工作效率,还影响了企业的经济运行。改善优化方法:

这个问题存在内部和外部两方面原因。解决之道也要从内外两层分别着手:

一、针对团队内部进行的调整:首先要调整或督促团队负责人承担起应有的责任;其次要将团队成员的职责落实到位,通过指标层层分解的方法,使人人有指标事事有着落;第三要处理好团队内部的利益分配问题,避免产尘矛盾。

二、是要从公司层面进行调整:首先是要审视计划指标是否合理,分析该团队绩效较差的原因,针对问题对症下药,其次要加强员工素质教育,开展培训,不仅要培训业务知识对文化品德教育同样不能放松,第三要对该团队的人员结构进行分析,核查人员配置是否合理,针对有问题的情况要及时作出调整,人少加人人多减人、不合适换人。

2、团队成员间缺乏融洽和谐的氛围,产生内耗削弱了企业整体的竞争力。

现象:当今社会人与人之间缺乏信任、互相戒备的现象,同样也会出现在企业团队内部。团队成员都不愿敞开心扉,承认自己的缺点和弱项,最终导致成员之间缺乏信任、部门内耗严重,从而影响了团队的绩效。

改善优化方法:

针对这个问题我们也从两个角度来审视和修正。

一、团队领导和成员之间。团队的领导必须与成员坦诚相见,用自身的人格魅力来影响和带动团队成员,要在成员、下属面前要敢于表露缺点和不足,只有这样他的下属才会像他一样展示真实的自己,也有利于团队领导知人善任,做到“让合适的人做适合的事”。

二、团队成员之间。在团队中成员们必须相互坦诚相见,勇于承认自己的不足,虽然大多数人很难做到这一点,但是团队成员互相信任,是好的团队所必须的,在团队建设中一定要注意这个问题,才能使团队有更广阔的前景。

3、团队成员学习能力较弱,个别成员文化素质偏低。

现象:我公司员工整体素质较高,目前入职学历条件正在从本科向硕士过度,但在业务部门由于属于辅助行为,对文化素质等要求较低(现场岗位使用本科生也是大材小用,对学生也是一种屈才),但是在使用过一些低学历员工之后,发现此类员工存在,组织纪律涣散、学习能力较差、发展空间低等问题、改善优化方法:

针对上述现象已作出针对性调整:

1、停止招录大专以下学历员工。

2、按照公司人才发展远景规划要求,拟定政策对现有员工队伍提升学历的进行鼓励,特别是对现有低学历人员要求其限期考取更高一级学历,从时间费用上给与支持。

3、对业务类部门岗位进行整合,提高岗位技术含量,针对一些低端、基础性、非业务重点岗位实行服务外包。

4、对确实能力、纪律均较差的员工根据绩效考核成绩,进行约谈,限期整改,如再次违纪情况,将按照公司规章制度严格处理。

4、团队骨干培养进展较慢,年轻干部难以迅速成长壮大。

现象:公司骨干员工培养机制还有提升空间,目前的骨干成长缓慢尤其是业务部门的年轻骨干力量较为薄弱,虽然这与我公司的贸易形势、业务特点有关,但业务团队——就是各个独立核算的业务部门,对人才培养的投入不够也是不争的事实。

改善优化方法:

看似这个问题从大的角度来讲属于人才建设方面,但是从具体的培养部门来说也有团队过分注重经济目标忽视管理水平、人才培养等软性指标。因此必须从公司层面出台相应的调整办法。我们做了如下步骤

1、首先建立青年骨干名册,设立入门条件,规定成长目标、学习情况等信息,将人才梯队建设做为人力部的一项重点工作。

2、与青年骨干分别约谈学习计划、成长目标,写入其本人的计划中,面膜执行考核。

3、将培养骨干员工的目标写入部门绩效考核目标,与团队负责人的利益挂钩。

经验分享:团队建设是一项长期而艰巨的任务,我公司也在不断摸索前进,而存在的问题也在逐步完善,要做好这个问题下面还简单说几句个人在这方面的想法,共诸位卡友探讨,我认为做好团队建设,重点要从以下几方面入手:

1、明确团队目标。目标不明确将导致不能建立有效的人员组织架构;目标过高不利于团队成员的积极性;目标过低又容易引发绩效政策的公平性。

2、选好团队负责人。一个好的领导的模范示范作用是明显的,领导素质越高、领导能力就越强、团队战斗力就会更强,在工作中必然会产生积极的化学反应。

3、建立沟通机制。要在企业内部建立长效的沟通机制。畅通的沟通渠道和信息交流可以使团队成员更加融洽,有利于团队工作的开展,具体可以采取信息公开、职代会(员工民主参与管理企业的途径)等方式方法。

4、建立有效的激励机制。通过激励机制挖掘员工潜力、调动员工积极性、提高生产经营管理的效率,需要注意的是承诺的奖励一定要及时兑现,以免对部门公信力造成不利的影响。

5、了解员工的需求。一定要了解员工的需求必须从员工的真正需求和渴望出发,制定部门目标时可以进行适时的调整,最终通过绩效目标的建立实现将员工的利益与企业利益形成高度的统一。

6、培育团队精神。团队精神是团队的一种价值观,他对企业的发展至关重要,要做好团队精神的培育可以从以下方面入手:营造相互现任的团队气氛,多用激励少用惩罚、信息公开、平的待人。

