第一篇:感悟成功企业的企业文化
感悟成功企业的企业文化
企业文化包括三个层面:一是企业形象,二是企业规章制度,三是企业经营理念。其中,经营理念是企业文化的核心。有什么样的经营理念,就有什么样的企业形象和规章制度。凡是成功的企业,其生存、竞争、发展的源动力和凝聚力都是来自于企业的文化,技术只是一个平台。
从成功企业看企业文化的共性
不同的企业成长经历,不同的环境背景,导致不同的企业文化特点。美国的微软公司由于创始人比尔•盖次本人的进取心很强,富有竞争与冒险精神,因而微软的企业文化特点是富于进取创新,敢于冒险,在用人上愿意聘用那些有错误而又能吸取经验教训的人。在微软,大家的共识是:最好去尝试,即使失败,也比不去尝试任何机会好得多。而在同样的电脑行业的巨人IBM公司,情况却是相反的。其创始人托马斯•沃森几乎为每一件事都制定了规则、制度,连上班穿什么颜色的衣服和下班后也禁止喝酒等等都做了规定。因而IBM公司的企业文化则表现为保守与稳健。
海尔的管理方式是以企业文化为导向,海尔强调的是对两部分人的尊重:一是员工,二是客户。对员工,海尔采用赛马不相马;对客户,海尔坚持真诚到永远。在激烈的市场经营中,海尔坚持不断地创新、管理、技术、观念和组织结构的创新,以求得企业发展能够适应市场不断的变化及开拓创造新的市场领域。
从以上成功企业来看,企业文化具有下列共性特点:
1、团队的重要性。企业经营管理强调的是团队精神和团队组织,而不是围绕某个人的意志和思维。
2、强化控制性。严格的监督和过程控制行为的规章制度及回访客户征求意见等等。
3、单位的一体化。各部门之间的协作或相互依存运作良好。
4、强调的是好结果。管理更注重结果或成果,而不是取得这些结果或成果的技术和过程。
5、对人的关注性。管理决策要靠虑到结果对企业中的人的影响。
从成功企业看企业文化的个性
企业文化既有共性,也有个性。任何一个成功地企业都要根据本企业的实际情况,制定和发展具有鲜明个性特点的企业文化。
从共同现象看,企业文化是一个动态的过程,会随着企业的发展而发展。这几年,有些企业实行资本经营后,通过兼并和收购,使企业的规模迅速扩大。在这兼并扩张的过程中,实施兼并的企业并不是简单地把被兼并的企业文化拿来,作为企业集团的企业文化的一个部分,而是对其实行改造,取其精华,去其糟粕,在文化的融合上起到1+1>2的效果,从而建立符合市场竞争需要的具有个性的企业文化。
从不同类型的成功企业来看,企业文化的个性表现为以下几类:
1、对人的要求是坚强、乐观,保持强烈的进取心。
2、对人的要求是对人友好,善于交际,树立“发现需要并满足它”的信念。
3、对人的要求是凡是应仔细权衡和深思熟虑,一旦下定决心就不轻易改变初衷,并善于自我导向。
4、对人的要求是遵纪守法、谨慎周到。
总之,企业文化为企业所创造,它也创造着企业。成功企业的企业文化是企业个性的根本体现,是企业区别于竞争对手的根本标志,是企业做大做强的精神导向。
从成功企业看企业文化的人性
企业文化的人性,是指企业文化对人的塑造。
要想使员工关心企业,能够与企业同心同德、荣辱与共,关键在于员工能够分享企业成长所带来的好处、益处。只有在这钟企业文化下,员工才能够真正感受到成功的喜悦和乐趣,也才能表现出爱岗敬业、努力拼搏的精神,企业才真正被员工所热爱、所维护。
企业文化的建立和重塑,是管理层对人力资源管理的核心任务,关系到整个企业组织系统的运行和发展。而在企业文化建设中,首先是每一位管理者能否把握好自身的管理角色,实现自我定位、自我塑造,这关系到一个优秀的企业文化建设的成败。
企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念。它规定了人们的基本思维模式和行为模式,或是一种习以为常的不需要思考就能够表现出来的东西,一旦违背了它就感到不舒服,而且这些思维模式和行为模式还应该在新老员工的交替过程中具有延缓行和保持性。一个优秀的企业,就是要创造一种能够使全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进全体员工奋发向上的心理环境和工作环境、一个能够积极地推动企业改革和发展的企业文化。
