论企业文化与企业成功的关系

第一篇：论企业文化与企业成功的关系

论企业文化与企业成功的关系

内容摘要：对二十一世纪的企业来说，“企业文化”已不再是一个陌生的名词，自从我国引进国外“企业文化”开始，不少企业家就对其进行研究与探索。然而因企业性质、规模及起步不同使得这些企业的文化各有千秋，甚至于成功或者失败。企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统，共同的价值准则、道德规范和生活信息，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。优秀的企业文化让员工有集体荣誉感，并热爱着企业。优秀的企业文化里，员工始终将集体利益放在首位。企业的成功与企业文化有者无法分开的亲密关系。

关键词：企业文化；企业使命；企业精神

企业的成功来源于很多种因素。概括起来，可将这些因素分为两类：一是企业所处的外部经营环境，这就是通常所言的投资环境，其二是企业本身的内在素质。企业所处的外部经营环境，主要指企业所在地的政治、经济及社会发展情况和相配套的服务设施建设等。而对企业成功影响最大的因素是企业的内在素质，它包括：企业领导者的素质与管理水平、企业的规模、产品的市场占有率及企业所拥有的资产数量、员工的工作热情和文化素养、生产装备的现代化程度、工艺

水平和企业的外部形象等等。

海尔的成功

与许多企业相比较，海尔员工的收入并不高，但海尔员工创造性的工作热情却是别的企业无法相比的。靠什么激励员工们去不懈奋斗？海尔的决策者们说，靠的是“敬业报国，追求卓越”的海尔精神，靠的是用先进的企业文化，打造一个个奋斗目标。从当年创造中国冰箱的金牌，到今天努力跻身世界五百强，海尔人靠它振奋精神，战胜自我，永远创业，创新进取。海尔的文化和理念，是用各种生动活泼的方式，进入每个海尔员工心中的。精神文化的核心是价值观，而海尔的价值观就是两个字：创新。海尔文化的这种创新，就是要最大限度地给每一位员工提供一个创新的空间。企业发展的每一个环节都离不开员工，他们是企业的血脉，是企业发展道路上最可爱的人。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。

索尼的成功

长期以来，索尼公司位列于日本最具创新精神的公司之一。1946年，索尼在公司的设立章程中声称：“公司的目标：创造自由自在、生气勃勃、充满欢

乐的理想工作场所，激发工程师们全身心投入，攀越技术的巅峰。” 现今索尼公司是以日本东京为企业总部，横跨电子、游戏、金融、娱乐领域的世界巨擘，拥有世界屈指的品牌影响力。在公司发展的60年时间里，作为一家具有高度责任感的全球化企业，索尼一直致力于为世界各地的人们带来优秀的产品和服务，以及全新的生活方式。公司最根本的经营理念是通过索尼的创新技术和优秀产品帮助人们实现享受更高品质的娱乐生活的梦想。企业的经营管理特点，一是组织灵活，富有弹性，适应性强。二是尊重人和追求效率相辅相成。每个员工的工作划分不细，扩大了个人责任范围，使得各管理环节容易协调，通过定期变动工作使员工成为多面手。三是要求人的技能和知识水平较高，力求行行通，具有广泛的知识，综合能力强并有牢固的理想和信念。四是企业决策注重发挥集体和组织的作用。作决定需较长时间，但一旦实行起来则很迅速。五是注意劳资关系的相对稳定，尽量满足雇佣员工的生活安定感，并由此激发他们的工作热情。

联想的成功

今天的联想集团是中国IT企业的领先者，主要是在中国从事台式电脑、笔记本电脑和移动手机设备、服务器和外设的生产、销售，已发展成为一家在信息产业多元化发展的大型集团公司。联想的核心价值观经历了长期积累和演变，现在已经得到进一步明确和丰富，经过系统整理和反复论证，现在确立了四条联想核心价值观：服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新。从成立之初联想就有着非常明确的使命感，是一个使命驱动型的公司，并且随着联想的发展，联想的使命得到了逐渐提升。联想的使命可以概括为“四为”：为客户、为股东、为社会、为员工。联想在创业之初形成的是“生存文化”，企业文化的特征主要是敬业和危机感。后来随着企业的发展壮大，尤其是成立PC事业部以后，以杨元庆为首的年轻人走上了领导岗位，联想文化过渡到“严格文化”，强调“认真、严格、主动、高效”。今天的联想已经在国内市场取得了一定的优势，业务也已经发展壮大，因此今天提倡的创业精神也有了更新的含义，那就是正在倡导“战战兢兢，如履薄冰”、“居安思危，从头再来”的危机意识，“坚持学习与开拓，在可承受的风险内大胆尝试新事物和新方法，持续改进工作”的创新意识，要求员工“做岗位的主人，象发动机一样工作”。当公司发展越来越大，部门也越来越多的时候，联想人开始更多地讲团队意识，告诉员工“小公司做事，大公司做人”的道理。要求大家多讲相互支持，提倡“互为客户”的理念，要求员工“对内协作，对外谦和”；推行矩阵式管理模式，要求各部门之间互相配合，资源共享。“亲情文化”也是在这个阶段提出来的，开始实行“称谓无总”、倡导“平等、信任、欣赏、亲情”。联想在文化建设的过程中，根据自身的发展情况并结合国际上先进的企业管理和企业文化理论，形成了一套独具特色的企业文化建设方法论，其中“企业文化螺旋式发展模型”是联想文化分析重要的理论依据之一。娃哈哈的成功

杭州娃哈哈集团有限公司成立于1987年。是目前我国大型的食品饮料企业之一。集团产销量一直位居全国同行业前列。娃哈哈集团在企业发展过程中形成了富有特色、并有企业发展相匹配得优秀的企业文化，包括娃哈哈精神文化、经营管理及制度文化、民营企业家文化、学习型文化等，成为我国民营企业文化建设的成功典范。娃哈哈一流的企业文化为企业构筑了一个富有充满生机和

活力的企业价值共享体系，有效地促进了企业管理绩效的提高，并转化为企业持续发展的强大动力。可以说，优秀的企业文化是娃哈哈成功的核心。娃哈哈集团的发展离不开强烈的社会责任感作为支撑。企业只有坚持公众利益至上，才能得到公众的好评，使自己获得更大的、长远的利益。这就要求企业积极参加公益事业，支持文化、教育、社会福利、公共服务设施等事业。娃哈哈集团推行经营管理硬性规章制度的同时，也实行关心人、理解人、尊重人、体贴人的“以人为本”的软性管理制度。24年来，娃哈哈始终坚持以创新为企业发展的不竭动力，不断提升企业技术实力，在瞬息万变的竞争中牢牢把握市场主动权，娃哈哈开发出的产品不仅引导了消费潮流，丰富了人民的生活，也推动了中国饮料工业健康快速发展。

结束语

本文通过了解海尔、索尼、联想、娃哈哈的企业文化来知道企业成功的主要关键是企业文化体系的构筑，造就了它们的发展和成功。企业的发展要重视企业文化的建设。并把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中。企业文化既是企业发展的动力，更是企业管理的工具。企业文化不是一成不变的，总的来说它会随着企业的战略变化而变化。所以，一个成功的企业，它一定有非常优秀的企业文化。相反，没有企业文化的企业，是那些失败的企业，企业文化对企业的发展起着至关重要的作用。

参考文献

[1]刘光明．企业文化[M]，经济管理出版社，1999.[2]张德．企业文化建设[M]，清华大学出版社，2003.[3]李青．新文化建设[M]，经济管理出版社，2003.

第二篇：论企业文化与企业思想政治工作的关系

论企业文化与企业思想政治工作的关系

[摘要] 企业文化建设与企业思想政治工作是推动企业精神文明建设的有效途径。企业通过文化活动等方式，以更易为职工群众接受，更易得到企业行政部门实施的方式融入到企业发展各项工作中，推动精神文明建设发展，使广大职工群众以崭新的时代风貌和高度的主人翁精神，为企业生产经营建设和壮大发展做出贡献。企业文化与思想政治工作在调动职工积极性，增强企业凝聚力，保证企业发展目标实现上起着相辅相成的作用，但二者性质既有联系又有区别。

[关键词] 思想政治 企业 工作 企业文化

企业文化建设的培植、塑造和强化，需要通过思想政治工作的加强和改进来保证，既要高度重视思想政治工作，又要在继承优良传统的基础上改革创新，以适应现代企业制度的发展要求。作为企业必须结合生产实际，把思想政治工作与生产经营同步结合、融合渗透进行一体化管理，运用系统论的观点建立思想政治工作的管理体系和保证体系，积极倡导民主、平等的交流和对话，有效提高思想政治工作的针对性、科学性。企业思想政治工作者只有摒弃过时的、教条的、呆板的教育方式，充分运用各种有效的宣传载体，才能让职工在观看、阅读中去思索，达到自我教育的目的。在企业文化建设中，不但要加强和改进思想政治工作，而且还必须掌握科学的方法，既要有理论的灌输，又要有形象的感染，既要有政策的疏导，又要有榜样的示范，既要有知识的启迪，又要有物质的激励，这样才能形成有利于企业文化建设的政治思想环境，拓宽思想政治工作的渠道，增强思想政治工作的吸引力和凝聚力。

进入21世纪以来，商品经济进一步国际化、全球化，企业要适应激烈的市场竞争必须建立完善的现代企业管理制度，单靠行政命令、规章制度和组织纪律的强制性约束是万万不行的，必须有优秀的企业文化，全面加强企业思想政治工作。下面就企业文化与企业思想政治工作的辩证统一关系进行浅探。