第三篇:教学团队建设问题的研究

团队建设问题研究

【摘要】:教学团队建设已成为当前学校提高教师

素质和教育教学水平的重要途径。抓好教学团队建设,有利于促进教师的专业发展,有利于发挥名师的示范引领作用,有利于复杂的教学问题的解决处理和实现教学资源的共享。教学团队的建设要从建立首席教师负责制、团队管理自主制、科学的绩效评价体系和形成合理的团队结构几个方面着手。

【关键词】:教学团队 教师队伍建设 教师专业发展

一、教学团队的内涵与意义

教学团队是以学生为服务对象,以自主发展意

识较强的善于相互协作、沟通的一线教师为主体,以教学工作为主线,以先进的教育思想理念为指导,以提高教师教学水平和教育质量为目标,以教学内

容和教学方法的改进为主要途径,以学校的基于问

题的学习及科研项目为牵动,以专业自主发展、生

成职业幸福感为重点的开展教学研究和提升办学质

量的核心队伍。建设师德高尚、业务精湛、规模适

度、结构优化、充满活力的优秀教学团队,有利于

教师间的相互协作与促进教师的专业发展,有利于

发挥名师的引领示范作用,促进青年教师的培养,有利于复杂的教学问题的有效处理和实现教师之间的资源共享。

二、教学团队的建设与管理

为了保证教学团队的有序运行,必须加强教学

团队的管理,完善教学团队建设的相关制度与政策,2

建立一套有利于教学团队发展的政策和制度,确立名优骨干教师在团队中的权利和地位,扩大教学团队的管理自主权。

1.首席教师负责制

制定团队首席执行教师聘任细则和团队发展保障细则,对聘任条件、聘任方法和学习制度、管理考核制度做出详细的说明;建立由领导班子和团队首席执行教师组成的团队学习核心组,对学习共同体实行扁平管理,负责督促、指导教学团队开展学习研讨。这样,领导不再搞行政干预,而是作为学习者、引领者,与教师共同参与学习研讨,在活动中及时发现问题,及时解决问题。同时角色的转换,也使教师群体更愿意接受和吸纳指导者的意见,使团队学习更具实效性。

2.团队管理自主制

教学团队负责人在改革教学模式、内容和方法,制定团队工作计划、决定团队成员的组成、调控内部经费使用、考核与评价成员、制定分配办法等方面均应有相当的自主权。而学校管理层则从发号令者变换成团队的指导者、支持者和服务者,通过建立科学合理的体制与机制来为团队建设提供保障。每年初,由首席执行教师提出自己主攻的课题,并向全校教师进行阐述,教师自愿申报参加课题研究,首席执行教师将申报者组成一个团队,共同开展该课题的研究,共同提升,共同发展。

3.建立科学的绩效评价体系

要使教学团队保持旺盛的生命力和强大的吸引力,充分调动团队成员的工作积极性、主动性和创造性,必须建立有效的科学的绩效评价体系。在职称评聘、外出培训、人才选拔、科研立项、绩

效考核等方面给予适当的政策倾斜,使团队中的每个成员都能切身地感受到学校对自己贡献的认可和客观、公平的评价,保证教学团队的高效运转。在教学团队内部,实行教师竞聘上岗,促进专业教师的合理有序流动;建立学校评价、学生评价与团队内部自我评价相结合的评教制度,为教学团队的可持续发展提供良好的运行机制的保障。

4.形成合理的团队结构

教学团队应根据专业、课程建设的需要,及时提出队伍培养、调整、补充的意见和建议,有计划地进行骨干教师、教学名师的选拔与培养。制订青年教师的培养、进修规划,充分发挥有经验的老教师的传、帮、带作用,促进青年教师的快速成长。

5.提升团队整体的教学水平

要积极了解教育教学改革的前沿信息,不断更新教育教学观念。围绕学生创新能力培养,不断改革教学方法和手段,改革考试方法,促进学生学会思考、学会学习,激发学生的学习兴趣和潜能。定期召开教学研讨会,积极开展集体备课、观摩教学、经验总结、试讲、教师培训、专家报告、专题讨论等教研活动。通过各种切实有效的活动,加强教学经验的交流,提高教学水平和师德水平。要鼓励团队教师积极参与科学研究,提高学术水平,以促进教学水平的提高。

三、教学团队的运营

1.引入“六顶思考帽”方式,不断提升教师思考问题的能力

所谓“六顶思考帽”方式,即六种特定类型的思考方式,用不同颜色的六种思考帽,代表着六种不同的思维方式,它提供了“平行思维”的工具,运用的关键是思考者要学会将逻辑与情感、创造与信息等区分开来。戴上任一顶帽子都代表着一种特定类型的思考方式,它只能允许思考者在同一时间内只做一件事情,从而避免将时间浪费在无意义思考和互相争执上。如:评课时大家首先都戴上白帽子,向每位评课者提供自己发现的信息,接着又同时戴上红色思考帽表达自己的感受;接着戴青色帽子的教师提出自己的建议,戴黑色帽子的教师提出自己发现的问题;最后由戴蓝色帽子的教师综合大家的意见,揭示问题,引发大家的思考。

通过六顶思考帽引领教师从不同的思维角度,以不同的身份,参与到研讨评议活动之中,关注教师在教学实践中产生的新问题、新困惑,在实际场景中寻找解决问题的办法,从而推动教师对自己的课堂教学进行观察和反思,帮助教师制订改进计划,实现教师教育教学观念的更新和教学水平的提高。

