论企业文化与企业管理的关系

第一篇：论企业文化与企业管理的关系

论企业文化与企业管理的关系

作者：黄慕贤编辑：studa20

【摘 要】企业文化是企业的一种无形资产，因此有人将其称之为企业的“灵魂立法”。一个企业真正有价值、有魅力、能够流传下来的东西，就是它的企业文化，并且将这种文化运用到企业的管理中去，在管理中塑造企业的文化形象。

【关键词】企业文化 管理 宣传

进入21世纪，经济全球化的浪潮更加汹涌澎湃，而作为当代世界经济主要特征的国内外市场的激烈竞争和企业之间的兼并进一步加剧，如何在新的形势下谋求企业的生存和发展，实现企业的奋斗目标，美国著名的麦肯锡咨询公司提出了“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”的21世纪企业新战略，而美国《财富》杂志则指出，没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营战略也无法成功。

一、企业文化与企业管理的关系

企业的生存与发展,人是企业的核心动力,管理就是解决人与人之间的矛盾，领导与员工、员工与消费者、员工与员工之间的各种矛盾等，管理支配着企业的规章制度、组织结构战略决策等等。企业文化是以精神和意识层面反映着人的气质和风格。企业文化不是简单的“企业”+“文化”，更不是附庸风雅借以装饰企业的文化。企业文化是一个信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容的复合体；企业文化是一种精神力量，用于调动、激发目标对象作出贡献；企业文化是企业的精神支柱，从深层影响着每一个员工的生活态度、价值取向以及个性特征，对企业组织的影响，对组织成员的精神培养，对组织机体运行秩序的维护，对组织协作能力的巩固和凝聚，对组织创新能力的提升，其作用都将是巨大的。也就是说企业文化是企业的一种力量,是巨大生产力的推动者。

1.企业文化建设与企业管理相互包容关联的关系

按照建立现代企业制度的要求，将企业文化建设与完善企业规章制度紧密结合起来，导入管理文化的内涵，致力于管理、制度和科技创新，将企业文化分为管理文化、制度文化和人文文化，按照依法治企、以德治企、文明建企的行为规范和管理理念，努力打造高品质的企业文化，使企业管理逐步走上制度化、规范化、科学化、人文化轨道。按照党的十六大提出的尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的精神，坚持以人为本理念，充分利用企业文化的激励功能，全方位调动员工的工作积极性和主动性，努力增强企业凝聚力和活力，以与时俱进和奋发有为的精神，不断丰富企业文化建设的内涵，达成以先进文化引领企业发展的共识，从而提升企业的形象，为企业的发展注入强大的推动力。

2.企业文化建设与企业管理的互促共赢关系

围绕企业改革和发展两大任务，企业文化的任务就是要引导员工树立市场观念、竞争观念、效益观念、自主择业观念，以加强企业管理，实现企业文化建设与企业管理的双赢。体现在企业文化建设与企业管理目标的一致性；企业文化建设与企业管理作用对象的一致性；企业文化对企业管理的保证作用；企业文化对企业管理的导向作用。

二、企业文化建设与企业管理相互补充完善的关系

企业文化是一种经营管理文化，属于管理理论范畴。企业文化建设与企业管理的关系两者并存于企业生产经营管理的实践活动之中，有不少相互补充完善的关系。主要表现在：

1.观念上的互补性

在市场经济条件下，人们的世界观、人生观、价值观取向均较计划经济时代有深刻的变化和很大的转变，企业管理功能受市场和人们思想意识以及企业实际的影响，不可能发挥出人们想象中的、理论上的全部功能，或多或少存在不足，企业文化则可以弥补企业管理功能中的不足并给予补充、完善。

2.协调上的互补性

管理是一项系统工程，要及时解决企业管理中存在的各种矛盾和问题，在不能用行政命令、强制压服的手段时，就需要通过企业文化的协调、说服、批评与自我批评的方法来改善关系，缓和紧张气氛，以达到保持企业内部的团结和谐。

3.吸引力上的互补性

亲和铸就企业魂，和谐造就企业人。在企业，员工是工作的载体，他们所拥有的知识对企业的价值（是否有用），工作对企业的作用（是否愿意奉献），企业吸引力、凝聚力强不强，员工是否对企业有依附感、归属感，除加强企业管理，为员工谋福利外，还需要通过加强企业文化建设，培育企业精神，把企业精神作为凝聚人心的精神支柱，让职工对企业有自豪感、满意感，从而促使员工更好地为企业的生产目标而努力工作。

三、企业文化是企业管理的重要内容

“一定的企业文化，是特定的历史文化积淀在企业发展过程中的功用性结晶，体现为一种多重内容复合的复杂系统，以一定的哲学思想为指导，以约定俗成的社会行为准则和道德规范为基础，以企业家的成功理念和企业成功经验相结合形成的具有企业自身特点的价值观、行为准则、经营宗旨为基本内容。

四、将企业文化落实到企业管理工作中

1.企业核心文化全面渗透到各项管理工作中

企业核心文化要全面渗透到各项管理工作中，从而提炼出管理文化，如质量文化、安全文化、营销文化、礼仪文化、饮食文化等，可以讲，管理也是文化。现在，我国企业己经进入到文化管理时代，必须高度重视人性与管理的关系，注意培养人的价值观，让各种理念在企业管理中发挥凝聚员工意志、约束和规范员工行为的作用，充分调动员工积极性和创造性，激励员工有一个与企业宗旨相一致的事业追求，进而拓展企业与社会的交融，推动企业向前发展。将企业文化全面渗透到各项经济建设和管理活动中，是企业的灵魂所在，是关系到我国企业前途和命运的大事。所以，抓好企业文化管理是企业建设好与坏的重要标志，就我国企业的状况而言，凡是经济效益和社会效益好的企业，它的企业文化建设一定是抓得好的，如“白沙”文化、“海尔”文化、“bgs”文化、“联想”文化等。

2.抓好企业内文化和外文化的结合在企业文化管理工作中，首先，要抓好企业内文化和企业外文化的结合，在坚持本企业文化的同时，要借鉴和学习外企业的文化。如大庆的传统文化：“三老、四严”及“铁人精神”。其次，要抓好本地文化和外地文化的结合，如“雷锋精神”是我国社会主义先进文化的精髓，而美国的“罗文精神”则是西方优良文化的体现。

综上所述，时代在前进，市场经济在不断深入发展，企业要立于世界众多的大企业之林，经济要不断取得较快发展，需要更多的不断提高自身的竞争力，建立适合市场发展要求的企业文化，用巨大的精神力量凝聚广大员工，拿起企业生存发展的法宝——企业文化，多在“优秀”这一点上做文章，真正创建一大批具有世界影响力的拥有优秀企业文化的知名企业。所以，在不断加强企业文化建设的同时，不能盲目，可以借鉴，但不照搬照抄；发展企业自己的企业文化，对企业发展有着深远意义的影响，对推动企业生产力的发展尤有重要意义。

参考文献：

[1]斯蒂芬·P罗宾斯.组织行为学.中国人民大学出版社，1997.[2]傅永刚.如何激励员工.大连理工大学出版社，2000.[3]陈坤.哈佛人才管理学.中国三峡出版社，2000.

