通信督导实习总结

第一篇：通信督导实习总结

实习总结

转眼间实习的三个多月过去了，我在XXX公司，一间以无线为主，以服务为宗旨的公司实习。

回顾这段时间来的工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了各级领导的培养、教育，同事们的帮助、关心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。两个来，自己始终坚持勤恳做事、诚恳做人的原则，坚持做事不贪大、得失不计小，认真履行自己的本职工作。从基本上的沟通到工作上，从一开始的培训到BSC组的工作，无论做什么样的事情都坚持执行公司安排的任务。现对过去的时间工作总结如下：

一、工作小结

在这实习的时间里，过得比较充实的，每天都可以学到新知识。对我而言，感觉到学到了这个行业好多有用的知识，让我的工作经验有了新的更高的刷新，受益匪浅。由刚从大学出来的我，这将意味着从一个理论到实践转变，全新的工作、生活方式意味着从头开始学习。由于交接时间短，仅仅一个星期时间，工作学习任务重。各种工作都是一块大任务，层面学习与细节优化都要进行学习。在同事的帮助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任务。

经过短短一周学习，就必须快速融入工作。在领导和同事们的支持帮助下，渐渐融入了新的工作中。慢慢的开始学习工作相关事宜。最后学习处理基站故障，在同事的指导下很快学会了处理的流程并且学习做脚本和加载基站数据。经过短短的一个月，在工作上已经有了很好的认识，各项工作能够独立完成，这些都离不开领导的支持和同事们的帮助。

对于即将离开校园走入社会的我来说，社会是那么的庞大和复杂，而自己掌握的应用知识确实太少。但是通过这段时间的实习让我对企业的需要，行业的基本知识和基本技能有个大概的了解掌握。

二、工作遇到的问题

至于在工作上遇到的困难倒不是很多，因为大多一开始都是有经验同事们指导，我遇到困难他们也会热情地帮我解决。

在工作中，我遇到的一些困难主要是在一些技术方面。由于接触这些技术的时间还不长，基础还不太扎实，很多问题都是第一次遇到，所以经常我要摸索好长时间才能够找到解决的办法，还好我有同事们的指导，取长补短，我们一起解决了很多的问题。随着时间一天天地过去，我学到的东西也越来越多了，再去回顾以前遇到的那些问题，现在都变成了一些宝贵的经验了。

有些问题，例如有加载一个基站数据的时候，加载数据的时候出现扇区载频加载不了、BSC与BTS不一致的配置等问题。在处理工作上的任何问题的时候，一定要细心、认真检查这个是怎么样的问题，如何更好地解决问题，在自己真的不是很会处理的时候，就去请教其他同事如何处理。这样一来自己也能学习到很好的问题处理方法。

最后，我感到非常的荣幸有机会在南建公司进行了三个多月的实习。在这段时间里我过得非常的充实和开心，因为在这里学到了很多的知识让我受益匪浅，这些知识为我以后的工作提供了很好的基础。我接触到了公司的文化以及各种制度，这一切都给我留下了一个很好的印象。现在我最希望的是能够有机会继续努力工作。

这是一段充满艰辛和收获的经历，一段充满幸福和快乐的旅程，是一段充满挫折与反思的人生，也是一件我们一生用心珍藏的礼物，是一个永不老的故事，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。我铭记于心！

第二篇：通信实习总结

中南大学通信工程 2008级生产实习总结

单位： 实习地点： 实习时间： 带队老师：

转眼间我的实习生活已接近尾声。回顾这两个星期的时间，既短暂又漫长。因为相对于未来漫长的工作生涯，两个星期时间转瞬即逝，而以后工作中又能有多少个这样的两个星期，能有多少个这样的实习机会，所以它短暂而又珍贵。而细数这两个星期的经历，我从中逐渐地了解了工作内容，经历了迷茫，忍耐与坦然。

记得实习的第一天，我们几个女生一大早就起床买了早饭，等在王玮老师和我们约定的地点。那天的天空很明亮，就像我们的心情一样。跟着王玮老师，我们一行41个人浩浩荡荡的向实习的公司出发，心中都有说不出的激动。这次实习的公司坐落在一个小区里，小小的一个门，但走进去以后才知道里面别有洞天，弯弯曲曲的通向好几个房间，每个房间里都摆放着价值不菲的通信设备。负责给我们讲解的凌工给我们安排了第一天、第二天的任务，就是把分发给我们的那本手册中的名词解释部分填写完成，而答案部分就在电脑里面。我们一行人开始还以为很简单，机械的查找和抄写对我们来说太容易了。可等到真正开始时才发现里面有很多的文件夹，而每个文件夹里又有很多的文件。而且答案并不是直接给出，它们分散在文本的每个角落里，有时还要自己理解并将其解释出来。这真的是一件考验耐心和定理的一件事情。搜索的时间过得飞快，很快就到我们结束的时间，学姐告诉我们明天要检查第一面，面对一半的空白，我们都激动地表示没有资料完不成。可是学姐很淡定地告诉了我们第一件事情：没有找到的地方，自己上网查。

