学习型组织学习心得

第一篇：学习型组织学习心得

提高境界、活出精彩

许多伟人，开创了一代基业，还仍在感叹人生苦短，许多杰出人物，日理万机，却只是感觉时间不够用，而我，自从做了区区的部门经理，面对在旁人眼里并不算啥的工作，感到的却是连绵不断地烦恼，希望领导能不能帮我们把工作减掉一点。为什么别人会有那么高昂的工作热情？部门的工作不少，人手却不多，我怎么来把不断冒出来的新任务安排下去？这样的困惑在我当了信息技术部经理后就更加强烈了。也正是在这样的困惑之际，公司给我们提供了一次非常特别的学习培训----团队学习实验室。这次学习，所学的内容就是如何创建一个能不断学习的团体。短短两天的学习实践，为我打开了一扇认识管理之道的新的窗户，使我豁然开朗，原来，我的困惑，早有精英大师们在研究分析了，也早就有比较好的解决之策了。透过这扇窗，我看到许多新景象，简直有目不暇接的感觉，让我还是先好好梳理一下我所见识到得瑰宝吧。首先，我对“经验”有了新的理解，“经验”是我们对以前处理问题的方法的总结、归纳，但是，我们的“经验”一定是有效的吗？通过这次学习，我明白了，“经验”是相对的，往往与特定的客观条件相关，更与个人的文化背景、思维习惯等源于人内心的因素有关，如果不能多角度、多层面地看待问题，仅仅凭个人自认为的经验来处理问题，往往不但无法真正妥善地解决问题，还容易造成更多的麻烦。那么怎么才能较好地处理问题呢？那就要不断改善我们的心智模式，也就是我们根据现象得出结论再总结归纳形成“经验”的思维模式。反观我在以前工作中遇到的一些管理上的问题，可以说大多数都是沟通不畅、信息不对称所致的问题。要解决这样的问题，我学到了两种工具：左手栏、推论阶梯。左手栏提醒我们要坦率沟通，把一些之前个人出于保护自身利益认为不便说出来的想法、看法袒露出来，这样的话，很多误解可以消于无形。而推论阶梯则引导我们通过相互探寻各自的思维过程来查找形成矛盾的原因。而所有这些工具能够很好的运用，都必须要通过“深广会谈”----团队成员之间坦诚的交换想法----来实现。“让思想在人们之间自由流动，就像流荡在两岸之间的水流那样”，这么富有诗意的语句让我看到希腊哲人的智慧之光。那么如何才能让团队成员坦诚交流，形成一个团结互助、共同前进的团队呢？仅仅靠讲和谐、讲稳定、生活上多关心、工作上多帮助就行了吗？我的亲身感受觉得好像还缺点什么。在这次的学习中，我终于知道，还缺的是要有共同奋斗的目标，不，不仅仅是共同目标，还应该是可以给团队成员带来美好未来的、可以通过努力可以达到的目标----共同愿景。

这个最近很时髦的名词，之前，我一直把它当成是又一个舶来新词。但通过这次的培训，我才知道，共同愿景，可不是简单的一幅“美好未来示意图”，而是一个有明确、美好目的的奋斗方向，更重要的是，共同愿景，还是激发一个团队的工作热情和创造力的动力之源。那么如何能让我自己、让团队的成员激发出工作热情呢？我不禁想到了学生时代经常听说过的一句话：“兴趣是学习最好的老师”。这句话，对我们这些已经工作的人，可以换做“快乐是工作最好的导师”。只不过，“快乐”已经有所上升，变成了“充实人生”这样一个带有人生哲学意味的词了。

根据马斯洛的需求层次理论，人的分为生理需求、安全需求、情感需求、尊重的需求和自我实现的需求，在基本满足了低一层次的需求后，人就会有更高层次的需求。而正是这种对更高层次的需求的追求，成为激励人不断努力奋斗的动力，低一层次的需求就不再有大的激励作用。前三层需求属于浅层次的需求，相对比较容易得到满足，而后两种需求是高层次的，不太容易满足。

工作首先可以满足我们的低层次需求，但是，如果我们仅仅把工作定位在满足低层次的需求上，那么我们就会逐渐失去工作的热情和创造力。只有激发出高层次的需求，才能对工作有更深认识，才能不断激发出新的工作热情。如果能够把个人的工作热情和团队的共同目标—共同愿景—结合起来，那么，这样的团队，一定能够取得令自己都感到惊奇的成果。更重要的是，一个充满了激情、对前途充满了热望的团队，也能够不断地给每一个成员增加信心和力量，让他能够对自己的人生追求有不断的提高。这也是学习型组织所致力打造的最重要的一个支柱—热望。

还有一项重要的学习内容是“系统思考”，它与“反思性交流（心智模式、团队学习）”、“热望（共同愿景、激情）”共同组成核心学习力的三根支柱。“系统思考”的概念，之前我也有模糊的认识，但总还是不得其门而入。这一课让我见识了许多实用的工具:系统图、因果环路图、舍本逐末基模，这些工具各有妙用，尤其是在遇到复杂问题时，可以帮我厘清思路、分析真正的原因，“找到根本解”。结合我部门的现状，我可以好好利用这次所学的工具，认真分析查找我们所存在的问题的成因，站在不同的层次、不同的角度，多方面地努力探寻解决问题的“根本解”。

子曰“学而时习之，不亦乐乎”，学习学习，不但要学，还要习，也就是动手实践，这次的培训课，采用的形式主要是让学员们自己来主持课程学习的进程，老师讲得很少，学员之间动口交流得很多，动手实践的机会也很多，这种学习形式，给我的启发很大，今后在组织部门学习的时候可以很好的借鉴，争取把信息技术部营造成一个学习型部门。

学习是快乐的，从这次培训中我真的感觉到了，因为我有收获，我在思维上新开了一扇窗；工作也会是快乐的，因为工作中包含着学习，工作中有不断的收获在等着我。虽然是个平凡的人，但我同样可以让自己的生命充满了快乐，只要自己有一颗不甘于平庸的心。精彩的人生，不必是轰轰烈烈，但一定会十分充实。

第二篇：学习型组织学习心得

关于创建学习型党组织学习心得体会

一支部 陈文东

我党自建党以来，近90年的风雨历程充分表明：重视学习、善于学习是我们党的优良传统和政治优势。不断学习是党领导人民战胜一个又一个困难，取得一个又一个胜利的重要法宝。现在我们党面临新任务、新问题、新要求，需要加强学习，牢固树立全员学习、终身学习的理念。

一、创建学习型党组织在当前是势在必行的

创建学习型党组织是建设学习型政党的基础，永葆党的先进性的根本途径。目前，我国正处在一个飞速发展的时代，知识更新极快；同时，新情况、新问题层出不穷；新事物、新信息、新理念应接不瑕。我们党员如不愿学、不勤学、不真学、不深学、不善学，必然落后于时代，甚至被时代抛弃。

二、创建学习型党组织的若干做法

1、树立科学的学习理念

创建学习型党组织，就是通过学习和工作的有机结合，使学习全员化、团队化，提高自学能力、思维能力和创新能力，实现人的全面发展和党员干部整体素质的提高。创新学习理念的关键在于解放思想，破除旧的传统观念，树立先进的学习理念。需要从以下几个方面着手：一是树立终身学习的理念；二是树立学习是社会发展需要的理念；三是树立工作学习化、学习工作化的理念；四是树立创新学习的理念；五是树立全员学习的理念。

2、创设可行的学习载体

创建学习型党组织，必须创新学习载体，构建全员参与学习体系。通过创新学习载体，营造浓厚学习氛围，激发和调动党员终身学习的积极性，增强学习效果。创新学习载体不能局限于传统的学习教育模式，必须从本基层组织的工作特点和现实需要出发，通过各种切实可行的方式使得学习效果落到实处。

3、落实学习任务

在创建学习型党组织的实践中，要做到与业务工作统筹规划，同步部署。在推动学习型党组织建设过程中，选准学习内容，采取有效形式，健全动力机制，将学习活动认真细致地组织好、落实好。一要学好新党章；二要学习当代科技发展的新知识；三要学习本职岗位所需的业务知识。

三、在图书馆工作岗位上保持求知不止 图书馆工作岗位平凡、清贫,并且相对轻松，因此作为工作在图书馆的普通党员，有践行创建学习型党组织理念的要求、基础和环境。

1、保持对时事政治的学习

国家的发展与我们息息相关，应保持对国家大事的关注，树立关心时政的意识，培养敏锐的政治敏感和强烈的政治觉悟，以此来不断提高自身的政治素养和分辨各种形势、处理各类事件的能力。

2、加强业务学习

专业技术是立身之本。因此作为在图书馆自动化岗位工作的技术人员，对于业务的学习应是长抓不懈的事情，必须通过对新知识新技术的掌握提升业务能力，以提升工作质量和工作水平。当前，我们需要继续加强对图书馆学知识的学习，这是开展图书馆工作的基础，同时还要加强对计算机新技术的学习和实践。

3、充分进行综合性学习

一个人素质的体现主要来源于其综合素养的状况。综合素养的获得及提升需要通过全方位的综合性学习，良好的综合素质也是党员先进性的重要体现。有言道：“读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修辞使人善辩，凡有所学，皆成性格”。图书馆各类藏书数百万，坐拥书山，为我们图书馆人求学提供了绝佳的条件，因此充分进行综合性的学习，也是基本之要义。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

第三篇：《如何创建学习型组织》学习心得

《如何创建学习型组织》学习心得

前言

东方通全体同事，大家好！

2008年乃至更长的一段时间内，我们将会把“学习”作为公司企业文化建设的重中之重。这是因为，学习力是一个人、一个家庭、一个企业乃至一个国家、一个民族的生命力、竞争力的根本。大家都熟悉一句话，“当今世界唯一不变的是变化！”企业之间的竞争说到底是学习力的竞争，内部变革速度落后于外部变革速度意味着末日来临。因此，我们东方通的学习速度必须大于市场（竞争对手）变化速度。