第二篇：论企业文化与企业管理的关系论文

东莞职业技术学院

毕 业 论 文

论企业文化与企业管理的关系

学生姓名： 学 号： 年级专业： 指导老师： 系 部：管理系

广东·东莞 提交日期：2013年3月

目 录

摘要.........................................................................................................................................1 1.前言......................................................................................................................................1 2.企业文化与企业管理的概念.........................................................................................................1

2.1.企业文化的定义..............................................................1

2.2.企业管理的定义.............................................................................................................1

2.3.企业文化和企业管理内容......................................................2 2.3.1 2.3.2企业文化的内容..........................................................2 企业管理的内容..........................................................2

3.企业文化与企业管理的现状分析................................................................................................3

3.1企业文化对企业管理的重要性..................................................3 3.2企业文化与企业管理的关系....................................................3 3.2.1企业文化建设与企业管理相互包容关联的关系................................3 3.2.2企业文化建设与企业管理互相促进共赢的关系.................................4

4.企业文化对企业管理的影响........................................................................................................4

4.1.企业文化对企业管理的影响....................................................4 4.2.企业文化对企业员工管理的影响................................................4 5.企业文化对企业管理的作用..............................................6

5.1.文化对企业管理具有导向作用..................................................6 5.2.企业文化具有完善企业管理作用................................................6

总 结......................................................................................................................…………………..6 参考文献.................................................................................................................................6 致 谢.................................................................................................................................7

论企业文化与企业管理的关系

作 者：刘绍辉 指导老师：肖霞

(东莞职业技术学院2010级工商企业管理，东莞 523808)

摘要：当今社会，企业竞争的背后是文化理念的竞争，依靠文化进行管理是企业管理的最高境界。拥有优秀文化和人才的企业才能从企业经营的源头来促进企业的发展和经营效益的提升。本文试图从分析研究企业文化的内涵和现状来论述企业文化对企业管理的重要性。只有活用企业文化，开发企业文化，进而创造企业经济效益才是当今企业管理的重要课题。关键字：企业文化 企业管理 企业竞争

前言

企业文化是企业的“软实力”，也是形成企业核心竞争力的关键因素，企业文化是企业价值观念与行为规范的总和，是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务，就是落实科学发展观的要求，围绕和谐社会的建设，在继承的基础上进行创新性建设，为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境，提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言，极为重要，本文就此进行探讨。企业文化与企业管理的概念

2.1企业文化的定义

企业文化企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

企业文化主要指一个企业长期形成的并为全体员工认同的价值信念、行为规范以及行为方式。所谓行为方式，就是稳定的行为倾向，行为方式是价值信念和行为规范的体现，通过行为方式。企业文化只是企业的一个部分，对一些刚刚建立的新企业来说，有机器、设备、工具、技术、产品、组织和制度等，却不一定有文化。企业文化需要经过一个长的时期才能形成。文化的形成与企业的经营有关，也与社会文化背景有关，文化在经营过程中逐渐积累，也可以通过教育、引导和灌输而使之得以传播和深入人心。

2.2.企业管理的定义

企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等

一系列职能的总称。从管理对象来分，可以将管理分成业务管理和行为管理。业务管理更侧重于对组织的各种资源的管理，比如财务、材料、产品等相关的管理。而行为管理则更侧重于对组织成员行为的管理，以此而产生了组织的设计、机制的变革、激励、工作计划、个人与团队的协作、文化等等的管理。企业的业务管理和行为管理应该是相辅相成的，就像人的两只手一样，要配合起来才能更好的发挥管理的作用。如果其中任何一只手出了问题，都会对管理的整体带来损失，甚至让企业管理停滞不前，受到严重的阻力相对应的。作为管理落地的工具，信息化软件也可以分为两大类：ERP软件系与协同软件系。其中，ERP软件系包括：财务软件、物流软件、CRM、HR、库存软件甚至各种行业性业务管理软件等，其作用主要是帮助企业业务管理推行落地的。协同软件系包括：协同OA、HR、CRM、绩效、网络、门户、IM、邮件等，其作用主要是帮助企业实现行为管理落地的。

2.3企业文化与企业管理的内容

2.3.1企业文化的内容

企业文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。

一个能够落地的企业文化主要由三个层次构成：

（1）企业理念，它是企业文化最核心的层面，企业理念是指企业发展的定位和未来的愿景；

（2）企业的核心价值观，它是指企业明确的做事原则，也就是企业要求员工对待客户、对待工作的准则，以及企业对待员工的价值导向和行为态度等内容。例如企业对员工提出的“认真、敬业和共享”的价值观就是要求我们的员工在工作中以认真为准则，选人时以敬业为条件，日常工作中要能相互支持与实现信息共享等；

（3）企业的形象与标识，其主要包括，企业对外的形象，员工工作时着装、用语等一系列行为形象的规范。

2.3.2企业管理的内容

企业管理其实就是管人和管事两个方面的内容：

（1）管人主要体现在人力资源管理方面，比如招聘、任用、辞退、调岗、晋升、培训、职涯规划、EAP、激励管理、薪酬管理、劳动关系、绩效考核和人力资源规划等诸多方面，这些方面的管理直接影响着业务的发展，是非常重要的管理方面；

（2）除了管理人就是管理事情了，企业里的事情就是和业务相关的价值链条上的事情，从计划、采购、生产、市场到服务都是管理的范畴，如何管理好这部分事情？需要清晰的制度和合理的流程；

企业管理一定是理性和感性相协调的，制度流程和感情要并用，没有人性化的管理，企业就一潭死水，即便有业绩也很难长久；如果光有人性没有制度和流程，企业也无以为继，所以好的企业管理是恩威并施，刚柔并济的方式。

企业文化与企业管理的现状分析

3.1企业文化对企业发展的重要性

企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。

“人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣”。一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业，而成功的企业，都是突出企业的文化管理。因此，建塑有特色的企业文化不仅仅是企业自身发展的需要，更是这个时代赋予当代国有企业的时代课题。

当前，国有企业的管理存在着一些普遍问题，影响和制约着企业发展：为什么许多“明星”企业很快成为“流星”企业？为什么一些企业高层与中基层难以达成共识，甚至存在沟通障碍等？事实证明，一个先进的企业有必要也必须建设优秀的企业文化，否则即便在短期取得不错的效益，但最终仍会在激烈的竞争中趋于劣势，最终导致昙花一现。

21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。

3.2企业文化与企业管理的关系

人是企业的核心动力,管理就是解决人与人之间的矛盾，领导与员工、员工与消费者、员工与员工之间的各种矛盾等，管理支配着企业的规章制度、组织结构战略决策等等。企业文化是以精神和意识层面反映着人的气质和风格。企业文化不是简单的“企业”+“文化”，更不是附庸风雅借以装饰企业的文化。企业文化是一个信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容的复合体；企业文化是一种精神力量，用于调动、激发目标对象作出贡献；企业文化是企业的精神支柱，从深层影响着每一个员工的生活态度、价值取向以及个性特征，对企业组织的影响，对组织成员的精神培养，对组织机体运行秩序的维护，对组织协作能力的巩固和凝聚，对组织创新能力的提升，其作用都将是巨大的。也就是说企业文化是企业的一种力量,是巨大生产力的推动者。

3.2.1企业文化建设与企业管理相互包容关联的关系

按照建立现代企业制度的要求，将企业文化建设与完善企业规章制度紧密结合起来，导入管理文化的内涵，致力于管理、制度和科技创新，将企业文化分为管理文化、制度文化和人文文化，按照依法治企、以德治企、文明建企的行为规范和管理理念，努力打造高品质的企业文化，使企业管理逐步走上制度化、规范化、科学化、人文化轨道。按照党的十六大提出的尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的精神，坚持以人为本理念，充分利用企业文化的激励功能，全方位调动员工的工作积极性和主动性，努力增强企业凝聚力和活力，以与时俱进和奋发有为的精神，不断丰富企业文化建设的内涵，达成以先进文化引领企业发展