企业文化的不同,导致了企业风格的不同,企业未来发展趋势的不同。随着经济全球化的进程,企业面临着日益激烈的竞争。我们应该认识到:成功的企业必然得力于成功的企业文化。因为先进的企业文化培养塑造了一批先进的员工,企业更具有生命力,更能适应激烈的竞争。
由此来看:优秀的企业文化应成为员工待遇的一部分。首先,企业的决策者要深刻地领会到,企业文化建设的完善与否直接关系到企业人员的结构、战略的实施、效益的好坏。其次,企业决策不但要使员工深切地体会到有形的待遇,比如工资、福利、权利、股份等,而且要领会到优秀的企业文化能够促进员工自身的增值,是面向未来的无形资本。总之,企业领导者本身应该看到营造优秀的企业文化对企业完善新的价值体系的重要性。企业文化只有重在对人的塑造,全体员工对企业的认同感、归属感才能得以实施。
第二篇:企业成功最终取决于企业文化
企业成功最终取决于企业文化
在不同的企业发展阶段和特定的市场阶段,企业竞争可以分很多层次。比如,在市场供应不充分和企业发展阶段初期,企业的核心竞争力就是质量一个因素。所谓“酒香不怕巷子深”,只要达到一定的质量标准,产品是不缺销路的;随着市场的发展,那些同时具备销售特长的企业可能会崭露头角;而到了一定阶段,市场又会特别青睐那些具有科技研发、创新能力的企业;但随着社会技术水平的不断提升,产品日益趋向于同质化的时候,品牌则成为主导的市场力量。当市场发展到充分竞争和企业素质高度趋同的时候,经过大浪淘沙般的洗牌之后,市场则会成为各方面都很优秀的几个企业之间的竞争。那么这个时候,企业间的竞争取决于什么呢?
在中国历史上,有多次被当时的外族侵入甚至控制政权的时代,最近的一次是满族对中原的控制而建立的清朝。一个少数民族控制了汉民族为核心的国家,这到底是谁的胜利呢?在当时看,当然是满族的胜利而汉族的失败。但是从长期看却是汉文化的胜利。清朝建立不久,就开始接受汉文化的影响,并逐渐有意地学习汉文化,到了清朝的鼎盛时期,其实除了服饰和发式外,文化已经基本成为汉文化了。我们可以由此得到启示,企业之间的竞争最终也将上升为企业文化的竞争,而企业的成功最终必然是企业文化的胜利。企业文化的竞争并不是你死我活,而是相互融合,或者说是强势文化吸纳弱势文化的先进因素,从而成为一种新型的企业文化。
汉文化其实就是这样一种非常强势的文化,历史上有多次大的文化融合,其结果都是汉文化成为主导,而其他文化只能成为汉文化的附庸或者某种因子。发展到今天,汉文化已经在自身的发展轨迹上吸收了不同的文化营养,完成了多次民族文化的大融合,从而形成了“中华文化”。我们从这些历史事实中可以看到,无论任何外族文化与汉文化竞争,其最终结果还是要被汉文化所融合。
我们关心的是,什么样的企业文化才是“强势”的企业文化呢?这一点,我们可以通过对汉文化发展历程的研究而得到启示。汉文化之所以具有强大的生命力,正是因为汉文化自身所具有的适应性和包容性。我们知道,中国有五千年的文明,但文化的第一次繁荣却是在春秋时期。正是在那个时期,中国出现了百家争鸣,学术高度发展,产生了多种富有特色的学说。那个时期不仅是中国哲学文化的集成、交锋,同时也是一种洗礼。但在汉朝兴起不久,春秋时期所形成的儒家学说逐渐成为政治、社会的主流思想。这是符合优胜劣汰自然法则的历史选择。也可以说,历史选择了当时最具有适应性的民族文化,那就是儒学。千百年来,以儒学为核心的汉文化始终是各个朝代的主流文化。尽管在这个过程中儒学也在各个朝代的初期都遭到严酷的打击,但由于儒学本身的适应性和包容性而最终继续占据着上风。实际上,如果没有汉文化的适应性和包容性,今天的汉文化只不过还是初期的汉文化,而实际上汉文化已经远远走过了它的儿童期,在吸收了众多的文化因素后而成为一种更加具有适应性和包容性的“中华文化”。
从中华文化的发展历程中,我们也可以看到塑造适应性企业文化的几个阶段,其必然是养成、提炼、吸收和再养成的循环过程。在企业发展初期,企业文化是不鲜明的,甚至是混乱的。这个时候正如中国的春秋时期,不同背景的投资者、员工在思想上表现着各自的个性。但随着企业家的引导,带有企业家自身特点的文化将成为主流。这个过程就是企业文化的养成过程,这个过程既有任其自然的因素,也有企业家倡导的力量;在企业家的个人文化与企业各种文化的交流、碰撞过程中,相互融合成为主要因素,最终符合企业愿景的企业文化逐
