如何撰写对标工作年终总结（5篇）

第一篇：如何撰写对标工作年终总结

如何撰写对标工作年终总结一

(作者：标杆管理培训咨询、培训管理系列培训、绩效管理辅导培训 杨天河老师)

撰写对标工作年终总结实质就是围绕当年对标工作撰写一篇小小的文章。要写好一篇文章，首先要搭框架，其次是找素材，最后组织和提炼这些素材成文。那么，如何结合企业现状撰写对标工作年终总结呢？

一、搭框架

（一）对标定位

要写工作总结，首先要明确是以谁的身份来写，总结提交的对象是谁，总结应达到怎样的效果。这实质就是对标工作中的对标定位，即通过向客户需求（总结提交的对象的需求）对标明确总结的定位。

对标工作年终总结可能是个人总结，也可能是公司对标工作总结。个人总结一般是交给直接上司，但公司对标工作总结也可能只是交给公司领导，也有可能需要交到主管单位（如上级公司、国资委等）。

明确写作身份和提交对象是撰写对标工作年终总结之对标定位的基础，在此基础上，我们需要明确总结所要起到的效果。有些需要重点强调下年度的计划和所需要的支持，以便更好的推动对标工作；有些需要强调对标成效，以彰显自己的功劳；有些需要强调对标工作的困难性，推脱责任甚至想所对标工作推出去交给其它人员。根据所要起到的效果不同，为整篇文章定调，确定重点内容。

（二）搭框架

搭框架是写文章的重要工作，文章的框架结构决定了文章的质量。

工作总结一般采用三段论，第一部分主要是总结当年所做的相关工作，第二部分主要总结所取得的成效和存在的问题，第三部分主要是下年度的计划（可根据情况加上所需要的支持）。

一级目录的搭建比较简单，二级目录甚至三级目录的构建就会相对困难些，我们一起看看对标工作年终总结三个部分的主要内容：

1、当年所开展的对标管理工作

对标工作一般可以从对标体系构建与运作（对标队伍建设、对标成果管理、指标体系建设、对标理念塑造、创标氛围建设、对标信息管理等）、对标项目管理、对标参观交流三个方面展开。

2、所取得的成效和存在的问题

所取得的成效主要包含对标体系建设成效、对标项目成效，可结合贵司情况有重点的呈现。

存在的问题主要从对标误区、对标项目管理、对标体系建设等方面有选择的呈现。

3、下年度对标工作计划

下年度工作计划可从对标体系建设、对标项目管理、所需要的支持等角度考虑。在正式展开下年度工作计划前，建议先点明下年度企业管理计划，在此基础上带出下年度对标工作计划。

如何撰写对标工作年终总结二

二、找素材

文章有了框架就如同人有了“骨架”，要“有血有肉”还需要收集素材并进行生动的呈现。

相关素材就如同“肉”，素材的填充如同对人的骨架的填充，使人逐步成形。

对标定位后，收集素材就相对比较容易，围绕着需要呈现的内容有重点的收集素材，这里不再多讲。

三、写文章

人光有“骨架”和“肉”充其量只是一个不会动的模特，要让这个模特活起来并且令人印象深刻，还需要“血气”，即充分运用各种写作技巧进行生动的呈现。

1、提炼主题

主题起到提纲挈领、画龙点睛的作用，同时可帮助阅读者快速把握核心内容。

除了整篇总结要起个好的名字之外，概括每段内容的标题都应尽量提炼到位并且用最简短的文字予以呈现，使之一目了然。

2、文风选择

企业类型不同，企业文风也有所差别。政府单位官腔较多，国有企业套话较多，外资企业要求简洁生动，民营企业追求实效。以上只是通用情况，也可能存在错位情况。选择文风的关键是要向客户需求对标，即了解报告提交对象的性格特点及喜好，研究他所喜欢（写作）的文章类型，研究其特点，从而选择合适的文风。

3、内容组织

好的文章如行云流水，如果您的文笔很好，能够充分利用各种修辞手法写出对标工作总结，让人看完赏心悦目，这自然最好（至少会增加您被提拔的机会）。如果您原本文笔不是特别好，那也没有关系，工作总结对文笔的要求没那么高，只要结构合理、素材选择得当、表达清晰，一样也能获得好的效果。