将我们东方通打造成学习型公司，我们需要做的事情还很多很多。首先，学习型组织是全员的学习。

我们各级管理人员要想，建立学习型部门，我们要做哪些事（如开展部门内部的分享交流）？全体基层同事要想，成为学习型的个体我们08年应做何设想（如个人的提升计划）？

调查数据表明：美国接近成功的企业的老总一年读书50本，中层100本书。相比之下，中国一个城市的抽样调查，老总一年读书1.5本。由此可见，差距之大！

其次，让学习成为我们工作的一部分。

学习是最重要的工作。因此，我们像工作一样来要求学习。07年销售体系同事们《鹰计划》的学习初步奠定了公司团队学习的文化氛围，08年我们会推广到全体同事。

在学习型组织领域已有“学习型家庭”的说法。“茶也醉人何必酒，书能香我不需花”。可见，学习已经成为一种生活习惯被越来越多的人所接受。

第三，树立标竿，重点推广。

企业文化建设的思路是将虚的东西做实，把实的东西落地。08年我们将学习方面表现突出的同事作为标竿和楷模在全员范围内推广。“学习标兵”也将成为以后年会表彰的重要奖项。

为了让大家更好地了解“学习型组织”的含义以及学习型组织建立的方式方法，我们强力推荐上海明德学习型组织研究所所长张声雄教授讲授的《如何创造学习型组织》培训视频资料给全体同事。（内部网下载）

请大家自行下载或拷贝，学习后将心得、体会、感受、启发、设想反馈给我们。反馈截止时间为2008年1月2日（元旦假后第一个工作日）。人力资源部会精选部分同事的反馈在全员范围内推广。以上“作业”，对于管理人员是“必修课”，对基层同事是“选修课”。

东方通全体兄弟姐妹，让我们一起努力，共同拉开2008年“学习”的大幕吧！

东方通科技

2007-12-20 001杨桦：

感想之一

在动力、毅力、能力构成的学习三要素中，学习能力的养成对我们来说是尤其重要的。我认为，学习的能力是吸收新东西，并进而形成研究新问题、解决新问题的能力。对我们来说，管理上优化流程，产品上应对新技术，营销上应对新市场，都涉及到学习能力的问题。对于我们这样一个有15年历史的公司，有很多成功的经验。成功的经验在多数时候是财富，但对于迷信经验也会成为公司进步的反作用，就是通常所说的“经验主义”。

人力资源部体会：

经验是负债，学习才是资产。变化的环境要求我们不断学习，过去成功的经验极有可能成为我们继续成功的巨大阻碍！

经验主义阻碍学习能力提高的表现之一就是，用已经获得的普遍性规律代替对特殊性规律的进一步研究。比如把金融、电信行业的经验直接套用到政府行业中去，当金融、电信行业中的经验不能全部解决政府行业出现的问题时，我们又很容易形成一种悲观主义的判断。我认为这就是面对新问题如何提高学习能力的问题。

经验主义阻碍学习能力提高的表现之二就是以点带面，把局部的、零散的、单一的经验直接上升到全局的高度来对待。这和上面所说的表现之一，表面看来是相反的。这种情况通常是会碰壁的，一旦碰壁，我们又会很轻易转向另一个相反的局部经验。我们的市场在从金融进入电信，从企业进入政府的过程中，这种表现都出现过。实际上，我们从金融进入电信，从企业进入政府，过程都很长，很曲折，某种程度上看，是我们学习能力不够的结果。

人力资源部体会：

联系实际，值得深思！

克服经验主义，提高学习能力的办法，我认为有两点：

（一）要系统地学习，理论高度上的深入研究是必不可少的，再就是用“经验主义”克服经验主义，就是掌握更多的局部经验，使我们所积累的局面经验尽量接近全局性的真实状况。其次，更多的掌握第一手信息，而不仅仅是从道听途说的二手信息中下判断。

（二）在无法下判断是就缓一步下判断，有时候无判断可能比错误的下判断更好。我们不是诸葛亮，我们不可能时时有妙计，没妙计不代表我们的学习能力不足，错误的“妙计”才是学习能力低下的表现。

人力资源部体会：

期待杨桦的“感想之二”！

002徐志东：

我的体会：

1、学习性组织是一个学习的文化，是一个反思文化，反思就是反省和深度思考，对已 经做完的事情进行分析，以调整后续的行为。

人力资源部体会： 继“失败是成功之母”、“成功是成功之母”后又有“检讨是成功之母”之说。“聪明”在古汉语中有解，“聪”是指能够采纳别人的合理建议，“明”是指能够反思自身不足。

2、企业文化是全体员工的目标和行为准则，其中包括使命也就是愿景（未来能够够实现的愿望）、我们的行为准则也就是规则

3、共同的愿景分为三个层次组织愿景，团队愿景，个人愿景，关键考虑团队愿景（团队希望实现的愿望），实现团队愿景才能够保证组织愿景的实现。学习型组织在团队建设过程中考虑团队智商的问题（特别是遇到挫折和问题的时候），必须做到要是个人智商等于或者小于团队智商关键---解决这个问题的关键在于深度汇谈（充分沟通），要用于提出质疑和建议。

以上几点是我看完如何建立学习型组织体会最最深刻的，这个教程很好的阐述了我们如何进行建立一个学习型的组织，因为学习的组织最具有创新能力，自我反思和调整能力，最具有激情和目标性的组织，这样的组织何愁业绩不好！

003李晓钢：

经济在发展，社会在进步，人们的思想意识在不断发生变化，东方通科技公司要保持一定的竞争优势，就必须不断地学习，不断随着社会发展和进步调整自身的竞争策略，否则就会在激烈的市场竞争中淘汰。同样作为公司的主要领导干部，更需要不断学习、不断提高自身的水平，否则无法带领团队不断进取，完成公司交办的工作任务。

人力资源部体会：

唯有学习才能使我们立于不败之地，无论是个人、企业还是一个国家皆是如此。由此，我们可以达成共识――“学习”要成为我们企业文化的核心组成部分。

学习型组织的核心是观念问题，作为团队的领导，首先是自身的定位和知识体系提升，鼓励和支持创新是团队学习的主要动力，其次是方法，“授人以渔，不如授人以渔”，传授给员工学习的理念和方法，思考问题的方法是非常重要的，在公司这样节奏比较快的环境下，让员工想一般学生一样的学习方法，不如在工作实践中，不断鼓励和鞭策，在工作过程中不断学习和提高。此外，学习的目标要非常清晰，学习的目标需要与公司的发展目标与团队的工作目标紧密结合，否则，为学习而学习，失去了创建学习型组织的根本宗旨。

人力资源部体会：

晓钢说得好！学习要产生价值才有意义，要激发行为改变，要促成团队创新。文化的培育也需机制辅助，尤其是激励机制。我们倡导 各单元（部门、项目、小组）负责人将本单元内相应的英雄事迹提交人力资源部，我们在公司级评审后予以精神和物质双重奖励，一方面营造文化氛围，一方面不断完善激励机制。补充一句，工资是刚性的，是保健因素；而奖金是柔性的，是激励因素。

另外就是学习技巧问题，沟通与交流，在工作中不断地受到客户、合作伙伴和内部同事的批评和帮助，是迅速提升学习能力的关键，在内部依赖一份成绩单，是无从判定学习效果的。

人力资源部体会：

“批评与自我批评”是创建学习型组织的有效手段。

总之：确定工作目标是确定学习目标的基础，鼓励和支持是内部学习的动力，不断在工作中积累和交流，在工作中关产效果，是检验学习效果的手段，不断学习不断成长，将学习和日常工作有效结合，不断取得竞争优势，是创建学习型组织的根本。

004任宇：

由于这个视频的内容较多，还没有完整地看完，而且很多地方需要继续消化理解，所以还没有完全梳理清楚自己的思路，但是我想学习的过程本身就是持续改进的过程，所以也不必求全责备，今后有什么想法可以再补充。我想先谈一点给我印象最深的地方，就是要让员工在组织内感受到“生命意义”这一点，对此我深有体会。我觉得这正是我们公司应该努力营造的一个氛围。我们每个人都应该在组织中，找到“生命存在的意义”，并为之奋斗，不断自我超越，这才是我们个人前进的原动力。公司是由每个员工组成的，每个人如果都能如此，汇集起来的合力一定能让公司变得卓越。只有这样才不会出现“做一天和尚，撞一天钟”的消极态度，对公司而言在我们不能从物质条件方面与竞争对手全面抗衡的情况下，这种氛围对于稳定员工队伍，也是有着极大的意义的。

人力资源部体会：

“事业”、“情感”、“待遇”是留人三要素，相对IBM、ORACLE（BEA）而言“待遇”不是我们的强项，所以我们有必要在“事业”和“情感”上下足功夫。任宇提到“生命意义”，昨天听汉铭（我所在上一家公司）同事讲，节后上班第一天总裁邓泽霖做了《哲学修养与人生》的全员培训，意义也在于此。

005郭大勇：

首先感谢公司与人力资源部的同事们把这么好的培训资料带给我们每个人，通过学习此培训课程，让我从学习型组织的基本理论和它的五项修炼出发，系统的了解了学习型组织作为当前最先进的管理理论之一是如何在世界在中国有了迅猛的发展、是如何对众多的企业、政府等组织产生了重大的影响的！最后又通过成功建立学习型组织的案例为我们介绍了创建学习型组织的实用技能。

下面谈一些自己的心得体会：

1，通过对学习型组织的理解，让我认识到首先要对学习的方式有一定的认识，在学习的三种类型个人学习、组织学习和学习型组织中，是不断深入的过程，个人学习是基础，而学习型组织是最终要实现的目标。另外，学习型组织其最大的特点是把组织成员看作不断成长的、可以通过学习而不断提高的。其实这是对我们如何更好的工作和实现工作的生命意义提出的基本指南，通过不断的学习可以完善我们的技能和水平，工作自然就会有成绩。

2，五项修炼即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习以及系统思考作为学习型组织的基本框架和核心内容，其中自我超越、改善心智模式、建立共同愿景是我感触最深的：

自我超越就是学习不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实；学习如何扩展个人的能力，创造出我们想要的结果，并且塑造出一种组织环境，鼓励所有的成员自我发展，实现自己选择的目标和愿景。在这个过程中不断超越自我，也是对我自己自信心培养树立的最好方式。