第三天的时候，我们做的是呼叫中心的实验。像是拨打110、119、120这样的呼叫，都是通过呼叫中心来实现，向110、119、120 这些号码通过运营商已经做好了全国电话智能路由的功能，即（本地化服务），通过区号或者手机号段把电话接到当地的服务坐席上。呼叫中心可以实现的功能有：

1、录音灵活： 可以根据自己的需要定时录音，也可以每天24小时不间断录音；

2、并行执行： 可同时处理多路来话，提高顾客满意程度；

3、智能转换：顾客来电可以自由的在人工坐席和 IVR 之间转移，4、文本与语音合成：技术以事先录制好的清晰、圆润的音声为顾客服务； IVR 的多语种支持可根据不同要求用不同语言播放语音提示或咨询信息

5、自动呼叫分配：也称排队机是现代呼叫中心有别于一般的热线电话系统和自动应答系统的重要标志，其性能的优劣直接影响到呼叫中心的效率和顾客的满意度；

6、排队功能：ACD 具有话务排队的功能，是指在内线都忙的情况下，外部再打来一个电话时按一定规则进行排队，一旦内线空闲时进行接入；

7、自动呼叫分配：成批地处理来话呼叫，并将这些来话按规定路由传送给具有类似职责或技能的各组业务代表；

8、人工座席应答：根据客户的需要，将进行自动语音应答（IVR）的话路转接到人工座席上，客户将和业务代理进行一对一的交谈，接受客户预定、解答客户的疑问或输入客户的信息；另外，辅导员也可以将查询的结果采用自动语音播报给客户；

9、来电号码的显示与客户资料的自动弹出；等等。

凌工给我们划分了小组，以便我们讨论，互相学习。呼叫中心这个词在我们前三年的学习中没有碰到过，我们一片茫然（后来我们才知道以后做的每个实验都是我们未知的，最新接触的），凌工让我们在各自的电脑上查看相关的文章，自行先了解一下。开始时，我们都还安安静静地看，可是后来发现资料动不动就几十页，而短短的一个上午还要做实验，根本就没有这么多的时间，我们开始有些浮躁了。等到凌工回来后问了我们几个问题，我们几个都回答不出，只好被要求认认真真仔细地看。他一走，我们就唧唧喳喳讨论了起来，看看图，看看程控机和电话机，准备尝试着连接看看。第一次的实习可以说是完全摸不着头脑，面对这么多的资料和眼前陌生的设备一片茫然，最后的最后我们在凌工的帮助下终于完成了呼叫任务，但是另一个录音的要求我们都没有时间完成了。等到离开的时候，才意识到实习没有原来以为的那么容易，在这里没有大学里老师讲解的那么透彻，他甚至不会讲解，所有的所有就是要求我们学会自己查资料，并学会快速的理解并运用，不像学校里那样一页一页的知识给你讲透。

第四天的时候，我们做的事视频监控的实验。有了第三天的心理基础，面对自己查找资料的事实，我们都很平静。在几个人的共同努力下，我们一同完成了任务，实现了监控的目的并把图像截屏下来保存作为纪念。凌工告诉了我们摄像头能360度旋转的关键技术：云台。云台是安装、固定摄像机的支撑设备，它分为固定和电动云台两种。固定云台适用于监视范围不大的情况，在固定云台上安装好摄像机后可调整摄像机的水平和俯仰的角度，达到最好的工作姿态后只要锁定调整机构就可以了。电动云台适用于对大范围进行扫描监视，它可以扩大摄像机的监视范围。有了云台，摄像机就能像人的眼球一般灵活旋转。这一天的实验几乎是我们几个自己完成的，当看到电脑屏幕上显示的我们的背影时，我们都欣喜地叫出声来。这是通过自己的双手连接设备，运行软件得到的结果！越是通过努力得到的果实越是香甜。