渐明晰起来,这时候就需要进行提炼,其实也是选择的过程。提炼阶段是企业文化成型的关键阶段,这时候既有企业发展的自我扬弃,也有企业家的主观选择;企业文化一旦形成,就进入发展阶段。所谓发展其实就是在不断吸收社会文化因素的过程中进行企业文化的自我调整。所以企业文化不是一成不变的,而是在保持“一以贯之”的前提下不断适应社会文化的发展变化。这个过程同时体现了文化的适应性和包容性。
在揭示世界大国崛起的原因时,英国首相丘吉尔说:“我宁可失去一个印度,也不肯失去一个莎士比亚。”正是这种理念产生了第一批世界大国;而之后大国之间的竞争焦点则成为国家体制的竞争,拥有适应性体制的国家成为经济大国;目前,谁能够保持大国地位则取决于以科技创新为核心能力的国家综合实力。研究者还展望,未来的国家竞争较力点将是什么呢?普遍的认识是,还是要回到文化层面的竞争。法国前总统吉斯卡尔·德斯坦说:“一个具有伟大文化传统和智慧的文明大国的崛起,对我们全球是有好处的。”这种“好处”是什么?其实就是文化对全人类的影响,对人类文明的贡献甚至控制。难以想象,一个国家的文化对全人类产生深刻影响并且被广为接受的时候,这个国家将会是怎么样的一个超级大国!
企业之间的竞争在经过产品、市场、科技、品牌等的竞争阶段后,最终也会归结为企业文化的竞争。在企业兼并失败的案例中,往往能够发现最终的企业文化的难以融合而引发的不可调和的矛盾;而成功的国际化公司的全球化战略实施过程,实际上也正是企业文化甚至是国家文化的传播、渗透过程。当前,全球化趋势日益明显,世界各国、各民族文化丰富多样,对那些志向远大、致力于国家化发展的公司而言,具有高度适应性和包容性的先进企业文化,将成为其参与国际竞争的最后也是最有力的王牌。
中小企业不可或缺的三种文化
谈论企业文化的书籍和文章不说是汗牛充栋,也是数不胜数。特别对中小企业来讲,看到企业文化要建立愿景、价值观、使命、理念、信条、准则等诸如此类的文化要素,就有点犯晕。老以为,非得请个把专家制定个类似《华为基本法》的东西才叫正儿八经的建立了企业文化。退而求其次,也要把企业的文化天马行空、洋洋洒洒、大书特书的编写出东西来,最好能建立个《文化手册》什么的就更好了。编好了这些东西,企业就可以一本正经、正襟危坐地说自己有“文化”了。大多时候,文化是被企业“神化“了。文化成了神坛上的朝拜物,需要的时候,拿出来念一下、拜一下,不需要的时候就束之高阁了。
对大多数发展中的中小企业而言,奢谈企业文化对企业没有任何裨益,企业文化急需走下神坛,文化不应成为企业员工的朝拜物,而应成为员工的每天都在践行的行为习惯。对企业文化的一种定义就是企业文化是企业全体员工想事情和做事情的行为习惯。中小企业的企业文化应该是简单有效的,是来界定和规范所有员工的行为习惯的。
中小企业应该具备什么样的企业文化呢?根据企业性质的不同、老板、创业者的不同、企业所在地、环境的不同,企业发展阶段的不同,企业员工背景、构成的不同,企业文化是因“企”而异、百花齐放的。虽然千差万别,但也有规律可循,笔者多年中小企业从业的经验总结认为,中小企业应该具有不可或缺的三种文化。
第一种文化是顾客第一(顾客满意)的文化,一切为市场服务,一切服务于市场的文化。企业之所以能生存是因为有顾客的存在,企业生存和发展的根本是不断地创造顾客和满足顾客。这个道理非常简单。好像不用特别强调。但在企业内部本位主义、官僚主义、自我中心、推卸责任、互相扯皮、不负责任的现象却屡禁不止。这些都是现代企业组织和架构下,不可避免的问题,特别是企业发展越大,人员越多,组织机构越庞大,这些问题就更突出、更明显。就像人体内的细菌,既有有害细菌也有有益细菌,健康的人是有益细菌占了上风、成为主流或者保持均衡,生病的人是打破了平衡,有害细菌占了上风。所以企业长期而艰巨的任务就是要营造顾客第一、顾客满意的企业文化。要让员工时刻牢记顾客想什么,顾客需要什么,我能为顾客做什么,如何达成和超越顾客的期望等。
第二种文化是速度的文化。大多数中小企业在市场竞争中都处在相对弱势的地位,都与强者有较大的距离和差距。要想成为一流的品牌和企业,要想在市场竞争中与强争锋,都需要速度作为支撑,用速度去冲击规模。这要求企业所有员工都要对市场能快速反应,马上行动,现在做、马上做、立即做、做好、做到位,在高速度创造的时间差里逐渐追赶和超越竞争对手。中小企业最忌讳的就是本来自己是只兔子,但行进的速度却如大企业一般的骆驼。像IBM似的超大企业都要让大象跳舞了,遑论一只兔子如果没有速度,还能生存和发展吗?