心智模式是一个看待旧有事物而形成的特定的思维模式。心智模式一旦形成，将使人自觉或不自觉地从某个固定的角度去认识和思考发生的问题，并用习惯的方式予以解决，这会影响我们看待新事物，影响我们采取正确的行动。而培养良好的心智模式可以帮助我们做出有效和及时的决策，进而获得良好的组织绩效。

共同愿景可以表述为：我们想要创造什么？它是被组织成员共同认可、向往、渴望的愿望和景象。建立共同愿景包含了四个要素：愿景、价值观、目的和使命、目标。如果全体组织成员都能拥有共同的愿景，哪怕只有大部分才能拥有使整个企业生存下去的动力和源泉！

之上的理论我想会一直影响我以后的工作和生活，最后就象课程里提到的那样，我们要用持续增长的学习力来学习这次课程，才能让这次课程的理论与我们的工作实践完美的结合起来！最后再次感谢公司和人力资源部的同事们，谢谢！

人力资源部体会：

“人生只有两件事――学习和胜利！”与大家共勉。

006付东普：

张声雄教授主讲的《创建学习型组织》课程，案例丰富，引经据典，结合一些游戏和国内外企业实际经营案例，进行分析，印象深刻，学习效果很好。

上学时候，一直有强烈的危机感，虽然还没有实际的业务目标，但能够有意识地主动培养自己多方面的能力，当时，也仅仅是做到了个人的学习。毕业后，工作中有了实际的业务目标，学习有一定的针对性，即本课程中所讲的学习工作化，但是要像课程中所讲的学习型 组织，还远远不够。其实，在我们公司的项目管理中，已经有部分的学习型组织的模型了，如学习型组织的五项修炼中提到的团队学习和共同愿景，我想在公司的团队建设中，已经有意无意的进行了。但是，通过这个课程的学习，对创建学习型组织有了更系统和更新的认识。

课程中提到，当今世界，唯一不变的是变化。我们古人也说过，学习如逆水行舟，不进则退。面对10倍速的世界发展速度，企业一定要高于外界的变化速度进行学习、变革和创新，才能立于不败之地。李嘉诚曾经说过，要做领先企业，你必须要比所有对手先走一步，这个道理与创建学习型组织不谋而合。

课程中还提到了右脑的开发，如日本的速听技术、美国的学习地图等，非常实用，他不仅适用于团队学习，还适用于我国的幼儿教育，这个对提高国民素质，小到提高组织内员工整体素质，都有借鉴意义。

书中还根据话题，引出一些其他管理方法和理念，如六西格玛、企业再造、第五代管理核心理念等，我想对于管理者，可以起到一个抛砖引玉的作用。

另外，创建学习型企业，会对中层管理干部带来一定的压力，事务精简，管理机构要扁平化，这会不断刺激中层管理者不断学习，超越自我，哈哈，不然，随时都可能要被精简和淘汰。

人力资源部体会：

东普虽然使用了玩笑的语气，但东普所讲绝非戏言。职场中，个人在进步，公司在发展。如果个人进步的速度落后于企业发展的速度，被淘汰是必然的结果。

以上就是我的一点体会，与大家共享！

007陈云青：

一、有关组织结构

变正金字塔为倒金字塔，从正金字塔（决策、管理、操作）向倒金字塔（营销、技管、生产）转换。典型的例子是施贵宝营销、技管、生产人员为别为400、300、200人。反观我们公司营销人员总计不倒40人，只占全员五分之一。我们专注做中间件，而销售行业领域极广。因此，销售团队建设将是我们长期以来公司管理的重中之重。包括质量（内部培养）也包括数量（外部引进）。

二、有关管理层次

GE从12层减到5层，副总裁130人精简到13人。杰克·韦尔奇的魅力由此可见一斑。

三、有关企业弹性 1．观念创新

量多质优→快变、创新 热心服务→贴心服务、超值服务 2．战略储备

海尔一天一个新产品，两天一个专利。由此更深地体会，当今世界“快鱼吃慢鱼”的残酷！

3．提高员工整体素质

四、突破自我设限

满满的一杯水，放进整整一盒曲别针后水仍然没有溢出来。我们日常工作与生活中也存在太多太多类似不可能的事情。实际上，事情的困难程度与我们战胜困难的决心有着直接关系。很多情况下，是我们自己打败了自己。一切皆有可能！时刻警醒！

五、有关持续改进

宝钢与世界顶尖企业对比找出18000个差距，公示全员。我们与IBM、ORACLE（BEA）的差距有多少？“还能改进吗？还能改进吗？”这是我们需要不断问自己的！

008刘邦涛：

学习了《创建学习型组织》的视频后，对学习组织的特点有了个大致的了解。学习型组织的特点之一，团队学习，着重讲解了在一个组织的一个团队中，通过怎样的方法进行学习。包括悬挂假设，学会聆听等。强调了妨碍团队学习的一个主要障碍就是自我防卫。我们是否也可以在公司内部组织学习型团队呢？假设一个团队中有5个人，每个人每周学习一个新的知识点，每周找一个固定的时间在团队内交流，这样，每周团队内的每个成员就可以学习到5个新的知识点，日积月累，对于团队，对于公司的发展，都会有极大的促进作用。

人力资源部体会：

公司创建学习型组织一定要通过我们各级管理人员去带动所属的团队成员。等公司所有部门都是“学习型部门”，公司想不成为“学习型公司”都难！

009查皓元：

通过学习，我进一步认识到学习力是一个人、一个家庭、一个企业乃至一个国家、一个民族的生命力、竞争力的根本。企业之间的竞争说到底是学习力的竞争，企业学习速度必须大于市场（竞争对手）变化速度，企业才能在市场中立于不败之地。作为分公司的负责人，我应该将分公司建立成学习型的组织，首先让大家从思想上认识到学习的重要性，其次每周安排半天的时间让大家一起来学习销售的相关知识和理论，并且不断地融会到相关的销售实践之中，再者每月搞一次学习经验交流，通过实践进一步提升理论知识。最终让学习成为一种习惯，成为分公司每一位员工工作必不可少的一部分。

人力资源部体会： 皓元说得好，机制是企业生生不息的关键要素。从形式到内容、从表面到实质，需要我们一步步做起来。

010李速：

1、我是第一次听到和接触这样一个管理理论，可是别人已经在实践、实施、改进和提高了。可见我是多么需要加强学习了。

人力资源部体会： “朝闻道，夕死可矣”。学习，永远不晚！

2、学习力分为了三个要素，动力、毅力和能力。针对不同的缺陷对症下药才能把学习力提高上去。

3、创建学习型组织要全员参与，全体动员。不能只有领导才要求学习。要全公司都能动起来，我们才有可能建立学习型组织。

人力资源部体会：

衡量东方通是否是学习型组织，不是看张老师的个人学习能力如何，而是考察我们全员二百位同事的综合学习能力（平均分）。

4、学习型组织的重中之重我感觉一是创新，二是反思。很有用、很见效应该。

人力资源部体会：

学习导致行为改变也即创新，行为改变没有达到预期效果就要反思。成功的秘诀在于正确的判断；正确的判断缘于经验；经验则必然与失败的教训关联。

5、要用新的方法来提高学习的效率，否则你会淹没在学习的海洋里。

6、针对我自己，不要再自我设限，要敢于向极限挑战。他讲的关于水的现场互动很生动。很有启发。

7、虽然很多名词和概念很新，一下子记不住，但我觉得我已经被打动了。我需要再看几遍才能形成系统的概念。

011张皖秋：

创建学习型组织是一种最前沿的管理理论，它赋于组织一种新的生存、发展能力。人们常常说“活到老、学到老”，只有学习才能与时俱进，如果这成为一个组织的行为就会发展成为一种更大的能量。企业之间的竞争说到底是人才竞争，但人才的竞争说得更深一点是学习、创新能力的竞争，只能通过各种系统性的学习，人的能力才能提高。人的能力提高了，企业的能力才能提高。这是一种良性循环，是不断提升发展的良性循环。

创建学习型组织的三个要素，是学习的动力、学习的能力、学习的毅力。在这个三个方面，在我看来学习的毅力是一个最重要的方面，没有毅力，就难以持续性的学习，也就没有能力的长进。人力资源部体会：

成功不会一蹴而就，不懂得坚持（没有毅力）必将一事无成。

学习的能力是一种学以致用，如果光学不用，个人能力就不会提高。要用学到的知识解决问题，而不是把学习当成一种点缀。

人力资源部体会：

光学不用的人是“移动的书橱”，从这一点讲培根的“知识就是力量”还是有一点小问题滴！

学习应该成为一种习惯，而且也要带着问题去学习，举一反

三、触类旁通。提高学习的能力。

“学习动力”不是问题，“学习能力”尚可，但“学习毅力”有待提高。

人力资源部：

皖秋加油！每天看书10页，每月可看1本，每年可看12本，十年可看120本。水滴石穿、绳锯木断，人与人的差距才是如此形成的。

012张洋：

看过视频材料以后，深深感到自己学习方面迫切需要加强，也感谢人力资源部与大家分享如此有意义的培训资料。《如何建立学习型组织》中提出的理念及知识让我感觉很新颖也很实用，以下是感触最深的地方：

1、学习与工作不分离。在以往的学习中，的确是存在学习与工作相分离的现像，效果不是很好，总感觉学习以后不解渴、不实用的感觉，看过这个培训材料以后，明白了学习要与工作相结合，这样才能事半功倍，并且学习型组织的建立，一个良好的氛围，会更加强化与保证学习的效果。

2、学后必须有新行为。其实，这也是学习的目的与学习效果的检验。如果学后不能将学的精辟之处用于实践，效果一样停止不前。新行为可以理解为创造、创新，也许会付出一些代价或错误，但是不敢创新的团队或个人，会被社会淘汰。

3、领导应该考虑两件事情：时刻为部下创造辉煌设计机会，时刻为部下创造辉煌搭建舞台。我理解就是要适当授权，管理者要做好教练的角色。不能因为不放心、担心下属工作失误而事必躬亲，不给下属发展的机会，实际上也没有给自己发展的空间。

