奉新交警学习柯善梅事迹提升服务质量

第一篇：奉新交警学习柯善梅事迹提升服务质量

奉新交警学习柯善梅事迹提升服务质量

近日，省委下发了《中共江西省委关于追授柯善梅同志“全省优秀共产党员”称号的决定》，并号召全省各级党组织和广大党员向柯善梅同志学习。奉新交警积极响应省委号召，根据县委“活动办”《关于开展向柯善梅同志学习的通知》要求，于近日通过集中学习教育、组织专题讨论、对照检查整改等形式，扎实开展向柯善梅同志学习活动。现将活动开展情况，汇报如下：

一、学习先进事迹坚定理想信念

奉新交警把柯善梅同志先进事迹，作为群众路线教育实践活动学习教育活动的一项重要学习内容，分别组织集中学习教育活动和个人自学活动。集中学习教育中，大队主要领导担任授课员，引导全体党员把学习柯善梅同志先进事迹与个人思想实际、工作实际相结合，解决思想上认识模糊不到位的问题，解决工作上主动作为精神不够服务热情缺乏的问题。个人自学中，全体党员除认真学习柯善梅先进事迹外，还围绕立足岗位服务群众撰写了心得体会文章。

二、对照先进事迹找差距补不足

奉新交警相对集中了两天时间，组织全体党员对照先进找差距补不足。一是找思想认识上的差距，坚定理想信念增强宗旨意识补不足；二是找反对“四风”上的差距，深挖存在的问题及思想根源立行立改补不足；三是找服务工作上的差距，改进服务态度和服务措施补不足。

三、践行先进事迹提升服务质量

通过扎实开展向先进典型学习活动，奉新交警服务群众工作质量得到明显提升。一是民警在服务群众过程中，主动提醒注意事项，比如：办理业务需要携带哪些资料，事故损害赔偿调解结束该如何进行理赔等。二是把许多常识制作成温馨提示便民服务条，摆放在窗口明显位置方便群众携带，按提示做好相应的准备工作。三是减免了车辆人工检测费、驾驶证报名费、摩托车辅导费、抵押费用、交通法规考试费、场地考试费、道路考试费等8项行政收费。四是窗口增加工作人员，减少群众办事等待时间。

第二篇：柯善梅学习提纲

向“全省优秀共产党员”柯善梅同志学习活动提纲

一、简介

柯善梅同志，男，汉族，中共党员，江西省九江市武宁县人，1959年1月出生，1976年12月参加工作，1981年10月加入中国共产党，生前任庐山管理局公安局政委。2014年2月13日，在应对庐山雨雪冰冻天气过程中，柯善梅同志因劳累过度突发心脏病，不幸因公殉职，年仅55岁。柯善梅同志牺牲后，中共中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱，国务委员、公安部长郭声琨和省、市主要领导分别作出批示：向柯善梅同志学习，并要求大力宣传柯善梅同志事迹。2014年4月4日，中共江西省委追授柯善梅同志为‚全省优秀共产党员‛称号。

二、生平事迹 1、25年如一日坚守岗位从不缺席

柯善梅，1959年1月30日出生在江西省武宁县一个普通的家庭，17岁应征入伍，1988年10月从部队转业后就参加了公安工作，他从最开始一名普通的派出所民警，一直到庐山公安局党委副书记、政委。25年的工作时间里，柯善梅始终兢兢业业，尽职履责，从未耽误过自己的工作，直到2014年2月13日18时，他的生命时钟走到最后一刻。

2、两百元的‚亲戚罚款‛

作为人民警察，柯善梅也是一名普通人，亲戚朋友有时会找他帮忙，但他从不搞特殊化，工作上更不会网开一面。在柯善梅任武宁县公安局副局长兼交警大队长期间，有一次他的侄子因为交通违章，他不留情面按照规定对侄子开具了200元的罚款。他大哥的儿子是跑运输的，有一次在厂家那里拖走了一卡车的水泥，没有给钱，事后，柯善梅不仅让侄子把钱补上，还对他进行了行政拘留。对此他的这些做法，家人很不理解，他说：‚如果大家都像讲情面不处罚，我们的民警还能做到规范执法吗？还能让老百姓服气吗？‛不仅是对自己的侄子，对待自己的父母柯善梅也是秉公执法，庐山公安局交管大队副大队长郭小平说：‚我们在一起工作的时间很长，我亲身经历过一件事，有一次他的父母和邻居发生了纠纷，而后双方发生了肢体冲突，双方都有人住院。柯政委知道后，先是买了水果到医院看望住院的邻居，随后把父母说了一顿，这让原本心里很忐忑的邻居很感动，说真的没有想到柯政委会这样做。‛