一、企业文化与企业思想政治工作的统一性

思想政治工作必须与企业文化建设相结合。企业文化建设与职工思想政治工作是企业精神文明建设的两个组成部分，相辅相成。企业文化建设中的许多内容，如企业理念、企业精神、员工价值观、员工素质提高等，与员工的思想政治工作的内容相互交融。特别是在提高员工对企业忠诚度和发挥员工劳动的积极性、创造性方面，更是殊途同归。

企业思想政治工作是企业管理中不可缺少的组成部分。二者的一致性在于：第一，两者的工作对象都是职工的思想观念，目的都是为了提高职工的思想道德素质，是为了充分发挥职工的积极性，为实现企业的生产经营目标服务的。第二，就是二者都强调“以人为中心”，通过思想和精神作用来引导员工行为，重视人的社会价值，强调人的因素，挖掘人的内在潜能，发挥人的积极性和创造性，从而凝聚人的力量，使之按照企业需要成长发展。第三，工作途径和工作手段具有相通性。企业文化的英模带头作用、领导的表率作用以及宣传培训方式方法，对企业思想政治工作也是适用的。企业思想政治工作的言传身教、开展丰富多彩的寓教于乐的文体活动、创造良好的人际关系环境、树典型，学榜样等途径和手段，对企业文化建设几乎完全可以通用。第四，在企业管理中的作用相近。企业文化的宣传过程，是先进的社会意识作用于个体意识的过程；思想政治工作是使个体意识上被先进的社会意识所同化。企业文化形成过程是员工之间相互交流思想和感情的过程，是企业意识与员工认识的互补交流过程，在这种民主和谐的环境中相互熏陶升华，并共同得到改进发展。企业文化是企业经营思想的外在表现形式，一旦员工的意识同化于企业精神，就会坚持和发扬企业精神，并把这种精神转化为自我意识。发现自己的所作所为与企业精神不符时，就能够对自己的言行自觉地进行约束和纠正。第五，企业文化和思想政治工作都属于意识形态范畴，要为经济基础服务。无论是企业文化还是企业思想政治工作都必须坚持共产党的领导，坚持社会主义的方向。中国的企业文化是社会主义的企业文化，它必然受社会主义思想原则、道德规范、行为准则和集体主义价值观指导，体现社会主义精神文明建设的要求。建设有中国特色的企业文化，与企业思想政治工作的方向是完全一致的，不仅如此，坚持企业思想政治工作优势又能保证企业文化建设的正确方向，为其提供思想动力。

企业文化与企业思想政治工作的共性确立了企业文化与企业思想政治工作在大前提下的一致性、相容性，有着互相借鉴、互相渗透、相辅相成、共同发展的必然性。同时，企业文化的个性，为加强和改进企业思想政治工作提供了新的视角和契机。企业思想政治工作只有载入以科学管理为基础内容的企业文化这条大船上，与管理科学紧密结合在一起，才能在推动企业物质文明建设与精神文明建设方面发挥自己的保证作用。

二、企业文化与企业思想政治工作差异性

尽管企业文化和企业思想政治工作有这么多的相近、相似、相通、相同点，但存在着本质上的不同，不能混为一谈。

1、企业文化通过激励全体员工的智力、向心力和勇往直前的精神，统一企业的道德准则和行为方式，把员工的个人工作同自己的人生目标联系起来，唤起

企业员工的广泛热情和团队精神。“上下同欲者胜”，通过企业文化建设对员工的理想追求进行引导，把个人目标同化成企业目标，强化员工对企业的忠诚，形成向心力精神，使整个企业形成一个由具有共同价值理念凝聚起来的团队，以最大限度地发挥各种生产要素的作用，创造最佳的劳动生产率和经济效益。思想政治工作是我党的优良传统，它以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，依照党的纲领和不同阶级政治、经济的中心任务，通过有组织、有意识的教育，灌输马克思主义理论，使党员和广大人民树立科学的世界观和人生观，掌握马克思主义的观点、立场和方法。它具有鲜明的党性、思想性，本质上属于政治工作范畴，二者可谓性质上的不同。

2、企业文化建设强调“共识原则”，这是由企业文化的本质所决定的，文化建设的主体是企业的全体职工，良好的企业文化氛围，是在社会主义文化大背景下，通过企业领导人的倡导，达到全体职工思想上的“共识”，形成全体职工的自我教育、自我约束、自我体验，逐步养成，一旦企业职工拥有了共同的价值观念，企业就有了巨大的凝聚力和感召力，职工就会自觉自愿地、齐心协力地为实现企业目标而奋斗。它的运行特点主要是以潜移默化的形成，通过良好的企业文化氛围，提高职工的思想道德素质。

思想政治工作的活动主体是在党委集体政治核心领导下，专职兼职相结合，领导群众相结合，形成党政工团齐抓共管的体制，其运行方式是在党委统一领导下开展系统教育、正面教育。这是二者的活动主体和教育方式的不同。

3、企业文化是作为企业绝大多数员工共享和自觉遵守的理念和行为方式而存在的、是在企业长期生产经营过程中逐步形成的、不可复制的、全体成员共识共守的行为规范、传统作风和价值观念，主要是理性文化概念。思想政治工作是根据党在企业的中心任务与职工的思想和行为规律，遵循精神文明建设的基本要求，着重对人的思想政治观念、世界观、工作态度和生活态度施加影响，以便调动积极性，服务于生产建设，因此思想政治工作既是研究人的思想和行为规律的理性概念，又是进行思想教育活动的实践性概念。

4、企业文化包括了精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层次的基本内涵，是企业在发展过程中形成的各种有关企业生存与发展的价值观，是一个以企业基本价值理念和企业精神文化为核心的群体性思想观念体系，是企业在长期的管理过程中形成的关于本企业的经营宗旨、目标、使命等具有指导性的思想意识，是企业精神文化的基础和核心，具有鲜明的、不可复制的企业特征。思想政治教育包括：一是思想政治教育。如马克思基本理论教育、世界观人生观教育、四项基本原则教育、党的路线方针政策教育，二是行政组织的思想政治教育。如民主法制教育、经济形势教育，一个国家政权要维持自己的统治，就需要借助

于民主法制的武器，就需要普及民主法制的基本知识，一个政权要达到上下政令畅通，就需要广大干部群众的思想认识。三是经济组织的思想政治教育。如企业精神教育、职业道德教育、厂规厂纪教育以及直接围绕企业生产经营所进行的日常教育等，一个企业要维持正常的运转就需要通过思想政治教育去协调内部关系，消除各种矛盾，要想发展壮大，就需要通过思想政治教育去建设一个坚强的精神支柱。四是对个别职工所进行的思想政治教育，这是二者内涵上的不同。

三、企业文化为企业思想政治工作的改革和创新提供空间

企业文化建设使企业思想政治工作的内涵更深刻、外延更扩展，使企业思想政治工作更适应市场经济的需要，更便于与经济工作融合在一起去做，从而增强企业思想政治工作转化为物资生产力的力量。过去国家实行高度统一的计划经济体制，企业靠指令性计划生产经营，企业没有自主性，企业的任务就是完成国家下达的计划，职工就是做好企业领导分配的工作，缺乏独创性、自主性。企业思想政治工作不可避免地脱离实际，缺乏活力和生机。社会主义市场经济体制下，企业文化建设有助于企业思想政治工作的改革和创新，正是在于它的内涵大大丰富了企业思想政治工作的内容，创出能够团结和凝聚职工的、能够增强企业向心力和竞争力的新形式、新方法，能够克服企业思想政治工作某些弊端，改变在旧体制下形成的不适应社会主义市场经济发展的旧观念、旧模式、旧方法，使企业思想政治工作与企业经济工作更加有机地融为一体，做到实处。

计划经济时代的企业思想政治工作，仅停留在理论灌输，口头说服上，形式比较单一，载体东西少。企业文化建设所倡导的企业精神，由企业员工群众所共有的价值观念，是企业之魂，把企业思想政治工作所注重的爱国主义、集体主义教育具体化了、企业化了。社会主义市场经济新时期的企业致力于建设一种既体现社会主义方向，又有企业个性，融职工理想信念、道德情操、行为方式、生活情趣、职业技能于一体的科学文明、健康向上的企业文化。

四、企业思想政治工作保证了企业文化建设的社会主义方向

企业思想政治工作在客观上塑造了企业文化的灵魂，对企业文化建设具有统帅作用，是我党的一大政治优势。胡锦涛总书记在党的十七大报告中进一步强调建设社会主义核心价值体系，增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力。在我国经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的新形势下，建设社会主义核心价值体系，具有很强现实针对性和重大战略意义。企业在推进社会主义核心价值体系建设中，承担着重要的责任和义务。如何以社会主义核心价值体系，推进和谐企业建设，从而正确引导员工把社会主义核心价值体系转化为企业奋发向上的精神力量，全面提升企业的整体竞争实力，是企业迫切需要研究解决好的重要课题。

企业思想政治工作就是要从党和国家中心工作的大局出发，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系，保障企业的社会主义方向。着力引导全体员工牢固树立中国特色社会主义共同理想，统一思想，凝聚力量，增强全体员工对共同理想的信念和企业发展的信心；坚持用民族精神、时代精神和企业精神鼓舞斗志，激发全体员工的爱国爱企和改革创新的热情；坚持用社会主义荣辱观为道德引领，大力加强思想道德建设，提高员工素质，形成“扬荣弃耻、共建和谐”的价值新风尚；进一步引深企业文化建设，增强企业文化软实力；牢固树立和落实科学发展观，坚持以人为本，实现改革成果员工共享。只有坚持企业文化建设的社会主义方向，有效地开展思想政治工作，才能解决好价值观这一文化建设的核心内容，以保证企业文化建设健康发展。

