每月之星工作总结[共五篇]

第一篇：每月之星工作总结

每月之星工作总结

为了表彰部门内每月表现突出者，进一步激发部门内的活力和创新动力，提高部员自我教育、自我管理、自我服务，自我完善的能力，促进部门间的交流与学习，从而实现部员团结协作。旨在在学生会系统工作达标的基础之上形成学生会工作创优评先机制，以竞争机制调动各部门部员的工作积极性，从而更好的活跃学生会气氛，更好的发挥其桥梁和纽带作用，更好地号召大家向他们学习。

本活动采用部门推举制。即由各部门内部推选，各自选出自己心中的每月之星，票数最高者当选该部门该月每月之星。

每月之星的工作到现在为止已经进行了两期，第一期的时候因为经验的缺乏遇到了很多困难。包括开始整体版面的设计，材料的选择，材料的采办，版面的效果和完善工作以及后期照片的收集。好在大家也克服了重重问题，交出了一份答卷。在敲定整体设计之前我们有很多的构想，考虑了不同方案的利与弊，最终决定了现在的版面。这部分敲定之后就主要是材料和画画的问题，材料上我们沿用了之前的KT板，主要用作固定及限定大小，宣传部在画画及红榜的书写这部分给了我们很大帮助，在具体的交流了想法之后，包括印手掌，印多少，怎么印等等，于是就有了大家现在看到的样子。十二个手印对应着十二个部门，多彩象征着丰富的我们，我们的学生会就像一棵有朝气的树一样蓬勃生长。有了第一期的经验和基础第二期做起来更加得心应手，主要就是照片的收集问题。我们在明确的分工以后，与各自负责的部门协商好时间，统一的收取照片。提高了效率，节省了时间。

总之，每月之星的评比提高了大家工作的积极性，让大家争取做更好的自己。对于我们负责人来说，感谢各部门对我们工作的支持，也让我们在慢慢学习与锻炼，懂得合作的重要性。

第二篇：每月之星材料

每月之星材料

贾成红，现担任客服中心咨询接待班长。多年来从事公司窗口的对外服务工作，长期的工作实践她深知，个人的一言一行都代表着公司的形象，千万不能因为自己的服务影响了窗口形象，在工作中，她严格要求自己做到 “三心”、“三多”、“三无”服务原则。

一、“三心”即对待用户要热心、服务用户要耐心、帮助用户要诚心

当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，她总是以真诚的微笑，耐心细致的解释，去化解客户的误解和怒火。用她掌握的娴熟的业务知识为用户答疑解惑；用她处处为用户着想的姿态去构通、去感化，从而迎得了用户的尊敬和对公司优质服务的认可。

二、“三多”即多问一声、多查一点、多管一事

对于服务工作来说，接待一位用户不过只是工作中的万分之一，但对用户来说就是百分之百的服务要求，然而扪心自问，在服务中难免也有烦躁和委屈的时候，也会受到用户的埋怨，有时甚至会遭受一些用户的无理取闹和训斥谩骂，每遇到这种情况，与用户争辩是不对的，不理不睬更不对，只有将心比心，多一份理解，少一份争执，这样工作起来会坦然些。有一次，一个醉酒的人打电话问他家的水费为什么每月都比别人家多，她耐心的为他分析了几种常见的原因，他不但不听，还满嘴胡言：“你们不就是想多收点钱，老子有的是钱，可我就是不交，看你能把我怎么样？„„”这个电话接了半个小时，最终说服了这名用户，让他心悦诚服了缴清了水费。

三、“ 三无”即无推诿、无差错、无刁难

随着技术进步，我们客服中心实行电脑查询业务，全部是电脑操作。因为她是客服中心年龄最大的，对电脑一窍不通，按理说她快到内退的时候了，就是不学领导也不会勉强，可她想客服中心是个小集体，不能因为个人的特殊情况而破坏部门的规定。刚刚接触时，她连鼠标都控制不住，上班时间还要接待用户，只好利用业余时间学习，刚开始她家人不理解，后来看她态度坚决就主动帮她。现在她已经基本掌握键盘操作和五笔打字，较好的帮助用户办理相关业务得到用户的好评。