的共识，从而提升企业的形象，为企业的发展注入强大的推动力。

3.2.2.企业文化建设与企业管理的互相促进共赢关系

围绕企业改革和发展两大任务，企业文化的任务就是要引导员工树立市场观念、竞争观念、效益观念、自主择业观念，以加强企业管理，实现企业文化建设与企业管理的双赢。体现在企业文化建设与企业管理目标的一致性；企业文化建设与企业管理作用对象的一致性；企业文化对企业管理的保证作用；企业文化对企业管理的导向作用。企业文化对企业管理的影响

4.1企业文化对企业管理的影响

企业文化作为一种管理理论，一直是学界与企业界关注的一个主题。企业伴随改革开放与市场经济发展而成长壮大，并形成了各自的企业文化，成为推动企业战略发展的有效管理工具。

在我国企业文化研究领域，人们一般能够坚持广义文化观，即认为企业文化包括物质文化、制度文化与精神文化三个层次。但是一旦进入一个具体企业的企业文化建设过程，往往就会倒向“狭义文化观”，表现是：不去研究企业内部员工的价值观现状与群体心理，只考虑如何草拟一个观念性的企业文化手册，重视时髦管理口号，为了“文化”而“文化”，看不到文化如何能够转变成企业的生产率，这也就是制度与文化两张皮的原因。

因此，企业家与高管人员,必须将“企业文化”上升为文化管理，作为一种管理理论来看待，从企业管理的宏观视角，分析、看待管理制度建设与人的价值观念之间相互影响的关系。企业文化，是以研究人类群体行为为目的的社会学与管理学需要处理的问题，不能把企业文化当作一个文学问题。

4.2企业文化对企业员工管理的影响

“企业文化是一种管理理论和管理方法，也可以说是一种管理状态，它所关心的是企业内部的非经济因素之一—人”。既然关心的是人，那么企业文化必然对企业员工有深刻的影响，这可以从企业文化的五大要素即“企业环境、价值观念、英雄人物、典礼及礼仪、文化网络及人际关系”来分析：（1）企业环境对员工的形象影响

一个企业效益可观，充满活力，如日中天，企业在社会上的形象就有点光彩夺目，这个企业的员工走出去就会让人羡慕，在这种企业环境中工作的员工会因自己是该企业的一员感到自豪，对企业形象会有强烈的认同感。千万别小看这种对企业形象的认同感，她会使每一位员工的行为举止会比较自觉的维护好企业形象，从而促进员工在工作中必须努力为企业创造财富，使企业不断发展壮大，企业形象更完美；在生活中会注意自己的言行，即使在社会交往中也会有所选择，尽量结交正派的朋友，参与健康向上的活动。所以良好的企业环境对员工影响的结果，必然是企业更兴旺，社会形象更美好，形成良性循环。（2）价值观念对员工的价值取向影响

价值观念对员工的影响是最深远的部分，从思想上、行动上都十分明显。正因为如此，在企业文化的五大要素中价值观念是核心。这种影响可分为不自觉和自觉两种情况：

不自觉影响。企业价值观念与企业的社会功能有不可分割的关系，企业对社会而言，只要企业的存在能推动社会的发展，人类的进步贡献力量，使全社会都切实感到需要这个企业，这个企业的社会功能确实对社会前进有十分重要的作用，企业的价值也就得到了实现。

自觉影响。在物质社会中生活，企业员工必须要有保证自身生存的物质来源，这就是企业付给员工的工资、福利等报酬。在这种情况下，企业员工自身价值实现主要就是为实现企业价值而奋斗，否则的话，企业价值不能实现，企业自身难以生存，员工的物质来源就失去了保障。所以，从员工自身需要出发，员工会自觉的调整自身价值观念中与企业价值观念相悖的地方，使自身价值取向放在适当的位置，从而与企业价值观念合拍。这样就形成了企业价值观念对员工的自觉影响，使员工自觉以主人翁的姿态积极工作，即便是企业暂时走入低谷，也只能齐心协力共渡难关，走出低谷，别无选择，从而增强了企业凝聚力和后劲。（3）企业英雄人物对员工的近期目标影响

企业树立的本企业英雄人物，对员工来说更是看得见摸得着的。英雄的言行员工一清二楚，英雄的事迹员工非常了解，英雄得到的荣誉员工明明白白，由于企业英雄人物生活在员工身边，出于每个人所具有的攀比和争先心理，员工会比较自然的以身边英雄人物的人生道路来校正自己的人生轨迹，而企业英雄人物的人生道路，一般来说就是通过自己的十分敬业，无私奉献为企业作出重大贡献的道路。所以员工在这种校正中，会有比较明确的近期目标——向本企业的英雄人物那样工作，做出类似的业绩。从而自觉的走向了为企业多做贡献，促进企业发展这个长远目标，形成一种推动企业发展的无形动力。（4）典礼及礼仪对员工的职责意识影响

企业的典礼及礼仪活动，目的就是树立企业形象，展示企业风彩。所以企业在这类活动中就必须突出企业与众不同的特点，围绕本企业的主要社会功能来进行。企业的典礼及礼仪活动，必然离不开有关企业的主题。参与企业典礼及礼仪活动的员工，必然要在活动中通过自己的努力，采取自己的方式把活动要展示的东西介绍给社会，使社会对自己的企业留下美好的记忆、根深蒂固的印象，这就要求员工自己首先对本企业有一个正确全面的理解，否则就无法完成你的介绍任务。所以员工通过亲身参与这类活动，对自己的企业是一个什么样的企业，在理解程度上必然会不断深化，从而使员工在潜意识中突出自己企业的功能，牢记自己的职责，牢固树立职责意识，明白自己该做什么，不该做什么和怎么做。（5）文化网络和人际关系对员工亲和力的影响

企业文化网络指的是传播企业信息的非官方渠道，它主要是由有一定活动特点的人来传播企业信息，这就决定了文化网络和人际关系无法分开。只有人际关系融洽，员工工作起来才能一心一意，心情舒畅，人与人交流时才能坦诚相待，对企业、对领导有什么看法才能开诚布公，这样企业文化网络传播的信息才能成为官方传播信息的必要补充，使员工通过这些信息了解企业为员工做了什么，了解其他员工是怎么做的，形成了一种相对透明的状态，在这种状态中就会自然产生一种对企业、对员工的亲和力。人际关系不好，勾心斗角，传播的必定是一些不负责任的相互攻击信息，或是搬弄是非的流言蜚语，这样必然使员工之间相互设置防线，在心理上拉大距离，其结果就是增加企业内耗，削弱企业的战斗力。

所以只有正常的文化网络和良好的人际关系，才能使员工产生亲和力，减少内耗，增强战斗力。

企业文化对员工的上述影响是客观存在的，正是因为这些诸多方面深刻的影响，才由此体会到培植企业文化的迫切性，作为一个企业才会把培植企业文化提到重要议事日程上来。

5.企业文化文化对企业管理的作用

5.1文化对企业管理具有导向作用

企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来

5.2企业文化具有完善企业管理作用

企业文化要求的各项工作，每个岗位都要有自己的工作标准，订出优秀、优良、合格、不合格的具体条件，作为要求、约束、检查、考核工作的准绳，形成企业的标准体系。比如：我们在施工每项工程时，都要有完成任务的数量、质量、成本、安全等明确的、具体的指标。当然实施这些指标，离不开必须的规章制度作保证，特别是分配制度、安全生产制度、劳动纪律、奖惩制度等。在执行这些制度时，还要与前边提出的思想政治工作相结合进行，企业管理制度才能有生机。