第五天的时候，天空中下着倾盆大雨，淋湿了鞋袜还有衣服，正如我那天的心情一样，我这才明白自己虽然表面上已经成年，可是心智确认然像个小孩子一般。那天凌工给我们讲的是无线微波的安装操作，在开始动手前，凌工问了我一个在课堂上已经学过的知识点：SDH和PDH分别是什么，可是我却想不起来，只好回答说不知道。于是凌工就让我让开（由于我就坐在唯一的电脑前）给其他同学让他们查资料回答。这本是一件极其正常的事情，回答不出，就让给其他人，可是幼稚的我却较起真来了。那天的实习内容也没有怎么听，一直都恍恍惚惚中。下了实验后，同行的好友告诉我，她真怕我们两个吵起来，我无奈的笑笑。自己真的是没有什么社会经验，随心所欲惯了，别人说的话不中听就发起狮子的脾气。那天的下午自己在寝室里想了很多很多。上了大学离开了父母好像挺独立的样子，其实大学里同学们都挺忍让自己的，因为毕竟要一同学习，生活，说到底，呆在校园里，始终是没有出社会，还是被保护了起来。可是等出了校门后，这样的任性妄为，甩脸子根本就没有任何作用，反而只能被别人看穿自己的情商低。那天发生的事情，我想，我当时是太过敏感与冲动了。我想，如果换一个人的话，绝对不会像我这般。现在的我，如果再一次回到当初的情景一定不会那样冲动了。这样的一句平常的话就受不了了吗，那我以前还真的是高估了自己。那一天我所经历的不平，理解再到懊悔让我对自己有了新的认识，不能说经过了这件事情在心智上有了质的飞跃，但确确实实说话做人收敛了不少，不再那么的尖锐了。这件事情我想我会一直提醒自己的。本来以为凌工会记在心上，可是他才没有我那么的幼稚，第二天再实习的时候，和一个没事人一样。我想我要学习的不仅仅是这些专业的知识，而且还有怎样做人。

第六天的的时候，我们的任务是串口通信。经过前一天发生的事情，从那之后我的每次实习都非常认真。尽管巨多的文件放我面前，学姐让我们查得内容，我都非常仔细的去搜索并总结。虽然软件运行部分有扫过的嫌疑，但真真是花了以前N多倍的努力。我们将串口连接好，运行超级终端RS232，设置了基站和远端，把串口基站和远端的频点，ACQ码，RANK值，信道CHANNEL等参数设成一致，然后进行LOOPBACK寻回测试并将测试的结果一一填入手册中。尽管不是很了解，但是做出结果来，我们小组都很开心。回来后在网上查阅相关的RS232超级终端的资料，却发现很少有涉及。想来这是新的技术，大家了解不是很深。

第七天的实习内容是直放站。直放站（中继器）属于同频放大设备，是指在无线通信传输过程中起到信号增强的一种无线电发射中转设备。直放站的基本功能就是一个射频信号功率增强器。直放站在下行链路中，由施主天线现有的覆盖区域中拾取信号，通过带通滤波器对带通外的信号进行极好的隔离，将滤波的信号经功放放大后再次发射到待覆盖区域。在上行链接路径中，覆盖区域内的移动台手机的信号以同样的工作方式由上行放大链路处理后发射到相应基站，从而达到基地站与手机的信号传递。现在移动通信的较先进的技术是蜂窝移动通信系统，运营初期的主要目标是建设大型的宏蜂窝小区，取得尽可能大的地域覆盖率，宏蜂窝每小区的覆盖半径大多为1KM～25KM，基站天线尽可能做得很高。在实际的宏蜂窝小内，通常存在着两种特殊的微小区域。一是“盲点”，由于电波在传播过程中遇到障碍物而造成的阴影区域，该区域通信质量严重低劣；二是“热点”，由于空间业务负荷的不均匀分布而形成的业务繁忙区域，它支持宏蜂窝中的大部分业务。以上两“点”问题的解决，需要的设备就是直放站放大信号的办法，使得信号覆盖盲点得到补偿。