五、企业文化与企业思想政治工作的功能互补与协调发展

企业思想政治工作是企业自身开展的、对职工进行以提高企业经济效益和职工素质为核心的思想教育活动，是培养“四有”职工、动员和发动职工的实践活动。企业文化是企业在生产经营活动中培育形成的共同价值观体系及其表现形式的总和，包括精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层面。优秀的企业文化是企业发展的核心动力，而思想政治工作是企业成长的航向坐标，文化使企业繁荣，思想政治工作使企业充满活力，企业文化与企业思想政治工作结合在一起能够相互补充、相互促进。

加强和改进思想政治工作有助于企业文化建设。企业思想政治工作通过引导广大职工在激烈的市场竞争中，依靠自己求生存、求发展，使职工具备危机意识、创业意识和竞争意识，在强化企业管理文化中体现引导作用。企业思想政治工作以育人为本，全面贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，鼓励和支持职工干事创业，把关心人与尊重人、理解人与教育人、管理人和成就人统一起来，达到职工与企业发展的最佳结合，使企业管理体现人文关怀。企业思想政治工作可以端正职工的劳动态度，使其认识到劳动是自己的权利和义务，是精神和道德的体现；可以营造重视知识和创新，尊重科学和技术的氛围，使职工把精力放在钻研业务、提高劳动技能上；可以强化职工的自我意识和群体意识，使企业形成赶学比超、奋发向上和团结一致、共同进步的良好氛围，有助于提高职工素质。

企业文化建设为企业思想政治工作创造良好的环境和条件。企业文化建设为思想政治工作提供物质基础。改善环境、配备设施是企业文化建设的重要组成部分，也是思想政治工作的物质载体，依托它们，思想政治工作才能密切干群之间、职工之间的关系，让思想政治工作更加深入人心；企业文化给思想政治工作注入活力。企业文化建设拓宽了思想政治工作的内容，打破了思想政治工作旧有模式，弥补了过去思想政治工作形式单一的不足，大大增强了企业思想政治工作的时代感、主动性、针对性和实效性，使思想政治工作更容易为员工接受；企业文化还是企业思想政治工作和企业经营的纽带。企业文化能有效提高企业竞争力，培育高素质的职工队伍，形成统一的价值观和行为规范，可以将思想政治工作落实到具体工作中，解决实际问题，使企业经营管理者与思想政治工作者互助合作，共同推动企业发展。

企业思想政治工作与企业文化功能互补、相得益彰。企业思想政治工作可以借鉴企业文化理论，拓宽思想政治工作的思路，丰富思想政治工作的内容，使思想政治工作更能适应社会主义市场经济发展的需要，在企业发展中更有作为。通过加强企业形象宣传，可以促进企业思想政治工作同经济工作有效结合；通过确立具有个性的企业精神，可以促进企业思想政治工作在新形势下搞活做实；通过丰富职工文化生活，可以促进思想政治工作广泛开展；通过完善企业的文化设施，可以促进企业思想政治工作向深层次发展。同时，企业文化也可以借助企业思想政治工作充实其内涵，确保建设先进的企业文化并使其更具效力。企业文化建设离不开思想政治工作，职工对企业文化的认识，要靠正确的思想教育去统一；企业文化建设氛围的形成，要靠思想政治工作去强化；企业精神、经营理念等共同价值取向的培育、提炼和升华，要靠强有力的思想政治工作去保证；企业文化的发展进步，要靠思想政治工作去推动促进。加强和改进企业思想政治工作，创新企业思想政治工作的载体，有助于企业价值观的确立、企业精神的培育和职工素质的提高，有助于企业正确处理企业与国家、职工、社会的利益关系，保证企业文化建设沿着正确的方向健康发展。

随着时代的发展，以企业文化营造企业的思想政治工作新理念、新格局是创新企业思想政治工作的有效选择。企业文化建设为企业思想政治工作创新提供了空间、带来了良好的人文环境以及牢固的群众基础。只有把企业思想政治工作与企业文化结合起来，产生互动效应，才能焕发企业思想政治工作的生机与活力。

参考文献：

1、张克敏，何建东．新世纪的思想政治工作纲要[M]．中共中央党校出版社．

2、谭道明。《企业管理概论》，武汉大学出版社，1999年10月第二版。

3、肖峰编著 《企业文化》北京 中国纺织出版社 2002年9月

4、周三多等编著 《管理学－原理与方法》第三版 上海 复旦大学出版社 1999年6月

第三篇：论企业文化与企业的竞争力的关系

论企业文化与企业的竞争力的关系

今天，企业文化作为企业生存与发展必须的管理方式已经在理论界与企业界 达成了共识。有人言，企业文化是企业的一项资源；有人言，企业文化是企业的 一整套制度；有人言，企业文化是企业制度之外的所有文化现象的总和——可谓 仁者见仁，智者见智。

第一章 企业文化的起源

企业文化作为一种理论提出，是本世纪 70 年代末 80 年代初的事情。二次 世界大战后，日本经济迅速崛起，令世人刮目相看。究其因素，当然少不了美国 等的大力扶持，但是其它也同样受到帮助的国家为什么没有出现日本这样的经济 奇迹呢？于是一些管理学家对日本企业的管理进行了研究，发现日本的管理重视 做人的工作，重视价值观问题。通过进一步研究，发现这样的管理方法背后却存 在着一个深厚的文化底蕴。这样，原本是单纯的管理方法研究转而为企业支撑力 的控讨。于是，这样企业文化被明确地提出来了，并越来越受到世界管理界的重 视。

当然，企业文化理论的出现有其历史的必然性：一是由于生产力的发展，新 型办公工具如因特网等的普及应用，企业的日常管理规则也发生了一些变化，劳 动工具的变化要求思想观念的更新；二是劳动中人的智力因素比例增加，脑力劳 动者人数相对增长，相应地，企业管理者也不能再把这些高素质的员工视作机器 人，而是要给员工以感情尊重、理智尊重；三是随着生产力的发展，人的需要满 足层次攀高，企业必须适应这一新情况，从而制定出适合现代人的管理方法，这 一点与“社会人”在管理界的提出有相同的现实基础；四是竞争加剧，企业为了在 竞争中取胜，在提高劳动效率的同时，职工的生产积极性与创造性在劳动中显得 越来越重要，企业必须提出符合需要的价值观念，如创新、服务、信誉等；五是 企业规模的扩大、跨国公司的出现，成千上万人，甚至是不同国籍、不同民族的 人在一个公司工作，需要统一思想、统一观念、统一行为。

一、企业文化的含义

企业文化的含义 企业文化可以说是一种既时尚又古典的企业管理方式。说它时尚，是因为企 业文化作为一种管理思想被提出，被研究，被应用推广，也不过才二十多年的时 间。尤其对我国的企业来说，长期以来的政治生活在企业管理中占据了重要的位 置，在社会主义市场经济环境下进行的企业文化建设自然属于新生事物。说它古典，是因为企业文化作为企业中不可缺少的管理因素，是有企业起就存在的，并 且伴随着企业的积累与发展而沉积发展，只不过企业文化这种说法被系统地放在 企业管理高度提出与研究历时不久而已。企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念，也就是说，企业信奉和倡 导并在实践中真正实行的价值理念。作为企业管理的一种新观念，是指企业等经 济实体在生产经营中，伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立并深深植根于企 业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念，是企业的精神文化。

企业文化包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。企业文化现象都是以人为载 体的现象，而不是以物质为中心的现象，由一个企业的全体成员共同接受，普遍 享用，而不是企业某些人特有，并且是企业发展过程中逐渐积累形成的。解决了企业文化“是什么”和“从哪儿来”的问题，再来看看企业文化的特质，也就是企业文化如何区别于其它的企业管理方式。“管理之道不在管人，而在管理知识。” 承袭杜拉克的理念，因此在第二代 知识管理中，并非建立一个强而有力的系统，把人套牢挤出知识，而是以人为主 轴，让人来主导知识的经营，形成一个人人愿意奉献知识的管理系统。随着知识经济时代的来临，知识的力量更显重要。企业推动知识管理也已不 是新闻，而成为共同的认知。一群人在组织里面工作，由于人与人之间互动之互 相影响，久而久之，就发展出一种气氛，这种气氛就像空气一样，似乎摸不到，抓不着，但它却深深影响人们的思维、态度并影响他们的行为，笼统地说，这就 代表一个组织的企业文化。生活在一个组织里面的人们，常把存在的文化视为当 然，但在外人看来就有许多不同；有的公司，一进去就可能感觉，装潢现代化，人员衣着不同，谈吐不同，再注意他们的想法，做事的方式都不同。但是有的单 位，桌椅简陋拥挤，工作人员也可能表现急躁和不耐烦，和前一机构比较就显有 很大的不同。由于企业文化有这么大的力量，在管理上便不能置之不理，让它自生自灭，应将它纳入管理体系中，让它有所作为。这个责任，就落在高层主管身上，他要 有这种意识：如何能创造、塑造一种企业文化，使每个人都自动自发，彼此又能 团结合作。因而身为主管不必察察为明，事事过问了，则在管理上可达到事半功 倍的绩效。知识经济时代，知识是企业成功的首要因素，知识管理成为企业创新的动力 来源。知识管理是以知识为核心的管理，是对知识进行管理和运用知识进行管理，是通过知识共享和运用集体指挥提高应变和创新能力。企业要实施有效的知识管 理，不仅要具备必要的硬件设施和软件系统，还要求企业将企业知识的培育和管 理作为获得竞争优势的重要手段，建立有利于企业知识共享和增值的新型企业文 化。这种新型的企业文化鼓励员工与他人分享自己拥有的知识，并促使员工将知 识转化为有利于企业发展的生产力。企业的知识共享包括内部知识共享和外部知 识共享。内部知识共享是企业知识管理的出发点和最重要的内容。