总结

随着市场竞争日益激烈，经济全球化趋势的逐渐增强，企业的竞争早已不局限于经济实力的竞争，而在于综合实力的竞争。这包括：核心竞争力的竞争、人才的竞争、企业文化的竞争、员工的综合素质的竞争和企业管理的竞争，等等。这些无不反应企业的综合实力、整体实力，分开而来也都具有它的独特魅力。但从如今的发展形势来看，企业文化和管理脱颖而出，越来越表现出来重要的地位，越来越彰显它的魅力，而它们之前的相辅相成、相互促进，让它们为共同提高企业的经济效益服务。

参考文献

[1]王永超，浅谈企业文化与企业管理的关系[J].经济生活文摘 2012年第1期 [2]秦海金.浅谈我国企业文化与企业管理的关系[J].市场研究，2004，（11）．

[3]瑾 轩，企业管理[M].重庆大学出版社，2002.[4]杜宏波。浅谈企业文化与企业管理的关系[J].企业文化，2010，11

[5]赵亮。浅析企业文化建设在企业管理中的重要性[J].经济研究导刊，2011 [6]参考网站http://

致 谢

大学生活一晃而过，回首走过的岁月，心中倍感充实，当我写完这篇毕业论文的时候，有一种如释负重的感觉，感概良多。首先诚挚的感谢我的论文知道老师肖霞老师。他在忙碌的教学工作中挤出时间来审查、修改我的论文。还有教过我的每一位老师，你们严谨细致、一丝不苟的作风一直是我工作、学习中的榜样：他们循循善诱的教导和不拘一格的思路给予我无尽的启迪。感谢三年中陪伴在我身边的同学、朋友，感谢他们为我提出的有益的建议和一间，有了他们的支持、鼓励和帮助，我才能充实的度过了三年的学习生活。

第三篇：论企业文化与人力资源关系

浅谈企业文化与人力资源的关系

【摘要】本文对企业文化与人力资源管理的关系进行分析，指出人力资源管理的获取、控制和激励、培训与开发、整合等各项基本功能的实现都受到企业文化直接或潜在的影响，同时这些功能的实现又反作用于企业文化的形成、维持及发展。在企业文化变革过程中，对人力资源系统进行相应的调整可以促进新的企业文化的形成。两者必须有效结合，才能实现企业成功。

【关键词】企业 人力资源 文化建设

有这样一个真实的故事，二战德国投降后，设于柏林的英特来公司的厂房被炸得只剩下残垣颓壁，一片荒凉，战后余生的公司总经理走到一片瓦砾前，精神绝望，眼噙泪水，工厂毁了，人没有了，一切都完了。可是奇迹出现了，连续几天，公司职员陆续来到工厂废址前，凡战争中幸存下来的几乎全部来了。他们围着总经理说：“我们人回来了，一切东西也会回来的，我们开始干吧！”不到五年，英特来公司便恢复到战前水平，十年后便成了实力雄厚的跨国公司。从这个例子说明，企业文化从某个角度而言是最重要的，高于一切的，人有所思才有所动，企业同样是先有文化理念后有行为，在当今社会经济发展日新月异的冲击下，一个好的企业必须对自己的文化有明确的定位，正如美国《幸福》杂志所评价到：“企业文化是企业生存的基础，发展的动力，作为的准则，成功的核心。”

1企业文化概述

企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是提升企业竞争的无形资产，更是企业生存和发展的源动力。在风云变幻的市场经济中，要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展，离不开企业文化建设。因此，人力资源怎样活用企业文化，开发企业文化，把企业文化内在的精神实质变成显化的大家认可的意识，提升员工绩效，特别是提升团队绩效，从而创造企业经济效益，已成为当今企业人力资源管理的重要课题。

作为企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体，企业文化产生于企业自身，同时会对企业的方方面面产生影响，尤其与人力资源管理有着密切的关系。美国人力资源学者E·麦克纳和N·比奇指出：“人力资源的真正关注点就是组织文化，以及它的变革和管理。文化与组织战略、结构紧密相连，并对员工招聘、选拔、评估、培训及奖励等均有影响。”这个观点接触到了企业文化与人力资源关系的实质内容。因为人力资源开发管理的最终目的，不但是为人性发展寻求一条科学途径，也要使群体组织的力量得到最大化发挥，取得优异的组织效益。那么，就必须协调个体与群体之间的目标，在个人与组织利益之间找到平衡点，能够担负这一任务的就是企业文化。同时人力资源政策本身也决定企业文化的性质和强度。

1.1企业文化的内涵

企业文化的内涵非常广泛，即包括企业内部大家共同认可的企业观念，也包括企业外在的，看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境、企业产品、品牌形象等等都是企业文化所拥有的内涵。

企业文化一般可分为三个层次，包括观念层、制度层、物质层。

观念层是企业文化的核心和主体，也叫企业的价值观，是形成物质层和制度层的基础和原因。主要指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。组织文化中有无观念层是衡量该组织是否形成了自己的文化的标志和标准。制度是指企业的行为规范，它约束组织成员的行为，维持组织活动的正常秩序。物质层是企业文化的表层部分，看得见的部分，分为企业内员工的行为表现，包括言谈举止、待人处事、接待客户等等；还有就是企业内有形的东西，包括物品、设施，如办公室设计就是很典型能反映企业文化的，走进一家公司，先看大堂是什么摆设，给人一种什么样的形象和感觉；还有办公室内部，办公室位置怎样设计，员工的座位怎样安排，员工走路的空间，座位的大小，办公室用品等等都能反映一个企业内在的价值观，员工本身也是反映企业精神风貌的窗口。

企业文化是企业的无形资产，随着企业的创立和不断积累，每一家企业都会形成自己独特的价值理念，行为规范，产品形象，品牌形象等等，这就是特定企业独特的企业内涵。另一方面，作为企业文化，任何企业都有企业文化，不同企业的企业文化的独特性强弱不一样，内在的精神力量的强弱也不一样。若有几十年历史的企业，品牌理念就会非常明显，深入人心，问任何一个员工，都知道企业推崇什么样的价值观，员工应该怎样工作，这种企业文化的独特性就非常强，精神内涵也非常强。

1.2建设先进企业文化的重要性

1.企业自身的需要

企业文化是企业概念中必不可少的要素之一，尤其对现阶段处于由人治向法治转换过程中的国有企业，健康的企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业中的过分存在，为企业的平稳发展创造条件。从企业制度建设的角度讲，没有完美的管理制度，制度中存在的各种漏洞导致的后果大小完全取决于员工对企业的忠诚度，具有较大的风险性和不稳定因素。

2.人才竞争的需要

对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感，从而吸引和留住人才。在激烈的市场竞争中，良好、健康的企业文化能够提高效率，减少费用支出，提升品牌含金量，增加产品的价值，从而增强企业竞争力。

3.企业文化对企业生存与发展的重要作用

企业文化建设是管理创新的重要内容,也是企业持续、快速、协调发展的重要保证,同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。一是凝聚作用。企业文化像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量；二是激励作用。企业文化注重研究的是人的因素，强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以职工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发职工的积极性和创造性；三是协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通,使企业的各项活动更加协调；四是约束作用。企业文化对职工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则，实现外部约束和自我约束的统一；五是塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。