对直放站有了初步的认识后，凌工要求我们小组把直放站拆装一番。我们用工具将它的铁皮外壳打开后，我们看并画下了它的组成器件分别是双工器、上行/下行低噪放、上行/下行高功放、MODEM、监控主板、电源模块、备用电池模块。在这个房间里还分布着一些天线，凌工让我们辨认一下，它们分别是八木天线，吸顶天线和板状天，它们的名字很好的概括了他们的形状特点。八木天线有很好的方向性，较偶极天线有高的增益。用它来测向、远距离通信效果特别好；吸顶天线是移动通信系统天线的一种，主要用于室内信号覆盖；板状天线是室外信号覆盖用的天线，它的功率大，信号强，覆盖远。第八天的实习内容是SCDMA。主要是认识实习，没有什么地方需要自己动手的，但是还是要把一些专业名词的解释写到手册上。我们小组在吸取以往像“大海捞针”般的查名词解释的经验，按人数分配任务。尽管任务量少了很多，但确实是不好找，直到结束时，我才把自己的那个部分填完整。SCDMA是同步码分多址的无线接入技术，它采用了智能天线、软件无线电、以及自主开发的SWAP+空中接口协议等先进技术，是一个全新的体系，一个全新的我国拥有完整自主知识产权的第三代无线通信技术标准。SCDMA系统组网方式的选择应根据网络用户的容量、用户的分布和话务量及网络所覆盖范围的电波传播条件综合确定。目前常用的组网方式有两种，BSC(基站控制器)在系统中处于BTS（基站收发台）和本地固定交换中心或LMCC(本地移动控制中心)之间，其主要功能是控制和管理所辖的BTS建立和释放无线资源，处理来自移动终端、本地固定交换中心或LMCC的呼叫请求，处理BSC内部移动终端的越区切换，响应移动终端的登录、鉴权和位置更新等。1个BSC最多可以连接96个BTS，容纳4万个用户(按照每用户0.05ERL计算)。BTS是SCDMA系统的前端设备，通过空中接口实现与各种用户终端的通信连接，通过E1数字中继链路连接到BSC，物理上可以用光缆、数字微波或电缆传输。BTS设置于各个蜂窝小区的中心，分别工作于不同的载波频率，组成一个高话务密度的无线通信系统。每个BTS工作于一个载频，占用0.5MHZ带宽。LMCC位于BSC和PSTN之间，其主要功能包括与外部网络的互联(如接入到PSTN，LMCC与PSTN之间通过NO.7/NO.1信令连接)、跨BSC的移动用户的话路交换、用户的部分移动性管理等，同时还完成号码分配、局数据管理和用户计费等功能，最大可以支持128K×128K交换网络，提供10万中继，支持最多16个BSC的组网连接。BSC和LMCC位于中心交换局机房内，而BTS可与BSC和LMCC在一起，也可分布在各个地点，形成一个个小区。初步了解了SCDMA系统的组网方式让我对它的高容量有了深刻的认识。

第九天的实习内容是WIMAX（IEEE 802.16D）固定站点接入信号。WIMAX,即全球微波互联接入。WIMAX也叫802.16，无线城域网或802.16。WIMAX是一项新兴的宽带无线接入技术，能提供面向互联网的高速连接，数据传输距离最远可达50KM。WIMAX还具有QOS保障、传输速率高、业务丰富多样等优点。WIMAX的技术起点较高，采用了代表未来通信技术发展方向的OFDM/OFDMA、AAS、MIMO等先进技术，随着技术标准的发展，WIMAX逐步实现宽带业务的移动化，而3G则实现移动业务的宽带化，两种网络的融合程度会越来越高。点对多点WIMAX数据链路单元组成：1.基站:类似于手机基站，一个WIMAX基站由基站主机和天线构成。天线经由馈线和主机相连。主机包括基带处理板卡和射频处理板卡两部分。2.接收端:接收端包括天线可能具有多种形态和接口，采用扇区方式组网本系统采用纯IP的网络构架，通过无线连接用户终端，可以同时支持数据、语音和多媒体业务，非常便于管理，组网简单，造价低廉，易于扩容。3.放大器。若在室外使用时，还要配置避雷器。之后进行基站和远端的参数设定包括频点、ACQ码、RANK、接入码、加密代码等，但要注意的是RANK值代表的是设备，所以每个RANK都不能相同，否则不能进行收发信号。WIMAX技术是一个走在无线网络前沿的技术，是一个全新的领域。虽然我们小组的4台远端都和基站连接完成，能进行通信，但我们只是涉及了其皮毛，要弄懂WIMAX技术需要定下心来好好专研一番才行。

前面九天我们已经把七个实验完成，实习的最后一天凌工对我们前面几天的表现进行了测评。这为期十天的实习就这样结束了，虽然学不到什么太多的东西，时间也不长，但是让我知道当遇到一个新的问题的时候，应该从什么地方入手。

通过这十天的时间，实习终于完成了。从被动地查找资料填写手册，再到主动的关注实习时遇到的问题，老实说花费了大量时间和精力，我每天从实习单位回到寝室的时候都感觉到挺累的，尽管和其他两个实习地点的同学相比较已经轻松了很多。这次的实习，实习的单位可以说是准备充分，为我们准备了很多大公司的培训视频，还给我们近距离的认识这些通信新技术设备的机会，使我自己了可以说是有了实物上的系统概念。