3、三条干净但早已陈旧的毛巾

谈及柯善梅平日里的生活，座谈会上的民警说的最多的就是生活简朴。庐山公安局政治处民警邓玮表示在他不到12平的办公室里，大部分的办公用品都是陈旧的，尤其是他门口的三条毛巾，‚门上挂了三条洗漱和打扫卫生用的毛巾，虽然很干净，却早已老旧褪色，我们问他为什么不换，又不是买不起，他都会一笑了之。我们知道他是觉得能用的东西没有必要换。‛在柯善梅办公室的最前面，是一套用于会客的沙发，民警们表示这是之前被淘汰的沙发，政委觉得还可以用，就搬到了自己的办公室，民警们数次请求更换，但直到他离世，那套跟随他多年的沙发依旧在办公室里，成为他最‚豪华‛的办公用品。

4、殉职当日下午四点 ‚不要为我影响工作‛成诀别话语 2月13日清晨，庐山的天阴沉沉的，最低气温达零下12℃，由于连日来的疲劳工作，柯善梅显得非常疲倦，身体有些不适，他就回到住处休息，交代民警有事叫他。不一会儿，6时30分左右，柯善梅就感到胸闷、心绞痛，众人立即把他送往附近的庐山人民医院治疗，9时许，他被转入九江第一人民医院抢救。在重症监护室，输液后略感疼痛缓解的柯善梅对陪护的民警说：‚我刚才都已经死过一回了，现在没事了，你们忙，还有很多事要做，不要因为我而影响工作，都回去吧。‛但所有人都没有想到，这竟然是柯善梅留给亲人和同事最后的话语。

5、婉拒局里送来的五百元慰问金

2013年12月22日，柯善梅的老父亲去世，因为之前一直在工作，柯善梅没能见到父亲生前的最后一面。父亲去世后，他带着巨大的悲痛和愧疚回老家武宁料理父亲的后事。按照庐山公安局的规定，凡是民警直系家属去世，每人能享受到局里500元的慰问金，柯善梅父亲去世的第二天，局长江仁发代表党委给他送去500元慰问金，但被柯善梅坚决拒绝。他说：‚严格执行‘中央八项规定’领导干部要带头的要求，我作为政委不能享受。‛同事、亲戚、朋友得知消息后，纷纷送去礼金略表心意，但都被他一一婉拒。

6、所在单位六次获得全省先进文明单位

生活中低调、勤俭节约的柯善梅，工作上却一点都不低调，他的信念就是庐山公安局的金字招牌不能砸在自己的手里，所以自2005年1月他上任以来，柯善梅始终以如履薄冰的心态，尽职尽责，把全部时间和精力都放在了工作上。经过他和全体公安民警的努力，庐山公安局保持了全国优秀公安局、全省优秀公安局的荣誉，先后获得全国县级公安机关规范执法示范单位等众多殊荣，并连续六届获全省文明单位、全市十面红旗党委等，涌现出全国首届‚任长霞式公安局长‛涂林、全省首届‚十大爱民警察‛项青元等先进典型。由于对队伍建设的常抓不懈，庐山公安局30年来民警队伍无违法、无违纪，在柯善梅的任期里，庐山公安局续写着他们的辉煌。

7、单位七成以上是年轻民警 他和他们是朋友

民警们纷纷表示，柯善梅常说的一句话是‚让人服不靠权力，让人服气要靠能力，让人敬佩要靠魅力。‛在局里哪个民警遇到困难，他都会尽力相助，哪个民警生病住院，他一定会前往探望。庐山公安局七成以上都是年轻的民警，柯善梅十分关心他们的成长，经常与他们促膝长谈，帮助他们解决思想上、生活上、工作上的困难。庐山公安局国保大队(出入境)教导员孙伟光，是内蒙古人，在局里工作了近十年，他说：‚有一年快到春节了，柯政委突然问我多久没有回过家了，我说有将近两年了，他就说今年无论如何都要回去过年。我也是一名父亲，知道父亲思念儿女回家过年的那种心情，回去看看。‛春节期间是孙伟光最忙碌的日子，市民们办理护照旅游的人数会井喷，当时孙伟光便表示他不能离开，柯善梅说：‚这是事实，但这不是靠你一个人就能完成的，虽然不能年年回去，但应该偶尔回去陪陪父母，你今年回去的事情包在我身上了。随后政委多方走动，那年我真的回去过年了，那是我工作十年来在家过的第二个春节。‛凭着对局里每位年轻民警的关心和爱护，民警们对柯善梅早已没有了距离感，而是将他视为知心朋友。