4、自我超越，挑战极限。每个时期要给自己设定目标，企业、团队、个人都需要，我理解就是一种信念，一种方向。

5、其中许多新名词及术语我是第一次读到，所以计划有时间再细细看过，做到温新而知新：）

人力资源部体会：

“学而不思而罔，思而不学则殆”。

013宋选平：

元旦这几天学习了张声雄教授的《如何建立学习型组织》，研习了余世维的《有效沟通》，感受颇深，收获颇多。

学习型组织的提法有许多年了，市面上的书和资料也不少，应该算是成熟的理论了。张声雄教授的授课录像应该也是3年前的内容了吧，不过现在看来，不过现在看起来，自己离培训录像提到的学习型组织、学习型家庭差距还很大。不过，仔细想想，任何公司、任何组织、任何家庭，在任何时候推行倡导学习型组织氛围都不算晚。我们的祖辈也曾告诫我们“活到老学到老”。

中国最伟大的军事家、政治家、思想家、文学家、共和国主要缔造者之一毛泽东同志有句名言“三天不学习，赶不上刘少奇”。这固然有毛泽东的谦虚，但也从客观上说明，“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，只有不断学习、总结、提高，才能避免落后于别人。“落后就会挨打的嘛”，难道有人愿意做受虐狂，任人欺负、任人凌辱。

人力资源部体会：

中共七大把党在长期奋斗中形成的优良传统和作风概括为三大作风，即理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评。这三大作风其实都与组织的学习有着某种内在的联系。毛泽东在《改造我们的学习》、《整顿党的作风》、《反对党八股》、《在延安文艺座谈会上的讲话》、《学习和时局》等名篇中也系统地阐述了组织学习的理论和实务。共产党不仅在党员干部中大兴学习之风，针对目不识丁的普通战士的“扫盲运动”也从来没有松懈过。共产党在红军时期就广泛开展了文化学习运动，并且发明了许多生动活泼的学习方法。部队行军途中，每个战士都事先找好一块树皮或木板，把当天学习的生字写在上面，然后挂在前面战士的背包上，一边走一边念，诵读之声此起彼伏、绵延不绝。回顾那一段历史，我们能体会到毛泽东领导下的中国共产党是多么出色的学习型组织！

学习张声雄教授的授课录像，有几点体会，与大家分享：

1、公司的竞争是人才的竞争，更是学习力的竞争。因为知识会随着社会的发展老化，而且会老化的越来越快。我们IT行业更是如此。一个人、一个组织不学习（甚至不用心学习），他的知识体系得不到有效的更新，竞争力就会削弱，这个人、这个公司自然会因为落后被淘汰。

2、学习力是企业生存发展的根！根扎的不深，就长不稳、长不大。

3、世界上没有疲软的市场，只有疲软的心。

4、学习需要动力、毅力、能力。没有动力，学习就不能持续；没有毅力，遇到困难就 会退缩；没有能力，那就需要培养，或者淘汰。

5、学习，持续不断的学习。学习需要投入：投入时间、投入金钱，而且不一定会立即见效。学习需要坚持，并持续不断的进行下去。只有这样才能够立于不败之地。

张声雄教授在谈到一些公司消亡的原因时指出，许多公司因为自满、缺乏创新等原因，在新产品推出上跟不上时代发展，最后被淘汰。张教授在拿国内的海信、海尔等公司和日本的松下等企业做对比时说，松下每天推出10个新产品，他们的领导还感觉如履薄冰，而国内不少公司一年推出几个产品就“沾沾自喜”。可以看出，只有“知己知彼”，并谦虚上进才能“百战不殆”。

人力资源部体会：

《如何创建学习型组织》的学习，公司要求管理层“必修”非管理层“选修”。选平是唯一提交读书心得的基层同事。学习精神难能可贵，人力资源部已授予选平“学习标兵”荣誉称号。感谢选平的分享！

014王金先：

部门学习方法：建立信息共享，促进个人学习

我们实际上一直在制定个人学习计划，但是一般的情况都是前一段时间执行的比较好，积极性很高，但是很难坚持到最后。我认为“如何建立学习型组织”给我们提供了一个很好的部门学习方法，就是信息共享机制，定期把自己的学习成果在部门内共享，这种共享的机制不一定是把某个人的学习成果给部门进行培训，要求大家都掌握，最主要的是对个人学习的一个促进，帮助自己能够把个人学习计划执行完。

人力资源部体会：

皖秋前面谈到“学习的毅力”是短板，一个小窍门都是将自己置于风口浪尖之下、众目睽睽之下，金先所讲的分享也是此理。

015李春青：

看了《学习型组织》的培训影像。现就有今天还有感受的几点谈一谈个人的认识。首先是学习和建设学习型组织的重要性。我一直认为，我们的各级管理者都应该加强自身的学习和提高，这是公司快速发展的需要。我们是一家很技术化的公司，也是一家快速发展和不断起伏的公司。回顾我们走过的历程，展望我们未来的发展，学习对我们尤其重要。当然，学习不只是要向书本学习，更是一种心态、一种态度，一种能够吸取教训，能够寻求不断完善也能够不断完善的工作方式；学习也不只是个人的事，更是一个部门和组织的事。《学习型组织》把学习和建设学习型组织看成是当今企业竞争的根本优势来看待，这是前所未有的。公司把08年作为学习年，是非常有远见的，对于我个人和大家也都是很必要的。其次是关于学习工作化、工作学习化，以及对学习力的认识。这里谈的是如何学习，如何工作，以及怎样才能学好习，建设好学习型的组织。看起来，对于部门和组织的学习，学习工作化是很必要的。就是要有目标、有计划，也要有检查，有根据检查的改进。就象我们工作一样，讲究PDCA。所谓工作学习化，体现的是在工作中注重总结、根据总结去完善从而改进我们工作的效果的工作方式。学习工作化和工作学习化，是对我们在建设学习型组织的过程中如何学习、如何工作，在方法论和具体操作方法两个层面都适用的指导性原则，同样是非常重要的。《学习型组织》认为，学习力包括了学习的动力、毅力和能力，是有效地学习、建设好学习型组织必要条件，也是很有见地的。要把学习做为生活、工作的基本要素，做到活到老学到老，没有动力、毅力是不可能的，而没有学习的能力，也不会有效率和好的成效的。

人力资源部体会：

学习与工作不是独立的、分割的。春青说得好！

016梁锋：

通过学习如何创建学习型组织的视频资料，我了解到学习型组织管理理论是当今社会最前沿的管理理论之一，学习了学习型组织的三个真谛，以及学习型组织的特点。而且深刻感受到学习型组织的先进性，学习型组织强大社会竞争力。对视频中部分内容有些体会，与大家分享。

首先学习型组织的学习有一个特点就是“工作学习化、学习工作化”,所谓工作学习化就是把工作的过程看成学习的过程，对于这一点结合实际的工作情况，有些体会。在最近一次给一个集成商久其软件做TongWeb产品的技术支持的过程中，在技术支持结束的时候对方的工程师说了这样一句话至今令我印象非常的深刻，希望我们能够对今天双方的协作过程，是否存在什么不合理的地方，提出可以让他们改进的地方。我在支持部门这么长的时间的技术支持工作中，第一次遇到这样的客户，在对方做为甲方的情况下，还能够这么虚心的向对方学习，希望能够发现自己工作流程上的不足，来改进自己的工作，提高工作效率。

人力资源部体会：

学习的动力更底层的是学习的心态――空杯心态！

从上面的案例，结合支持部门现在的工作情况，虽然在每次支持服务结束后都会有一个反馈单让客户来填，但是如果能够在支持服务结束后，找个地方和客户就此次支持服务进行一些交流，然后按照这样的方式来说：您的问题目前我们已经全部解决了，您觉得在这次的技术支持服务过程中，我们有什么不足，可以改进的地方，希望您能够提出来，来帮助我们提高我们的服务水平，使我们今后的协作更加的顺畅。我相信这样的效果肯定会更好，通过对客户提出的问题的进行反思，不断的改进我们的工作。

人力资源部体会： 反馈单与当面交流的效果必然是不一样的。反馈单是形式，当面交流则显示诚意。

其次微软提出了一个学习三理论，其中有一点就是通过交流共享学习，张声雄教授举了一个例子来说明这个问题，有两个人，每个人都有一个苹果，两个人通过交换后，这两个人还是都只有一个苹果，而两个人都有一个知识，通过交换之后，结果这两个人都至少会有两个知识。

通过这个例子说明，知识通过分享后，可以提高每个人的知识点，从而提高每个人的能力，结合实际情况这个在我们部门中每隔一段时间的经验交流会上就有所体现，在经验交流会上我们大家会把前一段时间支持过程中的一些经验和大家进行分享，从而增加每个人的知识面和相关能力。但是我们的经验交流会上有一点不同，就是每次都只有1到2个人和大家分享经验。如果能够做到到会的每个人都要和大家分享一个经验，那么我相信以后我们的经验交流会能够更好，大家获得的知识会更多，假设参加经验交流会有20人，一次交流大家就可以至少获得20个知识点，如果一年进行24次，那么一年每个人就至少可以增加480个知识点，相信通过这样的改进之后，我们部门的经验交流会会更好的提高每个人的能力。

人力资源部体会：

没有约束，也没有激励。必然会导致只有一两个人分享的局面。约束可采用头脑风暴，或提出要求（每人分享一点）。人力资源部也会考虑在公司层面建立分享学习的激励机制。

我的这些心得体会希望能够给大家启发，共同进步！

017汪小良：

加班加点，终于把《如何建立学习型组织》看完了，不然还得过年期间“求发展”啊，其实任何时候都不能放松自己！

人力资源部体会： 小良辛苦了！学生时代我们懂得一个道理，假期的任务不仅仅是休整，更是补课和奋起直追的好机会。

了解了学习型组织的企业文化的特点：“学习力、快乐工作、创新文化、反思文化、共享文化、速度文化、学后要有新行为”以后，对比自己部门的实际情况，我有如下的体会：

1、学习力三要素中，动力应该是核心，是基础，如果一个人、一个企业没有了目标、愿景、责任，也就失去了工作、创业的激情，也就缺乏了自我超越的动力。所以在工作中，首先要挖掘自己及下属的这种动力，这我觉得可以从个人职业发展规划、公司愿景、自身责任等方面出发，在这个基础上，探讨速度理论、自我超越，创建适于学习、创新的环境、氛围，我想建立学习型组织将不是很难的事情。