1.3企业文化的体系构成

企业文化具有丰富的内容，也有丰富的表现形式。(一)企业文化的内容与形式 从外延看，企业文化包含有四个层次。

1．由企业各类物质设施和企业产品等等构成的物质文化。如厂区环境、生产生活建筑，生产技术装备，产品规格、质量、标识等等。这些物质性的东西既表现着企业现实的生产经营能力和生产经营状态，展示着企业的形象，也表现了企业员工对工作、对生活的情怀态度，表现了企业人的精神层次和追求。2．由企业员工在生产经营、生活学习等活动中产生的行为文化，包括了企业在组织协调、工作状态、接人待物、文娱体育活动中所表现的文化现象。它是企业经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现，也是企业形象、企业精神、企业价值观的反映。一个注重诚信、关爱员工、纪律严明、雷厉风行、人际关系融洽自然的企业和一个唯利是图、队伍涣散、纪律松驰的企业，给人的文化冲击力是截然不同的。

3．由企业各方面规章制度构成的制度文化。企业制度是企业所制定的，在生产经营管理过程中起规范保证作用的各项规定或条例。企业制度是人与物、人与人、理念与行为、企业内部与外部的中介与结合，是企业经营管理意志和价值观的直接体现，是一种约束企业和员工行为的规范性文化，具有强制的约束力。制度在企业文化特别是员工行为文化的形成过程中发挥着十分关键的作用，它使企业在复杂多变、竞争激烈的社会环境中处于良性的稳定状态，从而保证企业目标的实现。

4．企业的精神文化，这是指企业在生产经营过程逐渐形成和趋于定型的精神成果，包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念等等内容。精神文化是一种更深层次的文化现象，它是企业物质文化、行为文化、制度文化的升华，在整个企业文化系统中处于核心地位，是企业的上层建筑。

图 1 1．4企业文化的功能及其价值

如影随形，企业文化是随着企业的产生而产生的。从企业管理历史来看，实行不同管理模式的企业都有其相应的企业文化体系。奉行“泰罗制”的企业，有它“胡萝卜加大棒”的文化体系；实行行为科学管理模式的企业，有它“人性激励”的文化体系。不论人们是否意识到，从企业产生的第一天起，企业文化就存在于、作用于其中。

从动机上看，资本的原始冲动就是追逐利润。在市场经济条件下，如果不是为了增殖，谁会进行投资?但主观动机是一回事，客观效果又是另一回事。如果仅仅以资金、成本、营销等等技术性操作来追求利润最大化，往往事倍而功半，甚至南辕北辙。大家都承认在企业的资源系统中最宝贵也是具有决定意义的是人，资金、技术、信息、时间等等都要靠人操作支配。但是，并非什么人都宝贵。企业发展需要的是忠心耿耿、勇于负责、积极主动、奋发进取、富于创薪精神的员工，这样的员工才是最宝贵的。如何才能培养出这样的员工呢?实践证明，金钱可以换来一时一事的积极，但换不来永久的忠诚；金钱可以换来服从和逢迎，但换不来积极主动。培养企业所需要的优秀员工，需要理念灌输，需要制度塑造，需要环境熏陶、习惯养成，这就是需要良好的企业文化滋养。企业发展尤其是长远的稳定的持续发展，需要资金、设备、技术，需要机遇机巧，需要监督控制，组织协调，但这一切需要有一个环境平台；企业要成长为顶风抗雨、枝繁叶茂、硕果累累的百年长青大树，必须植根于丰厚肥沃的土壤。这个环境平台，这个土壤，就凸显出企业文化的价值。

企业文化的最大特点，就是通过管人来管事务，通过提升人来提升技术，通过改变人的观念来改变人的行为，通过创建优秀的员工队伍来创建优秀的企业，实现企业效能的放大。企业文化具有多方面的功能，全面贯穿于企业运营的全过程。

（图—2）

近半个世纪的世界经济发展实践表明,一个成功的企业都有着成功的企业文化。人力资源开发是企业文化的重要组成部分,而企业文化又为人力资源创造了良好的开发环境。人是管理的资源,这种资源是通过文化的积淀、显现、发挥、开发的,因此在突出企业文化背景下谈人力资源,更具有人文资源的特征,它更加突显人的资源的文化意义与文化价值,因而往往体现为人的潜能,具有很强的再生性,是最丰富,最重要的资源。

2企业文化与人力资源息息相关

目前,我国的企业文化和人力资源管理有了一定的发展,但往往忽略了它们之间的关系。我们知道企业提拔管理者的原则是那些有能力的人被提拔到管理岗位上,是为了在工作中更好地发挥模范带头作用,更好地辐射企业文化精神,更好地发挥他们的智力资源和主观能动性

2.1人力资源管理的职能

现代人力资源管理分成两个层次的职能，一个是基础层次的职能，一个是深层次的职能。基础层次的职能也叫员工优化，包括员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工的信息系统等，它的中心目的就是围绕整个职能的目标让企业拥有最优秀的员工，让员工成为企业的核心竞争力。深层次职能叫组织优化，包括组织的设计、组织文化、组织变革与发展、管理层领导风格与技能等等。大部分企业的人力资源工作都是在基础层面展开的，而在经济高速发展的今天，企业的价值观已成为企业能否在市场经济中取得更大发展的前提，这就要求人力资源工作必须向深层次职能展开。

2.2企业文化对人力资源管理的影响

1.企业文化的变革与人力资源管理的关系

(1)招聘工作。从招聘阶段开始，人力资源管理者就要以企业文化为指导，向应聘者介绍企业的基本情况，特别是企业的文化、风格、工作作风、基本价值观念，让应聘者充分认识企业的文化，从而感受到未来的工作环境。

(2)员工培训。作为人力资源部门的另一项比较重要的工作就是培训。它包括新员工在进入企业的技能培训和环境培训，帮助新员工了解和理解企业文化，增强核心价值观认同，使新员工的思想能够渗透到企业文化中去。它也包括对于新老员工定期组织企业文化方面的培训或研讨会，以不断深化对新的企业价值观的理解。积极加入到企业文化的变革中。人员的培训是保证企业文化变革的关键。在企业培训阶段，首先应对新员工加强企业文化知识的培训，使新员工对具有特色的企业文化有一个明确的认识。新员工对企业存在的问题会有强烈的感受和印象，人力资源管理者应认真听取新员工的意见，找出合理因素加以吸收，这样不仅会使新员工加快对已有文化价值观念的认同，而且更主要的是给企业文化注入新的活力，保持企业具有不断变革的动力。

(3)业绩考评。在员工业绩考评上，应将企业价值观念、风格等企业文化的内容作为多元考核指标的一部分，其中对企业文化的解释要通过各种行为规范来进行，通过鼓励或反对某种行为，达到诠释企业文化的目的。

(4)薪酬系统。公司应真正建立起符合新的企业核心价值观和企业原则的薪酬系统。薪酬系统表达并加强了构成企业文化的价值观和规范，对薪酬系统设计的仔细斟酌能够成功地修正企业文化，薪酬系统实际上可以成为被管理者用来向组织成员传达态度和行为的有力机制。如果企业文化能够通过绩效标准的清楚传递和薪酬系统的运用来进行变革，这样可以形成理想的企业文化。而且在企业中，良好的文化做铺垫让工作表现好、对公司贡献大的员工受到明确的奖励和赏识，人力资源政策的调整都可以有效地强化企业文化。通过这些方面可以看出，人力资源的有效性可以保证企业文化的成功变革，而企业文化的成功变革又会促使人力资源管理保持长期持久的优势，为企业招聘和培养优秀的人才。