在我实习期间，有开心也有难过，有难忘的事情。虽然刚开始的状态对于我来说像是有一快巨大的拦路石堵在了我的实习路上。不过后来慢慢的拦路石变小了，最后不见了。从一开始有些茫然到现在初有成就的喜悦，相信未来的结果一定是令人满意的。这次实习是对自己大学三年所学的一次超越和重新认识，使我明白自己不仅知识浅薄，而且情商也很低。虽然马上要成为大四的老大姐了，但是我也认识到自己思想上个人主观意识太强烈，随意性较大。再过几年就要从学校的象牙塔走出来，从学生成为社会人，到时候会有更多的难以适应，唯有从现在开始学会去适应去克服。无论是在今后的工作中或是生活中，这次的实习都将成为我人生的一笔重要财富，我会更加努力用心地走去！

感谢王玮老师、学姐的指导！感谢凌工给我人生的思考！感谢我们这个小组的其他成员，谢谢他们的帮助！最后感谢我自己！

第三篇：通信督导工作总结

2012工作总结

从今年xx月xx日进入公司以来，我在公司学习了行业知识、产品基础知识，了解了公司的发展以及未来规划、各部门间的相互协作关系，在台州项目部工作的过程中，也认识了一群朋友，感觉到公司的氛围很融洽，适合于自己的未来发展。

通过这短短的一个多月以来，我发现自己看问题的角度、思考问题的方式也在转变，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受进步。

1、找准自己的定位，确定自己的责任范围。一开始，我不熟悉自己的职责范围，做起事来毫无头绪，但是通过项目部里同事的指导，渐渐可以自主的完成任务。例如CAD绘图和交维资料，在CAD绘图上，因为在学校里也学过，对于一般的绘图还可以，但是特别是一些工程量上的绘图要求，只能慢慢的积累经验，像机柜出来的光缆一般都是要有一个手孔做为出线，草图上是没有画出来，但是在CAD制图的时候，一定要标注出来。还有一些的走线规范也是要注意格式。不能凭自己的意思去画去猜。交维资料上面，表格的数据要求准确，按实际的情况来填写，这个对于后期的竣工和结算有很大的帮助。但是由于工作经验的不足，所以往往会有很多错误的发生。所以，在这里我很希望能有一个系统的培训或者讲解，每一个空位填写的意思是什么？虽然我有些不懂的地方可以去问，但是我懂的地方也不一定是正确的，那些正确的也有可能是自己的想法，跟实际情况还是有出入的。

2、要有很强的岗位意识 每一个岗位都有它特有的作用，干一行、爱一行、专一行，是一种岗位职责，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位职责是一名员工走向成功的必经之路。所以我很希望能有个一个稳定的工作环境，不管做哪一行，只要能做好，你就能做好每一行，正所谓行行出状元。

3、要不断积累社会经验 增强社会经验，也是增加工作经验。这点的感触由来是接触到督导这个岗位而引发的。先前的思维方式让我在做一份工作的时候，只让我看到了“节流”，没有更多的去思考“开源”，而现在督导的工作正好在这方面开拓了我的眼界和思维，让我觉得自己懂得的知识越来越多。在工作期间对我考验最大的就是一次去路桥美容美发会所开通网络，虽然在去之前，各个同事都说这个很简单，只是填几个IP地址就能完成，而且也把IP地址告诉了我。但是当我到达客户点的时候，我还是有点手忙脚乱的，不知道从哪一步开始。幸好幸不辱命，我最后完成了。但是从这上面，我明白了，再多的理论基础，还是要靠实际的工作经验去巩固。其实当自己完成网络的开通，真的很简单。有些类似方面以前自己也做过。所以自己开通过一次，下次也能独立完成开通网络。

虽然只有短短一个多月的工作，但是对我来说，收获的还是很多，但是在收获的同时，我也明白自己很多不足的地方，这些不足正是我明年的工作计划，我要在新的一年中更好的完善自己，做好自己的工作！

第四篇：督导实习总结

督导实习总结

督导实习总结1

转眼间实习的三个多月过去了，我在xxx公司，一间以无线为主，以服务为宗旨的公司实习。

回顾这段时间来的工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了各级领导的培养、教育，同事们的帮助、关心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。两个来，自己始终坚持勤恳做事、诚恳做人的原则，坚持做事不贪大、得失不计小，认真履行自己的本职工作。从基本上的沟通到工作上，从一开始的培训到BSC组的工作，无论做什么样的事情都坚持执行公司安排的任务。现对过去的时间工作总结如下：

一、工作小结

在这实习的时间里，过得比较充实的，每天都可以学到新知识。对我而言，感觉到学到了这个行业好多有用的知识，让我的工作经验有了新的更高的刷新，受益匪浅。由刚从大学出来的我，这将意味着从一个理论到实践转变，全新的工作、生活方式意味着从头开始学习。由于交接时间短，仅仅一个星期时间，工作学习任务重。各种工作都是一块大任务，层面学习与细节优化都要进行学习。在同事的帮助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任务。