二、企业文化的特性

（一）历史性。

历史性是一切社会事物的最基本属性之一。企业在一定的时 历史性 空条件下产生、生存与发展，企业的现象本身就是当时社会政治、经济、文化的 折射，企业本身就是创造历史的载体，去讨论先有企业还是先有文化，就像讨论 先有蛋还是先有鸡一样。经济基础决定上层建筑，企业的经营与政治活动、文化 现象的联系千丝万缕，挥之不去。可以说，企业文化是历史的产物，必定带有历 史的烙印，折射出大到一个时代，一个国家的一定时期，或者一个民族、一个地 域，小到一个地方区域的经济与文化特征。反过来，企业文化一旦形成，也在改 造着企业所处的环境，因为企业必竟是走在时代前列的社会生活中最活跃的社会 组织，信息交融与思想变革首先从企业发生。当代的企业文化的基础，是已经比 较成熟的商品经济理论。人本性。企业文化关注的中心，在于对企业中人的因素的管理与激发，（二）人本性

2虽然如此做的终极目标在于企业价值的顺利实现，但这并不妨碍企业以开发人的 潜能为切入点的管理模式为企业带来的巨大张力。当衣、食等最基本的生存需求 得到满足，人们需要满足交流的需要、给予的需要、被尊重的需要、个人价值实 现的需要等等。一个人一生中最宝贵、历时最长的时间与空间都是用于职业生涯 的，所以，企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化这个层面 达到了完美的契合。企业文化是一种以人为本的文化，着力于以文化因素去挖掘 企业的潜力，尊重和重视人的因素在企业发展中的作用。复杂性。世界上没有两片完全相同的树叶。每个企业都在特定的环境

（三）复杂性 中生存与发展，所面临的历史阶段、发展程度，以及本身固有的文化积淀都不相 同。成功是不能复制的，企业文化也同样不能拷贝。把别人成功的企业文化照搬 照抄教条行事，或者如赵括谈兵一样将优秀的企业文化奉为金科玉律，试图找到 放之四海而皆准的真理，最终只会害了企业。动态性。一个企业的企业文化一旦形成，就具有在一定时期之内的相对

（四）动态性 稳定性。随着企业的发展以及企业生存环境的变化，企业文化也随之发生改变。有一种说法叫做“呈螺旋式上升状”，这其实是一种理想状态下优秀的企业文化的 发展态势。僵化的、落后的企业文化也在运动，只是在企业内部的没有经过合理 的梳理、整合与提炼的文化因素没有形成良性体系，各种文化因素的冲突正在进 行量变的积累。一个优秀的企业的文化体系建成之后，就会显示其对外部因素以 及新生文化因子强大的吸收力、包容力、与消化力，形成动态开放的系统。有机性。企业文化是一个整体有机系统，企业文化的各个构成要素以

（五）有机性 一定的结构形式排列，各个要素相对独立，各司其职。同时，企业文化又是一个 系统工程，是一个严密有序的有机结合体，由企业内互相联相联系、互相依赖、互相作用的不同层次、不同部分结合而成。企业文化既然以企业价值实现为最终 目标，那么就不可能不涉及到企业的战略规划；既然以人为本，那么就不可能不 涉及到人力资源开发；既然是一种管理方法，那么就不可能不涉及到企业的管理 制度„„可以说，企业文化今天之所以被管理界推崇倍至，与它的这一性质不无 关系。

第二章 企业文化结构

一、企业物质文化

企业物质文化是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，它是一种以物质为形态的表层企业文化，是企业行为文化和企业精神文化的显现 和外化结晶。

（一）企业环境、企业环境是企业文化的一种外在象征，它体现了企业文化个性特点。我们所 说的企业环境一般包括工作环境和生活环境两个部分。

1.工作环境

工作环境 优化企业工作环境，为劳动者提供良好的劳动氛围，这是企业重视人的情绪、人的需求、人的激励的体现。2.生活环境

生活环境 企业的生活环境包括企业员工的居住、休息、娱乐等客观条件和服务设施，企业员工本身及其子女的学习条件。

3、企业器物

（二）企业器物、企业器物包括企业产品、企业生产资料、文化实物等方面的内容，其核心内 容是企业产品。产品通常被理解为人们应用生产工具而创造出来的具有使用价值 的物品。它包含如下两个方面的含义：产品以市场为存在前提；产品的存在价值 体现出企业精神。

（三）企业标识 企业标识是企业文化的可视象征之一，是体现企业文化个性化的标识，它主 要包括企业名称、企业象征物等方面的内容。

二、企业行为文化

企业行为文化是企业人只在生产经营、人际关系中产生的活动文化，它是以 人的行为为形态的中层企业文化，以动态形式作为存在形式。

1． 企业目标 ．

企业目标是以企业经营目标形式表达的一种企业观念形态的文化。企业目标 作为一种意念、一种符号、一种信号传达给企业人，引导企业人的行为。

2． 企业制度 ．

制度是一种行为规范，它是任何一个社会及组织团体正常运转所必不可少的 因素之一。它是为了达到某种目的，维护某种秩序而人为制定的程序化、标准化 的行为模式和运行方式。企业制度的基本功能如下：

（1）企业制度具有企业价值观导向的功能。

（2）企业制度是实现企业目标的保障。

（3）企业制度是调节企业内人际关系的基本准则。

（4）企业制度是组织企业生产经营、规范企业行为的基本程序和方法。

（5）企业制度是企业的基本存在和功能发挥的实际根据。

3． 企业民主 ．

（1）企业民主的内涵 企业民主是企业政治文化问题。它作为企业文化的一个方面，包括职工的民 主意识、民主权利、民主义务等几个方面。企业民主的核心是一种“以人为本”的 价值观和行为规范。

（2）企业民主的功能 ①有利于确定企业人主人翁地位。②有利于改善干群关系。③有利于提高企业在市场竞争中的应变能力。

4． 企业文化活动 ．

企业文化活动是为了发挥德、智、体、美育教化功能而培育发展起来的各项 活动。（1）企业文化活动的特点 企业文化活动具有功能性、开发性和社会性的特点。（2）企业文化活动的类型 企业文化活动包括以下四种类型：①文体娱乐性活动；②福利性活动；③ 技术性活动；④思想性活动。

5． 企业人际关系 ．

（1）人际关系的内涵

人际关系是人们在社会生活中发生的交往关系，包括两个方面的内容: ①人 际关系不等于人与人关系的总和； ②人际关系体现的是一种双方的互动行为。

（2）企业人际关系的基本形式

企业人际关系的基本形式有两种：①企业中领导与被领导的上下级关系，这是一种纵向关系；②同事之间的相互关系，这是一种横向关系。

三、企业精神文化

企业精神文化，是企业在生产经营中形成的一种企业意识和文化观念，它 是一种以意识形态的深层企业文化。我们可以从三个方面来理解：①由企业的精 神力量形成的一种文化优势；②由企业的文化心理积淀的一种群体意识；③企业 文化中的核心文化。

1． 企业哲学 ．

企业哲学，即企业的经营哲学，是对企业全部行为的一种根本指导。企业哲 学的根本问题是企业中人与物、人与经济规律的关系问题。

2． 企业价值观 ．

西方学术界公认价值观是企业文化的核心。而日本学术界对“价值观”一词的 使用并不普遍，他们用企业哲学思想代替企业价值观。指导我们有意识、有目的 地选择某种行为去实现物质产品和精神产品的满足的思想体系，就构成了企业的 价值观。

3． 企业精神 ．

企业精神是现代意识与企业个性结合的一种群体意识。“现代意识”是现代社 会意识、市场意识、质量意识、信念意识、效益意识、文明意识、道德意识等汇 集而成的一种综合意识。“企业个性”，包括企业的价值观念、发展目标、服务方 针和经营特色等基本性质。

4． 企业道德 ．

企业道德是调整企业之间、员工之间关系的行为规范的总和。它是一种内在 的价值观念，一种企业意识。一方面，企业道德是企业经营管理理论与实践的一 种必然产物，另一方面，从企业经营管理活动特点来看，企业道德又是人们在实 践中求生存、求发展的主体性的强烈表现。企业道德的一般本质是一种企业意识，而它的特殊本质则表现在它区别于其它企 业意识的内在特质上。

文化的内涵具体包括如下一些因素：价值观、行为准则、企业经营管理哲 学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容。是企业为生产经营管理而 形成的观念的总和。是一种以人为中心的企业管理理论，它强调管理中的软要素，其核心涵义是企业价值观.企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合 方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关 系和位置关系。它表明各个要素如何链接，形成企业文化的整体模式。即企业的 物质文化、行为文化、制度文化、精神文化形态。

构成企业文化的要素有 5 个方面：企业环境、价值观、英雄人物、典礼仪式、文 化网络。

第三章 企业文化对企业发展的影响

企业文化随着企业的产生而产生，随着企业的发展而发展；但企业文化不 仅是单一的依附企业发展，企业文化对企业的发展有着巨大的影响。下面通过企 业发展壮大的动力、企业文化与企业战略、企业经营绩效、企业竞争力、企业文 化在企业管理中的作用等方面来看企业文化对企业发展的影响。

一、企业文化是企业发展壮大的动力

新世纪中国进入了全面建设小康和加快推进社会主义现代化建设新的发展 阶段。世界多极化和经济全球化的趋势在曲折中发展，中国 社会主义市场经济 面临新的机遇和挑战。在新的形势和新的任务面前，把企业文化作为文化建设和 经济建设的统一体，加强和推进企业文化建设，具有紧迫而长远的意义。

（1).企业文化是知识经济时代企业提升市场占有率和整体形象的强大动力。其 产品质量和销售，越来越依赖企业的人文管理和员工的精神状态。就那 1998 年 美国《财富》评出的世界 500 强企业“最受敬仰的企业”的主题就是“企业文化”。