2、学习型组织的企业文化的特点中，反思文化应该是我们普遍缺乏的，也是工作中不 太注意的地方，我想这和微软学习三理念中的“通过批评与自我批评学习”是一致的，具体到我们的工作中，应该时时跟踪、反馈日常计划、工作的完成情况，从工作价值、时间管理、绩效管理等多角度不断提出改进办法，提高工作效率、工作质量。我想，不仅在工作中应该这样，生活中也应如此，这样，我们的生活才会更有质量。

3、学习型组织的企业文化的特点中，创新文化也是需要我重点思考的问题，因为售后服务工作本身较零散、突发事件较多、工作计划容易被打乱，也就有了工作成就感不强、比较单调枯燥的情况，这就更需要用创新性的工作方式调动大家的积极性，使日常工作更富有激情，更有效率，我想随着对《职业经理十项管理训练》、《如何建立学习型组织》学习的深入，对我工作的启发会越来越多。

以上是我在看完《如何建立学习型组织》后的一点体会，与大家共享。

人力资源部体会：

小良能将所学不断与工作关联起来，这本身就是学习效果的体现！

018俞立平：

春节七天假期，和女儿一起看完了张声雄教授主讲的《如何创建学习型组织》所有的教程，不到六个月的小家伙应该是中国最小的学员了吧。

人力资源部体会： 向立平致敬！

在全球经济一体化的今天，社会经济生活的节奏日益加快，企业的外部环境发生了巨大的变化，企业之间的竞争空间激烈，企业之间的竞争归根结底是知识的竞争，人才的竞争，企业只有不断学习，不断创新才能永葆生机，因此建立学习型组织是企业获得持久竞争优势的源泉。

“部门”作为企业的一个单元，应该根据本部门工作特点，逐步建立起学习型部门，部门内各位员工都有很强的学习动力、学习毅力和学习能力，能够快乐工作，在工作中能够不断创新，实现自我超越。

咨询部是公司咨询和实施部下面的一个小部门，主要工作职能是为用户提供咨询服务，探索用户的深度需求，为用户提供信息资源规划、项目建议书、初步设计方案和针对信息资源交换与共享方面的标准与规范。咨询业务总结下来有如下特点：涉及业务范围广；面对技术和业务二者不兼备的客户群；需引导客户，挖掘客户需求。因此，咨询工作十分具有挑战性，咨询部门的每一位员工都应该按照学习型组织学习的特点，发现自己工作及学习中的不足，这也符合学习型组织文化之反思文化。

创建“学习型咨询部”应该牢牢把握住学习型组织的真谛，学习型组织是具有持续增长的学习力的组织，是能让组织成员体验到工作中生命意义的组织，是能把学习转化为创造能 量的组织。创建“学习型咨询部”应该从以下几方面展开。

（一）加强信息反馈

需要提供咨询服务的项目一般投资都比较大，前期启动过程漫长，需要咨询工程师与用户不断进行碰撞，而且每次和用户交流，面对的可能是用户方不同部门不同层次的人员，咨询服务的工程师也不一定是同一个人，因此，每次交流情况的及时反馈非常重要。咨询工程师每次交流回来后将议题、内容、结论等文字化，相关人员共享。咨询工程师每次去交流之前从共享知识库中查看此项目生命周期内的所有文档，对项目的进展过程非常了解，和用户交流能够做到有备而战。

（二）及时总结反思

每个项目结束甚至每次交流后，咨询工程师应及时进行反思，总结在本次行动中得到的经验与教训，并与部门内成员分享，做到经验大家借鉴，教训大家吸取，将个人的知识资本转化为整个团队的知识资本，逐步提升咨询服务水平。

（三）规范知识库管理

目前，咨询部已经建立起咨询知识库，并制定了《咨询部知识共享库管理办法》，每个项目结束，大家能够按照规定归档相关文档资料，但目前咨询部以外的人员，如销售人员，要共享知识库中的文件申请、批准等流程还不太完善，今后需加强这一块内容，从而更好保护咨询工作成果。

（四）构筑和谐文化，实现凝心聚力

着力于“感恩、善念、包容、快乐”的文化氛围的营造。咨询工作需要团队协作，不仅仅部门内部成员，还需要和销售、研发、支持等相关人员相互配合，工作过程中应懂得向团队内其他成员向客户感恩，感谢他们给予的帮助。团队成员始终以善良的积极的心态去思考问题，积极面对有挑战性的项目，在工作中努力学习不断提升自己，做到学习工作化，工作学习化。电子政务属于新生事物，没有现成的经验可以参考借鉴，因此要包容咨询工程师缺乏经验而造成的失误，只有这样咨询工程师才敢于创新。作为咨询部经理，对部门内成员应注重人文关怀，从精神和无知两个方面着手，抓好管理细节，努力使团队成员快乐工作、快乐学习、快乐生活、快乐人生。

（五）鼓励创新

学习型组织管理理论强调学后要有新行为，我们的咨询工作更应不断创新，咨询服务取胜靠的是方案中的亮点。一个大型项目，几家公司同时提供方案，用户方聘请专家进行评审，能够吸引专家眼球的就是方案中的创新点，咨询工程师应在深入研究用户业务的基础上进行创新，为客户提供更加先进科学的方案。咨询部应把创新作为考核指标纳入绩效考核体系，把创新作为部门发展的主旋律。

以上是自己看教程后的一点心得体会，也许还比较粗线，相信在今后的工作生活中能逐渐领悟学习型组织管理理论的真谛，在与团队成员建立共同愿景的前提下，在改善自身心智 模式，加强团队学习的基础上，以系统思考为核心，不断进行自我超越，将学习型组织管理理论灵活应用于本人的工作学习、家庭建设、子女教育等各个方面。

人力资源部体会：

学习后有想法（心得体会）是达到了初级学习效果，有办法（改进措施）就达到了中级学习效果。能将办法贯彻实施并执行到位，则是学习的终级效果。

再次感谢立平的分享，并祝立平的小宝宝茁壮成长！

019倪士荣：

最近，随着建立学习型组织的相关学习，录像还没看完，但看了一些书，有个国外大公司的案例及感受值得与大家一起分享。

（一）观念

R公司是国外一家老牌公司，随着时间的延续，遇到了很多危机。在这种情况下，公司领导对组织学习看得很重，他们认为这是使公司振兴的重要法宝之一。为了显示公司成为学习型组织的信心，在公司内部大力推广关于组织学习的观念与信仰，并在此基础上推行全面质量管理和顾客满意项目，获得了极大的成效。

以下是公司关于组织学习的观念：（1）学习是人类的天性；

（2）学习和发展是创造性、凝聚力与贡献的“燃料”；（3）每个人都有两项工作－－现在的工作和改善它；（4）要重视人、尊重人；

（5）创造性和独创性说起来容易，用起来难；（6）管理不能解决所有的问题。

（二）主要措施

公司采取的主要措施有：

（1）倡导学习。刺激、鼓励和扶持员工、团队克服思维局限，不断拓展自我，强化个人与集体的协同。

（2）学习过程辅导。为了指导员工与团队顺利学习，给予其必要的工具、技术与物质支持。

（3）标杆管理。通过设定标杆，引导、支持员工与团队向公司内外先进的生产、管理实践学习，并在公司内合理分配、使用这些知识，在不同部门之间达成知识、技术、数据的共享。

（4）与供应商、分销商和顾客一起成长。塑造世界一流的企业，离不开供应商、分销商和顾客等外部环境的配合。为了提高组织的学习能力，必须提高它们的学习能力，并把它 们纳入企业考虑的范围，使它们与企业协调起来，共同进步。

（5）负责内外的沟通与交流。很重要的一项任务就是负责内外的沟通与交流，以便使员工认识到学习的重要性，在公众心目中树立“业界最佳学习型组织”的形象。

（三）落实的原则

1．把公司目标与组织学习联系起来

在建立了组织学习的新观念以后，公司意识到还有必要把更明确的目标与组织学习联系起来，并依靠学习来完成这些任务，以达到提高公司绩效的目的。这些目标包括：

内部目标：

（1）通过更好地学习，使成本节约XXX万美元；（2）每两年使员工态度好转，抽样满意率达到XX％；（3）提供足够的物资和技术支持公司的学习过程；（4）使XXX名管理者成为合格的教练；（5）使XXX名雇员制定个人发展计划；

（6）通过平等竞争，使XXX名员工有信心走上他们认为自己适合的岗位；（7）使XXX名员工都参加公司内外的培训与学习。

外部目标：

（1）使外界知道本公司致力于成为学习型组织；（2）获得业界知识创新和职工培训奖。

2．领导率先垂范

领导者通过角色变更和身体力行，对组织学习表示明确的支持和坚定的信心。公司高层管理者还率先垂范，作为学习型领导，身兼数职：

（1）公司学习活动的发起人；（2）致力于学习的倡导者；（3）员工学习的赞助者；（4）积极学习的急先锋；（5）学习新型领导方式的冠军；

（6）把学习成果作为激励与考核重要依据的始作蛹者。

3．组织结构变革

（1）精简组织层次。将过去僵硬的管理层次转变为扁平化组织，给个人留出更大的责任和自由余地。

（2）加强团队建设。团队可以克服学习障碍，有利于人与人之间相互信任、团结互助的工作关系和宽松的工作环境，有助于个人发展多方面的知识、技能和管理能力。

（3）删除繁文缛节，取而代之以大原则、目标、方针和政策，给管理者留下适当的自由处置的余地，增加了公司应变的能力，也在很大程度上调动了员工的积极性。（4）方便组织沟通。良好的内部沟通机制可以极大地提高学习的效果，为此，创立了一种内部沟通战略，包括员工可以定期得到学习产品、设立公开记事牌、电子公告牌以及人员流动和工作轮换等。