经过短短一周学习，就必须快速融入工作。在领导和同事们的支持帮助下，渐渐融入了新的工作中。慢慢的开始学习工作相关事宜。最后学习处理基站故障，在同事的指导下很快学会了处理的流程并且学习做脚本和加载基站数据。经过短短的一个月，在工作上已经有了很好的认识，各项工作能够独立完成，这些都离不开领导的支持和同事们的帮助。

对于即将离开校园走入社会的我来说，社会是那么的庞大和复杂，而自己掌握的应用知识确实太少。但是通过这段时间的实习让我对企业的需要，行业的基本知识和基本技能有个大概的了解掌握。

二、工作遇到的问题

至于在工作上遇到的困难倒不是很多，因为大多一开始都是有经验同事们指导，我遇到困难他们也会热情地帮我解决。

在工作中，我遇到的一些困难主要是在一些技术方面。由于接触这些技术的时间还不长，基础还不太扎实，很多问题都是第一次遇到，所以经常我要摸索好长时间才能够找到解决的办法，还好我有同事们的指导，取长补短，我们一起解决了很多的问题。随着时间一天天地过去，我学到的东西也越来越多了，再去回顾以前遇到的那些问题，现在都变成了一些宝贵的经验了。

有些问题，例如有加载一个基站数据的时候，加载数据的时候出现扇区载频加载不了、BSC与BTS不一致的配置等问题。在处理工作上的任何问题的时候，一定要细心、认真检查这个是怎么样的问题，如何更好地解决问题，在自己真的不是很会处理的时候，就去请教其他同事如何处理。这样一来自己也能学习到很好的问题处理方法。

最后，我感到非常的荣幸有机会在南建公司进行了三个多月的实习。在这段时间里我过得非常的充实和开心，因为在这里学到了很多的知识让我受益匪浅，这些知识为我以后的工作提供了很好的基础。我接触到了公司的文化以及各种制度，这一切都给我留下了一个很好的印象。现在我最希望的是能够有机会继续努力工作。

这是一段充满艰辛和收获的经历，一段充满幸福和快乐的旅程，是一段充满挫折与反思的人生，也是一件我们一生用心珍藏的礼物，是一个永不老的故事，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。我铭记于心

督导实习总结2

从今年2月17日进入公司以来，我在公司学习了行业知识、产品基础知识，了解了公司的发展以及未来规划、各部门间的相互协作关系，在门店和公司实习的过程中，也认识了一群朋友，感觉到公司的氛围很融洽，适合于自己的未来发展。

通过这次的实习，我发现自己看问题的角度、思考问题的方式也在转变，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受进步。

1、找准自己的定位，确定自己的责任范围

一开始，我不熟悉自己的职责范围，有时会依照以前的`工作思维和习惯做事，结果是可能做了不属于自己负责范围内的事情，与本该负责此事的工作人员没有很好的衔接。

2、要有很强的岗位意识

每一个岗位都有它特有的作用，干一行、爱一行、专一行，是一种岗位职责，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位职责是一名员工走向成功的必经之路。

3、要不断积累社会经验增强社会经验，也是增加工作经验

这点的感触由来是接触到督导这个岗位而引发的。先前的思维方式让我在做一份工作的时候，只让我看到了“节流”，没有更多的去思考“开源”，而现在督导的工作正好在这方面开拓了我的眼界和思维，让我觉得自己懂得的知识越来越多。

4、认真学习企业的科学管理技能

在实习的过程中，我第一次尝试了以教室授课的方式做了员工培训，知道了自己在演讲方面所存在的不足，也学习到如何上好一堂生动的员工培训课程。在出差的几天里，也学习到很多关于床品陈列的知识。

我会在今后的工作中更好的完善自己，做好自己的工作！

督导实习总结3

本学期的督导工作分为两部分。11月份为第一阶段，已作过重点汇报。在总结第一轮督导工作的基础上，12月份——1月份进行了第二轮的联查、问卷和座谈，及时查漏补缺，使各项督导工作更具有针对性。

一、处室人员出勤的督导

处室人员出勤督导主要方法：定期、不定期检查处室人员在岗情况。

1、在第一轮督导的情况看，处室人员在上班的时间内都能较好的遵守学校的各项规章制度，认真履行工作职责。有少数同志有上班迟到和临下班时间外出或早走的现象。

2、第二轮督导主要在处室人员上班和临下班的时间段进行检查，基本上保证每周一次。从检查结果来看，只有极少数人有迟到和早退情况，都进行了个别沟通，现在都能做到按时上下班。只有在临考试周实验室工作人员工作出勤出现较大问题，也已进行批评教育，现在都已改正。