（2).企业文化为科技的迅猛发展插上飞翔的翅膀，使企业在剧烈的市场竞争中 立于不败之地。无疑，科技是第一生产力。但把潜在的生产力变成现实的生产力，不能离开先进文化的引导，文化是将科技转化为现实生产力的手杖和灯塔。

（3).企业文化塑造企业家和企业员工的灵魂，产业报国、团队精神、敬业守法 等，使企业产生永远进取的向心力、凝聚力和自豪感。

（4).企业文化是中国加入世贸组织后，企业在运行中与国际接轨的必然选择。中国企业进入国际市场，不仅是经济行为，而且是文化交流，包含文化的交融与 冲突。我们必须发挥文化大国的优势。

二、企业文化与企业战略

企业文化与企业战略看似两个泾渭分明的概念，但其间却有着十分密切的联 系。哈佛商学院曾经就企业文化和企业战略方面的问题调查多名企业界人士，但 同一个问题在一部分人士看来是属于企业文化范畴，在另一部分人士看来却是属 于企业战略范畴，由此分析得出，两者之间并没有明确的界限，并且存在着一个 交叉，这个交叉既属于企业文化，又属于企业战略。企业经营理论实质上就是企业的经营哲学，回答了企业为什么而存在、企业 凭什么存在等企业经营管理最深层次的问题。企业经营理论客观存在，没有它就 不会有企业。按彼德.德鲁克的理论，企业经营理论主要包以下三个方面的内容：（1).企业对于所处环境的假设，关于企业结构、市场的假设以及关于顾客和产 品科学技术的假设。（2).企业对自身根本目标的假设。（3).企业对能够确保实现预定目标的优势的假设。企业战略就是企业在对环境的假设、对目标的假设及对优势的假设的基础之 上具体的经营思路和安排。是在变化的环境下为求得持续发展的总体性谋划，可 以这样说，企业战略就是企业经营理论的理性的反映。企业文化是企业对成长环境、能力、经验的归纳与整合，是企业适应变化环境的能力和让这种能力延续发展的能力，企业文化的最深层次即企业经营理论，企业文化也可以说是企业经营理论的人性的反映。企业文化通过企业经营理论决定着企业战略的制定和经营模式的选择，而企 业战略的实施过程又会促进和影响企业文化的发展和创新，两者之间是相互约 束，相互影响和相互促进的关系。当前的很多企业家，特别是国营企业家经常有这样一种看法，即企业通过战 略实施本身就能够形成一种企业文化，只要战略的质量高，那么由此形成的企业 文化也差不到哪里去。其实中国过去的企业变革，都是不得已而为之，或者说是 被动的变革，这种被动的变革如果是在成熟的市场竞争前提下，可以说是没有你 变革的机会，你还没有变的时候或正在变的时候，竞争对手已经把你淘汰了。国 家等了那么多年的 WTO，也正是在保护这些被动的企业，但现在已经 WTO 了，没有保护了，你就必须得时刻准备着主动变革，要主动变革就要一个基于长期持 续发展的战略创新环境，这样的环境只有通过企业文化的不断发展才能形成。也有一部分较前卫的企业家把企业文化提到了空前的高度，他们认为有了好 的企业文化就有了一切，于是他们将企业文化建设作为企业经营的重心，以至于 对企业其它经营系统造成了不良影响。其实企业文化主要是企业经营过程的归纳 和整合，没有好的经营过程，何来好的企业文化？这就如同一个人的事业生涯，他可以在实现个人目标的过程中来形成自身良好的品德、素质与能力，也可以放 下一切行动去修身养性，从而提高人生的生存质量。不可否认的是，后一种方式 的成功机率会小很多。相互协调、相互促进的企业文化和企业战略更能保障企业 持续健康发展。

三、企业文化对企业经营绩效的影响

企业文化作为企业的一种核心竞争能力，对企业的经营绩效有着至关重要 的影响，而企业经营绩效的好坏，又直接或间接地影响着企业文化建设的强度和 力度，二者之间是相辅相成，相互促进的关系。优秀的企业文化从以下几个方面 促进企业经营绩效的提高。

一是企业文化的核心所体现出的企业共同价值观和企业精神，使企业领导层 与企业员工在企业经营目标上容易达成共识，在 企业经营理念的指引下，通过 对企业目标的一致认同，从而凝聚成一股巨大的竞争能力，最终达到企业经营目 标，实现企业价值最大化。如惠普企业通过确立“企业发展资金以自筹为主，提 倡改革与创新，强调集体协作精神”的价值观，逐步形成了一种注重顾客、股东、企业员工的利益要求，以真诚、公正的态度服务于消费者，企业内部提倡人人平等与人人尊重的企业文化系统，在实际工作中提倡自我管理、自我控制与成果管 理，提倡温和变革，不轻易解雇员工，也不盲目扩张规模，坚持宽松的、自由的 办公环境，努力培育公开、透明、民主的工作作风。通过对这种企业价值观的认 同，企业的经营业绩有了飞速发展，企业在 50－60 年代纯收入增加了 107 倍，投资回报率高达 15%。

二是良好的企业文化体现出一种优质的管理，具体表现为企业内部规范的管 理制度，领导层的先进管理理念，员工的科学行为方式等等，从而实现企业运作 的最高效率，最大限度地降低企业生产经营成本，实现企业经营效益的最大化。如柯达企业通过推行“柯达建议制度”的新型管理制度，极大地调动了员工的工作 积极性，创造出了不凡的经营业绩，并通过这种建议制度总结出了企业科学管理的七个要素，即人事、资金、方法、机器、材料、市场、精神，通过这种管理要 素的有机组合，可以有效地促进企业的经营业绩。

三是良好的企业文化通过多种传达体系最终塑出优秀的企业品牌，通过企业 品牌的辐射力和感召力，从而吸引更大范围内资源的聚合，企业得以滚动式发展，实现良性循环，取得最佳效益。如戴姆勒－奔驰企业正是通过其品质管理和品质 文化的塑造，最终打造出了驰名世界的顶级品牌，为企业蠃来了丰厚的利润和广 泛的赞誉，也才有了“如果有人发现奔驰汽车发生故障被修理车拖走，我们将赠 您 1 万美金”这样豪迈的广告语。

四是具有良好企业文化的企业，在其经营过程中体现出一种良好的经营道德 和伦理意识，为企业争得外部公众的认同，创造出良好的经营环境，为企业赢得 宝贵的社会资源，从而大大降低企业的外部运作成本，最终实现企业经营效益和 社会效益的双丰收。如宝钢企业自 1978 年建厂以来，积极探索有中国特色的现 代化钢铁企业生产经营与环境保护同步推进、协调发展的新路子，于 1998 年 1 月在全国冶金行业率先通过了 ISO14001 国际环境管理体系标准的审核认证，并 通过其环境保护的“六领先”战略，即环保目标领先、环保教育领先、环保装备领 先、环保技术领先、环境管理领先、环保成果领先，初步树立了世界一流钢铁企 业的良好企业形象，为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。反过来，一个具有 优良经营业绩的企业，会越发认识到企业文化建设的重要作用，舍得花大力气加 强企业文化建设，实现企业文化与经营业绩的互促互动和良性循环。而经营效益 差的企业，往往认识不到或者没有精力顾及企业文化建设，易局限于眼前的经济 利益，认为企业文化的投入得不偿失，从而限制了企业经营向更高层次的跨越，愈发难以摆脱困境，出现了企业生产经营的恶性循环。

第四章企业竞争力与企业文化的关系

企业竞争力与企业文化的关系

一、企业竞争力的含义

随着中国加入世贸组织，中国经济进一步逐步融入经济全球化的潮流中，越 来越多的跨国企业进入中国市场，中国企业正面临着前所未有的竞争压力，如何 有效地提高中国企业的竞争力，使企业能够在激烈的竞争中生存发展，愈来愈成 为所有企业都必须正视的重大课题。最近的研究认为，企业竞争力是指在竞争性市场中，一个企业所具有的能够 持续地比其他企业更有效地向市场(消费者，包括生产性消费者)提供产品或服 务，并获得赢利和自身发展的综合素质。

二、企业文化是企业竞争力的助推器

国际著名的兰德企业经过长期研究发现，企业的竞争力可分为三个层面：第 一层面是产品层，包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力；第二层面是制度层，包括各经营管理要素组成的结构平台、企 业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度；第三 层面是核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企 业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远 见和长远的全球化发展目标。第一层面是表层的竞争力；第二层面是支持平台的 竞争力；第三层面是最核心的竞争力。从这一结论中我们可以看出，企业文化对 企业增强竞争力的重要作用。

世界各国企业的实践证明了企业文化的重要影响。在 IBM、索尼、通用电气 及中国的海尔等著名企业的成功过程中，企业内部强有力的企业文化无一不对企 业竞争力的增强起到了决定性的作用。比如深圳华为，这家成功的通讯设备制造 商以其特有的远见卓识从华为诞生的那一天起就认识到“资源是会枯竭的，唯有 文化生生不息”。并时刻注意精心培育华为的企业文化，并自觉地将这种独具特 色的文化注入企业的经营管理活动之中，从而产生了巨大的文化管理效能。因此，加强企业文化建设，推动企业提高竞争力就成为企业的必然选择。

三、企业文化在企业管理中的作用

企业文化有多种层次，在企业发展的不同阶段有不同的表现和内涵。

最初的 企业文化多为物质文化层次，他依靠一些具体的事物来体现企业的文化； 其次是 企业文化的行为层次，他是企业人员在生产经营活动、组织人际关系中产生的活 动文化，是一种依托企业中人的行为的企业文化，如企业的愿景目标、企业各项 制度和行为准则、人际关系，这种企业文化通过员工培训、日常工作教导，可以 保证员工在日常工作中熟练运用，但需要建立在企业完善的规章制度之上，才能 保证企业文化氛围在企业内的顺利形成；