在咨询接待的岗位上一路走来，酸甜苦辣咸五味俱全，可她从不抱怨，乐观向前，切实践行为用户服务的理念不动摇。她就是这样的人。

第三篇：每月之星 月度之星

评每月之星 感受正能力

一、评选宗旨：弘扬团队精神，评出激励榜样，传承优秀员工，感受正能量，传递正能量！

二、参选对象：在岗员工

三、评选形式：每个月度结束月初第一例会之前，由自我推荐，组长推荐，领导评选三种方式产生“每月之星”一名。

四、成立每月之星评定小组成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障；同时由于评定小组由管理层各级领导组成，能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。2 优秀员工评定委员会的组成：

a)公司领导1至2人

b)各部门负责人

五、评选依据：

1.当月出勤率为全勤（当月无迟到、早退、旷工、请假等）；

2.在工作作风上，艰苦奋斗、勤勤恳恳。为公司利益不计个人得失、扎根本职工作、锐意进取、为企业员工树立良好形象并起带头作用者。

2.对工作流程和方法作系统性的变革，提高工作品质和效率。为公司的发展战略、各项政策制度等提出创造性意见并被公司采纳者。

3.创造性的开展工作，给公司带来直接的经济效益，或曾避免了公司蒙受巨大经济损失者。

4.重视学习、善于学习并通过自身学习成为业务上的标兵、技术上的骨干。

六、奖励：

1.二次每月之星可获得优秀员工评选资格。

2.每月之星照片公司在电脑桌面宣传（感受正能量）。

3.每月之星奖杯一期（每月之星奖杯传递，由上一届每月之星颁发，传递正能量），公司奖励金额元。

第四篇：每月之星自荐信

十月份个人工作总结

尊敬的各位主席各位部长以及在座的12级的同学们大家好：首先，非常感谢部长刘矿给了我“每月之星”这样一个锻炼自己的平台，可以展现自己的风采和特长，并让更多人认识和了解我。我是来自机电系材料专业121班的刘泽东，现在是素质拓展部的部委，同时在班级里担任学习委员。在在开学这段时间里，我刻苦学习，认真工作，踏实做事，乐于助人，团结同学，我始终保持积极向上的心态，时刻严格要求自己，努力做到全面发展，所以我认为我有能力竞选每月之星。在近一个月的工作中，我做了如下的总结

一．工作方面

1.在辩论赛中：积极报名参加辩论赛主持人，在竞争成为主持人后，主动向有经验的学姐请教有关主持人应注意的各个事项。并在多次修改主持人稿后积极向学姐请教，以确保台词完整。在比赛前，个人在寝室内反复的朗读并背诵台词，并让室友帮忙对我的不足之处加以修改，好让我的表现更上一层楼，从而保证比赛时的良好表现。也许是我个人的表现比较突出，从而顺利的从初赛的主持人竞选中取得成功，并主持了复赛和决赛。在比赛中，我也总结了自己的不足之处，并加以学习及改正。

2.在运动会中：踊跃报名参加各项比赛，并且在个人比赛结束后，即使再辛苦再累也能及时回到工作岗位，认真做好自己分内的事，从不抱怨，也不早退不迟到，真正的做好了我身为志愿者的工作。并且在我与其他人的努力中，我们在南昌大学校本部的“女子团体