对标工作总结系列之四：标杆管理工作年度总结之2010年对标工作回顾

（一）开展培训和研讨活动，初步建设对标队伍

今年下半年，集团邀请实效对标管理专家杨天河老师对集团团中高层及对标推行者进行标杆管理的相关培训，统一了集团的对标理念和对标方向，对集团公司的对标工作推动起到了较好的作用。为进一步建设对标队伍，集团与中国标杆管理研究中心、广州共图管理咨询有限公司合作编辑了《标杆管理普及版资料》（**专用推行人员版），供集团对标管理相关人员学习。与此同时，集团还邀请了实效对标管理专家杨天河老师对集团及相关分子公司对标管理人员进行了辅导。

为进一步提高全员的对标意识、强化对标技能，集团还与中国标杆管理研究中心、广州共图管理咨询有限公司合作编辑了***集团专用的对标管理学习辅导资料，如《标杆管理基础知识手册》（**专用基层版）、《标杆管理普及版资料》（**专用中层版）、《标杆管理普及版资料》（**专用高管版），并组织了初步研讨。

（二）推进部分对标项目，在摸索中获得成效

今年，围绕集团业务发展需要，在摸索中开展了战略管理、品牌建设、流程重组等对标工作，初步起到了较好的成效。

（三）组织部分对标交流活动，走出去学习先进经验

为拓宽视野，学习国内外的先进经验，围绕业务发展需要，组织了一些标杆参观交流活动，如： 在战略对标过程中，集团组织考察了******；

为提高***能力，集团先后组织多次标杆参观交流活动，先后到****等企事业单位考察学习； 为*****，集团组织了****等单位到香港参观了****等单位，学习其*****；

为提高****服务质量和品牌影响力，***公司先后到***等地参观****的先进经验，并在此基础上创造性的推出*****。

（四）外聘专家把脉，构建长效对标体系

为使对标工作有效融入日常经营管理工作中，并建立长效对标机制，集团特邀请了实效对标管理专家杨天河老师对集团进行了调研和诊断，设计集团对标战略及对标管理运作方案。

对标工作总结系列之五：标杆管理工作年终总结之所取得的成效及存在的不足

所取得的成效

1、明晰组织战略，促进战略转型

通过对国际一流企业*****及国内一流企业******，集团公司明确了战略方向：*******。

在明确组织战略的基础上，集团进一步明确各业务版块转型方向，有力的促进了集团战略转型，降低了集团经营风险，提高了集团赢利能力和竞争力。

2、进行品牌重整，提升品牌影响力

集团公司原有品牌多而杂且品牌影响力有限，为此集团成立项目组研究品牌管理的最佳实践，同时聘请品牌整合专家设计方案，综合成功企业先进经验，********。通过品牌重整，大幅提升集团公司品牌影响力及下属各业务品牌的声誉。

3、优化组织流程，降低经营风险，提高运营效率

为降低风险、提高运营效率，集团成立了流程重组项目组，研究流程重组的最佳实践，并借鉴丰田精益管理的相关理念。在推行流程重组的过程中，集团以**分公司为试点，总结集团下属各公司流程中的先进环节，择优整合，优化了**分公司的各项业务流程，并形成流程重组推行的最佳经验。