第三种文化就是创新的文化。中小企业相对来讲,缺这少那,资源相对匮乏,短板特别多。如果“等靠要”的话,只能自寻死路。所以,中小企业要“不走寻常路”,要守正出奇,要不断地创新,用创新行为来代替各种不足,逐渐建立自己的优势,在竞争中占据主动,不断积累实力,才能最终发力。创新并不难,只要全员都有创新的意识,企业有创新的氛围,对创新有鼓励激励的措施,创新活动就会像源头活水,汩汩流淌。
中小企业,要脱下企业文化华丽的外衣,让文化走下神坛,让文化简单、有效,让上述三种不可或缺的文化融入员工的血脉,成为全体员工自动自发的行为习惯,文化才能爆发它应有的巨大能量!
第三篇:成功的企业来自优秀的企业文化
成功的企业来自优秀的企业文化
企业在公众心目中的品牌形象,以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。
2011年太保财险昌吉中支就像是太平洋中行驶的一艘船,船长带着舵手和船员,乘风破浪,满载着收获和希望,到达向往的彼岸。在途中精明的船长告诉所有的舵手和船员:船就是承载我们命运的工具,如果不注重船内在的保养,舵手再好船员再优秀,那么这只船不是在海里沉没,就是在海上迷失方向,甚至导致舵手和船员弃船而去。
尤其在太保总公司的正确指引下,分公司的大力支持中,昌吉支公司在总经理栾建强的带领下快速发展,随着团队建设的不断扩充,来自各保险公司精英的加盟,与兄弟单位太保寿险昌吉中支的合作。支公司的每一位员工深深感受到了公司发展的前景。不断的涌现出优秀的团队和员工,公司通过板报展示,早间晨操,部门文艺汇演,书法比赛,财险寿险的交叉学习,分公司业管部的技能比赛、分公司人力资源部任淑仪老师的文化素质提升讲座,冬季长跑等活动的开展,发挥企业文化带来的感染力,使公司员工从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。
企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心,对企业成员个体的思想和行为起导向作用,对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用,企业文化的价值观被员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。
又到了星期三了,五个部门的大会议开始了,各部门汇报当日业绩,业管政策宣导,全新的晨会内容,互动的个人展示,这就预兆着新的一天充满了愉悦和轻松。。。
第四篇:感悟企业文化
感悟企业文化
文化,乍一听来觉得是一种很深奥的东西。中华民族五千年的优秀文化渗透在了我们平淡而充实的生活中,看不见也摸不着但却又是无处不在的。国家的兴盛与衰败投射在文化中,拥有一个优秀文化的民族才能屹立于世界民族之林。
顾名思义,企业就可以比作是一个小国,它有自己的历史、文化、员工,在时间的洗礼中不断地成长壮大。就如任何人的成长不会一帆风顺一样,企业的发展也是在挫折与机遇中的艰难跋涉,如逆水行舟,不进则退。
在这样的漫漫长路中,企业就是一叶扁舟,在茫茫大海中航行。要想成功的驶到对岸,这就需要毅力、团结、不抛弃不放弃的那种闯劲,这些再经过了实践的检验的品质就最终形成了企业的文化。因此,企业文化是关乎企业存亡的核心根本。
企业文化概念越来越受重视是在最近这些年才开始的,是在现代技术高速发展与激烈的市场竞争这样的大前提下得到了快速的发展。各行各业现在都有着强有力的竞争对手,稍不留心自己就有可能被碾在时间的车轮之下。企业要生存壮大就要不断地学习进取,从实践中总结经验,提升自己,将其提升到一种理论的高度。现在的企业已经不再是依靠产品的质量来吸引顾客,产品的质量相差已经很小,这些企业长久以来的经营理念——诚信、顾客至上等等才是企业赚钱制胜的法宝。