2.企业文化对人力资源管理具有导向作用

导向包括价值导向与行为导向。企业价值观念与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。

3.企业文化与人力资源管理是企业核心竞争力的来源

在日益激烈的国际竞争中，企业的竞争焦点将不限于资本数量与技术水平，其更高层次的竞争是人才竞争和企业文化竞争，人才是核心竞争力的创造者，企业文化则是影响人力资源作用的一个环境。现代企业积极创建一种良好的公平的符合自身发展的企业文化会培养和留住优秀的人才，而人才价值的发挥会为企业带来持续的竞争优势，更有利于企业文化的发展

2.3人力资源倡导企业文化

若把企业文化看成企业的大系统，人力资源就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。人力资源的组织优化管理，直接导致企业文化的深入开发，导致企业文化的优化变革。

1.人力资源是企业文化的建立者。大量的研究和实践证明，企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。要得到员工的理解和认同，转化为员工的日常工作行为，这就要求人力资源要围绕企业文化，围绕核心价值观开始工作，广泛征求员工意见，共同探讨企业文化，然后再在各个层面征求意见，取得对原有文化糟粕和优势的认知，最后采取扬弃的办法，保留原有企业文化的精华部分，并广泛进行宣扬，让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的，洞察把握企业已经形成的价值理念，提炼简化成文，使隐含的企业文化形成质的飞跃。

2.人力资源部门是企业文化的捍卫者。企业文化形成过程中，人力资源部门和企业领导层应做一个有效沟通，确认企业文化是不是把握到位，把握准确。在形成了新的企业文化理念同时，高层领导者应是塑造企业文化的楷模，同人力资源部门一起用企业文化激励和约束员工，将企业文化导入工作中，也就是把理念转化为行动的过程，使自己的工作与文化相结合。

3.人力资源部门是企业文化的辅导设计者。一方面人力资源部门应有意识地用比较先进的理念来更新优化现有理念，从而促进企业经营效益的提升，另一方面，随着企业价值观实践管理的进一步深入，随着企业内外环境的改变及企业对于环境认知的变化，又会逐渐形成企业新的思想和理念。这就要求人力资源随时深入企业内部，提炼新的理念，对原有价值观体系进行调整或者就原有价值观具体内涵进行更好的阐释，从而对整个企业行为和个人行为提出新的要求，确保企业始终能在市场中保持正确的航向。

2.4、企业文化指导人力资源管理

企业文化一旦形成，它将反过来指导企业人力资源管理，使企业具有强大的生命力和发展动力。

用企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观，二是企业各个组成部分（某一部门或者某一岗位）的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。只有在价值观的作用下，企业才能把管理降到最少，把效果提高到最大。

企业人力资源管理用人的目的就是为了达到人的最大效能，绩效评估可作为衡量用人结果的标准。企业文化对业绩也有很大的贡献。良好的企业文化具有使全体员工团结一致的凝聚作用，使员工产生“认同感”，积极参加企业的事务，为企业做出自己的贡献，还可以提高企业经营管理水平，优化企业结构，提高企业整体素质，从而提高企业业绩。

人力资源的合理分配需要有优秀的企业文化，因为优秀的企业文化可以调整员工的行为准则、价值观，使他们在特定条件下采取正确行动，促进组织绩效的改进。设计资源分配方案时，以定义人力资源为基础。企业文化与企业战略为定义人力资源分配确定了明确的方向；同时企业文化对人员分配反馈的方式、重视程度都有很大影响。因此在员工的评估体系内，将企业价值观念的内容注入，营造一个坦诚和信任的企业文化氛围，并建立健全奖励制度，作到遵守企业文化的人受到奖励，不遵守企业文化的人受到惩罚，通过奖惩的办法，使企业文化根植于员工的头脑之中。

参考文献：

[1]刘光明.企业文化[M].北京：经济管理出版社，2002．

[2]李燕萍.人力资源管理[M].武汉：武汉大学出版社，2002．

[3]秦海金.浅谈我国企业文化与人力资源管理的关系[J].市场研究，2004，（11）．

[4].约翰•P•科特(John P.Kotter),詹姆斯•L•赫斯科特(James L.Heskett).企业文化与经营业绩.华夏出版社,1997

[5].特雷•E•迪尔,阿伦•A•肯尼迪.企业文化——现代企业的精神支柱.上海科学技术文献出版社,1989

第四篇：浅析企业文化与企业管理间的关系

浅析企业文化与企业管理间的关系

刘汉宇

[摘要]： 企业文化决定着企业管理的特色和效率，是一个企业的内涵和文明的所在。企业管理是在制定各种目标与战略，进行各种计划与决策，处理人员、事物之间的各种关系，是企业实现长期稳定发展的重要保证。企业文化与企业管理之间是相互作用，相互影响的关系，两者相互统一并形成推动企业发展的一股强大力量。企业文化在企业管理过程中应被赋予适当的位置，从而实现企业的可持续发展。本文在阐述企业文化与企业管理内涵的基础上，分析讨论企业文化与企业管理间的关系，企业文化在企业管理中所处的地位以及企业应该如何处理企业文化和企业管理间的关系。

[关键词]：企业文化 企业管理 辩证关系 战略地位

改革开放以来，随着市场经济体制在我国不断的发展以及加入WTO后，我国积极投身于经济全球化的浪潮，融入国际金融的环境中去。于是，对于我国的企业，审慎处理好企业文化和企业管理之间的关系是实现我国企业可持续发展的关键所在。在实际中，我国大部分企业管理者，对企业管理制度和企业文化之间的关系缺乏深入的了解，不能正确处理两者之间的关系。

一、企业文化与企业管理的内涵

（一）企业文化的内涵

谈到企业文化，我们先从文化的定义着手。广义上，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化是在企业生产经营过程中逐步产生的，长期以来一直信奉及遵守的经营观念或价值观体系，这种价值观体系可以具体从企业的产品、服务、员工的行为以及管理规范当中体现出来[1]。企业文化的内涵[2]主要包括一下几个方面：（1）价值观念

所谓价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。企业的价值观念，即企业领导者和职工追求的目标和辨别好坏、美丑、是非的标准，是企业文化最基本的表现。（2）经营理念

所谓经营理念，就是管理者追求企业绩效的根据，是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认，然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。（3）企业精神

所谓企业精神，是企业文化的核心，是贯穿于企业全体员工中的一种与企业价值观念相统一的群体意识。它对职工起着凝聚和激励作用，是企业活力的源泉。（4）企业制度

所谓企业制度，是企业要求员工遵守的办事规程和行为准则，是完成各项任务，实现企业目标的重要手段。通过建立和健全各项制度，来调整职工的个人行为，达到步调一致，稳定企业秩序，保证企业工作的有效运行。

（二）企业管理的内涵

同样，我们先从管理的定义着手。管理是指管理人员在以人为本的基础上，指挥他人按

照其他最好的方法去完成自己的任务的过程。而企业管理顾名思义就是指企业管理人员对企业生产经营整体的管理行为，在管理过程中从事决策、计划、组织、领导等事业，想方设法实现企业既定的目标，不仅能给企业带来经济效益，还能满足社会上客户的需求。企业管理对企业的发展、生存有重大的作用，对企业组织管理好坏直接关系到企业经济效益与社会效益的量，管理者的管理行为对员工价值观的形成有指导性作用。总而言之，企业管理决定一家企业能否生存，管理的质量是企业能否获取的利益的关键，因此在企业生产经营实践中必须要重视企业管理的质量。