在此基础上，集团以**分公司的流程及其推广经验为标杆进一步向各分子公司推广，由各分子公司结合实际情况进行流程重组。

集团流程重组工作，大幅降低集团经营风险、提高了集团的运营效率。

4、其它成效

通过对标进一步强化了电子商务平台开发与安全管理等工作，有效强化了集团的经营管理工作。存在的不足

在具体工作中也存在不足的地方，具体表现为：

1、早期认识不到位，误入误区，走了弯路

早期对对标管理认识不足，具体表现在：******。

2、多限于公司层面对标，尚未开展三级对标挖潜

在已开展的对标项目中，多是公司层面的对标项目，较少部门层面的对标项目，员工层面的岗位创标工作极少开展。

3、对标工作缺乏系统性，对标效果有待进一步挖掘

当前的对标工作，更多的是摸着石头过河，缺乏系统的理论和工具支撑，对标工作的随意性大、系统性差，对标效果有待进一步挖掘。

对标工作年终总结之2011年对标工作计划

2011年，集团重点强化*****。为响应集团号召，使对标工作能够****，集团拟进一步强化对标工作，重点抓好以下几项工作：

（一）优化对标体系，建立长效对标机制

进一步优化建立长效对标机制，使对标工作与日常经营管理工作融为一体，通过对标带动集团及下属企业实现“快速突破，持续提升”。

（二）强化对标队伍建设，培养高效对标队伍

在优化对标体系的基础上，通过培训、研讨和辅导等手段进一步强化对标队伍建设，提高集团对标队伍的对标能力及对标管理能力，提高集团对标运作效率。

同时，通过对标队伍的建设，带动集团对标项目的开展，并通过对标队伍促成对标成果，提升对标成效。

（三）加强对标项目管理，提升对标成效

1、合理设置对标项目，通过三级协同对标促进战略执行力

紧紧围绕“提速增效”，设置集团层面的对标项目如：执行力、企业文化、流程重组、绩效管理等，通过协同对标，有效提升集团战略执行力。

同时，发动集团各部门、各分子公司结合现状设置一些提升工作效率和效益的对标项目，进一步提高集团战略执行力。

此外，发动全员围绕本职工作瓶颈，以“提速增效”为目标，开展岗位创标工作，不断提升全员执行力。

2、加强辅导与促成，推动项目快速突破、获得实效

统筹好集团对标工作，加强对各对标项目组的辅导，必要时组织相关专家进行促成，推动各对标项目快速突破、获得实效。

（四）开展对标成果管理，促进对标成果最大化

1、组织成果促成，加速成果呈现，提升成果效益

根据对标项目开展情况，通过对标队伍组织相关专家有重点的促成对标成果，加速成果呈现速度，同时提升成果所获效益。

2、加强成果固化，促进集团竞争力提升

加强数据库建设，总结固化对标过程中的对标经验及各项最佳实践，强化基础管理，促进集团竞争力的提升。

3、通过成果再利用，扩大对标成果

根据集团情况，推广利用已经形成的各项成果，通过成果的再利用，充分挖掘对标潜能，扩大对标成果。

第二篇：如何撰写对标管理考察报告

如何撰写对标管理考察报告

近两年，在国务院国资委的号召下，众多企业开展了对标管理工作，包括同业对标、跨行业对标、指标对标、流程对标等等，对标形式多种多样，很多企业取得了良好的成效。

在对标过程中外出学习，到标杆企业考察、取经是很普遍的方式。回来后，少不了要结合所学写心得、报告，但是，这个报告如果按照常规学习报告模式来写，未免分量不够，因为对标回来就是达标、创标，要从实际出发，得出接下来企业具体的改善思路，这样才有现实意义。

如何撰写对标管理考察报告?报告到底该如何写呢？大家心里都有几段论，通常涵盖：

一、标杆企业经验总结；

二、我们企业的问题分析；

三、回去如何开展工作，云云。如何提高报告的条理性、实用性，避免流于形式呢？小编结合陈泓冰老师标杆理论中的“一环四法”与“标杆环”给大家提一点思路，看看这样写是不是可以让我们的报告更有分量，对企业改善工作更具有实际意义。

在大的框架上，在报告的呈现思路上我们可以分为立标、对标、达标、创标，四个阶段。

一、立标阶段

我们是带着怎么样的问题去考察的，也就是我们去学习的目的是什么；

我们的标杆企业在这些方面是怎样管理的，有没有数据，或在制度、流程、标准、措施等方面和我们不一样；

通过这些比对，我们能不能确立改善的基准目标，即想在哪些方面改善，改善到什么目标。

二、对标阶段

1、对当前的现状进行详细分析，比起标杆企业的该项工作上有哪些缺失，可能是流程制度的缺失，也可能是职责、权限的缺失；

2、制定我们改善的计划，这个环节可以参照泓冰“剪刀流”的方法，在计划中先列出资源计划，再列出工作计划，如果没有资源计划，工作计划根本无法实施或得到保障；

3、制定具体的改善方案，这里面要包括执行团队、计划、工作要素（可能是好几个层级的要素）、标准和措施等。

三、达标阶段

1、方案出来了并不能代表改善完成了，方案必须经过验证，才能知道改善有没有效果，这里要有方案验证的注意事项、多方协同要求等；

2、效益预估，能否预估出经济效益或者管理效益，这代表方案和做改善的价值，没有价值或者投入与付出不成正比，我们就没有做改善的必要。

四、创标阶段

1、如果我们的改善有效果，要把改善过程中的所有的文件固化下来，用陈泓冰老师的原话是“创标建模”。有个企业党群部的管理干部就曾向我们抱怨：每天都在工作，但是工作不好衡量，别人也看不见自己在做什么。如果我们能够把有效的工作全部“创标建模”，工作成果则显而易见。如果企业中大量的工作都有健全的标准和模板，铁打的硬盘就形成了；

2、实现对创一体化，陈泓冰老师认为对标是出击，创标是防守，企业管理一定要善于攻防转换，创标是完善我们自己，更重要的是在日常管理中创自己的“标”，只有这样，我们才能从内在更强大。