曾经有人就把可口可乐公司与百事可乐公司生产的饮料进行对比,调查一下是不是因为可口可乐公司的可乐中添加了什么秘密配方使得这么多人喜欢它。结果好多说自己喜欢可口可乐的人在比较那个口味更好中选中的是百事可乐,这么看来,百事可乐似乎在味道上比可口可乐更加有竞争力,但其相比可口可乐公司而言远不如其收喜爱。这很大程度上说明了一个品牌在竞争中的巨大影响力。就如美国的宝洁公司,它以制造肥皂起家,到现在已经是在日用品界的龙头老大了,难道真的是它的产品有什么特殊功效?这自然是不可能的,它的胜利是由于良好的经营理念的支撑,它就曾说过自己的产品一半是品牌,一般是质量,可见品牌的力量之强大。这让我也不得不感慨中国像“三鹿”这些唯利是图的厂家,没有一个正确长远的目光看待企业的发展,最终自取灭亡,让我们中国人痛心。
经过了徐老师耐心而生动的讲解,自己对企业有了一个崭新的认识,改变了企业在我心中的那种唯利是图形象。在老师的教课下,感觉企业就如个人一样会思考,要诚信,像人一样需要穿着符合自己的“衣服”。它在我的脑海中也从二维平面转变到了一个三维、生动活泼的形象。同时,这门课所教会我的不仅仅是认识了解企业,也让我对自己做了一番审视,认识到品德于一个人的重要,就像是文化之于企业一般。今后自己将课上所学用于日常言行中,做一个诚实诚信乐观之人。感谢老师给我上了一节人生大课!
第五篇:企业文化感悟!
关于企业文化初次培训的感触
在进入大连航运教育学院之前,学校给我们在2月28日安排了初次的企业文化培训课程。一天的培训下来确实收获多多。我们了解企业文化对于企业,对于我们自己来说都是非常的必要的。只有我们更好的把这种文化内化了,企业也就会在这种内化中不断的发展向前,并为社会教育事业的发展打下良好的基础。下面我谈一下我自己的一些感触吧。
一: 说到企业文化,那么什么是企业文化呢?我觉得企业文化就是企业自己的灵魂,自己发展壮大的所具有的一套原则性精神,是企业成就自己和自己员工都应该去了解学习和掌握的企业精髓。在通过查阅相关信息后,我找到了这样一句话来理解企业文化的:通俗点来讲企业文化就是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念,是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范。二:在培训中,我们了解到伍陆柒拐自己的企业文化,主要包括:伍项学会,陆项律己,柒项待人,捌项能力。令我最深刻的就是伍项学会的第一项:学会做人。对于一个即将当老师的我们这些新人来说,对于我国整个国民素质来说,对于一个人的事发展来说,学会做人是一个人这一辈子都应该去学习的功课。只有学会做人了,老师自身的素质才会提高,在教育孩子时,积极向上进取的人生态度,情感价值观也会潜移默化的影响到自己所教的孩子,用自己良好的人格魅力去感染学生,学生从小就把握好做人的一些基本的常识性知识。一个人学会做人,不光对自己而言,对身边的人也言传身教,其身正,不令则从,其身不正,虽令不从。作为一个人,重要的就是做人,学会做人!
三:企业培训我们的这柒项待人:热情,真诚,正直,感恩,宽容,协作,服从。这七个词语当我们真正植入心灵的时候是,我们会觉得我们处在一种和谐的氛围中,在一种良好的环境中,完善自己,感染他人。如果我们每个人都做到这些,这离我们构建社会主义和谐社会就不远了。
四:我们企业中对于自己八项能力的培养也很另我看好。从最初的学习到最后的专业能力,对于一个人能力的提升都非常重要,这种由低到高的能力的培养,使人们发掘自己的内在潜能也是必不可缺的。企业培养我们,我们回报企业,回报社会,这该是多么好啊。
五:在这次培训过程中,大家都积极勇跃的发言,气氛很是激烈,在此过程中,我也积极的发言,在最初的发言里有些紧张和语无伦次,不过这些都是我自己迈开第一步踏入企业的开始,我将铭记这一刻,我要发言,我要锻炼自己,只有迈开了第一步,就不怕第二步了。因为我是一个偏点内向害羞的人,但是我很喜欢小孩,想要做到这份工作之前的培训对于我来说也十分重要,我想我自己要充分的利用这次机会,多学习,多交流,有需要改进的地方还请老师指点。
最后,谢谢老师在这次培训过程中教给我们这么好的企业文化,让我们再次感觉到上语文课堂净化心灵的感觉,我会努力进取的。
历史08级吕莹莹2012/3/1