8、平日与近八十名民警排队吃大食堂，不开小灶

据悉，庐山公安局机关食堂每天供应近80名民警就餐，多数为年轻人，但柯善梅一直和他们一起吃饭，负责后勤的同志考虑到他年纪大，身体不好，就打算给他开小灶，但被他拒绝了，每天都和民警们一起排队打饭。即便是极端恶劣天气，工作到很晚，柯善梅仍不会叫食堂后勤人员单独做饭菜给他，庐山公安局交警大队副队长项青元说：‚今年的2月8号，庐山迎来第一次强降雪天气，保障交通成为我们的第一要务，那天我和政委7点多就出门了，回到局里吃午饭时已经快一点了，那时饭菜早已经凉了，但他没有要求食堂重新做，而是随便吃了几口饭后，就马上带我们一起铲雪除冰。‛

9、九年未陪父母过一个完整的春节

对待外地的年轻民警，柯善梅会想尽办法让他们回家陪父母过年，但对于自己他没有给自己任何理由，到庐山工作的九年时间里，柯善梅没有回老家与父母在一起过一个完成的年，虽然他老家武宁的路程和孙伟光老家内蒙古比起来，可以形容为‚近在咫尺‛，但他的春节基本上都是在局里的办公室度过的。谈及此事，庐山公安局主任科员刘玉萍流着眼泪说：‚有时我们聊天时，他对我说其实我也想休息一下，但我真的放心不下，等明天吧，我退休的时候，我就有时间好好的陪陪母亲了。但还没等到他退休，就……‛说到这里，刘玉萍已泣不成声。

10、工作低调生前仅存几张十分珍贵的照片

柯善梅因公殉职的消息感动着无数人，众媒体想刊登一些柯善梅生前工作的照片，但这让庐山公安局的民警们犯难了，他们称书记工作虽然很认真积极，但留下的照片非常少，经过民警们努力地寻找，也只找到三、四张。找到照片的民警说：‚这三张照片是柯政委之前去日照社区看望困难群众户时我拍下的。政委去世前我们不觉得没有照片有什么，但现在看来，这些照片显得十分珍贵。‛通过民警对柯善梅的讲述，我们并没有发现轰轰烈烈的事迹，有的只是点点滴滴的平凡之举；没有气壮山河的赞歌，有的只是春风拂面的柔情；没有惊天动地的壮举，有的只是无私奉献的义举、爱岗敬业的忠诚。

三、学习要求

一要学习他坚定信念、对党忠诚的政治品格。二要学习他情系百姓、一心为民的公仆情怀。三要学习他扎根基层、恪尽职守的敬业精神。四要学习他勇于担当、争先创优的优良作风。五要学习他甘守清贫、清正廉洁的高尚情操。

第三篇：学习柯善梅先进事迹心得体会[定稿]

学习柯善梅先进事迹心得体会

2014年2月13日18时，庐山公安局政委柯善梅同志因抗击冰冻天气，维护庐山风景区的交通秩序，保障游客的生命财产安全，连续工作数个日日夜夜，终因积劳成疾，突发心脏病不幸去世，终年55岁。省厅、市局得知柯善梅的先进事迹后，号召全省公安民警向柯善梅同志学习，学习他对党忠诚、信念坚定的政治品格，学习他立足本职、服务发展的大局意识，学习他情系百姓、为民爱民的公仆情怀，学习他爱岗敬业、无私工作的奉献精神，让他的好思想、好作风、好精神在九江发扬光大，不断推动我市经济社会平稳较快发展。为全力构建平安九江、法治九江，打造“双核”、做大九江而不懈努力。

柯善梅同志短暂的一生平凡而伟大，没有轰轰烈烈的事迹，有的是点点滴滴的平凡之举；没有气壮山河的赞歌，有的是春风拂面的柔情；没有惊天动地的壮举，有的是无私奉献的义举。学习柯善梅同志的先进事迹后感触很深，具体从以下几个方面谈一谈体会。

一、学习他对党忠诚、爱岗敬业的职业操守。柯善梅同志26年的从警生涯中，不论在何种岗位，也不论担任何种职务，始终把忠诚作为一种信念、把服务作为一种责任、把事业作为一种最高追求。2014年2月初，庐山恶劣的雨雪冰冻天气严重影响到道路交通安全和游客生命财产安全。柯善梅同志身先士卒、靠前指挥、连续作战，确保了庐山交通的顺畅和平安。2月13日，柯善梅同志因劳累过度突发心脏病而倒下，用生命为忠诚做了最好的诠释。学习柯善梅同志，就是要学习他对党忠诚、爱岗敬业的职业操守，始终保持一名共产党人的先进性，切实维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业。