二、企业文化与企业管理间的辩证关系

企业文化与企业管理之间有着共生的、相互促进的关系。任何一种管理都必须以特定的文化背景作为基础，并且优秀的企业文化会指导管理创新，而有效管理更会会促进企业文化变革。可以这样说，缺乏文化内涵的企业管理是不存在的或者是低效的，同时也没有缺乏管理意义的企业文化。于是，我们可以人为企业文化与企业管理间有着密切的关系，他们是相互联系的统一有机体。

企业文化与企业管理统一于企业和企业的全部经济活动之中。企业文化和企业管理都离不开企业，它们依托于企业这个本原体。没有企业，就无从谈起企业文化与企业管理。企业文化是一个企业的价值导向，思想的先行者。一旦企业文化形成，人们便会不自觉地、无意识地依照企业文化选择自己的行为。而企业管理伴随着企业的建立、发展和消亡而形成、进步和消失。企业文化和企业管理都是服务于企业这个整体，从而确保了企业社会效益和经济效益最大化目标的实现。

企业文化建设与企业管理作用对象的同一性。企业文化和企业管理作用的对象归结中底到底是“人”。企业文化的建立，目的是为员工形成一种思想和价值的导向，从而更好地使其服务于企业。企业的管理，也是实现了整个企业内部资源的合理化配置。离开了员工，离开了“人”，什么文化、什么管理都成了无源之水、无本之木。

企业文化建设与企业管理的互容、互促和互补。首先，企业文化与企业管理都具有规范、调控、约束、激励、引导的功能，使企业员工培养共同的愿景、履行相同的行为准则、崇尚同一个价值观而营造进取的氛围；其次，企业管理特别是制度管理为企业文化建设提供条件和保障，企业文化往往融入制度建设之中，没有制度支持的文化是弱势文化，而企业文化又为制度注入活力，为企业管理开辟新的前景；最后，企业管理与企业文化在保障企业良性有序、优质高效地运转，促进企业持续快速、健康科学地发展上，起到刚柔相济、优势互补的作用。

三、企业文化在企业管理中所处的地位，从属还是决定

企业文化作为实现有效企业管理的一个十分重要的工具，为企业带了许许多多的利益。然而，企业文化终究应该在企业管理中出于什么样的位置才能实现企业的可持续性发展。换而言之，也就是究竟应该塑造益于管理的企业文化、也就是根据企业管理的需要来打造所谓“有效的”企业文化呢？还是依据企业文化来管理企业，建立适合企业文化的管理系统、制度呢？或者说，企业文化在管理企业的过程中应该是处于一种从属性的地位，还是一种决定性的战略地位呢？

（一）服务于企业管理的企业文化

对于企业来说，多数的管理学家认为，企业中产生的所有元素都应该是服务于企业管理的。每个企业的领导者都试图通过自己的管理从而使企业获得理想的收益。于是，企业文化应该建立有利于企业管理的文化，企业文化应该有利于企业管理企业以及企业的员工。

为了使企业文化更好的服务于企业管理，许许多多的企业开始挖掘属于企业自身的企业文化。企业的文化创造可以分为这几个方面，企业文化起源于高层管理者制定并努力实施的经营管理理念或方针；随后员工依据这些经营理念或政策进行实际的各项运营工作；接着便是通过各种措施手段确保实际操作的成功，取得管理上以及市场竞争上的成功；至此，新的企业文化开始成型，此为最后一个阶段[3]。企业文化的创造会因企业的发展和企业内外环境的发展而不断调整、改变。

如何创建道德的、或具，创新力的文化，已经成为了企业制定发展战略的最根本的方向。面对道德和利用，企业应该何去何从。然而，为了追求经济效益而忽视道德底线不顾社会效益的企业大有所在，三鹿集团的崩塌，双汇瘦肉精事件等类似企业道德缺失的时间层出不穷。创新一直是新世纪各种企业所不断追求的重要竞争优势。互联网3.0时代下，阿里巴巴集团产业的兴起，苹果的高科技高品质产品等，创新都是它们身上显而易见的标识。

（二）适应于企业文化的企业管理

一般来说，企业文化可以被分为三个层次，分别是物质层（表层），制度层（中层），以及精神层（核心层）。

我们当然不能否定依据企业管理的需要而建立企业文化。只是如果企业文化的建立仅仅为了企业的管理，那么就会出现一种狭义的企业文化，为了“文化”而“文化”。最终建立的企业文化只是物质的制度的文化，或者说是没有上升到精神层面的企业文化。因此，根据企业管理的需要来塑造企业文化或许并不是一个很好的选择，也可能并不符合企业文化产生的本质。

四、企业应该如何处理好企业文化与企业管理间的关系

首先，企业要形成有利于企业管理的企业文化。何为有利于企业管理的企业文化呢? 有利于企业管理的企业文化就是指促进企业生产经营、保障企业发展并生存的文化。有利于企业管理的文化是优秀的、先进的，所以在形成企业文化时，必须要重视员工的实际情况，坚持以人为本的管理原则。形成员工都认同并接受的企业文化，让员工参与企业文化建设的全过程，让他们意识到企业对自己的重视与关怀，使得企业文化得到员工的认同。引导员工树立正确的价值观，将“爱岗爱企业”的理念扎根于每一个员工的脑海里，实现企业目标与员工目标的高度统一。

其次，要加强企业的制度建设。，企业必须要加强企业的制度建设，巩固企业已有的文化建设成果，不断规范文化建设成果，同时不断更新对企业不利的企业文化，正确指导员工价值观的形成。

最后，企业要建立长期有效的管理机制，保证企业文化建设的顺利进行。企业文化与企业管理的结合过程中加强制度建设的同时，必须要重视管理机制的长期性与有效性，不断完善企业文化的运营机制，从而提高建设企业文化的效率。

总之，企业要在认识企业文化与企业管理内涵的基础上，在企业管理中将企业文化放在适当的位置，处理好企业文化和企业管理的关系，实现两者的有机结合，从而促进企业经济和社会效益的实现，实现企业的平稳运行以及可持续发展。

参考文献：

［1］ 沈蓉.有关企业文化与企业管理结合的探讨 ［J］． 现代商业，2012 ［2］ 陈燕芬.关于企业文化与企业管理有机结合的探讨 ［J］．广东培正学院学报，2009 [3] 周三多，陈传明.管理学[M].北京：高等教育出版社，2000 [4] 斯蒂芬•P.罗宾斯，玛丽•库尔特.管理学[M].孙健敏，黄卫伟，等译.北京 : 中国人民大学出版社，2008.

第五篇：论员工素质与企业文化的关系

申报高级管理咨询顾问资格论文之三

论员工素质与企业文化的关系

华电能源股份有限公司牡丹江第二发电厂高传生

企业文化作为一门新兴的科学和一种新的管理理念，已成为企业管理的一种新潮流，越来越受到企业界的重视，是企业精神的支柱、管理的灵魂，对企业的发展具有重要作用。

影响企业文化建设的因素很多，其中领导素质和职工素质的高低是很重要的因素。因为领导是各项工作的决策者，而职工是决策的执行者，两者任一环节出现问题，对企业文化建设的步伐都会造成阻碍。

那么领导应具备怎样的素质？职工应具备怎样的素质？二者又有什么联系呢？

先谈谈领导素质。

领导即管理者，其职位有高有底，负的责任有大有小，但他们应具有的基本素质大同小异。

一、事业心强、精通业务。

这是高素质管理者应具备的最基本的素质。较强的事业心是优质高效工作的原动力，而精湛的业务水平则是优质高效工作的润滑油，二者相辅相成，缺一不可。

事业心强、敢打敢干但业务水平差的管理者，可能会干出成绩，但也往往会把工作越干越糟，干还不如不干，因为业务水平差意味着决策失误率会增高，一个错误的决策就犹如“南辕北辙”——越是能干，离预期目标就越远，给企业造成的损失就越大。较强的事业心，只有以精湛的业务水平为催化剂，才能事业有成；而精通业务，却事业心差的管理者，就好象一张货币因从不参于流通而失去它存在的价值。精湛的业务水平，只有在较强的事业心的推动下，才能得到淋漓尽致的发挥。