2.开展“观课议课活动”,不断提升教师解决问题的能力

教学团队的工作重心要放在改进课堂教学方法上,以教学方法的改进为切入点,着力提升教师的专业素养。在“观课议课”活动中,讲课教师完成问题积累,形成改进策略,逐步实施,形成风格雏形;听课教师对比提升,帮助教师寻求最佳解决策略;团队首席执行教师帮助团队教师识别问题真伪,判定策略得失。三方形成合力,共同提高。团队观课议课要关注教者的设计意图,围绕所用的教学方法谈其优势和劣势所在,同时对别人的思考进行不断的反思,切实提高团队每一位成员的研究力和学习力。

这里的观课议课不再是简单的看和评。而是构建了四个板块的立体流程,即研课——问题预设、磨课——加工生成、观课——课堂“捉虫”、议课——思辨达成。基本做法是:1)先由团队教师以六顶思考帽的形式研究怎样开展教学,利用课前测查找学生存在的问题,确认学生知识前量的储备情况;2)利用模拟课堂发现预设中的问题,研究解决的方法,共同确立教学目标,设计核心问题;3)团队教师课堂“捉虫”并一起共同制作视频案例进行提升,教师们通过研讨共同明确视频案例中的问题,确定案例主题和案例重点分析解决的问题;4)结合案例主题形成问题的解决策略。

3.搭建互助共进平台。不断提升团队教师的学习力

(1)自悟研训平台

旨在提高教师的本体性知识的水平,更新条件性知识,解决教育教学实践中的问题,提高教师实践性知识的水平。主要包括阅读和培训。其流程为:独立阅读的流程为:个人阅读—做笔记一写读后感一与其他教师交流学习心得。要让《静悄悄的革命》、《谁动了我的奶酪》、《鱼的故事》、《这是我们的船》这类引发思考、催化团队共进的书籍成为每位教师的枕边读物;要让名师成长系列丛书,成为校内骨干教师模仿、津津乐道的共识;要使各学科课程标准成为教师教学的行动指南,要让每位教师对各学段目标烂熟于胸。

集体培训的流程为:专业引领下的课标解读一案例研究一网上学习一问题解答一个人实践。可以邀请学科研究人员对教师进行培训,对课标进行重新解读;教师要对个人进入课改几年来的教学行为

进行回顾,审视自己落实学段目标的程度和能力,重新定位自己的教学能力和水平。

(2)问题驱动平台

旨在使教师利用本体性知识、条件性知识和实践性知识自悟和合作解决教育教学实践中的问题,使每位教师缄默性知识得以丰富。主要方式为发现、自省、主题交流和交互提升。

发现的主要流程为:集体备课~常态教学~同伴“捉虫”一集体会诊一二次备课一二次教学。自省的主要流程为:教前反思与设计一教学实施(教中反思、二度设计)一六帽评课(教后反思)一叙事研究(记录反思)一共享收获。主题交流的主要流程为:预设主题一课例实践一集体研讨一生成新主题一新课例实践一再次研讨。要力求在发现、自省流程中通过个人反思、团队互助发现问题和解决问题,提高教师对学段目标和教材的把握能力。交互提升包括两条渠道,即对话渠道和网络渠道。对话渠道:提出主题(主持人)一各抒己见(沙龙)一提炼共识;网络渠道:个人发帖(论坛、博客)一参与者自主交流一专家点评。

要发挥校园网上的BBS论坛的作用,构建学校内部的博客群和网上备课系统,充分利用学校的网络资源,使之成为教师进行交流互动的平台。学校还可承办区级uc专题论坛和备课活动,为教师的学习和展示搭建平台。

四、教学团队的提升与发展

教学团队建设不是一蹴而就的事情,而是一个长期的过程,教学团队无论从形成上还是从取得一定成就上都需要较长的时间。因此,要克服急功近利的思想,不能急于求成,要尊重团队发展的规律,长远谋划,细心呵护,使教学团队得以健康有序的发展。另外要摆正学校管理与教学团队行使自主权的关系。教学团队的发展主要取决于团队及其成员的积极性与主动性的发挥。学校要正确处理学校管理与教学团队行使自主权的关系,充分放权给教学团队,激发其积极性和主动性,使其内在的潜力得以释放。学校需要通过制定科学合理的制度、整合学校资源、调控资金投入等宏观层面对教学团队的建设和发展提供指导、监督和支持。教师的专业发展不在于简单地缩小名优教师与普通教师之间的差距,而在于追求教师整体素质的高水平。教学团队建设的价值就在于对教师素质的全面提升。

第四篇:浅谈企业的团队建设问题

浅谈企业的团队建设问题

摘要

唯物主义辩证法的普遍联系原理认为,任何事物都是一个整体,同时又包含各个部分,整体和部分是相互依赖的;只有当各个部分按照一定规律有机组合成一个整体时,才能使整体功能得到最大限度地发挥。同样,一个社会组织的发展,是全体职能部门和所有员工通力合作的结果;一个企业的成功,在很大程度上依赖于组织的方式和质量。而团队作为一种特殊的组织方式,一旦有效运作比通常意义上的组织所产生的绩效要高得多。因此,近年来,团队建设问题日益受到组织的关注。团队已经成为当今时代普遍的工作方式,为了满足未来发展的要求,众多企业致力于缔造一支优秀的团队,凝聚众人之力,推动企业从一个胜利走向一个更大的胜利。团队建设是一种组织创新,随着现代经济的发展,团队建设在企业管理中将发挥越来越大的作用,它有助于企业更好地发掘员工的潜力,为建设高绩效的企业做出巨大贡献。