二、学习他勇于担当、追求卓越的工作境界，在平安九江建设中创一流业

绩。柯善梅同志有着尽职履责的强烈愿望、干事创业的崇高追求、舍身忘我的工作热情。无论在武宁还是庐山工作期间，都能担当、会担当、善担当，克难攻坚、迎难而上、排难而进。他担任全国著名风景区公安机关的政委9年以来，始终认真履责，坚持政治建警、素质强警，全力维护班子团结，塑造景区公安民警良好形象，结合实际科学制定了服务承诺制、责任追究制等整套系统、规范的队伍管理长效机制，延续了公安队伍30年“零违纪”，保持了庐山“全国优秀公安局”、“全省优秀公安局”的声誉。学习柯善梅同志，就是要学习他勇于担当，敢于创新，追求卓越的工作境界，在平凡的岗位上做出不平凡的贡献，真正担当起保一方平安的应尽责任。

三、学习他淡泊名利、真诚待人的无私情怀，始终铭记勤政为民的公仆信念。柯善梅同志始终铭记着对事业的责任和义务，把淡泊名利、甘于奉献，全心全意为人民服务作为自己的人生目标

和追求。他从未就个人的问题向组织提出要求，每次评先评优时，他都主动把荣誉让给他人。他对自己十分“苛”，但对战友和群众却无比“善”，他经常和民警促膝谈心，帮助解决民警工作和生活中的问题；无论在哪里工作，他都能与辖区群众结下深厚情谊，他离开武宁鲁溪派出所时，群众对他恋恋不舍、深情挽留；在庐山工作期间，抢险救灾时他冲锋在前，旅游高峰时他亲自指挥疏导交通，帮扶困难群众时他情真意切、嘘寒问暖。学习柯善梅同志，就是要学习他淡泊名利、不计得失的价值取向，始终以德为先，以为民服务为荣。

四、学习他严于律己、清正廉洁的高尚品德，用实际行动践行人民警察核心价值观。他从严要求自己，从严带队伍，是清正廉洁的表率。他注重作风养成，生活简单朴素，他的父亲去世，同事、朋友送来的礼金，他都婉言拒绝，就连局里按规定送去的慰问金也被他坚决拒绝；他坚持原则、办事公道，从不

为金钱、权力和人情所动。学习柯善梅同志，就要学习他，踏踏实实干事，清清白白做人，常怀律己之心、常思贪欲之害，大力发扬艰苦奋斗作风，自觉遵守廉洁自律的各项规定，一身正气、两袖清风，树立风清气正的良好警风。

今后我一定要以柯善梅同志为榜样，在日常生活中爱岗敬业，无私奉献，全面贯彻党的群众路线，为人民服务，爱岗敬业，做人民满意的好干警！

第四篇：5月15日学习柯善梅事迹有感

学习柯善梅事迹有感

虽无惊天动地的英勇壮举，虽无荡气回肠的豪言壮语，连续多日工作、最终倒在岗位上的九江市庐山公安局党委副书记、政委柯善梅，却用他无私奉献的精神、真抓实干的作风，在平凡的工作中淋漓尽致地诠释出爱岗敬业的真谛。

敬业，是中华民族的传统美德，也是社会主义核心价值观的重要内容。梁启超在《敬业与乐业》一文中，专门阐述了什么是敬业精神。他认为，“敬业”就是“凡做一件事，便忠于一件事，将全副精力集中到这事上头，一点不旁骛”。就今天而言，敬业就是用敬畏、敬重的态度对待自己的工作，认真负责、一心一意、精益求精，只有爱岗敬业的人才能在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。柯善梅正是这样的人。

像柯善梅那样爱岗敬业，就要学习他无私奉献的精神。长期以来，在我们身边先后涌现出雷锋、罗阳等一大批爱岗敬业的典型人物，虽然他们所处岗位不同、具体事迹不同，但有一点是共同的，就是他们都具有为党和人民无私奉献的精神。正是因为有着一批又一批这样的人，我们的国家才得以富强繁荣，群众的幸福安康才有了坚实保障。柯善梅也是这样的典型。他多年来“舍小家，顾大家”，从不计较个人得失，一切以工作为重，他的父亲病危，自己却因工作之故没能见上老父亲生前的最后一面，留下了终身的遗憾；为了应对恶劣雨雪冰冻天气，他连续奋战数日，最终倒在工作一线……他用自己的无私和忘我、热血和生命书写了克己奉公、无私奉献的深刻内涵。