如果既无事业心，又不精通业务，则很难想象他能干出什么成绩。如果一个企业这样的管理者占多数，或者这样的管理者身居要职，都会对企业文化的建设产生极大的负面影响。

我厂的发电事业之所以日益走向辉煌，就是因为多年以来，在我厂的各 1

层管理者中，大多数都具有较强的事业心和较精湛的业务水平，从而为我厂企业文化建设的顺利开展打了下坚实的基础。

二、尊重人才、处事公正。

“造原子弹的不如卖茶蛋的”，这句曾一度广泛流传的话，表现出当时人们对我国的用人机制和分配机制不完备、不科学的不满，致使相当一部分真正有才能的人逐渐丧失了工作的积极性，在一定程度上阻碍了我国经济的发展。改革开放后，我国逐渐认识到了尊重人才、爱惜人才、公平合理利用人才及按劳分配的重要性，不断调整、完善了用人机制和分配机制，逐步打破了“大锅饭”，极大地调动了人们工作的积极性和创造性，这对我国经济的快速发展起到了巨大的推动作用。可见尊重人才、爱惜人才是多么的重要。对人才的尊重有多种方式：口头表扬、荣誉激励、物质奖励、适时提拔、处事公正等等。

处事不公正是不尊重人才的一个表现。处事不公主要表现在分配不公和用人不公两个方面,其结果是使职工对领导失去信心、工作积极性下降，负面影响显而易见，一个企业如果失去了职工的支持与配合，企业文化的建设就无从谈起。

我厂职工工作热情高涨，具有团结奋进、开拓创新的精神，每个人都有适合自己施展才干的舞台，企业文化建设硕果累累，这和我厂各级领导尊重人才、处事公正的工作作风是分不开的。

三、善于学习、勇于创新

二00三年是创建学习型企业年，我们每一名干部职工都应积极投入到学习文化知识、业务知识、法律知识等一切有利于提高我们自身素质的知识的学习中去。作为管理者，更应积极主动地去学习国内外先进的管理方法和业务知识，这样工作起来才能把握住方向，才能游刃有余优质高效地工作。一个不爱学习的管理者若要求职工去学习，必然不会具有说服力；一个不善于学习的管理者，将不能适应这个高速发展的社会，终将被淘汰。

一个思想守旧、老抱着不科学的工作方法不放、或只会仿效别人的工作方法的领导，不可能创出与众不同的新业绩。创新思想的形成是事业心加上善于学习的结果。

只有善于学习，才能大胆创新。学习别人的先进工作经验和方法并不等于照抄照搬，而应根据自己的工作特点取其精华，再把从不同渠道取得的不同精华放在一起打烂、搅碎，再去粗取精、去伪存真，最后形成一套自己的新的工作方法，这就是学习、创新的过程。

企业文化的建设并没有固定的模式，只要“做法”有利于本企业物质财富和精神财富的增长，我们就应大胆去做。而寻找这种“做法”的过程就是创新的过程。所以，一个企业的管理者们是否善于学习、勇于创新，对这个企业的企业文化建设将产生重要影响。

四、廉洁自律、克己奉公。

俗话说：“上梁不正下梁歪”，作为领导若贪污腐化，损公肥私，没有为党的事业而鞠躬尽瘁、死而后已的精神，那势必会对职工的工作情绪产生负面影响。我厂企业文化建设有今天的辉煌，是我们的各级领导干部廉洁自律、克己奉公、无私奉献、勇于创新的必然结果。

“企业文化重视研究人、爱护人、信任人、培育人、开发人的聪明才智，他将企业确立的价值观、企业精神、道德规范、工作作风等灌输给职工，使之内化成为自己的信仰和追求，并在企业内部造成浓郁的企业文化的氛围，以此来熏陶、启迪、引发和促使职工自觉地为企业的目标而工作，从而提高职工的使命感、责任感和主人翁精神，激发起他们的热情和创造潜能”。要想达到这样的效果，企业的各级领导应做到“欲正人、先正己”，努力提高自身各方面素质，在工作作风、业务水平、道德修养等等各个方面都要起到表率作用，只有这样，才能得到职工的拥戴，才能“一呼百应”；只有这样，企业文化的建设才能顺利而卓有成效。可见，领导素质对企业文化建设的影响是多么重要。

其实，领导应具备的素质很多，以上只是职工心目中领导应具备的最基本的素质。下面再谈谈职工素质。

如果牡二电是船，企业文化是帆，领导干部是舵手，那我们的职工就是那鼓推动航船前进的劲风。

人才是生产力中最活跃、最能动、最宝贵的因素。企业中职工的整体素质高了，人才多了，企业也就有活力了。

职工的素质高低决定于职工本身受教育的程度，但也更受企业精神及企业对其再教育的影响。

学历高并不代表素质就一定也高，如果不具备爱岗敬业、刻苦钻研、无私奉献的精神，那他的文凭只能是一张毫无价值的白纸。所以判断一个职工的素质高低应首先看他是不是具备爱岗敬业、刻苦钻研、无私奉献的精神。学历高同时又具备这样的精神的职工，在企业精神的感召下会发出超常的光和热，如果再接受再教育就会如虎添翼；学历低又具备这样的精神的职工，在企业精神的感召下及企业对他的再教育下，会逐步提高自身的整体素质，成为生产骨干，有的走上领导岗位，众所周知的陈厚禄同志就是一个典型例子，这体现了我厂对技术培训及后续教育的重视。

“一个巴掌拍不响”，若职工素质不高，领导素质再高、企业文化的建设也不会搞好。所以全力提高职工各方面素质十分重要。

高素质职工应具备以下条件：

1、有较高的技术水平。这是干好工作的基础。

2、有爱岗敬业、无私奉献的精神。这是干好工作的必要条件，一个不爱刚、不敬业的职工、有再高的技术水平也等于零。

3、有一定的文化素质。这是今后不断学习新知识、新技术的基础。

4、有一定的道德素质。这是职工遵章守纪、团结友爱的基础。

以上是高素质职工必备的条件。由于种种原因，一个企业中不可能每个职工都具有这样较高的素质，但只要达到一定的比例，我们就可以说这个企业的职工是高素质的。企业文化的建设需要职工的积极、有效配合，只有企业的职工是高素质的，这个企业的才能在较短时间取得较大成绩。可见，职工的素质对企业文化建设的影响也是不可忽视的。

那么领导素质与职工素质又有什么内在联系呢？

领导素质越高，就越容易受到职工的爱戴与拥护，职工的工作热情就越高，这个集体凝聚力就越大，其结果是领导业绩显著，职工也从中获得了精神、物质双丰收。无论领导还是职工都会从已取得的成绩中看到未来的光明，从而信心倍增，在互相信赖与团结协作中干出了更大的成绩。反之，其结果不言而喻。可见，二者的关系是：相辅相成，互相促进。

综上所述，领导素质与职工素质的高低，是影响企业文化建设的多种因素中最重要的因素，只要一个企业具有一支高素质的干部队伍和职工队伍，这个企业的企业文化建设就一定能搞好，这个企业在市场经济大潮中就一定能立于不败之地。