最终是企业文化的精神层次，他是企业 在其在生产经营活动中形成的企业精神意识和精神文化层次，这种企业文化在企 业中已经是一种意识形态，如我们所说的企业理念、企业价值观、企业哲学等，此时的企业文化已经成为员工的一种潜在意识，在日常的工作和生活中员工都会 自然流露，不需要企业的监督和指导，成为广大员工生活的组成部分，并作为一 种文化形态，为社会所理解并接受，成为社会文化的一部分，是企业文化的社会 承认层次。企业文化具有精神性、团队性、连续性和学习性，他是建立在企业人的基础 之上的，他在企业中起到一个企业精神支柱的作用，是企业在市场环境中对企业 自身和社会现实的系统思考，是企业竞争力在企业内部的文化表现，一种思想沉 淀，他比传统的说教、灌输更容易为人们所接受，也更容易在人们大脑中形成思 维模式，而且一旦形成是根深蒂固的，可以有效的减少企业监督层次提高员工在 企业中自由度，有利于工作的进行，发挥员工的主观性，提高工作效率。企业形象不仅应依托企业自身的宣传，更多应依托与社会的宣传、企业文化的宣 传，在这方面企业文化的渲染比企业的宣传更有优势。文化是以一种潜移默化的 形式进入人们的生活方式，相比传统的宣传要更容易为人们所接受。

在目前的广 告大战中，越来越多的企业注重企业的文化宣传，在文化中塑造企业的形象。

一 方面有利于企业产品的宣传，避免在单一产品宣传中无法表现企业的产品链，节 约宣传成本；

另一方面，通过一次宣传可以达到全面宣传的目的，而且文化宣传 有利于提高企业形象，塑造一个健康的企业形象。

根据以上几点可以看出：所以优秀的企业文化、内容简单明确，价值观得到 组织成员的广泛认同，在这种价值观指导下的企业实践取得成功，使企业的主要 成员产生使命感，使员工对企业及企业的领导人、企业象征产生强烈的认同感。这是企业文化成为企业发展内在动力的基础。对企业发展产生积极的影响，促进 企业的发展壮大。

结 束 语

首先感谢指导老师及提供所考文献的作者的大力支持与帮助，才能完成该论 文。通过查阅、学习、了解、探索什么是企业文化，什么是企业竞争力，企业 文化与企业竞争力之间存在的关系。在现代经济国际化市场及改革开放的市场经 济条件下，如何建立品牌企业文化，如何提高企业在市场竞争中的竞争力，是当 今经济发展主要研究的课题。

第四篇：论企业文化与人力资源关系

浅谈企业文化与人力资源的关系

【摘要】本文对企业文化与人力资源管理的关系进行分析，指出人力资源管理的获取、控制和激励、培训与开发、整合等各项基本功能的实现都受到企业文化直接或潜在的影响，同时这些功能的实现又反作用于企业文化的形成、维持及发展。在企业文化变革过程中，对人力资源系统进行相应的调整可以促进新的企业文化的形成。两者必须有效结合，才能实现企业成功。

【关键词】企业 人力资源 文化建设

有这样一个真实的故事，二战德国投降后，设于柏林的英特来公司的厂房被炸得只剩下残垣颓壁，一片荒凉，战后余生的公司总经理走到一片瓦砾前，精神绝望，眼噙泪水，工厂毁了，人没有了，一切都完了。可是奇迹出现了，连续几天，公司职员陆续来到工厂废址前，凡战争中幸存下来的几乎全部来了。他们围着总经理说：“我们人回来了，一切东西也会回来的，我们开始干吧！”不到五年，英特来公司便恢复到战前水平，十年后便成了实力雄厚的跨国公司。从这个例子说明，企业文化从某个角度而言是最重要的，高于一切的，人有所思才有所动，企业同样是先有文化理念后有行为，在当今社会经济发展日新月异的冲击下，一个好的企业必须对自己的文化有明确的定位，正如美国《幸福》杂志所评价到：“企业文化是企业生存的基础，发展的动力，作为的准则，成功的核心。”

1企业文化概述

企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是提升企业竞争的无形资产，更是企业生存和发展的源动力。在风云变幻的市场经济中，要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展，离不开企业文化建设。因此，人力资源怎样活用企业文化，开发企业文化，把企业文化内在的精神实质变成显化的大家认可的意识，提升员工绩效，特别是提升团队绩效，从而创造企业经济效益，已成为当今企业人力资源管理的重要课题。

作为企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体，企业文化产生于企业自身，同时会对企业的方方面面产生影响，尤其与人力资源管理有着密切的关系。美国人力资源学者E·麦克纳和N·比奇指出：“人力资源的真正关注点就是组织文化，以及它的变革和管理。文化与组织战略、结构紧密相连，并对员工招聘、选拔、评估、培训及奖励等均有影响。”这个观点接触到了企业文化与人力资源关系的实质内容。因为人力资源开发管理的最终目的，不但是为人性发展寻求一条科学途径，也要使群体组织的力量得到最大化发挥，取得优异的组织效益。那么，就必须协调个体与群体之间的目标，在个人与组织利益之间找到平衡点，能够担负这一任务的就是企业文化。同时人力资源政策本身也决定企业文化的性质和强度。

1.1企业文化的内涵

企业文化的内涵非常广泛，即包括企业内部大家共同认可的企业观念，也包括企业外在的，看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境、企业产品、品牌形象等等都是企业文化所拥有的内涵。

企业文化一般可分为三个层次，包括观念层、制度层、物质层。

观念层是企业文化的核心和主体，也叫企业的价值观，是形成物质层和制度层的基础和原因。主要指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。组织文化中有无观念层是衡量该组织是否形成了自己的文化的标志和标准。制度是指企业的行为规范，它约束组织成员的行为，维持组织活动的正常秩序。物质层是企业文化的表层部分，看得见的部分，分为企业内员工的行为表现，包括言谈举止、待人处事、接待客户等等；还有就是企业内有形的东西，包括物品、设施，如办公室设计就是很典型能反映企业文化的，走进一家公司，先看大堂是什么摆设，给人一种什么样的形象和感觉；还有办公室内部，办公室位置怎样设计，员工的座位怎样安排，员工走路的空间，座位的大小，办公室用品等等都能反映一个企业内在的价值观，员工本身也是反映企业精神风貌的窗口。

企业文化是企业的无形资产，随着企业的创立和不断积累，每一家企业都会形成自己独特的价值理念，行为规范，产品形象，品牌形象等等，这就是特定企业独特的企业内涵。另一方面，作为企业文化，任何企业都有企业文化，不同企业的企业文化的独特性强弱不一样，内在的精神力量的强弱也不一样。若有几十年历史的企业，品牌理念就会非常明显，深入人心，问任何一个员工，都知道企业推崇什么样的价值观，员工应该怎样工作，这种企业文化的独特性就非常强，精神内涵也非常强。

1.2建设先进企业文化的重要性

1.企业自身的需要

企业文化是企业概念中必不可少的要素之一，尤其对现阶段处于由人治向法治转换过程中的国有企业，健康的企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业中的过分存在，为企业的平稳发展创造条件。从企业制度建设的角度讲，没有完美的管理制度，制度中存在的各种漏洞导致的后果大小完全取决于员工对企业的忠诚度，具有较大的风险性和不稳定因素。

2.人才竞争的需要

对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感，从而吸引和留住人才。在激烈的市场竞争中，良好、健康的企业文化能够提高效率，减少费用支出，提升品牌含金量，增加产品的价值，从而增强企业竞争力。

3.企业文化对企业生存与发展的重要作用

企业文化建设是管理创新的重要内容,也是企业持续、快速、协调发展的重要保证,同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。一是凝聚作用。企业文化像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量；二是激励作用。企业文化注重研究的是人的因素，强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以职工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发职工的积极性和创造性；三是协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通,使企业的各项活动更加协调；四是约束作用。企业文化对职工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则，实现外部约束和自我约束的统一；五是塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。

1.3企业文化的体系构成

企业文化具有丰富的内容，也有丰富的表现形式。(一)企业文化的内容与形式 从外延看，企业文化包含有四个层次。

1．由企业各类物质设施和企业产品等等构成的物质文化。如厂区环境、生产生活建筑，生产技术装备，产品规格、质量、标识等等。这些物质性的东西既表现着企业现实的生产经营能力和生产经营状态，展示着企业的形象，也表现了企业员工对工作、对生活的情怀态度，表现了企业人的精神层次和追求。2．由企业员工在生产经营、生活学习等活动中产生的行为文化，包括了企业在组织协调、工作状态、接人待物、文娱体育活动中所表现的文化现象。它是企业经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现，也是企业形象、企业精神、企业价值观的反映。一个注重诚信、关爱员工、纪律严明、雷厉风行、人际关系融洽自然的企业和一个唯利是图、队伍涣散、纪律松驰的企业，给人的文化冲击力是截然不同的。

3．由企业各方面规章制度构成的制度文化。企业制度是企业所制定的，在生产经营管理过程中起规范保证作用的各项规定或条例。企业制度是人与物、人与人、理念与行为、企业内部与外部的中介与结合，是企业经营管理意志和价值观的直接体现，是一种约束企业和员工行为的规范性文化，具有强制的约束力。制度在企业文化特别是员工行为文化的形成过程中发挥着十分关键的作用，它使企业在复杂多变、竞争激烈的社会环境中处于良性的稳定状态，从而保证企业目标的实现。