4．授权赋责与“以人制胜”的哲学

公司之所以取得成功的一个重要原因是由于它坚持“以人制胜”的管理哲学。公司相信员工有能力、有责任心、愿意干好工作，因此，要授权赋责，让有能力的员工放手去干；要帮助员工成长；公司的成功与员工个人的成功是紧密相联的。因此，公司为每位员工制订了工作保障计划和员工个人发展计划，实行浮动的工作职责（能上能下），鼓励每一位员工全心全意投入工作，充分调动每一位员工的积极性和创造性，不仅提高了员工的满意度，而且在公司内形成了良好的学习气氛，为每一位员工的学习也创造了机会与条件。

公司十分注意为员工个人学习创造条件。公司采取了两项措施：

一、由管理者协助员工制定个人发展计划书，明确提出自己通过实践和教育、培训要达到的学习目标，使之不仅有利于个人事业成功，也有利于员工符合公司发展需要；

二、员工助学工程，公司每年支付员工津贴用于员工个人学习，鼓励员工发展多方面的技能技巧，不仅鼓励员工学习与本职工作有关的知识、技能，而且鼓励、允许员工掌握新知识、新技术，拓展个人和公司的视野，创造出有利于创新的环境和机会。

（四）效果

由于致力于建立学习型组织公司迅速发展壮大，公司内部形成了由全体员工的持续学习而带动的持续改善的良性循环。学习也为公司带来了效益的提高、员工的满意以及良好的声誉。

（五）一点感受

迈向学习型组织的过程并不是一帆风顺的，而是存在重重艰难险阻，必须小心谨慎，精心组织，稳步推进。从公司成功导入组织学习项目的实践中可知，在迈向学习型组织的过程中，有以下几项成功的关键因素：

（1）强烈的成为学习型组织的愿望。建立学习型组织的过程涉及到不少人的切身利益，其成功在很大程度上取决于公司全体职工的共同支持与参与，因而必须使全体职工认识到建立学习型组织的重要性与紧迫性。只有置之死地、树立破釜沉舟的气势，才能激发企业员工旺盛的斗志。如果企业没有组织学习的紧迫感，那学习型组织永远只是一个美好的梦想。

（2）组织文化的变革。让新的思维方式、组织文化根植于人们的思维、行动中，渗透到组织机体的血脉中，这样才能实现根本性变革。强有力的组织机构保障。光有热情是不够的，必须有强有力的组织机构来保障学习型组织项目的实施，并把大家团结起来。事实证明，没有组织机构保证的工作不会有效进行。

（3）排除前进道路上的各种障碍。主要障碍有： 官僚作风；竞争性；控制；沟通不畅；组织结构僵化。只有坚决铲除一切障碍因素，新观念才能牢牢地扎下根来。（4）取得短期战役的胜利，争取“开门红”，“一炮打响”。在前进的道路上不断取得一系列短期战役的胜利，否则，大部分人不会坚持得太久。

（5）循序渐进，持之以恒，不断巩固取得的成绩，推动持续改善。这是推进组织学习最重要的忠告。成熟一片，夯实一片，不仅可以巩固取得的战果，拒绝后退，而且是一种良好的工作作风，是取得成功的重要方法。

（6）建立学习型组织还要兼顾到公司具体情况和发展阶段，换句话说，建立学习型组织不是包治万病的灵丹妙药，做企业还有更多值得思考的方面、值得探索的实践，需要花时间、花精力去做。

人力资源部体会：

感谢士荣分享，可称《如何创建学习型组织》极好的补充教材！

020马新群: 讲座中提到，几年前“创建学习型组织”活动就在一些国家、城市开展了，并得到了巨大的成效。正值奥运之年，倡导学习，构建学习型组织，时不我待。

学习是一个广义的概念，不但要学习新知识（新方法、新策略、新技术等），还要对以往的历史沉淀（意识、方式、方法）进行反思，从新知识中汲取营养，来从容、高效地应对未来的挑战。学习型组织，讲究的是集体的学习力和学习效果。无论是公司层面、还是部门层面，都应该制定相应的学习计划，如月度交流计划，知识共享计划。在技术、管理、沟通技巧上，我为人人，人人为我；我为公司，公司为我。在学习过程中，中高层同事更应该以身作则，自身学习的同时带动员工学习，从思想上认可学习，倡导快乐学习。开阔大家的思路，不局限于本职工作中，高于岗位进行高水平的学习；当然，不要为学习而学习，学以致用，为集体所用，才是学习的真正目的。学习也不仅仅局限于公司内部，也可以借鉴其他公司、兄弟单位的管理、技术手段，来促进我们的提升。学习的过程，就是一个借鉴、创新的过程。只有真正地做到这两点，才能创造出价值。顺便提一下，十七大报告中，“提高自主创新能力、建设创新型国家”已经成为国家发展战略的核心。同时，在加速创新体系、创新机制建设的同时，要“充分利用国际科技资源”。由此，也可以作为我们公司的战略核心，在发展、稳固现有产品线的基础上，销售、售前、支持和开发各部门一起发掘用户新的需求，时刻从用户的真正需求出发，来达到我们的产品、技术、管理、沟通力的创新，使得东方通有更大的生命力，也使得每位普通员工看到公司更大的希望，愿意为公司付出自己的努力。

人力资源部体会：

能够体会到新群及众位同事学习后的设想，下一步的行动则需要 以机制和执行来保障，这需要全体同事共同努力！

021朱曼：

一个企业要生存、发展、强大，基业长青，创建学习型组织是一条必经之路，要把一个历史悠久，具有传统文化的企业打造成一个具有学习力文化、快乐工作文化、创新文化、反思文化、共享文化、速度文化的学习型企业，过程是漫长甚至是痛苦的，工程也是巨大的。首先需要决策层有创建学习型企业的愿望、决心和管理理论，其次需要执行层全力的贯彻和配合。只有全员行动起来，才能使企业脱胎换骨，获得新生。

人力资源部体会：

朱曼的六个文化总结得好！

在这个知识经济的社会里，对于个人来说，只有不断的获得信息，不断的更新知识，才能适应社会的发展，才能不被社会所淘汰。对于企业来说，只有不断的适应市场的变化，不断的调整经营策略，才能具有强大的生命力。

学习型组织的反思文化给我启发很大，反思就是在发现问题的时候，不是互相推诿和埋怨，而是找出自己的责任，认真总结教训。很多时候在工作中只要出现问题，我们首先都是找客观原因，很少从自己部门找问题，所以这个团队永远得不到进步和提高。所以我们要善于改善自己的心智模式，懂得从失败中总结经验和教训。

人力资源部体会：

“我是一切问题的根源”，与大家分享！

决策－反思决策－行动－反思行动－文字化－共享－再决策，如果这个决策链上的每一项工作都建立在慎重的基础上，那么整个流程就能形成了一种良性的循环，如果我们在决策一项工作的同时能给自己一点时间，反思一下这项决策的准确性、可行性，多问几个为什么，就能避免很多不必要的错误决定，没人会责怪你决策慢，只会责怪你决策错误。同时一项好的工作方法，合理的工作制度，完善的工作流程如果能够文字化、标准化，就能为更多人提供参照标准，共享成功的经验。

我们不但要建立学习型个人和组织，还要建立学习型家庭。父母是孩子的榜样，成天看电视、玩乐的家长会让孩子觉得学习是一件很痛苦和枯燥的事情，如果父母能和孩子一起学习，在家庭中创造一种学习的氛围，让孩子觉得学习是生活中必须做的事情，并从中得到成功的喜悦，这种良好的学习习惯会让孩子获益终身的。

人力资源部体会：

管理与教育是相通的。孩子有病，父母吃药。不要让孩子输在起跑线上！

022牛合庆： 最近在公司的号召下，开始学习《如何创建学习性组织》方面的内容。又有一些新的感受，其中尤其是重读了最后部分关于第五项修炼方面的内容。

人生下来就处在一个不断学习的过程之中，人的学习首先是学习已有的知识和经验，以及学习各种处理解决问题的方法，进而学习学习的方法和技巧，只有这样，人才能在整个社会中生存。人需要学习的动力还来源于社会的变化，你必须要应对不同的环境，不同的生理、心理阶段，才能谈的上发展。因此，人的学习本质上是要解决生存和发展的问题。大学大智、小学小智、不学弱智，而智者则能更好的生存、发展，甚至改变和创造历史。不说别的，看看中国历史上著名的国家领导人，远的如乾隆，近的如毛泽东，都是深谙政术、通晓古今，而且活到老、学到老的人，才能建成伟业，万世流芳。

人要学习是一个最简单朴素的道理。近年来，有好事者把学习拓展到了企业，认为要建立学习型组织方能保证企业的生存和发展，是非常有道理的。并创立的许多学说，成为了一门科学。在经济生活中，每个企业就像是社会生活中的个人一样，学习能力同样决定着一个企业的成就有多高，这的确是个真理。

有人说中国最成功的企业其实是中国人民解放军，就不无道理。如果拿《如何创建学习型组织》来剖析一下中国人民解放军，会发现他从诞生到成长壮大，最后打败强大的国民党，其强大的学习能力是成功的最主要原因。从学习型组织的三个真谛看，第一他拥有强大的学习力，这突出表现在共产党领导军队所采用的强大“宣传”攻势，从毛选五卷到大量革命文艺作品，到各种英雄人物的塑造，无不成为为万众“洗脑”的素材。第二他真是活出了生命的新意义，共产主义理想是共同愿景、打烂旧世界、建立新中国是目标，三大纪律、八项注意、官兵平等是企业文化。使人们确实活出了新的意义，甚至让人觉得流血牺牲都是伟大、光荣的，为人民利益而死，将重于泰山。第三他确实在不断创新，从党指挥枪到农村保卫城市，从论持久战到全民皆兵，不断在创造中国特色的军事理论。而部队的各级党组织和政委制的设立，更是从组织上保证学习（政治思想工作）的顺利执行。

因此，认为中国人民解放军是中国最成功的企业，此言不虚。国内的许多企业也都争相效仿，其中最知名的当属华为和巨人。

话扯远了，本人最有感触的还是最后的第五项修炼的内容。第五项修炼是管理大师彼得·圣吉的抗鼎之作，影响深远，其中第五项修炼尤为重要，那就是系统的思考。这一点对公司的高层管理者是尤为重要的。