关键词:团队

团队建设

木桶理论

一、团队建设的概述

一般来说,团队就是“联合在一起共同行动的一个群体”。美国管理大师德鲁克认为,团队是一些才能互补并为共同的目标而奉献的若干人员的集合。他认为,团队的核心是共同奉献,成功的团队将团队的共同目标分解成具体的工作要求,并且具体目标和整体目标有着相互的联系。

团队是指有两个或者两个以上的人组成的,通过人们彼此之间的相互影响、相互作用,在心理上相互认知,在行为上相互作用、相互影响,在利益上相互联系、相互依存,为了达成共同目标而结合在一起的人群集合体。所谓的团队建设就是指一定组织通过协作和授权来培养“团队精神”,建立起自我管理小组,赋予其完成工作任务的权力,有意识地在组织中努力开发有效的工作小组的活动。在团队的运作过程中,团队成员起了重要作用。团队成员努力的结果使团队的绩效水平远远大于个体成员绩效的加总,可以快速组合、解散,反应灵敏。团队建设的一个重要组成部分就是团队文化建设,团队凝聚力的培养离不开团队文化的建设,为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。所谓团队文化,是指为团队成员所认同的价值观念、伦理道德以及行为准则的一种意识形态。团队文化的精髓就是强调合作精神,团结合作才能成就共同的目标,从而才能实现和满足团队成员的各自需求。所谓团队精神简单地来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。团队精神是一种文化氛围,是一种积极向上、朝气蓬勃的精神面貌。它对于事业的成功具有至关重要的作用,产生“(1+1)〉2”的效应。

二、团队建设的理论基础

1、蜜蜂的团队理论

一个蜂群往往能在一个月内由小团队变成非常强大的团队,它们分工合理,责任明确,工作时任劳任怨。蜜蜂有良好的团队作战精神及顾全大局的思想,但深入了解蜜蜂的人,一个蜂群是否壮大,与蜂王有直接的关系,蜂王的生育能力与生育的数量决定着团队的规模,这也是工蜂及其它工种的蜜蜂义无反顾保护蜂王的根本原因。再看看我们人类的团队,突然发现蜜蜂理论在人类发展中也存在着非常相似的现象。任何一个团队,如果没有把分工与其价值结合起来,团队就会出现矛盾。蜜蜂理论的核心是劳动量不等于贡献值,同时一个团队的领导者决定了团队的有效性。

2、木桶理论

水桶效应是指一只水桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。是说一只水桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。

也可称为短板效应。一个水桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。木桶理论是由美国管理学家彼得提出的。组成木桶的木板如果长短不齐,那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板,而是取决于最短的那一块木板。这就是说构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。一个团队的质量不是由最好的成员决定而是由最差的决定,就像一句话说的那样“一个老鼠坏了一锅汤”,一个团队的好坏我们要看其组成的成员当中最差的那个。

3、团队的结构

团队的结构塑造团队成员的行为,使我们有可能解释和预测团队本身的绩效。团队结构的变量主要有正式领导、团队的规模、团队的构成等因素。就像古代说的那样“国不可一日而无君”,几乎每个团队都有一个正式的领导,他们的头衔可以是部门经理、或部门监理、或工头、或项目领导、或任务小组领导等,团队领导对团队绩效有着巨大的影响;团队规模能够影响团队的整体行为,成员为奇数的团队比成员为偶数更受欢迎、5或者7人的团队在执行任务时比更大的或更小的更有效;一个团队的构成对成员的性别、个性、观点、技能和视野等方面要有着不同的要求,充分做到各成员的互补性。

三、企业进行团队建设需要注意的问题

1、不能为了团队利益而忽视个人利益,同时还要正确认识团队和个人的关系。

很多企业认为培育团队精神就是要求团队的每个成员都要牺牲小我,换取大我,否则就有违团队精神,就是个人主义在作祟。这使许多企业从整体考虑,远离个人英雄主义,但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性就意味着没有创造,这样的团队只有简单的复制功能,而不具备持续创新能力。其实团队不仅仅是人的集合,更是能力的有机结合。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势,创造性的完成任务。

很多人认为团队合作就是要保证内部和谐,任何争吵或者与团队意志不和谐的声音都有害于团队团结,不利于提高团队凝聚力。这种对于团队内部冲突的畏 惧,主要来自于两种担忧心理:其一,很多管理者害怕团队中的冲突会使他们丧失对团队的有效控制,并且担心有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害;另外一方面,一些团队的管理者认为冲突和争吵会浪费时间,不能保证留出更多时间来实施决策,投入到他们认为“真正的”工作,从而可能降低团队的工作效率。于是,一些团队的管理者往往通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的团队。这显然是对团队和谐的认识误区,可能将需要解决的重大问题掩盖起来,久而久之,这些未解决的问题会更加棘手。鼓励团队内部建设性的、没有戒备的争论,识别虚假的和谐,保持良性的冲突,可以保证决策的科学性和成员对于决策的充分理解和执行。实践中,很多在外人看来机制不良、总是争论不休的团队,往往是能够坚守和不折不扣地执行决策的团队。缺少良性冲突、无原则地回避矛盾的团队,做出的决策也许是不可能完成的任务。良好而持久的合作关系需要积极的冲突来促使其前进,但在很多情况下冲突被视为禁忌,你所处的职位越高,就越容易发现你的同事们花费很多时间和精力试图避免激烈的争论,所有成员都在处心积虑地维持表面的和平。