关于标杆考察、学习的心得报告，如果能从以上方面考虑，一定会更加充实、也一定能够更好地发挥出报告的建设性作用。

第三篇：对标工作总结

2013年集输站对标工作总结

2013年集输站针对对标工作中的不足和缺陷，制定了一系列工作方针和计划，对标工作扎实开展，现就不要工作总结汇报如下：

一、各项任务指标完成情况

（一）原油处理任务

2013年，采油厂下达集输站原油处理任务10.5万吨，集输站实际完成98215吨，完成了任务的93.54%。

任务未完成的原因为：

1、月底小河限制收油，影响付油量；

2、集输站站内整改储油罐、锅炉等生产设备，影响生产正常运行。

（二）污水处理任务

2013年，采油厂下达集输站污水处理任务为22万方，集输站实际完成222397方，完成任务的101.09%，圆满完成任务。

二、安全环保工作

（一）制作HSE检查牌，并挂牌上墙，一周检查一次；

（二）逐级签订了安全环保责任书；

（三）建立了安全巡查制度，每2小时检查一次管线、设备运行情况。

三、设备管理

（一）更换了部分使用时间长、运行效率低下的泵，使用率均在88%以上；

（二）建立了设备内修、外修台账和车辆修理台账，及时登记核算费用，抓好费用的管控工作；

四、成本控制

1、全年共发生生产费用865.07万元，年初，财务科下达584.3万元，超支276.97万元，主要原因为集输站全年检修储罐次数比较多，清罐次数高于往年（储罐做标定），更换了使用时间长、运行效率下降的泵，导致费用超支。

2、实际吨油成本88.08元，实际污水成本34.34元，污水处理药剂成本年平均4.99元/方。均在控制线内。

3、全年修旧利废费用33万多元（不包括工艺整改后节约费用）。

五、技术指标完成情况

1、全年生产资料取全、取准率达100%；

2、各项化验取样率、取准率达98%以上；

3、制定了机器设备操作规程，无人违章作业。

六、员工职业道德情况

1、严格按照规定时间，准时上、下班，不迟到早退，串岗溜岗；

2、上班期间职工工衣着装率达100%，无一人违反；

3、积极参加采油厂举办的各项活动，并取得优异成绩；

4、传承中华民族的传统美德，勤俭节约，杜绝浪费；

5、积极完成领导交办的工作任务，爱岗敬业。

七、灶务管理

实现专款专用，每月公布一次伙食开支情况，厨房、餐厅卫生保持清洁干净，让职工迟到健康饭、放心饭。

八、活动

庆祝五一劳动节期间，举办了集输站职工运动会，活动圆满成功。

九、党建学习

（一）职工学习

1、制定季度学习计划，严格按照计划每周组织职工学习一次，并有学习记录。

2、按照厂党委指示，定期召开党员干部工作会议，提高党员干部战斗堡垒作用。

（二）宣传

2013年集输站累计发表稿件14篇，完成全年稿件宣传任务。

（三）计划生育

按时上交三查反馈单，全年无违反计划生育现象。

十、职工技能培训与岗位练兵

由人力资源科牵头，邀请西安石油大学老师在集输站进行了集输站工技能培训学习，提高职工操作水平；

坚持岗位练兵活动，一班一练，熟悉本工段业务知识。

第四篇：对标工作总结

对标管理总结

今年以来，工会在集团工会和公司党委的正确领导下，紧紧围绕工会四大职能认真开展对标工作，取得了较好的成绩。现将全年工会工作对标总结如下：

（一）认真履行工会维护职能

深入开展送温暖活动，为职工办好事办实事：一是为一线职工组织开展送清凉活动；二是组织好“金秋助学”活动；三是春节前后对困难职工进行一次摸底排查和慰问；四是慰问因病因灾造成的困难职工和其他慰问工作。深入开展建设职工之家活动：一是努力改善职工生活条件，在加快办公综合区建设的同时要对现有的职工住宿、办公设施进行改善和提高，加强后勤员工的管理和教育，提高打扫卫生的标准、增加打扫的次数，确保有一个舒适干净的工作、生活环境，二是按照气侯变化及时修改食堂菜谱，使职工能够吃到香甜可口、卫生的饭菜。三是加强职工图书室的管理，增加图书种类，延长开放时间，满足职工学习的需要。