3、建议：

（1）各处室的主任还应加强对本处室人员的管理。

（2）对个别的情况有相应的制度约束和处罚措施。

二、教师的遵规守纪、文明礼貌、穿衣打扮的督导

督导工作方法：日常督导和学生问卷反馈

1、第一轮督导从学生对教师的整体感觉、遵规守纪的细节、文明礼貌、遵守课堂时间、教师的大德育观上进行选择性答卷。认可大多数教师穿衣打扮的为100％。认可大多数教师的为100％。认可大多数教师在学生打招呼时都能回应的占100％。认可大多数教师及时到教室上课的占100％。认可大多数教师在辅导、自习课始终和学生在一起的占100％。

存在问题：

1、有的教师在课堂上手机响。

2、有的教师言谈举止在课堂上有随意现。

3、部分教师校园骑车

4、有的教师到达教室不及时

第二轮督导着重解决以上问题。从日常督导和调查问卷发现：

1、有的教师在课堂上手机响。

2、有的教师在课堂上和同学们开不必要的玩笑

3、个别教师换衣服过于频繁，且搭配不协调

4、个别的教师在校园内有骑车现象

5、有的教师在工作时间用电脑看韩剧，个别教师在工作时间特别是在学生、家长面前网上聊天、打游戏，情况仍存在。

6、个别教师行为不注意时间、地点、环境，有不好影响。

建议：

1、教师在上课期间不带手机或手机处在关机状态，可作为一项制度去执行。

2、继续加强教师的职业道德教育，真正做到为人师表，从各方面为学生作表率。尤其学校的各项规章制度教师必须率先垂范。

3、对教师的着装提出明确要求，太个性化的服装应该杜绝，要符合教师的身份。

督导实习总结4

本人自**年9月1日参加工作至今，一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程，在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦，乐趣和责任。由于自己来的较晚，和其他同事还有一定差距。但我一定会加快脚步跟上来，并超过他们。

一年多以来，我把学习期分为了三个阶段：熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。在每个阶段中都使我我收获良多。

第一个阶段：

刚到县公司的前几天非常难熬：不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下，使我学会了承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来，做一名查勘员容易，但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因为坚守信念，所以终会有高度。

第二个阶段：

了解自己的工作性质职能，学习业务 新系统，如何做，怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的，包括损失的真实性，损失的实际程度，维修或赔偿的程度等多个方面，查勘和定损都是理赔工作中的重点，适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础，也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据。可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。

第三个阶段：

真正的把自己融入进工作之中，能够独立查勘，定损，使用系统以及与客户沟通。由一个车险查勘定损的门外汉，变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。

在玉溪太保工作，自己认为自己的处事风格，工作态度，完全对得起天地，对得起任何一个客户，对得起自己的公牌，更加对得起自己的代码。在此，我首先感谢我的公司，给我提供了一个进入玉溪太保的平台，同时也感谢太保的领导，给予了我进入玉溪太保工作的机会，没有这两者，可能我今天也没有在这里写工作总结的机会，因此，我从心底里感谢您们!但是，我更需要感谢的，是曾经教导过我的各位老师傅：朱师、杨师、潘师、陶师、施师、……没有他们的耐心教导，就算我有在玉溪太保的机会，也没有今天的成绩，人不学不成器，刀不磨不锋利，如果没有他们默默的指导与支持，再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈，最终成为一堆废铁!一日为师终生为父!父母给予了我生存的机会，他们却给了我事业发展的动力，谁轻谁重，缺一不可!因此，我在这里，再次表示我对他们的感谢，希望他们工作顺利，身体健康!

督导实习总结5

根据《辽宁装备制造学院学生顶岗实习管理实施细则（试行）》和高职教务处制定的《装备学院09级学生第五学期教学顶岗实习工作安排》对20xx年下学期顶岗实习工作进行了督导检查，总结如下：

一、顶岗实习的落实情况

本学期开学前高职教务处汇总各方面资料对顶岗实习工作做了周密的安排，按照学院顶岗实习管理实施细则的规定，制定了工作安排，明确本学期工作程序、重点工作及要求；同时制定了09级顶岗实习规范报表模板；召开各系专职顶岗实习负责教师会议，进行讲解和答疑。各系及有关部门扎实做好各项工作。各系都能及时上报每月工作计划、实地访查计划和工作总结，及时上报实习学生、实习企业动态变化情况。教务处汇总，做到掌握整体情况，为领导决策提供依据。