2、营造一种公开、信任、参与、合作、完成任务的环境氛围。

团队的氛围是团队建设的一个大的环境,健康有利的团队氛围有利于团队建 设,反之,是一种障碍。所以我们要努力营造健康的团队氛围:①成员分享感受和观点,②成员表明他们的分歧,③成员参与并全身心投入,④为了团队利益一起工作 ;不健康的团队氛围:①误解、轻视、分歧,②争论和破坏性冲突,③参与不够,成员退出,④成员互相妨碍。团队可以根据市场环境的变化,自己确定目标、制定计划、整合资源,实行自我管理和自我控制,满足团队整体及团队成员自我实现的需求。同时,通过团队组织模式进行决策,可以集思广益,降低决策环境的不确定性程度,消除信息的不对称,提高决策的速度和正确性。总之就是一种公开、信任、参与、合作、完成任务的环境氛围。

3、团队成员必须优势互补,选择综合能力强的作为团队领导人。

团队成员必须优势互补,高绩效的团队需要由具备不同优势、不同技能、人格各异的人组成,并根据组织的需要和团队成员各自的特点分别担负不同的岗位任务,通过团队成员的分工协作保证整个团队的高效运作。一个高绩效团队应是 由一群有着不同能力和特长的成员组成,他们优势互补、人格各异。正是技能、气质、能力、优势互补的成员组合在一起,才能形成最具竞争力和战斗力的高绩效团队。

而团队领导者必须要有充沛的精力,并全身心的投入。作为领导者不仅要有过人的领导才能,还要懂得分权,不应该过度热心的把所有的事都拦在自己身上,不必做到事必躬亲。团队的领导者一方面是整个团队的核心,另一方面其自身可能就是组织最薄弱的环节,所以对领导者的要求,就像一头狮子领着一群绵羊和一头绵羊领着一群狮子一样,是全方面的,是综合的,同时也是一种具有发展的,实事求是的品质,只有这样才能突破常规带来意想不到的绩效。

四、探讨企业团队建设的基本思路

1、目标。建立共同的愿景,形成强烈的团队意识,为团队确立明确的目标。领导者要制定出共同的目标,还要使这一目标具有一定的吸引力,以得到其他成员的认同,从而成为他们的动力。共同的目标能够发挥团队成员所有的潜能,鼓励大家在可行性前提下超越眼前的条件限制,激发大家的斗志,让大家心甘情愿地为团队做事,从而取得高绩效。因此,团队组建的第一步是,确定团队的任务与目标,团队建设的目的是什么,明确为什么建设。

2、结构。确定团队人员结构和规模合理,团队的任务和目标确定了,就需要确定团队人员结构的最佳规模。人员结构是指团队所需的各种人员类型;最佳规模是指各种类型的人员数量。团队的人员结构和最佳规模是由团队所要完成的任务,及其所要实现的目标来确定的。

3、选择。在确定团队人员结构和规模的基础后,选择和确定参与团队的人员,既是团队建设的关键,又是团队建设能否产生成效的关键。而人员的选择确定,首先要与团队所需的人员类型相匹配,要能履行其所承担的团队角色的责任;其次,要考虑人员的气质、性格与背景,务必使组成团队的人员之间具有一定的同质性,能够和谐相处,为此在选择和确定中,一般应遵循“双向选择”的原则和能岗匹配原则;然后,还要发挥团队核心人物的作用,解决信任的问题。大量的事实证明,团队核心人物的存在与否、质量如何,对团队的形成和绩效的取得,具有重 要的影响;最后,谋求正确的领导力,建立和谐的沟通渠道,一个团队的成员再怎么优秀如果没有一个正确的优秀的领导者,没有一个畅通的沟通渠道,就会影响团队的执行力以及有效信息的反馈。

4、制度。制定团队的规章制度,团队要规范化、制度化,就需要有相应的制度安排,比如薪酬制度、绩效考评制度、工作制度以及反馈和沟通制度等的安排,以保证团队工作的正常、健康而有序地运行,保证工作有章可循、有章可依。

5、氛围。应该努力营造一种健康的和谐的团队氛围,同时也要培养强烈的竞争意识氛围,提高团队成员的责任感。一种公开、信任、参与、合作、完成任务的环境氛围会增加团队的凝聚力,也能提高团队成员的工作积极性,充分发挥每个人的特长和潜力。

五、企业进行团队建设的意义

市场竞争日趋激烈,企业中各项工作的复杂和综合程度不断提高,问题的难度亦不断加大,靠单个部门或个人的单打独斗已经无法适应客观环境的变化和要求,无法适应市场环境的要求。团队,是在没有改变整个组织框架的情况下,构建起的“行动小分队”,它既可保证整个组织的稳定性,又可灵活应对市场环境的各种变化。因而,对一个组织而言,有目标各异的各种高绩效团队存在,将大大提高组织对市场环境的反应能力和适应能力,促进组织在瞬息万变的市场环境中生存和发展。所以现代社会是团队力量竞争的社会,团队力量大于个人力量之总和,借助团队可增大个人的无形资产,加入团队使竞争发生了质的升华,同时又可能突破单个人给组织产生的利益。

