与月嫂进行沟通的内容

第一篇：与月嫂进行沟通的内容

月嫂面试内容

1、服务费用

 询问金牌银牌的区分和哪些因素有关：与服务年限年龄熟练程度水平相关，还是与服务的内容项目多少相关？

2、服务资质（查验证件）

 家政公司营业资格，并保证其人员的从业资格。

 月嫂有无劳动部门颁发的职业资格证书(分初级、中级、高级三个级别的证书或是十佳证书);

 月嫂档案(包括身份证、健康证、从业经验、照片等）

 月嫂健康证。(包括乙肝五项、胸部X线检查、妇科检查、内科检查等体检项目)。

3、服务内容

 婴儿：喂奶、睡觉、洗澡、其他护理  孕妇：卫生、饮食、催乳泌乳及乳房保健  额外：卫生打扫、家务整理等

4、细节询问（简单面试）

 卫生部的母乳喂养小册子看过没?  什么时候喝下奶的汤？

 新生儿黄疸该不该喂水或者喂奶粉促进排黄？  您为什么很多产妇月子里经常奶结和乳腺炎？  剖腹产后需要平躺6小时的怎么喂奶？  宝宝生后多久可以吃奶，第一口喝奶还是喝水？  新生宝宝吃奶频繁怎么回事？要不要定时喂奶？  夏季坐月子的注意事项？

5、签订合同，明确责任（录音）合同要写清服务的具体内容，收费标准，违约或者事故责任等。

6、定金（付费时索要正式发票）

金牌月嫂的工作范围：

1.婴儿生活料理：洗澡、抚触、进行动作技能训练、认知能力训练;脐带护理、眼、耳、鼻、皮肤护理;生理与病理的观察区分。

2.婴儿科学喂养：正确选择配方奶、选择泥糊状辅食;培养饮水习惯。

3.纠正睡眠和二便的不良习惯：培养婴儿良好情绪行为。

4.预防意外伤害

5.洗尿布、洗衣服：新生儿的人工喂养及潜能开发和启蒙训练;新生儿衣物、奶具、用具的清洗及消毒;针对婴儿需要选择常用消毒剂。

6.产妇生活料理：营养配餐、煲汤做饭、合理营养、少食多餐、恢复体力不发胖;协助产妇沐浴、洗衣及卧房清理。

7.乳房护理、指导新妈妈哺乳：恶露观察、指导产妇预防月子病。

8.产后心理疏导：产后恢复护理，协助产妇做产后保健操;母婴房间卫生的清洁等。

很多父母由于没向子女解释家庭分工的问题，无形中使其产生了金钱性别分工的错误理念。如果在一个家庭中，母亲主要负责花钱，父亲负责挣钱，就会让子女认为这就是家庭应有的模式。理财顾问建议父母应该向子女解释为什么进行这样的性别分工，子女就不会产生女子不如男的观念了。

金牌月嫂如何辨别“真假”?

一、面试少问常规性问题

大多数人在选月嫂时爱问“看过几个孩子”、“做过几年月嫂”。其实，这种常规性问题没有任何参考价值。如果月嫂说谎，以前没有做过月嫂说做过;她看过一个孩子或根本没看过，跟你说做了若干年、看了十几个孩子，这些问题新妈妈们也根本无从考证。

二、不要依赖“资格证”

其实在家政公司里，手持高级月嫂证，而不会给孩子喂奶的月嫂大有人在。现在月嫂市场有些混乱不规范，月嫂证是花钱就可以办到的。

三、第一时间观察护理细节

一位专业金牌月嫂应该能够掌握产妇及新生儿的特点，分辨正常、异常情况及一般异常情况的常规处理。

具体表现为：充分了解产妇及新生儿的特点，并具有一定的理论知识;能够调整宝宝的生活规律及生活环境;新生儿易发生问题的判断及处理(黄疸、湿疹、尿布疹、新生儿红斑、大小便的异常观察等)及新生儿的一般日常生活照料;产妇护理方面要重视母乳喂养、能掌握母乳喂养的好处，正确指导母乳喂养;如何保证充足的母乳;如何防止和缓解奶胀;特殊情况下人工喂养;奶胀的处理、产妇伤口的观察及一般处理、子宫复旧状况的观察、卫生指导;