第五项修炼是整合其他各项修炼为一体的理论与实务，缺少系统思考，我们的未来将止于对未来不着边际的描绘，对各方力量如何整合运用，缺乏深刻理解，单有高唱入云的美景是无法改变现实命运的。片段思考常使人们衷心相信愿景终将实现，却无法帮助我们探究隐藏在背后的系统结构运作的巨大力量。

但是，系统的思考也要建立在“创建共同愿景”、“改善心智模式”、“团队学习”、“自我超越”来发挥他的潜力。“创建共同愿景”是培养成员对团体的长期承诺；“改善心智模式” 专注于以开放的模式，改进我们认知方面的缺陷；“团队学习”是发挥团体的力量，使团体的力量大于个人力量的总和；“自我超越”则是不断的反思。

系统的思考之所以重要，其实就是揭开现象看本质，并能把各方面的相互影响关联起来，就像中医中讲究的相生相克，而不是脚疼医脚。

再回到原来的话题，中国人民解放军绝对不是因为他符合学习型组织的三个真谛就能成功，而是与当时的国际竞争格局、中国社会政治、经济、军事现状密切相关。共产党人通过艰苦不懈的努力，建立的共同愿景，找到了中国社会当时所面临的根本问题并给出了行之有效的解决办法，使得共产党及其军队成为了先进生产力的代表，符合了中国绝大多数人特别是无产阶级的利益，使其军队从局部优势逐步成为整体优势，特别是在当时主要是人的战争的情况下，从人数上逐步形成了压倒性优势。以淮海战役为例，号称解放军以60万打败了国民党80万，其实背后解放军有100万的民工民兵做支援，所谓得道者多助也。

人力资源部体会：

系统、有深度，推广学习！

023朱律玮：

我们现在强调的学习都挺好，挺不错。

强调学习型组织，不要只注重“学习”两个字了。讲到学习型组织有一些基本理念

学习工作不分离，不能2周学一个内容，但只是学而已，没有用到工作中去。关键问题是需要提高我们的工作能力，解决实际的问题。

快乐、反思、共享 也要有一些具体的措施

精简、扁平化、有弹性、创造、自主管理

学习型组织，个人认为核心在于

有愿望学、有能力学、能坚持不断的学

下面是学习记录

企业想成功要有学习型组织的理念和行为

第一单元

学习型组织管理基本理论

是一个管理理论 学习力：动力（伟大目标产生巨大动力）、毅力、能力（知识+实践）市场产品技术人才学习力竞争 组织（队伍）的素质 能让人体会到生命的意义

建立相应的企业文化

学习力的文化（看人不是看学历，看学习力）快乐工作的文化

第五代管理核心理念：感恩、善念（积极心态）、包容（最求完美，允许失误）、快乐 三种学习：转换为创造力、无效、转换为破坏力 创造是学习型组织的核心理念

想成功：创新、知识是经济、创建学习型组织 第三个特征：创新文化 什么是学习型组织（第一）、强调学习力（第二）、讲究生命力（快乐）（第三）、强调学习的目的（创新）

领导：思考；下属：思考+行动。上下互动。没有人有现成答案。企业处于主动状态。

管理思想：强调基层为主，管理重心下移。（权利下放，要学会授权）管理结果：命运在自己手中，增强学习力，创造力

特点1：工作与学习不可分离。工作学习化（工作过程即学习过程），工作决策决策反思行动行动反思文字化经验共享【返回循环】 反思是最重要的学习；反思是学习的基础 共享文化

微软学习三理论：通过自我批评（反思），通过信息反馈，通过交流共享学习快乐的二十分钟活动：共享、信息交换 学习工作化（要求工作一样要求学习）

学习（learning）速度>=变化速度

内部变革速度<外部变革速度，导致末日。特点2：组织的学习

个人学习产生个人知识资本 学知识，技能；学社会观，价值观 需要将个人知识奉献给组织

组织学习=反馈+反思+共享，反思为基础的学习系统 新行为（不能产生新行为，学习过程就没有完成）学习要有行动

学习型组织的“学习”6大特点

学习工作不分离 个人基础上的组织学习以信息反馈为基础的学习以反思为基础的学习以共享为基础的学习学后要有新行为

学习理论是认识论层次上的管理理论，还有一个层次是方法论

解决人的思想问题

老子：战略，孙子：战术，论语：做人 暴力管理制度管理文化管理

领导水平：侮之、畏之、誉之、知之（无为而治）

需要全员参与，需要步调一致，要用心

第二单元

【按照6大特征创建】

未来变革趋势：创新、知识、学习型组织 精简

先乘后减（每个人能做几件事情，再减人）

先事后人（对事分类，先减不必要的事，不是一刀切）

去掉阻碍发展的事，办事简捷，复杂问题简单化 一张纸报告

扁平化

建立坏消息的沟通渠道 建立有效的互动，增强竞争力 层次不能超过5层 有弹性（适应能力）

观念更新：快变，创新出效益；贴心服务，超值服务 战略储备：人才；新技术，新产品

提高员工整体素质：人员培训（支持人员，营销人员，也包括对用户的），培训如何跟上产品推出的节奏 不断自我创造

创新性的工作，发挥群体的创新能力 反应性的工作，最多维持现状 学习

不仅肯学习，而且善于学习

学会认知；学会现代条件下的做事；学会共同生活；学会生存 左脑：语言、理性、文字 右脑：音乐、直感、图像 《学习的地图》《学习的革命》

人员招聘：品德、业务水平、业绩、右脑开发 自主管理

时刻为部下创造辉煌设计机会 时刻为部下创造辉煌搭建舞台

（每个月/季度员工自主管理成果发布会，领导在后面观察）

企业中的问题：收敛性问题（不应向领导反映，应该自主解决），发散性问题 自我发现问题、自我学习、自我解决问题。审查是否有效、财务是否有效益。而后制度化。

【创建学习型组织有很多路可走】 需要长期自己去感悟，心灵变革，要自律。

第三单元

【按照5项修炼创建学习型组织】 学习型组织五项修炼理论

不断超越自我

超越最强的对手（不能等外力）

三要：境界教育（心要有大志，企业要有一个崇高的目标）；从工具性工作观到创造性工作观；向极限挑战（人不要自我设限，觉得不可能了。你认为不行，就不行了。关键是要 定位准确）

极限有3个：自我极限、常规极限、死亡极限。是逐渐递增上去的 改善心智模式（心理素质，思维方式），决定认识问题的方式 心智模式的3个特点

根深蒂固于每个人的心中 大多数人都自我感觉良好 心智模式都有缺陷 改善方法

把镜子转向自己

有效表达自己的想法，表达的责任100%在于自己 开放心灵，容纳他人的想法 成功的3点要求

修炼大的气度，事业才能做大 学会沟通，沟通的责任100%在于自己 修炼3Q的心智模式，IQ、EQ、AQ（逆境商）

EQ（情商）五要素，了解自己的感情，管理自己的感情，控制自己的感情，理解别人，管理人际关系

AQ：知难而退、半途而废、知难而进直至成功

建立共同的愿景——目标、价值观、使命感 价值观，保证目标实现的重要理念基础。企业文化的核心就是价值观 是否深入到员工的心中

团队小愿景（确定每个岗位具体的技术指标，差距），支撑大愿景的建设 个人愿景

团队学习——目标、价值观、使命感 时代发展的需要

团队智商低于个人智商的现状

在压力面前出现智障 四种妥协

为了保护自己，不提没有把握的问题

为了维护团结，不提分歧性的问题（有时真理在少数人的手里，有问题/意见还是要提）

为了不使人难堪，不提质疑性的问题 为了使大家接受，只做折中性的结论 深度会谈（使用下面2点方法）

防止一言堂。大家都提出悬挂“假设”，供大家讨论，完善

理念悬挂，不要强加于别人 问题悬挂 经验悬挂

学会聆听：用耳听、用眼听（怎样听到正确的声音，百闻不如一见）、用心听（耐心、虚心）。

内心最大的障碍——自我防卫 系统思考 系统思考是核心

团队学习、改善心智模式是基础（有学习的愿望）自我超越、建立共同愿景是向上张力（是引申）

整体的看问题、动态的看问题、本质的看问题（唯物辩证法中的观点）2个理念

蝴蝶效应，从小事做起、抓起。当然不是所有小事都要关注

青蛙现象，自我感觉良好、懒洋洋，不知道危险的到来。注意哪里管理在滑坡，温度在升高。

人力资源部体会：

律玮之用心难能可贵！

“学习工作不分离，不能2周学一个内容，但只是学而已，没有用到工作中去。关键问题是需要提高我们的工作能力，解决实际的问题。”这段文字对我有触动，我们的学习机制有必要再向上迈一个台阶了！

024钟青锋

很感谢公司组织大家学习本课程，通过学习此培训课程，让我从学习型组织的基本理论和它的五项修炼出发，系统的了解了学习型组织作为当前最先进的管理理论之一是如何在世界在中国有了迅猛的发展、是如何对众多的企业、政府等组织产生了重大的影响的！

下面谈一些我的一点点体会：

1，五项修炼即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习以及系统思考作为学习型组织的基本框架和核心内容，其中自我超越、改善心智模式、建立共同愿景是我感触最深的：

自我超越就是学习不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实； 学习如何扩展个人的能力，创造出我们想要的结果，并且塑造出一种组织环境，鼓励所有的成员自我发展，实现自己选择的目标和愿景。在这个过程中不断超越自我，也是对我自己自信心培养树立的最好方式。

人的心智模式一旦形成，将使人自觉或不自觉地从某个固定的角度去认识和思考发生的问题，并用习惯的方式予以解决，这会影响我们看待新事物，影响我们采取正确的行动。而培养良好的心智模式可以帮助我们做出有效和及时的决策，进而获得良好的组织绩效。

建立共同愿景包含了四个要素：愿景、价值观、目的和使命、目标。如果全体组织成员都能拥有共同的愿景，哪怕只有大部分，那么我们实现今年的工作任务才有可能实现，整个企业才有生存下去的动力和源泉！