实心球”比赛中获得第五名的成绩。

3.综艺大赛：在综艺大赛上不但能演好自己应扮演的角色，还会就

排练时出现的种种问题，提出自己的意见与看法，并协助其他人员

改正不足之处。作为节目负责人，我主动联系其他演员进行排练，从而让我们的演出更加优异，我也能及时把院学生会下发的比赛时

间和其它通知及时告知给我们的演出人员，以便我们在赛前做好各

种准备工作，准时到达比赛现场，从而确保比赛顺利进行。并且在赛前对个别的紧张的同学加劲，让她们以轻松的心态去参加比赛。

虽然我们没能晋级迎新晚会，但是我们的出色表现也赢得了各位同

学的肯定。.即便早上晨跑我们被要求到的很早，天气很冷，我也按时参加晨

跑，配合组长维持好晨跑时的秩序，并且从未迟到，从未早退。

5.在各个会议中，我认真做好会议纪要。在细节上面我尽量完善，比如在会议记录上，我上网搜集了各种资料并自己独立完善了会议

纪要的格式，还请部长进行了修改，自己也保存了会议纪要的格式，积极做好身为会议记录人的本职工作。

6.在各项比赛中，我积极配合各部门的各项工作。

7.辩论赛策划虽然不好写，但是我多次上网搜集各种资料，在进行

汇集，了解了辩论赛的格式，之后自己写出了一份较为详细的辩论

赛策划书，策划书我是我们部门最早交，格式较符合的一个。但是

我仍有不足之处，策划最重要的部分“可行性分析”我没有写。

8.辩论赛的辩题以及辩论赛的总结：我也是同样的认真搜集了其格

式以及范围，写出了较符合的辩题。总结方面我的字数，格式都较

为符合规范的辩论赛的总结。

二．其他方面

作为一名学生，我时刻牢记师恩如山：作为子女，我不忘记父

女恩情：作为一名部委，我始终牢记工作认真。另外在部门工作的这段时间里我也学习到了很多：在不同的实践工作中，我的各方面素

质都增长了很多，学到了很多知识，培养了实践动手能力及社交能力，让我在学习中不断成长；学生会给我创造了很多锻炼的机会，使我不

断充实.完善自己，并且在各位学长身上学到了对工作认真负责.精益

求精.无私奉献的工作作风，也学习到了做人做事的原则和态度；在学生会的日子里，它将是我这一生中最宝贵的时光！我也非常感谢学

生会我这个成长的平台，让我在人生中收获第一笔宝贵的财富，使我明白在做中学，在学中不断进步，在进步中思考，在思考中总结，慢

慢的提升自身的素质与才能。回首过往，无论是过往，还是将来都陪

伴我走过人生得每一个阶段，也使我懂得了很多。在接下来的日子里，我会更加努力，做到更好的服务于大家

以上是我在各方面表现的综述，不知道这样的自己能否被评上

“每月之星”的称号。如果我有幸被评上。我会把这个称号作为今后的起点，今后我会更加严格要求自己，是自己的行为更符合“每月之

星”的要求。如果自己没被评上，我也不会气馁。那样是因为自己做的不是很好，有更优秀的人，我会以他们的标准来提高自己，完善自

己。争取下系的评选。另外在部门工作的这段时间里我深深体会到了

理工学科部作为“大家”的温暖，以及理工学科部的优良风范。同时

我也希望我们理工学科部今后更加壮大，为我们理工学科部赢取更多的荣耀；更加辉煌，成为其他学科部学习借鉴的榜样；更加璀璨，成为我们学校最耀眼的一颗明星！

此致

敬礼

请人：刘泽东

2012.10.09 申

第五篇：每月之星自荐书

每月之星自荐书

（我是，中国纯天然无公害绿色免检产品，制造，隶属于，现效力于）我是，来自。不知不觉，11月份已悄然而逝，再次面临每月之星的评选，内心颇为纠结，因为11月份自己确实做了很多事，另外上次名落孙山的阴影多少还存在。当然，我依然自信自己有资格与能力参与11月份优秀之星的评选。即使没被选上，我依然会用旺盛的精力清晰的头脑认真地工作。

个人自评

相对10月份而言，11月份的工作量则显得比较繁重。主要有：搜集知识竞赛相关题目和近期时事新闻，设计简报版式和出知识竞赛的试卷，还有就是参与了每周的读报。

对于搜集题目和时事新闻，虽然10月份做过，可以说是轻车熟路，但是还是有很多细节没有注意。例如：题目的排版以及选题的质量不是很好，新闻则没有注意去总结概括以及突出新闻的重点。对于设计简报版式那可就比较既有挑战性了，因为不仅要考虑大众的审美观还要让同学们见其报知其意，最大难度还是自己不清楚如何在word中设计图表，因为查阅了书本现在感觉在word中排版图片也是很容易的。对于出知识竞赛的试卷，我可真是对“看花容易绣花难”这句话深有体会，回想高三天天手不离卷，不知其分量，可真到自己出卷时，那时可谓是极度迷茫，因为出试卷要考虑排版、各类题型的分值控制，最困难的是还要把握整张试卷的难易程度。这可谓是高难度的挑战。不过，挑战与收获是同在的，越是困难则越能锻炼自己。

关于每周读报我认为非常有必要，因为定期读报不仅可以增长自己的见识，了解时事，同时可以深层次提高自己的思想觉悟，培养自己对不同事物的看法和辩解能力。11月份可谓是充实而又繁忙的时期，自己做了很多工作，同时也暴露出很多不足，不足也许就是收获吧，“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，拥有更多的不足，并不断去改善，那么自己的人生舞台将会变得更加完美。

个人想法

是个严肃却又不是欢乐与和谐的家园。“我的，我的家”，作为理的一分子，我衷心希望理研会在学生的影响力能够越来越大，同样我也会热情而又积极地参与理研会的各项活动。

通过两个多月的观察，我对各部门或多或少有些不同的想法：办公室是联系其他三个部门的枢纽，充当着沟通桥梁的作用，但我觉得办公室开门的制度应该具体化，最好是值日人员到办公室后打电话通知当天开门的负责人来开门，这样就可以省去很多麻烦;组织部则是理研会组织活动的关键，但我觉得理研会组织的活动不是很多；宣传部则是理研会向外推销的窗口，其宣传力度直接关系到理研会在学生中的影响力，为此我非常希望宣传部的宣传力度能够加大，这样才能提高理研会在学生中的影响力与凝聚力；学习部则是理研会的核心，其成员的理论水平很大层度代表了理研会的水平，因此我认为学习部组织成员开展理论学习活动（如读报）很有必要，还可以组织成员学习如何制作ppt、电子杂志和视频，这样才能提高学习部整体的理论水平。理研会是个学习交流的平台，益智活动当然必不可少，所以可

以分季度举办起来下棋、辩论赛等活动。以上就是近两个多月我对理研会的想法，希望诸位能够适当采纳。

最后，对于11月份每月之星的评选，希望大家能够相信我，将你宝贵的一票投给我，这一定是你无悔的选择，谢谢！

年10月25日