第二篇：月嫂工作内容

月嫂服务内容

服务对象：新生儿

生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。

专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。

潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。

服务对象：产妇

生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。

专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。

健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。

日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。

一、产妇护理

1、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。

2、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。

3、产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。

4、营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。

5、心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。

二、婴儿护理

1、生活护理：保持室内空气清新，料理儿童的饮食起居，给婴儿喂水、喂奶、洗澡，换洗婴儿尿布和其他衣物。

2、专业护理：为婴儿测量体温，对婴儿脐带进行消毒，对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒，注意二便三浴，观察婴儿黄疸消退情况。

3、常见病护理：观察婴儿大小便是否正常，身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮等常见病的发生，发现异常及时提醒并协助治疗。

4、潜能开发：为提高婴儿抵抗能力和协调能力，开发潜能，酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操，并指导产妇掌握这些技能．

第三篇：月嫂工作内容

一．新生儿护理：

1．科学、合理健康喂养婴儿，保证婴儿健康的营养需要;

2．安抚哭闹婴儿，呵护入眠;

3．定期为婴儿洗澡、按摩、抚触，促进婴儿健康发育；

4．及时为婴儿换洗衣物、尿布;

5．对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒；

6．晚上为婴儿喂食、更换尿布、抱睡等疾病；

7．做好婴儿脐部护理，臀部护理，保持干爽，防止感染;

8．对婴儿溢奶，呛咳进行指导处理；

9．确保婴儿安全，进行意外伤害防范；如发现异常应及时提醒甲方并采取安全准确的护理建议及措施；

二．产妇护理：

1．科学、合理安排产妇膳食，平衡营养，促

进产后康复及乳汁分泌;

2．打扫产妇房间卫生，保持室内空气清新，确保良好的卫生环境；

3．随时对产妇的身体状况观察、记录（主要

是乳房、恶露、大小便）

4．指导产妇实行母乳喂养、按需哺喂;

三．其他

协助甲方家人进行一些力所能及的洗衣、煮饭、打扫卫生等日常家务。

第四篇：月嫂工作内容

月嫂工作内容

一、新生儿生理发育特征

1、新生儿分类

2、新生儿身体状况

3、新生儿原始反射动作

4、新生儿精神发育

二、新生儿护理

1、母乳喂养

2、人工喂养

3、混合喂养

4、奶瓶清洗消毒

5、饮水原则

三、新生儿大小便护理及睡眠护理

1、新生儿正常大小便

2、大小便护理

3、异常大便护理

4、新生儿睡眠照料

四、专业护理

1、早产儿护理

2、低血糖新生儿护理

3、双胞胎新生儿护理

4、唇腭裂新生儿护理

5、低体重新生儿护理

五、新生儿全身护理

1、新生儿特殊生理性表现

2、生理性黄疸观察

3、胎记

4、拥抱反射

5、过敏红斑

6、米立疹

7、马牙

8、螳螂子

9、脱皮

10、油耳朵

11、眼分泌物

12、溢奶、吐奶

13、乳房肿胀

14、生理性体重下降

15、下巴抖动

16、打嗝

17、惊跳

18、啼哭

19、尿酸结晶 20、阴道流血与白带

21、生理性脱发

六、新生常见疾病预防护理

1、脐疝

2、脐炎

3、红臀

4、鹅口疮

5、口腔溃疡

6、湿疹

7、新生儿败血症

8、头颅血肿与产瘤

9、病理性黄疸

10、新生儿硬肿症

11、脂溢性皮炎

12、感冒发烧

七、新生儿护理实操

1、喂奶操作

2、照料新生儿穿脱衣服

3、正确地包裹、抱放新生儿

八、照料新生儿洗澡

1、新生儿抚触

2、新生儿被动操

3、新生儿游泳

4、新生儿换尿片、臀部护理

第五篇：月嫂的服务内容主要范文

月嫂的服务范围

一般来讲，月嫂的服务内容主要如下： 产妇方面：

1.生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。

2.乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。

3.4.5.产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。

营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。

心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。新生儿方面：

1.生活护理：保持室内空气清新，料理新生儿的饮食起居，给婴儿喂水、喂奶、洗澡，换洗尿布和其他衣物。

2.专业护理：为婴儿测量体温，对婴儿脐带进行消毒，对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒，注意二便三浴，观察婴儿黄疸消退情况。

3.常见病护理：观察婴儿大小便是否正常，身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮等常见病的发生，发现异常及时提醒并协助治疗。

4.潜能开发：为提高婴儿抵抗能力和协调能力，开发潜能，酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操，并指导产妇掌握这些技能。