因此在企业中进行团队建设的重要性我们可以从两个方面概括说明,首先从组织的角度看:第一,因为团队成员是来自不同的部门,他们本身的技能也是互补的,这样一来就能较客观地分析组织遇到的各种困难和市场机会,会使企业更好的解决问题以及抓住机遇,充分发展。第二,团队成员的组合会促进跨职能的沟通理解,使企业各分立部门能够重新整合,加强企业各部门之间的沟通和合作,提高信息在整个企业内的沟通速度,缩短产品上市和服务完成的时间,同时使质量、成本、效益大大提高,运营成本的减少,从而提高企业的竞争力和企业的反 应能力。第三,会增加团队成员对企业的满足感和认同感,从而增强企业的凝聚力,降低人员离职流动率及缺勤率,提高人员的主人翁意识和勇于承担对企业的责任,增强对组织使命的承诺。其次从个人方面,团队有利于员工掌握更多的知识和技能,加深对不同业务过程的理解,使员工成为多面手和解决问题技能的提高和工作生活质量的提高,以利于他们的事业发展,而员工素质得到提高对整个企业发展是十分有益的,这样会间接地培养未来领导角色的新技能,团队成员置身在团队氛围中,会意识到团队精神的重要性和团队合作的优越性,从而会引起成员对团队合作的重视。

总结

团队建设是一种组织创新。随着现代经济的发展,团队建设在企业管理中将发挥越来越大的作用,它有助于企业更好地发掘员工的潜力,为建设高绩效的企业做出巨大贡献。因此,我们应该在组织中重视团队的建设,以团队的工作方式提高企业的绩效。

参考文献

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[8]中国就业培训技术指导中心.企业人力资源管理师.中国劳动社会保障出版社,2009

发扬团结协作精神,相互配合从全局出发,所有的部门、所有人共同努力,紧紧围绕企业目标,相互协作,相互配合,才能做到寸土必争,以致最后取胜。部门、同事之间少一些推诿,多一些合作;少一些冷言冷语,多一些热心帮助;少一些矛盾争执,多一些团结协作„„这样才能充分发挥一加一大于二的团队效应。

2、建立无间隙的沟通方式

沟通是信息传达的基本方式,团队管理过程中信息的传达、反馈与互享是进行管理决策实施有效管理的依据和保障。

因此,可以常召开一些座谈会,同事间面对面的沟通,这是最有效的沟通方式,因为双方不仅能了解言语的意思,而且能够了解肢体语言的含义,比如手势和面部表情;举办一些户外活动和比赛能更进一步增进同事间的交流。

3、留意每个节日与员工的生日

节日庆祝与生日贺卡不仅仅是对员工的祝福,还可以调节日常的工作氛围。这一项公司正在执行,不过还可以从更多方面进一步的实行,如春节的大红包;中国传统节日送出的礼盒;还有儿童节送小孩礼物;父、母亲节对员工的父母表示祝福等,将关怀一点一滴的送出。

4、关心员工的家属

对员工家属的关怀往往更能抓住员工的心,因为在公司的种种表现让员工在家庭面前很有成就感,满足了他们的“面子”问题。例如:员工的家庭成员生病,公司可以派代表予以探望;员工的婚姻大事更希望得到全体员工的祝贺,公司不妨把这当作一次聚会的契机;员工的子女升学成功考取名校也可以给予适当的奖励;定期邀请员工家属参加公司举办的活动,感谢他们对员工工作的支持等等。

5、彼此间互相尊重

一是部门内部的每个成员间能够相互尊重、彼此理解,否则,一个团队将无法运行而走向解散;二是部门之间要相互尊重,对其它部门需要配合的工作积极配合。人们只有相互尊重,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对组织的全部贡献,团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。

6、充分挖掘员工的潜力

从团队整体利益出发思考和处理问题,是每个员工必须具备的基本责任和意识,而团队意识和技能是可以通过培训予以灌输和培养的。员工作为知识的载体,所有的知识对组织的奉献程度将决定组织在市场中的命运,企业核心竞争力的形成固然有赖于员工个人能力的充分发挥,但组织真正的竞争优势却永远来自于团队的集体智慧的共同努力。有人做过这方面的研究,每个人在日常工作中只运用了20%的能力,还有80%的潜能没有发挥出来,要是将这一部分的能力发挥充分利用的话那结果是不可预料的,所以,要充公分授权给员工让员工充分发挥自己潜在的能力。

7、加强培训工作

培训在现代企业经营管理中是一种重要的管理手段,同时也是企业员工职业发展的推动器,它能使员工对企业文化和企业目标有深刻的体会和理解,能培养和增强员工对企业的认同感,通过培训提高员工各方面的职业素养和专业技术水平,从而达到任职资格要求,使企业和个人双方受益。培训形式有多种多样,可以通过公司内部培训、向外聘请培训讲师、为员工提供脱产学习的机会以及对员工因自费而取得的劳动资格证给予一定的补贴等。

8、营造和谐的工作环境

营造公司良好工作氛围,是搞好团队建设的关键。人与人之间的相互影响效应是非常明显的,在企业中营造一种良好的人氛围,体现人与人之间的人格平等。通过开展企业文化建设,培育共同的价值观和行为准则,营造相互鼓励、相互帮助的工作氛围,形成“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的团队精神。以和谐的工作环境使每个员工在企业中不但干得好,还干得开心,从而不断增强企业的凝聚力。