（二）扎实推进工会建设职能

扎实推进行业创建和谐劳动关系企业的活动。按照党的十八大精神要求，开展创建活动，要以中国特色社会主义理论为指导，以树立和落实以人为本的科学发展观，全心全意依靠工人阶级，依靠职工办企业，积极构建中国特色社会主义和谐企业和谐社会为主题，以推进实现企业与职工规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定、良性互动、真诚合作、共同发展为目标，推进企业建立发展和谐稳定的新型劳动关系。继续推进科技创新工作：一是对已经确定的科技创新项目加大工作力度，确保在年底完成科技成果申报和评定工作；二是对现有设备的革新改造，提高设备的利用率、节能、环保、运转效率；三是搞好机械修旧利废，节约生产成本，提高生产效益。

（三）充分发挥工会参与职能

积极推进公司民主管理，充分发挥广大职工参与企业管理的作用。通过职工代表小组会、职工代表座谈会等形式，进行多层次公开，广泛征求意见，深入生产一线调查研究，充分发挥职工的民主参与、民主管理和民主监督作用。持续开展对标管理，降本增效活动。结合公司生产建设实际，围绕降低公司生产经营成本，提高公司经济效益和核心竞争力，以抓管理、抓技术革新为突破口，深入开展对标管理，降本增效活动。

（四）不断强化工会教育职能

帮助职工不断提高思想政治觉悟和文化素质。加强职工岗位培训，提高员工工作技能。加强职工队伍素质，提升管理人员的工作能力和业务水平，我们将继续采取内部培训和外部培训相结合，实行走出去，请进来的方法，加大员工培训力度。

通过开展对标管理工作，努力将工会建设成职工信赖，群众满意，公司放心的职工之家。

第五篇：对标工作总结（精选）

综掘二队对标工作总结

根据《澄合矿业公司王村煤矿斜井工会委员会关于印发对标管理实施办法的通知》要求及公司相关文件要求，我队在全队范围内组织开展了管理水平对标活动，现将活动情况汇报如下：

1.每个职工、每位党员针对自己的工种和各自分管的工作，分别填写了对标自我提升卡，喊出了自己的对标宣言，并就对标对象值得自己所要对标的方面进行深刻学习，写出了自己的自我提升步骤，并就完成情况进行每月一次的考核。职工由工长考核，工长由队干考核。

2.为配合此次对标活动，我队开展了两项活动：

（1)、经过综合评比，每月评选出六个标兵，并在全队范围内开展了向标兵学习的活动；

（2)、制作出《金牌班组 金牌班长 优秀员工公布栏》牌板，悬挂在队会议室，就各个班组在本月的主要工作成绩（事迹)进行综合评比，评选出金牌班组、金牌班长、优秀员工，进行公示并予以一定的奖励；

对于下一阶段的对标工作，我队要加强对矿、队各类先进进行学习，并将围绕“五个一”进行开展，即完善一个体系，进一步完善对标方案，明确职责；建立一支队伍，以班组和班组为对标；树立一组标杆，每月以六个标兵为标杆，激发大家的工作激情；形成一批课题，每月进行一次交流以班组为主；营造一种氛围，对每月对标考核突出职工给予奖励，差的给予处罚，在全队形成一种你超我赶、向先进学习的良好氛围。注重对标工作的实效性、对标数据的准确性、对标工

作的协同性、对标工作的前瞻性、对标工作的持续性，扎实有效地开展对标工作。

下一阶段的对标工作，将主要从三个方面入手：

一、深化对对标工作的认识。对标工作是一项战略性、长期性的工作，对行业的持续健康发展具有战略意义，是行业发展进入新阶段的必然要求。我们综掘二队把对标工作当作全年的一项重点工作，常抓不懈，以改变职工工作态度和工作作风为出发点，全面提升水平、增强竞争实力，转变发展方式，促进行业持续健康发展。

二、深入总结行业开展对标工作的成果。开展对标工作，下一步要建立对标体系，包括对标工作的组织体系、运行体系、标杆体系、考评体系和队伍体系等。要实施标杆引领，根据企业不同发展情况，确立符合企业实际的标杆。要注重管理的结合，把对标工作和各项管理工作有机融合起来，从而形成合力，协同推进。要在企业中营造一种对标氛围，形成一种对标文化。

三、深入推进对标工作开展。要将对标工作、贯标工作和创优活动相结合，使三者起到相互促进的效果。要抓住重点，通过对标在企业成本费用的降低方面取得重点突破。要着力创新，把创新作为提升对标工作的支撑点，通过创新促进对标工作。要争创一流，通过不断达标、超标、创标，使标杆水平得到不断提升。