像柯善梅那样爱岗敬业，就要学习他真抓实干的作风。世界上的事情都是干出来的，只有把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变为具体的行动、实际的效果，才是真正的爱岗敬业，才能在平凡的岗位上铸就非凡。多年来，柯善梅以身作则、率先垂范，始终把心血和精力用在做好工作、服务群众上，兢兢业业、踏踏实实做好每件事情。冰雪天气，他常常带领交警清理打滑路段、清除塌方落石，以确保过往车辆的安全；事故现场，他身先士卒、上阵抬车，率领众人苦干多时，让路面恢复了正常……他就是这样，以务实的行动，维护着广大群众的生命财产安全，树立了尽职尽责、勤勉实干的旗帜。

斯人虽逝，精神永存。全省广大党员、干部务必以柯善梅为榜样，像他那样爱岗敬业，学习他情系群众、无私奉献的精神，学习他勇于担当、真抓实干的作风，脚踏实地、埋头苦干、恪尽职守、服务群众，为建设富裕和谐秀美江西作出更大贡献。

第五篇：学习柯善梅同志先进事迹心得体会

学习柯善梅同志先进事迹心得体会

上周，我院组织学习了柯善梅同志的先进事迹。柯善梅同志为应对庐山雨雪冰冻天气，连续数日带班坚守在工作岗位上，终因劳累过度突发心脏病而倒下。学习到他的事迹后我感触颇深。几十年如一日，他能够“扎根基层，虚心学习，吃苦耐劳，服务群众”，确实值得尊敬和学习。

柯善梅同志的事迹之所以受到大家的高度关注，是因为他的精神为什么能产生强烈的反响和共鸣？归根结底，就在于他无私奉献，扎根基层，虚心学习，服务群众，以他自己的实际行动赢得了全体民警和社会各界群众的一致好评。我们要从以下四个方面具体学习柯善梅同志：

一是大力学习和宏扬他对党忠诚、信念坚定的政治品格。“能够激起一颗灵魂的高贵和伟大，只有虔诚的信仰和坚定的信念”。政治态度坚定是对共产党员的基本要求，更是对领导干部的基本要求。身为一位领导干部，我们要坚持用中国特色社会主义体系武装头脑，深进学习实践科学发展观、核心价值观，坚定理想信念，牢固建立正确的人生观、世界观、价值观，始终忠于党、忠于祖国、忠于人民，始终在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，始终坚定不移为党的事业而不懈努力。

二是大力学习和宏扬他立足本职、服务发展的大局意识。大局是行动的指南，我们要学习他始终围绕中心、服从服务大局的意识，牢固树立正确的事业观、工作观和正气观，为全面完成校党委和上级领导既定的工作目标而夙兴夜寐、通宵达旦、锲而不舍。进一步创新工作思路，更好地服务学校发展大局，把心思用在干事业上，把精力用在抓落实上，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，脚踏实地、埋头苦干，精于学习，勇于开拓、善于创新，干一行爱一行精一行，在平凡的岗位上作出不平凡的业绩，让全体教职工满意。

三是大力学习和宏扬他情系百姓、为民爱民的公仆情怀。通过学习他的先进事迹，我切实感受到先进典型、英雄模范的精神实质，深刻领会其丰富内涵，切实认清肩负时代赋予的职责使命。我要进一步坚持胸怀大局、甘于奉献、牢记宗旨、爱民为民，牢固树立群众观，始终把群众冷热挂在心上，做到与人民群众同呼吸共命运的态度不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘，以实际行动实现好全校教职工的根本利益，为*****大学的发展奉献自己的青春。

四是大力学习和宏扬他爱岗敬业、无私工作的奉献精神。我要用自己的实际行动向他看齐，“舍小家、顾大家”，群众的利益高于一切，本职工作上精益求精，生活作风上严于律己。作为一名中层干部，我更应该学习柯善梅同志爱岗敬业，立足于自己的本职工作，甘于为学生奉献，一切服务于学生的精神。将他的先进事迹与新时期践行核心价值观相结合，加强校园文化建设，增强为学生服务的意识，树立新时期人民教师的新形象。

“死者长已矣，生者当勉励”。我们要化悲痛为力量，认真学习柯善梅同志的精神，把柯善梅精神作为高亮的灯塔，指引着我们前进。做到脚踏实地，敢做敢为，勇于创新，坚强不息，挚爱热土，用自己的真情、行动托起***大学美好的明天。