第五篇:团队建设

教学团队;;教学质量

一、概述

当今社会是一个团队至上的时代,几乎所有事业都依赖于团队的努力,依靠个人力量很难取得什么成就。拥有具备向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有了一批彼此互相鼓励、支持、学习和合作的教学团队成员,才能使专业和学科不断发展壮大。教学团队是“以教书育人为共同的远景目标,为完成某个教学目标而明确分工协作,相互承担责任的少数知识技能互补的个体所组成的团队”[1],教学团队建设目标定位是与提高教学质量和效果、推进教学改革的任务功能相吻合,与教学模式改革和创新人才培养的要求相适应的,团队成员间相互合作、责任共担、利益共享,自身特质鲜明[2]。

二、电气工程专业教学团队存在的主要问题

2002年电气工程及其自动化专业首次招生,我校该专业建设时间相对较短,青年教师教学经验相对薄弱。为了提高本专业的教学质量和人才培养质量,我们以电气工程系为主体成员,以专业建设为平台,启动了“电气工程教学团队”的建设,在建设过程中发现存在如下问题:

(一)电气工程教学团队年轻教师多、绝大部分本科毕业后就从事教学工作。团队中教师学历偏低、职称偏低,团队的职称结构亦不合理,尤其青年教师缺乏工程实践经验、教学经验和科研经验;

(二)电气工程及其自动化开办之初,存在实验室不健全、实验仪器、设备不足和实验室管理不科学等问题;

(三)电气工程及其自动化专业教学涉及电力系统、自动控制和计算机等方面的相关知识,学生在学习过程中感觉所学各门课程知识较为分散,不成体系,难于理解和掌握。

以上问题严重的制约了电气工程专业和学科发展,制约了教师教学和科研能力的提高,也制约学生综合能力进一步提高,通过电气工程教学团队的建设,可以较快、较好的解决上述问题。

三、电气工程专业教学团队建设的内容

电气工程专业教学团队建设着眼于学校和学院的实际情况,实事求是地提出教学团队建设内容:

(一)研究如何通过教学团队建设来增强电气工程专业的办学实力,加强教学管理和课程建设;加强教研活动,达到教学方法和教学手段的提高、探讨教学内容的改革与课程之间的内容有机衔接;

(二)是提高学科专业教师的职称,改进团队职称结构。激励教师在上好课的同时,多从事科研活动,撰写学术论文,提高专业学术水平;

(三)是提高教师的专业实践能力和科研能力,鼓励教师进实验室带学生的实验课,同时加强与供电系统的联系与合作,探索合作点,将毕业设计与工程实践有机结合,制定校内、校外双导师制,既能提高教师的实践能力,又可解决由于扩招学生人数剧增给毕业设计造成的巨大压力的实际问题;

(四)以电气工程专业教学为主线,整合电气工程综合实验室设备与资源,加强学生实践能力的培养。第五是加强教学研究,通过加强教研活动这一行之有效的方法,加强教学管理和课程建设,改进教学方法和教学手段、研究教学内容的改革与课程之间相关内容的分工与衔接。最后也希望通过教学团队建设来增强教学团队中教师和学生联系,来激发学生的学习积极性及创造性。

四、电气工程专业教学团队建设的措施和途径

(一)组建合理的教师团队

电气工程教学团队是以电气工程系为主体成员,以电气工程专业建设为平台,教师规模(13人左右)适当而相对稳定。团队成员既要有擅长做科研的教师,也要有擅长教学的教师;既要有教学、科研经验丰富的老教师,也要有年富力强、发展潜力大的青年教师;既要有科研整体实力强的学术带头人、教学整体实力强的教学“领军人物”,还要有教学、科研骨干成员,筛选团队成员既要看是否具有教学、科研才能,更要看思想品德好坏和是否具有团队合作精神;既要看目前的教学、科研能力,又有看今后的发展潜力和发展后劲,这样才能取长补短,相互提高。

(二)教学团队的文化构建

教学团队的建设需要集体的力量与智慧,没有良好的团队合作文化,没有团队成员对团队的归属感,团队运作就很难成功。首先,共同建立工程服务农业生产的目标,依托学校优势学科,由小到大逐步作强电气工程学科。教师有了共同的奋斗目标,老中青教师的密切结合,使个人价值与团队目标实现紧密融合。其次,共同营造互信、合作、和谐的团队文化。老教师能够积极地引导中青年教师,中青年教师积极配合,青年教师虚心学习,通过互动合作,教师之间能够在知识和信息上充分交流,在思想、信念、态度等方面相互影响和促进;通过互动合作,团队成员之间既尊重、包容彼此之间的差异性和多样性,又能相互信任和依赖,在团队总目标的指引下,将个人力量凝聚成团队的力量,从而建立起和谐的人际关系和融洽的发展氛围,在合作中实现个人的成长和发展。

(三)团队通过形式多样的教研活动,提高教师的教学水平

1、每学期都进行集体备课,并认真检查新学期教师必备的教学资料。通过团队集体讨论帮助年轻执教者备课和修改教案,设计科学、新颖的课堂教学思路、多媒体课件等,探索学术难题,做好技术支持,使团队教师提高了教学责任感和教学能力。

2、针对团队年轻教师多、上课经验少的特点,为青年教师配备一名有经验的指导教师及安排青年教师听课等活动,通过有经验的老教师传、帮、带,丰富了青年教师的专业知识,理清了青年教师的教学思路,在师德方面及教学各环节为青年教师成长打下坚实的基础,使他们的教育教学方法和手段有很大的提高。