人力资源部体会：

我们已经意识到共同愿意对公司发展的重要性，这也是公司二季度的重要工作。

2，通过对学习型组织的理解，让我认识到首先要对学习的方式有一定的认识，在学习的三种类型个人学习、组织学习和学习型组织中，是不断深入的过程，个人学习是基础，而学习型组织是最终要实现的目标。另外，学习型组织其最大的特点是把组织成员看作不断成长的、可以通过学习而不断提高的。其实这是对我们如何更好的工作和实现工作的生命意义提出的基本指南，通过不断的学习可以完善我们的技能和水平，工作自然就会有成绩。

025陈旭：

看了以后感觉受益匪浅。个人有一点不成熟的思考，仅供大家参考。创建学习型组织的关键是让大家认识到学习的紧迫性和必要性。对于我们公司而言，我认为很关键的一点是领导层给员工的创造力和积极性多一些尊重，多一些空间。

举个例子，大家讨论问题的时候会发生主管领导上来就定个调子的情况，在这种情况下是不大会有人还愿意提出自己的看法的。学习型组织要有一个学习的氛围，遇到事情充分讨论，发挥每个人的能力，然后再进行集中。营造学习交流的团队氛围，是创建学习型组织的第一步！

人力资源部体会：

陈旭说得好，氛围很重要。花开得好不好关键在土壤，车跑得快不快关键在道路。很难想像超豪华的法拉利在泥泞的田间小路上能创造出优异的成绩。今天上午的交流能让我们大家意识到倾听在沟通中的重要性，某种程度上就是给对方空间！

026高科：

1、学习是不断提升竞争力的有力武器，特别是在计算机这样一个高速发展和变化的行 业中，作为技术人员不学习只能是被淘汰。

2、学习工作化，工作学习化。强调学习的重要性，从观念上对学习进行重新认识。

3、信息反馈、反思和共享，这三种手段是将个人学习力放大到组织学习力的手段。

4、变则通，通过学习后的新行为不断提高整个学习型团队的竞争能力。

027李京华：

这是个大题目，我这里还是缩小范围，整理一下在TW部门建设学习型组织的初步想法。某次公司会议谈到，有员工提出公司做事比较“虚”。我想，虚和实是辩证统一的两个方面。公司的领导者，在某些方面需要象政治家一样，有务虚的能力。如果高级领导者只能务实，不能务虚，则很难领导大公司。公司提出“建设学习型组织”，就是务虚方面一个比较好的举措。但是对于中层基层管理者，主要则是需要务实，让公司的务虚的举措得到落实，得到有效的执行。员工最终关注的，是发生在他们身边的变革事实，而不是“虚”的目标和口号。

人力资源部体会：

虚的东西是不能没有的，例如公司愿景、使命、价值观。同期，我们也需要努力将虚的东西做实，将实的东西落地！

因此，我想在TW部门内，不再刻意做“建设学习型组织”的宣传，而是通过一系列具体的工作中的学习安排，让学习自然地融入到组织文化中。技术部门员工，大多都有比较强的学习欲望，需要的是条件，特别是时间和组织。在TW50开发期间，全员任务都比较紧，不好安排系统性的学习。计划到TW50内部发布后，在下半年整个团队转向整理补充和小项目开发的时期，以结合工作的内部交流和内部培训为主要形式，推动整个组织的学习。在任务安排和绩效考核方面，会对学习活动做特定的支持和鼓励。

希望这样的实与虚的结合，能让公司员工感受到做事的“实”。

人力资源部体会：

同意京华见解。大家共同努力，让基层同事感受到实！

第四篇：学习型组织学习心得体会

学习型组织学习心得体会

上周五下午，办公室组织收看了县委理论中心学习组学习型组织学习录像，自己感觉收获颇多，获益匪浅。要学会快乐的学习和工作。学习型组织文化的特征之一就是快乐工作文化。要能享受工作和生活。工作本身就是生活的一部分，如果把工作看成负担，就会觉得很累，很乏力。在今后的工作中，要把结果当作目标来追求，把过程当作乐趣来享受，在工作中体会成就，体会战胜困难的愉悦。要学会感恩。学习型组织理论提醒我们，要做到快乐工作，必须学会感恩管理。作为党员要懂得感恩——感谢组织对我的培养；作为组织的领导要感恩——感谢同志们为单位的发展做出了贡献；即使作为家庭成员，作为丈夫，也要感恩——我的事业的后面有这么一位贤惠的妻子撑着；作为朋友，应该感谢那些在困难的时候帮助过你的人。一个优秀的人一定是个懂得感恩的人。

要学会运用善念管理和包容管理。学习型组织强调，我们对人要学会感恩；对物要学会珍惜；对事要学会尽心；对自己要学会克制，这样的人才是成功的人。一个团队如果互

相都能看到对方的优点，相互都为对方的成功鼓掌，这个团队就是天堂，你生活在这里是非常高兴的。“一个一辈子不犯错误的员工不是好员工。”人非圣贤，孰能无过。只要干事情就会犯错误，要想不犯错，除非什么事也不干。所以我们必须能容忍别人的错误，学会包容别人的失误。“一个第二次犯同样错误的员工也不是好员工。”这就要求我们善于总结、反思。

提高学习能力。学习力，是最可贵的生命力,也是最活跃的创造力,还是最本质的竞争力。学习力是一个人学习态度、学习能力和终身学习之总和。这也是动态衡量人才质量高低的真正尺度。在今后工作中，自己要加强学习，努力提高和完善自己。一句话，学习出境界，学习出状态，学习出思路，学习出能力。

提高演讲能力。马克思说“理论只要说服人就能掌握群众，而理论只要彻底就能说服人。”古人说 “一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌强于百万之师”。“人才不一定有好口才，但有好口才的一定是人才。”这些充分说明了演讲的重要性。

提高沟通能力。今天这个社会是很强调人与人之间的沟通的，做市场的是一种沟通能力，做管理的又是一种沟通能力。做上级、做下级，围绕着一点就是一个沟通能力。人和

人之间，只有通过沟通才能加深了解，增进感情，形成共识。我们既要学会有效地表达，让别人正确地理解我们的观点和做法，也要善于倾听理解别人。

愿景是美好的，需要每个人通过不断地学习去实现。让我们共同努力，实现心中的愿景。让我们现在就开始！

第五篇：《学习型组织》的学习心得

《学习型组织》的学习心得

《学习型组织》的学习心得

------创建学习型班级

【摘要】：学习型组织是指通过营造整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、横向网络的、符合人性的、能持续发展的组织。高校“学习型班级”也属于组织的范畴，它的提出和创建是对以往教学班级结构管理理念及其作用的积极反思和创新，是追求互动创新、团队学习的过程，是班级持续发展的保障，是以知识经济为主要特征的时代要求，也是创新人才培养的需要。本文以学习型组织理论为背景，对构建学习型班级提出了自己的思考。

【关键词】：学习型组织 学习型班级 班级管理 创新 人才培养

经过将近一个学期的时间学习了《学习型班级》这门课程，掩卷沉思，感触良多。现在我只能说是一知半解。但也有不少收获，那就是：一是自己原来对“学习型班级”这个概念的认识太肤浅；二是建立学习型班级对个人或班集体都太重要、太紧迫性，可以说是重于千钧、迫在眉睫；三是建立学习型班级是一个系统工程，任重道远，必须长抓不懈；四是建立学习型班级需要破除的障碍太多，且必须首先转变观念；五是建设学习型班级可以大有作为。

一、全面正确地认识学习型班级

所谓学习型组织，就是以共同愿景为基础，以团队学习为根本特征，对顾客负责的组织系统。彼得·圣吉在《

《学习型组织》的学习心得

由片面看到整体、由表面看到实质，让成员和班集体实现共赢。

可以看出，学习型班级是一种更适合人性的组织模式，有伟大的学习团队，有崇高的价值、信念与使命，有坚强的生命力与实现梦想的共同力量，能够不断的创新。在学习型班级中，同学们胸怀大志，心手相连，脚踏实地，勇于挑战极限，敢于超越以往的成功模式，不为眼前的利益所诱惑；同时，还以让同学们振奋的共同愿景，充分发挥生命潜能，创造超乎寻常的成果，从而在真正的学习中体会到学习的真正意义，追求心灵的成长与自我实现，并与周围的世界产生一体感。

概而言之，学习型班级有三大特征：

《学习型组织》的学习心得

班级是学校的基本单位，整个学校教育功能的发挥主要是在班级活动中实现的。班级管理的好坏决定着学校教育教学活动与学校管理的成功与否。而要真正意义地实现班级管理和学生发展的目标，必须加强班级管理的实践改革与理论研究，尤其要在学习型组织和学习型学校理论的引领下进行班级管理改革和创新，并在改革中来发展和充实学习型班级的管理理论。

三、构建学习型班级的具体策略

（一）建立班级共同愿景，明确班级发展目标

班级在本质上是一种学习的共同体，其控制更多的依靠制度规范、团队精神和共同目标。共同愿景是指共同的奋斗目标，它的建立首先需要通过辅导员的引导，得到班级成员的认同，同时也包含了班级成员的个人愿景；其次，共同愿景要渗入到班级的日常活动开展中，使之在班级成员的脑海中于愈加清晰，从而达到全班同学在朝向共同愿景的奋斗过程中，班级的集体荣誉感和凝聚力也在不断加强。

（二）激励学生自我超越

彼得• 圣吉在《

《学习型组织》的学习心得

总之，学习型班级是一个能够适应环境变化而持续变革、不断学习、永续创新的班级，是一个能够自我完善、追求卓越、持续发展的班级。创建学习型班级是一项长期艰巨的工作，需要在实践中不断地探索研究，并得到各级思想政治工作人员的支持，特别是年级辅导员的坚持不懈的支持，只要积极努力地去抓好班级学习建设，就一定能为社会培养出更多的学习型人才。

【参考文献】：

[1] 王健：高校学习型班级建设初探，[J]。中国科教创新导刊，2007，（458）。[2] 黄红球、何军峰：学习型班级—现代高校班级建设发展创新探析，[J]。经济与社会发展，2006，（12）。

[3] 王全、杜树祥：高等院校创建学习型班级的思考和实践，[J]。大庆师范学院学报，2005，（3）。[4] 彼得• 圣吉：