4．企业的精神文化，这是指企业在生产经营过程逐渐形成和趋于定型的精神成果，包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念等等内容。精神文化是一种更深层次的文化现象，它是企业物质文化、行为文化、制度文化的升华，在整个企业文化系统中处于核心地位，是企业的上层建筑。

图 1 1．4企业文化的功能及其价值

如影随形，企业文化是随着企业的产生而产生的。从企业管理历史来看，实行不同管理模式的企业都有其相应的企业文化体系。奉行“泰罗制”的企业，有它“胡萝卜加大棒”的文化体系；实行行为科学管理模式的企业，有它“人性激励”的文化体系。不论人们是否意识到，从企业产生的第一天起，企业文化就存在于、作用于其中。

从动机上看，资本的原始冲动就是追逐利润。在市场经济条件下，如果不是为了增殖，谁会进行投资?但主观动机是一回事，客观效果又是另一回事。如果仅仅以资金、成本、营销等等技术性操作来追求利润最大化，往往事倍而功半，甚至南辕北辙。大家都承认在企业的资源系统中最宝贵也是具有决定意义的是人，资金、技术、信息、时间等等都要靠人操作支配。但是，并非什么人都宝贵。企业发展需要的是忠心耿耿、勇于负责、积极主动、奋发进取、富于创薪精神的员工，这样的员工才是最宝贵的。如何才能培养出这样的员工呢?实践证明，金钱可以换来一时一事的积极，但换不来永久的忠诚；金钱可以换来服从和逢迎，但换不来积极主动。培养企业所需要的优秀员工，需要理念灌输，需要制度塑造，需要环境熏陶、习惯养成，这就是需要良好的企业文化滋养。企业发展尤其是长远的稳定的持续发展，需要资金、设备、技术，需要机遇机巧，需要监督控制，组织协调，但这一切需要有一个环境平台；企业要成长为顶风抗雨、枝繁叶茂、硕果累累的百年长青大树，必须植根于丰厚肥沃的土壤。这个环境平台，这个土壤，就凸显出企业文化的价值。

企业文化的最大特点，就是通过管人来管事务，通过提升人来提升技术，通过改变人的观念来改变人的行为，通过创建优秀的员工队伍来创建优秀的企业，实现企业效能的放大。企业文化具有多方面的功能，全面贯穿于企业运营的全过程。

（图—2）

近半个世纪的世界经济发展实践表明,一个成功的企业都有着成功的企业文化。人力资源开发是企业文化的重要组成部分,而企业文化又为人力资源创造了良好的开发环境。人是管理的资源,这种资源是通过文化的积淀、显现、发挥、开发的,因此在突出企业文化背景下谈人力资源,更具有人文资源的特征,它更加突显人的资源的文化意义与文化价值,因而往往体现为人的潜能,具有很强的再生性,是最丰富,最重要的资源。

2企业文化与人力资源息息相关

目前,我国的企业文化和人力资源管理有了一定的发展,但往往忽略了它们之间的关系。我们知道企业提拔管理者的原则是那些有能力的人被提拔到管理岗位上,是为了在工作中更好地发挥模范带头作用,更好地辐射企业文化精神,更好地发挥他们的智力资源和主观能动性

2.1人力资源管理的职能

现代人力资源管理分成两个层次的职能，一个是基础层次的职能，一个是深层次的职能。基础层次的职能也叫员工优化，包括员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工的信息系统等，它的中心目的就是围绕整个职能的目标让企业拥有最优秀的员工，让员工成为企业的核心竞争力。深层次职能叫组织优化，包括组织的设计、组织文化、组织变革与发展、管理层领导风格与技能等等。大部分企业的人力资源工作都是在基础层面展开的，而在经济高速发展的今天，企业的价值观已成为企业能否在市场经济中取得更大发展的前提，这就要求人力资源工作必须向深层次职能展开。

2.2企业文化对人力资源管理的影响

1.企业文化的变革与人力资源管理的关系

(1)招聘工作。从招聘阶段开始，人力资源管理者就要以企业文化为指导，向应聘者介绍企业的基本情况，特别是企业的文化、风格、工作作风、基本价值观念，让应聘者充分认识企业的文化，从而感受到未来的工作环境。

(2)员工培训。作为人力资源部门的另一项比较重要的工作就是培训。它包括新员工在进入企业的技能培训和环境培训，帮助新员工了解和理解企业文化，增强核心价值观认同，使新员工的思想能够渗透到企业文化中去。它也包括对于新老员工定期组织企业文化方面的培训或研讨会，以不断深化对新的企业价值观的理解。积极加入到企业文化的变革中。人员的培训是保证企业文化变革的关键。在企业培训阶段，首先应对新员工加强企业文化知识的培训，使新员工对具有特色的企业文化有一个明确的认识。新员工对企业存在的问题会有强烈的感受和印象，人力资源管理者应认真听取新员工的意见，找出合理因素加以吸收，这样不仅会使新员工加快对已有文化价值观念的认同，而且更主要的是给企业文化注入新的活力，保持企业具有不断变革的动力。

(3)业绩考评。在员工业绩考评上，应将企业价值观念、风格等企业文化的内容作为多元考核指标的一部分，其中对企业文化的解释要通过各种行为规范来进行，通过鼓励或反对某种行为，达到诠释企业文化的目的。

(4)薪酬系统。公司应真正建立起符合新的企业核心价值观和企业原则的薪酬系统。薪酬系统表达并加强了构成企业文化的价值观和规范，对薪酬系统设计的仔细斟酌能够成功地修正企业文化，薪酬系统实际上可以成为被管理者用来向组织成员传达态度和行为的有力机制。如果企业文化能够通过绩效标准的清楚传递和薪酬系统的运用来进行变革，这样可以形成理想的企业文化。而且在企业中，良好的文化做铺垫让工作表现好、对公司贡献大的员工受到明确的奖励和赏识，人力资源政策的调整都可以有效地强化企业文化。通过这些方面可以看出，人力资源的有效性可以保证企业文化的成功变革，而企业文化的成功变革又会促使人力资源管理保持长期持久的优势，为企业招聘和培养优秀的人才。

2.企业文化对人力资源管理具有导向作用

导向包括价值导向与行为导向。企业价值观念与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。

3.企业文化与人力资源管理是企业核心竞争力的来源

在日益激烈的国际竞争中，企业的竞争焦点将不限于资本数量与技术水平，其更高层次的竞争是人才竞争和企业文化竞争，人才是核心竞争力的创造者，企业文化则是影响人力资源作用的一个环境。现代企业积极创建一种良好的公平的符合自身发展的企业文化会培养和留住优秀的人才，而人才价值的发挥会为企业带来持续的竞争优势，更有利于企业文化的发展

2.3人力资源倡导企业文化

若把企业文化看成企业的大系统，人力资源就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。人力资源的组织优化管理，直接导致企业文化的深入开发，导致企业文化的优化变革。

1.人力资源是企业文化的建立者。大量的研究和实践证明，企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。要得到员工的理解和认同，转化为员工的日常工作行为，这就要求人力资源要围绕企业文化，围绕核心价值观开始工作，广泛征求员工意见，共同探讨企业文化，然后再在各个层面征求意见，取得对原有文化糟粕和优势的认知，最后采取扬弃的办法，保留原有企业文化的精华部分，并广泛进行宣扬，让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的，洞察把握企业已经形成的价值理念，提炼简化成文，使隐含的企业文化形成质的飞跃。

2.人力资源部门是企业文化的捍卫者。企业文化形成过程中，人力资源部门和企业领导层应做一个有效沟通，确认企业文化是不是把握到位，把握准确。在形成了新的企业文化理念同时，高层领导者应是塑造企业文化的楷模，同人力资源部门一起用企业文化激励和约束员工，将企业文化导入工作中，也就是把理念转化为行动的过程，使自己的工作与文化相结合。

3.人力资源部门是企业文化的辅导设计者。一方面人力资源部门应有意识地用比较先进的理念来更新优化现有理念，从而促进企业经营效益的提升，另一方面，随着企业价值观实践管理的进一步深入，随着企业内外环境的改变及企业对于环境认知的变化，又会逐渐形成企业新的思想和理念。这就要求人力资源随时深入企业内部，提炼新的理念，对原有价值观体系进行调整或者就原有价值观具体内涵进行更好的阐释，从而对整个企业行为和个人行为提出新的要求，确保企业始终能在市场中保持正确的航向。

2.4、企业文化指导人力资源管理

企业文化一旦形成，它将反过来指导企业人力资源管理，使企业具有强大的生命力和发展动力。

用企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观，二是企业各个组成部分（某一部门或者某一岗位）的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。只有在价值观的作用下，企业才能把管理降到最少，把效果提高到最大。

企业人力资源管理用人的目的就是为了达到人的最大效能，绩效评估可作为衡量用人结果的标准。企业文化对业绩也有很大的贡献。良好的企业文化具有使全体员工团结一致的凝聚作用，使员工产生“认同感”，积极参加企业的事务，为企业做出自己的贡献，还可以提高企业经营管理水平，优化企业结构，提高企业整体素质，从而提高企业业绩。

人力资源的合理分配需要有优秀的企业文化，因为优秀的企业文化可以调整员工的行为准则、价值观，使他们在特定条件下采取正确行动，促进组织绩效的改进。设计资源分配方案时，以定义人力资源为基础。企业文化与企业战略为定义人力资源分配确定了明确的方向；同时企业文化对人员分配反馈的方式、重视程度都有很大影响。因此在员工的评估体系内，将企业价值观念的内容注入，营造一个坦诚和信任的企业文化氛围，并建立健全奖励制度，作到遵守企业文化的人受到奖励，不遵守企业文化的人受到惩罚，通过奖惩的办法，使企业文化根植于员工的头脑之中。