二、顶岗实习的教学工作

本学期各系都把顶岗实习的重点落实在实地顶岗实习教学上，一些老师为了做好实地教学进行了充分的准备，收到了很好的效果，受到了学生的好评。同时高职教务处及时抓典型、树样板、总结经验、不断改进，力争达到学生受益、企业欢迎、学院满意的“三赢”效果。教学督导处和教务处深入企业检查实地教学情况并听取企业、学生的反馈意见，了解授课教师本学期的整个教学准备工作、实地教学，认真总结。

本学期由22名教师深入16家顶岗实习企业开展实地教学，通过检查发现存在与企业协调沟通不够，不能满足实施教学的部分或全部条件（如学生出勤人数不够），部分计划未能完成；部分教师课题、授课内容准备不够充分（如结合企业、学生工作实例少或无），教学效果稍差；个别系没有根据实地教学的特殊性来准备和报送计划等问题。

三、实地访查工作

从教务处统计的数据看，各系共安排指导教师146名，实地访查整建制顶岗实习单位49家，非整建制顶岗实习单位206家，实地访查260多次，走访学生达20xx余人；指导教师其它访查形式访查量达6000多次；教务处实地访查49家整建制顶岗实习单位和20家非整建制顶岗实习单位80多次，走访学生达1000余人。

通过各相关部门、各系领导、专职负责教师及指导教师的共同努力,认真工作。使顶岗实习学生管理工作扎实进行，收到良好效果，很多企业都对我院给予较高评价，对我院实习学生也非常欢迎，愿意保持长期合作。学生对教务处、各系及指导教师的工作也给予好评，特别是能听取学生意见和反映的问题，认真了解情况，与企业协调并及时解决。及时向领导汇报反馈有关问题以便尽快解决。形成学校、教务处、各系专职教师和指导教师各负其责、齐抓共管的良好局面。

四、教师访查日志检查与评比

教务处本学期组织了教师访查日志检查评比工作。按教务处制定的检查程序和评分标准，坚持公平、公开、公正的原则对每位指导教师和各系给予评价。

五、集中顶岗实习检查

本学期由教务处牵头，组织了顶岗实习集中检查，招生就业处、学生处、教学督导处及各系领导及相关人员参加了顶岗实习集中大检查，抽查了11个整建制单位。

通过实地访查和座谈交流，了解了学生实习中存在的问题，进一步明确了企业对我院的顶岗实习工作的评价及建议。企业建议主要集中在：加强学生顶岗实习前的教育，培养吃苦耐劳的精神；在教学实践中加强学生应用写作、沟通技巧、营销技巧、能力等方面的训练，提高学生的工作能力和综合职业素质；对学生在生活上、心理辅导上多加关心，加强与实习企业的有效沟通；学校应根据学生不同专业特点，为学生实习创造有利的实习条件，使学生真正熟悉岗位工作流程，了解企业文化，融入到企业的工作氛围之中等方面。

六、顶岗实习成绩评定工作

各系都按计划完成顶岗实习学生成绩评定工作，并把成绩录入教务管理软件中。

第五篇：通信实习报告总结

七月份实习总结报告

董旭29240139 这个月初我来到北京，希望在这里能够找到一份合适的工作。

刚来北京的时候自己什么都不清楚，迷迷糊糊的找工作。北京，对于我来说是一个陌生的环境，什么都要靠自己，不过幸运的是这里还有同学。在这里一个人找工作没有专业技术这个不要紧，我们都还年轻，而且还没有毕业；但最主要的是，到现在为止自己还没有明确的目标，不知道自己以后做什么，应该朝哪个方向发展。

于是，我就盲目的投简历，各种各样的公司我都投。反正也没有明确的目标，所以，我就大量的投简历，一次次的面试。有什么不会的就上网查查。后来我发现通过面试可以学到很多很多。慢慢的我掌握了一些面试技巧，而且对各个方面了的解都比以前多了，处理事情的能力也增强了。同时，我终于给自己制定了一个短期的目标，干网络优化。

学通信的，而且是专科，出来都是干工程。

后来，我就专门应聘网络优化工程师这个职务。终于我找到华信泰这家公司。

华信泰科技有限公司主要经营的是CMMB的50、100w的小功率发射机、gps时钟源、调制器和解调器等设备的研发、生产制造和售后的运维。当然，我属于系统部负责的是设备安装和维护。在这里呆了几天我基本上对公司体制和个项规定都有了大概的了解。

25号刚来这里，新手干什么都不是很顺手，但万事开头难嘛！以后，我会努力的，这份工作虽然累了点但是还有一定的前景。

2011年7月31日