3、围绕学生的课堂教学,积极组织教师参与学校和学院组织的各种教学竞赛活动。如结合学校“如何上好一堂课” 活动,组织青年教师进行50分钟的课堂教学比赛、中青年教师上好示范课等系列竞赛活动,团队2名教师在学校讲课比赛中获得一等奖,1名教师获得二等奖,获奖率100%。参加学校的课件制作比赛的团对成员也获的了一等奖。这些成绩极大地促进了全系教师理论教学能力的提升,提高了教师教学的积极性。

4、每学期在学期初、期中和期末都会组织有关教学质量、培养方案等方面的教学活动,团队教师都参与讨论,从而掌握整个专业的教学情况,提高了教师的教学主动性和参与性。

5、课程建设是保证和提高教学质量最重要的基础性工作,是专业建设的基础,是深化教学改革的关键,对于建构学生合理的知识结构、能力结构和创新精神具有十分重要的意义。老中青教师共同参与学校的一类课程和精品课程的建设,形成较好的教学梯队,共同加深对课程内容的理解、提高教学水平。

(四)团队共同整合专业实践教学平台,提高学生实践能力

1、共同建设电气工程综合实验室,以任课老师牵头做实验室建设规划,实验老师具体实施建设。在建设的过程中积极听取各方面意见,共同探讨,经过几年的发展,建成了电气工程综合实验室(下设7个专业实验室),满足了电气工程及自动化专业的课程和毕业设计的需要,同时对学院其它专业和科研形成了有力的支撑。形成强弱电结合、满足教学和科研需要的专业实践教学平台。专业课程实验逐步形成了“基础验证性实验→综合性实验→设计性实验→课程设计和参观实习”的实践教学主线,各门主干课程之间的联系得到进一步加强。

2、要求每一位青年教师除担任理论课程外,必须参与该课程实验课的教学指导工作,以增强青年教师的实践经验和能力,同时完成课后答疑、作业批阅、以便不断加深对课程内容的理解、提高教学水平。

3、每次电气专业学生的参观实习都要求教师参加,以提高教师对实践知识的认识,对电气工程及其自动化专业所涉及的专业知识有一个整体的把握,也提高了青年教师的专业实践能力。

4、充分利用社会教学资源,将各教学环节落到实处,开拓学生的视野。

(五)教学团队建设促进教师科研能力的提高

1、把相关教师组织起来,建立教师团队,可以提高教学、科研工作效率,有效解决教学、科研经常面临的时间矛盾。按照以人为本的思想,不能要求每位老师同时把教学与科研搞得一样好,而要提倡互相合作、取长补短、相互促进、共同发展。擅长“讲”的多上课,把团队中好的研究成果、好的教学内容等及时传播给广大学生;擅长“研究”的多搞科研,多为讲课者提供丰富、高质量的教学素材和教学内容。只有把两者有机结合起来,互相合作,才能取长补短,共同提高教学与科研质量。承认能力差异,不作硬性和统一要求,有利于教师各尽所长,各得其所,共同提高。

2、团队促进教学内容和科研内容交融互补、教学科研同步交流、科研和教改项目互促。建立工程技术服务农业生产的目标,依托学校优势学科,从中寻找科研课题,由小到大逐步作强电气工程学科。促进强弱电的结合,积极寻找交叉点,扩充教师的知识面,提高互补性。由有科研和实践经验的教师带队,积极申请科研项目,联系横向课题,激发青年教师的科研积极性,培养其科研能力,最终提高其教学联系科研和实践的能力。

五、教学团队建设多方面提升了电气工程专业的教学质量

电气工程教学团队能够提供一种民主、平等、沟通、协作、共同进步的和谐发展环境,这种环境能提供心理支持和技术支持,使教师觉得可以表达他们积极或消极的情感,即使是在教学中遇到了挫折,也能坦陈失败与弱点,通过寻求团队其他成员的支持与协助,进而获得能力与经验上的提升。教师,特别是年轻教师都能够自觉努力的提高自身的学历和职称。硕士以上学历由12%升至30%以上,在职称方面有3人晋升为副教授,6名青年教师晋升讲师,以较快速度提升了团队教师的学历和职称,极大改善了职称结构,也提升了教师的业务能力。

团队建设有利于实现教师群体专业发展,团队成员在团队带头人的领导和辐射作用下,取长补短,分工协作,从整体上提高教学效果,提升教学综合实力。而当每个教师个体不断提升时,整个团队就会汇聚出共同的方向,形成合力,实现教师群体的发展,从而带动了整个专业的发展。专业发展了,专业的教学质量也得到了明显的提高,学生有了较好的专业基础、专业素质及实践能力,在2006年、2007年和2008年学生的就业一年一个台阶,就业形势喜人,其中2006届学生初次就业率达到70%、2007届初次就业率达到80%,特别是2008年学生只要拿到毕业证,都有几个单位待签。2008年、2009年和2010年的初次就业率见表1。毕业生初次就业率是最能反映专业适应社会经济需求的指标,其可信度也最高。而且毕业生的工作单位大部分都是各地区、县的电力公司和供电局,学生分配后工作稳定、收入和工作待遇都很好,学生对工作单位也较满意,工作积极性高,在工作中能尽职尽责。多年的高就业率说明电气工程及其自动化专业符合社会经济的需要。

实践证明,通过教学团队建设与改革,加强教学管理工作和教学各环节建设,把教学管理工作与教学各环节建设作为教学团队建设内容,促进课程建设、教学方法的改进、教学研究和实践能力的提高等。将有效克服不足、加速提升电气工程教学团队(本系)、本专业的师资水平和教学质量,促进学院学科建设。

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