参考文献：

[1]刘光明.企业文化[M].北京：经济管理出版社，2002．

[2]李燕萍.人力资源管理[M].武汉：武汉大学出版社，2002．

[3]秦海金.浅谈我国企业文化与人力资源管理的关系[J].市场研究，2004，（11）．

[4].约翰•P•科特(John P.Kotter),詹姆斯•L•赫斯科特(James L.Heskett).企业文化与经营业绩.华夏出版社,1997

[5].特雷•E•迪尔,阿伦•A•肯尼迪.企业文化——现代企业的精神支柱.上海科学技术文献出版社,1989

第五篇：论企业文化与企业思想政治工作之间的关系

论企业文化与企业思想政治工作之间的关系

一、企业思想政治工作的概念及其特点

我国思想政治工作是以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，对党员干部和广大群众进行马克思主义基本理论、党的基本路线、爱国主义、集体主义、社会公德及艰苦奋斗的教育，培养“四有”职工队伍，使广大党员和群众树立科学的世界观和人生观，掌握马列主义的观点、立场和方法，它具有鲜明的党性、思想性。对职工在生产过程中所产生的各种思想问题、情绪问题和行为问题进行疏导、解决。它遵循精神文明建设的基本要求，着重对人的思想政治观念、世界观、工作态度和生活态度施加影响，以便调动积极性，服务于生产建设。它具有以下特点：

第一，社会性。企业是一个社会组织，它的发展是在一定的社会历史条件和社会环境中进行，受一定的社会历史条件和社会环境所制约。

第二，实践性。“实践是检验真理的唯一标准”，思想政治工作只有基于实践，才能找出问题根源，使职工的思想净化，成为企业和社会所需人才。只有在动态的、开放的、丰富的社会实践活动中，才能真正把思想政治工作做好。

第三，长期性和复杂性。人处于一个发展变化中，而且人的思想状况是一个不确定因素，它的形成过程是一个循环往复过程。不断变化的国内国际环境，企业各个阶段目标，构成了我们要坚持长期的思想政治工作，并且给予极大的重视，预见其复杂性。

二、企业文化的内涵及其特征

企业文化是产生于发达国家的一种新的管理理论，它是通过培育企业员工共同的价值观和行为准则，对员工的行为进行有效的管理和控制，追求企业整体优势，具有明显的管理性、经济性。是在企业长期生产经营过程中逐步形成的、全体成员共识共守的行为规范、传统作风和价值观念。它包括企业的价值观念、思维方式、理想信念等精神形态的心态文化，企业的各种规章制度、公约习惯以及企业员工的行为方式和工作作风的行为文化，企业的环境布局、局容局貌、企业精神、服务理念、形象宣传等表层的外显文化三方面内容。具有以下特征：

第一，时代性和创新性。企业文化是时代产物，它必须体现并且融合时代的特点，需随着时代的发展而发展。创新性体现在精神本质中，不仅是设计者、执行者，还是监督者，都应具有创新精神，要创新地将企业文化融入到企业的发展规划之中。

第二，个体性和差异性。中国企业类型多样，包括国有企业、股份企业、民营企业、“三资”企业等。职工也存有差异（成分、背景、知识水平、技能），1而且每个企业有其自身的特点，决定了企业文化具有个体性和差异性。

第三，全面性和多样性。企业文化内容丰富，涉及政治、经济和文化层面，职工共同创造、集体智慧的结晶，是各个部门全方面、全方位的协作结果。

第四，人性化和法制化。企业文化强调以人为本，强调尊重人、理解人、关心人，充分发挥职工的自主性、参与性、创新性、积极性，突出展现公平合理和民主和谐的氛围。各项规章制度、行为习惯等都以法律条文规范职工，确保职工有法可依，维护自己的权利。

三、企业文化对企业思想政治工作的促进作用

随着改革开放的不断深入，市场经济体制的逐渐完善，以企业理念为核心的企业文化给思想政治工作注入活力，充分发挥了思想政治工作的价值功能和整合功能。

企业文化作为思想政治工作的新载体，它圆满完成一定任务，达成一定目标的方式、方法和途径，可以为企业思想政治工作创造更好的环境和条件，实现党政工团密切结合，形成干群结合的全方位、多层次思想政治工作网络体系。其作用表现在以下几个方面：

第一，企业文化是企业思想政治工作和生产经营活动有机结合的纽带。企业思想政治工作必须围绕生产经营活动并为之服务，要避免“两张皮”现象。“现在做思想政治工作，有一条重要经验，就是要把它与当前的经济工作、现行的经济政策紧密结合起来。”而企业文化就具有这种连接功能，企业文化内涵意义深刻，涉及政治、经济和文化。企业精神、企业目标、企业行为准则和共同价值指导企业运作，规范职工行为，能有效提高企业竞争力，培育高素质的职工队伍，形成统一的价值观和行为规范。职工认同企业文化，深入到工作实践和日常行为，创造出巨大的经济利益和社会利益。而企业文化又可以将思想政治工作落实到具体工作之中，解决实际问题，形成各部门管理者与思想政治工作者的互助合作，共同推动企业发展。

第二，企业文化增强企业思想政治工作的吸引力和感染力。将思想政治工作融入到企业文化建设中，可以增强其渗透性，影响持久，形式喜闻乐见，易于接受，使人们在不知不觉中受到感染、受到教育，产生“润物细无声”作用。各种文化活动都能在一定程度上交流思想，潜移默化地使职工在特定环境中形成特定的意识和行为。

第三，企业文化为思想政治工作提供物质基础。工作环境、学习环境、活动环境、生活环境与职工密切联系，是满足职工精神需要的条件，增加投资，改善环境，创造条件并从中加以引导，是企业文化建设的有机组成部分。这些文化设

施是思想政治工作的物质载体，为顺利开展并落实思想政治工作提供条件。依托这些文化设施，思想政治工作才能发现问题、分析问题、解决问题，才能密切干群之间、职工之间的关系。宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，增强集体荣誉感和凝聚力，让思想政治工作深入人心，从而扩大其范围，丰富其内容。

思想政治工作既是现代企业的重要组成部分，又是做好企业全部工作的有力保证。任何忽视、削弱思想政治工作的观点和做法都是错误的。江泽民同志提出“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人”是我们的目标，我们必须积极探索。在加强中改进，在改进中加强，把思想政治工作提高到一个新的水平。

四、企业文化与企业思想政治工作结合的依据

企业文化源自日本企业，并随着改革开放引入我国。要借鉴和吸收企业文化建设的有益成果，确立与整个社会的正确价值导向相符合的企业价值目标，培育富有时代特征和鲜明个性的企业精神，塑造良好的职工形象和企业形象，使思想政治工作与企业生产、经营、管理的结合更加紧密。企业文化与企业思想政治工作结合的依据是：

第一，对象相同。企业文化和思想政治工作对象都是人，都是以人为本的科学，都是做人的工作。它们强调尊重人、理解人、关心人、激励人，培养人的集体意识，提高人的思想道德素质，最大限度的调动职工的积极性、主动性和创造性。

第二，目标一致。职工素质的高低与企业的兴衰成败有着直接的关系。企业思想政治工作的着力点要放在教育人、培养人上，不断提高职工的思想道德素质，努力造就一支适应社会主义市场经济要求的有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。根据“四有”这个培育职工的长远目标，开展以职业道德为中心的“四职”教育活动，即职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能的教育。

第三，方向一致。二者都是为经济建设服务，都必须坚持共产党领导，坚持社会主义方向。中国的企业文化在马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想的大环境下创立，才能保证其正确方向，这是中国企业文化与外国企业文化的根本区别。

第四，方式手段相通。企业文化和思想政治工作采取的方式手段是相通的。如开展丰富多彩的寓教于乐文体活动；实行职工代表大会，做职工的“贴心人”，营造一个和谐的人际关系；加大对职工的培训，提高他们的素质；树立典型，学习榜样等。

五、做好企业文化与企业思想政治工作的有机结合要做到思想政治工作与企业文化的有机结合，我们必须从以下几个方面着手：

第一，现代企业制度需要优秀的企业文化建设和思想政治工作。现代企业制度是以企业法人制度为核心的一种企业制度，具有产权清晰、权责明确、市场导向和管理科学的特点。建立完善的现代企业制度需要确实加强思想政治工作，不仅要求准确及时把握主流，分清主次，解决问题，更要将思想政治工作转到市场经济的轨道上，充分发挥其导向、凝聚、激励、调节功能。将企业文化引入现代企业制度，增强了企业管理人性化、生动性、法制性、科学性。

第二，生产活动是企业文化与思想政治工作结合的实践基地。二者都为生产活动服务，丰富多彩的活动、层次各异的技能培训、职工代表大会等等有效地调动职工的积极性和创造性，增强他们的主人翁意识，充分体现“三个代表”重要思想。

第三，企业诚信强调企业文化和思想政治工作有机结合。企业诚信是一笔无形资产，企业文化是集体智慧结晶，包括物质文化和精神文化。它从理论层次上高度民主概括诚信内涵，形象化了企业理念和职工行为规范。思想政治工作利用实践锻炼法、榜样教育法、形象教育法，将诚信教育深入人心，使职工真正把自身利益与企业利益紧密联系。二者有机结合可以更好提高企业诚信，创造自己品牌。

总之，企业文化建设为思想政治工作的改革和创新提供了一个新天地，而思想政治工作的开展也为企业文化建设保证了正确的发展方向。在调动职工积极性、增强企业凝聚力、保证企业发展目标实现上，两者相辅相成，要抓好这两项工作，应在突出其特点的基础上，选取最佳结合点，协同作战，做到相得益彰，俱繁俱荣，适应激烈市场竞争形势发展的需要。